醫保辦主任的述職報告

醫保辦主任的述職報告(一)

我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，紮紮實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

一、XX年的總結

我院醫保工作於XX年2月底正式展開，到現在已經運行年，現將這一年的工作情況向院內作出彙報。

?一?XX年的工作

1、從2月份開展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進行醫院his系統改造，做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然後導入醫保工作計算機的工作。

2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結算醫保1250人次，門診數據上傳準確，無上傳錯誤信息。醫院his系統改造後收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以後通過his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機並上傳。

醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細緻的做好病人病歷、費用的審覈工作。

3、關於持卡就醫、實時結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次，按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

4、對於院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由於系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯繫並將系統修理好，細緻的查找問題發生的原因，及時的安裝殺毒軟件，並定期更新。

?二?存在的問題

1、我院現在醫保住院病人少，對於醫保住院結算這一部分收費人員沒有細緻的操作機會，操作不熟悉。

2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入後不能及時的對照。

3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。

4、對於持卡就醫、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不瞭解。

二、XX年工作計劃

1、針對XX年發現的問題制定針對措施並實施：加強收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行，保證我院醫保工作的順利開展。

3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

4、加強業務學習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院，服務病人，保證醫院醫保工作的順利開展。

醫保辦主任的述職報告(二)

院領導和同事們配合支持下，緊緊圍繞醫保辦的工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，紮紮實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務,主要負責醫院醫保辦的工作。這一年來。全年出勤率100%.今年的社保大檢查中，院第一次考覈分在90分以上，並且全年社保局共獎勵我院5萬餘元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。

一、全年主要工作重點及目標

1協調好醫院同勞動及社會保障部門的關係。

發現問題及時解決。2對各科室進行定期或不定期的督促檢查。

堅決杜決冒名頂替和掛牀事件的發生。3進行各科室的人證覈對工作。完善各項考覈指標。4起草本科室的各項規章制度。

保障醫院的正常的運轉。5及時催要醫療費用。

做到月月有獎勵。6嚴格控制各科平均費用。

7完成院領導安排的其它工作任務。

二、工作措施和效果

促進了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署，1落實督查職能。開展督查工作。

按照醫保考覈的內容制定了大量的考覈細責，2加強本科室各項規章制度的完善工作。並做到月月有通報。發現問題及時解決。

按月會同院醫務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，重點突出對各科室病歷的檢查。對存在問題進行總結，對連續出現同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。並將違規問題急時向院領導進行反映。

定期和不定期對科室進行檢查，4按季度對臨牀科室進行獎罰。堅決杜絕一切違規行爲。

儘量做到早發現早預防，5及時和上級審查部門溝通。通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬餘元。

三、工作中存在不足和下一年的打算

今年以來。不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”堅決執行醫院制訂的各項大政方針，和院領導同心協力爲共同發展醫院做出自己的貢獻。

一、自我評價優點及不足。

能奉獻、責任心和敬業精神強，1優點：愛學習、肯鑽研、能吃苦。對工作認真負責。

2不足：管理經驗相對不足、醫學方面的專業還很欠缺、對問題的發現和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。平時的工作中要多行成文字行的東西。以利於更好的開展工作。

二、努力方向。

突出重點（醫保政策的把握和醫院的雙贏方面）當好領導的參謀和助手。1要圍繞自己的工作中心。

注重實踐，2加強學習。不斷提高自身素質。

求真務實，3紮實工作。絕不辜負領導和同志們期望。

不妥之處，以上是任現職以來的述職報告。請各位領導和同志們批評指正。

醫保辦主任的述職報告(三)

醫保工作要求遵守國家醫療保險制度的相關規定，具有很強的政策性和社會性，是一項很嚴肅的工作，現在國家大力推進醫療保險制度改革，鼓勵和支持全民全社會參加醫療保險互助救濟制度，醫保科作爲參保人員與各級醫保機構溝通和聯繫的橋樑，在醫院的運行和發展中具有極其重要的作用。

一、個人工作總結

一年來，在醫保科各位老師的指導和幫助下，我對醫保科的工作有了一定的瞭解，工作上, 認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實上； 工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，謙虛主動接受各位老師的意見，不斷提高自身素質，較好地完成了工作。現將工作情況作總結如下：

(一)不斷加強學習，努力提高自己的工作能力

一是跟隨醫保科的幾位老師認真學習了醫療保險相關的政策、法規。剛開始到醫保科的時候，當有病人來詢問時，我感到非常的苦惱，感覺自己幫不上什麼忙，他們諮詢的問題和學校裏學過的醫療保險知識差異性很大，書本上的知識是定性的，但是實際問題是多樣性的，每一個省市地區都有自己的`相關規定，在老師的幫助和指導下我翻看的了大量醫療保險制度相關的文件，當老師向病人解釋時，我認真的做記錄、不停的總結和記憶，對日常諮詢事宜有了一定了解，也知道了怎樣解釋了，病人諮詢時不再是一問三不知。二是參加科室的例會聽取他們在日常工作中碰到的問題及其解決方法，理解和記憶各級醫保局對參保人員使用血液製品、白蛋白、材料審批的規定。三是儘可能地向科室內政策理解透徹、業務能力強的老師學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加科室的各種政策學習交流，通過實踐有效地提高了自己的工作能力。

（二）勤奮做事，積極進取，力爭做好自己的工作

一年來，我認真做好老師分配的每一項工作，耐心的爲諮詢病人解答他們的疑問、爲特殊門診病人和異地就醫人員登記和查詢相關信息、爲外出購藥人員審覈處方並加蓋外購章、按時到門診急診收費室和住院部拿取醫保證，幫助老師按規定複印介紹信分類分發到會計手中，使住院費用及時結算清楚送到收費科

結賬處，協助老師報銷城關區特殊門診病人的藥費及其他診療化驗檢查費，幫助各位老師簡化服務流程，在不違反醫保政策的前提下，使病人儘可能的少跑路，能解決的就解決，使各項工作規範、有效的開展。

（三）認真核對醫保項目

近一個月來，把醫院的診療、化驗、檢查、手術等項目和市醫保局的診療、化驗、檢查、手術等項目進行對照，看是否有歸類錯誤的項目，若有及時進行標記，對歸類錯誤的項目取消對照並修改後重新對照；看是否有醫院項目與醫保項目無法對照的項目，對無法進行對照的項目進行標記，查找不能對照的項目是否因爲是字符長還是其他原因造成的不能對照，發現後及時取消對照；

三、工作中存在的不足

在工作中，自我要求不夠嚴格，有時對有難度的工作，有畏難情緒，對醫保的部分政策還理解不夠透徹，又是給病人解釋時解釋的不夠透徹和明晰。在做部分工作時，不夠仔細認真，對工作的正常開展造成了一定的影響，在今後的工作中，還需要進一步的努力，不斷加強學習，努力提高工作水平和綜合素質，克服畏難心理，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，認真履行崗位職責，嚴格更加出色的完成好各項工作任務。堅持做到爲參保患者提供優質服務,維護參保人員的切身利益.爲營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍。