優化營商環境整改情況報告

在不斷進步的時代，報告對我們來說並不陌生，報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？下面是小編精心整理的優化營商環境整改情況報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

優化營商環境整改情況報告1

黨的事業重如山，個人名利淡如水。貪使人墮落，廉使人奮進。下面是衆鑫文檔網小編爲您推薦河北省優化營商環境專項整治工作方案。

按照河北省深化機關作風整頓領導小組《關於印發全省營商環境集中整治行動總體方案的通知》和《寬城縣優化營商環境專項整治行動方案》的文件要求，爲持續抓好公平高效的市場營商環境建設，把我鄉打造成聚集優秀人才、聚集先進要素、聚集優勢產業的高地，堅定走好加快轉型、綠色發展、跨越提升的新路，確保營商環境集中整治行動取得實效，現制定如下行動工作方案：

一、實施範圍

此次開展的營商環境集中整治，就是對鄉域工商企業、個體工商戶和創業者（以下簡稱市場主體），在項目落地、企業運營全過程存在的突出問題進行集中整治，全面優化各種要素保障和服務條件。到20xx年，基本形成佈局合理、設施完善、主體多元、業態先進、統一開放、競爭有序、綠色低碳、高效便民的商貿流通體系和較爲完善的法治化營商環境。

二、行動目標

牢牢把握新常態下營商環境新特徵，堅持問題導向，瞄準重點環節和突出短板，嚴字當頭，精準發力，迅速行動。努力營造文明、有序、高效、便捷的營商環境，全面激發市場主體的內在活力和潛力，爲實現我市營商環境的極大優化奠定堅實基礎。爲此，確定以下行動目標：

1、市場主體和廣大羣衆反映強烈的政策落實、項目落地、企業經營等突出問題得到有效解決，全鄉營商環境明顯改善。

2、對標先進鄉鎮，做到提供材料最簡、跑辦次數最少、辦結時限最短，辦事效率明顯提高，切實做到“零距離”優質服務便民利民。

3、深化行政管理體制改革，突出“放管服”，進一步簡化審批程序和環節，加強事中事後監管，切實提高政府服務和管理水平。鄉幹部爲基層、羣衆、企業主動服務的意識明顯增強，主動爲企業排憂解難，大力營造優質的服務環境。

4、健全便捷、通暢的市場主體諮詢服務投訴渠道，建立第三方定期評估發佈制度，形成久久爲功、持續發力、促進營商環境不斷改善的長效機制。

三、整治內容

1、政策落實方面。集中整治對我鄉扶持企業發展、鼓勵創新創業、改善營商環境的政策文件落實不到位、執行打折扣、宣傳解讀不及時，致使一些好政策落實效果不理想的問題。

2、項目落地方面。集中整治對投資項目盯得不緊、服務不周、要素保障不力，對項目進展過程中遇到的困難不能及時協調解決，致使項目落地難、落地慢問題。

3、企業運營方面。集中整治對企業生產經營和投資者工作生活中遇到的問題推諉扯皮、久拖不辦，行政執法不規範，干擾企業正常生產經營，以及仍然存在的亂收費亂罰款亂檢查、配套公共服務不到位的問題。

4、政府誠信方面。集中整治招商引資時亂承諾，對依法作出的.承諾事項不兌現，因相關負責人更替不履約等問題。一些黨員幹部的能力素質和作風還不適應新形勢新任務的要求，擔當意識不強，主動作爲不夠，不想爲、不敢爲、不會爲。5、政務窗口服務方面。着力整治政務服務窗口單位工作流程不順暢、辦事環節繁瑣、擅自增加審批條件、辦理時限長、涉企收費不公開、行政審批中介服務管理不到位等問題。

