【推薦】工作述職報告範文五篇

在人們越來越注重自身素養的今天，報告使用的次數愈發增長，要注意報告在寫作時具有一定的格式。你所見過的報告是什麼樣的呢？下面是小編整理的工作述職報告5篇，歡迎閱讀與收藏。

工作述職報告 篇1

大家好!

我叫XX，xx月份剛到XX社區，擔任社區的XX專幹。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的幹好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會。現在我將20xx年的工作彙報如下：

　　一、全面清理社區外環境

今年在全區開展創文明城區活動，XX社區高度重視，專門召開動員大會，統籌規劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務明確、責任落實，形成全社區齊抓共管，整治環境衛生的良好局面。

　　二、開展“牛皮癬”整治活動

按照XX街道工作任務的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區的髒、亂、難角落集中清理，現已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

　　三、大力開展愛國衛生運動。

根據區愛衛辦“除四害”工作佈置，開展春、夏季愛國衛生活動和環境大整治。每月定期兩次外環境消殺(對社區內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺)，發動羣衆及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內外各種閒置積水、有效防止蚊子滋生。

雖然我剛到社區不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區工作繁瑣而複雜，綜治、環境衛生、冬季除雪，在衆多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做着，因爲付出的背後換來的是居民的一句謝謝!

作爲一名社區工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷麪孔，他們能來社區就是相信我們，所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業務，真心真意爲居民服務!

新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年裏，把自己的工作推上一個新臺階!

工作述職報告 篇2

各位領導：

近年來，我鎮黨委嚴格貫徹黨管武裝的各項制度，大力強化黨管武裝的責任意識，立足本鎮工作實際，針對新時期鄉（鎮）武裝工作的新特點，確保“工作精力到位、教育引導到位、文祕部落經費保障到位和檢查指導到位”，在管武裝、興武裝、用武裝上下功夫，努力提高我鎮武裝工作水平。我鎮人武部先後被軍分區評爲“先進基層人武部”、被縣政府評爲“徵兵工作先進單位”。現將我鎮黨管武裝工作情況彙報如下，請領導和同志予以評議。

　　一、嚴格落實黨管武裝工作制度，在“管”武裝上下功夫

一是統一思想認識。爲高標準地做好武裝工作，我鎮黨委把統一思想放在第一位，在強化職責意識上下功夫。一方面注重統一黨委“一班人”思想認識。利用黨政聯席會的時機，定期組織學習有關加強黨管武裝工作的指示及有關規定，引導大家認清黨管武裝的重要意義，在“一班人”中形成“黨管武裝是原則，管好武裝是天職、抓出成果是政績”的共識，進一步增強了全鎮上下做好武裝工作的政治責任感和歷史使命感，在全鎮營造關愛武裝、情注國防的良好武裝工作環境。另一方面注重強化專武幹部抓武裝工作的職責意識。鎮黨委給鎮人武部壓擔子，明確爭先進、創一流的武裝工作標準，引導專武幹部樹立“有才纔有位”思想觀念，進一步增強專武幹部抓好武裝工作的責任意識。二是嚴格落實黨管武裝制度。武裝工作要管好，關鍵是把黨管武裝的工作制度落實好，我鎮黨委始終按照黨管武裝的要求，落實好黨管武裝的各項制度。第一，嚴格落實黨政議軍會議制度。我們按照黨管武裝的要求，堅持做到每季召開一次黨政議軍會議，遇有特殊情況隨時召開，主要對我鎮的武裝工作和民兵預備役建設的有關工作進行安排部署，對工作遇到的重難點問題進行集體研究，逐一解決。第二，堅持現場辦公制度。作爲鎮主要領導，我們始終堅持落實武裝工作現場辦公制度，定期同武裝部的同志一起了解、研究民兵預備役工作有關情況，及時解決武裝工作遇到的困難，確保武裝工作的順利進行。第三，堅持領導到位制度。武裝工作無小事，對武裝的主要工作、重大活動，我們都堅持做到黨政領導指導到位、檢查到位、督促到位，確保武裝工作落到實處。

