學校開展優化營商環境取得成效報告15篇

隨着社會不斷地進步，報告的用途越來越大，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編爲大家收集的學校開展優化營商環境取得成效報告，歡迎閱讀與收藏。

學校開展優化營商環境取得成效報告1

爲認真貫徹落實省、市深化“放管服”改革優化營商環境電視電話會議精神，我局對照全縣“放管服”改革重點工作任務認真進行了自查，現將自查情況報告如下：

一、工作開展情況

（一）明確權責事項，依法履行服務職能。根據《市深入推進和完善市縣區政府工作部門權責清單制度工作方案》要求，重新梳理制定了137項市生態環境局分局權責清單，其中：行政許可6項、行政處罰120項、行政強制4項、行政監督1項、行政確認1項、其他行政權力5項。對行政審批事項編制了辦事指南和業務手冊，並在政務服務網進行公示，方便服務對象辦事。通過設立調整，確保每一項權責事項均能依法管理、銜接有序、運行順暢，保障生態環境保護工作職能正常、有序、高效履行。今年以來，醫療廢物經營許可、拆除或者閒置防治污染設施審批、危險廢物經營許可證核發等事項均未收到公民、法人的申請，辦件數量爲零。

（二）改進環評管理方式，激發市場活力。一是實行分類別審批。根據市人民政府《關於印發市進一步深化環評放管服改革工作實施意見及配套制度的通知》要求，將建設項目分爲備案、審批兩大類。按國家規定填報環境影響登記表的項目實行備案管理，其它需要編制報告書和報告表的項目分爲A、B兩類嚴格進行審批，其中B類項目取消了專家技術評審環節，大大提高環評的針對性、科學性，解決了過去所有項目無論類別和大小都必須環評，審批程序繁雜、耗時過長、成本過高的問題。截至目前，除三類項目和環評審批正面清單項目外，我局審批報告表項目21項，指導備案登記表項目414項。二是優化審批工作流程。對每項行政審批事項均依據法律法規和政策規定製定業務手冊和辦事指南，完善辦事流程圖，縮短審批時限。在建設項目環評審批方面環境影響報告表由法定的30天縮短爲10天，登記表實行網上備案管理，在提高工作效率的同時，實現了行政審批再提速工作機制。三是大幅減輕企業負擔。改革以來，審批環節大幅減少、審批時間大幅縮短，企業負擔大幅減輕，對B類建設項目取消專家技術評審，節省了專家評審費、會議室費用、建設單位的差旅費等費用。

（三）深化“四辦”改革，最大限度利企便民。一是嚴格按照市人民政府辦公室關於進一步推進政務數據資源共享應用和電子證照數據歸集工作的通知和省政府辦公廳關於政務數據資源共享應用和政務服務“一網通辦”相關工作的安排部署，指定專人完成了政務數據資源共享應用平臺和電子證照系統的數據錄入和證照信息上傳工作，全力推進“一網通辦”“不見面審批”工作的開展。二是根據市、縣工改辦相關工作要求，全力推進工程建設項目審批和管理系統的應用，督促納入市工程建設項目審批管理系統項目庫的我縣新申報項目嚴格按照環保法律法規的要求辦理環評手續。同時，結合項目跟蹤服務、環評審批和事中事後監管等工作實際，健全完善了項目審批各項制度，切實提高建設項目環保服務水平，促進項目環境管理科學化、規範化、標準化。

（四）落實兩個“正面清單”，助力企業復工復產。一是認真落實生態環境部《關於做好病毒感染肺炎疫情防控期間有關建設項目環境影響評價應急服務保障的通知》，對疫情防控期間急需的醫療衛生、物資生產、研究試驗等三類建設項目環評建立“綠色通道”，項目先開工後補辦環評手續。二是對納入《環境影響評價審批正面清單》的10大類30小類行業的項目，納入環評豁免管理試點範圍，不再填報環境影響登記表，至目前已豁免項目13個。三是納入《環境影響評價審批正面清單》的17大類44小類行業項目實行環評告知“承諾制”，取消此類項目的審查、評審環節，受理項目環評文件後直接予以審批，目前已採取告知承諾制審批項目4個。

（五）提高環評審批效率，全力服務重點建設項目。一是對重大基礎設施項目、重要民生項目等實行環評提前介入、全程跟蹤服務，及時解決環評編制中存在的問題，確保項目順利通過技術評審和審批。二是強化部門溝通，及時致函各牽頭部門，及早開展環評手續辦理，避免發生“未批先建”環境違法行爲。強化與發改、工信、園區管委會等部門對接，及時掌握重點項目環評進展情況，幫助解決環評中存在的問題，確保環評儘快完成編制和審批。目前，全縣89個重點建設項目需編制環境影響報告書（表）的共43個，目前已完成審批10個，正在審覈的3個，正在編制的11個；需要填報環境影響登記表備案的46個，已完成備案的9個，豁免13個。

（六）強化環境監管執法，營造公平發展環境。

一是全面落實“三化兩分一強化”執法監管模式。實行周對接、月跟蹤、季督查、年驗收的全過程監管辦法，實現對環評審批後建設項目監管100%全覆蓋。爲全部執法工作人員配備符合技術規範的執法終端，將縣域重點企業建設項目全部納入管理系統，確保現場執法工作更加規範、客觀、快捷。

二是落實“雙隨機一公開”監管，採取日常檢查、隨機抽查、專項檢查、突擊檢查等執法檢查手段，針對轄區內排污單位（16家重點污染源和34家一般污染源）以及重點建設項目、自然保護區、飲用水水源地等重點區域、企業開展巡查檢查，重點排污單位按每季度抽查25%的比例開展隨機抽查、一般排污單位按每季度1:10的比例開展抽查。止目前，開展雙隨機檢查23次，共檢點排污單位9家，一般排污單位12家，將抽查情況和查處結果及時向社會公開，接受社會監督。

三是紮實推進環境監管“小微權力”清單化管理工作，通過發放餐飲娛樂門店油煙、噪聲污染、畜禽養殖污染防治環境監管“小微權力”清單，廣泛發動宣傳，推動工作落實。目前，受理環境監管“小微權力”信訪16件已全部辦結。

四是制定實施監督執法正面清單，對與疫情防控物資生產和民生保障密切相關，污染排放量小、吸納就業能力強，涉及重大工程和重點領域的屠宰肉類加工、食品製造、農副產品加工、畜禽養殖等民生保障行業的5戶企業納入監督執法正面清單，不進行現場執法檢查。

二、存在的問題

“放管服”改革給項目建設單位辦理環境准入等事項帶來了極大的`便利，也使生態環境部門在行政審批過程中具有更強的操作性、針對性和實效性，建設單位對環評審批改革工作均表示贊同和滿意，但工作中也存在一些困難和不足：

一是行政審批相關的平臺系統過多，比如生態環境部門縣級分局在環評審批中需要登錄建設項目環評審批驗收數據管理系統、省投資項目在線審批監管平臺、政務服務網、市環評審批服務平臺、縣政府門戶網、全國排污許可證信息管理系統等多個平臺錄入審批信息，使得基層生態環境部門工作人員工作量加大、任務繁重、時限增長，降低了工作效能。

二是建設單位委託的部分環評機構在環評文件編制及修改過程耗時過長，嚴重影響建設項目環評報批時限，導致建設單位產生生態環境部門環評審批時限過長的錯誤認識，也影響項目建設進度。

三是市生態環境局縣級分局現有的行政審批工作人員嚴重不足，專業技術力量薄弱，且均兼職辦理其他業務工作，工作量大面廣，影響了全縣環境保護管理工作質量。

三、下一步工作打算

（一）堅持提前介入跟蹤服務。多方掌握項目信息，做好各類項目的跟蹤服務工作。與發改、工信、住建、自然資源等部門加強協調溝通，嚴格按照環保法律法規要求，督促項目建設單位開展環境影響評價工作，進一步提高項目環境管理工作的質量和效率。

（二）切實加強事中事後監管。全面推進“雙隨機、一公開”監管，啓用檢查對象名錄庫和執法人員名錄庫，及時公佈抽查結果。採取多種形式，加大建設項目事中、事後監管力度，堅持民主集中制原則，做到依法處理，確保環境保護法律、法規的嚴肅性。

（三）加大學習教育培訓力度。進一步加強執法隊伍建設，採取全體幹部集中學、各隊站股室分散學、個人業餘學等行之有效的學習形式，突出業務素質學習，重點學習行政審批相關法律法規，做到依法辦事，依法管理，切實提高爲民服務的質量和水平。

學校開展優化營商環境取得成效報告2

一、基本情況

20xx年秋期，獨樹鎮現有公辦學校39所，其中國中兩所，國小37所，民辦學校5所，民辦幼兒園2所。本學期公民辦中國小共計10799人，其中公辦國小在校生4586人，民辦國小在校生2614人，國中在校生3599人。幼兒園在園幼兒2354人。全鎮共有教師509人。

二、工作開展情況

1、加強組織領導,成立領導小組。

按照縣教體局相關會議精神，獨樹鎮中心學校立即行動，成立以許元秋爲組長，XX爲副組長的領導小組，加強對此項工作的領導、督促、組織協調，進一步明確責任和任務，做好對學校溝通交流及大走訪工作。

2、召開全體校長會，迅速安排部署。

1月7日下午，在中心學校三樓會議室召開專題工作會。會議由許元秋校長主持，XX發表了重要講話，傳達了方教辦【20xx】1號文，關於優化營商環境，做好學校溝通走訪的通知。會上下發了《學生遵守考試信用承諾書》及《教師職業信用承諾書》。

3、深入轄區學校，全面瞭解情況。

中心校班子及其成員分成四個小組，深入轄區39所中國小校，開展溝通走訪，全面瞭解情況，切實當好學校“服務管家”。在走訪中，大家認真詢問學校在發展過程中需要幫助解決的困難和問題，徵求學校對優化營商環境建設的意見和建議。同時，結合本職工作，就教育工作成效、工作作風、隊伍建設等內容徵求了學校負責人的意見建議，以便有針對性的提升教育服務質量。

三、工作措施

1、加強制度建設,建立長效機制。

各學校要將《通知》的精神貫徹落實做細、做實。同時認真貫徹落實師德教育、師德宣傳、師德表彰、師德監督、師德懲戒等相關制度,進一步完善師德建設長效機制。各校領導要帶頭執行上級的規定,堅決杜絕學校組織或參與有償補課,亂髮教輔資料和亂收費行爲;各學校要加強對教師從教行爲的'管理,對教師的教學計劃、教學效益、教學進度等進行切實有效的監管。

2、強化行風政風，助推營商環境優化。

爲構建良好的親商營商教育生態，獨樹鎮中心學校以“系統抓行風、學校抓校風”爲載體，圍繞營商環境建設的要求和任務，上下齊抓共管，各負其責，形成全鎮教育系統上下齊抓的良好工作格局。加強信用校園建設，組織全鄉中國小師生分別簽訂《教師職業信用承諾書》和《學生遵守考試信用承諾書》。深化師德師風建設，召開加強師德師風建設、做“四有”好教師會議，充分發揮社會監督作用，進一步規範教師教學行爲，暢通便民服務途徑，優化營商環境。規範辦公秩序、提高行政效能，堅持正向引領，建立行之有效的獎懲機制，樹立敬畏心，增強榮辱感。

3、實行目標責任制，強化督導問效。

明確校長規範辦學行爲的責任目標，與校長的評優、晉升掛鉤，凡違反規定，情節嚴重，整改不利的，實行一票否決。明確各類學校目標任務，在抓好常規教學的同時，創新工作措施，保證教學質量穩步提升要加強督促檢查，實行跟蹤問效。採取設立意見箱、熱線電話等形式，徵集意見和建議。適時面向羣衆開展滿意度測評，並進行實時反饋，制定措施，落實整改。

4、解決突出問題，全面提升質量。

針對近年來，新進教師增多，素質不高問題，加強教師培訓，採取線上培訓與線下集中培訓相結合的方法，提升教師整體素質，讓老師工作有目標，幹事有勁頭，發展有希望。實施“名校帶弱校”工程，實現教育資源均衡配置，建立疫情常態化教育教學工作機制。加快推進教育信息化建設，爲廣大師生實現網上教學提供方便，推進“互聯網+教育”信息化建設,力求中國小多媒體班班通達到90%以上。

學校開展優化營商環境取得成效報告3

龍鎮學校按照市教育局文件精神和安排，以“進一步優化學校教育發展環境，提高教育教學質量”爲宗旨，多種方式開展工作，現將深化作風整頓優化營商環境工作總結如下。

1、將此項工作放在重中之重，常抓不懈。

按照《20xx年五大連池市教育系統深化作風整頓優化營商環境工作方案》的工作部署，制定了《龍鎮學校深化作風整頓優化營商環境工作方案》結合我校實際，繼續將工作重點放在“三個壞把式”“五個壞作風”，集中解決教育系統日常工作不細，業務工作不精；辦學行爲不規範，師德缺失教風不正；法律意識不強，依法執教措施不力的問題，逐步營造教育系統政治新生態。

2、領導高度重視，成立了以龐紹寬校長爲組長的組織機構，做到了分工明確，各盡所能、各負其責，有分工又有合作，逐級承包到位，上下一心齊抓共管。搞好思想發動，將會議精神及時傳達到每位教職工，切實統一思想、提高認識、提高思想自覺性和行動自覺性。

3全面開展學習，提高思想認識。在本次作風整頓警示教育活動中，採取集中學、自主學、討論學等有針對性的形式開展學習。深入學習新教育理論和發達地區先進教育經驗等。通過學習逐步提升個人統籌全局、科學謀劃、依法行政、發現問題、破解難題的能力。通過以講促學、以考促學的方式，創設濃厚的學習氛圍。強化理想信念教育，引導教師帶頭踐行社會主義核心價值觀，創新教師思想政治教育，大力弘揚龍江優秀精神，強化東北抗聯精神、北大荒精神、大慶精神、鐵人精神教育，讓每個教師都珍惜這份光榮，愛惜這份職業，嚴格要求自己，積極爭做“四有好老師”。

爲切實強化黨風廉政教育，深入推進風清氣正政治生態建設，集中開展深化作風整頓優化營商環境警示教育活動。通過《四零承諾致家長一封信》、座談研討、農村一體化學校管理與師亂辦班亂補課問卷調查等方式，展開大討論、批評與自己批評深入查擺思想觀念、體制機制、能力素質、方式方法、精神狀態上存在的差距和不足，及時整改。

4、規範辦學行爲，持續開展師德師風專項整治。認真貫徹落實《20xx年五大連池市教育系統深化作風整頓優化營商環境工作方案》通知精神，以提高教師思想政治素質、職業理想和職業道德水平爲重點，着力解決師德師風方面存在的突出問題。從學習入手，認真學習《教師職業道德規範》、《黑河市師德師風“十不準”》等有關法律法規，提升教師職業道德素養，掌握科學的育人本領；簽訂《教師師德師風承諾書和四零承諾書》及《教師收受禮品禮金及亂辦班、亂補課承諾書》等。以教育教學爲主線，抓教師常態教學，每位教師向四十分鐘要質量。確保高質量、高素質的教育教學環境。目前，我校沒有一名教師違反師德師風行爲發生。

5、開展校園衛生淨化活動，共建整潔校園。

6、以養成教育爲契機，加大學校校園衛生的清理整頓力度，積極開展爭做校園小衛士活動，繼續紮實開展“垃圾不落地”和“處處無雜草”的活動，做好學校淨化工作，做到各室擺放整齊、地面無任何灰塵紙屑，校園無任何衛生死角。

7、開展校園文化建設，共建文化校園

（1）開展校園育人文化建設。

①室外環境佈置。利用宣傳欄、宣傳條幅、活動宣傳牌等將學校的辦學理念、校風、校訓、學校及教師的師德承諾、學生主題教育、師生表彰等內容呈現出來，向社會及師生展示學校的風采。

②班級環境佈置。將班級簡介張貼在各班教室門口，便於家長、師生查看，室內佈置學校進行統一規劃，教室黑板正上方、兩側、教室後牆等處都統一設置各具特色的班訓，班級的宣傳欄等由各班主任負責個性化、人文性設計，要求班級文化建設有切合實際的.實施方案，凸顯主題，個性鮮明。

③各辦公室、功能室文化建設。根據各室工作職能，確立相應的室內標語並張貼相關的規章制度，將學校的管理制度、師德承諾、溫馨提示、名人名言等張貼在相應位置，既提示師生工作學習，又體現溫馨理念。

④文化長廊展現特色。設有“我的家園我做主、我讀書我快樂、我是明星我能行、師生書畫作品展、報刊宣傳、班隊活動”等板塊，體現“在陽光下健康成長”的主導思想，精心打造屬於自己的“溫馨校園”。

(2)、開展校園精神文化建設。

①充分利用各種有利契機，對學生進行愛國主義教育。堅持每週的國旗下講話制度，認真做好節慶活動。

②利用班隊會，經常對學生進行日常行爲習慣的養成教育。堅持開好“兩會”（晨會和班會），精心組織主題班隊會。

③積極開展“鄉村少年宮”活動，定期舉辦藝術節、文藝匯演等活動，不斷豐富校園文化生活，陶冶師生道德情操。

④實施特色大課間活動，集安全演練、文明禮儀、體質鍛鍊於一體，努力構建“平安校園”、“和諧校園”。

⑤積極開展讀書活動，努力營造“書香校園”氛圍。班班成立“圖書角”，學校設有閱覽室，建立健全的借閱管理辦法，讓每個學生都能“好讀書、讀好書”。

⑥認真做好學生校園明星評選宣傳工作。評選內容有：學習明星、道德明星、進步明星、禮儀明星、才藝明星、勞動明星等，用“校園之星”板塊進行專項宣傳，精心打造“幸福龍鎮的星光大道”。

8、加強校園安全建設，打造“安全校園”

堅定不移的執行安全第一，防患於未然的安全意識。積極開展安全標準化學校達標活動，做到常態化、規範化。嚴格落實安全責任制度，明確校長、班主任、責任教師職責，對每一起安全責任事故都要嚴肅問責。本學期我校完善了各種安全制度與方案，召開了安全教育主題班隊會，組織師生進行了防火、防洪、防震安全演練及校園周邊環境治理等重點領域的安全工作。提高學校處置突發事件的能力。強化安全教育，加強法制教育，讓全體師生在安全、和諧的環境中舒心工作、學習、生活。

學校開展優化營商環境取得成效報告4

縣教育體育局結合系統實際，緊扣相關職能職責，對涉及的公共服務環境內容進行全面梳理，現將開展情況報告如下。

一、基本情況

昌寧縣共有學校274所，其中國小122所，教學點1個，九年一貫制學校3所，初級中學13所，普通高中2所，職業技術學校1所，特殊學校1所，幼兒園131所。在校學生51779人，其中幼兒園9731人、普通國小21631人、特殊教育131人、國中10459人、普高6830人、職業高中2997人。有正式在編教職工3378人，其中幼兒教職工227人、國小1301人、中學1676人、職業技術學校133人、特殊教育學校41人。學校佔地面積196.59萬平方米，建築面積72.12萬平方米。學前三年毛入園率達89.06%，九年義務教育鞏固率達98.18%，高中毛入學率達95.86%，國中三年鞏固率99.73%。

二、工作開展情況

（一）全力健全人才服務保障體系。

1.進一步完善進城務工經商人員隨遷子女就學升學政策。全面執行招生入學工作方案，堅持“以流入地政府管理爲主、以公辦學校接收爲主”原則，做好進城務工經商人員隨遷子女接受義務教育工作。對符合規定條件的進城務工經商人員隨遷子女，按照“相對就近入學”原則，統籌安排在公辦學校免試就近入學就讀。同時進一步做好外來人員隨遷子女接受義務教育後在當地參加升學考試工作。民辦幼兒園和公辦幼兒園就讀意向由家長自行選擇，實施實公平公正公開原則公佈就讀學校。

2.全面落實進城務工經商人員隨遷子女資助政策。進一步保障進城務工經商人員隨遷子女在輸入地公平享有接受教育的權利，將在校進城務工經商人員隨遷子女納入家庭經濟困難學生資助政策體系，同等享受各項資助。落實資助相關政策要求，統一城鄉“兩免一補”政策。

3.根據《雲南省事業單位公開招聘工作人員辦法》、《關於進一步規範事業單位公開招聘行爲加強招聘工作監督的通知》，堅持黨管人才、按需招聘、突出重點、講求實效的原則；堅持公開、平等、競爭、擇優的原則；堅持專業對口、以用爲本的'原則。招聘教育部直屬師範大學、省內外重點師範大學（省屬）、國家“雙一流”大學師範類專業，獲學士及以上學位的一本及以上應屆畢業生。爲全面加強全縣人才隊伍建設，進一步優化人才隊伍結構，切實解決我縣事業單位緊缺性及高層次人才不足的問題。20xx年計劃招聘10人，及時兌現免費師範生補助68萬元，讓優秀人才更好地安心從事教育教學工作。

5.依託西南大學附屬中學、附屬國小、附屬實驗幼兒園等優質資源培訓教師400人以上，目前已經安排第一批人員到西南大學培訓，創新普通高中教學教研管理機制，促成“西南大學昌寧高中實驗基地”建設，探索實踐普通高中特優（快）班等小班額教學管理模式，保障普通高中教育投入，推動全縣高中教育提檔升級。

（二）全面打造協同高效的審批環境。

1.優化民辦培訓機構申辦審批和服務工作。本着簡政放權、加強監管、優化服務的原則，有序開展“放管服”改革。一是截止20xx年8月，我縣共有民辦幼兒園5所，分別是星榮幼兒園、柯街鎮幼兒園、卡斯鎮中心幼兒園、五彩繽紛幼兒園、昌寧縣貝思科幼兒園。全縣民辦幼兒園佔地面積20338平方米，人均16.15平方米，建築面積13081平方米，人均10.39平方米；在園兒童1259人，佔全縣在園兒童的12.94%，共有教職工114人。二是昌寧縣現有培訓機構24家，取得辦學資格24家，昌寧縣教育體育局定期對培訓機構進行督查併發出存在問題整改通知書。要求限時整改完成。

2.落實“最多跑一次”改革優化服務。堅持“育人爲本、服務民生”的宗旨，以羣衆辦事“省心、省事、省力”爲目標，通過簡政放權，放管結合，改進服務方式，梳理權力職責，精簡辦事流程等途徑，紮實推進“最多跑一次”改革工作。一是公開審批服務事項，讓教育審批權力運行“陽光化”。全面梳理教育權力清單、責任清單及公共服務事項清單並向社會公佈，實現信息公開，接受社會監督。本年度依法公開規定信息,主動公開信息168條。其中，公開指南和公開制度信息9條，機構概況信息數1條，財政信息數52條，規範性文件信息數2條，工作動態信息數104條。二是優化流程，讓教育行政服務“便民化”。編制完善辦事指南，完善網上預審、審批等便民服務舉措，方便企業和羣衆辦事。三是轉變職能，促進教育行政決策“科學化”。建立涉及公衆利益的重大行政決策，積極主動迴應社會關切。

3.實現“一部手機辦事通”推廣應用全覆蓋。在教育體育系統實現“一部手機辦事通”推廣應用全覆蓋，目前，全縣教育體育系統共有公職人員3381人，已註冊並通過實名認證3370人，註冊並通過實名認證比例爲99.7%。除極少部分公職人員因重大疾病等特殊原因外，基本做到了註冊並通過實名認證全覆蓋。讓教育體育依託“一部手機辦事通”全面提升數字化服務供給能力，精準助力“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次”的昌寧縣政務服務環境的營造。

三、存在問題

公共服務環境運行工作是全社會關心、關注的事，在具體的工作開展過程中存在：一是各塊工作業務人員變化快，導致工作經驗不足，成效不明顯；二是宣傳不夠廣泛，多數職工思想意識不高，對什麼是“最多跑一次”這個詞不瞭解；三是政務信息公開工作制度體系有待完善；四是政府信息公開的模式有待創新，方法和形式單一。

四、下步工作打算

（一）進一步健全相關制度。結合教育體育局工作實際，以制度建設爲抓手，構建完善的政務公開工作制度體系，逐步完善政務公開工作責任制度，不斷更新完善公共服務環境相關工作。

（二）完善政務服務管理平臺。一是規範運用政務服務網上大廳，集中全面公開政務服務事項目錄、辦事指南、審查細則、注意事項、流程圖、監督舉報方式，並實行動態調整，確保線上線下信息內容準確一致。二是加強推廣網上大廳應用，支持網上預約辦理業務，引導企業和羣衆使用網上大廳辦事，擴大網上辦理事項覆蓋度。三是完善服務方式，提升公共服務質量水平，切實提升規範化服務水平。

在縣委、縣政府的堅強領導下，在各相關部門大力支持下，我們將主動配合，積極服務，做好公共服務環境提升工作，爲全縣跨越式發展做好強大的智力支持。

學校開展優化營商環境取得成效報告5

爲認真貫徹落實區委、區政府關於優化全區營商環境的工作部署，我局緊緊圍繞優化營商環境，提升交通服務水平，採取了四項具體措施，精準發力，迅速行動，爭創最優的交通營商環境，爲全區的經濟振興發展提供堅強的交通保障。

一、工作開展情況

一是完善交通基礎設施建設。持續推進xx至xx線xx段改擴建爲城市道路項目建設，該項目對於緩解xx城區交通壓力，改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統籌協調，按照今年實施、明年竣工的要求，明確時限、倒排工期，確保按時完成建設任務。同時，服務好xx城區至石卡產業園一級路、根竹至平天山林場二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設，爲優化我區營商環境保駕護航。

二是規範交通執法行爲。推行交通路政執法權力清單制度，實行陽光執法，依法向社會公開法規依據、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關內容，確保執法對象享有“知情權”;加強對行政執法的監督檢查，監督行政執法人員的執法行爲，並自覺接受執法對象和社會公衆監督。

三是提升交通窗口服務水平。在區政務服務大廳交通服務窗口推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“一次性告知制”等辦理制度，簡化辦理流程，實現“一站式”服務，真正做到方便企業、羣衆辦事。窗口工作人員着裝上崗、使用規範文明用語，加強業務培訓，不斷提高工作效率和服務水平。

四是加強水上交通安全監管。持續加強對全區11個渡口碼頭的`監督和管理，加強對乘船人員的培訓教育，不斷提升服務水平和行業形象。xx渡口被評爲20xx年xx“安全便捷文明”示範渡。

二、存在困難

公路建設方面，安防工程、窄路加寬等項目要求區本級配套資金都較多，尤其是鄉道安防工程，本級配套佔大部分，上級才補助30%，區本級需配套70%，我區財政困難，配套資金不到位，工作確實難以開展。公路養護方面，形勢嚴峻，任務繁重，大量重型汽車駛入農村公路，造成路面損壞嚴重，同時管養里程不斷增加，而養護資金沒有相應增加，造成公路養護壓力增大;農村公路日常養護、大中修和水毀等緊急情況投入大，資金難跟上。

學校開展優化營商環境取得成效報告6

今年以來，按照市委、市政府工作部署要求，我局認真貫徹落實上級關於深化“放管服”改革創優營商環境各項工作部署，堅持立足職能職責，採取有效措施，爲我市經濟高質量發展營造了良好的市場環境。現將工作情況彙報如下：

一、工作開展情況

（一）持續強化工作保障。

一是組織制度到位。及時調整成立局主要領導任組長，各分管負責同志任副組長，各科室機構負責人爲成員的局優化營商環境工作領導小組。起草制定市局《優化營商環境實施方案》《優化全市食品藥品醫療器械生產經營主體營商環境的實施意見》《20xx年深化“放管服”改革創優“四最”營商環境工作要點任務和責任分解》和企業開辦、企業註銷、市場監管以及知識產權提升方案升級版等制度文件，確保各項工作落到實處。

二是學習傳達到位。先後組織召開市局黨組會議、全市系統優化營商環境工作會議以及優化營商環境工作推進會、專題會和營商環境評價工作部署會等會議，學習傳達上級有關文件會議精神和工作部署要求，總結優化營商環境工作，安排部署優化營商環境、電視問政等重點工作任務。

三是宣傳引導到位。在市局網站開闢專欄，及時公佈優化營商環境相關法律法規，發佈市局優化營商環境工作動態，切實加強對優化營商環境工作的宣傳。推出市局“十不準”，進一步提升政務服務質效。

四是工作落實到位。認真貫徹落實全市營商環境電視電話會議精神年度工作要點等要求，圍繞上級關於營商環境工作的部署要求、通報精神和反饋的問題等，強化工作部署，壓實工作責任，切實抓好各項工作任務的貫徹落實和整改工作。

（二）不斷深化商事制度改革。深入開展企業開辦、註銷提升行動，進一步降低市場準入門檻。統籌推進“證照分離”“多證合一”改革，全面推進企業開辦“六個一”體系建設。完善綜合服務窗口，建設完成企業開辦“一網通辦”平臺系統，企業開辦時間壓縮至1個工作日內完成。市場主體加速增長，新增各類市場主體xx萬戶，總量達xx萬戶。設立企業註銷網上服務專區，實現企業註銷“一網”服務，進一步提高市場主體退出效率。今年以來，全市註銷企業xx萬戶。優化審批服務，出臺《優化生產經營主體營商環境的實施意見》，對相關企業的申辦、變更等行政許可事項，在適用範圍內實行告知承諾，取消發證前現場檢查或者實行先批後查。根據政務服務網阜陽分廳公示的'行政許可（備案）事項“承諾時限”，持續壓減辦理時限、環節，對不需現場檢查的行政審批（備案）事項，辦理環節減少爲2個環節。

（三）全面提升監管效能。深入開展市場監管提升行動，出臺《20xx年度“雙隨機、一公開”抽查工作計劃》《20xx年度“雙隨機、一公開”監管抽查工作計劃》等文件，確保日常監管“雙隨機”全覆蓋。今年以來，全市xx家單位開展了“雙隨機、一公開”抽查，累計抽查市場主體xx家。實施跨部門協同監管，制定《部門聯合抽查實施辦法》等，督促市直各部門按照抽查清單事項相連相近、監管互補和業務實際需求等，積極與其他相關部門之間有效對接，合理確定隨機聯查部門以及隨機聯查的事項、發起方式、抽查比例等。

（四）紮實開展知識產權工作。落實《加快知識產權強市建設若干政策措施》要求，大力培育高價值專利和知名品牌，20xx年，全市新申請發明專利xx件，獲發明專利授權件.截至目前，全市有效發明專利共有件，每萬人口發明專利擁有量件。全市商標註冊申請量1xx件，新覈准註冊商標xx件，有效註冊商標總量達xx件。推動專利商標混合質押，辦理專利、商標質押xx筆（件），融資金額xx億元。

（五）全力服務企業發展。常態化開展“四送一服”工作，開展政策宣講xx場次，調研企業xx家。全面推進“個轉企”工作，累計完成“個轉企”xx戶。做好市級領導調研走訪“四送一服雙聯”企業復工復產和包聯項目推進情況的聯絡、協調工作，紮實有序推進“四送一服雙聯”活動常態化、制度化。組織質量管理和檢驗檢測機構專業技術人員到包聯企業開展“質量提升”幫扶活動，引導企業積極導入卓越績效模式等先進的質量管理方法，推動企業質量管理水平的提升。

二、存在的主要問題

一是企業開辦“一網通辦”平臺操作性、穩定性仍需進一步完善。

二是“雙隨機、一公開”監管工作力度應進一步加大。

三是我市企業知識產權意識薄弱，知識產權工作發展不平衡。

三、下一步工作

優化提升營商環境只有起點，沒有終點。下一步，我局將按照中央和省、市關於優化營商環境工作的安排部署，進一步加強組織領導，明確工作任務，細化工作方案，落實工作職責，確保市場監管領域深化“放管服”改革、優化營商環境各項工作落到實處。

一是持續開展企業開辦和企業註銷提升行動。嚴格落實市場準入負面清單管理規定，統籌推進“證照分離”改革，進一步減環節、壓材料、降成本、提效率，完善企業開辦“一網通辦”系統平臺。圍繞破解企業註銷中的“難點”“痛點”“堵點”問題，進一步深化簡易註銷登記改革，簡化普通註銷登記程序，切實破解企業註銷難題。

二是持續開展監管提升行動。推進部門聯合“雙隨機、一公開”監管，確保到市場監管領域“雙隨機、一公開”監管執法部門全覆蓋、抽查事項全覆蓋、部門聯合抽查常態化。嚴格監督企業落實主體責任，抓好涉企信息統一歸集共享。

三是持續開展知識產權創造保護運用提升行動。實行更加嚴格的知識產權保護，進一步提升知識產權運用效率，夯實知識產權強市建設基礎。大力培育高價值核心專利，保持商標註冊持續穩步增長。積極推進商標、專利權質押融資工作，實現知識產權價值提升。

四是持續強化營商環境評價工作。加強統籌協調，持續完善優化營商環境和推進評價工作的政策措施。認真梳理工作存在的問題和短板，深入剖析存在問題原因和癥結，完善工作措施，及時補缺補差，確保營商環境評價工作有序開展、確定實效。

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近年來，在區委區政府的正確領導下，在區人大的關心支持下，我局緊緊圍繞全區高質量發展目標任務，紮實推進商事制度改革和事中事後監管，截至2020年x月市場主體總數達xx戶，是20xx年市場主體總數的xx倍。下面，我就優化營商環境工作彙報如下：

一、優化營商環境工作開展情況

(一)優化營商環境職能，確保職能交接平穩過渡。

20xx年區市場監管局實現三局合併，承接原工商、質監、食藥監相關職能，營商環境方面主要承擔全區商事登記制度改革、食品藥品和特種設備許可，事中事後監管，質量標準與認證、商標品牌等政策扶持工作，同時指導區民營經濟協會開展工作。20xx年轉隸組建後，整合區知識產權局、區物價局等相關職能，公司註冊登記職能劃轉至區行政審批局，保留個體戶登記註冊、食品藥品許可職能。職能劃轉後我局對公司註冊等職能進行代管，共劃轉行政編制幹部xx名、窗口輔崗人員xx名;劃轉x類xx條行政審批事項，20xx年1月1日完成正式交接，並建立協調機制，確保兩局業務銜接平穩。

(二)深化商事制度改革，持續爲個體註冊提供優質服務。

職能劃轉後，我局重點抓好個體戶註冊登記服務。

一是實現服務窗口全覆蓋。在xx個街道設有個體工商戶登記窗口的基礎上，新設xx個登記窗口，確保xx個街道(園區)實現個體登記服務窗口全覆蓋。

二是施行“不見面”審批服務。推行網上登記、個體工商戶手機App登記，手機註冊審覈通過申領下發個體工商戶電子營業執照，同時試點營業執照自助打印一體機線下自助打印。今年以來，我區個體戶手機APP登記辦件量達到xx件，登記率達到xx%以上，穩居全市第一。

三是推行“證照聯辦”改革。在食品經營許可證、藥品醫療器械許可證辦理過程中，我局與區行政審批局密切配合，開展網上集中政務服務方式，爲開辦企業打通全流程服務各環節，實現“一窗通辦”。

(三)加大對企業扶持力度，促進企業高質量發展。

我局對惠企政策資金進行梳理，加大對企業扶持力度。2019年，我區獲得質量強市優秀區，xx獲得xx省質量獎(全市兩家，省政府每家獎勵xx萬元)，玻纖院獲得市長質量獎(全市三家，市政府每家獎勵50萬元);完成有效發明專利xx件(每家獎勵xx元)，PCTxx件(市政府每家獎勵xx萬元，區政府每家獎勵xx萬元)，分別完成全年目標的xx%和xx%。2019年，我局還促成了xx區民營經濟協會的成立，並帶領民營企業到青海大通開展扶貧工作，蘇寧易購集團爲其提供電商精準扶貧服務，機關三支部與蘇寧xx連鎖平臺支部開展結對共建活動。今年以來我局積極打造“黨建315”品牌，組織開展“進企業、送政策、送服務”主題黨日活動，爲企業送去急需的政策和法律服務，掃清發展障礙。

(四)加強事中事後監管，大力推行“雙隨機一公開”監管制度。

推進企業年報工作，首創“機器人+年報”模式，全區企業年報率以xx%居全市第二名。強化企業信用監管工作，加大“殭屍”企業清理吊銷力度，國家總局信用監管司前來調研。在市場監管領域全面推行“雙隨機一公開”抽查，2019年共開展xx類不定向抽查和x個定向抽查任務。今年，我局還將牽頭全區xx個部門開展跨部門聯合“雙隨機一公開”抽查。通過“雙隨機一公開”抽查工作，盡最大限度減少對企業正常經營的干擾，做到對違法者“利劍高懸”，對守法者“無事不擾”。

(五)轉變監管執法理念，建立企業容錯糾錯機制。

實行依法監管和包容審慎監管相統一，針對轄區內創業創新企業的一些廣告違法行爲，採取行政約談、行政指導的方式幫助企業整改。2019年，我局共辦理減輕處罰案件xx件，不予處罰案件xx件。對已被處罰的企業主動糾正違法行爲，行政處罰信息公示滿一年後，可以實施信用修復，不再對外公示行政處罰信息。

(六)勇於擔當主動作爲，全力支持企業復工復產。

疫情初始，全局上下深入一線督促藥店、農貿市場、商場、超市等，做好防控工作。疫情進入第二階段，企業開始復工復產，我局先後牽頭制定了x防辦〔2020〕x號和x防指〔2020〕x號文件，牽頭做好餐飲復工，上線餐飲復工微信小程序，實現“一小時”的“指上覆工”，截至目前全區餐飲服務單位已復工xx家，恢復堂食xx家，央視多頻道報道我區餐飲復工做法。開通“備案直通車”，助力防疫物資、藥品生產企業復工。開設“知識產權微課堂”，強化線上動產抵押融資服務，抵押登記額xx萬元。協調轄區企業爲省中醫院援鄂醫療隊火速捐贈防護面罩，攜手共創開展疫情防控物資捐贈。聯合區財政局對存在困難的農貿市場補貼x萬-x萬元。

二、存在問題及下步工作計劃

(一)存在的`問題。區市場監管局圍繞優化營商環境，開展了大量工作，但仍然存在一些問題。

一是惠企政策精準投放難。市場監管局由多部門合併，服務職能相對較分散，雖然我局開展大量培訓走訪，但政策精準投放度仍需增強。

二是信息不能有效共享。由於缺乏頂層設計，多部門信息共享程度較低，難以建設全方位的企業信用評價體系，難以構建聯合懲戒機制。

三是市場監管與行政審批存在脫節。區行政審批改革並不徹底，選擇性的職能劃轉導致設立登記“碎片化”，“誰審批誰監管”變成了部門之間的體外循環，在虛假註冊等方面仍然存在爭議。

(二)下一步工作計劃。目前全區營商環境相對較好，“雙創”示範基地被國務院通報表揚。下一步工作中，我局將綜合運用市場監管政策和手段，結合當前機構改革，精準發力、精準施策、主動服務。

一是積極適應市場監管新角色。當前企業註冊登記職能已全部劃轉，我局將主動溝通協調，配合開展虛假註冊調查等工作。同時隨着街道集成改革的深入推進，我局要進一步明確職能定位，服從全區統一安排。

二是高位推進質量強區建設。充分發揮區質量發展委員會作用，積極組織各級質量獎申報評定工作，培育樹立質量標杆。推進標準化建設，支持企事業單位積極參與標準制定。

三是深入推進知識產權戰略。加強政策引導，修訂《xx區知識產權戰略專項資金管理辦法》，提高獎勵額度，確保全年有效發明專利擁有量xx件，PCT專利申請量xx件。

四是大力扶持民營經濟發展。充分發揮區民營經濟協會橋樑紐帶作用，上線民營經濟協會微信小程序，強化扶企政策、非公黨建等服務。依託局“黨建315”品牌，加大企業走訪力度，整合各條線力量，助力企業高質量發展。

五是全面加強信用監管。深入推進“雙隨機一公開”檢查。依託“機器人+年報”模式，不斷提高企業年報率，對長期停業不經營的企業開展清理吊銷。各位領導，《優化營商環境條例》(國務院722令)已正式實施。我局將以此爲契機，牢固樹立“營商環境就是生產力”的意識，積極履職盡責，爲全區企業高質量發展保駕護航。希望區人大各位領導多蒞臨指導，人大代表多建言獻策，共同營造全區優質可靠、便捷高效的營商環境!

學校開展優化營商環境取得成效報告8

按照審批局黨組的要求和統一部署，開展自檢自查，現將自查結果報告如下：

一、擔當不足、不敢負責方面。少數狀況下處理問題時的原則性有待加強，對工作中發現的.問題，礙於情面，能不提的就不提，存在好人主義。有時只求形式，不求落實的問題，具體制度的落實不夠嚴謹，工作時只求是否做了，不求做得好壞。在工作中遇到繁瑣、複雜的事情，有時會採取逃避的方法，認爲“船到橋頭自然直”，不是自我力求尋找對策。創新意識還不夠強，創新的思路還不夠寬闊，層次還不高。過多重視完成任務，而輕視工作實效。觀念滯後，創新意識不夠。

二、標準不高、能力不強方面。往往以近期工作任務比較重或工作頭緒多忙於事務工作爲理由，不能自覺主動抽時光學習，利用工作空閒和業餘時光學習也比較少。

三、效率低下、工作不實方面。工作中經常是處於奉命行事，落實任務，不能做到想領導之未想，超前思考、提前預測、及時準備;謀領導之所謀，深入調研，帶給資料、當好參謀。尤其是在多項工作同時進行，而且時間緊、任務重時，往往是兵來將擋，水來土掩，疲於應付。工作的全局性、前瞻性，與領導的要求有相當差距。

學校開展優化營商環境取得成效報告9

按照《關於開展20xx年上半年全縣綜合目標管理績效考覈通知》（太績考辦〔20xx〕5號）文件要求，縣營商中心對今年以來優化營商環境工作認真開展了自查。

一、優化營商環境工作開展情況

一是在貫徹落實上下硬功夫。講看齊、見行動。深入學習優化營商環境重要指示精神，及時貫徹落實好本年度省、市、縣關於優化營商環境的關於進一步優化營商環境的新理念、新思路、新舉措，跟緊“指揮棒”、當好“孺子牛”，不斷開拓創新、精耕細作、敢爲人先。抓業務、重落實。將全年優化營商環境任務細化分解爲23類65項，各項任務都明確了責任單位和完成時限；按照上級文件要求，重點開展了信息報送、優化審批流程、政策獎補兌現調研、20xx年國務院決定取消和下放行政許可事項貫徹落實自查等工作；重點抓好了“面對面”電視問政、四送一服“雙千”“雙聯”、督導考覈等工作。抓宣傳，強氛圍。利用線上線下多種渠道，及時向市場主體和人民羣衆宣傳解讀創優營商環境提升行動的新政策、新舉措；整合了原“四送一服”服務平臺專欄，在太和縣人民政府的網站上改版推出創優“四最”營商環境暨“四送一服”工作專欄，持續提升優化營商環境的社會知曉率和認知度。

二是在綜合協調上下硬功夫。強化機構職能。由縣政辦二級機構縣優化營商環境管理服務中心承擔縣營商環境辦日常工作，嚴格實行“周例會、月調度、季督查、半年小結、年度考評”制度，加強對優化營商環境工作的統籌協調能力。充實隊伍力量。將優化營商環境重點工作的責任單位分管負責同志納入縣營商辦組成人員，在督查考覈、“四送一服”、百名股長考覈、政務服務提升、營商環境“面對面”等工作上切實提升統籌協調能力。創新制度牽引。建立“企業吹哨、部門報到”工作機制是20xx年縣政府工作報告內重點事項，通過踐行一線工作法，倒逼各部門、各園區簡政放權、放管結合、優化服務，轉被動服務爲主動服務，轉企業呼聲爲企業哨聲，將服務觸角延伸到“廠門口”，讓企業多動嘴少跑腿，讓部門多辦事少設檻。

三是在監督考覈上下硬功夫。“面對面”電視問政強勢開局。《太和營商環境·面對面》第一期欄目於7月首播，邀請縣直有關單位主要負責同志、20名縣人大代表、20名縣政協委員、縣百名股長考評第一批被考評對象80名同志、50名規模企業代表到場觀看。本期欄目以“服務不走心窗口成擺設”爲主題，圍繞企業開辦“六個一”、深化工程項目建設審批制度改革、政務服務提升等方面開展，對縣稅務局、縣公安局、縣住建局、縣市場監督管理局、縣數據資源管理局五家部門負責同志進行了現場提問。動真碰硬開展優化營商環境督導。已完成全縣優化營商環境上半年督導工作，組織督導組通過聽取彙報、座談交流、現場查看、查閱資料等方式，對全縣各鄉鎮、各有關部門在上半年營商環境建設工作落實情況進行督導，對落實不力、重視不夠的鄉鎮或部門進行通報批評，以督促改、以改促優，持續推進實現企業開辦“六個一”、深化工程項目建設審批制度改革、簡化獲得電力流程、提升用水便利度、優化用氣報裝服務、改進不動產登記方式等優化營商環境重點事項按時完成。

二、優化營商環境工作存在問題

（一）“綜合窗口”流於形式。縣政務服務大廳窗口全部改爲“綜合窗口”，但“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”的`模式未能實現。

（二）數據共享壁壘難破。部分單位數據不在本級，造成信息共享困難，不能在平臺上“一網通辦”，導致企業辦事仍然存在時間長、重複要件多、提供材料多等問題。

（三）融資問題依舊存在。個別企業土地證、房產證沒有辦理，擔保抵押種類較少、價值較低；企業規模小、產品單一、抗風險能力較弱。多種因素導致我縣現有中小企業融資渠道少、成本高，大大制約着企業的落地成長和發展壯大。

三、優化營商環境工作下步打算

（一）以“放管服”改革爲引領，着力打造精簡高效的辦事環境

要在縱向上壓縮，加大簡政放權力度，在減事項、減材料、減環節、減時限上再突破，讓企業費更少功夫跑審批、花更多時間跑市場；要在橫向上整合，進一步強化辦事窗口的實質性整合，真正實現“一窗受理、一次辦理、一網通辦”；要在服務上優化，創新服務方式，提升服務標準，推廣容缺後補、一次告知、首問負責等便利化措施。

（二）以企業所想所盼爲導向，努力營造企業滿意的服務環境

一是持續開展好“四送一服”工作，圍繞企業發展中的各類要素，充分發揮橋樑紐帶作用，持續組織開展各類要素對接，並做好“四送一服”問題辦理工作；二是加緊出臺“企業吹哨、部門報到”工作機制；三是以《太和縣優化營商環境工作任務清單》65個優化營商環境重點事項爲着力點，協調推進各責任部門對標對錶完成任務。

（三）以機關作風建設爲保障，全力構建“親”“清”營商環境

營商環境“面對面”和督導考覈是推動優良作風形成和作風轉變的一個重要抓手，是進一步貫徹落實市委、市政府關於“優良作風建設年”的重要舉措，下一步要持續開展好這兩項工作，切實推進“優環境、轉作風、強產業”。

（四）以護航實體經濟爲目標，加快構建公平正義的法制環境

在強化行政執法監督、落實“誰執法誰普法”責任制、提供優質法治服務、高效處理維權案件、提升辦案質量和效率、發揮破產審判功能、實行“雙隨機、一公開”監管全覆蓋等工作上下硬功夫，護航實體經濟健康發展。

學校開展優化營商環境取得成效報告10

爲進一步優化醫院營商環境，按照臨猗縣醫療集團《優化提升營商環境專項督查行動實施方案》臨醫集團黨委發〔20xx〕12 號的文件要求，醫院近期採取了一系列有效措施，營商環境得到明顯改善。

醫院召開優化營商環境專題工作會議，會上院長謝豐重點從醫院環境、安全管理、窗口服務人員的服務規範、儀容儀表、在崗在位，以及是否存在服務態度差、看手機、私聊等情況、衛生行風“九不準”規定落實情況、診斷證明、病歷複印、死亡證明、住院病歷開具、慢性病辦理醫保非直補是是否便捷等多個方面強調了醫院優化營商環境的重要性，並要求全體幹部職工要嚴格按照臨猗縣醫療集團《優化提升營商環境專項督查行動實施方案》文件要求及醫院相關文件規定進行自查並嚴格落實執行。

對收款室窗口進行了改造，以前是一個窗口、兩個人工作，造成羣衆擁擠，給患者就診帶來諸多不便，針對這一情況，醫院專門請工人對收款窗口進行了改造，將一個窗口分成兩個，目前羣衆交款就自覺排隊，避免了爭吵。

醫院成立優化營商環境督查小組進行優化營商環境突擊督查。重點聚焦推諉扯皮、不作爲、慢作爲、效率低下，吃拿卡要、雁過拔毛、胡亂作爲，紀律渙散、冷硬橫推、態度惡劣等 3 個方面29 種行爲，通過督查，發現醫院內營商環境較之前有所改觀，但個別科室人員仍存在上班時間閒聊、串崗、看手機等現象，醫院將在下一步工作中繼續加大督查力度，爲廣大患者創造更加優良的'營商環境。

學校開展優化營商環境取得成效報告11

爲做好迎接國務院第六次大督查優化營商環境工作，緊緊圍繞營商環境優化提升工作，現將我縣優化營商環境工作自查情況報告如下：

一、工作開展情況

20xx年以來，我縣縣委、政府高度重視營商環境建設工作，並將此項工作納入政府工作報告，作爲推進我縣經濟高質量發展的一項重點工作，提出了全力打造“公平、穩定、透明”營商環境新高地目標，圍繞營造“良好的政策環境、良好的政務環境、良好的法制環境”，創新推進營商環境由拼感情投入向拼環境改善轉變，由拼土地價格向拼制度設計轉變，由拼稅收政策向拼服務質量轉變，由拼人力成本向拼人才建設轉變的“四個轉變”。

(一)將營商環境建設成效納入目標任務進行嚴格考覈。已將營商環境工作納入xx縣20xx年度目標考覈管理工作體系，作爲營商環境24個指標部門的一項重要工作進行考覈。

(二)建立完善營商環境工作推進機制。《xx縣清償拖欠民營企業中小企業賬款工作實施方案》(赫縣減負通〔20xx〕2號)、《xx縣人民政府辦公室關於印發xx縣20xx年放管服改革實施方案的通知》(赫府辦發〔20xx〕39號)、《xx縣推進審批服務便民化深化“放管服”改革實施方案》(赫委辦字〔20xx〕54號)、《xx縣人民政府辦公室印發xx縣關於進一步優化發展環境工作方案的通知》(赫府辦發〔20xx〕53號)等營商環境建設文件;

《xx縣營商環境優化提升工作方案》、《xx縣營商環境優化提升工作考覈實施方案》、《xx縣“減證便民”證明材料取消清單、證明材料保留清單和xx縣公共服務事項清單》、《xx縣營商環境整治明察暗訪工作實施方案》等營商環境制度文件即將出臺。

(三)密集召開營商環境工作專題會議，安排部署營商環境相關工作。截止到6月，密集召開了研究營商環境建設工作的專題會、碰頭會、常務會、推進會累計達18次;

其中，5月17日，在縣政府常務會議室，徐磊副縣長主持召開了招商引資及營商環境工作調度會，組織討論《xx縣營商環境大提升行動方案》、《xx縣營商環境考覈實施方案》，6月15日，對進《xx縣營商環境大提升行動方案》、《xx縣營商環境考覈實施方案》行再次討論;

(四)營商環境整治明察暗訪工作有序開展。根據畢節市招商引資擴大開放工作領導小組印發的'《畢節市營商環境整治明察暗訪工作實施方案》要求，圍繞破解企業投資生產經營中的“堵點”、“痛點”，切實推動全市優化營商環境集中整治行動提質增效，調度市場監管局、工信局、財政局、住建局、水務局、自然資源局、政務服務中心等12個指標牽頭部門每月開展自查自糾，填報自查整改臺賬。目前已累計上報臺賬6期;

(五)狠抓營商環境典型問題曝光整改工作。根據《畢節市人民政府辦公室關於11起營商環境典型問題的通報》要求，對我縣有關部門“放管服”工作滯後問題，已發函至涉及的工信局、生態環境xx分局、水務局、綜合行政執法局4個單位，要求單位主要負責人務必強化擔當，嚴肅紀律，對存在問題逐一研究解決。

(六)啓動了迎接省20xx年縣域營商環境第三方測評樣本企業培育工作。根據5月17日xx縣營商環境大提升行動推進會要求及貴州省20xx年縣域營商環境第三方測評樣本企業帥選標準，調度營商環境指標牽頭單位超前謀劃，主動作爲，對標先進，協作聯動，集中力量在7月31日前培育出貴州省20xx年縣域營商環境第三方測評樣本企業。

(七)大力開展優化營商環境大提升行動宣傳工作。重點對中央、省、市關於優化營商環境政策，xx縣投資軟、硬環境，優化營商環境整治提升開展情況，營商環境正面典型曝光反面案例等進行宣傳。現已在xx電視臺滾動播放省、市、縣投資投訴熱線。

二、工作亮點

通過紮實開展“招商引資項目“大排查、大整改、大促進”專項行動和營商環境集中整治工作，我縣營商環境不斷得到優化提升。在20xx年全省縣域營商環境第三方評估中，我縣綜合得分78.82分，排名全省88個縣(自治縣、區)第34位，比20xx年的53位上升19位;

全市8個縣(自治縣、區)中排第5位，比20xx年上升1位。其中，“繳納稅費”單項指標在省、市均排名第1位。

三、存在問題

(一)政策法規落實不到位。中央和省優化營商環境政策落實不夠，優惠措施落實不到位，“雙誠信、雙兌現”執行不通暢，“親”“清”新型政商關係有待加強。地方保護主義和輕視地方企業同時並存，部門和行業存在壟斷現象，第三方市場(中介組織)運行不規範，法治體系建設有待加強。信貸過程不規範，企業融資難融資貴未得到根本性緩解，稅費負擔依然較重。硬件不硬、軟件不軟，軟硬環境建設亟待進一步完善。

(二)“放管服”改革不徹底。仍然存在上下級權限交叉，權限不清，導致企業“兩頭跑”現象;

存在部門間各自爲政，缺乏協作，相互設置前置事項，互相推諉;

存在審覈環節過多，材料較多，時間冗長，成本偏高。存在網上辦事數據不能共享、系統不穩定、使用不便。

(三)政務服務不便捷。政務服務大廳業務處理不夠快速，入駐不徹底;

資料繁多，信息更新不及時，並聯辦理環節少，便民服務不夠;

一次性告知不到位，窗口工作人員少，業務能力不足、不專業。

(四)公共服務不完善。公共設施配套不夠完善，其它公共服務企業質量不高;

第三方市場(中介組織)成爲權力尋租新領域，存在運行不規範、服務不透明現象。

三、下一步工作打算

(一)大力做好營商環境優化提升工作。對標對錶，緊扣企業和羣衆辦事最大“便利度”和服務最高“滿意度”目標，緊盯時間、成本、環節等核心要素，推動指標牽頭單位採取有力措施，優化流程，精簡環節，突出實效，着力縮短指標差距，全力促進營商環境優化提升。

(二)大力開展營商環境集中整治行動。結合省級營商環境總體部署，針對省20xx年營商環境評估報告反饋的政府層面和第三方層面問題，明確牽頭單位和責任單位，繼續開展營商環境突出問題集中整治，全力解決企業難點痛點問題。

(三)大力推進營商環境典型問題曝光工作。以落實營商環境各項政策爲抓手，真查真治，每月開展不少於1次的營商環境明察暗訪，通過檢查發現一些普遍性和規律性的問題，堅決做到發現一個漏洞，完善一個制度，建立一個標準，強化一個監督;

對明察暗訪中發現的違紀違規問題，嚴格按照法律法規進行問責，視情節輕重按有關規定給予處理，讓失責必問、問責必嚴成爲常態。

(四)啓動迎接省20xx年縣域營商環境第三方測評樣本企業培育工作。按照樣本企業篩選要求，緊盯“手續個數最少、時間最短、成本最低”核心要素，採用“部門聯動，精銳出戰，集中辦理”方式，在7月31日前培育出符合要求的樣本企業。

(五)嚴格落實權力清單制度。及時把政府權力清單、服務項目、服務程序等通過政府網、電視、微信等媒介向社會公佈，實行陽光審批、陽光收費，紮實推進“放管服”改革向縱深發展。

(六)進一步開通民間投資服務“直通車”。對重大民間投資項目實行“一事一議”、“一企一策”和“特事特辦”，切實用“零障礙、低成本、高效率”爲投資企業提供更加優質和便捷的服務。相關職能部門可以在二次利、多途利用上仔細研究，提出科學合理措施，切實降低企業成本。

(七)統一民間投資企業投訴受理及辦結回覆的督促指導。確保投資企業及投資人投訴事項得到及時受理和解決，及時收集投資企業需要幫助解決的問題和困難，並轉送相關職能部門辦理，跟蹤辦理情況，切實解決實際問題。

(八)加大對本地企業的扶持力度。給予本地企業與招商引資企業相應的政策優惠，享受相同的服務。同時，應該充分利用和繼續培養本地企業家對家鄉的深愛情感，解決更多就業問題。

(九)持續實施營商環境動態跟蹤工作。嚴格執行《畢節市優化營商環境動態跟蹤考覈辦法》(畢府辦函〔20xx〕67號)，繼續做好營商環境動態跟蹤，充分集聚各方力量，整合多方資源，全力優化營商環境。

(十)開展好優化營商環境大提升行動宣傳工作。整合一切可以利用的資源，加強溝通協調，充分利用廣播、電視、報刊、網絡、手機等渠道，創新宣傳形式，網上網下聯動，加大宣傳力度，豐富宣傳內容，全面掀起優化營商環境大提升宣傳高潮。

學校開展優化營商環境取得成效報告12

20xx年是縣區“優化營商環境年”，集團響應號召，積極組織開展“優化營商環境、聚力國企改革”主題學習教育活動，活動從“把握政治方向，強化‘四個意識’”、“堅定發展信心，聚力國企改革”、“堅決執行禁令，整治提籃子行爲”、“堅持標本兼治，抵制商業賄賂”、“工程項目管理”、“轉變工作作風，優化營商環境”六個方面進行了專題教育。根據《“優化營商環境、聚力國企改革”主題教育實施方案》，我將緊密聯繫本職工作和個人思想實際，認真進行查擺剖析，個人對照檢查如下：

一、存在的主要問題

1.政治站位不高。本人雖然能自覺遵守黨規黨紀，能自覺擁護共產黨的領導，但是也存在觀察事情一葉障目，分析問題浮於表象，政治敏銳性和政治鑑別力欠缺的問題。有時候看到那些不利於維護黨的威信的消息新聞不能挺身而出適時發出直言正論，最多隻做到不轉發。

2.主動學習不夠。政治理論不夠紮實，以工作忙爲藉口，沒有主動學習的`意識，只要黨組織沒有要求，就不會自覺去學習政治理論知識，有的學習還停留在抄筆記的階段，沒有真正入腦入心。業務知識的學習也沒有及時跟上。

3.業務工作不精，缺乏開拓進取的精神。工作上因循守舊，常常因爲時間緊、任務重，工作上存在兵來將擋、水來土掩的現象，機械執行上級指示，攻堅克難的舉措不夠。對工作主動思考不多，存在被動應付現象，工作的全局性和前瞻性不足。工作中也會存在畏難情緒，工作壓力大的時候情緒比較急躁。

二、整改方向及措施

1.加強學習，不斷提高個人素質。一方面加強政治理論學習，強化個人政治素養，用理論知識武裝自己，做一個政治意識強、政治站位高的合格黨員。另一方面加強財務知識的學習，積極瞭解和掌握財政相關政策，堅持缺什麼學什麼，不斷個提高人業務水平，彌補工作經驗不足的缺陷。

2.轉變工作作風。首先是端正工作態度，對待工作要有熱情和幹勁，即使工作任務再多，也要從容處之，要有迎難而上的精神，工作中避免出現負面情緒。其次是改進工作方式，多多學習表達技巧，進一步提升溝通協調能力，科學統籌工作任務，分清輕重緩急逐一安排工作任務，對工作及時進行銷賬處理，提升工作效率。

3.樹立創新意識。進一步解放思想，更新觀念，開拓思維，與時俱進，學會利用大形勢推動工作發展;同時要強化學以致用，加強發現問題、解決問題的能力;工作中要勤學善思，對工作進行主動思考、謀劃，保證工作的全局性和連貫性。

學校開展優化營商環境取得成效報告13

根據開展優化營商環境專項監督工作的通知要求，市醫療保障局結合部門職責和工作實際，迅速部署行動，聚焦短板弱項，破解瓶頸制約，提升服務效能，現將有關自查自糾情況報告如下：

一、優化營商環境工作開展情況

（一）明確責任，統一思想，迅速抓好各項任務部署落實。

一是成立深入開展優化營商環境工作領導小組，制定《xxx醫療保障局關於開展優化營商環境工作方案》，明確責任科室，壓實職責任務。二是建立長效工作機制。堅持把全面深化“放管服”改革及優化營商環境相關工作納入年度目標任務同安排同部署同落實，以高度的政治責任感和責任使命感堅持把此項工作抓實、抓細。

（二）服務大廳經辦服務情況

上半年，累計受理異地就醫備案業務6585人次（省外780人次），其中通過微信公衆號、手機APP等網上渠道辦理5605人次，受理重大疾病備案1318人次，門診慢性病5734人次。受理企事業單位及個人參保登記、信息變更、停保、退休以及關係轉移等參保業務15445人次。受理非聯網報銷手續2819人次。各窗口接受現場及電話諮詢1.5萬餘人次。完成2021年度門診慢性一般鑑定程序集中鑑定5300人，通過鑑定4890人。

（三）多措並舉、全面提升，取得豐碩成果

1、全面落實各項待遇政策。一是全面執行2020版國家《藥品目錄》，新增救急救命的119個國家談判藥品於2021年1月納入醫保藥品目錄，二是將門診重大疾病特定用藥由27種增加到93種；三是簡化參保人員門診慢性病辦理申請流程，由每年只可申報一次調整爲每月都可申報，縮短鑑定時限；將25種無法治癒需長期治療的慢性病待遇享受期有三年調整爲長期。四是切實減輕企業負擔，支持企業復工復產。在確保我市基金收支平衡的前提下，2020年落實了國家對職工醫保參保企業單位繳費部分減半徵收工作，切實減輕疫情期間企業負擔。

2、推進實施醫保經辦服務流程再造，全面提升醫保經辦服務信息化、標準化、專業化水平。一是全面落實《xxx醫療保障經辦服務辦事指南》，推進醫保經辦事項名稱、申辦材料、經辦方式、辦理流程、辦結時限、服務標準“六統一”。二是全面推行“一窗通辦”綜合窗口制。對職工醫療保險、職工生育保險、城鄉居民醫療保險、醫療救助等10類61項民生服務事項，實施流程重塑，積極推行《醫保窗口優化調整方案》，取消“職工大病”和“生育保險”兩個窗口，將相關業務納入醫保綜合窗口中，切實抓好業務整體融合，實行相關手續受理“一站式”服務，解決了參保職工需二次提交手續的問題，大幅縮短了業務辦理等待時間，嚴格落實“首問責任制”和“一次性告知制”，做到“一趟辦結”。三是今年5月8日起，推行安陽市區域內醫療保障公共服務事項“同城通辦”，進一步提高我市醫療保障經辦服務水平，提高辦事效率，打破地域限制，爲參保羣衆提供更加便利、快捷的服務，真正實現“數據多跑路，羣衆少跑腿”，不斷增強人民羣衆的獲得感、幸福感。四是實行醫保服務大廳週六週日延時服務制度，每週六、日安排專人爲參保羣衆提供異地就醫備案服務。五是爲更好的服務企業參保單位，我們與人社局在市民中心設立一站式服務窗口，方便企業一次性辦理社會保障事務。

3、持續優化管理，提升服務能力。一是着力提升服務能力和水平。強化業務經辦知識和服務能力建設，注重理論與實踐的結合，採取以身邊人教身邊人、業務能手帶業務新人的辦法，促進窗口經辦服務隊伍能力和水平的整體提升。二是着力改善服務環境，建設一站式服務大廳。對服務窗口進行了優化整合提供一站式服務，完善服務大廳配置，設立排隊叫號機、志願服務站、休息排椅、報刊（圖書）閱覽架、複印機等便民服務設施，統一工作人員服裝，規範服務用語和服務禮儀。三是着力增強羣衆服務體驗。優化經辦流程，簡化辦理手續，提供服務手冊，承諾辦結限時。設立服務大廳政策宣傳和服務引導崗，提供叫號、排號、政策宣傳及服務引導服務。全面落實業務辦理一次性告知，在材料齊全的前提下一次性辦結服務，努力提高羣衆辦事體驗。四是着力推進“不見面”服務，全面提升互聯網服務能力和水平。認真貫徹落實“放管服”的要求，開通了微信公衆號上的異地就醫備案業務，開通了“豫保通”公衆號上的異地就醫備案、姓名修改、參保情況查詢、報銷情況查詢、醫保三大目錄查詢、全國聯網醫院查詢、經辦流程查詢以及網上政策諮詢等線上服務，開通參保企業單位醫保政策諮詢微信工作羣，全面服務企事業單位相關醫保政策諮詢。

4、強化宣傳，提升政策知曉率。一是通過醫保中心微信公衆號設立了相關政策解讀欄目，公佈權威政策信息，二是定時發佈或轉載最新政策文章50篇，三是服務大廳發放服務指南、政策明白卡等宣傳手冊5千餘張。

5、規範基金監管行爲

組建基金監管執法人員隊伍，啓動“雙隨機、一公開”監管模式，組織學習《醫療保障基金使用監督管理條例》（以下簡稱《條例》）《醫療機構醫療保障定點管理暫行辦法》《零售藥店醫療保障定點管理暫行辦法》，全力打造公平公正公開的.法治化營商環境。

二、存在的問題及原因

（一）醫保局屬於2019年新成立單位，一是在鄉鎮沒有醫保經辦人員，上級部門目前還沒有在鄉鎮設立經辦服務的具體政策，造成醫保經辦服務向鄉鎮延伸的欠缺。二是醫保局存在人少事多，急需臨牀醫學及信息化專業人員，存在的空編缺人現象嚴重影響單位服務能力提升。

（二）我市尚未實現開辦企業辦理工商登記與醫保參保登記一網通辦。由於我省醫保信息化不完善，沒有實現與市場監督管理局聯網，無法實現企業工商登記與醫保參保登記一網通辦。

（三）“互聯網+醫保”服務推進緩慢。醫保系統還需要進一步優化升級，目前只能實現網上異地就醫備案、網上報銷數據查詢，還不能實現網上參保登記、信息更正等其它醫保相關業務網上辦理。

三、下步工作打算

（一）繼續加強領導，確保營商環境責任落到實處。在市委市政府的領導之下，繼續加強對優化營商環境工作的重視，把開辦企業各項營商環境有關醫療保障指標落到實處，保障我市優化營商環境關於醫保的各項工作順利完成。

（二）繼續跟蹤開辦企業醫療保險參保登記業務，切實提高開辦企業便利度，積極加強與上級部門的溝通協調工作，爭取明年實現開辦企業辦理工商登記的同時，即可完成醫保參保登記業務。

（三）推進“放管服”改革，嚴格落實經辦服務事項清單制，修訂經辦服務事項辦事指南，進一步精簡材料、優化流程、壓縮時限、提升標準，全面開展經辦服務事項“好差評”制度，堅持以人民爲中心，持續推進行風建設，全面提升人民羣衆對醫保工作的獲得感和滿意度。

（四）強化制度建設。進一步完善首問責任制、限時辦結制、過程公開制、責任追究制等制度建設，規範經辦事項服務行爲，提高辦事效率、轉變工作作風、增強服務意識、夯實服務責任，爲高效優質的服務提供製度保障。

（五）進一步提升服務能力和水平。加強業務經辦知識和服務能力培訓，規範窗口工作人員服務用語和服務禮儀，對窗口業務進一步優化整合，全面提升“一站式”服務水平。

（六）根據上級統一安排，持續推進經辦模式升級，依託全省統一的醫保信息平臺建設和完善，推進部門間數據共享和“互聯網+醫保”建設進度，推進統一受理平臺對接和應用推廣，實現一網通辦、一站式聯辦、一體化服務，逐步將醫療保障各項經辦服務事項推送到互聯網終端和移動終端，通過“數據多跑路”打通醫療保障經辦服務的堵點和難點，不斷提升網上政務服務能力和水平。

學校開展優化營商環境取得成效報告14

一、加強組織領導，健全機構人員爲真正抓實抓好營商環境建設，我局成立了優化營商環境工作領導小組，有局長擔任組長，副局長擔任副組長，其他人員爲小組成員，把責任落實到人。同時抽調人員成立督查組，負責整個活動的開展。

二、自查情況

(一)經自查，我局目前沒有與國家法律法規不一致的規章文件，不存在地方出臺的`政策法規與國家相牴觸的現象。

(二)我單位不存在沒有法定依據的審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務、行政收費。承接下放權利履職情況全部到位、不存在涉企項目覈准範圍大、前置條件多、多頭審批、多部門蓋章，覈准條件和標準不明確、審查週期長、中介服務不規範，項目備案變相成爲行政許可的現象。審批服務窗口均按照“三定方案”正確履行職責，實現“一站式服務”，審批服務窗口單位辦事程序和標準公開透明、執行信息公開制，一次性告知制、首問責任制、服務承諾制、責任追究制和文明服務制，審批服務人員政策水平、業務、服務到位，無懶政怠政、推諉扯皮等問題。

(三)無阻礙民營經濟發展的准入門檻和限制民營企業、外地企業進入本地市場的各種現象。基礎設施建設項目招投標和政府採購項目招標全部做到公開、公平，均實現各類市場主體公平競爭。

(四)無政府侵佔企業財產的行爲。政府部門無濫用職權，利用公權力，違法查封扣押凍結企業財產、拒不執行法院判決、借用企業資金、佔用依法應當劃撥給企業的資金以及依法應當退還企業的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金和補助資金等問題。

(五)無違規增加企業負擔的行爲。無違反行政事業性收費清單目錄及收費標準規定，額外設立收費項目及高收費，強制或變相強制企業繳納會費、活動經費，違反規定進行評比、達標，鑑定等活動，沒有要求企業接受有償宣傳，無強制企業購買指定商品，接受指定服務，向企業索要產品或者強制低價購買產品等問題。

(六)在執法過程中沒有對企業不制定計劃，不經過批准、不公開公告並隨意處罰。對行政執法部門人員的公僕意識，個人素質和執法水平均進行了培訓學習，行政執法人員沒有濫用職權，“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。

(七)無特定行業服務不規範的行爲。政府部門的服務標準、資費標準及相關規定做到了公開、透明、工作規則執行到位。

學校開展優化營商環境取得成效報告15

按照中共xx紀工委關於轉發《關於對優化營商環境、項目落地過程中重大政策落實情況開展監督檢查的工作方案》的通知要求，我局結合自身工作職責，按照內容進行了自我梳理、總結完善、認真開展自查工作。現將我局自查情況報告如下：

一、自查自糾整改情況

1、在“放管服”改革政策落實方面，我局認真對照九個方面的問題逐一進行了自查自糾，未發現相關問題。在項目落地情況方面，對項目審批環節中涉及到我局的前置審批條件進行了梳理，不存在人爲增加審批條件、不按時限要求和規定審批等問題。

2、在自查自糾過程中，我局發現政務服務中心窗口服務市場主體的主動性和自覺性還有待加強。我局成立不久，原部門審批人員劃轉不到位，部分承接事項難度較大，對審批人員專業要求較高，我局由於新人較多，過渡期比較長，相關人員對於相關政策和業務知識“吃不透、拿不準”。針對這種狀況，我局下一步將狠抓業務培訓與學習，努力提升全員業務素質，不斷提高爲羣衆服務的業務能力。一方面安排相應股室人員在主管領導和股長帶領下到原單位向原審批部門人員學習、向上級業務主管部門求教，學習最新行政審批政策法律法規知識，參與相關業務培訓，努力上手辦理業務；另一方面在股室內部開展“老帶新”模式，股長和業務老人與新人採取結對的方式互相學習，實現整個股室業務能力共同提高、共同進步，提升主動服務自覺性。與此同時，我局還加強服務窗口建設，積極從工作紀律、工作作風等方面入手，進一步明確工作紀律，堅持政務大廳紀律日常巡查制度，每天不定時巡查，對發現的問題，嚴肅查處問責，全方位提高審批隊伍綜合素質。

二、優化營商環境方面的主要做法

（一）推進“放管服”改革，不斷提升行政效能

1、持續推進簡政放權。我局印發了《對簡政放權重大政策落實情況進行評估問效工作方案》，要求各部門梳理涉及本部門的簡政放權政策，總結本部門在簡政放權重大政策實施過程中，出臺的措施、採取的做法和取得的成效；查找在簡政放權政策實施過程中，存在的沒有落實、執行不到位、銜接不順暢等問題。同時完善下放和劃轉審批事項銜接機制，保證下放審批事項能夠接得住、接得好，取消事項能夠及時取消。

2、實施政務服務事項標準化。按照省“三級四同”要求，編制我區政務服務事項目錄清單和實施清單；優化完善審批服務辦事指南、辦理流程圖、工作細則，構建全事項、全過程、各環節相互配套協調的標準體系。我區30餘個部門（科室），認領了本級本部門的政務服務事項；編制了我區政務服務事項目錄清單和實施清單，形成我區政務服務事項目錄清單649項，實施清單項512項。

3、清理規範行政審批中介服務事項。就管委公佈的行政許可中介服務收費目錄清單對相關部門下發了《關於開展涉企收費檢查的通知》，明確了檢查工作安排、時間步驟及工作要求。

4、進一步放大“一枚印章管審批”改革效應，積極推動政務服務向基層延伸。刻制、啓用了“xxx行政審批局審批專用章”。指導xx鎮和村（社區）完成了對河北政務服務網鄉鎮和村級頁面的門戶、事項信息的確認、補充、完善工作。

5、開展服務窗口質量提升行動。完善落實首問負責、服務承諾、限時辦結、全程代辦等制度，推行了“四公開”。在審批服務窗口公開將辦事全流程服務指南、服務承諾、工作人員姓名職務、辦事結果進行公開。制發了《首問負責制》《一次告知制》等規範性文件。

（二）紮實推進投資審批改革，加速釋放投資活力。

1、認真貫徹落實《保定市深化社會投資工程建設項目審批制度改革暨“拿地即開工”審批模式實施方案》。我區規劃建設局規劃、建設、市政、園林、房地產交易管理中心已實現工程建設項目審批、聯合驗收時間壓縮一半以上。制定了《xxx優化投資項目審批流程“回頭看”暨投資項目審批時間進一步壓減的方案》，目前已初步梳理完成立項、國土、規劃等部門審批流程。

2、依託河北政務服務網和全省投資項目在線監管平臺，整合工程建設項目審批過程中各相關業務辦理系統。目前我區各部門納入網上政務服務平臺辦理事項213項；發改、規劃建設、國土、環保、人防等部門均實現了投資項目網上申報、審批、辦理、監管和信息反饋，優化整合平臺審批流程，確保了項目審批時間不高於國家和省平均時間。同時繼續調整各部門審批事項實現網上辦理。

3、再造《固定資產投資項目聯合審批辦理流程》，在投資項目建設領域實行聯合勘驗、聯合審圖、聯合驗收，實行企業投資項目並聯審批。經梳理，固定資產和企業投資項目審批時限由原來的218個工作日，壓縮爲60個工作日（不含土地手續辦理）。行政審批時間壓縮一半以上。

（三）進一步壓縮企業開辦時間，降低就業創業門檻

嚴格落實《國務院辦公廳關於進一步壓縮企業開辦時間的意見》（國辦發【20xx】32號）要求，全面提高企業登記效率。

1、推行“審覈合一”登記制度。除涉及特殊審批事項外，企業登記業務實行“審覈合一、一人通辦”，企業登記時間壓縮爲一個工作日。

2、進一步壓縮企業開辦時間。大力推進企業登記全程電子化，取消名稱預先覈准，企業名稱不再實行預先覈准；企業設立全程電子化網上辦理；個體戶辦理實行手機APP雲窗辦照；企業註冊營業執照實現自助辦理。目前我區企業開辦實行即辦即結。初次發票申領，1個工作日辦結。

3、銜接落實國家對所有涉企經營許可事項實行“證照分離”改革的相關要求。對首批納入“證照分離”改革範圍的106項改革事項中由我區承擔的事項，採取直接取消、備案、告知承諾和優化准入服務等4種方式進行分類管理，落實證照分離工作，壓縮審批時限、精簡審批材料、優化審批流程，爲企業進入市場提供更大便利。

4、積極開展減證便民工作。在清理範圍上，做到清理單位、清理事項、清理材料三個全覆蓋，從證明需求單位角度梳理羣衆和企業辦理依申請行政權力事項和公共服務事項時需提交的各類證明及其蓋章環節。在清理標準上，堅決取消不合法、不合理以及爲規避責任、轉嫁矛盾而要求提供的各種申請材料。

（四）推進“互聯網+政務服務”工作，着力提高公共服務水平

1、推進落實“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。按照《河北省政務服務管理辦公室關於抓緊上報“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”審批服務事項目錄的'通知》要求，我區認真組織實施、嚴格梳理和彙總各部門上報的“四辦”目錄，編制了xxx“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”政務服務事項目錄，其中“馬上辦”政務服務事項287項，“網上辦”政務服務事項290項，“就近辦”政務服務事項103項，“一次辦”政務服務事項282項。並在河北政務服務網對外公開，主動接受社會監督。同時在我區政府的網站對外公佈。根據上級部門工作要求，我區建立動態調整機制，根據銜接國家和省取消下放，法律法規的立、改、廢，以及機構改革職能調整情況，及時做到本級“四辦”目錄的調整工作。

2、深化“一網、一門、一次、一窗”改革。我區持續深化“互聯網+政務服務”，大力推進政務服務“一網、一門、一窗、一次”改革。推行一網通辦，建立了統一的政務服務事項網上辦理平臺，按照“應上盡上、全程在線”原則，除法律、法規另有規定或涉密外，全區納入網上政務服務平臺辦理事項213項，並在“河北政務服務網（xxx站點）公佈”。網上申報功能經過測試，161項事項均能夠通過河北政務服務網實現在線申請、網上預審、網上辦理。公佈並實現了80項“最多跑一次”事項清單，羣衆登錄“河北政務服務網”就可查詢事項辦理相關材料，可以網上諮詢、網上申請、網上預審，讓羣衆和企業切實享受到了“互聯網+政務服務”帶來的快捷、便利。

三、下一步重點工作

要全面提升政務服務水平，就必須牢牢堅持以羣衆獲得感和幸福感爲出發點，將改革進行到底，打通服務羣衆的最後一公里，使羣衆的需求與政府的服務實現無縫對接。

（一）着力做好行政審批局改革前後銜接工作。

1、開展行政審批“清零”工作。對各部門實施的行政許可、公共服務等事項予以清空，重新梳理、重新論證、重新確認，並對原有的行政審批事項進行精簡規範。

2、做好整體設計，統籌謀劃機構設置、事權劃轉。對能劃轉的審批事項，實行一次性劃轉到位；對暫不能劃轉的審批事項，在行政服務中心設立窗口，由相關部門進駐或在原部門設置的辦事服務大廳辦理。

（二）健全保障機制，提高接權能力。

1、要充分發揮我區改革領導小組的統籌協調作用，強化對改革目標的系統謀劃和過程把控，推進政府、市場、社會同向發力，加快構建政府部門間、政府與市場間、政府與社會間的新型合作關係，形成改革整體推進合力。

2、建立健全“事權、人權、財權”對等保障機制，特別是應本着人隨事走的原則，在下放事項的同時，幫助接權單位培訓人員、完善設備、提高水平，杜絕“甩手掌櫃”，讓基層政府有動力、有能力承接好審批事項，切實解決服務羣衆“最後一公里”問題。

3、接權單位要本着接住接好的原則，搞好協調對接，在充實力量、提升能力的同時，加強同上級業務部門的聯繫溝通，共同應對權力下放後出現的新情況、新問題，確保下放事項安全着陸。

（三）全面深化工程建設項目審批制度改革

以房屋建築和城市基礎設施工程建設項目爲主要對象，以政府投資項目和社會投資項目爲主線，圍繞立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個階段，大力整合審批辦理環節，促進跨部門、全過程審批辦理流程協調統一和深度整合。到20xx年底，政府投資項目審批時間壓縮至78個工作日以內，覈准類社會投資項目審批時間壓縮至68個工作日以內，備案類社會投資項目審批時間壓縮至65個工作日以內。20xx年底，全面建成與相關係統平臺互聯互通的工程建設項目在線審批監管平臺和審批管理系統。到20xx年6月底，基本建成全區統一的工程建設項目審批和管理體系。

（四）加快“互聯網+政務服務”建設，提升服務質效。

1、制度標準先行，整合服務資源。打破政務資源交換共享的壁壘，推動服務資源整合聯動，實現一體化、智能化、個性化的政務服務，讓羣衆少跑腿、多辦事，爭取“最多跑一次”。

2、升級信息平臺，增強技術支撐。充分利用雲計算、大數據分析、人工智能等新一代信息技術手段，不斷改進政務服務平臺功能，真正做到讓民衆通過登錄網上辦事大廳，可以輕鬆完成在線審批、網上辦證、業務查詢等辦事手續。

（五）優化公共服務，提高政府行政效能。

加快構建政務服務“一張網”，推進各類服務事項預約、申報、辦理、查詢等全流程網上運行，實現跨部門、跨地區、跨行業“證件聯用、信息聯通、服務聯動”。大力推動實體政務大廳、網上政務平臺、移動客戶端、自助終端、服務熱線等綜合運用，促進線上線下一體運行，最大程度地便民利民。對相關部門已取消而其他部門仍要求羣衆出具的各種證明，應通過部門之間的信息共享和業務協同來覈查解決，而不應該找羣衆提供。

（六）明確責任主體，加強隊伍建設。

1、儘快完善行政審批局人員配備，完成對進駐窗口單位的審批事項、辦件流程、人員情況調研摸底，形成行政許可、公共服務等事項和窗口工作人員清單，爲審批崗位設定及審批事項劃轉提供準確事實依據。

2、按照“審管分離”的原則，制定部門審批責任清單，明確審批主體，細化職責分工，建立登記註冊、行政審批、行業主管相互銜接的監管機制，確保“事有人管、責有人負”。

3、加強審批隊伍建設，培養公僕意識，增強服務羣衆的能力。建立健全考覈、問責機制，以健全的制度約束人、管理人。充實一線人員力量，強化人員學習培訓，由原單位對審批局現崗工作人員進行業務培訓，確保能在短時間內熟悉工作，儘快進入角色。