7、其他方面。集中整治市場主體對相關政務服務、公共服務、市場秩序、司法保障等方面反映強烈、長期得不到解決的突出問題。

四、方法步驟

此次營商環境集中整治行動分5個階段展開。

（一）動員部署階段（20xx年3月3日至3月31日）。

各部門、各單位要第一時間召開專題會議進行動員部署，進一步統一思想，明確任務，細化措施，確保專項整治行動全面落實，確保優化營商環境的各項工作有序推進。

（二）查擺問題階段（20xx年4月1日至5月15日）。

全面開展自查自糾工作，形成問題清單、原因清單、措施清單，建立專項整治臺賬，查找問題根源，主動開展問題自糾，制定切實可行的整改措施。

（三）集中整治階段（20xx年5月16日至9月30日）。

明確責任主體和解決時限，對問題清單上的問題做到一項一項整治、一個一個突破、一件一件銷號。能馬上解決的馬上解決，能部分解決的部分解決，以真解決問題的態度、立行立改的作風，率先展示通過集中整治打造優良營商環境的決心和信心。

（四）建章立制階段（20xx年10月1日至11月30日）。在系統總結專項整治典型經驗和突出成果的基礎上，研究制定一系列相關制度保障，並在行動的各個環節中不斷修改完善，實現行動成果具體化、制度化。

（五）總結鞏固階段（20xx年12月1日至12月31日）。

對全鄉營商環境集中整治行動進行全面深入總結，客觀評估集中整治成效，對集中整治行動中涌現出來的典型經驗和成功模式進行總結推廣。對照集中整治目標任務和企業需要解決的重點難點問題，一項一項對照檢查，對達不到目標任務要求、整治效果不明顯、羣衆不滿意的，開展“回頭看”、再整治，堅決克服搞形式、走過場，切實保證整治工作成效。

五、工作要求

（一）迅速成立組織推進機構。我鄉高度重視營商環境建設，認真研究部署，成立葦子溝鄉營商環境集中整治領導小組，及時解決整治營商環境中存在的問題。

（二）集中時間、集中精力搞好整治行動。各相關職能部門要強化服務意識，開設“綠色通道”，提高行政效率，爲商貿服務業企業提供便利服務，爲商貿服務業發展創造良好的投資經營環境。組織和配合相關部門，嚴厲打擊生產和銷售假冒僞劣商品、欺行霸市等不法行爲，切實維護好市場秩序，爲市場主體創造公平競爭的環境。輿論宣傳部門和各行業協會要廣泛開展職業道德宣傳、誠信體系建設活動，共同打造以誠招商、以誠養商、以誠富商的商貿服務業發展環境。

（三）營造濃厚輿論氛圍。通過報刊、廣播、電視、微信、微博等媒體，對專項整治行動的目標任務、整治內容和行動步驟進行詳細解讀，爲專項整治行動營造良好的輿論氛圍。同時，要充分利用新聞媒體、政民互動平臺和政府的網站等載體，廣泛收集企業和羣衆反映的各方面意見和問題，進一步暢通訴求渠道，實時受理羣衆和企業訴求。

（四）強化督導檢查和問責。整合市場監管力量，強化事中事後監督，落實好“雙隨機、一公開”檢查制度，採取明查暗訪、問卷調查、網上評議、現場採訪、跟蹤報道、羣衆舉報等方式，嚴肅查處干擾、阻撓、破壞發展環境和市場經濟秩序的違紀違法行爲，傾力打造法制、透明、公正的政策環境。

（五）加強統籌協調。加強各單位之間營商環境集中整治工作的溝通協調和密切配合，切實形成工作合力，更好地推動工作開展。

優化營商環境整改情況報告2

近年來，在區委區政府的正確領導下，在區人大的關心支持下，我局緊緊圍繞全區高質量發展目標任務，紮實推進商事制度改革和事中事後監管，截至2020年x月市場主體總數達xx戶，是20xx年市場主體總數的xx倍。下面，我就優化營商環境工作彙報如下：

