優秀員工述職報告

優秀員工述職報告

尊敬的各位領導：

你們好!

今天，能夠作爲優秀員工候選人上臺述職，我倍感自豪。20xx年度，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益於各位同事的支持與默契配合，更得益於武陵城建安公司優良的團隊氛圍和企業文化對我的薰陶。在這裏，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來

的工作情況作一總結，爲20xx年的工作確立新的目標。

一、內勤工作

1、資料管理：a、按照資料的類別進行了劃分並編號登記在冊，做到了隨用隨取，借、還登記詳細;b、先後完成了公司企業負責人、項目負責人、專職安全員(三類人員)安全生產考覈合格證的延期及新申請;項目員工特種作業操作證複審、續辦和新辦;公司安全生產許可證的延期及新申請;c、湖南省建築業農民工技能培訓班的開辦及資料整理、“湖南省百萬農民工同上一堂課”的開辦及資料整理;d、物業維修資料覈對及登記，並積極配合藍世紀物業公司處理業主的投訴事宜，督促項目部對已完工程保修期內的質量問題及時進行維修;e、部門日常性資料整理。

2、施工現場從業人員意外傷害保險理賠工作。2月份辦理了金灘春天項目部泥工陳仕雲工傷保險理賠，同時代表公司會同項目部與工傷事故當事人及家屬進行了賠償協商。

3、及時處理各項目部管理人員及項目員工的申、投訴事宜。

4、與上級主管部門的工作銜接。6月份公司“安全生產月”活動、8月及11月份公司各項目的安全生產專項整治工作及度公司安全生產目標考覈等工作。

5、參與各項目部部分分項工程工程量的驗收;參與部分建築材料的市場價格調查。

二、安全生產方面

1、年初，公司與各部門、各工程處第一責任人簽定了安全生產責任狀，年底經市安全生產監督管理局檢查驗收，綜合評定爲優良，取得了較好的成績，10年度公司繼續被評爲懷化市安全生產先進單位。

2、協助完善了安全生產相關管理制度，使公司的安全生產管理工作逐步走向規範化、制度化。

3、爲了提高項目員工的安全意識和專業技能，8～10月份開辦了順天國際農民工技能培訓班，組織在建項目的部分項目員工進行了學習，併發放《建築工人施工安全規範手冊》、《進城務工人員培訓教材》等書籍100多套。

4、積極響應市安委會關於開展安全生產月活動的號召，組織施工管理人員和項目工人觀看《建築行業班組安全管理》和《公共安全教育》等安全生產教育光碟，在全公司營造“關注安全、關愛生命”的良好氛圍，加大安全法制宣傳教育力度，提高全體員工安全生產防範意識。

5、組織每月一次的公司安全生產大檢查，並負責對施工現場進行日常性安全檢查，通過檢查，糾正違章行爲，及時消除事故隱患。在全年開展集中安全大檢查中，共下達安全生產檢查通報10份，下達安全整改通知270餘條。

6、通過公司全體員工的共同努力，全年僅發生輕傷事故1起，杜絕了重傷事故的發生。

三、存在的問題

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：1、內勤工作都是邊幹邊摸索，經驗不足，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;2、施工現場安全生產工作還不夠細緻，隱患整改督控力度不夠。

四、今後努力方向

在今後的工作中，決心努力提高專業技能及工作水平，爲公司快速發展，貢獻自己應有的力量。我想我應努力做到：第一，加強專業知識學習，並拓寬知識面;第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;第三，勤下工地，加強施工現場隱患排查力度，對隱患整改不到位的相關責任人嚴格按公司制度處罰，形成良好的工作風氣;第四、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

今年的目標等待着我們齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峯，爲公司的全面發展和攀升目標而奮鬥!

最後，我祝願在座的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

謝謝大家!

優秀員工述職報告

尊敬的各位領導，各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。

我叫王xx，就職於麥克瘋音樂沙龍，是一名很普通的樓面服務生，今天很榮幸作爲一名優秀員工在這裏發言，我想借此機會，向曾經在工作中給與我指導和支持的 領導們，同事們，致以最衷心的感謝。{鞠躬}

今天，能夠站在這裏發言，我既感到幸運，同時又感到很有壓力，感到幸運。是今天我能有幸跟大家在這裏開這個年會。這一點我很高興，平時表現我感覺並不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認同和支持。因此，我想我是幸運的。而感到壓力，是因爲今天的成績將是我明天的起點，我要努力做得更好。才能實現不斷提升自我，創造更好的成績。所以對我在公司未來的成長。我感受到了壓力。但是呢。未走過的路總是令人充滿希望，我期待着未來。期待公司獲得更大成功，以便能爲公司做出更大的貢獻。

回顧我們沙龍店全體員工備戰開業的那段日子，至今難忘，相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到後來盛大營業，從每個活動的隆重舉行到各項管理工作的順利開展，所有這些我相信都與我們在座的各位領導，各位管理者，以及我們每一位可愛員工的努力是密不可分的!

