有關市場營銷營銷計劃5篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,是時候開始寫計劃了。好的計劃是什麼樣的呢?下面是小編幫大家整理的市場營銷營銷計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷營銷計劃 篇1我院既是一個投資公司,也一個醫院經營公司。無論何種資本運作,也要建立在投資項目能夠產生投資回報的基礎上。每項投資都要達到它們儘可能高的最大收益,才能保證我院的健康發展。營銷,顧名思義:費人、費時、費錢。所以提醫院的盈利能力,是我院工作的重中之重。
由於浙江臨安醫療市場(民營醫療門診)發展迅速,伴隨着公立醫院醫療體制改革步伐加快,*眼科醫院的設立將給本市的醫療市場形成有力的衝擊,同時給自身也帶來一定的風險。醫院的生存與發展的空間及前景將取決於市場經營是否出色。
目前,臨安市已設立有友好、協和、同濟等民營醫院,他們均爲綜合性醫院的經營模式,根據瞭解其在市場營銷方面缺乏合理力度和科學適用的經營模式,在項目選擇上沒有突出特色,故爾在市場份額和經營利潤兩方面都沒有太好的業績。
據相關人員的告知,以上三家醫院自從開設以來始終沒有出色的業績,並出現連續虧損狀況。究其原因,可能是在選擇目標市場不明確、項目單一而且缺乏亮點、醫院品牌難以確立等諸多原因所導致。其經營戰略經過了三個階段:貴族特需服務醫院---性病專科醫院-----社區服務醫院。並且各個競爭對手經營方式趨於一致,沒有差異化的核心競爭力。因此,我院醫院要想爭奪市場佔有率必須加強營銷策略,雖然在經營業務存在差異,但同樣身爲“民營”醫院,給消費者的認識和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營醫院儘快拉開距離,以我院特有的亮點導入臨安市場。
我們必須對現有技術、設備進行升級和包裝,同時對醫院的整體形象需要特別關注,以免在臨安人心目中形成“民營醫院”的負面印象。必須改進“民營醫院”形勢嚴峻的市場營銷地位,以求能在眼部疾病的市場上生存下去。
市場營銷營銷計劃 篇2一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶
動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅羣的興建;
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間
相對較晚的空調自控產品企業來說,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。爲了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。
湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。
目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調自控產品應以長遠發展爲目的,力求紮根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程爲主,銷售目標爲600萬元;
2、擠身一流的空調自控產品供應商;成爲快速成長的成功品牌;
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成爲行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力於發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——"目標集中"的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞"目標集中"總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他爲目標集中而配套的策略四個方面。爲此,我們需要將湖南市場劃分爲以下四種:
戰略核心型市場——-長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場——郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場——婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場——吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域
和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間爲原則;制訂較現實的價格表:價格表分爲兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。爲了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分爲二類:
一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。
二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:
A。採取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;
B。採取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;
C。在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;
D。草簽協議後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
E。在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成爲一級代理的二級代理,以對一級代理成爲威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。
要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。爲此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底爲止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:
A。開放心胸;
B。戰勝自我;
C。專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量並作爲公司利潤增長點;
8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、爲了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙爲中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙爲核心,以地市爲利潤增長點;
10、湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市爲基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場。
改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。
市場營銷營銷計劃 篇3一、背景
深秋時節,薊縣的山貨、水果豐收了,開始大量上市。每天源源不斷進入市內各大水果批發市場,同時還遠銷外埠10餘個省市。生產的水果80%左右用於外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來收購),基本上發往全國各地的都有。由於近年來薊縣發揮山區優勢,注重果品基地的建設,果品種植面積不斷擴大,目前已達31萬畝。山貨不僅暢銷華北地區,而且還遠銷國外出口創匯。山貨特產豐富,每年都有山貨廟會,吸引中外客商彌猴桃在歐美市場被譽爲"世界珍果",倍受歡迎。薊縣的甘甜板栗等山貨成了日本市場上的熱銷商品,燕山板栗是日本"甘慄節"最受寵愛的佳品。但大多的中小企業,由於規模小,資金相對薄弱,沒有能力建立自身完整的物流系統,這時第三方物流是他們的最好選擇。