一、優化營商環境工作開展情況

（一）優化營商環境職能，確保職能交接平穩過渡。

20xx年區市場監管局實現三局合併，承接原工商、質監、食藥監相關職能，營商環境方面主要承擔全區商事登記制度改革、食品藥品和特種設備許可，事中事後監管，質量標準與認證、商標品牌等政策扶持工作，同時指導區民營經濟協會開展工作。20xx年轉隸組建後，整合區知識產權局、區物價局等相關職能，公司註冊登記職能劃轉至區行政審批局，保留個體戶登記註冊、食品藥品許可職能。職能劃轉後我局對公司註冊等職能進行代管，共劃轉行政編制幹部xx名、窗口輔崗人員xx名；劃轉x類xx條行政審批事項，20xx年1月1日完成正式交接，並建立協調機制，確保兩局業務銜接平穩。

（二）深化商事制度改革，持續爲個體註冊提供優質服務。

職能劃轉後，我局重點抓好個體戶註冊登記服務。一是實現服務窗口全覆蓋。在xx個街道設有個體工商戶登記窗口的基礎上，新設xx個登記窗口，確保xx個街道（園區）實現個體登記服務窗口全覆蓋。二是施行“不見面”審批服務。推行網上登記、個體工商戶手機App登記，手機註冊審覈通過申領下發個體工商戶電子營業執照，同時試點營業執照自助打印一體機線下自助打印。今年以來，我區個體戶手機APP登記辦件量達到xx件，登記率達到xx%以上，穩居全市第一。三是推行“證照聯辦”改革。在食品經營許可證、藥品醫療器械許可證辦理過程中，我局與區行政審批局密切配合，開展網上集中政務服務方式，爲開辦企業打通全流程服務各環節，實現“一窗通辦”。

（三）加大對企業扶持力度，促進企業高質量發展。

我局對惠企政策資金進行梳理，加大對企業扶持力度。2019年，我區獲得質量強市優秀區，xx獲得xx省質量獎（全市兩家，省政府每家獎勵xx萬元），玻纖院獲得市長質量獎（全市三家，市政府每家獎勵50萬元）；完成有效發明專利xx件（每家獎勵xx元），PCTxx件（市政府每家獎勵xx萬元，區政府每家獎勵xx萬元），分別完成全年目標的xx%和xx%。2019年，我局還促成了xx區民營經濟協會的成立，並帶領民營企業到青海大通開展扶貧工作，蘇寧易購集團爲其提供電商精準扶貧服務，機關三支部與蘇寧xx連鎖平臺支部開展結對共建活動。今年以來我局積極打造“黨建315”品牌，組織開展“進企業、送政策、送服務”主題黨日活動，爲企業送去急需的政策和法律服務，掃清發展障礙。

（四）加強事中事後監管，大力推行“雙隨機一公開”監管制度。

推進企業年報工作，首創“機器人+年報”模式，全區企業年報率以xx%居全市第二名。強化企業信用監管工作，加大“殭屍”企業清理吊銷力度，國家總局信用監管司前來調研。在市場監管領域全面推行“雙隨機一公開”抽查，2019年共開展xx類不定向抽查和x個定向抽查任務。今年，我局還將牽頭全區xx個部門開展跨部門聯合“雙隨機一公開”抽查。通過“雙隨機一公開”抽查工作，盡最大限度減少對企業正常經營的干擾，做到對違法者“利劍高懸”，對守法者“無事不擾”。

（五）轉變監管執法理念，建立企業容錯糾錯機制。

實行依法監管和包容審慎監管相統一，針對轄區內創業創新企業的一些廣告違法行爲，採取行政約談、行政指導的方式幫助企業整改。2019年，我局共辦理減輕處罰案件xx件，不予處罰案件xx件。對已被處罰的企業主動糾正違法行爲，行政處罰信息公示滿一年後，可以實施信用修復，不再對外公示行政處罰信息。