　　二、抓好民兵預備役建設，在“興”武裝上求發展

一是抓好武裝工作的落實。民兵預備役工作任務重、要求嚴，面臨着許多新情況和新問題，我鎮始終把武裝工作與黨務工作、政務工作、經濟工作放在同等重要的位置，把它抓緊、抓實、抓好。首先，抓好經費保障。武裝工作的經費保障是抓好武裝工作的基礎，我鎮黨委對武裝工作的經費都按照“優先解決、優先保障”的原則予以解決，確保武裝工作能順利開展。我鎮每年要拿出萬餘元，用於民兵訓練、民兵整組、基層建設和徵兵。其次，確保工作精力和人員。不管黨委政府的中心工作再多、任務再重，我鎮黨委都能及時調整、合理安排，確保專武幹部有足夠的精力抓好武裝工作。對於重大工作和重要任務，我鎮還及時抽調鎮幹部，協助抓好武裝工作，有效地保證了武裝工作的順利進行。二是抓好“兩支隊伍”的建設。爲高標準地做好武裝工作，確保武裝工作有作爲、有發展，我鎮黨委把專武幹部和民兵幹部的培訓教育納入黨委工作計劃。第一，抓好了專武幹部和民兵幹部的培訓教育。採取定期交心談心方式，解決專武幹部“專武心不專”的思想偏差。第二，抓好了民兵幹部的選調和培訓。結合武裝的重大工作，抓好民兵營（連）長的業務培訓，提高民兵營（連）長抓好武裝工作的能力水平。同時，還建立了民兵營（連）長考察制度，對於能力強、業務精、素質高的民兵幹部進行表彰提拔；對於能力差、素質低的'民兵營（連）長則就地免職。第三，落實好民兵幹部和專武幹部的待遇。按照上級的有關規定，嚴格落實專武幹部和民兵幹部政治和生活待遇。這些措施的落實，有效地調動的專武幹部和民兵幹部抓好武裝工作的熱情，確保了武裝工作能有提高、有創新、有發展。

　　三、發揮好民兵預備役的作用，在“用”武裝上見成效

一是發揮好民兵經濟建設作用。地方經濟建設離不開人民武裝。經濟要發展，越是要重視和發揮民兵基層組織的作用，努力將其鍛造成一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的精兵。我鎮把民兵作爲農民知識化工程的主要培訓對象，增強民兵致富能力，號召民兵科技致富、勤勞致富，帶動羣衆致富方面，當先鋒、做模範。二是發揮好民兵的組織作用。利用民兵活動的有利時機，結合我鎮的工作實際，組織民兵進行義務勞動、扶貧幫困、政策法規宣傳等活動。近年來，我鎮先後組織民兵開展義務勞動、扶貧幫困、政策法規宣傳等活動200餘人次，較好地發揮了民兵的模範、帶頭作用，有效地促進了工作的落實。三是在搶險救災中發揮好突擊隊作用。爲發揮好民兵在搶險救災的突擊隊作用，組建了一支以鎮基幹民兵爲主的民兵應急分隊，制定了各類搶險救災方案，確保在緊急關頭有兵可用，有方案可循。近年來，我鎮先後組織民兵參加森林火災10餘次，投入兵力300餘人次，最大限度地挽回了經濟損失，受到了幹部和羣衆的高度稱讚。

　　四、存在問題及今後努力方向

一是對武裝工作中的難點問題，解決的辦法不多。二是民兵基層建設基礎差，發展不平衡。

今後，我鎮黨委將按照上級的要求，嚴格貫徹落實黨管武裝的各項工作制度，與時俱進，開拓創新，把我鎮的黨管武裝工作推向新局面。

工作述職報告 篇3

XX年XX月懷着滿腔熱血來到XX商場客服部門任職,在新的環境新的崗位工作一年了。在XX年X月承蒙領導厚愛升職爲客服部主管。今天我的述職報告主要對X年工作的總結和自己對X年客服部工作的展望。

一、崗位認知

我深知來到一個新的環境，走上新的崗位，一切都要從頭做起，要熟知自己的崗位職責，瞭解自己所在公司的企業文化。在主管的關心、同事的幫助以及公司的培訓中，我瞭解到了自己作爲一名最基層的員工，在維護好顧客利益的同時，也要樹立公司的正面形象。

　　二、工作情況

在各位同事的關心愛護、主管的支持幫助下，我較快的融入到了這個新的環境，進入了自己的新角色總檯與播音客服人員。4個多月後任部門安排從總服務檯調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作：

