市場營銷策劃方案 彙編15篇

爲確保事情或工作順利開展，往往需要預先制定好方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的市場營銷策劃方案 ，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場營銷策劃方案 1

一、活動主題：關愛家庭你我他---抽獎大奉送

二、活動時間：新產品導入期

三、活動目的：

1、零距離與目標顧客羣接觸，快速傳播產品概念、產品利益點。（兩個月不變）

2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費羣認知到他需要什麼，引導、教育消費者。

4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

5、吸引大量目標消費羣。

四、活動內容

一）商場內安排：

1、配備兩名優秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片，最好用大電視播放。

3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送，關愛家庭你我他"活動。

活動步驟：

1）銷售人員向顧客發放專櫃產品資料，並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料後回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎--專櫃產品（待定）。

2）禮品：分一般禮品和一個大獎（專櫃產品），一般禮品爲公司製作的小禮品（待定）；大獎爲專櫃產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

3）在專櫃旁設立一個抽獎箱，裏面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個；一個問題卡片集，裏面有40張問題卡片（最好準備工作100張）。

4）規則：答對問題即可抽獎；抽獎機會僅有一次；抽白色球爲紀念獎，抽黃色球爲大獎；100%中獎，天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場DM。

5、現場POP廣告。

原則：簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

二）商場外SP：

1、在商場的主門側設一個宣傳點，促銷人員（小姐）向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅，由頭："祝××公司7月出口行業第一"；"祝××消費監控專櫃隆重開業"

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，並掛兩條幅。

三）城市社區促銷：

本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。

1、社區選擇：

1）最好在專櫃附近範圍，這樣一來可以在區域內形成立體拉動，相互彰顯。

2）必須是專櫃附近的中、高檔社區，那裏是目標消費羣聚集地，在那裏促銷宣傳，可以說是起到了"事半功倍"效果。

3）在符合上述條件下，先選擇1-2家社區（中檔、高檔各一家）進行試點，試點成功後，再進行推廣、複製，然後進行規範化城市社區操作。 2、社區促銷定位

1）在社區促銷，必須體現公司、當地中間商的整體實力，品牌形象；體現製造商、中間商爲目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性；體現促銷的人性化、家庭化、親情化；體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2）當前社區的促銷要自然引導目標消費羣，以教育爲重點，以調查爲基礎，進行信息互動，進行靈活調整。

3）讓目標消費羣全身心的體驗、試用。

3、社區促銷內容

社區活動：

A.主題：新時尚的關愛就在您的身邊

B地點：各大中、高檔社區內

C時間：在專櫃開業一週後，一般安排在週六、週日休息日。

D宣傳模式：一拖N （N依據實際情況來確定），"一"爲社區內主宣傳點，"N" 爲次宣傳點。

E活動創意：社區，很明瞭，她就是家的融合天堂，在這裏你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜，在這裏你能看到家的"模樣"，家的靈魂，家的內涵；要明白這裏的人羣是在與自然交融，與休憩爲伴，在體驗人生！所以我們在這裏要"入鄉隨俗"，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到"家"的感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行爲。

活動內容：

在專櫃開業不久社區的促銷，即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念，讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什麼，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到，讓他們全方位感覺、體驗。

活動內容：確定社區內宣傳點；確定宣傳點統一形象；確定宣傳內容；確定宣傳方式、確定宣傳層次。

社區宣傳點：要看社區大小來設主宣傳區，次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處（便於集聚人羣），用公司統一的宣傳大蓬（待定）宣染；可以掛一個以主題爲內容的大橫幅；擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料；放公司的專題片；有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動（見商場內活動），抽獎活動可以每半小時進行一次 ，一次半小時；要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點，發放資料和專題片，告知專櫃地址，同時要了解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關係、加強交流。

市場營銷策劃方案 2

一、活動背景

以服裝走秀爲題，在各大傳媒網絡上提出“模特走秀”節目，向羣衆展現當今社會最潮流的時裝打扮與我們公司的魅力與色彩。我們制定出以下計劃方案，供總辦審閱。

二、活動主題

魔力綻放（日系風格）

三、活動時間

20xx年x月x日晚：6：30—11：30

四、活動地點

主要地點：t臺

五、活動方法

1、經過時尚、炫酷的場景佈置，抓住一切觀衆的眼球，給予任何爲觀衆視覺的衝擊。

2、開場：採用“日本類歌曲”爲走秀背景音樂，營造出強烈，瘋狂，精彩，獨特，原始的氣氛，使在場的每一個人都爲之興奮。此場走秀由模特身着簡單，隨意、自由的服飾完成，讓活動的氣氛與感覺最真率自然地流露。

3、主場：採用“哥特系歌曲”爲走秀音樂，營造出神祕、愉悅的氛圍，由模特身着色彩異常豔麗的服飾完成走秀，展現出現代日系的另一種特殊領域。

4、副場：採用現代流行的走秀音樂——“英格瑪——謎”，選取其中最爲著名的“公元前20xx年”作爲走秀背景音樂，以營造一種柔和、優雅、扣人心絃的氛圍，意在給人一種視覺的衝擊與精神的享受，來引導時代潮流，製造唯美視覺衝擊和聽覺上的浪漫感覺。

5、整場秀貫穿下來，除了模特走秀展示服飾來引導潮流外，將會有解說員在背幕後爲模特走秀解說（可包括服飾的背景、構造、裝飾、顏色、設計……），將整場秀更好的展示。

六、氛圍營造

1、t臺上，用色彩強烈的元素佈置，且周圍燈光越暗越好。

2、大屏幕上註明活動主題。

3、應備探照燈，注意場景切換。

七、廣告方法

1、宣傳單，自行派發。

2、內部廣告發布：（含噴畫、電腦屏幕）。

3、宣傳媒體多樣式化。

八、活動安排

1.x月xx日前做好氛圍營造工作。

2.x月x日前推出走秀廣告。

3.x月x日前進行彩排，確保走秀無誤。

模特：x人

會場負責人：x服裝負責人：xx

這次的活動主要是爲了吸引當今社會的潮流人士們，時代在不一樣的改變着，時尚與潮流也不斷的翻新着，爲了使那些人士不再迷茫，所以決定向羣衆展現當今社會最潮流的時裝打扮，藉此機會，也能讓羣衆瞭解到我們公司的魅力與色彩。

市場營銷策劃方案 3

一、促銷計劃目的：

1、通過在元旦春節期間找準重點消費機會，達到提升真心產品銷量和市場佔有率。

2、利用元旦和中國最重要的節日春節，將真心品牌與消費者緊密連接，建立真心品牌忠誠度。

3、與佳節家庭團聚的氛圍相聯繫，提高真心品牌親和力。

4、藉助新形象代言人，新包裝，全面打造真心品牌新形象。

二、促銷計劃策略：

1、在元旦春節期間通過真心產品全面讓利來吸引家庭主婦的購買和優惠消費者。

2、在各渠道以不同促銷形式全方位傳遞真心新年新春的喜慶表現，提升產品銷量。

三、促銷地點：

1、直轄市：北京、天津、上海、重慶，共計4個

2、省會城市：合肥、石家莊、太原、呼和浩特、瀋陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、福州、南昌、濟南、鄭州、武漢、長沙、廣州、南寧、成都、貴陽、昆明、西安、蘭州，共計22個

3、一般地級市：銷售一部：65個

銷售二部：65個

銷售三部：65個

共計195個(各銷售部根據市場狀況進行調配)

四、促銷時間：

1、生動化陳列：xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

2、KA賣場促銷：xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

3、B類商超促銷：xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

4、批市陳列促銷：xxxx年12月20日—xxxx年2月4日

五、促銷方式：

(一)促銷方式

1、促銷內容：在允許張貼的小餐館內張貼真心新版產品海報，同時在KA、BC、D類店開展生動化陳列展示。

2、啓動目標餐館：直轄市600家/市_4個城市=2400家省會城市300家/市_22個城市=6600家

3、海報張貼要求：

(1)必須張貼在小餐館室內。

(2)張貼距離地面1.5米左右牆面上。

(3)每個小餐館張貼海報2張。

(4)我司人員必須親自將海報張貼在店內。

(5)張貼要有記錄。(見《戶外海報張貼登記表》)

(6)所有張貼均爭取免費張貼。

4、賣場貨架陳列要求：

(1)陳列位置：真心產品必須擺放在炒貨區貨架上，位於炒貨區貨架的第一個或第二個位置。

(2)陳列面積：真心產品必須集中陳列，每個規格不低於4個陳列面，產品陳列飽滿。

(3)陳列氛圍：產品必須有明確的價格牌，陳列整齊乾淨，產品貨齡小於三個月，包裝一律正面朝向消費者。每個賣場不低於5個跳跳卡，5個插卡。

5、BC店陳列要求：

(1)陳列位置：真心產品必須擺放在炒貨區貨架上，位於炒貨區貨架的第一個或第二個位置。

(2)陳列面積：真心產品必須集中陳列，每個規格不低於3個陳列面，產品陳列飽滿。

(3)陳列氛圍：產品必須有明確的價格牌，陳列整齊乾淨，包裝一律正面朝向消費者,產品貨齡小於三個月。B類商超不低於5個跳跳卡，5個插卡。C類超市戶外牆體不少於2張產品海報張貼。

6、D類店陳列要求：

(1)陳列位置：真心產品必須擺放在消費者最容易看到和拿到的地方。

(2)陳列面積：真心產品必須集中陳列，每個規格不低於2個陳列面，產品陳列飽滿。

(3)陳列氛圍：陳列整齊乾淨，包裝一律正面朝向消者。D類店戶外牆體不少於2張產品海報張貼，海報張貼要有記錄。(見戶外海報張貼登記表))

(二)促銷方式

1、促銷內容：在K/A賣場進行堆頭展示，同時在進場新規格340g、240g中選擇規格開展特價活動，並在重點K/A賣場安排導購員。

2、340g、240g未進的活動賣場，開展383g或300g堆頭陳列，零售價格不變。(要標明優惠價)

3、堆頭陳列規定：活動城市堆頭全部爭取爲異型堆頭陳列，最低異型堆頭數量不得低於開展堆頭數量的60%。各省根據公司異型堆頭統一風格在當地製作完成，憑正規發票報帳。

4、特價規定：

(1)340g原賣場供價5.7元/袋，售價6.6元/袋，活動期間供價下調至5.4元/袋，售價5.5元/袋。

(2)240g原賣場供價4.3元/袋，售價4.9元/袋，活動期間供價下調至3.9元/袋，售價4元/袋。

5、堆頭陳列標準：

a、陳列位置：真心產品堆頭必須位於人流密集的購物主通道上。

b、陳列面積：堆頭面積不小於1.2米_1.2米，堆頭上產品陳列要飽滿。

c、陳列氛圍：堆頭上方必須有明確的價格牌和弔旗，四周要有香瓜子產品帷幔，堆頭上陳列促銷產品，產品貨齡小於三個月，陳列要整齊乾淨。

(三)促銷方式

1、促銷內容：活動期間，B類商超開展240g或340g捆綁45g香瓜子活動。

2、說明：240g和340g都進店的商超，必須選擇340g進行捆綁。

(四)促銷方式

促銷內容：選擇當地批發市場選擇一定數量批發商開展生動化陳列競賽。陳列合格批發商將在其被告之合格的2天內獲得2件45g_90真心香瓜子。

六、公司資源支持：

1、直轄市：

a、15000張產品海報

b、戶外牆體不少於2張產品海報張貼20xx張空白海報

c、2卷帷幔

d、500個插卡

e、500個跳跳卡

f、500個弔旗

g、20個賣場特價費用(有客戶城市，公司承擔50%)

h、20個賣場堆頭費用(有客戶城市，公司承擔50%)

i、10名導購員兩個月工資(有客戶城市，公司承擔50%)

j、8個商超捆綁費用(有客戶城市，公司承擔50%)

k、30家批發客戶陳列費用(有客戶城市，公司承擔50%)

2、省會城市：

a、8000張產品海報

b、1000張空白海報

c、1卷產品帷幔

d、500個插卡

e、500個跳跳卡

f、100個產品弔旗

g、10個賣場特價費用(有客戶城市，公司承擔50%)

h、10個賣場堆頭費用(有客戶城市，公司承擔50%)

i、5名導購員兩個月工資(有客戶城市，公司承擔50%)

j、5個商超捆綁費用(有客戶城市，公司承擔50%)

k、20家批發客戶陳列費用(有客戶城市，公司承擔50%)

3、一般地級市：

a、5000張產品海報

b、1卷產品帷幔

c、公司承擔5個賣場特價費用50%

d、公司承擔5個賣場堆頭費用50%

e、公司承擔15家批發客戶陳列費用50%

七、方案執行：

1、各城市根據城市級別參照執行。

2、爲了實現xxxx年新年新春促銷活動規範和統一，方便公司集中進行資源規劃和配置，全國市場自xxxx年12月12日起停止提報xxxx年12月份—xxxx年2月份所有地級市以上市場促銷方案。(刮卡和經銷商進貨搭贈除外)

3、各省區必須在xxxx年12月12前，按公司元旦春節促銷執行標準，提報省區活動參與城市及活動明細。逾期不報的公司將不予受理。(詳見《xxxx年新年新春促銷城市提報表》)

4、深圳、大連、青島、蘇州4城市參照省會城市標準執行。

5、各城市根據公司零售業態劃分標準，確定當地K/A、BC、D數量。活動終端必須符合公司零售業態劃分標準，活動開展按客觀數量執行。

6、各城市必須嚴格按照活動內容方式執行，不得隨意修改。如需調整必須以書面形式向銷售部說明，報市場部備案，報營銷總經理批准。

7、導購員上班放假時間安排：

xxxx年12月20日—xxxx年2月7日：正常上班

xxxx年2月8日—xxxx年2月13日：春節休息

xxxx年2月14日—xxxx年2月23日：正常上班

8、導購員工作時間安排(各城市根據賣場營業時間參照安排)