二、計劃概要
該物流公司目前是個中型規模的企業,是以汽車運輸業務爲主的公司,有各種類型的貨車。公司將在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平爲核心,以實現物流資源整合爲出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理爲一體的現代物流體系。致力成爲輻射全國的山貨水果物流集散中心,在實現以上目標後再逐步向國際市場推進,促進薊縣山貨水果市場的現代化,國際化。
三、市場分析
我們所面對的天津市場是個開放的市場,我們的任務是將本地的現有資源進行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業協作,國內的生產廠商聯合,逐漸擴大規模,完善服務業務和運作及管理水平。市場有很大的發展潛力,競爭者不多,而且他們的網上銷售做的不夠完善。我們將利用網上營銷的優勢,與現有的企業進行競爭。
四、計劃的指導思想及原則
以誠爲本、以信爲譽的原則,業務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情,從戰略的高度去規劃和經營物流,滿足客戶及市場的需要,引導市場潮流,用電子信息業去改造物流業。
五、SWOT分析
1、優勢
(1)薊縣的物流條件還不夠完善,給我們提供了足夠的市場機會,市場完全開放,政策支持,有辦企業的優惠條件。將直銷體系和個性化服務應用與第三方物流產業,是一個地區性、針對性極強,依靠高度的信息化來經營的小、精、專的新型物流公司。
(2)我們制定較低的市場價格,並依靠優質的服務和客戶關係管理來吸引客戶,依靠規模經營來盈利。
(3)我們以雙贏爲最終目標,以合作爲競爭手段。無形中擴大自身規模,提高了公司在行業內的影響力。
2、劣勢
(1)公司在起步階段經營規模小,資金少,沒有廣闊的資金來源,資金運轉方面可能會不很靈活。
(2)市場經驗不足,面對突發事件應對經驗不足,缺乏對策。
六、市場定位
通過對我國物流市場及天津物流市場的分析,公司將在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集採購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素於一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流於一體的現代物流企業。致力於整合地區的物流資源優勢,使地方的有利條件充分發揮,形成完備的物流系統,爲地方的經濟建設提供可靠的保障,及有力的支持。
公司將在一到三年內對地區性的物力資源進行整合,形成服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。
七、營銷目標
以最快的速度進入本地市場,並在周邊地區取得一定的市場份額。本着用心服務的原則,與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關係。
八、市場營銷策略
1、產品策略
(1)產品功能定位:更便捷,更安全,更準時的優質物流服務
(2)產品的經營範圍定位:北京、天津、河北地區的物流服務
(3)產品服務方式定位:通過網絡、免費客服電話、傳真進行訂單服務。主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
(4)增設採購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
(5)提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
(6)既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
(7)增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
(8)引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
2、價格策略
公司主要的服務對象是中小企業,所以我們實行低價策略依靠規模盈利。定價是採取以下方法:(1)競爭導向定價法:通過市場調研得出顧客最願接受的價格,並以此爲基點,將我們價格控制在與此基準價格持平或較低的水平。(2)區別定價法:對於不同的地點,不同的貨物我們進行市場細分,並列出詳細的價格清單,以此爲基準進行標準收費。(3)如果某一企業購買本公司的產品服務累積到一定價格或數量,可以享受價格折扣。(4)在銷售的淡季採取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大價格低;夏天的價格折扣低價格高。
3、渠道策略
(1)採用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,並利用互聯網加強網絡營銷,通過強大的電子配送中心進行直銷體系的渠道管理。(2)經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。
4、促銷策略
(1)廣告媒體選擇:網絡廣告、路牌廣告、經濟類雜誌和報紙的廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業瞭解本公司。
(2)推銷人員的上門、電話或信件推銷加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引採用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立於不敗之地。
(3)抓住時機的事件營銷
(4)營業推廣
I、推行會員制度:只要與公司有過業務來往的就自動成爲會員,我們將保存客戶信息保持關係來往。通過客戶業務成交金額累積量,我們分成幾種不同級別並給予不同程度的優惠
II、定期與高校聯合項目,提高公司知名度。
(5)公共關係管理
I、處理好與客戶的關係,完善售後服務,定期顧客回訪;
處理好與中間商的關係,實現互利互惠共同發展;
處理好與競爭對手的關係,加強合作,促進物流業的發展;
處理好與新聞界的關係,真誠相待、主動聯繫、促進人際關係理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;
II、制定預防危機的公關章程
制定預防危機的公關章程,在危機出現時,組成事故處理小組,迅速着手,查明原因,明確責任,在第一時間通過各媒體告知公衆,說明原因,並做出適宜的解決措施,搞好善後工作。
網絡營銷策略
在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟件,並對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
(1)展示平臺在線展示主營業務,部門類型,,最新動態
(2)服務平臺在線諮詢,洽談交易,訂製訂單,投訴,進入公司的網站或通過電話查詢貨物當時所處的地點及貨物信息。
(3)努力把網站建設成爲一個物流信息平臺,以及物流諮詢查詢平臺和物流學術交流平臺。
(4)定期在公司網站上發佈講座和培訓信息,邀請專家來爲果民講解與他們自身相關的經濟、法律知識等。
九、組織管理戰略
(1)成立之初採用樹型結構與橫向工作相結合,自上而下成立總經理,祕書處,財務部,人力資源部,公關部,規劃部,營銷部,技術部,安全衛生部,執行部等部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的.服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。(2)建立有效的激勵機制,爲員工建立良好的工作環境。
(3)加強對公司內部管理,聘請專業人士及有領導才能的人,
(4)建立完善的工資制度,獎懲制度,
(5)通過開展各種活動強化公司員工的技能知識素質
(6)我們將與附近的大學聯合,定期培訓我們業務骨幹,不斷提高員工素質,將人的成長視爲企業成長的基礎,對人的繼續教育永遠視爲企業可持續發展的關鍵。
