倉庫年度工作計劃15篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，爲了今後更好的工作發展，來爲以後的工作做一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的倉庫年度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

倉庫年度工作計劃1

倉庫20xx年工作計劃，倉庫下年度工作安排與目標倉庫要做到定期或不定期的盤點，做到MRP（物料清單）與庫存數據的百分之百的準確，準確覈對出、入庫憑證，與送貨員、領料員按物料清單辦理交接手續，事後要及時將相關數據報存於電腦，物品入庫嚴格把好驗收關，對物品的`數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫物品不符，迅速反映給有關人員，採取相應措施；物品出庫把好複覈關，對於出庫物品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對物料清單上的所要貨逐項複覈，做到數量準確，並向送貨員移清交貨，以免造成收到貨物不相符的損害。

加強物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，對呆滯品在春節前對現場物料進行一次清理。及時反饋物料信息，爲計劃、採購、物控工作提供參考信息。與生產單位進行溝通，儘量使用JIT模式（即justintime及時或者準時制供應模式）從而來降低企業的倉儲成本，使企業獲得的利潤最大化。

倉庫會按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和物品適當的牆距、垛距、分層。物品出庫按照先進先出，有效期在前的先出的原則辦理，對儲存的物品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證物品在倉庫全年無事故。

倉庫年度工作計劃2

一、面對現實，接受挑戰

20xx年x月我到20xx公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時20xx公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎麼辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力後，整個20xx公司倉庫進入良性循環。

二、理清頭緒，細化管理

每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定20xx公司管理規範，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《20xxx考覈表》進行量化管理，每天抽盤，每週小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細緻，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務部發庫存月報表。

並結合自身崗位，先後做出《20xx》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購彙總表格等，有力的'配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購彙總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存週轉率。

三、進行信息化

隨着公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在20xx公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流!

四、堅持學習，與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之餘，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利於倉庫管理的合理化，整合進銷也深知一個團隊的重要性，只有與20xx，20xx等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了x年難忘的時光!

倉庫年度工作計劃3

一、工作總結

1、堅持執行公司的早會制度，提高員工精神面貌;

爲了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，並做好當天工作計劃。通過早會，提高內部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發現並解決問題。

2、及時收發物料，並定期進行自盤;

督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，並定期自盤，合格物料及時清點進倉，倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務做到日清月結。

3、堅持執行6s工作，做好物料的標識和防護;

改善工作環境，做到讓人一目瞭然，規劃倉庫物料的區域標識。

4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作;

瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識，以更有利於現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，爲了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表及時更新，對於部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

5、退供應商不良品的及時處理;

每週統計不良品給相關部門並及時跟進，在相關部門的協助下，不良品得到了及時的`處理。

6、加大了物料的追蹤工作;

對即將斷貨的物料進行合理追蹤，並和採購、生產等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產滯留。

20xx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由於剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下兩點：

二、存在的不足以及改進措施：

1、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。

2、倉庫區域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。

三、解決方案：

1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，並及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化，簡化。降低犯錯機率，提高工作效率。

2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。並做出每個倉庫的平面分佈圖。

倉庫年度工作計劃4

倉庫工作計劃與倉庫下年度工作安排和目標：

在倉庫管理中，發現倉庫還是有許多地方需要改善工作流程。所以在倉庫工作中，應該吸取以前的工作經驗。改善倉庫管理的不足。所以工作計劃如下：

一、目標計劃

1、倉庫收貨與出庫等問題：在倉庫管理中，倉庫員在收貨時會發生收錯貨、少收貨、退錯貨、找不到退貨物料等情況。倉庫員在發貨時會發生沒填庫存卡減量、沒寫領料日期等問題。

改善目標：改善倉庫員的收貨方法和放置方法，改善供應商貨以次充好的情況，改善物品的存儲方法使之細化。督促倉庫員的平時工作情況，主管抽點收貨數量。督促倉庫員平時發貨情況。檢查出庫單據正確情況。

2、倉庫物料放置方法：在倉庫管理中部分貨架區域已經達到目標要求。部分區域還需要改善，例如：暫存物料貨架、舊工服裝箱貨架還需要改善放置方法。

改善目標：層次擺放分明、擺放高度統一、箱內數量統一、每包裝數量統一、每把或每捆數量統一、疊放整齊等。

3、倉庫擺放等問題：在倉庫管理中，物品擺放位置比較隨意，盤點時找起來不方便。沒有任何規律可循。

改善目標：建立電腦貨位與現有貨物定位圖，改善隨意罷放習慣，做到盤點時間短，出庫物品容易找到。

4、消防安全通道與環境衛生問題：在倉庫管理中。消防安全檢查中有發現的`問題，貨架有灰塵。

改善目標：移動物品時要及時還原，通道物品或商品要及時轉移，放置貨架保管，每天堅持檢查並登記巡查情況，有異常及時上報。

二、工作計劃倉庫管理年度計劃

1、員工培訓：平時工作中，發現倉庫工作人員在收貨、入庫、發貨的過程中，總有一些很常見的問題，但又經常發生。所以要定期做好員工培訓工作。定期總結工作中的問題，分析問題的產生和解決方法。討論這些問題產生的過程，提醒員工同樣問題不要犯再第二次。