1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、會員積分兌換。

4、辦理免單。

5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動。

6、播音室日常工作

　　三、崗位職責

1，注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象

2，維持良好的服務秩序，提供優質的顧客服務

3：做好顧客投訴與接待工作

4，配合公司完成每一次的活動任務

　　四、問題與不足

1，早晚班交接還是會發現不到位

2，樓層電話簿品牌登記不完善

3，客服人員對於商場知識偏薄弱，例如接待簡單客訴時候都要依賴樓層主管

4，總服務檯和貴賓廳知識本內部員工都瞭解的不夠透徹

5，員工依賴性強，小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障

6，個別員工自律能力差

　　五、個人建議

1，嚴格管理員工在崗紀律，整頓部門工作紀律。

2，加強各部門的溝通協作，以保證櫃檯進，撤櫃能夠及時更改品牌電話簿

3，對員工進行小型部門內獨立業務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程等等(包括播音室)

　　六、對未來的展望

1，自身要抓緊時間學習作爲主管的各項工作事務，並把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培養，儘早讓自己學會獨立處理事務，成爲全方面人員。

2，加強自身業務知識，提升工作能力，以便於以後對員工的培訓工作可以更加完善，幫助員工成爲優秀的客服人員，也使自己成爲高素質人員。

3，加強與各部門的溝通協作。部門與部門的協作是很重要的，不僅僅是我希望

部門員工也要加強這方面的意識。

4，微笑服務。只要是服務行業微笑都是最重要的，尤其是我們客服部門。希望未來我可以以身作則，帶動周邊同事，主動做好微笑服務，把微笑服務深入人心。

以上是我任職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導批評指正。

客服部：XXX

工作述職報告 篇4

上學期我院祕書處，在院團委和主席團的帶領下，本着完善學生會工作，服務學生的原則，完成了既定工作並組織參加了一定的學生活動，引導了院學生工作的發展，協調了學生會各部門的工作，爲同學們提供了優質的服務。祕書處爲了總結經驗，繼往開來，開展好下一學期的各項工作，現向組織詳細彙報祕書處在這一學期之內的工作情況：

一、主要工作及活動情況

1、考勤工作

⑴例會考勤：負責每一次例會的考勤

⑵活動考勤：負責每一次活動的考勤

2、新聞稿工作

⑴組織講座：在本學期主要負責了蘇山老師、邱華老師、張天弓老師的講座

⑵活動報道：在本學期主要負責了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動

3、部內資料整理工作內容：

⑴考勤記錄：將每次例會考勤記錄整理、保存公佈。

⑵例會會議紀錄：整理例會會議記錄，當天上傳祕書處博客。

⑶工作總結：每月部門工作總結起草。

4、內部交流：每次例會結束召開內部會議，對前一段工作各抒己見，加部內交流。

二、問題及改進

考勤部分：

1、調整簽到方式：例會參與人數多，雖然採取分部門簽到，但仍不能避免短期混亂。下學期將以一種表格性質的名單來記考勤，只需要在名單後面打勾，省時省力，提高簽到效率，但必須加強紀律建設，做到不代簽，不錯籤。

新聞稿部分：

1、新聞稿件的時效性，是我們需要注意的。在本學期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學期將做好提早告知，提早準備樣稿，並組織研究學習提高效率的方式（本學期基本沒有研究學習），進步細化工作。

2、參考往屆學長學姐的文章，吸收精華，努力寫的簡潔生動，明確無誤。同時，各系部內的活動，校園裏新鮮事情都可以成爲我們的新聞稿素材。

部內建設：

問題：

學期安排工作的出發點主要落腳在保證工作質量，從而形成較科學的管理體制和工作方法，做好基礎工作，讓剛剛改組的部門很快適應和跟上學生會工作步伐。伴隨着管理體制和工作方法的成熟，併發的許多現象產生。如：成員瞭解不夠充分，工作內容跟不上工作質量的提高速度，管理體制和工作方法出現僵硬、單一現象，工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學期亟待解決的。

解決方案：

1、小組化零爲整，撤銷原有的5個小組，改組爲3個小組（活動報道、講座報道、考勤），並根據成員特點安排組長。增強小組的專業性和效率。並設立小組成員調整時間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉，也可以使09級成員瞭解不同小組的工作重心。

2、在確保效率和務實原則的前提下，將工作方法和任務進步明細化

召開部內討論會議，對講座的工作內容，會議記錄的工作標準，考勤工作內容，新聞稿的前期準備問題討論，進步細化。爲工作提供控制目標。

3、更積極創新的工作

創新不是一句空話，在任何一個工作細節都可以創新，而怎樣保持創新在部門的成長中是成形後必須要注重的問題。在下半學期，祕書處將看到創新，逐步培養創新的意識。不斷總結成功例子，圍繞成員個人能力做工作。