（六）勇於擔當主動作爲，全力支持企業復工復產。

疫情初始，全局上下深入一線督促藥店、農貿市場、商場、超市等，做好防控工作。疫情進入第二階段，企業開始復工復產，我局先後牽頭制定了x防辦〔2020〕x號和x防指〔2020〕x號文件，牽頭做好餐飲復工，上線餐飲復工微信小程序，實現“一小時”的“指上覆工”，截至目前全區餐飲服務單位已復工xx家，恢復堂食xx家，央視多頻道報道我區餐飲復工做法。開通“備案直通車”，助力防疫物資、藥品生產企業復工。開設“知識產權微課堂”，強化線上動產抵押融資服務，抵押登記額xx萬元。協調轄區企業爲省中醫院援鄂醫療隊火速捐贈防護面罩，攜手金創開展疫情防控物資捐贈。聯合區財政局對存在困難的農貿市場補貼x萬—x萬元。

二、存在問題及下步工作計劃

（一）存在的問題。區市場監管局圍繞優化營商環境，開展了大量工作，但仍然存在一些問題。

一是惠企政策精準投放難。市場監管局由多部門合併，服務職能相對較分散，雖然我局開展大量培訓走訪，但政策精準投放度仍需增強。

二是信息不能有效共享。由於缺乏頂層設計，多部門信息共享程度較低，難以建設全方位的'企業信用評價體系，難以構建聯合懲戒機制。

三是市場監管與行政審批存在脫節。區行政審批改革並不徹底，選擇性的職能劃轉導致設立登記“碎片化”，“誰審批誰監管”變成了部門之間的體外循環，在虛假註冊等方面仍然存在爭議。

（二）下一步工作計劃。目前全區營商環境相對較好，“雙創”示範基地被國務院通報表揚。下一步工作中，我局將綜合運用市場監管政策和手段，結合當前機構改革，精準發力、精準施策、主動服務。

一是積極適應市場監管新角色。當前企業註冊登記職能已全部劃轉，我局將主動溝通協調，配合開展虛假註冊調查等工作。同時隨着街道集成改革的深入推進，我局要進一步明確職能定位，服從全區統一安排。

二是高位推進質量強區建設。充分發揮區質量發展委員會作用，積極組織各級質量獎申報評定工作，培育樹立質量標杆。推進標準化建設，支持企事業單位積極參與標準制定。

三是深入推進知識產權戰略。加強政策引導，修訂《xx區知識產權戰略專項資金管理辦法》，提高獎勵額度，確保全年有效發明專利擁有量xx件，PCT專利申請量xx件。

四是大力扶持民營經濟發展。充分發揮區民營經濟協會橋樑紐帶作用，上線民營經濟協會微信小程序，強化扶企政策、非公黨建等服務。依託局“黨建315”品牌，加大企業走訪力度，整合各條線力量，助力企業高質量發展。

五是全面加強信用監管。深入推進“雙隨機一公開”檢查。依託“機器人+年報”模式，不斷提高企業年報率，對長期停業不經營的企業開展清理吊銷。各位領導，《優化營商環境條例》（國務院722令）已正式實施。我局將以此爲契機，牢固樹立“營商環境就是生產力”的意識，積極履職盡責，爲全區企業高質量發展保駕護航。希望區人大各位領導多蒞臨指導，人大代表多建言獻策，共同營造全區優質可靠、便捷高效的營商環境！

優化營商環境整改情況報告3

按照《x縣優化提升營商環境“x+x”行動及五大專項行動x年工作臺賬》等文件要求，我縣緊抓優化提升營商環境重點工作，強化服務保障、狠抓工作落實，現將今年相關工作開展情況彙報如下。

一、工作開展情況

（一）全力以赴，抓好恢復生產工作。自x市新冠疫情反彈以來，主動打好疫情防控主動戰。迅速成立了x縣企業復工復產疫情防控工作專班，工作專班制定下發了《關於企業復產和疫情防控有關事項的通知》和《企業疫情防控流程圖》，使企業疫情防控和復工復產有抓手、有指引。專班下設x個檢查組，分片區對企業進行上門服務，指導企業制定防控措施方案，落實好“五個到位八個必須”。同時實行派駐駐廠監督員和疫情防控日報告制度，對企業復工復產情況進行動態監測，“一企一策”落實落細各項防護措施，壓實工作責任。做到疫情防控和企業復工復產“兩手抓、兩推進”，力促企業安全有序復工復產。

