有關社會調查報告14篇

在人們素養不斷提高的今天，報告與我們愈發關係密切，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編整理的有關社會調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關社會調查報告1

汕頭市伊芳實業有限公司位於廣東省汕頭市潮南區司馬工業區，公司擁有廠房三幢，生產車間一萬五多平方米，員工宿舍樓達三千多平方米，擁有一千一百多平方米現代化辦公室及樣品室、設計室，多條流水線及熟練車工400多名，生產中高檔內衣，套裝，束腹褲、吊帶裙，時裝、睡衣、睡袍等服裝系列產品。

筆者利用暑假期間對伊芳公司應收帳款的現狀進行調查，並針對存在的問題，提出自己的一些建議。

一、伊芳公司應收賬款現狀

該公司目前屬於快速成長階段，此類產品的市場需求很大。該

企業爲了爭奪更多市場份額，不斷地擴大規模，並以提供更長的信用期來吸引客戶，銷售額也不斷上升，利潤也大幅增長。不過，問題也隨之而至，過度擴大使得企業的流動資金不足以維持正常運轉，該公司目前出現資金週轉困難現象，應收賬款佔用流動資金比例高。根據該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應收賬款淨額分別爲175.5萬元、262萬元，分別佔當期期末總資產的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應收賬款週轉天數分別爲59天及65天。調查發現公司客戶信用期在90天以上的佔65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅佔48%。該公司的主要客戶爲國內一些小中企業，公司至創辦以來，發生壞賬損失43.2萬。從以上數據顯示，該項公司

應收賬款存在問題存在以下問題：①賒銷比重大及應收賬款佔公司資產比重大；②應收賬客戶屬中小企業，缺乏高信用度；③客戶應收賬期太長；④應收賬款週轉率太低，影響現金週轉；

二、伊芳公司應收賬款存在的問題分析

（一）、管理者重業務，輕財務

其實民營企業的老闆重業務，輕財務已是不爭的事實，該企業

老闆是業務員出身，經過較長時間戰鬥在企業營銷第一線。這使得他有着這樣的潛意識：市場是決定企業生存與發展的根本動力，市場知識比財務知識更重要，搞管理銷售報表比財務報表更誘人，做決策來自市場的調查數據比來自財務的預算覈算更關鍵。過度重視銷售和利潤的增長，將銷售人員的工資報酬與銷售任務相匹配，忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應收賬款的質量納入銷售人員的相應績效考覈中，使得銷售人員只重銷售量完成的多少，而不考慮應收賬款的回收情況，導致應收款居高不下。大家對此問題可能覺得不可思議：企業是贏利的機器，老闆的職能是組織社會資源實現資本增值，也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開賬，老闆怎麼可能不管賬呢？但事實上該老闆確實不管賬。在他認爲：企業效益是靠業務做出來的，而不是由財務管理管出來的。

（二）、財務人員人力不足

由於該企業老總不重視財務工作，在財務人員的投入上也明顯不足，一個擁有400多員工的企業，其財務人員只有兩名，僅佔公司人員的二百十分之一，財務人員的工作量大，缺乏時間管理，其財務人

員表示；能將賬務做完就不錯了，很難有時間進賬務分析及財務工作的規範，對於應收賬款管理的也因人手不足而忽略了，導致企業存在應收賬款責任對賬不及時、催收不力的現象，從而導致企業應收賬款負擔沉重。

（三）、對客戶信用度調查不夠

該企業在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調查不夠，導致應收賬

款不斷增加。在對客戶的`信用狀況還沒有充分調查瞭解情況，爲了擴大市場份額，提高競爭能力，增加銷售收入，就一味地增加賒銷額，致使許多賒銷款項無法及時收回，企業的應收賬款規模也就越來越大，從而增加企業經營的風險。例如，20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬的合同，由於沒對客戶進行詳細的信用度調查，就給對方發貨，等到付款期限到時才發現對方公司面臨破產，早已資不抵債了，結果給公司造成了損失。

（四）、沒有應收賬款賬齡分析

由於該公司財務人員沒作應收賬款的賬齡分析，導致企業風險增大。對企業應收賬款的賬齡沒有及時發現，大量呆賬造成企業資金週轉困難，同時對於應收賬齡時間很長的應收賬款也沒有采取相應措施，以至於在債務人破產或死亡，收款憑證資料丟失或損失，或當事人離職情況不明等使應收賬款成爲壞賬，這樣既增加了企業管理成本，也直接減少了企業的經濟效益。

（五）、企業缺乏風險意識

爲了搶佔市場擴大銷售，一些企業在進入當地市場之初，爲了盡

快地打開營銷局面，在事先未對付款人資信度作深入調查、對應收賬款風險進行正確評估的情況下，採取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴大其市場份額，於是產生了較高的賬面利潤，忽視了資金大量被客戶拖欠佔用，不能及時收回的問題。

三、對伊芳公司存在的問題提出的建議

（一）、老闆應重視財務，加大財務人員投入

想要讓老闆重視財務工作，先要讓其瞭解財務工作的重要性，公司老闆對財務工作的高度重視會激勵及督促財務人員完工作，，因爲中堅力量的重視纔會真正讓員工的作用發揮到最大。曾經聽過看過一個漫話，說中國的長征4號成功發射了，但卻連電池都做不好。有關人事就提出來，當國家領導支持哪一塊，哪一塊就會有出色的成績，還有人開玩笑說，哪一天，中國的領導人下指令要將電池做好，那中國的電池肯定會是世界一流。這絕不是玩笑，當領導給出絕對的重視與支持，我們才能將工作完善及順利地開展。

（二）、調查與評價客戶資信情況，建立客戶資信檔案

公司客服應該建立客戶信用資料，。爲企業的所有客戶建立一個完整交易記錄，作爲對客戶信用管理的基礎。該數據可作爲對客戶查詢和信用分析的主要信息來源。

對客戶資信程度的高低通常取決於以下五個方面，信用品質、償付能力、資本、抵押品、經濟狀況。根據這五個方面設計一組具有代表性，能夠說明客戶信用品質、付款能力和財務狀況的定量指標和定性指標，如賒購付款履約情況、資產負債率、流動比率、存貨週轉率等等，作爲信用風險評級指標。根據各項指標的重要性確定其相應的風險權數，然後對客戶資信展開調查，計算各客戶累計風險係數，按照客戶累加風險係數進行排序，給客戶打分，評定客戶的信用等級，並對客戶檔案資料實行動態管理，實時更新。這樣可以及時獲取有關外界環境變化的信用，調整客戶的信用等級記錄，改變自己的銷售策略；同時還可以審查舊的信用標準是否需要調整。對長期往來的客戶，更應當建立起完善的客戶資料，這樣更利於作出最客觀、準確的判斷。

在進行商品銷售前，銷售部門一定要了解對方的需求，掌握對方公司的詳細資料、經營狀況和財務狀況，調查該公司在行業中的地位和影響，經營者的信譽和能力。根據調查所得到的企業資料，然後與財務部門一道共同分析確對方企業的信用標準，最後整理、分類登記，作爲公司的客戶資料保存，爲在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考，以減少交易風險。這就要求不僅要對新客戶進行調查，對老客戶一次交易的履行情況也應在該公司的客戶資料中詳細記載，特別是對那些雖有一定業務量但成交金額突然變大，或要求放寬條件的客戶應重新調查。

（三）、完善收款制度，制定獎懲規定

企業制定收賬政策，首先要分析拖欠的原因，對屬於產品質量問題的，應積極與對方有關部門聯繫，爭取儘快解決糾紛，儘早收款。

有關社會調查報告2

一.調查內容及分析

寒假，對於很多學生來說是一個放鬆身心，提高自身修養的大好時機。能夠把握這一個月多的時間真正去學點什麼，做點什麼應該是我們當代大學生所考慮的。作爲新世紀的大學生，就應當肩負起歷史賦予我們的重任，做一個合格的大學生。

