衡量CEO績效的新指標
對於CEO的薪酬,人們如今已經形成一條不成文的共識:如果將他們的薪酬與公司股票未來5年的收益率掛鉤,他們就不會做出一些魯莽的決策。但作者對此卻深表懷疑,認爲這種方法並不是很有效,因爲它將CEO的工作動機與一個變化無常的數字,即“公司股價”聯繫在一起,而且還將薪酬作爲激勵CEO提高業績的唯一手段。
能激勵CEO的因素相當多,例如同行的認可,公司股票的價格,甚至是改變世界的宏願。可是在諸多因素中,CEO爲何只特別關心公司的股價(以及由之決定的個人薪酬水平),而非其他激勵因素?原因很簡單:公司的股價是衡量他們業績的主要指標。
人們往往會根據外界的`評判標準來調整自己的行爲。因此,要改變CEO的行爲模式,我們就需要改變衡量標準,我們應該啓用新的指標,讓領導者的注意力轉向可持續成功的真正推動力。理想的評估指標應根據行業、環境和企業使命的不同而有所變化,但有幾個指標顯然可以被普遍採用:公司創造了多少新的工作崗位?公司的新專利是否夠多?客戶滿意度有多高?員工滿意度有多高?公司和品牌獲得的信任度如何?公司排放的二氧化碳有多少?雖然這些指標都不如公司股價那樣容易衡量,但我們制定標準時不能只圖簡單方便,我們必須進行有效的衡量。(作者: 丹 艾瑞里)
來源: 商業評論網
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