（二）多方協調，加強生產要素保障。對疫情防控期間企業生產經營所需水、電、煤、氣、通信等，實行“欠費不停供”措施，可延期繳納各項費用，全力保障企業正常生產；疫情防控期間，通過爭取配套和協調市商務局，幫助x戶規上企業購買防護口罩x個，基本解決了企業防疫物資難題；同時，與交通運輸部門聯動，累計爲x、x、x化工等x戶企業辦理通行函x餘份，給予企業充分的物流保障，確保企業原材料、配套件和產品運輸渠道暢通。

（三）強化項目申報，支持企業技改擴能。組織申報省級中小企業技術改造專項資金項目x批次x個x餘萬元；申報x重點新產品開發項目x個，專項債券項目x個，陝南專項資金項目x個，災後重建項目x個；全年新建（續建）商貿流通服務業重點項目x個，佔年任務x萬元的x%；積極組織企業申報x年省級專項資金扶持項目，目前，xx等企業的項目資料正在彙總整理中，待審覈過進行上報。

（四）緊抓政策，支持企業技術改造。一方面將省、市、縣出臺的促投資、穩增長政策和技改項目申報通知廣泛宣傳至各企業，按照支持範圍和要求，組織上報楊家壩礦業等x戶企業技改項目；另一方面將x年爲x實業、x水泥、x化工等x個企業（單位）爭取的省級中小企業技術改造專項資金、省級中小企業發展專項資金、省級工業轉型升級專項資金合計x萬元，及時組織驗收和資金兌付，極大地鼓舞了企業的穩崗穩產積極性。

（五）傾心服務，幫助企業紓困解難。組織x戶重點企業召開經濟運行分析會議，集中聽取參會企業運行發展中的實際困難，提出下一步解決措施和方法；協調解決x水泥和x礦業堆料場和爆炸物品短缺、x鋼電力增容項目跨路施工過程中村民阻工和x鐵礦村民堵路等問題，爲企業發展外圍環境提供優良保障。

（六）紮實做好民營企業中小企業賬款清欠工作。清理拖欠民營企業中小企業賬款工作已按省上要求將x萬元以下民營企業中小企業欠款全部償還，消除所有單位的“零清償”問題，共計x萬元，着力解決政府承諾不兌現、政府欠款、“新官不理舊賬”等問題。對電子商務企業進行法律法規培訓，爲共開展培訓x期，培訓x人次；疫情防控期間出臺了《電商扶貧獎勵實施細則》，對疫情防控期間復工復產的電商企業、鎮村電商網點等帶貧主體，幫銷代銷貧困戶農特產品銷售額達x元以上，給予x元一次性補助。入駐食品醫藥園區x戶企減免上半年房租x萬元。

（七）強化保障，優化提升營商環境。走訪企業x家，召開座談會x次，發放調查表x份，歸類梳理問題x條，協調解決x件項目施工建設遺留問題；協調“x田園綜合體”建設項目受阻問題；協調解決x礦點矛盾糾紛；協調x公司涉及農戶林地、耕地補償問題；認真做好信訪維穩、掃黑除惡等工作，全年共調解各種信訪問題x件，參加開展了“平安x建設”“安全環保”“法治宣傳月”等集中宣傳活動x次，實現安全穩定、環境保護形勢持續好轉；按時報送工作推進情況月報，共計x次。市級新聞媒體發佈營商環境有關稿件x篇，縣級發表x篇。

二、存在問題

一是我縣外貿進出口基礎薄弱，多爲農產品初加工企業，產品單一，難以開拓國際市場；針對外貿進出口支持政策較少，外貿企業完成外貿出口後出口退稅週期長。二是創新型亮點工作不足。我縣外資依存度低，在土地開發、招商引資、公共服務、投融資等方面制約因素較多，招引外商投資、承接外貿外資企業進駐的機制創新力度有差距。三是工業產業結構單一。我縣冶金礦產產業與電力能源兩個行業x戶企業佔規上企業比重x%，總產值佔全部規上工業總產值x%。x鋼公司產值佔全縣總產值的x%，與其配套的礦山企業佔縣區總體量比例較大，經濟結構單一，抗風險能力差。

