企業改革過程中人力資源管理的作用

現在，人力資源管理在中國越來越發揮着整合的作用，尤其是在企業的三種改革過程中：減員、重組和企業整合。

在減員過程中，人力資源管理人士在員工、企業管理者、工會和有關勞動管理部門之間是協調者的角色。協調的成功取決於人力資源管理者對各方不同期望的平衡能力、對法律、法規變化的瞭解和在不同文化之間的溝通能力。

在合資企業的重組過程中，常常涉及到將勞動隊伍從職務到業績的思維轉換及建立一套支持變革的薪資體系。人力資源管理者是舊體制向新體制轉變過程中的一個橋樑，他/她要花大量的時間來做說服和解釋工作，消除員工對變革的畏懼心理，使員工對新的體制充滿信心。

在企業整合過程中，人力資源管理者從最初的戰略制定到具體實施跨全國範圍的方針和政策都發揮着重要的作用。

有調查顯示，外資企業的高層管理者75%的時間花在人力資源及與人有關的問題上。但是，人力資源管理在企業中往往沒有得到應有的尊敬。一方面的原因，中國的人力資源工作者需要提高他們的技能，特別是企業發展和經營戰略方面，這樣，公司其他部門的高級主管纔會把人力資源看成真正的專業人士。許多人力資源經理們需要學會把日常的工作放手給下屬或應用計算機程序讓員工自己將信息直接輸入到文件中。這樣他們將有時間去接受培訓和參加一些人力資源協會和活動，來了解其他公司的'經驗。

激烈的市場競爭促使企業發展自己的長期競爭優勢。在世界範圍內，靈活的、經過很好培訓的、密切協作的團隊是很多成功企業的經驗。要建立這樣的公司文化需要人力資源管理者和各個職能部門經理的共同努力。在中國員工隊伍中建立團隊精神，必須改變長期以來家長式、封閉管理、信息不流通的管理模式。人力資源管理者需要來自公司內部管理層和同事的支持，也需要外部人力資源專業人事的支持，這樣能吸取到其他公司的經驗。

在特殊情況下，在衝突不可避免時，引入外部的人力資源專家將非常有益，尤其當公司進行減員和重組時，這樣可以使內部管理人員免於各種矛盾和糾紛中，員工的不滿和憤怒指向外部的諮詢專家，而這些專家最後將消失。這將減少內部管理人員工作上的阻力。另外，外部專家可以進行跨企業、跨行業的比較，來提出切合企業需求的解決方案。

綜上所述，在國有企業改革和外資企業重組的過程中，人力資源經理將面臨挑戰和重任，要求人力資源經理要富有創造力，找出內部和外部不同利益羣體都能接受的方案，展示這種創造力也將提高人力資源經理在公司的影響力。