十、風險分析與控制
行業風險
有數據顯示,我國水果蔬菜等農副產品在採摘、運輸、儲存等物流環節上的損失率在25%~30%左右,也就是說1/4強的農產品在物流環節中被消耗掉了。而發達國家的果蔬損失率則控制在5%以下,美國蔬菜水果物流則更爲典型,產品可以一直處於採後生理需要的低溫狀態並形成一條冷鏈:田間採後預冷——冷庫——冷藏車運輸——批發站冷庫——超市冷櫃——消費者冰箱,水果蔬菜在物流環節的損耗率僅有1%~2%。水果運輸的條件比較複雜,有的品種怕冷,有的怕熱。
質量風險
1、物理損傷主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當等
因而在水果運輸中要嚴格做到輕裝輕卸。碼貨的安排也是十分重要的,將一車水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護好。各包裝之間要靠緊,這樣在運輸中各包裝物間就不會有太大的晃動。包裝要放滿整個車的底部,以保證貨物中的靜壓分佈均勻。要注意垛碼不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔上層整個包裝件的重量而不是由下層的商品來承受上層的重量。爲此,長方形的容器比較好,形狀不規則的容器,如竹筐、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難得多
2、失水在高溫季節,要注意遮蓋貨物,使陽光不能直接照射在商品上。遮蓋物的放置要使貨物前後通風道不被擋住。
防止聚熱的主要方法是加強通風,就是在堆放包裝件時,使各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意利用運輸工具行駛時產生的空氣流動,使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內部。
財務風險
1.資金不足解決措施:加強對財務的管理,加強與合作伙伴的合作關係,爭取創業優惠政策,同時吸引會員和投資者加入。
2.盈利不足解決措施:建立風險儲蓄金,減少前期固定資產支出;轉變策略,在營銷方面,服務方面努力創新,在保證原有顧客羣的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取市場。
市場風險
1.顧客數量不足,顧客流失解決措施:加大宣傳力度,提高服務質量;穩定,增加核心顧客數量,推出相應的優惠措施。
2.宣傳效果不明顯解決措施:做好前期市場調研,整合營銷傳播,利用網絡的優勢。
管理風險
1.市場經驗不足,有可能出現管理漏洞,造成資金流失解決措施:聘請專家作爲營銷,管理顧問,提高管理和銷售人員的專業素養和市場經驗。
2.員工的素質能力不足解決措施:首先從培訓人員身上查找原因,提高培訓能力,加大培訓力度。
法律風險
依法經營,諮詢法律顧問有關企業成立的相關法律事項,嚴格按照法律程序成立和經營。當公司經營到一定規模進行增資擴股時,交由法律顧問進行評估。
公司聘請法律顧問就經營方面所發現的法律問題,財務規章建設等進行諮詢。企業的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開辦工商企業組織的條件,提供產權諮詢意見和代辦手續等;向金融機構借貸、發行債券籌措資金,不動產租賃、抵押等事項進行法律諮詢。
企業嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅。
市場營銷營銷計劃 篇4一、培訓目標。
1、增長知識:銷售員肩負着與客戶顧客溝通產品信息,蒐集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領。對於銷售員來說,技能地提高不僅僅在於具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境。通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師。
培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員。
三、培訓的對象。
從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員、
四、培訓的內容。
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:
一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識:
是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對於高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括瞭解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識:
瞭解企業所屬行業與宏觀經濟的關係,如經濟波動對顧客購買行爲的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特徵,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時瞭解不同類型客戶的採購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:
通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:瞭解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、企業知識:
通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行爲和企業禁止的行爲;企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、時間和銷售區域管理知識:
銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
五、培訓的時間期限。
共計六天,根據情況可適當調整。
六、培訓的場地。
專業的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆。
七、培訓的方法。
1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。
2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。
4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,並從中修正自己的態度和行爲。
5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。
八、培訓預算。
1、培訓講師2500元。
2、培訓場地500元。
3、培訓材料500元。
4、餐飲住宿1000元。
5、其它500元。
合計5000元。
市場營銷營銷計劃 篇5一、 實習目的:
畢業實習是大學學歷教育的必要環節,通過畢業實習爲學生走向社會、走向工作崗位奠定基礎。通過畢業實習檢驗學生們的理論聯繫實際的能力。
這次實習,是在學生經過系統的企業營銷專業理論知識的學習之後,爲了增強對專業的理解,更好地掌握企業營銷活動的基本方法和基本技能;進一步提高學生運用學到的理論知識分析、研究解決實際工作中問題的能力,培養動手能力和社會工作能力,以便畢業後能較快地適應企業營銷管理工作。
二、實習內容:
(一)瞭解企業概況
1 、瞭解市場經濟改革與發展狀況,認識和了解市場經濟建設的進程,瞭解黨的方針,政策對社會主義市場經濟建設的指導意義。
2 、瞭解企業經營思想和戰略,分析其合理性與存在的問題。
3 、瞭解企業制度形式,組織機構設置,以及對市場經濟體制的適應情況。
(二)瞭解和分析企業營銷環境
1 、瞭解企業的經營項目和內容,分析企業營銷環境(宏觀,微觀),分析市場環境對企業營銷活動的影響以及帶來的機遇與挑戰。
2 、瞭解企業是否重視市場調查工作,是否需要開展市場調查,是否建立起了信息收集和信息管理系統,企業市場信息的主要來源渠道是什麼?
