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物業工程主管工作計劃

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,一起對今後的學習做個計劃吧。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是小編整理的物業工程主管工作計劃,希望對大家有所幫助。

物業工程主管工作計劃

物業工程主管工作計劃1

一、自身方面

(1)在工作中,起模範帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;

(2)進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規範化管理,並在工作中對保安進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處;

(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,瞭解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;

二、加強對員工的思想教育

提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識

三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓

如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等,要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。

四、車輛管理方面

(1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

(2)要求員工一如既往的.做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規範到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作;

(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

五、在消防方面

(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考覈,增強員工消防安全意識和防範能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,並且讓員工做到一懂三會;

(2)平時的工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考覈方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;

(3)加強巡視,增加巡視次數,並且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患

(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,並向總值班或總經理報告;

(5)每晚8:30鎖門時,對用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;

(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養,發現問題立即處理,確保設備完好有效;

(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案。(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)

六、治安方面,做好以下工作

(1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;

(2)進一步完善和建立各項突發事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業務素質,增強處理突發事件的能力,從而減少公司與客人不必要的財產損失;

(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,並對發現問題做相應的處理和記錄。

七、加強對員工宿舍的管理

制定宿舍管理制度,衛生制度,並每週對各宿舍進行衛生檢查及用電情況的管理。從而爲員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。

物業工程主管工作計劃2

xx年,我們正在公司帶領的引導取鼎力撐持下,依照公司的任務請求,本着“您的對勁,是我們永久的逃供”的物業辦事主旨,“以人造本,以客爲尊,以誠爲源,以量爲先”的公司辦理理念,以“下水仄,創效益,樹品牌”做爲公司的成長方針,“辦事第1、客戶至上”做爲每位員工的疑條。顛末部分全部員工的配合盡力,展開了一系列的劣量辦事任務,正在此對一年的任務做以扼要總結。總結履歷戰教導,找出不敷,爲xx年的任務挨好根本。

1、職員辦理

保淨實施日班後,員工情感顛簸,展開任務好不容易,爲此戰員工多圓面相同,不變員工情感,沒有影響到任務量量。按照各崗亭任務需討情況,重面增強了職員的公道設置裝備擺設戰任務背荷量之查覈,現實運做特色戰請求,調解了班次戰值班時候,正在沒有增添職員的環境下,根基知足了保淨的`運轉請求。

現有職員14人,今年度共有9人去職戰調職,此中1人調職到庫區,8人去職。

2、培訓

對新進職保淨職員停止了潔淨實際培訓並針對分歧崗亭停止現實操縱培訓,使保淨員操縱保淨任務常識,到達寫字樓保淨任務的請求。

正在對保淨員停止《保淨任務腳冊》培訓的條件下,連繫任務中的現實環境側重了以下培訓:潔淨劑的分類戰利用,潔淨法式,潔淨沒有鏽鋼金飾,傢俱的潔淨,潔淨菸灰盅,潔淨壁紙,電梯的潔淨調養,鏽的處置。

增強了員工查覈軌制的培訓,創劣戰有閉貫標常識的培訓,成立了員工任務的義務心,今朝員工曾經可以或許盡力任務並按劃定尺度完成,但正在恪守任務規律,行動舉行等細節圓面借需監視辦理,下一步將增強那圓面培訓並使之成爲風俗。

顛末不竭的培訓取磨開,保淨員工已順應現有辦理摸式戰任務法式,職員根基不變。

3、保淨任務形式圓面

正在散團公司帶領引導下實施“無人潔淨”,“本性潔淨”獲得了傑出的結果。

正在本有的夜班根本上分紅兩個班次,首要潔淨任務放正在日班停止。正在實行“無人潔淨”的同時爲包管衛死量量,增強了保淨放哨潔淨頻次。現有職員設置裝備擺設7f—16f一位保淨員根基可以或許到達將隨時發生的衛死成績正在30分鐘內辦理,但正在岑嶺期11f16f常常存正在1小時保淨員沒法進進男洗手間景象,致使洗手間較淨。