2、區域劃分管理：現在倉庫區域管理還是沒有達到目標，所以倉庫區域管理要重新整理，並把物品擺放到更爲合理的區域擺放，方便存放和管理。改善個別區域老是存放已滿而另外區域則空無一物的情部分，大小物品擺放方法，前後順序也應整理清晰。

3、物料準確率：倉庫現有整理方法還是沒有達到倉庫準確率的目標值。在20xx計倉庫整理應做到商品類、辦公用品類、工服類等，零散物品都要用紙箱裝好，整箱存放。箱外寫上數量，並備註多少包、多少個。以此類推來進行整理。並做倉庫員工互相抽盤工作。確保倉庫每個物料的準確性。

倉庫年度工作計劃5

一、採購工作管理

1、供應商開發方面，培育和開發一些在產品質量、產品價格、產品交期和服務上都較好的供應商並與之建立彼此信任的合作關係;同時在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求幾家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本，力爭20xx年採購成本降低1.5%，也保證供應商的服務配合能力。

2、儲備供應商，收集相關器件供應商的信息，建立儲備供應商數據庫，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

3、供應商的考覈主要是從產品交貨及時率和產品質量合格率兩方面，20xx年開始，將對供應商的評比加入到採購員工作職責當中，並真正落實到工作步驟當中，總結出真正優質的供應商4、繼續完善和提高採購控制流程水平，對採購中的.一些細節進行規範，使之採購水平能夠逐步優化，促進公司擁有更好的競爭力。

5、繼續完善個人採購臺賬的工作體系。

二、倉庫管理方面：

1、繼續完善細化倉庫管理流程，使收入庫及配料發料的作業更加規範，更加嚴謹。

2、加強對物資的管控，把倉庫存貨進行庫齡分析加入到倉儲管理員的工作中，降低庫存資金佔有率，降低一些標件庫存不足對生產的影響;3、每季度對倉庫存貨半年以上的物資進行統計分析，找滯庫的原因，並對一些不在使用的資料進行申請處理。

三、部門建設

部門分工方面，相關各採購人員分類和分供應商相結合的管理方式，做到供應商管理集中，處理供應商事務及時、高效。

倉庫年度工作計劃6

一、面對現實，接受挑戰

xx年x月我到公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎麼辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力後，整個公司倉庫進入良性循環。

二、理清頭緒，細化管理

每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定公司管理規範，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考考覈表進行量化管理，每天抽盤，每週小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細緻，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務部發庫存月報表。

並結合自身崗位，先後做出固定資產表格，物品物資表格，物資申購彙總表格等，有力的配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購彙總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存週轉率。

三、進行信息化

隨着公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流！

四、堅持學習，與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的'是x總、x總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之餘，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利於倉庫管理的合理化，整合進銷也深知一個團隊的重要性，只有與__，__等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了x年難忘的時光！

倉庫年度工作計劃7

我很榮幸加入內蒙古大禹節水技術有限公司團隊。如今XXXX年馬上要過去了，我到公司也快3年了。如今站在庫管的職位上，感到身上的擔子和責任重大,作爲一個庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，產成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。

所以嚴禁產生任何倉庫內非生產浪費、破壞和盜竊物料的行爲，庫管是倉庫的管家，權力小但責任大，所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作爲一個倉管應盡的責任，我將責無旁貸。

在今後的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦，堅持踏踏實實做人，認認真真做事，不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今後應該時刻注意和逐步改進的。

倉庫保管員下年的工作計劃

1.負責倉庫各種產成品及配管件的入庫、出庫等工作，日常衛生和發貨工作。

2.做到對倉庫產成品及管件動點、定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結，一目瞭然，每月協助財務做好盤點工作。

3.嚴格把好驗收關、按入庫要求，對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗，並做好記錄。

4.合理做好產成及管件進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽字，採用貨位編號，做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。

5.配合主管領導對倉庫不定期的檢查，覈對管理工作，完成好各上級領導交予的任務及協調客戶退貨工作。

6.做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續，不會隨意操作。

7.倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態

8.定期向主管領導反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、產品過期等問題，按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，做好貨物之間的牆距、柱距、垛距、燈距，以便發貨通暢。