從培訓期到現在，我對自己的工作做了一個小小的總結。

我是20xx年5月23來到貴公司的，到現在算算已有半個年頭。來到麥克瘋，我認識了很多兄弟姐妹。也經歷了好多以前從未碰到過的事，這一點我很高興。當然了。在工作中我覺得無論職務的高低，工作量的多與少，我們都應該保持積極認真的工作態度，踏踏實實地做好上級交辦的每一件事，努力讓每一件事都完成得很完美，很漂亮。很成功。因爲我相信，不管在哪個工作崗位上，能爲自己的公司作出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最爲基本的一條。將工作做好，做細，以負責任的心態來嚴格要求自己。

身處服務行業，作爲一名服務人員，有時候我們可能會不可避免的碰到一些挫折和無奈，但是我認爲挫折、磨難是鍛鍊意志、增強能力的好機會.可能有些人會覺得小小的一名服務生是微不足道的，有些人認爲我們這個職業是底下而不爲人尊重的，可我要說的是，條條大路通羅馬，我爲服務別人而快樂，我爲能在這裏工作而幸福，我爲能在這個集體做事而自豪，我認爲我的 職業就像一塊表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和快樂，能夠給大家帶來方便，而裏面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但這些卻是必不可少的，就算你不做，也總是會有一個人要做的。 人往高處走，水往低處流，我不相信大家會永遠心甘情願的做一名服務生一輩子，反正我是不想。人總是要向前看，向上看嘛， 在這裏呢，借用愛伊斯坦的一句名言，在一個崇高的目標支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得成功。-- 我相信，只要大家勤奮，努力，總有我們成功的一天。

工作這麼久，我總結了我們服務人員應該掌握的幾點，

1.微笑， 在KTV日常經營過程中，我覺得我們每一位員工對待客人都要報以最真誠的微笑，他應該不受時間，地點，和情緒等因素影響。也不受條件限制，記住一句話，微笑是對付消費者最好的武器，

2.精通，我們每位員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，並儘可能的做到完美。

3.準備，就是要隨時準備好爲客人服務。

4.重視，就是要把每一位客人都視爲上帝來看待而決不能怠慢客人。

5.細膩，主要表現於服務中的言行舉止，察言觀色。揣摩客人的心理， 預測客人需要，並及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前服務意識。

6.創造，爲客人創造溫馨的氣氛，關鍵在於強調服務前的環境衛生，友善態度等，掌握客人的嗜好和特點，爲客人營造家的感覺。

7.真誠，熱情好客是中華民族的優良美德嘛，咱們的服務應當是真誠的，做我們服務行業更應該把真誠這方面體現出來，我們給客人提供服務的時候應當是發自內心的，讓客人感受到你的真誠，感受到我們是在爲他着想。

8.團結，最重要的一點。 通過半年以爲的工作體會，我認爲作爲一家大型KTV，就要用高質量的服務和舒適的環境來打出我們的公司形象，來吸引客人，使本公司在安陽乃至豫北地區立於不敗之地。而這就需要我們用團結與合作的精神來指導我們的工作，首先，我們要注重同事間的溝通與交流，創造一個健康，文明，和諧的'工作氛圍，這樣纔能有利於充分調動我們的工作積極性，營造一個高效率的工作氛圍，其次，要發揚互助精神，這樣有利於增強我們整個團隊的凝聚力，最後，要不斷學習，不斷提高自身水平，只有這樣，才能使我們的工作保證高水平高效率地進行，我們要在互相信任的基礎上，思想統一，行動一致 ，使我們凝聚成一個優秀的團隊，努力做出更好的成績。

我相信如果我們每個人都具備了這幾點，那麼我們就是 最棒的。

親愛的同事們，

我們今天播下誠實，明天收穫的將是信任，

我們今天播下勤奮，明天收穫的將是成功，

我們今天播下好學，明天收穫的將是智慧，

我們今天播下信念，明天收穫的將是輝煌。

我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭，並和大家一起工作。我相信在以後的日子裏，公司的發展將是無限的，我們的前途將是光明的.我願意和大家一同紮根麥克瘋，爲我們共同的大家庭，奉上我們全部的力量和信念，原我們大家共同攜手爲麥克瘋未來的騰飛撐起一片藍天，我相信，在公司領導層的正確帶領下，在全體員工的共同努力下，2013年我們將取得更好的成績，立足安陽，放眼世界。

最後，請允許我再次向在座的每一位表示衷心的感謝，祝大家萬事如意，心想事成，蛇年大吉。

優秀員工述職報告

大家好!

很榮幸被二位領班看好選爲優秀員工，非常感謝上級領導對我工作的肯定與信任，感謝公司提供給我一個成長的平臺，感謝二位領班的精心栽培，讓我在工作中不斷學習，不斷的進步，才能取得今天的好成績。回首從進倉庫至今，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況彙總如下：

一、認認真真，吃苦耐勞，做好本職工作。

一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發貨的準確無誤，儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫，保證物流系統正常有序的進行。記得去年7。8月由於倉儲飽和，大批量的成品堆積在了籃球場，用彩條布蓋着作爲臨時貯存，給發貨帶來極大的不便。天氣熱，找貨難，費時間，對我們來講無非是嚴酷的考驗。後來由於彩條佈會滲水進去淋溼產品，我們毫無怨言，便蓋上了兩層篷布，因爲我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實，肩上揹負着舉足輕重的責任，所以儘管來來往往倉庫的工作者甚多，儘管工作條件再怎麼惡劣，我都選擇留下，留在這裏做這份讓我覺得自豪的工作。經過我們持之以恆的整頓，現在的工作環境已經大大的改善了，但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。

二、嚴於律已，自覺遵守各項制度

嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方，所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由於始終抱着學習的心，取長補短，不斷改善自己的不足，才能換來今日發貨零投訴 庫存準確率百分百的基本要求。

三、未來的工作方向與志向

1.一如既往抓發貨。要更細化的，更明朗的理清發貨流程。要不斷總結提高，完善。

2，要不斷提高修養，樹立良好的企業形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。

3，對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲飽和問題 發貨流程 成品倉貯存重新規劃問題都是後續在工作中應該好好深思探討並付諸實際行動的。

通過一年多的努力，我看到了倉庫各個方面都有較大的改善，也更有信心更有幹勁跟隨二位領班把倉庫的各項工作做得更完美!