上午：10：00—12：00

下午：13：00—21：00

9、導購員工資：

導購員工資採用底薪+提成方式，導購員憑賣場電腦銷售清單，每月進行提成核算。

直轄市：700元/月+每銷售1件獎勵1元。

省會城市：500元/月+每銷售1件獎勵1元。

10、導購員必須每日填寫工作日報表。

11、分公司、辦事處商超業代負責無駐店導購員賣場的理貨工作。

八、活動監控：

1、各省區經理負責活動具體統籌安排。

2、各省區活動城市檢查：

(1)生動化檢查不得低於5次/月。

(2)KA、B類商超活動檢查不得低於5次/月。

(3)批市活動不得低於3次/月。

3、檢查必須按表填寫檢查記錄。

4、公司相關領導將進行不定期抽查。

5、市場專員負責活動最終真實性覈查。

6、公司活動督戰小組成員：

(1)活動總指揮：曹恆廣

(2)活動監督：張先義、王祥雲、市場專員

(3)活動第一負責人：

銷售一部：吳孝純、楊福裕

銷售二部：單祥進、王化鬆、方高忠

銷售三部：顧軍、劉學兵

(4)活動第一執行人：各省區經理

(5)活動協助：李童、謝孟生、吳召蘭

九、費用預算：

(一)單個城市費用預算：

1、直轄市：

a、海報費用：0.7元/張_15000張=10500元

b、空白海報：0.7元/張_20xx張=1400元

c、帷幔：180元/卷_2卷=360元

d、500個插卡：0.16元/個_500個=80元

e、500個跳跳卡：0.22元/個_500個=110元

f、弔旗：0.52元/個_100個=260元

g、賣場特價費用：900件/月/店_2個月_90元/件_20店_6.35%=205740元

h、賣場堆頭費用：5000元/月/店_2個月_20個店=200000元

i、導購員工資：1500元/月/名_2個月_10名=30000元

j、商超捆綁費用：300件/月/店_2個月_8個_90元/件_11.67%=50414.4元

k、批發客戶陳列費用：63元/件_2件_30家=3780元

費用合計：502，644.4元

2、省會城市：

a、海報費用：0.7元/張_8000張=5600元

b、空白海報：0.7元/張_1000張=700元

c、帷幔：180元/卷_1卷=180元

4、插卡：0.16元/個_500個=80元

d、跳跳卡：0.22元/個_500個=110元

e、弔旗：0.52元/個_500個=260元

f、賣場特價費用：600件/月/店_2個月_90元/件_10店_6.35%=68580元

g、賣場堆頭費用：3000元/月/店_2個月_10個店=60000元

h、導購員工資：1000元/月/名_2個月_5名=10000元

i、商超捆綁費用：200件/月/店_2個月_5個_90元/件_11.67%=21006元

j、批發客戶陳列費用：63元/件_2件_20家=2520元

費用合計：169，036元(公司承擔50%爲84，518元)

3、一般地級市：

a、產品海報：0.7元/張_5000張=3500元

b、帷幔：180元/卷_1卷=180元

c、賣場特價費用：200件/月/店_2個月_5個店_90元/件_6.35%=11430元

d、賣場堆頭費用：1500元/月/店_2個月_5個店=15000元

e、批發客戶陳列費用：63元/件_2件_15家=1890元

費用合計：32，000元(公司承擔50%爲16，000元)

(二)活動全國銷量及費用預算：

1、活動期間全國銷量：

(1)直轄市：200萬元_2個月_4個城市=1600萬元

(2)省會城市：40萬元_2個月_22個=1760萬元

(3)一般低級市：20萬元_2個月_195個=7800萬元

銷量總計：11160萬元

2、全國費用預算：

(1)直轄市：502644.4元_4個直營城市=2010577.6元

(2)省會城市：169036元_10個直營城市+84518元_16個非直營城市=3042648元

(3)一般地級市：16000元_191個城市=3056000元

費用合計：8109225元(810.92萬元)

3、費用率：810.92萬元/11160萬元=7.26%

市場營銷策劃方案 4

一、伊利牛奶促銷策劃目的

通過本次的校園伊利牛奶促銷活動主要有一下幾個目的。

1) 通過現場促銷活動提升伊利牛奶的知名度和美譽度，促進消費者的購買慾望，提高銷售額。

2) 推出伊利牛奶的新產品，增加伊利牛奶的市場佔有率。

3) 爲伊利牛奶培養一批忠實顧客。

4) 這次促銷大概要保證10萬的銷售額。

二、牛奶市場分析

(一)市場環境分析

伊利以其優質奶源製造而成的優質牛奶和良好的服務，獲得了廣大消費者的認可和青睞，在消費者心中樹立了良好的品牌形象確立了自己市場老大的地位。

本次促銷的伊利純牛奶，實惠、天然、營養、香濃、新鮮，有足夠多的賣點吸引消費者的眼球了。

大學生的生活水平較爲普通，絕大部分學生對於飲食都很關注。

純牛奶營養價值高，是大多數學生的首要選擇。

通過對超市及周圍同學的調查，購買純牛奶的同學佔購買飲品總人數的20%左右，在所有銷售的飲品中名列前茅。

(二)產品分析 伊利牛奶是中國最好的牛奶，秉承奉獻最佳品質的理念，致力打造。

精選純正血統荷斯坦奶牛，每隻獨享約3000平方米左右的自由空間。

多年來，伊利集團堅決貫徹“奶王”的發展戰略，始終致力於對奶源等基礎設施建設的大力投入，是行業內首家完成全國奶源佈局的企業。

1、伊利牛奶的分類：

伊利牛奶由液態奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業部組成，全國所屬分公司及子公司130多個，旗下擁有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個產品品種。

其中，伊利金典有機奶、營養舒化奶、暢輕酸奶等產品因其回味無窮的獨特口感和科學合理的營養價值倍受市場認可，成爲消費者心目中最受歡迎的“明星產品”。

2、伊利產品結構戰略

高科技含量、高附加值的乳製品業務收入已佔據伊利整個產品線的40%;奶粉產品對主營業務收入的貢獻進一步提升。

截至20xx年，伊利雪糕、冰淇淋產銷量已連續17年居全國第一，伊利超高溫滅菌奶產銷量連續多年在全國遙遙領先，伊利奶粉、奶茶粉產銷量自20xx年起即躍居全國第一位。

3、銷售狀況

大學生的生活水平較爲普通，除去少數大學生經濟水平較低，絕大部分大學生對於飲食極爲關注。

純牛奶營養價值高，是很多大學生的首要選擇。

通過對超市及周圍同學的調查，購買純牛奶的同學佔購買飲品總人數的20%左右。

在所有銷售的飲品當中名列前茅。

但也有幾大問題：

銷售市場結構失調，20xx年伊利集團液態奶銷售收入爲116.50億元，增長速度非常快。

而相比之下，其他產品如奶粉及奶製品、冷飲等增長緩慢。

因此，在銷售收入中液態奶所佔份額比例不斷擴大，到20xx年已佔主營業務收入的71.30%。

同年，三大系列產品即液體乳、奶粉及奶製品、冷飲總銷售收入爲159.39億元，其中液態奶佔73.10%。

這樣的產品銷售結構和業務結構不合理，使得其銷售收入不均衡，進而使伊利集團下年度實施的銷售計劃總量產生失衡，導致生產規模和終端消費市場不均衡。

這樣的銷售系統週期性失衡，將給其乳業發展帶來較大的風險。

基本經營模式不完善，主要是“公司+牧場小區+奶戶”的模式。

這種產業化模式的優點是能利用公司的資金、技術、市場及管理優勢，克服小生產與大市場的矛盾，其缺點是缺乏與農民利益的緊密結合。

所面對的奶業產品市場是一個同質化現象非常嚴重的市場，大致的市場情況是高端的幾個企業在不斷地打價格戰和廣告戰，相互擠佔市場。

只有科學地制定包括產品、價格、渠道、溝通等自有品牌營銷策略，纔可以保證自有品牌長期具有競爭優勢。

4、存在不足 量等伊利純牛奶雖然營養價值高、實惠，但是相對於其他奶製品而言價格仍然偏高。

作爲飲品，有很多的競爭者和替代品，對伊利純牛奶的銷售造成很大的威脅，現在消費觀念更加理性，產品種類繁多的校園市場品牌效應會減弱。

伊利抽查81批次有7批次含有三費者不滿。

誠信問題得不到顧客認同。

市場競爭較激烈，沒有自身優勢。

聚氰胺，經常出現質量問題。

市場營銷策劃方案 5

摘要：

普洱茶是雲南的地標性產品，在茶產品中居於重要地位，但是在當前的市場推廣中仍然存在一系列問題。本文在介紹普洱茶市場推廣概況的基礎上，從虛假宣傳、管理不力、定位不準三個方面分析了現有問題，並從戰略規劃、資源整合、誠信意識與品牌意識、科學定位、以質取勝五個方面提出了應對策略。

關鍵詞：

雲南；普洱茶；市場推廣；策略

普洱茶是雲南的地標性產品，它以生長於獨特的地理環境條件之下的雲南大葉種曬青茶葉爲原料，經過塑形、熟成、歸堆、拼配、發酵等工序製作而成，葉片寬大粗壯，色澤褐紅明亮，口感醇香濃郁。普洱茶發源於中國，至今已有上千年的歷史，隨着培育技術的完善與加工技術的研發，普洱茶的種類與口感日漸朝着多樣化的方向發展，加之其特有的消食去膩、生津止渴、除乏解困、暖心養胃、降脂降壓的功效，受到了越來越多消費者的喜愛。

1雲南普洱茶的市場推廣概況

新中國成立以後，我國政府爲支持茶葉產業，提升茶葉產量與質量，促進茶葉內銷及出口，增加農民收入，提出了“恢復老茶園，開展新茶園”的政策，逐步擴大了茶葉種植面積。上世紀六七十年代，我國也曾發出“大搞茶園建設”的號召，在典型茶葉產地新建了大量茶園，使茶葉產量有了顯著上升，除滿足國內需求以外還出口到東南亞各地。但是，由於當時茶葉品種有限，產品附加值不高，茶葉的價格維持在較低水平，並不足以對茶農的生活給予有效提升。隨着改革開放的深入推進，特別是社會主義市場經濟體制建立以及我國加入世界貿易組織以後，我國市場與國際市場逐步接軌，茶葉產業走向興盛之路。1993年至20xx年間，雲南成功舉辦了五屆“普洱茶文化節”，這對提高普洱茶的產品文化附加值、促進普洱茶的宣傳和交易起到了非常積極的推進作用。20xx年至20xx年間，雲南普洱茶進入全面發展時期，大小普洱茶生產企業如雨後春筍般出現在彩雲之南這片瑰麗的土地之上，普洱茶的種類不斷增多，從傳統的單一普洱茶發展成爲菊花普洱茶、玫瑰花普洱茶等，產品範圍大幅擴展，從最初的日常飲品市場拓展到禮品市場、醫藥保健市場、日用洗化市場、拍賣市場、收藏市場等，目標市場也從珠江三角洲擴展到全國並行銷至世界各地。由上可知，當前的普洱茶市場推廣與以往相比具有顯著的不同之處：發展支撐已經從單純的政策號召轉變爲強大的市場需求；投資目的已經從幫助農民致富轉變爲助力地方經濟及我國農業產業的壯大；目標消費羣體已經從普通大衆消費擴大到高端消費；市場定位也已經從國內市場轉向國際市場，由亞洲走向歐美。但是，在雲南普洱茶迎來重大發展機遇、進行迅速市場推廣的同時，也的確存在着一系列不可避免的問題，包括質量規範不完整、准入標準不健全、市場機制不完善、製作工藝不先進等，需要相關企業和部門合力找到科學有效的解決方案，以促進雲南普洱茶的健康持續發展。

2雲南普洱茶市場推廣中存在的問題

首先，在市場宣傳方面，普洱茶市場存在虛假宣傳及誇大宣傳的行爲。儘管名優普洱茶皆產自雲南，但由於茶園所在地、採摘時間、存儲時間、加工工藝等諸多因素的不同，普洱茶在品質上存在着較大差異，這種差異也就自然而然地體現在價格之中。在經濟利益的驅使下，一些不法商家以次充好，或是將假冒僞劣產品冠以名優普洱茶之名，導致普洱茶市場魚龍混雜、真假難辨。例如，一些喬木型普洱茶如古樹茶，其品質往往高於其他品類，並且產量有限，故而價格相比普通普洱茶要高出許多，不法商家便用普通普洱茶冒充古樹茶，從中牟取暴利。相關調查顯示，雲南古樹茶園面積僅有一萬公頃左右，按照每公頃產茶225千克來計算，雲南省每年古樹茶的總產量僅有三千噸，而當前市場上被冠以古樹茶之名的普洱茶高達數萬噸，其中的貓膩可想而知。同時，衆所周知，決定普洱茶品質優劣的一大因素是其產地，在《普洱茶證明商標管理規則》中，國家有關部門對普洱茶的產地作了明確定義。然而，有些不法商家對此卻全然不顧，用並非產自雲南的大葉種茶冒充雲南普洱茶，從境外低價購入，包裝後美其名曰“邊境普洱茶”，對消費者進行誤導性欺騙。另外，普洱茶的口感主要取決於發酵工序和存儲時間，一罐擁有幾十年存儲歷史的陳年普洱茶在口感上無疑可以傲視羣雄，價格同樣令一般普洱茶望其項背。一些不法茶商利用消費者追求陳茶的心理，給存儲時間較短的普洱茶套上陳茶的外衣，並標以高昂的價格誤導消費者。還有些商家故意誇大普洱茶的保健功效，將一些莫須有的功能強加在公司所生產的普洱茶之上，這也是爲道德所唾棄、爲法律所禁止的欺騙行爲。其次，普洱茶的推廣宣傳與監察管理不同步，製作工序沒有統一的標準，市面上茶葉質量參差不齊。國內市場上大多數普洱茶都產自小型茶企業或者傳統作坊，由於資金有限，技術方面遲遲得不到提升，管理方式同樣頗爲滯後。20xx年我國工商總局曾委託食品質量監督部門對部分緊壓茶進行監測，發現有十二組樣品不合格，而這些樣品均來自雲南的普洱茶。對於任何茶葉品種而言，水分超標容易造成茶葉發黴變質，保質期縮短，灰分超標則會導致茶葉中存在明顯的雜質，暴露生產線的環境衛生問題，影響消費者的品飲感受，最終將損害普洱茶的整體聲譽。最後，普洱茶的市場定位也存在一定問題。普洱茶具有降脂降壓、消食去膩、除乏解困、暖心養胃、利尿解毒、延緩衰老、強骨固齒、減肥瘦身等特殊保健功能，這是許多消費者喜歡飲用普洱茶的重要原因。但是，很多茶葉企業因此將普洱茶定位爲藥用飲品或保健飲品，而不是像西湖龍井茶、日照綠茶、安吉白茶那樣作爲日常休閒飲品來推廣，這就極大地限制了其目標消費者羣體，特別是青年、少年消費者，同時這種輔助效果並不真的像醫藥那樣具備特定程度的療效，從法律層面來說也是不被允許的。此外，普洱茶與其他茶葉種類相比具有顯著的收藏價值，它具有越陳越香越醇的品質，因而陳年普洱茶總是受到消費者的大力追捧。不過，對於大衆消費市場而言，價位適中、品質優良的普洱茶纔是主導，一些茶葉企業沉迷於對陳年普洱茶的研發與生產，偏離了正常的市場軌跡，盲目偏向高端消費市場，導致喪失了一大批潛在客戶，也嚴重製約着企業自身的發展。

