優秀員工個人述職報告

以下是聘才網小編爲大家精心蒐集和整理的優秀員工個人述職報告，希望大家喜歡!

篇一：

本人自去年11月進入xxx公司以來，經過近半年時間的瞭解，已全面地瞭解xxx公司的具體生產狀況及運作，本着在其位謀其政的態度，從如下幾個方面進入工作並實際地處理一些相關事項。

個人心態的快速轉變與定位：來到xxx一廠，因爲廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考覈方法在xxx推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，並給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗，所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作，只要我努力，一定會在xxx公司做出成績。

xxx公司的認知：主要體現在：

①.人員狀態良好，但衝勁不足，對公司缺乏歸屬感。

②.基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮於表面。

③.職責不清，不勇於承擔責任，本職工作未做好。

④.機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。

⑤.生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。

⑥.環境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環境因素影響凸顯。

生產設備具有一定的規模，這是我們工廠在深圳生產PCB的優勢，但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”，相互取長補短，使xxx公司成爲PCB行業的佼佼者。

管理方法的認知和理解：

①.首要爲安全生產，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;

②.看緊出數與貨期，按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時交貨率;

③.將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與採集，並用E-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;

④.注重個人形象，以自身爲榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好，且員工紀律長期嚴抓不懈;

入職半年來的工作成績：

1.以積極進取的工作熱情很快融入了xxx生產部這一團隊,並已適應了相應的企業文化，在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用，形成並完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;

2.通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產製程轉變爲熟悉銀的生產製程，並能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;

3.與其它部門，如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通，生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;

4.通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規範及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態。

5.經常督促各生產組長、領班加強車間的“5S”活動，有效保障了生產環境良好，維持了廠房所應有的新形象;

6.在工作中善於發現問題和疑點，並即時將問題和疑點反映給經理和各領班，並有力推動改善;

7.剛入職時發現生產線上員工操作不規範，在我強烈的反映和制訂了詳細規範下，現生產工序員工都已能按操作規範作業。

8、主導成立擦花小組，每兩週進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。

工作中的不足之處和需要加強改善的事項：

1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有着相當的不可推卸的責任;2.協調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。

以後工作的初步計劃：

1.應生產形勢要求，下月對生產部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經理審覈,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰我的工作;

2.工作中努力學習PCB生產製程技術，

3.繼續在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理，如可採用，將盡最大力度協助實施與跟進;

4、主導推行成立擦花改善小組，監督各工序的PCB板操作規範的方法，提升員工品質意識。

5.配合生產部的品質改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。

6、全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xxx電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，並祝願xxx電路板廠在末來日子裏生產中取得更輝煌的成績。

篇二：

各位領導、同事：

大家好!

春風送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進廠以來，近5年的工作中，在各位領導和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。

現將20xx年工作彙報如下：

一、20xx年工作總結：

本人工作認真負責，態度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱爲：“勞模”。爲廣大同事樹立典範，時刻緊跟黨的步伐，在20xx年工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。

二、完成主要工作：

1、工作中自覺遵守廠規廠紀，自覺遵守各項規章制度，積極、認真配合領導、班長工作，並積極按規定做好定置管理工作，保證工作環境的乾淨、舒適。

2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。

3、接到電信局裝機單後，第一時間裝通機房內線路並配合外線組進行調試，完成後及時通知電信局開通新裝電話，並記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障後，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內線路問題，即時排除故障，恢復線路通暢。若檢查線路後，判斷是外線問題，則應儘快通知外線組，配合他們查出問題並處理故障，以保證用戶在申告故障後，能在最短的時間內正常使用。

三、對未來工作的期待：

1.領導漲我薪水。

2.勤於學習、善於思考，積累經驗，不斷創新，爲公司建設獻計獻策，以良好的姿態迎接新的挑戰與考驗。

3.改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

以上是我的`述職報告，歡迎廣大領導、同事批評和指正。

篇三：

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在領導的帶領和同事的幫助下，我圓滿順利的完成了本年度的各項工作。現就一年來的工作情況向大家彙報，不到之處，請領導和同事們批評指正。

