周工作計劃7篇

周工作計劃1

對付上週工作現做以下幾點總結：

1.員工的心態調劑問題

由於開業前工程改進問題對照多，員工的工作量相比較較少，致使員工形成一種渙散的心態，在開業以後大部分的員工心態還未能實時調劑過來。

2.客房的衛生質量

顛末這一週對OK房的反省，發明在客房質量還存在一些細節問題，以至於影響整個OK房的質量。

3.做房的流程

在跟進做房時發明員工沒有嚴格的依照客房的工作流程進行，使得員工在光陰和體力上都對照耗損。

4.工作車上物品的擺放及對象的潔淨

發明員工的工作車上物品擺放沒有依照標準進行擺放，如：無干溼抹布的區分;在放工後沒有實時對工作車上的對象進行清洗。

針對上週工作中呈現的不夠現對本週進行計劃：

1.儘量做好與員工之間的溝通與交流，贊助員工調劑好心態，使員工儘快投入到工作中去。

2.增強對員工的崗位培訓，嚴格依照客房的衛生標準進行做房。

3.繼承跟進做房，發明問題實時與員工進行溝通討論，嚴格依照客房的工作流程進行工做。

4.隨時反省員工的工作趁魅整理及物品擺放，放工後反省對象的清洗及擺放。

周工作計劃2

本週工作總結：

1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統計完畢發北京

2、區域經理培訓後勤工作;

3、審覈店面報銷單，店面新入職人員履歷表整理;

4、跟催營業執照辦理情況：本週辦理完成了季華店組織機構代碼年審，現在琴姐身份證在辦理長沙店營業執照;

5、押金條情況：龍崗樂購押金單寄到，南海桂城營業執照已經辦好和押金單年後一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯繫商場才肯開，已經和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯繫，東莞塘廈、潮州、白雲營業執照還沒有辦理，辦理後纔開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財務部，北京財務部還沒有找出來;

6、領導交代的其他事項。

下週工作計劃：

1、下週主要工作招聘人員;

2、押金單現在沒有到公司的有：老店：常德、;新店：塘廈、吳川、潮州、南海、白雲;

3、現在沒辦營業執照的店面有塘廈，白雲，潮州，樟木頭、長沙這四個店的

4、上級交代的其他事項。

周工作計劃3

　　一、工作方面：

本週的工作主要包括以下四點：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單後要確認客人是否已經付款，每日的訂 單是否能夠按時發貨;

3、售後跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時間點進行跟蹤，是否有退換貨的 情況;

4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯繫，瞭解客戶對產品需求的最新動向。 另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問題

1、快遞問題，我們的很多產品是帶有電機類的，但是我們的主要物流商對於部 分地區的快遞運輸有限制，導致了物流的運輸滯後。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客戶的溝通交流過程中不 能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時間下單，這一方面我還需要繼續學習去 完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題各不相同，所以客戶的反應程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之後反饋給產品部門進行調整。 對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，並且不同廠家的生產要求不同， 所以導致了很多的售後問題，這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。

三、下週規劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發貨，並做好物流跟蹤。

2、做好售後的跟蹤，上個月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進 行逐步的改善。

3、抓住新客戶，這個是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡 可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通 和交流，真正瞭解客戶需要什麼產品。

周工作計劃4

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信爲本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題，帶着“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時爲客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，爲顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務於客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006)，應即時反應給相關的製作部門(責任部門)，同時並填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析，以便於更好的'統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，並送相關部門。

以上，是我對20xx年5月第一週客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭爲公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

周工作計劃5

　　財務部工作週報 (20xx.x.11 -20xx.x.15) 上週工作:

1、配合稅務部門關於高新技術企業複審底稿的填寫和修正。

2、配合銷售部和採購部收發貨款，日常財務結算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。

3、財務部憑證製作，倉庫、銷售出入庫對賬完整，做成本結轉後關賬。

4、財務報表及財務數據報告。

5、工資覈算併發放。

6、國地稅納稅申報，稅款解繳，申報表打印裝訂。

7、辦理財務日常業務。

下週工作：

1.貸款卡年檢.

2、財務部參於倉庫盤點庫存，監盤，做到賬實相符，如有不符，調整賬套數據。

3、完善財務軟件的應用，修改以前財務數據範本(報表格式不對，科目沒有細化，科目收入與成本明細，沒有配比)。

4、將做出財務分析報表(財務指標分析，賬齡分析，應收應付分析，以便讓銷售部及時跟催貨款)

5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務室檔案整理。

6、處理日常工作。

7、完成領導安排的一切工作。

周工作計劃6

1.瞭解公司戰略目標

2.瞭解部門工作目標及公司高層對本部門的要求

3.熟悉工廠情況

4.認識各部門主要治理人員及工作相關同事

5.瞭解列位部屬人員環境、工作開展環境

6.瞭解和評估人力資源治理近況

A)各項人事事務的解決流程

B)人才引進及普通職位僱用渠道的樹立環境

C)用人、留人政策及具體做法

D)教導培訓系統的扶植環境及運行狀況

E)人力資源根基及增值扶植環境

F)各項規章制度的實用性和落實環境

G)企業文化扶植及鼓吹環境

7.熟悉和評價後勤行政治理近況

A)食堂治理

B)宿舍治理

C)潔淨、綠化的維護

D)康樂設施

E)工業平安及保安工作

F)車輛治理

G)根基設施、物質器材治理

H)文檔、資訊平安治理

周工作計劃7

一、經濟工作

1.重點做好稅務治理，理順大稅源、大稅種治理和收繳體制。繼承深入開展應稅未稅的工作，增強對重點稅源的徵收力度，確保應收盡收。

2.做好企業改制工作，依照法度模範穩步推進改進機制進程。

3.加大招商引資力度，爭取引進科技含量高、效益好的企業和項目。

4.加大工業園扶植，以工業園爲平臺，招商引資，推動園區扶植。

二、城建城督工作

1.做好四城聯創迎檢工作。

2.做好廣場的拆遷工作，在穩定的前提下加快拆遷的力度。

3.加快帆布廠安置小區扶植進度，確保在規準光陰內完成假設任務。

4.做好商城遺址改造的前期籌劃工作。

5.和諧做好黃河科技大學徵地工作。

6.訂定老城區五年籌劃，儘快形成初步籌劃。

三、社會事業工作

1.在包管質量的前提下，加快中國小扶植進度。

2.繼承搞好田鄉示範衛生院扶植。

3.繼承推進農村子科技信息化工作。

4.加快旅遊業成長，充分掘客我區旅遊資源，借鑑其他先進區經驗，訂定我區旅遊業成長規劃。

5.做好就業再就業工作，繼承完本錢年就業計劃達到農村子勞動力轉移目標。

6.加快農村子途徑扶植。

四、平安生產和信訪穩定工作

1.開展全區平安大反省運動，重點做好批發市場、燃煤汽鍋等專項整治工作。

2.繼承抓好信訪穩定工作，進一步完善信訪制度，確保社會大局穩定。