3雲南普洱茶的市場推廣策略

實現對雲南普洱茶的科學推廣，應當從以下幾個方面着手。

第一，將普洱茶的市場推廣納入整體經濟發展戰略規劃之中，使之成爲雲南省的新興支柱產業。相關統計發現，目前雲南從事普洱茶生產、加工和銷售的人數高達一千三百多萬，每年創造的綜合產值超過一百億元。毫無疑問，普洱茶是富民、強省的新興產業，是促進農業產業化發展的強勁推動力。因此，國家有關部門以及雲南省政府應當明確地把完善普洱茶的發展寫入經濟發展戰略規劃的各類文件之中，將普洱茶視爲雲南省的支柱產業加以扶持，並在資金、技術、人才、稅收、政策、科研等各個方面給予大力支持，爲雲南普洱茶的持續發展創造有利條件。

第二，進行資源整合，規範普洱茶市場，建立科學的質量管理及監督體系。目前，普洱茶市場前景看好，越來越多的投資者進入到普洱茶生產及經營行業，但是由於資金、技術、管理等方面的差異，各企業產品的質量參差不齊，特別是有些企業規模小、技術水平低、管理能力差，即便使用上乘的原料也無力生產出好的茶葉產品，在一定程度上造成了資源浪費。部分企業之間還存在爭搶資源的問題，導致生產秩序混亂，甚至形成惡性競爭，影響整個行業的發展。因此，相關部門應當組織聯合龍頭企業，做好產業導向，加強生產管理，建立完善的認證和管理體系，積極借鑑國外先進生產管理技術及經驗，形成良好的生產營銷秩序。另外，普洱茶企業應當科學運用市場營銷理論，通過跟蹤調查、現場訪問等形式，及時捕捉消費者的態度和建議，瞭解消費者的消費需求和消費願望，打造相對權威的數據庫，使企業的信息發佈、品牌推廣、服務支持等工作均圍繞消費者而展開，打造茶農、茶園、茶廠、茶商、消費者之間的利益共同體，促進雲南普洱茶的整體發展。我們還要在市場推廣的各個環節加強監督，堅決抵制炒作和欺騙行爲，嚴厲打擊假冒僞劣產品，加強道德與法律教育，全面提升生產經營者的素質；應用現代科學手段，建立健全的評價標準體系，保證普洱茶的有序經營。

第三，提升企業自身的誠信意識與品牌意識。企業是市場的主體，是保證產品質量、穩定產品價格的核心元素，所以，雲南普洱茶生產企業應當加強自身建設，提升誠信意識，完善各項生產、加工、營銷標準，保證穩定的產品質量，制定科學、可控的價格體系，嚴格控制流通環節，合理安排各項利潤，建設完善的銷售終端。同時，企業還應當樹立牢固的品牌意識。當今市場已經步入品牌時代，品牌是質量與服務的象徵，是產品價值的彰顯，是企業核心競爭力的體現，所以，普洱茶企業應當具備強烈的品牌意識，打造獨立的特色品牌。相關部門和茶葉企業一方面可以對歷史上出現過的老字號進行挖掘與整理，傳承歷史，重鑄輝煌，另一方面則應當結合自身產品的特點，開發出一系列獨具特色的普洱茶產品，打破當前市場上產品類型單一、知名品牌稀缺的局面。第四，科學市場定位，堅定不移地實施“走出去”的戰略決策。當今世界是一個經濟全球化的世界，每一件產品都應當具備國際眼光和全球視野，不僅僅滿足於本地區、本省市、本國的市場需求，還要考慮到國際市場的消費需求。所以，對於普洱茶企業而言，利用大好國際形勢，把握時機謀求發展，將普洱茶推入國際市場，讓普洱茶成爲各國消費者喜愛的日常飲品，讓各國人民領略悠久醇厚的普洱茶文化，以此創造更多的經濟效益和文化效益，就成爲當下最爲迫切的一項推廣任務。第五，以質量爲根本，避免盲目擴張。很多地區爲了發展普洱茶，提出以茶興市、以茶強縣、以茶脫貧、以茶致富的口號，並制定了每年要新開發出若干畝茶園、數年後茶葉種植面積與產量翻幾番的發展規劃。

誠然，普洱茶的迅速發展離不開種植範圍的擴大與產量的提升，但是我們要在科學論證的基礎上合理發展普洱茶，追求在質量上取勝，而不是數量上的盲目擴張。目前，普洱茶的主要種植領域集中在雲南地區，不過種植方式仍然依靠傳統人力，名優茶品類少、產量低。所以，要做大做強，普洱茶企業應當積極調整產品結構，走質量高、價格優的名優產品之路，積極改造傳統茶園，大力發展綠色有機茶葉生產，走上以精加工、深加工爲主的技術產業化道路，提升產品附加值，特別是藉助雲南特色的普洱茶文化，提升茶產品的文化內涵，以質取勝。

參考文獻

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[3]李光濤.普洱茶文化概述[J].茶業通報,20xx(1):42-44

市場營銷策劃方案 6

一、活動目的：

農曆五月初五，是中國傳統的節日——端午節，爲慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統，特別舉辦多項慶祝端午節的促銷活動，藉此活動達到“寓教於樂”的目的；並回饋顧客，希望能提高超市知名度，吸引人潮，爲顧客提供一個溫馨的購物場所，以及提高活動日的營業額，讓顧客感受一個難忘的端午節。

二、活動時間：

xxxx年6月x日—x日

三、活動主題：

端午節靚糉，購物歡樂送

四、促銷方式：

1、《端午節靚糉，購物滿就送》活動

活動內容：凡在端午節活動期間，在本超市一次性購物滿38元，即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚糉一隻，每店限送200只，數量有限，送完即止。

2、商品特賣

在促銷期內，糉子和其節日相關商品（如黃酒，冷凍食品，飲料等食品，透明皁，沐浴液，殺蟲水，蚊香等用品）均有特價銷售。

3、《xxx猜糉，超級價格平》

1）活動時間：

6月x日—x日

2）活動內容：

凡在6月x日—x日促銷時間內，在超市一次性購物滿18元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚糉》活動。

3）活動方式：

在超市入口處或凍櫃旁邊設促銷臺不打價格或不易分變的廠商糉籽，讓顧客進行糉籽品牌及價格竟猜；商品由採購部落實價格一定要相當低，以顧客意想不到的價格出售給顧客，使顧客感受到真下的實惠，爲節後下一步的銷售立下口啤打下基礎。

4、《五月端午節，刺激包糉賽》

操作步驟：採購部洽談糉子材料——材料到位——活動宣傳——組織比賽。

參賽獎品：獲得自己所包糉子，多包多得。

五、相關宣傳

1、傳單宣傳：傳單第一，二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份。

2、場外海報和場內廣播宣傳。

六、費用預算

1、《端午節靚糉，購物滿就送》活動：靚糉限送200只xx3天。

2、《xx猜靚糉，超級價格平》活動：（數量價格由贊助商在各店促銷決定）。

3、《五月端午節，xx包糉賽》活動：糉子散裝米100斤。

其他費用：

裝飾佈置，氣球，橫幅，主題陳列飾物，平均每店300元。

促銷總費用：約8600元。

市場營銷策劃方案 7

摘要：

中小企業是我國國民經濟的重要組成部分，在促進我國經濟社會發展、增加就業，提高稅收，促進企業技術創新等多方面起着重要的作用。但由於種種原因，中小企業在市場競爭中一直都處於劣勢。本文闡述了我國中小企業的發展情況，分析了中小企業在市場營銷工作中的現狀和不足，並提出了新形勢下創新企業市場營銷管理的對策，旨在探索中小企業市場營銷發展之路。

關鍵詞：

中小企業;市場營銷;現狀;對策

前言

中小企業又稱中小型企業或中小企，它是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經濟單位。作爲我國國民經濟的重要組成部分，中小企業在促進我國經濟社會發展、增加就業，提高稅收，促進企業技術創新等多方面起着重要的作用。特別是隨着社會經濟的發展和科學技術的進步，中小企業在國民經濟中的地位顯得越來越重要。但隨着我國市場經濟不斷髮展和完善，特別是當前我國經濟步入新常態下，中小企業的發展遇到了前所未有的挑戰。中小企業因其組織框架、企業規模、經營理念等與大型企業有所差別，在對待企業開展市場營銷活動的觀念和態度方面差別也較大，有的企業甚至比較牴觸營銷管理，這影響着中小企業的良性發展。因此，在當前形勢下，加強對中小企業市場營銷的研究顯得尤爲重要。

1、我國中小企業發展情況

作爲我國經濟結構的重要組成部分，中小企業有其自身的發展特點，具體體現在以下幾個方面：第一，企業整體規模都較小。中小企業大部分都是私人經營，其生產經營項目受產品類型、市場銷售、經營條件等多種因素影響，一般的生產規模都不大，企業工作人員數量相對較少，有的甚至是家庭作坊式的企業，比如東莞地區的大量手工小企業。因企業的經營受效益的影響，企業員工的福利待遇和生活條件等相對較差，難以長期留住人才。第二，中小企業涉及行業多，分佈廣。中小企業的業務範圍分佈在國民生活的各行各業中，從居民的生活用品、生產資料到家庭日常用品等，從手工加工到技術產業，包括一些不適合大規模資金運作的領域等。另外，中小企業的發展具有明顯的區域特點，經濟發達地區中小企業的數量明顯高於中西部地區，這也跟我國的經濟發展相關。第三，大部分企業的經營管理水平不高。在中小企業裏，企業老闆的首要目標就是節約成本，增加盈利。因此，在企業的管理運作和營銷活動中投入相對較少，注重必須的人工和資金投入，對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視，這就導致大部分中小企業經營管理水平較低，沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此，在一些中小企業裏，員工工作積極性不高，缺少共同的價值觀和對企業的責任感，很難留着人才，對企業的長遠發展不利。此外，中小企業一般經營範圍不廣，地域性強，尤其是人員的構成更具有明顯的地域性，有時容易形成排外的企業氛圍，不利於企業引進新的人才。一些企業位於中小城市、城鎮，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。

2、中小企業的地位和作用

2.1中小企業是推動國民經濟持續發展的重要力量。在我國經濟社會發展中，中小企業始終扮演着重要角色，是我國國民經濟的重要組成部分。中小企業作爲市場競爭機制的參與者，在很大程度上可以說是經濟發展的基本動力。同時，中小企業以其靈活而專業化的生產和經營，與大型企業一起支撐着我國的經濟發展。中小企業數量龐大，分佈面廣，涉及領域多，隨着我國經濟體制的不斷改革，在新時期中小企業日益成爲我國經濟增長的新動力。

2.2中小企業是地方經濟和財政的重要支撐。地方的經濟發展水平高低和本地區中小企業的數量和發展質量是密不可分的。哪個區域的中小企業效益好，地方的財政收入就比較寬鬆，羣衆的生產生活質量就較高，社會也相對更加和諧穩定。特別是當前形勢下，國家大力提倡大衆創業，萬衆創新，這爲廣大創業者提供了有利機會，這樣的背景下，可以預見，未來的中小企業發展將會更加快速，空間更大，機會更多。也將推動各地經濟社會發展再上新臺階。

2.3中小企業是吸納就業的主要渠道。就業問題一直是國家發展和關係國計民生的重要工作。近年來，國家也出臺了一系列政策，促就業保民生。中小企業的顯著特徵就是面廣量大，開業快，投資少，經營靈活，對勞動者勞動技能要求低，而且大部分是勞動密集型產業，對手工勞動者需求量大，在安置就業方面優勢突出。從近年來各地迅速發展起來的產業集聚區、工業園等就可以看出，企業的用工需求量很大，對員工的基本要求不高，各地都吸引了大量的返鄉務工人員加入到企業中，也推動了地方經濟社會的發展。2.4中小企業是科技創新的重要基地。中小企業是國家技術進步的重要載體，也是技術創新的重要力量，這不僅體現在中小企業呈現出以知識和技術密集型取代傳統的勞動密集型、資本密集型的發展趨勢，而且由於中小企業經營靈活、高效的特點，把科學技術轉化爲現實生產力所耗費的時間和精力的環節也大爲縮短。另外，中小企業因其在科技創新、技術開發等方面意識強、行動快，往往成爲科技轉化爲生產力的“實驗田”。我國很多方面的科技創新都來源於中小型的高新技術企業。

3、我國中小企業市場營銷的現狀

3.1企業不重視市場營銷活動，營銷思想相對滯後。中小企業因生產經營規模相對較小，產品單一，受制於經營場地、設備等影響，企業往往不太重視全方位的營銷活動。大多數企業甚至尚未真正進入營銷時代，有的企業管理者還停留在產品觀念和推銷觀念階段，這與當前的經濟新常態相差甚遠。而在國外，企業營銷管理方面的發展相對成熟，與之相應的營銷管理水平也較高，企業已經建立起一套適合西方經濟制度的營銷管理體系，使企業市場營銷在制度化、標準化的前提下得到全面的發展。隨着我國經濟的發展，近年來中小企業的市場營銷意識有所提高，但整體上營銷思想仍較滯後。

3.2企業的營銷活動形式化。企業營銷活動是與企業的經營發展思路和方向一致的，但有些企業的市場營銷活動僅僅是走形式，沒有真正把其切實用於企業的經營之中。還有一些企業營銷戰略存在形式化現象，雖然企業也制定了相關的營銷戰略，但是沒有真正將市場營銷戰略融入到生產經營活動中去，長此以往，導致了企業戰略迷失，造成了很多中小企業在市場營銷中找不到方向。由於制定的營銷策略沒有得到貫徹落實，很多企業在新的經濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發展方向，導致浪費了大量的時間和資源，最終使企業發展被動，阻礙了企業的發展壯大。

3.3企業營銷活動缺乏統籌考慮。企業營銷活動的決策和執行是需要大量前期的信息支持的，但是大部分中小企業並沒有進行深入系統的調查分析，沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規劃，使得營銷工作隨意性很強，缺乏應有的針對性。有時出現臨時性的營銷活動，有爲了營銷而開展營銷活動的感覺。另外，中小企業整體上缺少對企業生產產品和服務的前期調研工作。在生產之前實際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業就沒有做過前期的調研活動，一些管理者簡單地認爲企業的營銷活動就是簡單的廣告和促銷，搞幾次活動，根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向，導致投入了生產和促銷之後銷售額並不理想，甚至面臨退貨、產品積壓的問題。

3.4營銷管理不到位。中小企業整體上架構簡單，工作制度和流程較隨意，特別是財務方面隨意性較大，預算管理工作流於形式，導致企業融資、業務拓展和營銷預算等不能落到實處，無法滿足企業營銷發展的需求。另外，鬆散的財務管理也容易造成營銷管理監督不到位，無法防控企業營銷管理工作的風險和預算等問題。

3.5企業誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業可持續發展的基礎。市場經濟實質是信用經濟，是建立在以誠信爲基礎的道德基礎上的。特別是在市場經濟時代，講誠信守底線顯得尤爲重要。但在實際工作中發現，一些企業誠信意識較差，對公司經營的長遠考慮不足，只顧眼前利益，甚至不講誠信，非法經營，欺騙消費者，不僅給消費者帶來了消費問題，也影響了企業的長遠發展。