一、是加強政治理論學習和業務知識學習。一年來通過參加黨課的培訓，學習了黨的xx大會議精神，參加了反腐倡廉的觀展等活動，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘還狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身的業務素質，不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質文明服務，提高窗口服務質量。我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表着建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按照規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之急，想客戶之想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳業務品種，積極營銷中間業務。至轉正後我已不能再以新員工著稱，對全行的業務都要熟悉掌握並開口營銷，找準突破口，有針對性的營銷。在失敗中不氣餒，總結經驗繼續努力。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理，做到現金及重空賬實相符，提高風險防控能力，杜絕安全隱患。

五、工作中存在的不足及今後打算。時代在變，環境在變，在銀行工作每天都有新的情況及新的變動，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求，因此要不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我努力的目標。

總之，一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在着諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今後的工作學習中不斷磨練自己，在領導和同事的幫助下提高自己，發揚長處，彌補不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，想其他優秀的同事們學習，取長補短，共同進步，爲朝陽支行的明天盡心盡責。

篇四：

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好!

20xx年3月14號，我懷着無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中，擔任了前廳部大堂副理的職位，轉眼間已經有9個月的時間了，酒店員工述職報告範文。從培訓到開荒，再到現在的試運營，看着酒店及大家一點一滴的成長，心裏滿是溫暖與激動。從事酒店行業2年多了，雖然餐廳，前廳都有所接觸，但是真正的基層管理者在天寶還是第一次，非常感謝領導能給我一次鍛鍊的機會。

前廳部是酒店的門面，是負責招徠並接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、爲客人提供各種綜合服務的對客服務部門。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園大酒店的大堂副理一職，主要負責以下方面的工作。

一、酒店培訓期間

1、協助前廳部經理助理制定本部門的各項規章制度及操作程序

在酒店領導的支持與前廳部經理助理共同努力下，我們完成了本部門的相關制度及操作程序的制定，其中包括總檯、禮賓、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。

2、協助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作

初入酒店，很多員工對酒店前廳沒什麼概念，服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑着自己過去在酒店工作的經驗，相互總結，相互配合，擬定培訓計劃，順利完成了對員工的培訓工作。

3、與員工一起參與學習了西軟系統的操作

4、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作

本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作，大家從最初的內心恐懼到後來的上下一致，共同完成任務，大家的付出和辛苦是有目共睹的。

二、酒店試運營期間

1、在酒店試運營期間，我加強了自己對酒店大堂副理一職的理解與實際操作，將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去，通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己，使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與幫助，非常感謝你們

2、協助前廳部經理助理完成部門的日常運轉工作，主要負責總檯這一塊，與財務部相互配合、協調，制定相關的賬務程序及操作流程。

3、大堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關係;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間，大堂副理除了完成日常的工作，還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監督與配合工作。

在即將到來的20xx年，我將繼續努力，針對以下幾個方面積極進行：

1、多擴充知識面，提高專業技能，學會揣摩客人的心理要求，對於客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地，文化水平也層次不齊，這對大堂副理的知識面也是一種挑戰。

2、加強處理投訴的應變能力，無論哪種投訴，都要站在客人的立場上真心實意的幫助客人，在不損壞酒店利益的前提下，儘量滿足客人的要求，若實在是解決不了的問題，立即通知上級領導，在第一時間內給客人解決。

3、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則，遵守酒店的各項規章制度，嚴於律己，這樣才能監督、要求別人，同時要努力培養自信、果斷、沉着、冷靜的處事風格，在今後的工作中不斷突破自己。

以上是本人20xx年的個人述職報告，當中仍有些不成熟的方面，希望各位領導及同事給予建議。並藉此機會，向關心和支持我的各位領導與同事表示最真摯的感謝。

篇五：

今年以來，我負責啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：

一、開展了“零風險”服務。自啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認爲要通過啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了啤零缺陷的品質。

我通過專業化的服務，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨櫃展示，再到無處不在的pop招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成爲完美終端，個個作成爲樣板工程，啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，並帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了元。

二、拓寬了市場。在年初以前，市場上啤酒佔市場達90%以上。而啤酒較我們的啤酒落後許多，對於競爭，我們採取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。

結果使地老百姓對啤酒家喻戶，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，採取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設爲農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，並對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷着獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒後喜歡打撲克的特點，把贈品定爲設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋着銷售業績的大好，在明年啤酒的銷售中，我們會做得更好。