4、加強部門和院系交流

祕書處的各個成員的交流和祕書處與其他部門的交流應該更密切一些。同時，校內很多活動都是要有祕書處和其他部門聯合進行，我們要與其他部門成員多多聯繫，相互交流才能將工作完成的更好。

三、展望未來

祕書處在實踐中不斷成長，努力提高自身水平，爲以後的工作積累了有益的經驗，在新學期的工作中我部將在院團委的領導下總結經驗，找出不足吸取教訓，發揚以往的優良作風，恪盡職守，再接再厲，並努力提高部門工作水平，更好的爲學生會服務，將學生會推向一個更高的層次。

我們相信在院領導的指引下，在我祕書處全體成員的共同努力下，祕書處的工作會再上一層樓。

工作述職報告 篇5

***鎮位於***市區東22公里處，總轄面積394530畝，其中耕地面積202680畝，共有42個行政村，總戶數15394戶，人口61840人，全鎮共有黨組織50個，其中黨委1個，村級組織42個，機關、事業單位黨組織5個，企業黨組織2個，共有黨員1268人。20xx年以來，***鎮黨委嚴格按照區委和區委組織部的要求及部署，紮紮實實的抓好黨組織建設工作，現將本人一年來黨建工作開展情況述職如下：

一、黨建工作的主要做法

20xx年，我接任鎮黨委書記以來，把“書記抓，抓書記”作爲黨建工作的基本思路，本着“常規工作，常抓不懈，創新工作，突出特色”的原則，打造特色黨建品牌，始終做到五個“立足”：

（一）立足思想建設抓學習。鎮黨委始終堅持以先進的政治理論武裝黨員幹部思想，加強政治理論學習。一年來，共進行中心組學習16次，鎮機關幹部按照確定的學習日定期開展學習，村級幹部集中培訓3次，黨員集中輪訓1次，組織村幹部開展外出學習交流1次，鎮內學習交流1次。通過學習，提高黨員幹部素質和工作熱情的同時，把黨員幹部的思想和行動統一到了黨委、政府的各項工作部署上來。

（二）立足民主建設抓班子。我始終把班子建設作爲黨建工作的首要任務來抓，處處以身作則，增進班子團結，特別在決策方面，我始終堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”原則，廣泛聽取班子成員意見，在把握好大局的前提下，真正讓班子成員有職有權。同時，注重調動班子成員的主觀能動性、積極性和創造性，認真牽頭開好民主生活會，形成了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

（三）立足廉政建設抓形象。抓好基層黨建，黨風廉政建設要放在第一位，樹立良好的幹部形象是關鍵。一是抓好機關黨風廉政建設。以整治庸懶散奢活動爲切入點，在強化幹部作風、服務質量的同時，深入分析查找黨政班子成員、環節領導及廣大幹部履職過程中的風險點，製成警示牌進行警示，使全體機關幹部始終繃緊廉潔這根弦。二是嚴肅處理違紀人員。把廉潔建設作爲鎮村領導考覈的一項重要內容，實行鎮村幹部述廉，對於羣衆舉報或常規審計中發現問題的鎮村幹部一經覈實，嚴肅處理。20xx年，共接受羣衆來訪39起，79人次，立案處理32起，處理幹部5人，其中給予黨紀處分4人。三是推進廉政文化建設。20xx年，深入開展廉政文化進機關、進農村活動，加大廉政宣傳力度，鎮機關投入資金1.5萬元製作廉政文化標語和黨務、政務公開圖版，村級以打造廉政文化大院和黨風廉政示範村爲目標，強化村幹部廉政意識，營造廉潔從政氛圍。