3.6沒有發揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時代，新媒體改變着消費者的生活和習慣，特別是網絡的普及，消費者通過網絡進行消費的機會大大提高了，這爲中小企業的發展提供了很好的平臺。但是，目前大多數中小企業還沒有意識到網絡營銷的重要性，在網絡營銷過程中還存在着很多問題，比如一些中小企業滿足於營銷現狀，有的企業雖然也重視網絡營銷，但是不熟悉網絡營銷策略，營銷效果不明顯。

3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業裏，由於企業的生產經營處於傳統模式，對職工的學歷和能力要求不高，爲了降低成本，企業在人才引進、員工培訓等方面投入較少，員工一般學歷水平都較低。在企業裏很難留住人才，更缺少專業的營銷人才。另外，營銷部門作爲非生產性部門，一般中小企業都是兼職，而且營銷人員缺少專業知識和技能，往往靠經驗來開展營銷活動，在新形勢下不能很好與市場情況相結合，很大程度上影響市場營銷管理的效果。

4、創新我國中小企業市場營銷的對策

4.1轉變傳統觀念，樹立現代營銷新理念。飛速發展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統的觀念中，好貨不愁賣，酒香不怕巷子深，當然，一些經典品牌和祖傳工藝等仍有其發展的優勢。但是隨着我國經濟社會的發展和市場競爭的日趨激烈，企業的一些傳統優勢越來越不明顯。在現代企業管理中，如果抱殘守舊，不願深入改革適應新環境，中小企業是難以長遠發展的。因此，中小企業管理人員應積極轉變觀念，樹立“酒香也怕巷子深”的觀念，緊密結合企業實際，積極開展市場營銷活動，不斷提升企業的銷售額和競爭力，只有這樣才能不斷推進企業創新發展。當前，比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客戶關係營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業應該結合自身實際，積極實踐。比如，個性化營銷觀念是針對特定消費者而產生的，是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因爲任何一家企業都無法滿足所有消費者的所需求，因此，個性化營銷觀念的產生將很好地解決這個問題，再如綠色營銷觀念，是一種新的營銷理念，也是現代社會經濟的產物。中小企業可以根據自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。

4.2打好基礎，積極開展市場調研活動。在當今買方市場前提下，企業一切工作、生產和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求，它的產品就會受到消費者的歡迎，閉門造車，跟不上形勢，必將落後。因此，中小企業應積極地進行商品生產前的市場調研活動。通過市場調研爲企業的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析數據。要充分認識新形勢下把握消費者需求對於產品生產和銷售的重要性，有組織有計劃地開展好前期各項調研活動，爲企業的生產經營提供第一手資料。

4.3瞄準目標，突出產品優勢。在激烈競爭的市場環境中，中小企業要想生存和發展，必須明確目標，找準定位，努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業面對衆多競爭產品脫穎而出的方法。首先要確定企業的目標顧客，也即目標市場，根據目標市場的同類型產品選擇適合自己產品的定位。其次，要整合資源，調動一切積極性研發新產品，提供特色服務，突出自身的優勢。此外，要開展適合自身的市場營銷活動，積極推廣新產品，不斷推出新服務，努力做到人無我有，人有我優，讓企業始終處於發展創新的狀態中。

4.4探索建立科學的營銷管理體系。隨着市場的發展，先進的市場營銷理念已經逐漸在企業裏得到了重視，但中小企業在實際的營銷活動中仍然缺乏科學的營銷管理體系。大部分中小企業當前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額，而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如，在考覈員工方面，要綜合評價員工的業績，增加新客戶開發率、客戶滿意度等方面作爲業績考覈的內容，促進企業營銷活動長遠發展；要建立健全營銷人員成長激勵機制，爲員工的晉級提升提供平臺。要完善營銷人員的日常管理制度，規範營銷人員的行爲和營銷活動等。

4.5積極適應新常態，發揮網絡營銷的作用。隨着新媒體的發展，網絡成爲企業進行市場營銷活動的重要載體，與傳統營銷方式相比，網絡營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當前蓬勃發展的各類網店就是證明。因此，中小企業也應積極投入到網絡營銷中來，利用新媒體的優勢，積極開展產品宣傳，需求收集、推廣銷售等，形成多種營銷手段結合發力的良好局面。

參考文獻：

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[4]盛晗.中小企業市場營銷存在的問題及對策[J].中外企業家.20xx(35).

市場營銷策劃方案 8

爲了豐富廣大嘉園學子的課餘生活，培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念，在實踐中驗證和充實理論知識，進一步瞭解市場，提高市場策劃的實踐能力，同時通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業綠色通道，我院團總支學生會計劃於3月1日至5月28日開展經管專業實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下：

主辦單位：

經濟與管理學院品牌戰略研究所

承辦單位：

經濟與管理學院團總支學生會

合作單位：

梅州市顧家家居

大賽時間：

20xx年3月1日—20xx年5月28日

決賽地點：

德龍會堂

活動範圍：

梅州市

參與對象：

嘉應學院全體學生

一、具體安排：

（一）宣傳方式如下：

1、橫幅、海報、展板宣傳

2、廣播宣傳

3、宣傳單

4、校外宣傳（由合作單位負責）

（二）比賽要求：

1、策劃對象：顧家家居沙發、軟牀

2、針對區域：以梅州城區爲重點，輻射七縣一區

3、策劃時間：三年規劃（20xx—20xx）

4、參賽團隊完成問卷調查不少於150份，弄虛作假者一旦發現取消比賽資格

5、針對顧家家居的服務優勢、目標消費羣體特徵、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況，就顧家家居如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃，以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度，擴大顧家家居在梅州市場的銷售量，打造梅州傢俱行業冠軍品牌——顧家家居之目的。

（三）大賽指南：本次大賽包括“品牌規劃”、“營銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模塊，具體如下：

1、品牌規劃：梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣，針對顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。

2、營銷模式：開創新的營銷模式，例如異業聯盟，整合房地產、家居網站、裝飾設計公司、建材行業等與家居相關的行業資源。

3、渠道建設：結合梅州“十二五”規劃，針對未來三年內的城市發展，制定顧家家居渠道建設方案（例如：社區店模式、合作經營模式等）。

4、市場推廣：針對不同目標市場的特定消費羣體（例如：企業老闆、老師、機關單位、政府人員等），制定相應有效的推廣方式。

（四）資料說明：

1、三年經營目標：（單位：萬）（以當年銷售量測算）

20xx年：600萬

20xx年：900萬

20xx年：XX萬

2、毛利率：≥18%

3、廣告預算：以年銷售目標≤2%計算作爲廣告投放量

（五）比賽形式：

結合專業知識，參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調查分析並設計一份策劃市場營銷方案，從初賽中評選出12份方案進入複賽，最終選出6份優秀方案進入決賽。

（六）參賽方式：

1、參賽者以組爲單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個應爲組長，有客戶加盟的團隊將適當加分），組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。

2、上交參賽團隊名單時間：20xx年3月7日下午16：30～17：30

（七）投稿方式：

初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20xx年4月14日下午16：30—17：30前交至經濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存盤統一用檔案袋裝好，並註明“隊名”，待檢查完畢後，當場封檔。

（八）作品要求：

1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作爲指導員，作品撰寫規範。進入複賽後由主辦單位指派專業老師輔導。

2、大賽提交策劃書需是a4紙，頁邊距上下左右爲2。5釐米，標點符號、數字必須使用規範。

二、大賽主要流程

（一）時間安排：

3月1日（星期二）：通知發到各學院團總支學生會

3月12日（星期六）：顧家家居專職人員進行營銷策劃專業指導

3月14日—4月1日：參賽者調查策劃

4月2日—4月13日：準備參賽作品

4月15日—4月17日：初賽評審

4月18日（星期一）：公佈進入複賽小組名單

5月11日（星期三）：進行復賽

5月12日（星期四）：公佈進入決賽小組名單

5月25日（星期三）：決賽彩排

5月28日（星期五）：策劃方案現場答辯（決賽）

（二）決賽方式：

1、由參賽團隊指定1—2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的ppt演示。

2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。

3、合作單位將會邀請客戶作爲大衆評委進行投票，投票結果將佔總成績的20%。

4、最後綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。

（三）比賽獎項設置：

冠軍：獎金1500元（1名）＋證書+綜合測評8分

亞軍：獎金1200元（1名）＋證書+綜合測評6分

季軍：獎金800元（1名）＋證書+綜合測評5分

優秀獎：獎金500元（3名）＋證書+綜合測評4分

凡提交合格作品的團隊，可獲綜合測評2分，進入複賽的團隊可獲100元調研經費。

經濟與管理學院品牌戰略研究所。

市場營銷策劃方案 9

一、東莞市場背景分析

1、東莞市場基本概況

東莞市位於廣東省中南部，現轄32個鎮區，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學校650所，東莞始終堅持以經濟建設爲中心，是中國綜合經濟實力30強城市之一，由於當地優惠招商政策及便利的交通條件，吸引了衆多的勞動密集型企業，因此，相對來講當地外來人口特別多，其商業環境也因此顯得特別繁榮，據不完全統計適合xx產品銷售的終端在100家左右。

2、各品牌市場銷售情況

目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其後，究其原因其它品牌均爲二級代理商經營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經銷商多年對市場的精耕細作，已經和商家建立起較深厚的客情關係，因此，該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。

3、xx品牌東莞市場現狀

xx在廣東地區原實行總代理制，xxxx年纔將東莞地區的銷售獨立出來，x網絡資源，但後期由於該代理商在經營過程中出現一些問題，xx業務也因此無法正常運作，因此，在東莞實際上出現市場真空狀態已近半年。

二、xx產品swot分析

1、優勢

①xx品牌自身優勢

由於大量的外來人口涌入，他們當中一部分人正處於30歲階段，他們經歷過xx產品輝煌年代，品牌記憶較深刻並有深厚的感情，再者，xx品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

②xx品牌整體發展趨勢

復讀機行業整體呈下滑趨勢，衆多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發展也都處在低谷，但“xx”去年是實現正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，xx整體發展勢頭還是比較強勁的。

③產品線及價格的優勢

xx經過近年的業務發展和對市場的調整，已經形成了“學習機”、“遊戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。

④當地的終端市場容量

據不完全統計，東莞地區適合xx銷售的大中型終端網點有近100家之多，龐大消費羣體與廣州和深圳市場不相上下。

2、劣勢

①市場需重新進入成本高

消費者對品牌的認知總是先入爲主，加上行業利潤不斷的下滑，對於一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要考慮投入產出。

②當地品牌宣傳相對不足

早期東莞地區是廣州總代理經營，僅僅停留在學習機的批發年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實行小區域經銷制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是非常不足的。

③部分利潤型產品款式少

xx品牌學習機、復讀機、遊戲機是傳統項目，但隨着市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業利潤越來赿薄，而xx利潤型產品如：“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以形成有力的產品競爭組合。

3、機會

①東莞消費特點市場容量

東莞的終端市場異常活躍，每個鎮不少於2-3家大中型的商場，加上多半外來人口消費，由此可見當地的市場容量還是比較大的。

②前期市場出現真空狀態

xx在東莞雖然一直有銷售，但基本上是限於學習機的批發業務，去年將東莞市場獨立出來操作，由於各種原因xx業務也是曇花一現。

③目前主力競爭對手不多

目前東莞市場只有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入並不是很大，因此，對xx來說是非常有優勢的。

4、威脅

①市場遺留問題影響經銷商信心

小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性，另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力，還有一個就是廠家的售後服務是否完善，由於市場前期原因我相信東莞地區的經銷商信心是不夠的。

②原代理可能設置市場進入障礙

由於原東莞代理商在合作過程當中出現一些問題，短時間內廠商雙方沒辦法處理好，此前各大商場跟該代理商已經簽過合同，而且每個商場會有少量產品陳列，此時要想跟商場另籤合同難度會比較大。

③競爭對手相對穩定的促銷隊伍

競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍，以及同各終端網點多年的合作關係，也是我們進入市場的一大威脅。

三、東莞市場操作方案

1、復讀機的市場特點

東莞地區商業環境是比較成熟的，特別是當地的終端市場異常繁榮，基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對於復讀機行業來說確有其市場特點：

①東莞市場基本上以終端爲主;

②終端市場被少數經銷商控制;

③市場競爭激勵程度非常殘酷;

④復讀機整體市場呈下滑趨勢。

2、東莞終端網絡情況

東莞地區不同於內地市場，基本上都是終端商場，對於任何一個經銷商來說其資金壓力都是非常大的，從目前所掌握的情況來看，適合xx銷售的終端網絡有近100家：

①國際型大型連鎖商場(02家)

②地方性大型連鎖商場(25家)

③大中型單店終端商場(15家)

④中小型商場超市書城(50家)

⑤地方性專業電器商場(15家)

3、總體市場推廣策略

面對東莞地區複雜的復讀機市場現狀，加上經營終端市場本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。

總體策略：

①市場進入前期做好調查工作，充分掌握網絡基本情況;

②保持低調進入市場，儘量避免與競爭對手正面衝突;

③尋求原代理商的友好合作，避免其強烈的設置市場障礙;

④樹立終端樣板市場，以點帶面穩步拓展市場;

⑤制定靈活的市場銷售政策，選擇多樣式的招商渠道;

⑥售點的開發以產出利潤爲中心，同時兼顧市場的戰略佈局;

4、樹立終端樣板市場約10家

80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產出，合理的網絡佈局異常重要，結合東莞市場的特點，選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方面對xx品牌形象和公司實力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。

5、建立一批形象終端約25家

樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立儘量向該標準靠攏，但至少要有合理的上櫃組合及實際上形成終端主推，此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。

6、中小型商場的合作約50家

此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當一部分是可以合作的，主要是根據客戶的實際經營情況，調整銷售政策最終達成交易。

7、業務開拓時間推進

①東莞市場調查4月25日前基本完成

◎重點掌握終端網絡分佈情況;

◎瞭解各商場各品牌銷售情況;

◎調查商場信用相關費用情況;

◎洽談客戶合作意向及其意見。

②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

◎參照樣板市場的標準選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;

◎樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的，但同時也是經銷商資金佔用的一塊，因此，從市場的戰略意義出發，建議此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。

③形象終端開拓6月25日前約25家

◎結合市場實際情況此類終端一部分由經銷商直營約10家;

◎其它的則通過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。

④零售終端業務7月15日前約40家

此類客戶基本採用供貨的合作方式並由客戶自行經營，在5月底開通15-20家，7月中旬基本完成網絡建設。

四、管理團隊(此略)

1、組織架構

2、工資考覈

3、激勵機制

4、業務培訓

5、報表管理

6、促銷培訓

7、促銷策劃

8、財務管理

五、資金需求

結合東莞市場及電教行業銷售特點，保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。

六、銷量評估

vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。

七、財務分析(此略)