通過調查瞭解到當代大學生寒假生活分爲四類：一、參加社會實踐兼職打工。二、埋頭苦學，參加各類培訓班。三、出行旅遊度假觀光。四、在家“無聊”一族。

社會實踐兼職打工

調查結果顯示，現代大學生打工的主要目的是：有35%的大學生是爲了增加收入;有36%的大學生是想自食其力;有29%的大學生認爲要鍛鍊自己的能力，對報酬無所謂。隨着社會的變革和思想觀念的轉變，大學生打工的形式開始變得異常豐富起來。有22%的大學生選擇網絡公司;4%的大學生選擇暑期教師;19%的大學生選擇市場調研員;13%的大學生選擇營銷策劃員;16%的大學生選擇做志願者;9%的大學生選擇做促銷;5%的大學生選擇到快餐廳做鐘點工;12%的大學生選擇其它。社會實踐是大學生接觸社會，瞭解社會的一條重要途徑。到企事業單位實習的大學生也爲數不少，這樣既可鍛鍊自己，提高專業水平，又可開闊視野，接觸社會，爲日後工作積

累社會經驗。寒假兼職打工賺錢是許多學生的選擇。“流自己的汗，吃自己的飯;自己多吃點苦，父母少花點錢。”這是時下不少大學生“打工族”秉承的至理名言。傳統的家教、推銷翻譯到現在的網吧管理員、市場調研員、快餐店鐘點工，甚至是一些大膽另類的選擇，如(在網上建立自己的商店或)替網絡公司試玩遊戲等都成爲現在大學生打工時所選擇的職業。儘管大學生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信，但他們也同樣有着缺乏經驗和辨別能力有限的“先天不足”。正因爲如此，大學生因打工而上當受騙的事件才層出不窮，有的甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。

社會實踐兼職的方式很好的促進了個人能力的提升，爲將來步入社會打下良好基礎，更爲成爲全面發展的社會公民創造條件，當下社會擁有高素質、高能力，能爲社會創造財富和貢獻個人價值，爲集體而服務的人是搶手的關鍵，全心全意爲集體大衆服務，將個人才能貢獻於集體纔是衡量成功的最高目標和高尚人生理想。多元化的實踐方式爲每個人提供了機會和展示平臺，樹立正確的人生觀和價值觀纔是制勝法寶。

埋頭苦讀繼續深造

寒假，成爲一些大學生備戰的“黃金時期”。參加各類培訓班早已經成爲一道亮麗的風景線，各類形形色色的招生廣告在校園內隨處可見，寒假報名參加英語、電腦培訓班的大學生，大都是爲了在原有基礎上“更上一層樓”。將來社會需要的是複合型人才，掌握多種專業知識，取得多個文憑、證書更有利於找到理想的工作。還有不少大學

生趁寒假報名參加汽車培訓，爲了將來更方便找工作，即使找工作時用不上，也對自己有好處。此外，不少大學生到圖書館、書店 “充電”，攝取精神食糧，完善自己的知識結構和技能等。這些大學生如果能夠勞逸結合，在用功學習的同時放鬆自己的心情，“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”已經與時代不相吻合，寒假是一個充電的好機會，也是一個瞭解社會的'良機。

社會之大，包羅萬象，在書海中漫遊，與知識海洋中陶醉，不失學生的本，爲成爲高素質，全面發展的高等人才夯實基礎;時間寶貴，寒假大學生備戰的“黃金時期”。很大部分人提升了自我，找到了前進方向和人生目標。

前途是光明的，道路是曲折的，大學人生的驛站，帶來了無盡的快樂，更帶來了光明的憧憬和契機，每個人都要把握時機，抓住機遇，奮勇向前，走向勝利彼岸!

外出旅遊飽覽風光

大學生到大自然中去接受美的薰陶，包攬祖國山河風光，使生活張弛相濟、勞逸結合，使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運動，現在已經成爲一種時尚潮流。部分大學生利用寒假欣賞名山大川，不僅豐富了閱歷，增長了經驗，從外出經歷中體會人生，感觸社會，同時也能體驗到出門在外的不易出行旅遊，度假觀光，與同伴相互照顧，增進了解，培養提高了與人交流的能力。

“仁者樂山，智者樂水。”孔子的名言，流傳萬古，仍舊光彩奪目，我們來自大自然，更應回饋大自然，感受自然之魅力，感受華夏

神州，大好河山，在天地靈氣間積聚靈感，揮灑出青春與激情，鬥志昂揚的前進。

“無聊”一族昏昏度日

有些大學生雖然在放假前已經制定了周密的寒假計劃，但是回到家後睡覺、看電視、上網、看小說卻成了部分大學生在假期的主要活動，沒有寒假盼寒假，寒假到了又覺得無聊，短暫的一個月就像流水一樣一去不復返。

消極的人生不會給人帶來絲毫好處，頹廢、空虛會充斥人的靈魂深處，人的精神也徹底的被摧毀和侵蝕，我們在任何時候都不能失去鬥志和鬥爭意識亮劍精神， “敢於亮劍，才能所向披靡，那怕自己弱於對手，無法取勝，你的對手也會因爲你敢於亮劍，從而對你產生由衷的敬佩和畏懼，你也將在亮劍中徹底取勝。”無上的榮光和高昂的鬥志也將成爲你永恆的閃光點，流芳百世，萬古流芳。

積極的人生纔是勝利的人生，利用自己的能量和積儲，爲自己的人身創下厚實的積澱吧!在厚積薄發中，成就你自己璀璨奪目的明珠，爲輝煌的人生而努力奮鬥吧!

二、調查結論與評價

通過對寒假生活的社會調查，我們不由得感到欣喜，我們可以從中領略到當代大學生積極向上的風貌，同時也感悟到大學生們獨特的思想意識和價值取向。寒假成爲很多大學生學習的新陣地，是大學生展現青春風采，施展一技之長，增長知識，吸取經驗的大好機會。

總之，大部分大學生能夠根據自己的實際情況，度過一個健康有意義的寒假。

有關社會調查報告3

工商管理0106班 13號阮雲勝

實習地點:1:台州開元大酒店(駐地實習)

2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習)

實習目的:通過進廠實地實習,瞭解企業生產經營組織過程,企業的組織結構,加強管理理論與實踐的結合.

實習時間:2004-6-20----2004-8-20

1. 企業介紹

1. 浙江瑞鵬汽車電器有限公司

浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品爲主的股份合作制企業。公司先後通過了iso9002、qs9000&vda6.1國際質量體系認證。

公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陝西重汽、瀋陽金盃華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業，同時，公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地，並出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20餘個國家，公司擁有進出口自主經營權。

回顧過去，創業維艱，展望未來，任重道遠。“爲各類汽車生產優良品質的配件，以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人願與國內外朋友攜手並進，共創輝煌！

2.台州開元大酒店

二.簡要分析

改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一直在全國遙遙領先的廣東省2002,2003年兩年來連續被浙江省所趕超,浙江經濟發展爲國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或寶馬通過,台州市位於浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發達,爲浙江省少數幾個經濟最發達的地區之一.台州開元酒店就座落在臺州經濟新開發區,這裏四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋佈,道路四通八達.不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失爲良好的選擇,這裏的餐飲業較內地更爲發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅遊觀光者,而且其本地的客人也佔了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各戶都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權於投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的.

三.實習體會

1.綠色酒店:

崇尚自然，保護環境，已經越來越受到人們的關注。而隨着我國對環保工作的?厥櫻嘍街捶χ鵲募喲螅緇嶧肪騁饈兜奶岣擼褐誆斡牖繁９ぷ韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼肪潮；ひ咽且悸躺押頭竦囊恢止適鄙瀉統繃鰲７溝暌底魑桓齪撓麼罅孔試吹男幸擔寫綽袒疃脣?綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說，在以成本控制爲核心的基礎上，能使管理水準有了一個新的提高，經營理念有了質的飛躍，同時提高酒店的公衆形象和知名度，標誌着飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人爲主，對旅遊業的依賴並不十分明顯，但總的來說，飯店業的發展是離不開旅遊業的發展的，而旅遊業的發展離不開環境的保護，同時飯店業也爲旅遊業提供支撐。飯店對旅遊業的支撐作用表現在兩個方面：一是飯店爲旅遊業提供了必要的基礎設施，滿足旅遊者住宿、餐飲等的基本需要；二是爲旅遊業的發展而維持和改進環境質量，滿足旅遊者觀賞、休閒、娛樂的需要。從目前的發展看，飯店業對旅遊業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由於建設和經營造成景區環境污染，使景區風景質量驟降。而環境的破壞，最終也是對破壞飯店業自身的破壞！所以，我們呼喚保護環境，不僅是呼喚意識的覺醒，更是呼喚堅實的行動。

2.服務質量

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的'生命線.高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,纔會換來客人的微笑.”

3.酒店文化

飯店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店裏所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是，在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響，所謂人以羣分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響着客人，提升着整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建築，只有在地域的大背景下，他纔有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對於外地客人而言，他們來到這裏或者爲了這個地方的景觀特色，或者爲了商務辦公，基本上不會衝着一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑藉地主的身份爲客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成爲地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之爲“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

4.網絡營銷

互聯網給酒店營銷帶來了什麼？它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與瞭解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先於市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地瞭解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家裏或辦公室裏得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。

它爲酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似於傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，瞭解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，爲集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前，連鎖酒店有分佈在全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定範圍的壟斷優勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合症”。

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有關社會調查報告4

一、總體情況

調查顯示，現在的大學生社會道德意識整體上比較強。在道德認識方面，大學生普遍表現良好。對基本的道德行爲和範疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現的方面還有待提高，而且這種“知行脫節”現象隨着年齡的增長愈趨明顯。

二、具體分析

1、助人爲樂

在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關心的時候。因此，在社會公共生活中倡導的助人爲樂精神，是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現，也是社會主義人道主義的基本要求。助人爲樂是我國的傳統美德，我國自古就有“君子成人之美”、“爲善最樂”、“博施濟衆”等廣爲流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人爲樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情，是博愛的表現，也是社會對大學生的殷切期盼。養成助人爲樂的習慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留餘香”，大學生應當“以團結互助爲榮，以損人利己爲恥”，積極參與公益事業，力所能及地關心和幫助他人。

在本次調查當中，幾乎所有的大學生都參加過社會公益活動，不過經常參加的人並不多，多數學生都是出於學校規定而不得不參加。參加公益活動是大學生社會道德的良好表現，它體現了一種無私奉獻的精神，一種強烈的社會責任感。對於不太喜歡參與社會公益活動的同學，學校和社會也應該給予積極的鼓勵與引導。

當代大學生中，大部分同學很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也因此保存着那顆原始的善良的感恩之心。在關於無償獻血的個人調查中，雖然參加過無償獻血的人並不多，但多數人表示願意積極參與獻血活動，在這些願意參與無償獻血的人中，有大部分人是因爲嫌麻煩、沒時間而未能成功獻血的，這說明，主觀上大家還是有很大的奉獻精神的。調查結果顯示，只有少部分人認爲這是醫院在賺錢而消極對待無償獻血。

2、文明禮貌

文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調整和規範人際關係的行爲準則，而且體現在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在本次調查中，所有的被調查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有一半的被調查者會積極讓座，另一半的人會視情況而定，偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行爲都是持肯定態度的，但能做到始終如一，堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說明在新的時代背景下，大學生在文明禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。

3、環境保護

環境保護也是社會道德的一個重要組成部分，是大學生義不容辭的責任。隨着我們周邊環境的日益改善，大學生逐漸意識到愛護公物保護環境的重要性。根據調查瞭解，當外出製造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時，大多數的同學會“找到垃圾箱後再丟”，有少數的人會選擇“隨手丟掉”，另外有少部分人可能礙於面子，會“找個角落再丟”。在不破壞環境衛生這方面，大部分同學還做得不錯，即能“獨善其身”。然而對於真正以主人翁的態度來對待環境保護時，我們大學生做得還遠不夠，即不能“兼濟天下”。比如，當看到地上有垃圾時，幾乎沒人會主動弄乾淨，而有一部分人想弄乾淨但最終沒做，絕大多數的人則乾脆不理它。分析其原因，我們發現現在的大學生愛面子，覺得那些俗規矩太死板了，大家都不去做而我一個人做很彆扭，所以在可以選擇逃避的時候儘量逃避。對於以上這些現象，我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來，不要以爲是丟面子的.事情，其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”，多彎一次腰就給世界多一份潔淨。另外，對於校園盛行的“課桌文化”，我們應持堅決反對的態度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的後果與影響，要對自己的行爲負責。

4、拾金不昧

在拾金不昧方面，大學生還是做得不錯的。根據調查，多數人在撿到飯卡、錢包、U盤等私人財物時，都會馬上交給相關部門，像保衛處、廣播臺等等。只有少數人會視而不見，而視而不見的這些人中，有的是對這些東西不屑一顧，而有的則是怕惹麻煩。至於想要“私吞”的，調查結果顯示，人數爲零。幾乎所有的人都表示，自己絕不會爲了一點東西而昧了自己的良心。

5、遵紀守法

遵紀守法的實踐是提高人們社會道德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中，人員構成複雜，素質參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀律與法規來維持。大學生應當全面瞭解各項法律法規，熟知校紀校規，牢固法制觀念，“以遵紀守法爲榮，以違法亂紀爲恥”，自覺遵守相關紀律和法規。然而，當代大學生遵紀守法狀況並不是很好，安全事故時有發生，考試作弊更是屢見不鮮。在本次關於考試舞弊的調查中，竟然有超90%的同學認爲考試舞弊不足爲怪，能夠泰然處之。而之前在網上的一次調查中，居然有80%的人根本不相信有從未作弊的大學生!而對於違規使用大功率電器的問題，多數學生則採取游擊戰的方法，平時忌無肆憚的使用，等有人來檢查就藏起來。這反映出當代大學生的規則意識不強，紀律意識淡薄。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然，要改變這一現狀不僅要靠社會的正確引導，更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識，自覺自主地成爲一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。

三、總結

綜上分析，當代大學生的社會道德狀況良好，基本符合一名當代合格大學生的標準，但我們仍有很多方面的不足。天津社會科學院哲學研究所所長王偉凱表示：“大學生依然單純，素質並沒有下降。”在得到社會肯定和表彰的同時，我們應時刻謹記肩上的神聖責任，時刻以社會道德典範的標準嚴格要求自己，發揚優點，彌補不足，讓自己變得更完美，更好地做一名社會道德形象大使。

有關社會調查報告5

調查報告是人們對某一情況、事件、經驗或問題經過深入細緻的調查研究而寫成的書面報告，它反映了人們通過調查研究找出某些事物的規律，並提出相應的措施和建議，是社會調查實踐活動的成果。學習撰寫調查報告，有助於同學們進一步認識社會，參與社會，把所學知識與社會實踐結合起來，全面提高自身素質。

怎樣撰寫調查報告

[例題] 以“發揚勤儉美德，樹立正確的消費觀”爲主題，以周圍學生調查對象，根據他們的生活態度和表現，寫一份調查報告，題目自擬。

撰寫調查報告，要做到以下幾點：

1、着力點要明確：

首先，要深入調查，佔有材料。這是寫好調查報告的基礎和先決條件。爲此，就應該親自了解第一手材料。既要了解“面”上的.材料，又要了解“點”上的材料;既要了解正面材料，又要了解反而材料;既要了解現實材料，又要了解歷史材料。如上例中，同學們就要認真回顧平時手頭蒐集到的有關於“勤儉是美德，是事業成功的重要因素，奢侈浪費導致事業失敗”方面的詳細資料。

其次，要認真分析，找出規律。這是調查的目的。在佔有大量材料的基礎上，要“去粗取精、去僞存真、由此及彼、由表及裏”地總結出事物的規律。此例中，除了要有具體的事例或數據外，還要對佔有的資料分門別類加以總結，如以“盲目攀比，鋪張浪費”、“勤勞節儉、合理消費”爲門類加以歸納，從中找出規律性。

再次，要立場正確，觀點鮮明。調查報告要站在客觀的立場上，透過現象看本質，對事物作出正確的判斷和評價。如上例中，調查的目的是幫助學生樹立勤儉節約的美德，結合學生的生活實際，解決亂花錢、互相攀比、超前消費等不良習慣和問題。

最後，要概括事實，有敘有議。不能光羅列現象，而且要適當地進行分析、議論，闡述觀點。如上例，在做到有事例和數據的基礎上，運用所學的社會原理進行理性分析，分析要觀點全面。

有關社會調查報告6

經過一個學期的辛苦學習，廣大學子終於迎來了漫長的暑假。按常理來說，暑假本應該是學生放鬆愉悅身心，調整狀態，培養愛好的大好時機。但是不難發現，大街上，特別是學校附近鋪天蓋地的培訓班廣告，孩子們被送進一個個的學習班，暑假成爲了學生報輔導班的黃金時間，有些甚至還沒有放暑假就提前預約好各式各樣的輔導班。從放假前開始，各種各樣的補習班、興趣班廣告可以說是鋪天蓋地：音樂、美術、舞蹈、書法等文藝特長班，武術、游泳、健美等健身班；還有各種文化課補習班，可謂五花八門。而各種商家也藉此商機大張旗鼓的開始了招生。