9.配合好銷售發貨。當接到銷售的訂貨清單，認真做好備貨工作，如要及時給客戶發貨，做好每個發貨客戶的協調工作，不能及時發放的產品，會及時和客戶做好電話溝通，讓客戶保持有個良好的心情理解。

10.做到每月一次對倉庫進行大掃除，清潔工作，對倉庫產品做好防潮、防火、防盜。

11.做好各種入庫產品型號的分類，維護好發貨工具，對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝產品放入貨架分放好。

今後我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作，要自覺做好每項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重的`還是清閒都要適應這裏的環境，要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發揮自己光和熱！

XXXX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力把新一年的工作做到更好，爲公司的發展前景盡一份力。

感謝公司給了我這麼一次發展得機會！

感謝領導對我的悉心指教！

感謝同事給我的支持和鼓勵！

祝公司在新的一年裏更上一層樓，取得更好的業績，好比芝麻開花節節高！

倉庫年度工作計劃8

1、收貨

每天都有收到不同程度的緊固件外購件，必須合理，有序的組織收貨，主動完成每次外購貨的材質名稱規格數量的清點工作(和其他倉管員配合完成），碰到部分不合格的緊固件及時反映給相關領導，配合領導做好退貨工作。

2、入庫

仔細覈對送貨單上緊固件的數量價格填寫入庫單，錄入ERP倉庫系統軟件，並將入庫單傳送至財務部，如發現缺少或盈餘及時反映給領導做好盤虧或盤盈工作。

3、發貨

每天根據銷售部門下達的備貨單準備好今天的備貨工作，在平時的工作中重視發貨工作，確保“萬無一失”並掌握庫存物品的數量。

在完成以上工作的同時發現自身有很多的不足之處，如：對緊固件熟悉的程度不夠，對緊固件的常規知識瞭解不全面，入賬出現錯誤，備貨出現混亂情況等等，這都需要在接下來的工作中繼續努力，完善自己減少犯錯，不斷學習積累。現將計劃20xx的工作計劃：

保證業務、工作流程的順利開展

1、對於客戶的退貨產品回倉，以對應的採購退貨單爲收據收貨，倉庫覈對貨單無誤後開具標準的退貨單，註明原採購單號，並經辦事處主管審覈生效後返回供應商調換或退貨，保持客戶能在第一時間裏收到新的.產品。

2、認真完成倉庫工作的常規工作，倉庫的工作性質就決定了倉庫是一個“貴在效率重於服務嚴於仔細”的工作精神，我將在有計劃，有思路的完成每天工作的同時重視與其他部門的合作，一天一點進步，一步一個腳印，努力做到即完成了工作的同時也方便了其他同事。

3、積極整理好倉庫，貨架歸類好各類緊固件，合理應用場地，綜合考慮好收發貨，合理擺放，做到標識清晰，一一對應。正確區分規格相似做好區分標識，爲公司的ERP系統做好完善的準備。

4、繼續熟記緊固件名稱規格大小了解其基本用途提高自己的工作效率，平時多學點財務知識，物流方面的流程來豐富自己的知識水平。熟練操作ERP系統。

5、產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，採取相應措施。

6、產品出庫會把好複覈關，對於出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對客戶要所發貨逐項複覈，做到數量準確，質量定好，標誌清楚，並向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害影響效率，擴大成本。

7、20xx年倉庫會根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間裏拿到貨物，有個滿意的服務發貨工作。

8、倉庫會按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。以5S管理的方式來規劃倉庫。

9、協調好客戶定貨所發貨的時間控制，與銷售部門協調好所發貨物的週期。

10、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。

往後加大對倉庫每週、月的清潔力度，保持庫容整潔、美觀、防潮。

倉庫年度工作計劃9

首先應瞭解倉庫主管職責才能擬訂倉庫年度工作計劃。

倉庫主管的.工作重點包括：

1、儘量加快物資週轉，努力減少庫存容量佔用，提高物資週轉率；

2、進出庫物資質量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，並做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊，並應登記，並登記經手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整；

3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮溼、鏽蝕、黴變、蟲害、鼠咬，無火災隱患。腐爛變質，易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求，確保料場倉庫運輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設施符合規定要求；

4、物資擺放做到“五五化”（件、箱、桶、只、捆等以5爲模數）、“五號定位”（區號、庫號、貨臺或架號、層號、位號）；

5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責，手續齊全，憑有關部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰；入出庫人員、車輛和作業機具登記備案；