附：東莞市場銷售模式探討

結合東莞市場自身的特點，及面對複雜的市場競爭環境，按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙，爲此，本人就如何更快更好的進入東莞市場談談個人的一些想法：

一、找經銷商合作很難達成公司預期目標

1、上百個零售終端市場投入本身就很大，在市場初期經銷商或廠家信心可能比較大，如今已進入市場成熟期，作爲廠家也好經銷商也好，我想首先要考慮的就是市場的前景和投入產出情況;

2、東莞目前的市場情況，行業內人士基本上都很熟悉，前期比如：“x”、“x”、“x”、“x”等品牌曾先後進入，但都一個結果市場銷售跟不上來，原因只有一個就是非常規的市場競爭結果。

3、行業外人士可能會出於投資的目的，但我想對市場的不熟悉和非專業的市場操作方法，實質上也不可能比行業內人士經營的更好。

二、公司經銷商及商家聯營是較好的模式

1、目前情況變得經銷商只有在廠家的介入情況下才有可能把市場做好，僅簡單的廠商聯營還不能適應東莞市場的現狀;

2、針對東莞這樣的市場，的辦法就是將市場分割，尋求的網絡資源，加上廠家直接進入部分市場，則相對會減少來自競爭對手的壓力，同時，此銷售策略也有利於市場的滲透，以及所轄市場的專業操作和銷量的提升。

三、廠家經銷商及商家三方聯營的可行性

1、對市場的有效分割，三方均能優化各自的資金投入和使用情況;

2、由此可以引入經銷商，內部員工，或者說個體戶參與進來經營;

3、各自的市場佔用僅有的市場資源，則市場操作必然專業和高效;

4、用運一些非常規市場管理辦法完全可以實現對市場有效的管理。

市場營銷策劃方案 10

一、策劃目的：

本次策劃主要針對金融產品展開營銷，包括網上銀行，小額貸款卡，和低碳信用卡四種金融產品。其目的在於擴大臨汾郵政銀行的社會影響力，提升市場地位，提高知名度，拓寬業務範圍。

二、營銷環境分析：

(一)、宏觀環境分析：

1.政治環境。我國現階段政治環境較穩定，沒有出現嚴重的經濟政治衝突、問題。國家的管理爲我國居民保證了銀行的信譽，使我國居民更放心地參與網上銀行的交易活動，支付寶卡通也有了更廣泛的發行空間;我國大力支持創新創業，這爲小額貸款卡的發展提供了一個良好的條件。

2.自然環境。人類活動在經濟發展的同時也給自然環境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應，使人們更加關注環保問題。爲貫徹科學發展觀,堅持走“可持續發展”道路，用低碳信用卡爲客戶建立“個人綠色檔案”，這是一個有效的節能減排方法。

3.經濟環境。目前，世界整體經濟形勢仍是較嚴峻的，國際金融危機對世界經濟的增長造成巨大威脅，中國的經濟也有着重大阻力。但是，國內的宏觀經濟是呈穩定增長趨勢的，資本市場不斷髮展及居民費結構和理財觀念的轉變帶來良好契機，政府對銀行的支持依然強勁。網上交易、鼓勵創業，這些都對國經濟的發展起了很大的推動作用。

4.競爭環境。我國加入世貿組織之後，隨着國際銀行巨頭的涌入，如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經在中國開設了分支機構，他們具有良好的信譽、優質的服務，這對國內的一些銀行造成相當的力。我們的銀行業必須開闢新的發展空間，因而在此時我們開始了網上銀行，小額貸款卡，低碳信用的發展之路。

5.人口環境：20xx年1月16日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發佈《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至20xx年12月底，中國網民規模突破5億，達到5.13億，全年新增網民5580萬報告顯示，中國手機網民規模達到3.56億，同比增長17.5%。隨着網絡的普及和廣泛應用,網上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺，會得到更多人的青睞。另外，人口問題，也使得就業困難的問題更加嚴峻，創業的人會越來越多，小額貸款能更加體現其優勢性。

(二)金融產品SWORT分析

1.優勢

(1)信息優勢。郵政銀行地處臨汾，由於長期服務本地市場，郵政銀行與地方政府和客戶關係密切，對轄區內經濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環境以及市場優勢。

(2)政策優勢。政府應建設新農村的要求，加大對農村的投入和政策優惠。銀行以支持“三農”和地方經濟發展爲己任，原則明確，市場目標明確，在本地易得到政府的支持。

(3)環境優勢。臨汾市持續高速的經濟增長，環境及城市化進程的推進。

(4)自身優勢。改革開放以來,我國金融業發展很快。在整個金融機構組織體系中,中小型銀行是發展最爲迅速、活力的一個羣體,它們以特有的生機與活力,活躍於經濟領域,其作用不容小覷。中小銀行業務規模發展的快，經濟效益良好，經營範圍逐漸擴大這是企業自身的發展優勢。

2.劣勢

(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調查表明，廣大市民、中小企業對郵政銀行了解甚少;規模不大，便捷性差，也會導致郵政銀行不能成爲首選。

(2)認知度。臨汾郵政銀行於08年3月正式開業，市場對其認知度很低，與四大國有銀行相比競爭力處於下風。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平，對於從“郵政儲蓄到“商業銀行”的轉型並不瞭解。

(3)形式。業務領域狹窄，產品創新能力差，無法爲客戶量身定做出個性化、差異化的產品，沒有及時更新新穎地吸引顧客的業務。

(4)員工水平。經過與其他銀行對比，臨汾郵政銀行員工整體綜合素質不高，專業化水平相對較弱。

(5)服務水平。缺乏有效的營銷服務體系，售後服務不到位。

3.機遇.

(1).在產品的推廣及服務方面加大力度宣傳，拓寬市場份額。如可在學校，娛樂及公共場所進行現場的互動宣傳，使得更多的人瞭解並接觸到相關的金融產品。

(2).政策壁壘的破冰,使農村中小金融機構獲得了巨大的發展空間。

(3)世界生態環境日益惡化，發展低碳經濟已成爲全球共識，開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經濟發展的必由之路。在低碳經濟背景下，中國商業銀行應積極應對，正視經濟轉型所帶來的機遇與挑戰，不斷推動金融產品創新，積極參與中國碳交易市場構建，逐步建立健全低碳金融體系，迎接未世界低碳經濟新格局的挑戰。

(4).近些年，中國銀行業取得了飛速的發展，在經濟全球化形勢下，中國銀行業面臨着巨大的機遇：宏觀調控給商業銀行經營帶來的機遇;經濟發展模式的變化對商業銀行帶來的機遇;另外，很多商業銀行把房地產開發貸款、按揭貸款作爲主要投資方向，商業銀行要在企業發展模式變化的過程中，不斷尋找新的核心客戶，這其中可能有經營新材料、新能源的，這些產業將來會有更好的前景。

4.威脅

(1).世界金融危機的影響下，世界經濟尚未走出低谷。

(2).外資銀行的進入，衆多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈

(3).受部分地方現行政策的約束，向其他地區進行擴張受到限制。

(三)、市場競爭分析

(1).我國商業銀行是國家經濟發展的重要支柱，金融宏觀調控的市場基礎，國家經濟中起着舉足輕重的作用。在經濟全球化和金融一體化加速發展的今天，我國商業銀行將越來越受到外資銀行及全球經濟危機的多層衝擊。

(2).國有商業銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位，使中小銀行面臨現實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現不正當競爭行爲,中小銀行體系面臨極大地挑戰。近年來，由於市場份額不足，資金力較弱，電子化水平不高，國內中小銀行出現了三大病症：自有資金比例嚴重不足;信貸資產質量低下;業務品種單一，盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環境，妥善、解決這些病症，將直接關係到中小銀行的生死存亡。

(3).要想保持競爭力的優勢，就必須明確競爭力所處的狀態，隨着環境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固，維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則，競爭力就會被模仿甚至趕超。因此，做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系，對綜合競爭力做出及時、正確的評價，不僅是社會公衆對中小銀行的特點、各項業務的優勢有所知曉，同時銀行本身也可以明確自己的競爭優勢和市場位臵。

(四)、企業形象分析

臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、爲人民的優良傳統，充分發揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優勢，以支持“三農”和地方經濟發展爲己任，緊緊圍繞“以市場爲導向、客戶爲中心”的經營理念，建立健全現代企業制度，明確市場定位，依託現代科技手段，加快金融產品和服務功能的創新，突出個人業務、零售業務，全面服務百姓生活，積極向產權清晰、經營情況良好的中小企業、微小企業傾斜，獲得了良好的社會效益和經營效益。

三、市場面臨的問題分析

(1)競爭力大：

除國有銀行外，中國目前有很多家中小銀行，如招商銀行、交通銀行、民生銀行，也有一些事大型的外資銀行，如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度，產品創新能力，服務體系等方面與之相比都存在着很大的欠缺。

(2)創新能力差：

中國銀行業目前面臨的主要挑戰之一就是產品創新和服務創新，在調查中發現，臨汾郵政銀行的網上銀行、小額貸款卡這些金融產品在很多家銀行都有，非常普遍，並不是它獨具的特色。

四、市場機會分析

五、營銷策劃達到的目標

1、提高知名度，爲銀行今後更好的發展做鋪墊，實現其終極目標“成爲全國的農村合作銀行”。

2、遵循其辦行宗旨“立足當地，支持三農，服務社區”。

3、樹立更佳的企業形象，富有社會責任感，堅持科學發展觀，走可持續發展道路。

4、將綠色環保的綠色銀行理念深入人心。

六、營銷策略

(一)、網上銀行：

1、通過互聯網，爲杭州聯合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款等金融服務的網上銀行渠道，品牌爲“豐收E網”。通過在人流中多產所如公交車、學校、院、商業街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續費最低1元，系統內轉賬免費免證書免年費，免費送USBKEY的優厚待遇，讓更多人知道杭州聯合銀行的特色業務。

2、網上銀行的開通減免一定費用，如U盾工本費及密碼重臵費用，同時宣傳推廣時期開通網上銀行免費贈送網銀盾，對外宣傳開通網上銀行的服務可以獲取額外積分等。

3、網上銀行可以和家庭成員綁定，家庭成員辦理家庭卡後如在網上付款時有一方卡里沒有足夠的現金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進行累積，而不需要手續費，在開通網上銀行的同時可以同時再綁定手機銀行。

(二)、小額貸款卡：

1、面對各大高校，中小企業進行大力推廣，鼓勵各大高校中想創業的有志青年，多鼓勵多幫助這些有想法的人，讓他們利用小額貸款完成自己的創業夢想。

2、在學校及周邊娛樂場所進行小額貸款卡宣傳，主要的金融產品要打響知名度由於提倡綠色消費環保，可以通過分發可再生環保紙袋讓同學在上面用筆寫出自己對於未來的暢想，隨後即可贈送紙袋，裏面附帶上小額貸款卡的相關介紹。

3、針對中小企業的貸款，有積極鼓勵優惠政策，可以提供企業信息交流平臺，若有相同想法的合作人，可通過杭州聯合銀行的借款，實施創業。

(三)、豐收卡支付寶卡通：

1、以杭州聯合銀行前背景杭州農村合作信用社爲鋪墊，繼續發展豐收卡，並更快的融入新的背景，進入經濟快速發展的社會，並依據年輕人的喜好，在豐收卡上增加了支付寶功能，使豐收卡更適合各年齡段的消費羣體，範圍更廣，使用更方便、快捷。

2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式，銀行櫃檯開通，網上開通，手機開通等形式，更方便客戶使用。

3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網站進行合作。目前的網購只是侷限在國內的，要想從國外網站購買商品的話一般是採取國外代購的方式的進行的，本行可以以此爲突破點率先與一些國外購物網站進行合作，提高銀行的特色服務。

(四)、低碳信用卡：

1、低碳信用卡使用環保包裝材料，使可再生資源合理利用。

2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”，建立個人綠色基金，將所積金額用於環保事業。

3、低碳信用卡與杭州旅遊業相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點，如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風景圖案。提倡綠色旅x，建議一家人在學習工作之餘，走出家門，領略優美風景，增強環保意識享受屬於自己的健康生活。

4、聯手杭州各高校大學。大學生是最能接受新鮮事物，培養大學生的環保意識的同時，又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發行量，增加銀行收益。

5、設立【手拉手】套餐，凡x位以上的客戶一同在杭州聯合銀行辦理信用卡，即免去每年的年費，並且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度，辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價券。

七、具體推行方法

1.提高銀行內

2.化繁爲簡在營業廳辦理手續過程複雜繁瑣，取消一些不必要的中間環節，提高工作效率。完善網絡制。如果可以在網上直接辦理的業務，在官方網站上寫明具體的操作過程，節約時間

3.擴大企業規模，在杭州範圍內增加多個網點。

4.宣傳企業，打響企業知名度，在公交，電視上做與綠色旅遊相結合的系列宣傳廣告，深入到各高校，企業進行品牌的推廣服務

5.健全售後服務機制，針對老客戶和新客戶採取不同的措施，做到吸引新客戶，留住老客戶的目的。一旦銀行內部有調整應及時通知，新業務的推廣也及時宣傳到每個客戶。

6.針對其他的一些客戶羣體，本行可以通過主動上門，電話，郵件等形式進行推銷。

7.在各高校大學中舉辦一些以環保爲主題的活動，同時大力宣傳本行金融產品“低碳”的特色，大力推廣網上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產品，以此來迎合目前年輕消費羣體綠色、環保、時尚的消費理念，順利地打開大學生市場。

8.積極鼓勵大學生自主創業，降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關於自主創業的講座來打響其在大學生中的知名度。

9.鼓勵農民走農業現代化道路，由於農民的文化水平較低，在農業現代化上，本行應該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發農民的興趣，由此，將小額貸款卡成功打入農村市場。

10.在營銷形式上，本行可以通過主動上門，電話，郵件等形式進行推銷。

八、費用預算

市場營銷策劃方案 11

前言

飲料在日前人們的生活中扮演着不可或缺的角色，這也造成中國飲料行業的激烈競爭，在這個競爭的時代，乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類飲料產品進行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環境下，需要進行全面而有針對性的市場營銷調研和策劃。在此針對現階段的狀況和存在的問題做出了此策劃，以解決現階段存在的問題，本策劃書對產品的營銷環境分析、產品消費者分析、產品分析、企業和競爭對手競爭狀況分析以及企業與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書對於現今存在的問題，着力提出有利於解決存在的'問題的辦法和建議。主要通過SWOT分析方法，明確哇哈哈集團的現狀與問題，針對其問題研究出對策和發展戰略，爲企業進行市場推廣，樹立企業良好的形象。

一、企業概況

娃哈哈——中國知名品牌，全球四大飲料製造商之一。杭州娃哈哈集團有限公司創建於1987年，主要生產銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品，20xx年銷售額達200多億元，佔據中國飲料業產量的六分之一，爲中國最大全球第五的食品飲料生產企業，僅次於可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在

資產規模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續XX年位居中國飲料行業首位，成爲目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。20xx年，全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經營，經常進行慈善活動，資助教育和各類社會公益事業2億多元；解決了40萬農村人口的就業問題。

二、現狀分析（微觀分析）

（1）市場潛力

哇哈哈集團多年來形成的一套扁平而又集權的管理構架，使集團內部相對和諧，人才流失率相對很低。由於多年的妥善經營和其“銷地產”策略，哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網絡，在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商，廣告投入密度也比較強，知名度較高，市場滲透率較高。

（2）競爭者

哇哈哈集團在全世界飲料行業中排名前五，競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統一，這些品牌也都已滲入中國內地市場，但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個品牌在中國內地的影響力，因此，哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場的領頭地位，逐步走向世界，必須採用多元化戰略。

（3）消費者需求的特點

消費者的口味和消費方式都有很大差別，這給飲料行業提供了充足的市場空間，隨着人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求，人們對純天然產品越來越熱衷，果汁的消費正在逐步增長，因此，哇

哈哈必須關注市場的變動和消費者的心理需求，保持其在潛在市場中屹立不倒。

三、結果分析（SWOT分析）

1、優勢（S）

（1）較強的市場競爭力，發展前景較好，擁有開拓國際市場的技術

（2）新產品的開發，哇哈哈每年推出的新產品貢獻率平均達20%-30%

（3）產品跟進速度快，創新意識強，其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非常可樂等都是典型的跟進產品，並在其中有所創新

（4）其形成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧，管理者管理能力較強，員工素質普遍較高，人才流失率低

（5）廣闊的銷售渠道，在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商，數百萬個零售點，實行“聯銷體”

（6）產品形式多樣，其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品

2、劣勢（W）

（1）國內市場不穩定，外商品牌競爭力強，威脅較大

（2）品牌的創新能力較弱，跟進太多，不能造成品牌效力，容易形成“山寨”的印象

（3）廣告投放相對其他品牌較少，影響力和宣傳度不夠高

（4）營銷渠道模式的優勢逐漸減弱，其廣大銷售地分佈在農村，農村購買力相對較弱

3、機會（O）

（1）飲料行業的發展空間巨大，人們崇尚方便快捷的飲料方式

（2）作爲有影響力的民族品牌，相對會到受到更多的優惠政策

4、威脅（T）

（1）市場競爭日益激烈，外商不斷進軍使得中國內地市場並已造成了一定的影響力，佔據了一定的市場份額

（2）產品創新空間較小，不能推出新穎的，能爲消費者接受和喜愛的新產品

四、營銷策略

（一）產品分析策略

1、產品組合策略：主要從事飲料業，其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品，其中純淨水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。產品基本圍繞“飲料”這一消費需求，產品之間存在價格差異，讓消費者有足夠的選擇餘地。

2、產品生命週期策略：哇哈哈集團產品的跟進和創新速度都值得借鑑，這種跟進中的創新，不高明，但有效，不一定能塑造長期的競爭優勢，但一定能夠迅速提升產品的短期銷量。跟進中創新的產品銷售貢獻佔比並不高。佔高銷售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創新產品，如哇哈哈純淨水。強大的研發體系、技術力量成爲娃哈哈產品不斷推陳出新、繼續發展的源動力。

3、產品品牌策略：哇哈哈集團與銷售商共創品牌，其開創的聯銷

體政策使銷售商意識到，市場是大家的，品牌是廠商共有的，利益是共同的。

4、產品包裝策略：哇哈哈集團產品的包裝隨着新產品的不斷更新而有不同的變化，例如爽歪歪，其包裝瓶的形狀爲了吸引兒童消費羣體，設計成可愛的葫蘆形狀。

5、新產品開發策略：產品線較窄且擴展的速度較慢，導致產品提前進入衰退期，如營養快線，八寶粥；企業在長期運作中必須不斷的反覆的重複進行產品開發。開發的新產品在品牌名稱上也要注意，如果不是打算打造新的獨立品牌，就應該不斷強化哇哈哈這一品牌，發音簡單，利於持久。

（二）定價策略

哇哈哈集團一般採取快速滲透的市場策略，以低價和大量的促銷費用來推出新產品，擴大市場佔有率，然後隨着銷量的增加，使單位產品成本迅速降低，形成規模效益。由於其“銷地產”策略，哇哈哈比其他飲料產業有明顯的價格優勢。但哇哈哈集團完全可以在發展老產品的同時，以新產品切入城市市場，採取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。

（三）渠道策略

採用網絡銷售模式，聯銷體制度，適用於大衆性產品和農村及中小型城市的市場，節省大量的人力物力，銷售面廣、滲透力強，形成價格鏈同盟，爲共同利益奮鬥。但如果管理不慎，易造成價格混亂和區域間的衝貨。

（四）促銷策略

主要是廣告策略，哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告，擺脫其他品牌的影響，提高對消費者的刺激作用。採用全國及區域電視媒體的多層次組合結構，以區域媒體爲主要投放對象，並大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。

五、營銷實施方法和步驟

1、首先，加強新產品和經典產品的研發，利用跟進與創新的方式研製，立志推出新穎的能被消費者接受和喜歡的新產品

2、在新產品開發之後，加大對廣告的投放力度，大力進行宣傳，增強哇哈哈這一品牌效力，增強其影響度和品牌知名度

3、在廣告促銷起到一定作用的同時，完善其價格的制定，擺脫低價和低端產品的不利影響，與此同時進軍城市市場，採取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象

4、增強銷售渠道的優勢和提高職工素質貫穿始終

六、經費預算

1、產品開發費用：200萬

2、廣告費用：300萬

3、拓寬銷售渠道費用：600萬

市場營銷策劃方案 12

摘要：

隨着經濟一體化進程的逐步加快，各個企業愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇，使得營銷活動存在一定的風險，規範風險管理有助於實現企業更好的發展。文章介紹了企業的市場營銷風險及風險管理的重要性，分析了企業市場營銷風險的原因與風險的形式，並提出了控制市場營銷風險的方法，希望可以有助於企業風險營銷的管理與控制。

關鍵詞：

企業；市場營銷；市場；風險管理

一、市場營銷風險管理及其重要性

（一）企業的市場營銷風險企業的市場營銷風險，是企業在營銷活動中，由於無法事先預料到所有影響企業營銷活動的因素，使得實際利益與預期收益不同，產生一定的偏差，使企業利益受到損失和失去額外收益的機會。企業在營銷過程中勢必會產生一定的風險，企業自身就是營銷風險的主體，如果營銷不慎造成損失，企業會得不償失，違背經營的規律。因此，企業要在實施營銷活動時儘量避免風險，降低企業的損失。

（二）風險管理的重要性企業在經營過程中，會遭遇各種形式的風險，營銷是企業獲取利益的重要手段，在市場營銷中存在的風險也是極高的，若不能合理規避風險，很容易造成企業利益受損，嚴重時還會導致企業破產倒閉。企業在營銷活動時風險是難以估測的，企業必須要高度重視這個問題，做好風險的控制。

（三）要發揮企業的優勢，利用專業的人才和最先進的技術做好風險在營銷前認真做好一切準備活動，計劃可能會發生的風險與解決的方案，當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過後，企業還需重振旗鼓，努力向前發展。因此，做好企業的風險管理，可以將企業的損失放到最小，有助於企業的長遠發展。

二、市場營銷風險形成的原因

（一）市場變換的原因市場需求的變換會導致企業營銷的成敗。隨着經濟的不斷髮展，社會體制的逐步完善，企業的發展越來越依靠市場，市場的變化直接決定了企業營銷的變化。在整體良好的經濟大環境下，企業的營銷會普遍順利，而在經濟蕭條時期市場需求降低，自然也會給企業營銷帶來困擾與風險。隨着市場的變化，傳統的市場在發展的同時，網絡營銷已成爲當前主要的營銷方式之一，網絡營銷可以節省一定的資源，給營銷帶來了機遇，同樣也帶來了一定的風險。隨着科技的進步，企業的變化，市場營銷的風險也隨之而來。

（二）營銷人員的原因企業的營銷人員承擔企業的銷售任務，負責企業營銷方案的實施，因此，企業營銷人員的技術與能力直接影響了營銷的成敗，是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務，企業對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣，懶散應對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶，以此威脅企業，企業只能違心答應營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業對營銷人員管理的疏忽。

（三）經銷商與客戶的因素企業在銷售產品的過程中，會有一定的經銷商，當今商業信譽越來越低，甚至出現商業欺騙情況，加上企業管理制度的不完善，使企業選錯經銷商，上當受騙現象屢屢出現。很多“皮包公司”會僞裝大客戶，騙取企業的信任，在拿到貨後人財兩失的情況也常有發生。有些企業爲了短期利益，還會盲目開發一些信譽度低和交易價值不大的客戶羣體。在開發客戶時未做好一定的評估分析，造成了信譽低客戶收款難的問題。

（四）企業內部管理的因素企業內部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產生風險的原因之一。隨着經濟形勢的不斷演變，不同時期要實施不同的營銷手段，很多企業並沒有意識到經濟形勢的變化，未能與時俱進的開展新的營銷方案，導致市場運營的失敗，產生一定的風險。另外，企業在開展營銷方案時沒有做好市場調研，脫離了市場，很容易會影響企業的利潤，產生未知的風險。

三、市場營銷風險的形式

企業市場營銷存在很大的風險，風險的產生也會有不同的形式。只有認真瞭解風險的形式，才能更好地規避風險。

（一）企業產品風險企業獲取利益主要是靠銷售生產的產品，對於產品的合理定位，是企業營銷成敗的重要因素。產品的風險包括很多方面，對產品的性質功能的界定，是否符合大衆的使用需求；產品的包裝設計能否吸引消費者的目光；根據產品受衆羣體的不同，製造不同的產品，這些都是企業產品風險的不同形式。要根據不同的目標羣體做出相應產品，才能降低企業產品方面存在的風險。

（二）價格風險消費者在選擇商品時，價格往往是第一考慮的因素，大衆對商品的選擇都是以物美價廉的要求爲主。一方面價格不可定得過低，消費者會懷疑商品的質量，價格過低，也會使企業無法盈利，只能減少產品成本。另一方面，價格也不可太高，超過大衆的購買能力，影響產品的銷售量。此外，價格的波動也是風險存在的因素，隨意的提價、降價都會導致客戶羣體的流失。可此刻見，價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險，需要企業高度重視。

（三）銷售風險企業在銷售產品時會選擇固定的銷售地點，銷售地點的選擇直接影響客戶的數量，銷售位置要適宜，才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理，都會給銷售帶來風險。此外，銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態度等都是潛在存在的風險。

四、企業市場營銷控制風險的方法

（一）加強市場調研，增強應對能力企業的營銷方式受到市場變化的影響，從企業定位、設計產品時就應緊跟市場的要求，深入調研，瞭解消費者需求，制定出符合市場變化且定位合理的產品與營銷方案。面對經濟體質的改革，市場需求的變遷，企業要隨機應變，準備好萬全之策及時修改營銷方案，降低營銷風險。積極做好全面的準備，預防可能出現的一切風險。增強防範風險的意識，提高企業面對風險的能力。

（二）加強風險防範管理企業在營銷活動中，各種各樣的風險會隨時出現，在做好預防風險的同時，還要加強營銷風險防範的管理與控制。高度重視風險的防範與處理機制，制定科學的管理制度，派專人負責制度的管理與執行。針對市場定位與消費者的需求預測每一時期可能的風險，並加強對日常風險的演練，提高對風險處理的應對能力。不論大型企業還是中小企業都會存在風險，當風險來臨時，只有運用嚴謹的制度，專業認真的態度，才能更好地處理營銷中的一切風險。

（三）正確應對風險企業風險發生後，對待風險的態度，處理風險的能力，直接關係着風險是否能夠順利解決。面對風險來臨，不可慌張，要當即立斷，用端正的態度面對社會與消費者，儘可能減少對消費者的損失，控制風險對企業與社會的損害程度，避免風險加大。此外，若出現不正當競爭等違法行爲，企業應運用法律武器維護自己的合法權益，藉助法律途徑處理各種風險。

（四）提高員工能力與素質企業員工是營銷的直接參與者，員工的能力、素質與企業的發展息息相關。在企業的營銷中，加強對員工的培訓與管理，建立科學的規章制度與合理的激勵手段，可以提高員工的工作積極性，避免因員工能力不夠與素質低造成的企業營銷風險問題。培養高素質高能力的企業員工，有助於企業風險的降低。

五、結語

企業在營銷過程中，風險是不可避免的，但可採取一定手段降低風險。建立科學的管理制度，根據市場的變換與大衆的需求，預測可能出現的一切風險。在風險來臨時，積極應對，採取科學合理的方式，把企業風險降到最低。企業要高度重視風險的管理，提高員工的工作執行力，與員工共同努力，實現企業的長遠發展。

參考文獻：

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[4]樑紅波.企業市場營銷風險管理[J].當代經濟,20xx(01).

