個人工作情況報告範文通用3篇
在我們平凡的日常裏,報告使用的頻率越來越高,報告具有成文事後性的特點。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?以下是小編爲大家整理的個人工作情況報告範文,希望對大家有所幫助。
個人工作情況報告範文1
時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:
一、工作態度。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務能力。
多幹多學:我初來公司工作,這個工作對於我來說是個新的挑戰,但爲了儘快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、爲了提高我們的服務水平,我個人認爲更應該提供人性化服務。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真,字面要乾淨利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規範格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高於一切,增強員工的主人翁責任感,人人爲增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的.,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅遊旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,纔有了自己的今天。今後,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,爲公司的發展盡一份責任。在以後的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
個人工作情況報告範文2
20xx年即將逝去,這一年對本人而言意義重大,20xx年8月份我很榮幸的加入了永達這個大家庭,在這裏有忙碌、有汗水、更多的是歡笑,良好的工作氛圍和同事關係讓我感動。同時,回顧這今年的工作,有許多經驗和教訓值得分析,特梳理如下:
一、20xx年度工作回顧
20xx年9月中旬至今共收到21份客戶資料,已簽約16筆業務,5份客戶資料目前在審覈中,尚未出現租金逾期。應該說,這幾個月的工作完成情況一般,不是令人非常滿意。
新客戶接待方面,由於我司業務開展時間不久,在4S店配合營銷方面不是太默契。造成了客戶的推薦量並不是太多,其中寶誠中環店月均一到兩個客戶推薦量,也是直接造成業務量沒有得到很大提升的一個重要原因。奧誠中環店在這一方面相對來說比較配合,月均5到6位的客戶推薦量,福特寶山店由於代理的品牌限定了客戶推薦的基數,其中只有進口車部分客戶爲企業客戶,是我司目前的目標客戶。自身工作方面,前期對於我司業務的熟悉程度不夠透徹,造成了一部分客戶對於流程的不理解。這是我在業務水平上需要警惕的地方,需要通過不斷學習來強化自身的工作素養。過去幾個月的工作經驗和教訓對於我未來的成長非常重要。
二、20xx年度工作計劃
20xx年對於我司來說是一個重要的一年,有艱鉅的任務和自身問題的磨合,我們需要以積極樂觀的態度來面對壓力和困難。我相信這樣一個團隊,人聚在一起不是團隊,心在一起纔是團隊。踏實努力,爭取完成年度指標,我自身可以從以下方面着手:
1、抓住目前集團渠道客戶,積極開拓更多的渠道。客觀來說,目前公司的平臺足夠大,僅僅利用這個平臺也足以完成年度指標,這就需要我們能和4S店建立良好的互信關係。增加4S店對於我司的客戶推薦量,協同完成業務。
2、提升自身的專業知識國家每年對於稅收方面都會提出新的舉措和政策,這些政策對於業務有直接的'影響,這就需要我們在工作的同時不斷學習財務、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。爲以後客戶能繼續通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎。
三、對公司的建議
1、業務流程
目前我司業務流程並不是太完善,部門分工尚不十分明確,這會直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成,效率直接減半。當然,這也存在一些客觀的因素,我希望我司能在20xx年度摸索出一個切實可行、高效的流程方案。
2、工作環境
目前我司是在浦東英菲尼迪4S店中辦公,有其優勢和好處,的弊端是客戶對於我司的信任度會有所影響,畢竟每單業務均價在40W左右。良好的公司形象也是對於客戶最直觀的印象。
綜上所述,我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個大家庭中,爲了公司和自身而拼搏。同時真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。
個人工作情況報告範文3
伴隨新年的鐘聲的敲響,20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作,緊張中伴隨着充實,忙碌中伴隨着堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,現將本人20xx年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,擁護中國。積極參加科室組織的政治理論學習。在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專科理論知識學習,認真學習做好筆記,爲工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨牀工作方面
作爲一名年輕的黨員、年輕的專科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯繫實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意爲人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,並克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’,工作中嚴格執行“三查七對”,無任何醫療差錯事故的`發生;嚴格遵守各項規章制度,從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教,全力配合科室帶教任務。
三、不足之處及今後努力方向
(1)提高護理技術,爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦。
(2)觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作。
(3)培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序。
(4)認真學習專科知識,爲專科工作提供理念依據。
以上是本人20xx年的工作總結,希望在今後的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年裏,我相信我會有更大的進步,將以優異的成績,回報大家!
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