6、每月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳；

7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業要求，電器設備線路符合規定要求。

根據上述職責要求，年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進行。

作爲工作計劃，還應確定資金投入預算額度、計劃完成時間、責任人、質量驗收標準、違約責任、經營目標等。如有必要還應包括組織調整方案、人員培訓計劃、業績考覈方案等。

倉庫年度工作計劃10

20xx年就要過去了，總結一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰，逐步成長的一年。爲從教訓中得出經驗，爲以後的工作做好更充分的計劃準備。現將20xx年倉庫管理工作計劃如下：

一、工作回顧及感悟

自今年x月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。x月份時，因倉庫沒人管理，便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。

二、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，爲了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力，現已基本勝任本職工作。

三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確

從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基於這項工作的完成，在衝壓車間和採購部同事的協助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由於倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務部門的'工作。

四、堅持定期彙編倉庫

認真細緻的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也爲後續庫存統計工作奠定了基礎。保持乾淨整齊的庫容庫貌成爲倉庫管理的一個長期基礎工作。

五、認真做好每月的對賬工作

經過四個月的接觸，對這項工作的流程已經較爲熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作，保證各項數據準確無誤，與財務部門做好對接手續。

六、存在的不足

1、由於剛接手工作不到一年，很多地方瞭解不夠深入細緻，需要繼續努力。

2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。

3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。

4、繼續加強學習，增強對本職工作的瞭解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。

5、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的瞭解商品明細。

6、堅持定期彙編倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峯期倉庫緊張現象。

7、認真完成領導安排的其他工作。

新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，爲公司的發展作出自己應有的努力。

倉庫年度工作計劃11

時間飛逝，轉眼間，做爲一名鄂能化的員工已經有一年半之久。在這個難忘而又夸姣的日子裏，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司試車條件的不斷完善，並日漸不亂，同時也看到了倉儲管理體系的不斷健全與完善。在領導的正確指引下、各部門及車間的積極協助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞着庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規範化、熱情服務高質量的目標開展工作。

由於倉庫人員配置少，以至於給我和另外一個倉庫管理員帶來了很大的挑戰，但是在挑戰面前我們沒有認輸，也不會放棄，盡我們最大的努力來做好倉庫的管理。在這個過程中，我們學習到了不少新的知識，同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：

（一）這一年我們所學到的。

1、倉庫管理工作作爲公司管理的一部分，必須放在公司整個管理步驟裏，這樣才能相得益彰，事半功倍。

2、做倉庫管理工作必須以事實爲依據，以《規定》爲準繩，要有嚴格的職業操守和良好的職業素質。

3、做倉庫管理工作必須有一套持續的不間斷的工作規劃，必須留下一套制度來進行規範制約，從而使得倉庫管理持續健康的向前發展。

（二）這一年我們所做的。

1、首先我們從整理倉庫開始入手，根據物品的用途、品別進行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也爲後續的清查奠定了基礎。此後，乾淨整潔的倉儲容貌是我們工作的基礎。

2、在領料單的.改變上我們由單一的手工製作領料單轉變爲統一的針式打印機所打印的一式四聯的正規單據。此四聯分別由倉庫留存、財務留存、覈算留存、使用單位留存。

3、對綜合庫房的貨位進行逐一編排，並粘貼條形碼，爲手持終端系統的應用賣出第一步。

4、熟知了倉庫手持終端器的操作方法，並熟練的掌握了手持終端應用系統的步驟。

5、完全應用了ERP倉庫管理模塊，進行正常的入庫、出庫等手續的辦理。

6、這一年來由期初170萬元的庫存值接收入庫至期末的20xx萬元，在此期間庫存值金額最高達3600萬元，本年度共累計入庫額爲123，385，750。12億元，累計出庫額約98，972，742。50元。

（三）這一年我們所存在的不足。

1、由於溝通不及時，倉庫與其他使用單位出現觀點不和的現象。不過，沒有矛盾也就沒有進步，以後倉庫要加強與各部門的有效溝通，爲倉庫工作創造有利局面。

2、鑑於倉庫客觀實際條件，到目前爲止倉庫還有少量物資沒有納入統計管理當中。這也給倉庫造成一定的壓力，同時也是倉庫下年的工作任務。決定明年工作規劃務必全面接收管理所有物資。

3、在實際工作中，對於較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細緻。在以後的工作中要更加精益求精，把誤差控制在有效的預訂的範圍內。目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決，倉庫工作只是該流程中的一部分，爲使流程更加流暢，需要各有關部門共同努力來降低成本爲公司謀求更多的利潤。

回顧的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是要確保年度工作規劃順利完成還要付出很大努力，所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。