市場營銷策劃方案 13

爲了豐富我校廣大學子的課餘生活，培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念，在實踐中驗證和充實理論知識，進一步瞭解市場，提高市場策劃的實踐能力，同時通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業綠色通道，我院團總支學生會計劃於20xx年10月1日至20xx年6月28日開展經管專業實踐之“華富杯”市場營銷策劃大賽。具體如下：

主辦單位：經濟與管理學院品牌戰略研究所

策劃承辦單位：經濟與管理學院團總支學生會

合作單位：梅州市華富建築材料銷售部、合肥旅遊網

大賽時間：20xx年9月19日—20xx年6月28日

決賽地點：德龍會堂

活動範圍：梅州市

參與對象：嘉應學院全體學生

一、具體安排：

（一）宣傳方式如下：

1、橫幅、海報、展板宣傳

2、廣播宣傳

3、宣傳單

4、 網絡宣傳（微博、博客等）

5、校外宣傳（由合作單位負責）

（二）比賽要求：：

1、策劃對象：華富建材、簡一陶瓷兩大品牌

2、針對區域：以梅州城區爲重點，輻射七縣一區

3、策劃時間：三年規劃（20xx—20xx）

4、參賽團隊完成問卷調查不少於200份，弄虛作假者一旦發現取消比賽資格（調查表原件與方案一起提交）。

5、針對華富建材的服務優勢、目標消費羣體特徵、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況，就華富建材如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃，以達到提升華富建材在梅州市場的品牌知名度，擴大華富建材在梅州市場的銷售量，打造梅州建築材料品牌——華富建材之目的。

（三）大賽指南：

1、市場調研大賽主要針對目標市場開展市場調研，由參賽團隊自行設計問卷調查表、開展市場調查、進行數據統計與分析，完成市場分析報告。

2、品牌策劃大賽包括“品牌規劃”、 “市場推廣”兩大模塊，具體如下：

（1）、品牌規劃：梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣，針對華富建材品牌文化，制定市場調研方案、品牌策劃方案。

（2）、市場推廣：針對不同目標市場的特定消費羣體（例如：企業老闆、老師、機關單位、政府人員等），制定相應有效的推廣方式。

（四）比賽形式：

1、結合專業知識，參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調研分析並設計一份策劃市場調研方案，從初賽中評選出5份優秀方案進入決賽。

2、在市場調研大賽中的參賽者可以繼續參加品牌策劃大賽，並設計一份品牌策劃方案，從初賽中評選出10份方案進入複賽，最終選出5份優秀方案進入決賽。

（五）參賽方式：

1。品牌策劃大賽的參賽者必須是市場調研大賽的參賽者。

2。參賽者以組爲單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個應爲組長，有客戶加盟的團隊將適當加分），組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。

3。上交參賽團隊名單時間：

市場調研大賽20xx年9月26日（星期一）下午16：30—17：30，

品牌策劃大賽20xx年2月24日（星期五）下午16：30—17：30

（六） 投稿方式：

1、市場調研大賽初賽各參賽者將策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在20xx年11月18日下午16：30—17：30前交至經濟與管理學院團學辦公室。統一用檔案袋裝好，並註明“隊名”，待檢查完畢後，當場封檔。

2、品牌策劃大賽初賽各參賽者將市場調研大賽策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在20xx年4月25日下午16：30—17：30前交至經濟與管理學院團學辦公室。統一用檔案袋裝好，並註明“隊名”，待檢查完畢後，當場封檔。

（七）作品要求：

1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作爲指導員，作品撰寫規範。進入複賽後由主辦單位指派專業老師輔導。

2、大賽提交策劃書需是A4紙，頁邊距上下左右爲2。5釐米，標點符號、數字必須使用規範。

二、大賽主要流程

（一）時間安排：

1、市場調研大賽：

9月19日（星期一）：通知發到各學院團總支學生會

9月26日（星期一）：上交參賽團隊名單

9月28日（星期三）：品牌戰略研究所、華富建材專職人員進行市場調研專業指導

10月1日—11月18日：參賽者進行市場調研策劃並準備參賽作品

11月18日：上交作品

11月19日—11月20日：作品評審

11月21日（星期一）：公佈進入決賽小組名單

11月23日（星期三）：決賽彩排

11月25日（星期五）：決賽（調研方案現場答辯）

2、品牌策劃大賽：

2月25日—4月1日：參賽者進行品牌調研策劃

4月2日—4月24日：準備參賽作品

4月25日：交參賽作品

4月27日—4月29日：初賽評審

4月30日（星期一）：公佈進入複賽小組名單

5月5日（星期六）：進行復賽

5月7日（星期一）：公佈進入決賽小組名單

5月19日（星期六）：決賽彩排

5月25日（星期五）：決賽（策劃方案現場答辯）

（二）決賽方式：

1、由參賽團隊指定1—2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的PPT演示。

2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。

3、合作單位將會邀請客戶作爲大衆評委進行投票，投票結果將佔總成績的20%。

4、最後綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。

（三）比賽獎項設置：

1、市場調研大賽：

冠軍：獎金1000元（1名）+證書+綜合測評7分

亞軍：獎金800元（1名）+證書+綜合測評5分

季軍：獎金500元（1名）+證書+綜合測評4分

優秀獎：獎金300元（2名）+證書+綜合測評3分

2、品牌策劃大賽：

冠軍：獎金1500元（1名）+證書+綜合測評8分

亞軍：獎金1000元（1名）+證書+綜合測評6分

季軍：獎金800元（1名）+證書+綜合測評5分

優秀獎：獎金500元（2名）+證書+綜合測評4分

凡提交合格作品的團隊，可獲綜合測評2分，參加市場調研大賽的團隊可獲100元調研經費。

經濟與管理學院品牌戰略研究所

經濟與管理學院團總支、學生會

市場營銷策劃方案 14

一、營銷戰略的內容

現代企業營銷戰略一般包

括戰略任務、戰略目標、戰略重點以及戰略措施等方面的內容。

（一）戰略任務

戰略任務在一定時期內，企業市場營銷工作服務的對象、項目和預期要達到的目的。企業的戰略任務通過規定企業的業務活動領域和經營範圍表現出來；一是服務方面，即爲哪些購買者服務；二是產品結構，包括質量結構、品種結構，檔次結構，即拿什麼樣的產品來爲購買者服務；三是服務項目，即爲購買者提供哪些方面服務；四是市場範圍，即企業服務的市場有多大。

（二）戰略目標

戰略目標是企業在較長時期內預期達到的目標成果，是企業戰略任務的具體化，反映着企業在較長時期內生產技術發展的水平和營銷管理的完善程度。企業的營銷戰略目標是一個綜合的或多元的目標體系，具體包括四方面的內容。

（1）市場目標即企業在市場上競爭能力的提高程度，包括企業內在力量的提高程度和信譽的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現爲傳統市場的滲透和新市場的開拓，市場佔有率、銷售增長率的提高等。

（2）發展目標即企業能力和規模的擴大程度。具體表現爲商品和服務的創新能力、經營管理水平的提高程度以及企業的發展、專業化協作而使企業規模擴大的程度等。

（3）利益目標即企業預定要取得的經濟利益。具體表現爲利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。

（4）貢獻目標即企業的營銷活動對社會做出的貢獻狀況。具體表現爲向社會提供的商品或服務的數量和質量、上交國家稅金的數量、自然資源的利用程度、環境保護的狀況以及爲社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。

（三）戰略重點

戰略重點爲是對企業實現戰略目標具有決定意義的工作、措施和環節，是企業市場營銷的主攻方向。

（四）戰略措施

戰略措施是企業爲實現戰略目標而採取的長期的、重大的對策和措施。企業在實現戰略目標的過程中，會遇到各種機會、威脅和風險，爲了充分利用市場機會，避免市場威脅和減少市場風險，必須制定相應的辦法和措施。

（五）戰略步驟

戰略步驟是實現戰略目標的時間安排，它是根據企業營銷發展的客觀進程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求，然後根據這些階段目標確定戰略步驟。

二、營銷戰略的類型

營銷戰略按不同的標準，有不同的分類方法，現分別介紹如下：

（一）按營銷戰略的內容劃分

根據內容的不同，營銷戰略可分爲市場選擇戰略、市場競爭戰略和市場發展戰略。

1．市場選擇戰略

任何企業都不可能滿足整個市場的全部需求，因而必須通過市場細分，選擇自己的目標市場，目標市場的選擇關係到企業的投資方向和投資規模，因而在企業營銷活動一開始就必須明確，並隨着營銷活動的開展作出適當的修正和調整。市場選擇戰略是確定企業服務方向的戰略。

2．市場競爭戰略

只要存在市場經濟，就必然存在競爭。它貫穿於企業營銷活動的一切方面，因此，競爭戰略包含着廣泛的內容。既有競爭手段方面的，又有競爭方向方面的，不同類型企業所處的競爭地位不同，因而應採用不同的競爭戰略。市場競爭戰略是保證企業在激烈的市場競爭中取得主動權的戰略。

3．市場發展戰略

企業要在激烈的市場競爭中取得優勢地位，提高自己的聲譽和知名度，必須不斷擴大規模，因而必須認真選擇自己的發展戰略。市場發展戰略包括兩個部分：發展方向戰略和發展方式戰略。

（二）按營銷戰略的層次劃分

按照層次的不同，營銷戰略可以分爲總體戰略和部門戰略。總體戰略是整個企業的營銷戰略，它從企業全局的利益出發，考慮企業的長期發展。部門戰略是企業各營銷部門的戰略，是根據總體戰略的要求制定的，是一種執行性的戰略，但每一部門的戰略又考慮了各自的特點。

（三）按營銷戰略的過程劃分

按照制定營銷戰略的過程，營銷戰略可以分爲程序式戰略和非程序式戰略。程序式戰略是按系統的程序和邏輯的方法制定的戰略。但是，由於營銷戰略的內容複雜，環境多變，有些因素有很大的不確定性，在這種情況下，無法按照既定的程序和方法進行，而只能通過企業領導者的經驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來制定，稱之爲非程序性或非規範性戰略。爲了防止僅靠經驗造成偏差，目前在制定戰略中大都採用一套科學的程序，以提高戰略的可行性。

三、制定營銷戰略的過程

企業制定營銷戰略即是在分析企業自身條件的基礎上規劃戰略任務與戰略目標，並制定出具體的策略。

（一）分析企業條件

企業營銷戰略的制定是在分析企業條件的基礎上進行的。企業條件包括內部條件和外部環境兩部分，因而分析企業條件過程也就是一個“知己知彼”的過程。

企業內部條件主要包括兩個方面，一是所處行業方面的狀況，包括所處的行業是一個興盛的行業還是一個衰退的行業，各自的原因是什麼?企業在本行業中的地位等。二是營銷能力方面的條件，包括廠房、設備、資金、技術、人員素質、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況．例如企業產品的競爭能力、市場佔有率、市場潛力、產品的信譽、銷售增長率、獲利能力、產品供應、財務狀況和經營風險等。

企業的外部環境包括微觀環境和宏觀環境。微觀環境包括企業本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會公衆等方面；宏觀環境包括人口、經濟、政治與法律、社會文化等方面。對環境的分析，一是要預測環境的變化方向，二是要對環境變化給企業帶來的機會和威脅進行預測，以便在營銷戰略中能趨利避害。

（二）確定戰略任務

在確定戰略任務時，需要廣泛徵求意見，或者組織多方面的人員參加討論，同時要考慮企業環境可能出現的機會、威脅、有利條件和不利因素，企業的能力，市場導向等，通過廣泛徵求意見和綜合上述因素，確定出適合本企業特點的戰略任務，以便使全體工作人員齊心協力朝着一個共同的方向前進。

（三）確定戰略目標

戰略目標是企業營銷活動的總目標，確定正確的戰略目標是制定市場營銷戰略的中心內容。爲了保證戰略目標的順利實現，制定戰略目標必須遵循以下原則：

1．明確與具體

戰略目標明確是指其含義不含糊，不存在多義性；具體是指其內容不抽象空洞，有衡量實際程度的指標。這就要求企業確定的戰略目標儘可能數量化，通過一系列的數量與時間、空間指標的結合，把目標變成具體的東西，使之能夠考覈和對比。這樣，就可以控制戰略目標的實現過程。

2．層次與協調

由於企業任務的重要性不同，戰略目標具有層次性，在總體目標下，還有各部門、各環節的目標；從時間來說，有長期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個目標體系，其重要性也各不相同。總目標和長期目標是最重要的目標，各部門、各環節的目標和中短期目標是爲實現總目標和長期目標而制定的。

3．現實與可行

是指既有確定的現實基礎，又可實行。

4．科學與關鍵

是指明確的戰略目標是經過科學預測和計算的，而且目標和重點突出是關鍵，以便集中力量實現戰略目標。

四、營銷戰略的具體實施

在營銷戰略的實施過程中，首先須按預先制定的策略有序地執行；其次是對執行過程進行合理控制。

（一）營銷戰略的執行

即把營銷戰略由理論落實到實際行動的過程。爲了保證落到實處，執行中需要做好三項工作：

1．制定配套策略主要包括商品策略、價格策略、銷售策略、促銷策略等及其組合。

2．搞好相應的組織建設建立相應的組織機構，落實責任制，取得員工的理解和努力執行。

3．制定戰略實施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時間安排。

（二）營銷戰略的控制

企業的營銷活動只有按照事先擬定好的營銷計劃有序地進行，纔有可能實現營銷目標。爲此，市場經理必須對營銷活動進行控制，並在必要的時候對預先擬定的策略加以調整。

1．營銷控制的內容

市場營銷戰略控制的內容包括三個方面：一是目標控制，即根據營銷戰略規定的長遠目標和階段目標，控制其實現目標的狀況；二是進度控制，即根據戰略計劃的要求，控制其不同階段的實現進度，從而保證營銷戰略的最終實現；三是重大問題控制，通過對重大問題的控制，及時發現在執行戰略中出現的新的機會或障礙，以便利用機會，減少障礙。

2．營銷控制的方法

營銷控制的方法多種多樣，且各有利弊。市場經理必須在各種方法之間進行權衡。下面介紹幾種常見的方法：

預先控制、現場控制和反饋控制。預先控制是對計劃執行的事前準備以預防問題出現的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時的信息和較強的預測分析能力，優點是能夠防患於未然，儘量避免偏差的出現。這種控制工作的難度較大，要求有較高的業務素質。

現場控制是指在某項活動進行之中所實施的控制。現場控制的方法是管理者深入現場對正在進行的工作進行指導與監督，發現偏差時及時進行提示、幫助或予以糾正。現場控制的出發點是，在偏差剛一發生或出現苗頭時就進行糾正。計算機和通訊技術的不斷髮展，爲現場控制提供了許多便利之處和新的形式。現場控制的效果與主管的工作作風和領導方式、解決問題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關係。

反饋控制是指從已經結束的活動或以前工作的執行結果中獲得信息，將它與控制標準相比較，發現偏差所在及其原因，然後採取措施對下一步工作過程所實施的控制。反饋控制的特點是根據過去的情況來調整未來的行爲。不少情況下，反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現場控制都是有價值的控制方式。把這三種類型的控制結合起來使用，控制的效果會更好。

五、市場攻擊戰略

市場攻擊戰略即是主動進攻，它是現代企業爲了擴張市場，提高市場佔有率而採取的策略。企業在主動進攻，與競爭對手爭奪市場時，必須選擇巧妙的攻擊策略，以確保萬無一失。

（一）市場攻擊的類型

企業可以選擇的市場攻擊類型主要有三種：密集性市場攻擊、一體化市場攻擊和多角化市場攻擊。

1．密集性市場攻擊

密集性市場攻擊戰略主要是指企業通過現有產品來進一步開拓市場的一種戰略。實施這一戰略有利於改善企業經營，提高經濟效益。這種營銷戰略通常有三種形式。

（1）市場滲透市場滲透是指企業採取種種積極的措施在現有的市場上擴大現有產品的銷售。企業可以從以下幾方面努力：一是在維持現有消費者的基礎上通過各種營銷手段如價格策略、促銷方式、渠道的變更等，使原有的消費者更多地購買本企業的商品；二是用各種競爭手段把競爭企業的顧客爭取過來，轉而購買本企業的產品；三是設法刺激和促使未曾購買過本企業商品的顧客進行購買。