正在“本性潔淨”圓面增強潔淨頻次,將本來的牢固的打算潔淨改成此刻的隨時潔淨,收現污淨當即潔淨,規復本有本性,與的了較好的結果,但潔淨本錢有所增添。遠一期間果兩建施工戰市政路途施工,團體情況塵埃較年夜,固然增強了潔淨但團體衛死情況沒有到達請求,並且潔淨本錢有所增添,跟着施工的竣事將停止完全潔淨,以到達衛死尺度。

正在包管電梯地毯衛死到達尺度的請求,每20分鐘吸塵一次。

4、保淨任務完成圓面

(1)完成了保淨職員體例及任務形式的實時訂正

(2)完成對年夜廈大衆地區衛誕辰常庇護任務。

(3)完成對新進駐樓層的拓荒任務。

(4)完成年夜廈石材晶硬處置,地毯調養任務。

(5)完成年夜廈渣滓的渾運任務。

(6)完成年夜廈中牆的2次渾洗。

(7)完成中圍空中沖洗任務。

(8)對b1車場每個月兩次的渾洗任務。(沒有背責平常保淨任務)

(9)完成特約潔淨辦事。庫區石材空中2次晶面處置戰地毯,牀頭,沙收的渾洗任務。3樓地毯的渾洗任務。

物業工程主管工作計劃3

一、保潔工作標準化

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。爲建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示範的方法進行培訓。手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的.距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作爲日常工作的指標任務,利用適當的時間每月一次,每次集中培訓,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考覈。

2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規範。整個工作區無死角,無遺漏。

3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。

二、管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,爲公司節約成本,提高效益。

3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行爲規範》及相關的工作技巧,並讓保潔員工熟記於心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,並對員工進行工作中的自我保護教育,確保安全無事故,做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,並使之正規化、程序化。

三、人力資源管理規範化

1、對員工進行不同層次的培訓,爲員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對於門診和住院以及樓道分散、面積大、公共區域性質複雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。

1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。

3)加強班長的基礎管理能力。

4)工作標準量化、可操作性強。

5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,昇華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,並對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善於計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善於總結,發現不足,工作績效才能良性循環。

四、醫院檢查滿意化

針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓醫院滿意,讓公司放心。

五、上下關係和諧化

正確處理好與醫院的關係,正確處理好與員工的關係,使各種關係正常化、和諧化,爲工作創造一個良好的和諧的環境。

一分耕耘,一份收穫,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,在各位領導的直接領導下,秣兵勵馬,不遺餘力,全身心地投入到工作當中,爲婦產醫院本院區和迎賓路院區的保潔工作再上新臺階,爲創捷特品牌形像,作出更大的努力。

物業工程主管工作計劃4

一、公司管理制度的進一步完善

20xx年我們根據公司的實際情況,建立、完善了公司部分管理制度,並相繼進行了推出和實施。20xx我們將着重對公司物業管理流程、項目審批權限和範圍、項目管理小組職責、供應商評價機制等進行疏理和完善,以進一步明確工作職責,規範工作流程,提高工作效率。並把制度和流程落到實處。

二、全面拓展市場

隨着xx物業全額投資的新公司的成立,新公司採用新的用工方式,新用工方式在勞動用工方面更靈活,勞動用工成本更低,更有利於xx物業參與市場競爭。20xx年新公司除了可以承接xx物業外包的包括保綠等項目的招標,積極走向市場,以xx物業爲依託,先向落戶園區的企業滲透,逐步向工業區外的企業拓展,力爭並超額完成總公司對我們下達的任務。

三、夯實技術力量,提升服務品質

隨着公司走向市場,開拓市場,業務量和業務範圍將不斷拓展,對物業服務人員的`技術能力和業務能力要求也會不斷提高,下半年我們將繼續加大對技術力量的培訓,進一步夯實技術力量,提升服務品質。