展望我們的工作：

1、適時的逐步的有效的將ERP先進的管理軟件應用到倉庫管理工作當中，以實現倉庫管理工作質的飛躍，從而長久的穩固倉庫管理成果來服務公司其他部門。

2、進一步完善ERP倉庫管理體系的應用，杜絕賬實不符的現象發生，做到一進一出的管理理念。

3、嚴把數據關，能夠提供給公司真實準確的庫存值報表，儘可能的減少庫存資金的佔用。

4、隨着工程的結尾做好對廢舊物資以及可再利用資源的收集及管理。

5、團結一致，爲公司的投料試車積極主動的配合好各使用部門，始終以服務爲宗旨的理念前行，堅持按制度辦事並不斷創新工作格局，使倉庫管理工作再上一個新臺階。

倉庫年度工作計劃12

倉庫是企業物資供應銷售體系的一個重要組成部分，是企業各種物資週轉儲備的環節。同時擔負着貨物流通管理的多項業務職能。對於倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統籌規劃工作任務。分配協調人員的具體工作等責任。

倉管的主要任務是：

保管好庫存貨物，做到數量準確，質量完好，確保安全，收發迅速，面向銷售，服務周到，降低費用。

一、倉庫管理的目的、現存問題、目標、實現目標的基礎

倉庫管理的目的

貨物的有序保管;庫存實時反饋;

通過倉庫的調整使整個eRP系統能運轉起來，將公司的工作流程及工作狀態能實時地系統反映，給管理層決策提供支持

倉庫目前存在幾個問題

(1)庫管有人員職責範圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執行力，倉管的工作職責和工作範圍也不清晰明瞭。

(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細緻，對有些貨物應輕拿輕放。

(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。

(4)貨物的擺放規則不明確。對於貨物擺放一直沒有一個明確的.原則，貨物分類擺放的執行也不徹底，出現貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。

(5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差，也會加大工作量。

倉庫管理的目標

(1)帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用;

(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態;

(3)實時、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數據;

(4)倉庫能反映出貨物的來貨週期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。

倉庫管理目標實現的基礎

(1)倉庫流程電腦化，並儘量多的過程數據通過電腦實時、系統反饋出來;

(2)對倉庫相關的數據進行採集，儘量多地將各個相關流程上的數據反饋出來;

相關的計劃和進度

1、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性。

傳達領導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性

(2)爲組長以上的核心團隊鼓勁。

(3)解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的協調。

2、對倉庫的區域進行明確，先實現倉庫區域條理化。節約出更大的空間存放貨物;進行貨物整理，便於貨物的查找和統計。

3將倉庫成區域管理，對各個區域嚴格控制，對貨物區按照標準倉庫的模式管理，健全貨物標識卡。將庫管的工作簡化，減輕倉庫人員的搬運工工作，將其作爲貨物管理正規劃的基礎，待運行正常後，將所有帳務處理全部由倉管員自己當天及時處理;

倉庫主管的工作重點包括

1、儘量加快物資週轉，努力減少庫存容量佔用，提高物資週轉率;

2、進出庫物資質量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，並做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊，並應登記，並登記經手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整;

3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮溼、鏽蝕、黴變、蟲害、鼠咬，無火災隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求，確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設施符合規定要求;

4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。

5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責，手續齊全，憑有關部門出具的入庫單（關於陳希在中央黨校20xx講話心得體會及感受）、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業機具登記備案;

6、每x月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;

7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業要求，電器設備線路符合規定要求。

根據上述職責要求，年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進行。

如有必要還應包括組織調整方案、人員培訓計劃、業績考覈方案等。

倉管主要是根據生產需要、銷售情況和廠房設備條件進行統籌規劃，合理佈局，業務上要實行工作質量標準化，內部要加強責任制，進行科學分工，形成貨物流通的保證體系，根具工作的實際情況進行實時有效的改進，不斷提高倉庫管理水平。

首先作爲一個倉庫管理者，要明白倉儲環節的重要性，清楚自己的工作職責，倉庫管理者應組織倉庫人員對廠房設備條件統籌規劃，合理佈局，貨品進行分區擺放，分別得出存貨實存情況。倉庫現場管理工作必須嚴格按照5s要求和具體倉庫保管制度規定執行。應制定相應的倉庫管理制度、管理規範、保管方法。

倉庫年度工作計劃13

20xx年工作計劃的主要思路是根據以往工作中存在的不足，採取相應措施，進行有針對性的改善。目前倉庫在整個流程的執行和運轉方面並沒有什麼突出的問題，我覺得問題是在細節做的不到位，部分環節缺乏主動性。