誰消費了學習班經濟學生和家長們各是從什麼動機出發的這種社會現象是如何形成的這都令人深思。我就家鄉河南省偃師市的暑假學生參加學習班的情況進行了一系列的社會實踐調查。

調查的人羣主要是分爲學齡前,國小生,中學生,家長

調查一:妞妞今年上國小三年級,暑假.妞妞每天忙得不亦樂乎:早上起來先練習一個小時的鋼琴,早飯後馬不停蹄地趕到小區附近的一個英語班,上到10點,只有10分鐘時間跑到小區附近的另一個數學班上課.中午12點媽媽來接,吃完午飯,下午還有跳舞班…..算下來，有九個培訓班在同時進行着。

調查二：7月25日上午8點半，商都路中段一棟大樓3樓某英語補習學校，10多個小屋子內，擠滿了前來補課的中國小生，他們從國小一年級到高中不等。

“暑假對我們來說，是個難得的休息長假。可是假期全被枯燥的學習佔據，沒有放鬆的空間，過起來真沒味兒。”一個在英語學習班上課的國小四年級學生小蒙抱怨說。“暑假我最想學習跆拳道了，但是我媽看我數學成績不高，非得讓我把跆拳道換成數學班，煩死了!”旁邊的小強說。還有幾個孩子也七嘴八舌的嚷開了：“你才報了兩個班，我還有電子琴和繪畫呢！連一點玩的時間都沒有了……”“我還學了街舞，很厲害的！”……

“嘿嘿，我媽只給我報了英語班。”一個孩子的話，引來了一片羨慕的嘖嘖聲。

調查三：小區的一位阿姨把自己4歲的孩子也送進了“學習班”，當問起問什麼把還在上幼兒園的孩子也送進學習班時，阿姨滿臉的無奈。正值放暑假期間，大多數的公立幼兒園也紛紛放暑假了，大人們白天要上班沒時間帶孩子又不放心把孩子放在家裏。把孩子送進學習班孩子有人玩，還有專門的人帶安全。

調查四：某重點中學的月月，開學後就要上高三了。她對自己要求非常嚴格，學習自覺主動，希望能考上自己心儀的大學。放暑假她制定了詳細的學習計劃，參加了一系列的補習班，時間安排很滿，除了週日休息的一天，其他時間都是學習，甚至連週六晚上都沒有休息。

通過了許多的調查和了解，我分析了參加學習班有以下幾種情況：

1. 積極主動：好學的學生希望能夠好好利用暑假的時間好好補習，爲了超越別人，積極上進。這其中包括因爲興趣愛好,參加各種培訓班,如繪畫班,書法班,鋼琴班乒乓球班等。

2. 跟風學習:就是看到周圍的學生都去上學習班吧.自己也跟風去學習.不願輸在起跑線上。

3. 老師鼓勵:老師鼓勵暗示參加某個學習班.是個別老師在自己家裏私自開辦的暑假補習班。這類補習班隱蔽性強，較爲分散，一般是中國小班主任老師或者國小數科教師動員自己所教班級進行的補課。

4. 家長鼓動:家長要求孩子參加學習班.許多的家長鑑於目前大學聯考、會考強烈競爭給學生帶來的壓力，主動聯繫個別有特長的老師給自己孩子補習薄弱科目，這類補課多爲家長的自願行爲。

5. 學校組織集中補課：面臨升學和學校間的競爭，有重點高中講高中組織起來集中補課一個月，也有獎校內的重點班、實驗班學生組織起來集中補課。據悉，這類補課沒有向學生收取課費。

家長對於暑假輔導班的態度

在調查中發現，把孩子送往輔導班的家長50%都是這樣考慮的：孩子在輔導班中學習，那麼在暑假期間，他有個地方可以去，又有老師從旁邊教導他，幫他輔導假期作業，同時不會出什麼事。這樣家長比較放心所以他們對於孩子的學習情況不會多做了解。

學生對參加輔導班的態度

大約80%的孩子都參加過至少一個學習班。有一部分的有從衆心理,學生家長隨大流,別人家孩子幹什麼我家孩子也要幹什麼,如果是以這種心理去報輔導班,未必會取得良好效果.攀比心理,如果學生是這種心理,則會在學習上產生良好效果,而家長有這種心理,這孩子就會產生不良的負面情緒。還有一些學生上課消極，效率低下。

暑期學習班的情況

老師的教學水平是一個十分重要的問題。在調查的過程中發現有許多打着新概念英語，劍橋少兒英語的幌子，實際師資十分有限。但是不排除還有許多的輔導班擁有豐富教學經驗的在職老師任教。調查一老師，她說專門請了一些經驗豐富的老師來教課，想讓學生能真正學習到知識，不能浪費時間與精力。另一個問題就是教學設備問題。在教學設施上，城鎮和鄉村的差別很大，城鎮學習班條件相對較好，鄉村的學習班條件相對差了一點。同樣城鎮的收費相對高了一些，一般都是一學科300元，大都是一個月600元左右。而鄉鎮收費是300元左右一個月。

參加學習班利弊

暑假學習班可以充分利用好暑假的時間補習薄弱的科目，有利用培養學生的學習興趣，增強自信心。充實暑假生活。同時也可以培養學生的各種興趣愛好，豐富業餘生活有利於學生的身心健康發展。也爲了能在競爭激烈的社會中獲得更多的優勢。

但是過多的學習班會給青少年的身心造成傷害。剝奪了孩子的娛樂時間，而違背學生意願的補課會極大挫傷孩子們的主觀能動性。會把學習當成累贅，造成厭學、棄學、逃學等情況。不利於學生的健康發展。也違背了素質教育的初衷。同時大量的補習班也會加重學生家長的經濟負擔。

還有一個重要的問題就是安全隱患問題。一方面學生的高度集中再加上設備的`不合理，例如私拉電線，違規建築等因素會造成許多的安全隱患。另一方面，天氣炎熱學生容易中暑。還有學習班的老師精力有限，而學生的高中集中容易產生矛盾，如果老師不能及時發現給予制止容易產生安全問題。

解決建議

1. 行政主管部門應該加強監管。對教學設施不合格存在安全隱患的學習班要堅決要求整改或者給予取締。

2. 家長要學會適當放權，讓孩子自己合理支配假期，有利於孩子的成長，但孩子在不同年齡階段，身體，心理等方面的發育都有相應的特徵。家長可根據孩子不同階段的特徵適當放權。

3. 輔導班也要加強自身的規範性管理。輔導班在課表及作息時間的安排上進一步強化。讓學生能在快樂中學習，提高學習效率。培養學習興趣。促進學生的全面發展。

總結

對於參加學習班的起因是源於中大學聯考制度,會考,大學聯考競爭壓力十分大,當前的教育制度是應試教育,想要取得好的成績,就要拼命的學習,掌握廣泛的知識面.才能在人才濟濟的獨木橋上有優勢。難怪如今的社會學習班會如此的興盛，正是廣大學子的這種需要催生了學習班經濟。但是需要說明的是補習班的確會對學生的成績產生了幫助。但是在挑選學讀習班上要仔細選擇，選擇適合自己的學習班做到事半功倍的效果。但是要堅持適度的原則，物極必反。要堅持勞逸結合。暑假是個大課堂。學子要學會合理的安排假期度過一個健康快樂的暑期。

有關社會調查報告7

一、實踐主題：

在北方小城鎮開辦供熱公司進行集中供暖的可行性評估。

二、實踐形式：

與當地居民交流，調查獲得所需數據，得出可行性評估。

三、實踐時間：

XX至XX年寒假期間。

四、實踐地點：

xx省xx縣xx鎮。

五、實踐過程：

1、概況：與南方廣大地區不同，北方冬季是十分寒冷的，最低溫度經常能達到零下十幾攝氏度，家家戶戶在冬季都採取各種措施進行取暖。而具體到廣大鄉鎮地區，對於大多數居民來說，使用空調或電暖氣取暖都過與奢華，所以使用燃煤取暖成爲絕大多居民的首選。隨着近年來改革開放的不斷深入，國家建設全面小康社會步伐的不斷加快，人民生活水平得到了很大的提高，很多鄉鎮居民都搬進了二層樓房或是蓋起了整潔的平房，但絕大多數居民還採取自家燃煤取暖的方式，集中供熱在廣大小鄉鎮地區基本上處於空白狀態，特此進行此次社會實踐調查活動，對在北方小城鎮地區開辦供暖公司，進行集中供暖的可行性進行評估。

2、實地調查，採集數據。瞭解目前煤炭市場價格，統計一般家庭一個冬天自家生鍋爐取暖所需煤量，瞭解附近縣城供暖公司集中供熱的市場價格，瞭解小城鎮居民對集中供暖的態度。

3、數據整理。

（1）、目前煤炭市場價格：500元/噸左右；

（2）、一般家庭冬季耗煤量：5噸/百平方米左右；

（3）、附近縣城內集中供暖市場價格：23元/平方米。

4、數據分析，可行性評估。

首先，若以100㎡爲單位，一般家庭冬天平均在燃煤方面的開支爲5×500=2500元左右，而採取集中供熱的家庭爲2300元，通過對比得出集中供熱方式在價格上有一定優勢；另外，自家生爐子取暖往往通過暖氣片散熱，室內溫度一般只能達到20攝氏度，而現代集中供暖多數採取地熱取暖，不僅室溫可達到20攝氏度以上，而且室內空間更加寬敞；還有，自家燃煤取暖需要囤積大量的煤，而且還要起早貪黑地生鍋爐，既不衛生又不安全，還很累人，居民們怨聲載道；最後採取集中供熱可以更有效地利用煤炭資源，控制環境污染，如果真能建起供熱公司的話，還可以爲更多人提供就業機會，爲國家納更多的稅，拉動地方經濟發展。

但另一方面，由於城鄉建設推進的不夠深入，有能力搬進樓房的`居民還是少數，所以供熱公司將面臨客戶較少的困境；另外由於在一開始小城鎮建設規劃時沒有考慮到集中供熱，使已建成的二層樓房沒有與集中供熱相配套的結構與設施，這樣居民採取集中供熱的房屋改造成本很高，居民不一定願意，而新型商品房的大規模建設還有待時日。從這方面講，在小城鎮開辦供熱公司是利弊共存啊。

六、實踐總結：

經過以上調查與分析，可以看出，在北方小鄉鎮開辦供熱公司進行集中供暖雖然有很大潛力，但起步階段必定會經歷很大的困難，但隨着中國全面建設小康社會步伐的推進，小城鎮居民的生活水平會逐步提高，越來越多的人會搬進乾淨的商品房，集中供熱將會成爲一種必然的發展方向。所以希望有能力的公司或個人把握商機，果斷決定，向小鄉鎮這一廣闊的供暖市場進軍。

有關社會調查報告8

一、調查內容：社會不規範用字情況調查報告

二、摘要：很多人都是爲了一時的方便，而把很多的

字簡化；或是受文化素質和習慣的影響，對文字的使用不求甚解，不規範用字，產生了不良的影響。

三、調查目的：漢字是中國文化的精髓，正確使用漢字

是每個人的素質和社會文明的表現。在現實生活中，街頭信息牌、廣告標語上卻有不少不規範字和錯別字，這些明顯的錯字會帶來嚴重的後果，所以我想針對現實生活中的錯別字展開調查，瞭解社會用字狀況，正確引導並建議他們改正，加強規範用字的思想意識，使我們正確使用規範字，認識規範用字在文字使用中體現社會進步和文明的重要性。

四、調查時間

２０XX年7月１２日至２０１２年7月１３日

五、調查結果

這是網上的一組數據：

(1)社會各類不規範用字比率

不規範漢字類型：機關企事業用字戶、媒體用字、商

品用字、公共場所用字。合計：

錯字比率 0．5% 1．1% 1．2% 2．3% 5．1%

簡化字比率 0．2% 0．3% 0．4% 4．2% 5．1%

繁體字比率 1．3% 2．1% 3．6% 1．．5% 8．5%

合計 2．7% 5．8% 6．7% 11．3% 26．5%

（2）在走訪中我們的發現：

１、在一些商店的櫥窗上，有的人爲了美化，引起大家的注意，把一些簡體字寫成繁體字。如：把“石頭記”寫成“石頭記”；把“代客泊車”寫成“代客泊車”等。

２、有一些人寫字爲了簡便，寫成了錯別字。如：把“桂圓”寫成了“桂元”，把“豆腐”寫成“豆付”，把“雞蛋”寫成“雞旦”等。

３、錯別字的高頻出現。理髮店廣告牌上“招收徒工”的“徒”寫寫成了“徙”、“菸酒批發”寫成了“煙灑批發”；高樓大廈”寫成“高樓大夏 ”等。

六、幾點建議

規範使用國家通用語言文字是國家法律的明確規定，是維護國家主權、弘揚民族文化的重要體現，也是創建文明城市、構建和諧社會的重要內容。爲規範社會用字，努力營造良好的社會用字環境，積極推進我國語言文字工作，特建議：

1、進一步加大國家通用語言文字法律法規的宣傳教育力度，使國家語言文字工作的方針政策深入人心。

2、制定並印發《人民政府關於加強社會用字管理的`通告》，以行政手段推進城區社會用字規範化。

3、加大城區社會用字管理力度。由行政執法部門依照有關法律及規定對不規範用字單位下發整改通知書，限期整改。

七、調查感悟

中國的文化博大精深，不同的字有着不同的含義，我們不能爲了一時的方便，或無心之失而寫錯別字。這樣會帶來很多的麻煩。因此，我們必須重視寫錯別字的危害和影響。通過調查我們深刻認識了漢字在社會生活中的運用還存在着許多不規範甚至錯誤使用的地方。對正確使用中國文字，我們感到責任重大。漢字規範化的道路還很長，規範社會用字作爲一項長期任務，需要全社會成員共同努力。我相信只要每個人都有這種意識，並切實付諸行動，就能逐步在全社會範圍內實現漢字的規範化。

有關社會調查報告9

隨着人們生活水平的逐步提高，人們認識到時尚髮型能給人們帶來意想不到的美感，特別是年輕活力的80，,90後，一直站在時尚的最前沿。而由於審美觀念發生了改變，髮型成爲個人形象展現的重要部分。理髮已經不單單只是日常生活所需，而是時尚與潮流的符號，個人形象的設計與表達。在這樣的形式下，更有必要開展一個小範圍的關於理髮店的市場調查報告。以有利於美髮這一行業進一步瞭解市場，開拓市場，打出自己的品牌形成範圍內連鎖。

我們選擇的調查對象是學校附近的青春記憶理髮店。青春記憶理髮店（其前身是威尼斯造型理髮店）在20xx年3月28日開業，屬於個體經營店面。剛開始時是由朋友商討後3個人合夥投資的。主要針對南陽理工學院的年輕學生們，附近少數年輕居民。

對青春記憶理髮店簡要介紹：

1、店面規模不大，但空間利用非常充分，安排緊湊卻不顯狹窄，功能齊全，例如洗頭室內的洗髮池緊靠，連成一片，即顯得專業整齊，又不會浪費多餘的空間，顧客在洗頭時不會互相影響，還可以與熟人聊天，輕鬆愜意；理髮工具全部放在櫃檯的暗格中，認真嚴謹、合理有效的利用了每一個細小的空間。

2、室內裝修風格可圈可點，主題簡約明確，顏色對比鮮明，燈光佈局和諧自然，整潔乾淨，極大的擴大了室內空間感，有設電視、電腦、書架等供客人娛樂消遣，較人性化。

3、店面設計風格一般，標誌LOGO無出彩之處。

4、店內工作人員不多，較爲安靜，營造了室內氣氛和美感。

5、服務態度和管理水平：服務態度良好，快捷周到，嚴謹有序，有專業工作服，店內環境乾淨整潔，氣氛輕鬆愉快。

6、針對校內男生主要是簡單的洗剪吹，而校內女生對洗、燙、拉、染、護的美髮需求比較大。

7、配套設施：較一般。

8、工資水平：洗頭底薪3000，有加成分紅。

9、營業時間段：10:30~23:00

以上是我們採用的實地調查法，主要通過問答的方式來進行收集第一手資料。

我們在對青春記憶理髮店進行實地調研的時候主要針對了一下幾個方面：

1. 服務的問題

青春記憶理髮店的問題反映在兩個大的方面，首先是技術方面，相當多的同類理髮店缺乏時尚的技術培訓，美容美髮師文化程度低，持有國家勞動部門頒發的美容美髮師職稱證上崗者的比例甚少。但由於該店面屬於小型點，所以在職稱方面不必太過在意。在這樣的情況下，部分理髮店很難保證通過技術來達到服務的質量。其次是產品方面，相當多的美容美髮店抱有急功近利的心理，爲了獲取暴利，不惜通過地下渠道購進劣質價廉的產品進行銷售。服務品質的欠缺與不穩定性嚴重影響了美髮店的形象，並在一定程度阻礙了美髮業的發展。在大多數理髮店中存在主要問題還是服務，因此服務因素仍然是困擾企業發展的主要癥結。也從另一個方面影響了美髮店的業務水平。

2. 價格的問題

青春記憶理髮店的盈利來自於技術水平與人員服務這兩大塊，在經營方面，青春記憶理髮店的'理髮價格一直就是比較低的狀態，以爲對象主要是無收入能力的在校學生。並在大多數情況下，美髮店的產品價格嚴重失真，超過了產品應有的價值。在技術服務方面，服務項目的收費更缺乏價格標準。在廣東地區，由於市場競爭的激烈，面部基礎護理的單次價格已低至20元左右；而在上海、北京地區，同類項目的單次價格卻高達120元左右。所以青春記憶理髮店在這方面做得比較明智合理。

3. 信譽的問題

理髮店的信譽問題主要還是來自於其服務質量與服務承諾的不對稱所造成的信譽缺失。大部分美容美髮店在經營方面爲了吸引顧客美容美髮消費的興趣，不切實際地隨意承諾，致使無法達到預期目的而導致顧客的消費權益受到侵害，因而演變成爲欺詐性消費。我們對曾經在青春記憶理髮店接受過服務的人進行了小部分調查，結果顯示他們在信譽方面還是比較令人滿意的。

4.服務失敗問題

正如我的室友上次在東

尼發藝想換一個新的髮型，她向理髮師闡述了自己需要的是剪短一點點，然後髮梢處稍微向內卷的髮型。

有關社會調查報告10

XX年春晚農民工代表旭日陽剛以汪峯一首《春天裏》感動了全國,《咱們工人有力量》更是振奮人心,因此農民工這個字眼不得不再次成爲人們議論的焦點.爲了更多的瞭解當下農民工問題,寒假期間我專門走訪了村子裏在外打工的一些叔叔阿姨,在與他們的談話中我進一步瞭解到他們的不易與艱辛！在文中我將對如下兩個問題進行闡述並發表一下自己的觀點。

（—）拖欠民工工資問題：據調查，拖欠民工工資大多發生在建築工地。在建築攻打的民工勞動強度大，勞動和生活條件差。而建築工程又流動性比較大，有關部門管理相對困難，許多民工工資被拖欠和剋扣。這個問題引起全社會的廣泛關注，民工背井離鄉，常年在外賣苦力，掙的是“血汗錢“和”活命錢“，拖欠民工工資，無論從法律上還是從道義上講，都是極其惡劣的行爲。

（二）民工權益保障問題：民工權益得不到有效保障，導致有些民工怕上當受騙不敢外出務工，有些爲了討要工錢鋌而走險，以身試法，用綁架，暴力，跳樓，自殺等非正常手段解決，有些看別人靠非法手段聚斂財富相安無事，就放縱自己偷盜，搶劫，綁架，坑蒙拐騙等非法手段尋求生存生活，成爲嚴重影響社會安定團結和經濟發展的主要因素，應引起社會各界的高度重視。是什麼原因造成民工的權益受到侵害呢？

其原因是多方面的，但通過我對着方面的查詢與調查，總結出以下四點主要原因。

一，現有法律對侵權者處罰太輕，調查中我發現一個怪現象，企業用人單位老闆有意和民工不籤合同，以便侵害民工權益在發生傷殘賠償是推脫責任逃避法律制裁，有些用人單位即便籤了合同，大都是一企業老闆自身利益爲重，不考慮民工權益的霸權合同，民工一旦提出簽訂合同按法律享受權益時，往往遭到解僱開除。在我國人多崗少就業嚴峻的情況下，民工爲了生存生活只能忍辱負重，任人宰割。

二，擺不正民工權益保障的位置，前段時間新聞媒體對北京某執法部門落實每月按時不足額給民工發工資時，出臺這樣條款“用人單位每月保證300元工資，如有困難的單位可逐步落實“。我們不明白，出臺這樣的單位領導爲何對用人單位那麼地曖昧，處處考慮周到，就連每月足額發工資的法規於不顧大打其折扣，還是有困難可逐步落實。相反，對民工卻是冷漠，苛刻。當企業用人單位發生侵害民工權益和特大惡性以及事件是，有部門追究，有寫領導竟以影響投資環境，安定團結冠冕堂皇的理由進行袒護，壓制處理。

三、勞務市場監管不力

目前全國勞動力市場而言，企業老闆，用人單位私招成爲普遍的社會現象，職業更是魚目混雜，坑蒙拐騙，氾濫成災，發生侵權後無人過問；而拿着納稅人工資的當地政府，勞動監督部門連自己管轄內有多少用人單位，多少在業人員都搞不清楚。執法擺出一副官僚衙門作風，事不關己高高掛起。如此執法，如此監管全國拖欠民工工資達千億元之後就不足爲怪了。

四、受害民工投訴艱難

民工遭受侵權後，按說解決途徑很多，可向勞動監察，政府，信訪，勞動仲裁，法院等執法部門投訴得到解決，可事實上民工投訴極其艱難。因國情人多崗少就業嚴峻，民工要求用人單位簽定合同往往遭解僱，開除。這樣的法律，這樣的公道，久而久之民工不再相信法律、相信公道，有冤大都自人倒黴。

針對以上兩個問題，如何解決拖欠民工工資的問題和切實保障民工權益，我將談一談自己的觀點。

我認爲，解決拖欠民工工資問題要“標本兼治”，要運用行政、經濟、法律手段綜合治理。一是佈置各地認真清查，對查出後被投訴拖欠農民工資的單位，要責令其及時補發。對拒不補發的，要與有關不滿一起幫助農民用法律維護自己的權益。二是對嚴重拖欠農民民工工資的施工企業，按低一級資質認定。三是因建設單位拖欠施工器樂工程款導致拖欠工資的，要會同有關部門追究建設單位責任。房地產項目資金不到位的，堅決不予辦理施工許可；房地產企業拖欠工程款導致拖欠民工工資的`，不批准其新開發項目，並在資質年檢中予以處理。

對於保證民工權益的問題，我有以下幾點建議：

一、完善法制，加大打擊侵權粒度。

現有法律對侵權時間大都以罰款不了了之，處罰太輕，起不到應有作用。在私有經濟占主導地位的今天，民工佔用企業老闆的財產大都好的罪判刑。而企業老闆有意侵害民工權益聚斂財產卻相干無事。

二、科學有序地規範勞務市場管理秩序

目前勞務時常秩序混亂，監管失控，在這種情況下不能放任自流，危害社會。職介應由勞動部門統一管理。以規範勞務市場秩序納入科學有序監督管理體系。

四、建立健全民工權益監督保障體系

勞務監察部門要經常對民工工資、福利發放，三險的交納進行堅持督促形成工作制度。這樣就形成工會協作，勞動監督，政府法律作後盾的一體的社會保障民工權益體系。

五、民工侵權糾紛法院應該先受理後收費

民工遭遇侵權後，大都因手續不全，交不起各種費用被執法部門拒絕受理，這導致民工鋌而走險，用非正常手段解決，不利於社會的安定團結和經濟發展。在人多崗少九月嚴峻特殊國慶下，對交不起訴訟費的，應先受理，判決執行後扣除。切實保護民工的切身利益，是我們全社會的責任。

有關社會調查報告11

調查課題：媒體對新聞畢業生的人才需求

引言：

近年來，新聞媒體在招聘採編人員時，存在着並不十分看好新聞系畢業生的情況。同時，業界人士也普遍反映，新聞院校培養出來的大學畢業生不能滿足媒體發展的需要。身爲一個在校的新聞系學生，本着對專業的喜好和對未來就業前景的關注，筆者選擇這一課題進行了歷時14天的調查研究。

調查對象：紙質、非專業性媒體

調查方法：

1、採訪：分別通過直接採訪和電子郵件採訪的方式，採訪了《汕頭日報》副總編輯蘇偉鈿和《廣州日報》政文部記者陳翔。

2、查閱：通過查閱國內新聞專業核心期刊上的相關論文，獲得材料。來源有《新聞記者》、《當代傳播》、《新聞知識》等。

3、網上數據搜索：由於精力和時間有限，一部分數據來自中華英才網、中國新聞研究中心等網站所進行的相關調查。

畢業生能夠找到專業對口的工作，是一個專業的設置價值所在。那麼新聞專業所培養出來的畢業生，是否能夠受到媒體的青睞，從而找到與專業對口的工作呢？讓我們先看看從新聞院校、新聞學子、媒體三方面調查瞭解到的一些情況：

I、新聞類專業：暴增至661個

據教育部高教司據統計，94年以前，全國新聞學類專業66個；95-99年間，共增58個，平均每年增長10個左右；00-04年間，共增335個，平均每年增長70個左右；到了05年，我國新聞類專業已達661個，即在一年的時間內新增新聞類專業點202個。

去年最新的統計數據顯示，全國新聞類專業在校生有12萬餘人。661個新聞類專業中，新聞學佔209個，廣告學232個，廣播電視新聞學146個，編輯出版學50個，傳播學專業點爲24個。

II、就業比例：新聞畢業生“不做新聞”

綜合各大新聞院系的資料來看，畢業時最終進入到媒體從事新聞工作的本科新聞系學生，只佔總人數的30%-40%。以復旦大學爲例，20xx屆新聞學院學生的畢業走向資料顯示，35.1%的人去了各類報社、通訊社和雜誌社，5.4%的人進了廣播電視電臺，有4%的同學進了站，從事記者和編輯工作。19.9%的人在各類企業從事市場、諮詢、行政等工作，有9.4%的人在專業廣告公司就職。2.1%的人在國家機關從事其他機關工作。

從媒體招聘的比例來看，新聞畢業生所佔的比例也遠達不到大多數的標準。《廣州日報》近年來定期招聘的人員中，新聞畢業生也只是佔到4-5成，沒有超過半數。

III、媒體：您要新聞畢業生嗎？

寧波某報編輯不久前在該報評報會上稱：“除人大、復旦等幾所高校，其他大學應該取消新聞專業。”其原因是該報近年來招收的新聞專業畢業生功底差，寫作能力明顯不如中文、歷史，甚至是其他專業的畢業生。

雖然其觀點比較偏激，但卻反映出媒體招聘時並非別看好新聞系畢業生，反而時常青睞其他專業畢業生的情況。甚至有人發表這樣的怪談：想做新聞別學新聞，害了自己；學新聞的別做新聞，害了社會。

從三則材料和數據中可以看到，新聞畢業生的數量在不斷攀升；“窩裏鬥”的同時，與其他專業畢業生之間的競爭也在日益加劇；媒體招聘時普遍存在不看好新聞系學生，而更青睞其他專業的學生的情況。這些都導致了新聞系的學生在畢業時並不一定能夠找到與專業對口的工作。

爲什麼會出現這種情況呢？顯然，是因爲新聞院校培養的畢業生與媒體所需要的人才之間存在着一定差距。那麼媒體需要什麼樣的人才呢？

複合型人才VS專門型人才

在採編上，媒體到底需要的是“萬金油”人才還是專門型人才？這個問題是業界經常加以討論的課題。通常的觀點有兩種：一是需要新聞專業“萬金油”式的人才，有一定的寫作功底，什麼題目需要都可以寫作；另一種觀點則認爲，專門的路線需要專門的記者去跑，不同路線的記者是來自不同專業的專門型人才。

在回答這個問題時，《汕頭日報》的蘇偉鈿副總編輯卻給出了一個新穎的答案。她的回答是：這與報社的財政能力有關。財政能力較強的媒體，能夠提供更多的版面，版面的專業性也更強。此時它就有可能需要對這一專業領域比較瞭解的，非新聞系學生來擔任記者，並且經濟上也有這種支撐能力。而對於市縣一級的媒體，廣告收入較少，部分支出仍需財政補貼，經濟能力較弱。每天的4-8個版面並不能按照不同領域來劃分，有其他專業背景的學生無法發揮其專長。所以這些媒體選擇在各個領域都能採寫到新聞的“萬金油”式人才，在經濟上比較實惠的做法。

有專家認爲，新聞系的畢業生上手快，但發展空間較小；而其他專業的學生雖然在寫作能力上已開始不及新聞學生，但是一旦掌握了採編技巧，就具有複合性優勢。蘇副總編表示贊同這種觀點，並做出了自己的解釋：“新聞系的畢業生對新聞報道的寫作方式、格式等比較熟悉，上手快，較善於把握新聞角度。但在做某專業領域的採訪時，就顯示出缺乏專業知識的缺陷。”

《廣州日報》的陳翔記者也談了自己的看法。他認爲，新聞系學生確實存在上手很快，新聞敏感比較容易培養的優勢；劣勢是不夠專，比較浮，駕馭大題材、大稿子能力不是很足。比其他專業學生上手快是必定的，但發展得看各人。如果能夠突破浮在表面的特點，新聞系的學生還是可以往上發展的。

照此看來，新聞系的學生要想在媒體中取得發展，就應保持住自己的專業優勢，克服“萬金油”式人才缺乏其他專業知識、“不夠專”的弱點。而大多數克服弱點的成功經驗，是成爲一名複合型人才。新聞系學生能夠在大學其間除了學好本專業課程外，更多的接觸其他領域的知識，最好是能掌握另外一門學科知識或專業技術，從而達到知識上的“複合”。另一方面，在專業技能上，除寫作技能外，新聞系學生還應當掌握攝影、美編、編輯軟件使用等專業技能，達到技能上的“複合”。

蘇副總編認爲，像這樣的複合型人才，纔是媒體所普遍需要的。這類學生在應對媒體內部調整時，適應能力更強。這也應當是新聞院校培養人才的目標方向之一。

要技能，更要素養

在調查媒體對複合型人才的需求時，筆者發現無論是受訪的編輯、記者，還是其他專家學者的文章都指出，新聞系學生在完成深度報道方面，存在着一定不足：蘇副總編認爲，剛畢業的新聞系學生書生氣太重，缺乏人生閱歷和從業經歷，在做深度報道時，難以做到“深度”採訪；陳翔記者認爲剛畢業的學生普遍缺乏駕馭大題材、大稿子的能力，也缺乏文采。這些問題的存在，與大學生的日常生活和大學新聞專業的課程設置有關。新聞專業的學生雖然經過一定的新聞教育和實習環節，但是與社會的接觸仍然太少，實習機會也不夠多。這與媒體需要知識儲備和經驗閱歷俱佳的人才的情況存在着一定的矛盾。

學者何志武在他的文章《新聞教育面臨的幾大困惑》中指出：雖然新聞院校一般會通過各種途徑進行專業思想教育，但這方面的功夫仍須加強，既要讓學生樹立“鐵肩擔道義”的責任意識，又要對記者這個職業的艱辛又充足的精神準備。缺乏勤奮吃苦精神的學生即使學歷高，專業也好，但不能吃苦，採訪不花工夫，寫稿馬馬虎虎，這樣的新聞從業人員很快就會被媒體所淘汰。最近曾出現了這樣的情況，某家報紙媒體招聘了若干名碩士生和博士生做記者，在職業培訓階段，就有三分之二的新記者因爲吃不了苦，成了逃兵。這是新聞畢業生所應當積極避免發生的情況。

一直以來，新聞業界都存在着“記者是吃青春飯的職業”的說法。針對這種說法，業界人士朱學東毫不猶豫的批判道：“這是心態問題！”他在接受《中國青年報》記者的採訪時舉例說，在國外很多記者都是滿頭銀髮，在工作中他們一點都不覺得有什麼尷尬。資深記者的經歷、磨難，對於他的工作來說，都是寶貴的財富。韌性和毅力都是記者克服年齡問題的法寶。

這一板塊的觀點是：媒體對人才的需求除了技能上的要求外，還要求記者們擁有專業素養。這裏所說專業素養應該包括知識儲備、經驗閱歷、社會責任感、韌性和耐性等。如果新聞畢業生具備了這些，必然會更受媒體歡迎，從而增大留在媒體工作的`機會。