四、加強安全意識,提高安全人員的業務水平

進一步增強社會安全意識,有效防範和遏制生產安全事故發生,爲轄區發展創造安全穩定的環境。加強安全管理人員的業務培訓,提高安全人員的業務水平;落實安全生產月各項任務,強化紅線意識,抓實安全工作。特別是第三季度防颱防汛形勢嚴峻,認真佈置防颱防汛工作,爲安全度過汛期做好充分準備。

xx物業作爲一項新型工作模式和服務方式,新的問題和困難會產生,但我們相信在工業區的全力指導和支持下,在各方通力合作下,20xx年我們繼續本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加強公司基礎管理、拓展市場、夯實技術力量,提升服務品質、加強安全意識,提高安全人員的業務水平等方面投入更多的精力,xx物業服務走向市場化道路也一定會實現。

物業工程主管工作計劃5

爲完成各項指標任務,結合工程部的實際情況,着利於維修保養各項工作的落實,特擬定工作計劃如下:

一、物業工程部臨時用工招聘工作結束後,擬計劃對新招聘維修工進行技能培訓和各項管理制度的'培訓。

二、裙樓扶梯梯級鏈條的維修更換

新華髮行大廈裙樓6臺扶梯自20xx年使用至今已12年,在日常巡視中發現,1層—2層北電梯(下行電梯)、2層—3層北電梯(下行電梯)在運行到底端梯級翻轉時電梯抖動較厲害,易造成梯級卡克、急停等重大安全隱患。經維修人員排查確認爲梯級大鏈條使用多年、磨損較爲嚴重,鏈條整體長度拉伸過長,鏈條通過齒輪時間隙過大,造成梯級下垂抖動,爲保證電梯安全運行,擬計劃對兩臺扶梯梯級鏈條進行更換:

三、大廈排水管線的檢修

加強大廈地下二層污水泵、管線的維護保養工作,濟南市8月份進入雨季,力保汛期道路、車庫、設備房無積水、浸泡發生;每次降雨前後及過程中對主要排水口、管井進行檢查;

四、加強公共區域設施設備巡檢

爲了保證公共區域設備設施的正常運行,特制訂設施設備每週巡檢,對存在安全隱患的設施及時進行修復,將安全隱患消滅在萌芽狀態;

五、夏季製冷結束後,爲保證大廈A、B兩座樓的冬季正常供暖,立即對冬季供暖設施設備進行維護保養。在中央空調夏季製冷、冬季供暖間歇期擬計劃對每間辦公室空氣濾網進行清洗。

六、做好全年水、電、暖的查抄、統計、繳費工作,做好各租賃單位夏季製冷費、冬季採暖費的收取工作;

七、電梯維保合同的續簽工作。

按照往年的電梯維保合同到期前一個月,按集團要求市場詢價方式,確定一家電梯維保單位簽訂《電梯維保合同》。

八、隨時處理各項報修工作,完成領導下達的臨時性的工作任務。

物業工程主管工作計劃6

xx物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,爲了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),x物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,爲贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間瞭解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本爲公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:

一、充分發揮xx物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1、每週召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二、轉變思想,端正態度,牢樹爲業主(住戶)服務意識。

爲了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制"。每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,並在第一時間傳遞到服務中心,並有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主爲中心,並在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

三、激活管理機制

1、管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公佈管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。

4、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考覈制度、內部員工獎懲制度等。

5、月績效考覈工作儘量量化,建立激勵機制和健全績效考覈制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策後進。

6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正爲勤奮工作、表現出色、能力出衆的員工提供發展的空間與機會。

7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴爲零;向物業公司主管部門有效投訴爲2%,投訴處理回訪率100%。

2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

3、急修及時,返工、返修率不高於2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。

5、房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。

6、管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。

8、物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公佈一次。

五、加大培訓力度,注重培訓效果。

管理處挑選精兵強將,成立以經理爲主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:

1、新入職培訓

爲新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工瞭解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的'各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考覈制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行爲規範、語言規範、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。

崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

2、在職培訓

培訓內容:

1、xx物業公司的各項規章制度

2、xx物業公司的《員工手冊》

3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關的專業知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

六、提升xx物業服務品牌,樹優質服務新形象。

1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合併,實現因才設崗,因才定崗的複合型人才管理機制。

2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規範員工服務禮儀、工作效率和服務質量,爲顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛採用臨時收費管理;對需要保管的車輛採取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、

應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。

七、做好接管驗收工作

新建物業竣工驗收後、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業爲防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而採取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行爲。

八、開展多種經營與措施

管理處將採取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。

1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委託代爲出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客爲前提的擺點商家以臨時佔有使用場地的,適當收取一定費用。

3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的採購與支出。

4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。

物業工程主管工作計劃7

1、在公司領導的帶領下,負責日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進行經常的溝通和聯繫。

2、制定每週工作計劃。

3、負責員工的招聘、培訓和考覈工作。處理員工離職事宜。

4、與物業公司有關部門和領導取得聯繫,加強與它們的溝通。

5、負責員工的請假、休息、考勤、加班和調動工作。每月末將員工的考勤彙總後報給公司。

6、負責與生活垃圾和建築垃圾清運人員的`聯繫,通知他們及時清運垃圾。

7、每天檢查區域內的保潔工作質量,記錄檢查結果,監督員工的整改工作。

8、每月15日以前將員工的工作考覈結果報給公司。

9、廢品收集、銷售,保管銷售費用。

10、安排家庭清潔工作,保管服務費,控制保潔質量。

11、根據公司規定,做好廢品、家庭清潔的統計工作。

12、管理工具用具、車輛和服裝

13、陪同物業公司檢查工作,負責分配物業公司對我公司的罰款。其中,保潔主管承擔罰款的25%。

14、按照物業公司的要求完成各種報表。

15、採購常用的工具用具和用品。

16、主持召開班前會,保存會記錄。

17、負責和物業公司結算運輸費和傳遞單據。

18、公平公正地處理員工之間的問題。

19、及時向公司反映管理過程中的問題和困難。

物業工程主管工作計劃8

新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折並存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創意。在新的一年裏,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在家的助下工作中有新的進步。

一、努力學習,加強自身修養,不斷提高個人素質

在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮鬥、助人爲樂”,繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記着以自己的實際行動影響和帶動家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。

二、工作中的學習要求

1、作爲物業管理人員,今後要多學習一些物業管理知識,向書本鑽研、向區長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多瞭解一些社區知識,把小區當成自己的家。要時常學習鑽研物業服務標準規範,對一些內容要多瞭解,對一些重點部分要時刻牢記在心,膽實踐。

2、技能管理的.學習要有目標,有計劃的學習一些經營管理知識,抓緊時機多向有關專業人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯繫自己的工作實踐,以求能活學活用。

3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所助。對食堂工作流程瞭解不多,以後要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以後也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。

三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手

1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因爲這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所助。維修監管督促工作移交給廳兩個多月了,但工作經驗不能忘,還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監管和協作還在繼續。

2、做好隊長的好助手,時刻以人爲善,以隊長和站長爲榜樣,多瞭解人、關心人,必要時要胸懷局,多做自我批評,堅持以人爲本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自願中發揚團結協作精神,努力把上級安排的工作做好,且爲下一步工作的順利進行打下基礎。

四、具體工作措施

1、勤奮工作,在重點工作之餘抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。

2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發揚光。

3、做好各部門的好後勤,讓他們在輕鬆愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切爲了集體的利益,個人受點曲沒有什麼,相信吃虧是福。

4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節,多鍛鍊,經風雨、見世面,多和人交流,不斷創新工作方法。

以後不管安排到什麼崗位,都要向趙隊那樣幹一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從處着手,力所能及地做好工作,讓工作成爲自己的責任,讓工作的過程成爲自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。