三、下一步打算

（一）穩定骨幹企業生產。進一步協調各個方面，加快推進x鋼礦山技改，理順x電管理體制、爭取發電基數，全力幫助企業解決資金、爭取政策支持，力促骨幹企業儘快恢復正產生產經營。落實好國家和省市穩投資、穩工業各項優惠政策，增強x等重點企業發展信心，盡力彌補欠賬。加強工業企業安全生產和環境保護薄弱環節排查整改，積極化解企地矛盾糾紛，爲企業發展創造良好環境。繼續做好重點企業監測工作，落實好“支幫促”責任，管好企業“牆外事”，保障企業正常生產，聯合相關部門在做好企業外圍環境保障的同時，推進部分企業信息化建設，選定x戶“企業上雲”示範點，推進實施。繼續開展好規上企業“三年護航行動”，力爭納規入統一批質量高，發展前景好的`規上企業。

（二）推進中小企業發展。進一步推動產業集聚，加強產業發展引導，圍繞我縣特色資源、支柱和優勢產業拓展產業鏈，向“專精特新”方向發展，力爭實現省級“專精特新”企業x戶；突出抓好龍頭企業扶持、產品質量體系建設、技術服務和市場開拓等關鍵環節，紮實推進烏雞、中藥材、食用菌全產業鏈發展，力爭在規模化、規範化建設和對外合作開發上取得實際成效；加大金融支持力度，着力破解企業融資瓶頸；加強人才培養力度，提升企業經營管理水平。

（三）推進招商引資步伐。堅持產業招商、園區招商、生態招商、精準招商，招大引強，延鏈補鏈，以助力縣域經濟轉型升級和培育縣域經濟新增長點爲目標，力爭實現招商引資實際到位資金x億元的目標任務。一是提升項目策劃包裝水平。二是加大招商活動開展。強化重點產業項目招引緊緊圍繞國家鼓勵和扶持發展的重點產業項目，研究謀劃現有產業未來發展方向，從延鏈和補鏈入手，圍繞特色農業、中藥材、文化旅遊、非金屬礦和尾礦綜合利用重點產業，招引世界或國內x強、行業或民企百強企業，龍頭型、總部型項目。築牢招商引資平臺。強化精準招商，圍繞產業鏈進行招商，促使產業鏈更加閉合，形成穩固的產業集羣。

（四）深化園區機制創新。抓住“十四五”規劃啓動年的契機，按照市、縣統一安排部署，紮實推進園區體制機制改革，大膽探索制定自主創新政策和制度體系，用足用活各項優惠政策，促進向創新性、生態性、智慧性園區的過渡，提高園區高質量發展；加快園區基礎設施建設步伐；全面啓動烏雞產業園、新材料工業園基礎設施建設。爲入園企業提供更加優質、便捷的外部環境抓緊各類招商引資推介活動。改變常規“打法”，創新工作方式，加大宣傳力度，招引一批高質量企業入駐園區。

優化營商環境整改情況報告4

一、加強組織領導

健全機構人員爲真正抓實抓好營商環境建設，我局成立了優化營商環境工作領導小組，有局長擔任組長，副局長擔任副組長，其他人員爲小組成員，把責任落實到人。同時抽調人員成立督查組，負責整個活動的開展。