一、健全盤點制度

目前的盤點庫存、輔料、盈餘等都是各自盤點，沒有形成一個統一的盤點制度，因此在20xx年需要進行一個整合。

1、確定盤點制度的適用範圍，包括庫存、輔料、盈餘品等。在20xx年12月底前完成項目明細。

2、盤點週期，根據各自產品的特點，確定盤點週期。分爲月度、季度、年度三類。分類工作在一月底前完成。

3、制定盤點方法，計量方式主要由點數和稱重兩種，由搬運工進行初盤，倉庫保管員進行監督和覆盤，倉庫主管進行抽查。同開展交叉盤點。提高盤點精確度。

4、對盤點過程中出現的盤盈盤虧進行原因分析，追溯責任。

5、盤點後續工作。盤點結果及時通報給相關部門，對盤盈盤虧的處理進行追蹤。對盤點資料進行整理，並進行獎罰措施。

二、庫存管理

1、庫存週期管理。對庫存產品的入庫時間和保管週期進行統計分析，設定閒置庫存預警標準，當庫存達到三個月、半年、一年沒有使用時，主動彙報給相關部門。

2、庫存數量控制。包括產品入庫前的清點、定期的庫存盤點、庫存領用時的數量清點。

3、庫存臺賬管理。庫存的入庫和領用及時記錄臺賬，確保帳卡物相符率100%，不定期進行抽查。

三、到貨清點

1、對所有到貨半品按全點、稱重、抽點三類方式進行數量檢驗

2、突出重點，提高工作效率。擬對四類產品在卸貨同時進行數量檢驗，包括根據歷史數據統計出的重點缺貨工廠;單個產品價值比較高的產品;新工廠的首次交貨產品;外包裝破損嚴重的產品。

3、要求所有的數量檢驗結果書面化，有記錄可查，倉庫保管員、倉庫主管進行抽查，對於重點產品安排交叉清點，並針對生產部的包裝結果進行比對。

4、根據比對和抽查結果，對清單差異進行統計，建立清點排行和差錯通報制度，並據此進行獎罰處理。

四、員工培訓

目前倉庫新員工的比例較大，大部分都是入職不到一年。由於對業務的不熟練可能會給工作帶來一些影響，這就要求必須加大的員工的培訓力度。

1、培訓內容：工作流程、產品的'熟悉程度、崗位專項技能。

2、培訓方式：專人帶教、專題培訓、現場操作培訓。

3、培訓結果檢驗：定期的業務技能考覈、勞動操作競賽。

五、現場管理

1、要求產品堆放整齊，明確區域劃分，不跨區域堆放。庫位準確率要求達到100%。

2、對庫位使用情況進行預排，制定庫位使用計劃，當庫位緊張時對庫位區域進行綜合調整。

3、落實倉庫5S管理，不使5S成爲空談。將現有方法與5S整合。整理：明確倉庫現場中必須使用和有價值的產品或工具等。對非必須使用的東西進行歸類整理或處理。

整頓：徹底的進行整理之後，對各類設備和工具的擺放進行規定，對庫位區域進行劃分和標識，對托盤堆放方法進行規範，對庫位記錄要求準確及時。

清掃：建立每個人的清掃責任區。對清掃的標準和時間進行規定，對清掃結果進行檢查。

清潔：維持整理、整頓、清掃的成果，進行持之以恆的堅持，對結果進行檢查和考覈。

修養：通過不斷的灌輸和習慣的養成，使5S成爲工作中自然而然的一部分。

倉庫年度工作計劃14

計劃目的：

通過對貴公司倉儲初步瞭解，本着發現問題、分析問題，依據本人對倉儲多年管理與實踐經驗，針對倉庫現狀，提出具體細緻的工作計劃，佈置與實施改善方案，保證倉儲朝着規範化的方向運作，加強團隊建設，提高工作效率，爲相關單位部門提供及時準確的數據資資料，更好的服務生產，本着出貨的精益化，服務於銷售，服務於客戶，提高客戶滿意度。

工作範圍：

倉儲部

計劃時間：

20xx/06/06

計劃人：

張慶豐

計劃內容：

一、倉儲規劃

1、倉庫現場計劃

1)倉庫區域規劃：製作倉儲平面規劃圖，劃分辦公區、包裝作業區、出貨區、進貨區、儲存區;儲存區域按照貨物品種、貨物狀態分類擺放儲存，製作區域標示牌，貨物定點定位擺放，製作標識卡，物品出入卡，並達到以下要求：①貨品擺放規範。②區域分類明確。③貨物標示清楚。④倉儲儲存環境達標。

xxxxxxxxxxxxxx實施目視化管理

A、製作倉庫平面規劃圖，張掛倉庫進出口醒目的位置

B、倉庫各區域編號管理，懸掛標識牌

C、貨品儲存區域擺掛貨品看板圖

D、貨品存放位置編號，定點定位定量管理。

E、貨品存放位置張貼物料標識牌、建立貨品卡出入管理。

F、建立長效檢查機制並不斷循環整改，確保倉庫目視化管理形成日常管理工作中一部分

2)倉庫環境規劃：

①倉庫現場強貼宣傳語，作爲一種激勵與警示方式，提高員工的受崗敬業意示：如，“倉儲原則要遵守，先進先出是基礎”、“進貨出貨要記清，數帳管理更

分明”等。

②倉庫儲存環境要求，做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定《環境要求點檢記錄表》，執行7S管理。