（2）市場開發市場開發是指企業以現有產品開發新市場的戰略。主要有兩種途徑：開發新的地區和國際市場；開發產品的新用途。

（3）產品開發產品開發是指一個企業通過對現有產品的改進來增加企業的銷售額。現有產品的改進包括改進產品的性能，增加產品的花色、品種、規格、型號等。

2．一體化市場攻擊

當企業所處的行業很有發展前途，或者企業實行“一體化”能較大幅度地提高效率時，往往採用“一體化增長”。“一體化”有三種形式：

（1）後向一體化後向一體化是企業購買、合併或兼併本企業的原材料供應企業，實行產供聯合。變過去向供應企業購買原材料爲自己生產原材料，就像傢俱廠原來買進板材製成傢俱，改爲自己加工板材一樣。有的商店，逐步發展起自己的工廠，生產出的產品在自己商店出售，有些大的零售商店由過去從批發企業進貨，轉爲自己直接從生產企業進貨。

（2）前向一體化前向一體化是一種按供、產、銷的正向順序實行一體化增長的策略，與後向一體化正好相反。這也有幾種具體形式：第一，原材料供應者通過自辦、聯合、聯營或兼併等形式，與加工製造企業相結合，實行供、產前向一體化。例如，油田開辦煉油廠，礦山與冶煉廠聯營等；第二，批發商業企業增設或兼併零售商店；第三，生產企業通過自辦、聯合、聯營或兼併等形式，與商業企業相結合，實行產、銷前向一體化。例如，某些大型生產企業在全國各地自行投資開設銷售網點，或者與若干家商業企業實行聯合或聯營。

（3）水平一體化水平一體化是企業收購或兼併競爭者的同類型企業，形成聯合企業或專業化公司。

當企業經營的產品有良好的發展前景和潛力，而且企業在供產銷等方面實行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷售時，可實行一體化發展戰略。

3．多角化市場攻擊

多角化是指企業開發新產品和實行跨行業經營的一種增長戰略。採用這種戰略主要是根據兩個方面的情況：一是本企業所從事的行業缺乏足夠的發展餘地；二是在所從事的行業外，又發現更有利的營銷機會。這種增長戰略也有三種形式。

（1）同心多角化同心多角化是企業利用現有物質技術力量、特長、經驗等開發新產品，增加產品大類和品種，如同同心圓一樣從內向外擴展業務經營範圍。例如，某客車廠利用原有技術設備及生產能力生產小貨車；原只生產錄音機的無線電廠利用現有資源及技術條件增加生產電視機、錄像機等。這種多元化戰略有利於發揮企業原有的技術優勢，不需要更多投資，因而風險小，成功率高。

（2）水平多角化水平多角化也稱橫向多角化戰略，指企業仍面向過去的市場，通過採用不同的技術開發新產品，增加產品種類和品種。

（3）集團性多樣化集團性多樣化是指企業通過投資或兼併等形式，把經營範圍擴展到多個新興部門或其他部門，組成混合型企業集團，開展與現有技術、現有產品、現有市場都無聯繫的多樣化經營活動，以尋求新的發展策略，如美國柯達公司除經營攝影器材外，還經營食品、石油、化工和保險公司。

（二）市場攻擊的策略

市場攻擊的具體策略總的說來有三種，即正面攻擊，側翼攻擊、包圍攻擊。現代企業可根據自身的實力和產品特點採取具體的策略。

1．正面攻擊

正面攻擊即滲透到對手的核心地帶，通過雙方實力的對抗，取得進攻的戰果。市場營銷中的正面攻擊是指採用價格、分銷、廣告、促銷等具體戰略戰術進行營銷攻勢。

（1）搶佔市場制高點市場進攻要追求“制高點”效應。在市場競爭中，每個行業都有其制高點。如地域性制高點是那些對市場，競爭對手影響頗大的地區，一旦進入該地區，會自然地向周邊地區擴展。

（2）步步爲營，由點到面推進如果企業實力不是很強，但隨着發展會以較快的速度回籠資金，那麼，在其攻佔了第一制高點後，可以選擇區域性市場目標作爲第二制高點進行切入，循序漸進，步步爲營，由點到面向前推進，來逐步擴大自己的市場範圍。

2．側翼攻擊

側翼進攻，就是從對手陣地側面發動進攻，避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產品側攻、價格側攻三種主要形式。

（1）地理側攻地理側攻即按地理空間標誌劃分市場，攻擊企業選擇那些空白性市場進行切入和擴展。許多日本企業就採取這種策略來不斷髮展壯大，直至最後與歐美許多實力雄厚的企業抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場近乎空白的亞洲國家，然後登陸美國加利福尼亞，再向全美延伸。

（2）產品側攻產品側攻是指企業按產品標誌區分市場，選擇那些競爭者沒有的或薄弱的產品進行側攻。對產品側攻點的選擇，關鍵是創造新的需求，引導產品的消費，而不是與對手爭奪相同的市場，這樣做可以避開代價巨大的拼殺。

（3）價格側攻利用競爭對手所沒有的競爭性價格進攻攻擊，也是很有效的側攻術。採取價格側攻有低價側攻和高價側攻兩種方式。低價側攻，會迎合消費者圖省錢、貪便宜的心理，但容易使企業“引火燒身”，造成蝕本。高價側攻，可以針對一部分消費者的心理特點，避免競相降價的發生，使企業有機會獲取更多的利潤。

3．包圍攻擊

包圍就是對競爭對手的各翼進行完全封鎖，迫使對手就範。它是將“點”的進攻轉化爲“面”的進攻，使對方分散力量，不能全方位的進行防禦。市場營銷中的包圍進攻，從本質上看有兩種戰略：一是產品包圍，二是地理包圍。二者既相互聯繫，又有所區別，常常結合在一起運用。

（1）產品包圍進攻產品包圍進攻需要進攻者推出質量、款式、功能、特色各異的產品，以壓倒對手的產品線，取得數量上的競爭優勢。

（2）地理包圍進攻地理包圍進攻是將企業的產品或服務擴張至每一個地理性區域市場。麥當勞、沃爾瑪等公司通過特需經營的方式，將快餐店、零售店布點至世界各地，都是地理包圍的成功範例。

六、市場防禦戰略

商場如戰場，有攻擊就必然有防禦。企業進行市場防禦，主要是防止自己的市場不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場，很多企業都不同程度地採取了市場防禦戰略，以守住陣地，等待時機。

（一）市場防禦的功能

市場防禦對於現代企業來說是非常重要的。這是因爲保護不了自己，企業就不會有發展，也就不會有市場進攻。據統計，世界上只有20％的公司獲得了使市場佔有率增長2％以上的成果。而80％的公司的進攻純屬徒勞，甚至損失慘重。在開辦5年以下的公司中，只有40％的公司市場份額有所提高；在有20年以上歷史的公司中，只有17％的市場份額有所提高。因此，絕大多數現代企業在經營過程中都是在進行積極的防禦。通常說來，積極的市場防禦具有以下主要功能：

1．降低對手進攻的可能性

企業通過顯示其防禦意圖，給競爭對手製造防禦假象，可以讓對手不敢進入你的領地，從而達到降低競爭對手進攻可能性的目的。

2．把進攻引向威脅更小的方向

如果進攻不可避免，企業可以有意增加進攻者某方面進攻的誘因，轉移進攻的方向，達到減少對企業的危害以保存其實力的目的。

3．減少進攻的強度

企業可以在輿論上造勢，分散對手的注意力，也可以“先發制人”攻擊對方一下，使它分出一部分兵力防守，進而減低在主陣地上的進攻強度。

（二）市場防禦的策略

1．地點防禦

商戰中的地點防禦戰略，主要是提高對手的進入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進攻的誘因等措施，以下是一些具體的戰略對策。

（1）防禦性地增加規模經濟規模經濟的作用是迫使進攻者必須以大的生產規模經營並冒着防禦企業強烈反擊的風險進入市場；或者迫使進攻者以小規模經營所帶來的產品高成本劣勢的拖累進入市場，這些都會使入侵者望而卻步。這種防禦通常在鋼鐵、電子、紡織等行業中十分有效。

（2）差異營銷利用產品的差異性、品牌知名度會使企業獲取較多的利潤，形成對入侵者的障礙。因爲，入侵者需耗費產品、服務、產品特點等代價來樹立自己的信譽，克服現有用戶對防禦者產品的忠誠，這種進攻通常是以虧損作爲代價的。

（3）封鎖銷售渠道入口企業可採取加大進攻者進入銷售渠道入口的難度，甚至鎖住銷售渠道的入口，從而形成對入侵者的市場封殺。封鎖銷售渠道，可採取增加銷售力量，擴大服務範圍，簽署銷售渠道的排斥性協議，豐富產品種類、填補規格缺口，爲銷售渠道提供充足的貨源，促銷的價格折扣、批量折扣、時間折扣等形式。

2．機動防禦

在商戰中，機動防禦與軍事上採取的行動差別不大，都是面對攻勢的威脅，通過調兵遣將，靈活地配置資源，以挫敗對方銳氣。

（1）產品上的自我進攻企業有計劃的產品更新戰略、產品改良戰略、對產品生命週期時段的改變戰略均屬此類。

（2）擴展現有的產品市場例如，家電行業已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統轉向更先進的視聽系統，從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機，市場空間變得越來越大。

（3）以多角化戰略進行積極防禦多角化經營是企業防範風險、獲取競爭優勢的有效戰略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司，爲積極防禦對手的進攻，都已進入飛機制造業，準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。

3．側面防禦

側面防禦是指努力填補相關產品或服務的空白點，不讓進攻者從側面有機可乘。由於其他公司向市場領袖企業發動進攻，常常尋找可作爲突破點的側面，因此，側面防禦具有十分重要的意義。側面防禦成功的關鍵，是防禦者是否預測挑戰者未來行動的方向和進攻強度，同時，及時採取反擊行動，阻止事態繼續發展。

4．狙擊防禦

狙擊是對攻擊所作的反應，目的是扭轉戰勢，削弱攻擊者的力量。商戰中的狙擊戰鬥應周密偵察，精心運籌，主要的工作包括全面偵察競爭狀況、分析可能出現的進攻者、預測進攻者的戰略意圖和可能的進攻路線、制定封鎖對手進攻路線的狙擊防禦戰略、塑造企業作爲頑強“守衛者”的形象，鼓舞戰鬥士氣，打擊進攻者的氣焰，甚至瓦解其軍心等幾個方面。

（1）產品狙擊產品狙擊戰多采用品牌形象力拉動需求、刺激需求，以抵擋進攻者對市場的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實力一起構成品牌的基石，品牌實力是基礎，它決定和影響着品牌形象，而品牌形象又在一定程度上表現品牌實力。因此，成功的產品狙擊應當強化品牌實力與品牌形象相結合的威力。

（2）促銷組合狙擊各種促銷手段通過適當的組合可以增強實際績效，而不同的促銷手段又有其各自的特點。一般來說，促銷手段包括公共關係、廣告宣傳、營業推廣、人員推銷。現代企業在防禦競爭對手的進攻時，對促銷手段進行組合應注意以下兩方面的問題。

首先，產品屬性不同，對促銷手段組合的影響不一樣。產品屬性指生活消費品和生產用品兩類不同的商品。一般來說，生活消費品運用廣告傳遞產品信息比較適宜，人員推銷對機器設備等生產用品的促銷作用較明顯。

其次，產品生命週期對促銷組合的影響。以全新產品（消費品）爲例，處於產品生命週期的引入期，人員推銷與營業推廣的作用較明顯；處於成長期和成熟期時，廣告的作用則更爲顯著；而產品一旦處於衰退期，公共關係對產品銷路的影響會逐漸加大。

（3）價格狙擊價格狙擊成功的關鍵是企業要有經營規模，這是因爲經營規模產生的規模效益具有以下兩大威力：別人不敢降價的時候你敢降；降別人不想降或降不起的價格幅度。例如，長虹原本只在一地（綿陽本部）一品（彩電）上集中經營，規模上來後就大幅度降價，壓庫促銷又擴大市場佔有率，資金回收後再投入主業，如此良性循環，長虹走的正是一條不同於聯營兼併等外延方式的規模經營之路。

5．撤退防禦

商戰與軍事戰相同，適當的撤退與轉移纔有機會繼續進攻。弓滿自斷，孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場，等於是自尋死路。

例如，美國強生公司的紙尿布曾在市場上佔據主宰地位。1988年寶潔公司推出質量更好的“樂膚爽”，向強生髮動進攻，強生公司無法以競爭性產品取得防禦的成功。本着“打不贏就走”的原則，強生沒有負隅頑抗，於1981年撤離美國紙尿布市場，當年的市場佔有率僅有10％，估計損失1500萬元。但這畢竟爲強生贏得了喘息之機。

“只有適當的撤退纔有繼續攻擊的機會”。明知不可爲而爲之，必定走向毀滅。撤退防禦往往不單是由於產品失敗所致，社會壓力、技術問題、政治需要等都可能造成對企業的全局性威脅。企業應從戰略高度審視、權衡這些威脅，要該撤即撤，保存實力。

市場營銷策劃方案 15

活動主題：

蘭州理工大學第十屆“共青杯”市場營銷大賽

活動目的：

以傳播市場營銷理念，豐富校園生活，提高學生的策劃能力，培養學生的團隊精神爲宗旨，引導大學生對創業和市場營銷的正確認識，提升大學生對創業和市場營銷的興趣，讓我校學子在踏上工作崗位前能夠獲得一次難得的實踐練兵機會。

大賽宗旨：

我們的大賽採用科學的比賽流程，零分險的銷售模式，全透明的計分環節。真正讓同學放心比賽，用心比賽，全心比賽。

主辦單位：

蘭州理工大學經管學院、杭州娃哈哈集團蘭州分公司

承辦單位：

蘭州理工大學經管學院社管中心市場營銷俱樂部

參賽方式：

組建自己的團隊3~6人，並上報隊長名單，或者個人單獨報名，後主辦方隨機組隊，挑任隊長。

大賽流程：

第一階段：實戰營銷參賽小組進行實際銷售比賽，銷售物品爲娃哈哈全系列產品，銷售利潤歸各團隊所有，銷售成本按比例以40%計入最終成績；

第二階段：營銷策劃答辯採用ppt展示和現場答辯形式進行，所得成績以60%計入總成績。

比賽獎勵：

一等獎：現金1000元加校級證書（1組團隊或個人）

二等獎：現金500元加校級證書（2組團隊或個人）

三等獎：現金300元加校級證書（5組團隊或個人）

同時優秀團隊或個人可獲得知名企業實習資格

報名時間：

11月10日到11月13日報名地點：紅柳廣場和南村食堂設置現場報名點。

溫馨提示：

在大賽開始前，我們會邀請企業經理人和專業老師對參賽選手進行培訓，針對營銷策劃、策劃書的撰寫等方面內容進行專題講座和培訓，幫助參賽團隊完成一份完整營銷策劃方案。參賽選手第一階段的實戰營銷只需上交銷售成本，採用先拿貨銷售，未銷售的直接退貨，銷售的按進價結算貨款的方式，真正讓參賽選手零分險風險，零投資。