（四）立足村級管理抓規範建設。我按照“抓住關鍵、強基固本、構築堡壘”的工作思路，以“五抓”、見“五效”。抓班子，規範“兩委”建設見成效。20xx年，我把抓好村“兩委”班子團結，配齊配強村“兩委”班子作爲村級工作重點，通過以會代訓、集體談話和約談村幹部的形式，促進村級“兩委”團結，針對有問題的村，根據不同情況分別採取了增派副書記、派駐工作隊和跨村任職的方法，協調村幹部之間的關係，形成工作合力。特別是五個後進村一年來全部實現轉化，正在包扶領導、包扶部門、包扶企業和第一書記的幫扶下走上經濟社會快速發展之路。抓陣地,規範村級活動場所見成效。村級活動場所是集村級辦公、老年活動、文體休閒娛樂、計生醫療服務等功能於一身的公共場所，場所的建設、管理、使用情況直接影響作用的發揮。20xx年，我鎮爭取新農村項目4個，新建標準村級活動場所2個，修繕2個，對我鎮村級組織建設上起到了標杆和引領作用。同時，要求全鎮各村有條件的要做好村部的修繕和翻建，增加功能和檔次，實行村幹部坐班制，僱傭專門看守人員，杜絕出現羣衆辦事找不到人的現象，增強服務代辦效果。抓培養，規範村級後備幹部隊伍見成效。對村級後備幹部實行動態管理，定期考覈，擇優汰劣，使村級後備幹部隊伍始終保持生機和活力，現有村級後備幹部196人，其中35歲以下117人。抓待遇，提高村幹部工作的積極性見成效。針對村幹部工資待遇低，工作無積極性的實際情況。今年，把抓村幹部待遇真正提到議事日程，按照村幹部星級管理實施辦法來確定村幹部工資，真正體現“多勞多得”原則，另外設立招商引資、設施農業、新農保、衛生整治、節水造林工程、農田基本建設及迎接檢查等單項獎金，金額從1500至10000元不等，大大提高村幹部的待遇。抓公開，規範村務管理見成效。大力推廣“532”民主決策機制，加大村務、政務、財務和重大事項的公開力度，在 “村財鎮管”的基礎上，強化審批力度，從源頭上遏制村幹部不廉不潔現象的發生。

（五）立足服務抓創新。一是加大對農村黨員關愛力度。鎮村班子成員都積極參與結對幫扶老黨員、困難黨員活動，本着“魚漁兼授”的原則按需幫扶，把黨的溫暖送到了需要關愛的困難黨員手中。二是開發鄉土人才資源。建立鄉土實用人才庫，下發聯繫卡，讓農民享受到全方位的免費技術服務。三是開展便民服務。爲更好、更方便的服務羣衆，鎮黨委成立了一站式服務大廳，42個村都成立了代理點，設專門代辦員，直接與鎮業務及職能部門對接，幫助羣衆聯繫、處理、辦理相關業務，得到了羣衆的好評。

二、存在問題

一是部分村幹部對黨建工作重視不夠。認爲只要經濟搞好了，一切問題就迎刃而解了，黨建工作說起來重要，幹起來次要，忙起來不要，忽視黨建工作；

二是村級集體經濟薄弱，黨建工作經費投入不足；

三是村幹部工作環境差，經濟收入低，再加上信訪工作壓力大，工作積極性差，後備幹部嚴重不足。

三、20xx年及今後黨建工作思路

經過一年來卓有成效的工作，黨組織的凝聚力和戰鬥力明顯增強，黨員幹部隊伍建設明顯加強，黨羣、幹羣關係明顯改善。在此基礎上，20xx年要重點抓好以下幾項工作：

1、抓好班子建設，打造一支和諧、團結、創業、謀事的班子，以和諧的氛圍發展人，以團結的氛圍激勵人，以健全的機制規範人，通過班子建設的帶頭作用，促進全鎮上下形成人人講責任、人人講科學發展的新局面。

2、繼續完善“書記抓、抓書記”的黨建工作責任制。抓好“頭雁”，帶動“羣雁”。20xx年，我們將在全鎮推廣使用村黨支部書記星級管理辦法，全方位考覈現職村黨支部書記，對達不到五星的村黨支部書記要進行誡免談話和留職查看，羣衆反映強烈的要堅絕進行調整，並通過逐步健全考覈、任用機制，把羣衆威信高、帶頭致富能力強的黨員充實到支部書記隊伍中來，充分調動其積極性，把這支隊伍打造成政治上可靠、作風上過硬、事業上優秀的帶頭人。

3、開展好羣衆路線教育實踐活動。把“從“實”做起，把工作做到羣衆心坎上爲總體目標，以爲民辦實事、辦好事爲根本，以“做羣衆的貼心人”實踐活動爲載體，重實際、出實招、求實效，在黨員幹部“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的同時，讓羣衆成爲這次活動的最大受益者。

以上是***鎮黨委黨建工作述職報告，不妥之處敬請各位領導批評指正。