“7S”推行計劃：

Ⅰ、成立推行小組Ⅱ、擬定推行方針與目標Ⅲ、制定小組工作計劃與實施方法Ⅳ、教育培訓Ⅴ實施前動員Ⅵ實施Ⅶ、活動評比辦法的確定Ⅷ、查覈Ⅸ、評比及獎懲Ⅹ、檢討與改進併入管理工作中

③倉庫安全管理要求，做好人防、物防、技防，確保貨物的儲存安全。 ④倉庫操作安全要求，制定《貨物、設備安全操作規範》，《設備操作點檢記錄表》。

⑤倉庫規劃消防安全，規劃是嚴格按照“五距”一遠離要求，確保倉庫安全。

2、倉庫作業、管理制度計劃：倉庫工作流程與管理制度的建立，確保倉庫作業的`順暢。

1)制定《倉儲管理程序》、《倉儲管理制度》、《倉儲安全管理規定》 2)制定倉庫作業流程：《倉庫收貨作業流程》、《倉庫發貨作業流程》、《倉庫貨品儲存作業流程》、《倉庫出貨作業流程》、《倉庫包裝作業流程》、《倉庫不良品收貨流程》、《倉庫盤點作業流程》、《倉庫帳務處理作業流程》、《倉庫單據歸檔作業流程》等相關流程。

二、倉儲團隊建設

1、部門規劃、編制設定、人員考覈，依據各作業KPI制定員工個人綜合考覈標準。

1)依照倉庫業務、作業量，合理的設置人員崗位編制，加強員工作業指導與管理提高員工工作技能、工作積極性。

①輪崗制②交叉管理③工作業務培訓④定期組織團隊活動。

2)依據倉庫作業流程與實際業務要求制定作業考覈標準：

①倉庫收貨入庫準確率=月收貨正確批次/月總收貨批次xx%

②倉庫出貨差錯率=月發貨錯誤次數/月總髮貨次數xx%

③倉庫包裝差錯率=月包裝錯誤次數/月總包裝次數xx%

④倉庫包裝損耗率=月包裝損耗數/月總包裝數xx%

⑤倉庫盤點準確率=盤點帳物一致項次/盤點總項次xx%

⑥倉庫帳務處理準確率=月度帳務處理單數/月度帳務處理總單數xx% ⑦倉庫作業效率=月度按要求時間內完成作業單數/月度總完成單數xx% 3)依據2)各作業KPI考覈員工總績效，公平公正公佈，並按規定執行獎懲。

2、管理體系建立與維護，部門檔案、資料、文件整理歸建;部門服務意識體系建立.

1)分門別類、歸檔，作好標識標籤，方便覈對與查閱

2)設立客戶投訴與服務檔案，提高部門服務意識。

3、部門年度成本預算與達成、部門資產資源管理與維護。

編制部門成本預算計劃，人力、設備、物流運輸、其它成本，加強部門成本控制。

4、部門工作規劃與主管人工作計劃制定與達成。

編制工作計劃，制定工作任務完成進度跟進表，定期組織部門會議，合理安排工作任務，傳達上級要求，處理並跟進工作中的異常，針對前次工作完成狀態與結果進行檢討，並改進，確保再次完成工作任務的效率與正確性。

三、倉儲操作控制

1、確保倉庫操作帳務卡一致：

①倉儲人員正確的操作(方式、方法、技巧、流程)

②倉儲實物流與信息流的同步。

③建立盤點抽查監督制度。

④倉儲安全管理機制

⑤進行培訓、納入常規考覈、目標管理。

2、日常作業現場監督、指導，有針對性的一對一的帶領員工進行實踐操作作業。

①建立新員工培訓操作制度，以老帶新，主管考覈，方能正試上崗作業。 ②定期進行工作技能提高培訓，一般經常性組織部門、公司內訓，個別技能申請公司外訓，以提高員工工作的積極性。