(三)瞭解和分析企業市場機會與企業營銷策略
1 、瞭解企業開拓市場的綜合情況及效果。瞭解和分析企業的市場細分,目標市場情況:包括目標市場是如何確定的,目標市場的構成,企業產品(或服務)的市場需求情況和發展趨勢,企業的產品(或服務)組合,產品組合對目標市場適應性如何,市場競爭狀況如何。
2、瞭解和分析企業的定價方法和策略,其合理性如何。
3 、瞭解和分析企業的供應渠道和分銷渠道構成,對營銷活動有何影響。
4 、瞭解和分析企業的促銷(廣告,人員推銷,營業推廣,公共關係等)策略,效果如何?你有何改進意見。
(四)瞭解企業營銷管理狀況
1 、瞭解企業銷售管理業務過程和手續,包括交易方式,付款與結算方式,運輸方式,運輸過程責任和風險承擔範圍及劃分等;
2 、瞭解企業市場營銷管理統計指標和營銷業績考覈指標體系。瞭解企業的市場營銷組織機構和控制措施,企業各個營銷部門的職能是否得到了充分的發揮,企業的市場營銷組織機構是否合理,是否適應市場競爭和企業發展的需要。
3、瞭解和分析企業在營銷管理活動中所存在的問題,並提出自己的見解以及解決問題的措施或方案。
(五)參與企業的某些職能性工作,如市場調研、廣告、推廣和銷售、促銷策劃等,具有某些專門的營銷才幹;
(六)典型隨機事件的處理;
(七)結合實習內容撰寫實習報告。
三、實習時間安排
第六學期,共16周。返校實習交流時間另行通知。
四、實習地點與方式
1、實習地點
由學生根據就近(指原籍)、相關(指專業)和安全的原則,自行選擇實習單位。
2、實習方式
主要爲頂崗實習,學生儘可能在實習單位和各部門輪流上崗,以便接觸到更多的業務,學到更多的知識與技能。
五、實習考覈辦法
實習成績評定主要考覈以下兩個方面內容:
1、提交的實習報告
實習報告包括兩大部分。第一部分爲實習專題報告。要求學生在實習期間就單位某一實際問題作深入調查研究後,撰寫有一定理論深度的調查報告,字數不少於3000字。專題報告包括實習單位簡介、實習單位在某一專題方面現狀,存在問題和值得借鑑之處,對策和建議等。實習報告第二部分爲實習小結,對本人在整個實習期間的工作表現、體會與感受作如實反映。
2、和輔導員以及實習指導老師的聯繫情況。實習學生在實習期間每兩週內向輔導員及指導老師彙報實習單位和聯繫方式及實習情況一到兩次。
經考覈,成績不合格者按學籍管理的有關規定處理。考覈成績記入學生成績檔案。
六、實習注意事項
1、遵紀守法,講文明、講禮貌,充分體現大學學生的良好精神風貌。要自尊、自愛、自強,關心集體,愛護公物,不要做有損與學校榮譽的事。
2、嚴格遵守實習單位的規章制度,嚴守國家與企業機密,保護公共財產。借閱的文件和資料不得丟失和損壞,未經實習單位同意,不得公開引用數字資料。
3、端正實習態度,學生實習上班不得遲到、早退,不得無故缺勤,有事需向實習單位有關領導請假。 4、認真完成實習內容,在實習中要積極主動地做好承擔的任務,加強實際操作能力的鍛鍊。
5、 要充分認識畢業實習的重要性。實習是一個人由學習階段走向社會實踐的一個過度階段,要有目的地應用這過渡階段的有利因素,多向相關人員請教。
6、初到社會,初到企業,要謹慎行事,注意人身安全、公共財務的安全。
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