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2023年物業主管述職報告

報告2.45W

在經濟發展迅速的今天,報告有着舉足輕重的地位,不同種類的報告具有不同的用途。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢?下面是小編整理的2023年物業主管述職報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

2023年物業主管述職報告

各位領導,各位同事:

大家好!

今日我站在這裏向大家作述職報告。說實話,這是我參與工作以來第一次參與這樣的述職報告會,沒有絲毫的閱歷,正如我半年前加入天安的隊伍,對物管行業沒有絲毫的閱歷一樣。應當說,我下面的述職報告沒什麼條理可言,更多的是在談自己的感受。

我自認爲是一個很喜愛安排和總結的人,但慚愧的是,寫這份述職報告有點讓我傷腦筋:緣由之一,我爲公司做出的貢獻太少了,遠遠的不夠,實在是拿不出手;緣由之二,當真正更多地相識一個企業、一個行業的時候,當真正起先全面而深化的理解她並和她相伴的時候,你會發覺自己張不開這個口了,說不出話,自身的實力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不行能再有初出茅廬時的那份張狂,一知半解的那份無趣。假如在這裏畫一個圈,圈中好比是你學會的學問,圈外就是你尚未駕馭的,你會發覺,隨着圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現在的感覺。

有一句我常常提起的話:這個世界上唯一不變的東西是改變,與其躲避,不如欣然面對。可喜的是,對我而言,這半年的改變讓我感到滿足,應當說這是豐富而不乏精彩的半年。

3月底,我從北京隻身來到深圳,和很多懷揣幻想的年輕人一樣,內心是興奮而忐忑擔心的。興奮的是,這是一座我喜愛的城市,充溢希望和活力;忐忑的是,我的路該從何走起我真的看不清晰。

就在這時候,我與天安結了緣,而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機會,對我而言這種巧合的機率不足萬分之一,讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭,老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運,我尋到能讓我改行的一條路,起先了一份充溢挑戰的工作,也起先了一段穩定的生活。在這裏,我非常感謝諸位領導對我的認可與賞識。

6月1日,我正式上班,任職高爾夫管理處物業主管。略微有點好笑,我當時真的不知道物業主管是幹什麼的。總之,不知道幹什麼就跟着幹吧,金經理起先沒對我提任何要求,委派李明發指導我,就這樣我的物管工作是從拜師學藝跑現場起先的。

最起先的一個月,每天四棟樓外加停車場,閒餘就跟着設備工、修理工巡察設備房、打下手,和一線的同事廣泛溝通溝通。那個時候,我沒有電腦用,下班後就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內部網看資料,略微誇張點說,那個時候我把自己能夠看到的紙張的、網絡的資料統統看遍了。我本着“到處走、到處看,不懂就問、不會就學”的看法來要求自己,邊走邊看,邊學邊用。我信任一句話:工作是在工作中學會的。我的現場管理實力也是在這個過程中得到了提高,而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。深圳的夏天我算是領教到了,每天身上衣服總是溼溼的,就沒有乾的時候,臉上總是一層鹽。相比而言,我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實並不高,今日在這裏述職的主管層和基層管理人員信任和我一樣都有這樣的體會,我們真的應當爲他們再多做點什麼。

輪訓過後,我更多的時間是在做管理處的客服工作,接待來訪、辦證,接聽電話,起草通告和新聞,組織和幫助參加高爾夫的社區文化活動,將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日遊、壩光一日遊、暑期套餐活動、肯德雞店內參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活,真的讓我獲益良多,不僅僅是學問的積累、意識的提升,還有在高爾夫領導和員工身上所學到的任勞任怨、敬業愛崗的精神。在管理處,我與其他同事一樣,平均每個月的休息時間只有兩天,不但週末要值班,多數的社區文化活動也是在週末進行。近半年的管理處工作,我體會的最深的一條就是業主滿足度是衡量物管質量的最大指標,營造一個讓業主滿足,平安、舒適的環境是一切物管工作的目標。

無論什麼時候,學習都貫穿了我完全的工作和生活。入職培訓、上崗培訓、輪訓、部門的日常培訓、職業資格認證培訓,在這過程中,隨着學問和閱歷的積累,也漸漸的從一個培訓的參加者變成了培訓的講授者和組織者,面對管理處的員工,開授了《域外物業管理借鑑》、《物業管理與地產投資基礎》、《物業管理與心理學》等課程。一邊學一邊教,學問得到了積累,實力得到提高。

xx月1日,我正式調任拓展部工作,說實話,來之前我心裏有點沒底,新的領導新的同事新的工作新的環境。但沒容得我多想,屁股還沒做熱,一項重要的工作就讓我參加其中——龍崗區文化中心物管投標。時間緊任務重,領導和小組成員兩線工作,犧牲自己的休息時間。現場踏勘、答疑會、投標小組會議、標書撰寫、資料打算……一項一項,有條不紊。大家是否能夠想象,xx月18日上午就要投標,可這一天的早晨6點我們還在辦公室裏封裝資料,整整一個通宵,目的只有一個:把打算工作做的再完備一點。這種工作壓力是我始料不及的,但是我喜愛。後來領導讓我談談當時的感受,我回答:工作沒什麼思路,欠練!但我知道,這一回我長本領了。

我的不足是自不待言的,正如我今日的述職報告一樣,距一名合格的物業管理者標準相距甚遠:物管行業資格尚淺,拓展閱歷有待錘練,在職業素養上還需打磨。我是一個喜愛追求改變和挑戰的人,不虛心的講進取心還是蠻強的。對於自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。協作領導完成自己的本職工作,實施公司拓展戰略,實現部門年度工作安排和目標;進一步積累拓展工作閱歷,爭取在工作上獨當一面;接着加強在專業學問、工作技能和現場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上,做出讓大家和我自己滿足的成果。

在2023年即將結束的時候,我誠心地感謝公司各級領導對我的栽培和關切,也特別感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年,這照舊是我一筆無以回報的財寶。人的一生就象是在翻一本書,而這本書只能看一遍,所以每一頁我都很珍惜。信任大家和我都情願看到,明年我又一次站在這裏的時候,述職報告中成果累累。

我特別清晰一個道理:有了企業的發展,纔有個人的發展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起,企業的巨輪在前行,我願奮盡一槳之力!

我的述職完畢,感謝大家!