營銷、管理、傳媒技術等其他方面的非採編人才

有專業文章指出，目前我國的新聞人才結構呈橄欖型，即採編人員爲主體，其他管理人員、技術人員比重較小。而據統計分析，合理的媒體人才結構應該爲啞鈴型，即管理人員和技術人員爲主，日常工作人員比例較小。由於以前市場化程度低，導致媒體人才（除採編人員外）儲備嚴重不足。隨着改革日益深入，中國傳媒業被逐步推向了市場，專業的營銷型人才和管理人才開始出現空缺。（在調查過程中，筆者發現有許多文章將營銷和管理兩方面的人才需求合二爲一，稱之爲“經營人才”。本人並不十分贊同。）近年來，媒體對人才的需求不再是尋找記者、編輯，尋找懂管理、營銷的人才需求呼聲不斷。有調查顯示，目前國內共有5000多家新聞媒體，從業人員達55萬人，但懂得媒體經營管理的人才卻不到1％。管理人才、營銷人才缺乏，幾乎成了媒體的“通病”。

“媒體職業經理人”是一個比較新的職業名詞，指那些熟知中國傳媒國情，懂得新聞業務知識，具有一定經營管理理念及技能，以媒體經營管理爲職業的經營管理人才。他們一般應具有三種能力：一是把握政策的能力，有政治頭腦和制度意識；二是熟悉新聞業務，懂得編輯和採訪等基本新聞業務知識；三是企業經營管理的能力，懂得管理學、經濟學、市場營銷學、財務會計學等基本經管知識。發行人、總經理、總編輯、內容總監、發行總監、廣告總監、生產總監、人力資源總監以及網絡媒體的首席執行官等，均可稱爲“媒體職業經理人”。

在媒體經營的過程中，對媒體產品（即報紙、雜誌）和廣告版面的營銷工作，決定了媒體的經濟來源。一個媒體中，具體運行營銷工作的部門有發行、廣告、印務等部門。蘇副總編指出，一個懂得新聞傳播規律的經營者，知道如何通過傳媒，來爲媒體創收。另一方面，媒體經營體制改革以後，對管理型人才的也產生了極大的需求。媒體管理層也同媒體營銷一樣，需要管理人員同時具有一定的管理能力和懂得新聞傳播的規律。目前，我國媒體的管理人員大多從新聞業務部門提拔起來，有的是上級行政部門委派的，絕大多數沒有經過專門培訓，也缺乏經營管理現代傳媒的經驗和意識。

媒體對營銷、管理方面人才的需求，同樣也是對複合型人才的需求。有別於上文提到“複合型人才”的是，這是媒體內部運行、管理的人才需求，是職業領域的複合，而非採編上單純的知識與技能的複合。對新聞系的畢業生，更多的是要求他們在營銷和管理領域具有一定的能力或經驗，要求較高。

除了營銷、管理方面，媒體對非採編人才的需求還體現在傳媒技術方面。筆者歸納的傳媒技術，應該包括以下幾個方面：數字技術、網絡技術、美編技術、印務技術等。網絡的日益發達，也帶動了紙質媒體向網絡媒體領域發展。在這過程中，對數字技術和網絡技術有一技之長的新聞畢業生，進入報社後可以得到專才專用，屬於比較受歡迎的人才之一。美編和印務方面對就業者的新聞素質沒有太大的要求，但是這兩方面的人才也是一個媒體經營運作所必不可少的，也應該成爲新聞畢業生選擇進入媒體工作的考慮方向之一。

結論：

從調查的數據和結果來看，媒體對採編人才的需求體現在複合型人才和具有一定專業素養的人才上。其原因是新聞媒體不願爲支付培訓成本，需要一進媒體就能幹活，而且還能具備多方面能力的人才。而剛出校門的新聞畢業生卻恰好普遍需要較長的“預熱”過程。另一方面，媒體還需要運行方面的營銷、管理人才，需求量相當大，並且仍有增大的趨勢。

結合自身經驗來講，通過這次調查，筆者發現在媒體人才方面，供求雙方存在着錯位。而要改變這種現象，提高新聞畢業生的就業率，則需要新聞學院在專業課程設置、增加實踐環節等方面儘早與市場需求接軌，培養出媒體需要的人才。

有關社會調查報告12

孝親，古人云，“百善，孝爲先。”說明孝親敬老是人類發展過程中形成的一種最美好的道德。古人還說：“夫孝，德之本也。”就是說孝親敬老是各種道德的基礎。中國是一個有着五千年悠久歷史的文明古國，是個禮儀之邦，孝親敬老文化源遠流長，自古就把子女、晚輩對父母、長輩感恩贍養、尊敬扶助，不僅作爲責任和義務，而且積澱爲中華民族的心理，成爲人類美德和親情的需要。

XX年年不知不覺地到來了。時間過得飛快，斗轉星移。我長大了許多，經常被別人誤認爲是大學生。爸爸常說，才把你抱在懷裏，沒想到這麼快就長這麼大了。再看爸爸，鬢角也生了許多白頭髮。“白髮三千丈，緣愁似個長。不知明鏡裏，何處得秋霜。”歲月不饒人，今年爸爸媽媽都四十一、四十了，正是所謂中年危機的時刻，事業、生活的壓力……我希望自己能夠爲他們減輕一些壓力。也證明自己不再是智慧衣來生手、飯來張口地人。

今天，我準備自己來做一次飯。我對做飯還是頗有興趣的一個人，曾經我的夢想是當一名優秀的廚師呢。我媽的手藝也很好，她說沒人教她，結婚後被迫自學會的.。我平時也喜歡看我媽做飯，所以“看過豬跑”，心裏還是很胸有成竹的。先洗菜，這真是一道麻煩的工作。提早一個小就泡菜、去污染物。快到中午時洗菜。冬天的水真是涼到骨頭了，我用一個手指撥了撥，半天沒洗多少，這下算是體會到媽的麻利與神奇了。準備好菜後，我就解凍肉。淘米、煮飯。切菜是個技術活，暑假我演習過。切肉，先剃掉肥肉、在瘦肉的橫截面一片片的切，碼在盤子裏，整整齊齊的，真像藝術品啊。我媽最喜歡鄭的胡蘿蔔，我趕緊切了一盤，放在飯上蒸。青椒去了蒂，斜着切。大蒜、姜、手撕白菜，萬事俱備只欠東風了。準備活動終於做完了，埋着頭切菜的脖子酸得要命，但總算等到我最喜歡的部分——炒菜。

開電磁爐、放肥肉榨油、放鹽，以免炸鍋。八角、肉下鍋。翻炒至紅色退掉。醬油、姜，炒呀炒，還挺有神廚的感覺。青椒下鍋，沒一會兒，青椒肉絲，成功！炒白菜就簡單多了。爸媽喜歡酸辣，我拿了一把黃色的泡椒，切碎，辣手啊，看着辣汁擠出來，舌頭就條件反射的分泌口水。酸辣白菜也炒好了，不老也不青，太好了！

中午，爸媽都回來了。他們都說我炒得好，“懂事了”“要是每天都能吃到就好了”“廚藝得我真傳”……真是太高興了。媽今天嘮叨得彷彿也少了些。讓我覺得，父母愛嘮叨也許是因爲壓力太大，很多我們不能體會到。但經過這次做飯，我也覺得十幾年如一日的做飯是多麼的辛苦。他們這麼做，是毫無理由的。出於一份責任和關愛。有家的孩子最幸福。感謝父母給我的家。

感恩，生而爲人，要感謝父母的恩惠，感謝國家的恩惠，感謝師長的恩惠，感謝大衆的恩惠；沒有父母養育，沒有師長教誨，沒有國家愛護，沒有大衆助益，我們何能存於天地之間？所以，我們要有一顆感恩的心永存人們心間。它，是黑暗中的火焰，給我們光明；它，是大海中的一滴水，給我們滋潤；它，是沙漠中的一弘泉水，給我們期待。感恩祖國母親，在這片黃土地上灑上了世界的顏色，使世界變得絢麗多姿，燦爛輝煌。感恩不但是美德，感恩而且是一個人之所以爲人的基本條件！

有關社會調查報告13

在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較爲冷靜，另一方面也說明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。社會實踐報告

這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務的瞭解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。

表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅佔32%，mba佔80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的'學科性——以經濟管理爲主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔社會實踐報告

比例之少，尤其是其他專業無人瞭解的現狀實在令人擔憂。

的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生並不多，對此投入很大精力的學生更少。

對電子商務的學習途徑

第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，瞭解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜誌（43%）和報紙（30%）來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。社會實踐報告

調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大衆的宣傳方式仍是以面爲主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊並不多。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查瞭解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。

最後，在沒有任何組織的前提下，大多數學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務的展覽會，從中瞭解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。社會實踐報告

通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽瞭解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。在電子商務成爲21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大。