二、自查情況

(一)經自查，我局目前沒有與國家法律法規不一致的規章文件，不存在地方出臺的政策法規與國家相牴觸的現象。

(二)我單位不存在沒有法定依據的審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務、行政收費。承接下放權利履職情況全部到位、不存在涉企項目覈准範圍大、前置條件多、多頭審批、多部門蓋章，覈准條件和標準不明確、審查週期長、中介服務不規範，項目備案變相成爲行政許可的現象。審批服務窗口均按照“三定方案”正確履行職責，實現“一站式服務”，審批服務窗口單位辦事程序和標準公開透明、執行信息公開制，一次性告知制、首問責任制、服務承諾制、責任追究制和文明服務制，審批服務人員政策水平、業務、服務到位，無懶政怠政、推諉扯皮等問題。

(三)無阻礙民營經濟發展的准入門檻和限制民營企業、外地企業進入本地市場的各種現象。基礎設施建設項目招投標和政府採購項目招標全部做到公開、公平，均實現各類市場主體公平競爭。

(四)無政府侵佔企業財產的行爲。政府部門無濫用職權，利用公權力，違法查封扣押凍結企業財產、拒不執行法院判決、借用企業資金、佔用依法應當劃撥給企業的`資金以及依法應當退還企業的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金和補助資金等問題。

(五)無違規增加企業負擔的行爲。無違反行政事業性收費清單目錄及收費標準規定，額外設立收費項目及高收費，強制或變相強制企業繳納會費、活動經費，違反規定進行評比、達標，鑑定等活動，沒有要求企業接受有償宣傳，無強制企業購買指定商品，接受指定服務，向企業索要產品或者強制低價購買產品等問題。

(六)在執法過程中沒有對企業不制定計劃，不經過批准、不公開公告並隨意處罰。對行政執法部門人員的公僕意識，個人素質和執法水平均進行了培訓學習，行政執法人員沒有濫用職權，“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。

(七)無特定行業服務不規範的行爲。政府部門的服務標準、資費標準及相關規定做到了公開、透明、工作規則執行到位。

優化營商環境整改情況報告5

通過認真學習領會市人力社保局下發的《關於市人力社保局領導同志帶隊集中督導檢查人力社保公共服務優化營商環境工作的方案》，結合本科室工作實際，現將自查情況彙報如下：

一、優化人力社保公共服務營商環境改革措施落實情況

（一）科室工作人員政策熟悉、宣傳解讀培訓到位。本科室業務政策較多，且紛繁複雜，科室工作人員認真學習職稱、崗位設置、職員制改革等相關業務政策，並緊密與工作融會貫通，且及時掌握和學習最新政策，並做好宣傳講解。

（二）在作風建設方面，我們嚴格按照上級有關規定執行，並且認真落實中央八項規定及其他文件規定要求，工作期間本科室工作人員服務態度良好、舉止文明規範、工作精力集中效率高，不存在上班時間玩手機、玩忽職守等現象。

（三）我們在辦理日常業務工作中，一切“以人爲本”，設身處地爲辦事人員着想，並結合政策文件要求，儘量簡化辦事手續，精簡各類證明材料，採取“一次性告知”的工作方式，儘量讓辦事人員縮短辦事時限，並積極利用網絡平臺、電話等方式提供服務，及時整理科室業務流程，日益規範業務辦理手續，一切向着“簡便、快捷、高效”的方向努力。

（四）積極推行政務公開，對於涉及到百千萬人才工程市級人選推薦、國務院特殊津貼人選推薦、年度職稱工作安排等重要文件通知，我們積極利用網絡平臺進行宣傳，並做好政策解讀。

二、存在的主要問題、整改措施

目前沒發現存在的問題，在以後的工作中及時發現問題，及時進行整改。

三、下一步工作安排

（一）繼續加強業務政策學習。

定期和不定期組織科室人員開展業務學習，強化政策學習的深度、廣度，並繼續做好政策宣傳解釋工作。

（二）繼續加強行風建設。

嚴格落實中央八項規定精神，強化科室紀律，並引導科室工作人員加強自身修養，提高精神境界，以崇高的.理想服務羣衆，加強政風行風的自查和互相監督，及時提醒，及時整改。

（三）積極貫徹落實市委、市政府關於優化營商環境的工作部署，做好其他相關具體工作。