③人性化的管理，使員工感受來自企業、部門團隊的激勵。

3、貨品優化管理：

針對倉儲儲存的貨物，日常進行不定時檢查，定期進行品質維護，不定期的進行儲位調整，提高倉儲儲存空間，提高倉庫利用率，使儲存空間最大化，儲存成本最小化。

4、特種設備安全操作，必須經過正規培訓，方能上崗，工作之前應做好相關的檢查準備

四、庫存控制計劃

1、建立庫存安全存量預警機制，制定庫存最高存量、最低存量安全標準，與相關部門作好溝通，確保最優庫存。

2、呆滯品、不良品、客退品的儲存方式、處理方法，加強協調溝通、提高庫存貨品利用率：倉庫建立專案提報處理制度流程。

3、保證庫存物品安全，確保庫存準確率。

①日盤②月盤③循環盤點④抽查盤點

4、庫存貨品週轉控制：庫存週轉率=年銷售量/平均庫存水領導彙報庫存成本管理狀況及相關庫存管

理報表：

①庫存存貨成本分析，運用ABC類法或CVA分類法，做好分類管理。

②人力成本控制：針對現存人員管理及效率、用人所擔負的管理費用成本進行全面瞭解並分析，合理的調動員工積極性，提高作業效率，在保證正常運作的情況下，精兵筒員，化繁爲簡，做到開源節流，人盡其能，崗盡其效，創造效益最大化。

③設備資源控制：對現在所用的搬運工具、辦公設備，操作設備貨架及倉庫所用到一切資源應有一個總體的維護與保養計劃，儘可能的減少開支與維修費用，從節約成本的角度考慮，對整個倉庫用地應做到規劃，儘可能提高空間利用率，降低貨品儲存成本。

6、物料進出控制

堅持倉庫收發原則，對於沒有審覈的單于指令，對於沒有領導批示的作業，堅決拒絕，倉庫包裝材料合理進行回收利用。返庫品要處理及時，主管責任制，倉管員提報制。

五、倉儲承運商管理

1、建立發貨承運商、快遞公司管理平臺，制定物流發貨、跟進處理制度，滿足客戶購物對發貨物流要求。

2、物流承運商的考覈：

①考覈要求運輸能力、響應程度、時效、安全、異常處理能力、成本、物流信息

②KPI:

交貨及時率=當月準時交貨次數/當月交貨總數xx%

貨物破損率=當月交貨破損次數/當月交貨總數xx%

接貨及時率=當月接貨不準時次數/當月通知接貨總次數xx%

貨物丟失率=當月丟失貨物次數/當月發貨總數xx%

物流信息準確率xx%、庫存準確率xx%

3、物流、快弟運費的核算：

按照合同規定，不同運輸方式，不同時效，按重量或按體積結算

以下參考：

①空運時效(A/B)公路快件(C/D時時效)公路普件(E/F時效)，公路普汽1xx13天(深圳周邊東莞、惠廣州等爲1天，廣東其它地方爲2xx3天)最長的普汽的爲拉薩12xx13天，烏魯木齊10xx11天，哈爾濱7xx8天，蘭州6xx7天，大原、昆明爲4xx5天，廣東周邊省會2xx3天，江浙3xx4天，北京4xx5天，東三省5xx6天)

②運價：普汽廣東省內0.8xx0.9元，最貴的爲1.7元，空運A時效：最便宜到廈門爲2.9元，最貴的爲14.2元，長沙的爲4.2元，快件C時效：最便宜到南昌爲1.6元，最貴到到東三省爲3.9元(到長春空運A時效爲9.7

元，快件爲3.9元，普汽爲1.7元，空運價爲快件的3倍爲普汽的6倍，物料與成品相差價格在6xx7角左右)

③不足重量標準，按最低一票收費(例最低收費爲40元)

④當貨物體積過大，按照貨物拋貨計算體積重量=貨物體積/標準(空運標準：6000立方/KG,公路標準3000立方/KG

⑤保價按每產品價值的萬分之二計算。

⑥運價內容由按產品、運輸方式、時效、注意事宜構成，

⑦運輸合同的構成：1、合同協議說明2、合同期限與費用結算3合作方的權利與義務4物流服務質量與違約責任5保密條款6終止合同內容7、保險事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、補允說明

六、物流異常處理

1、建立物流發貨異常處理流程:《客戶收貨異常處理流程》、《客戶收貨異常處理時效規定》

2、制定貨物異常，客戶服務滿意度調查機制，定期反饋：

訂單滿足率、交貨及時率與時效、交貨安全性、服務溝通質量、異常處理及時率，物流服務質量。

3、針對物流異常，製作《貨品物流破損一覽表》，定期總結，並與相關單位、部門溝通，並改進，屬於物流快遞、承運商部分的應納於其考覈指標中。