暑期實踐報告集錦9篇

隨着社會不斷地進步，接觸並使用報告的人越來越多，其在寫作上有一定的技巧。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢？以下是小編收集整理的暑期實踐報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

暑期實踐報告 篇1

實踐時間：8月1日——8月14日

實踐地點：洛陽市恆生健康服務中心

社會實踐過程及收穫：

今年暑假，我回到老家洛陽，在洛陽市恆升健康服務中心找到了一份營業員的工作。洛陽市恆升健康服務中心是一家由國家公共營養師組成的專業從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務機構。恆生健康服務中心已經有十餘年的歷史，有很多老顧客用這裏的產品都達到將近十年，平時也會組織有關的健康沙龍，由店裏的營養師爲他們講解最新的保健知識，而且免費爲他們提供測血糖、測血壓的服務。

剛來的時候由於經驗不足，店長讓有經驗的老員工帶我，幫助我熟悉環境，瞭解產品的性能特點等，當然更多的時候我也在邊上默默的觀察老員工對待顧客的行爲禮節，有意識的向她們學習。由於恆生健康服務中心主要經銷的東西是保健類的，所以來的客人不是像一般的經銷常用藥的藥店那樣零散，主要都是些老客戶，大部分是老人。剛開始的時候我缺乏耐心，每次給他們講解兩到三遍他們還是聽不懂的話就有點着急，雖然沒有明顯的表示出情緒來，但店長還是細心地覺察到了，她就會小聲的提醒我。後來我也學會了從自己身上找毛病，也許是因爲我自己講話速度太快，說慣了普通話，有時候顧客用方言提出的問題我也需要重複的問他們幾遍才能聽懂，既然他們都沒有對我發火、責備我，我有什麼理由感到不耐煩呢？我試着把顧客當自己的爺爺奶奶看待，假如是我爺爺或者奶奶遇到什麼問題，我以什麼養的態度對待他，那麼我現在面對顧客也應該是這樣。漸漸的很多顧客開始變得喜歡我了，有時候沒事逛街走到我們店裏也進來坐坐，跟我聊聊天，天南海北的侃，說說身邊發生的事，自己關注的養生保健方面的訊息也跟我們一起分享。有一個趙伯伯中風之後恢復的不錯，意識到了健康是金錢買不到的的道理，從此特別關心健康方面的東西，有次一連三天都到我們店裏給我們送他蒐羅到的關於糖尿並冠心病的新藥以及刊載最新研究成果的雜誌，這樣我們店長非常感動。雖然我的專業並不是醫學方面的，但是健康是每個人都渴望的，也跟着學了不少保健的知識。有一次店長跟我們閒聊的時候說道，我們現在跟很多顧客的關係已經超越了商家和顧客的這一層簡單的關係，已經昇華成了朋友、知己甚至是親人的關係了。我覺得做生意也好，幹其他工作也好，最好都能有這樣完美的人際關係，大家相處起來將心比心，多替對方考慮，這樣我們大家一定都會有最完美的結局。

店裏爲這些顧客提供免費的測血糖和測血壓的服務，剛開始店長教我測血糖，我覺得好簡單，不就是把針插上、試紙條插上再把手指扎破把血滴弄到儀器上就可以了嗎？店長教完了以後讓我自己多練習幾遍，我信心滿滿地說不用，這點小事難不倒我，就沒怎麼練習。後來有顧客來測血糖，剛好輪到我值班，我倒不是那麼緊張，但是忘了一個細節，就是扎針的時候要一下子扎進去，不然會導致出血量不足，顧客的手指可能要被扎很多次才能採夠足量的血。結果顧客的手指被我紮了四次，還好這位顧客脾氣好，不然我肯定要被投訴，說不定連工作都丟了。還有出血量是夠了，可是往試紙上滴的時候血滴沒滴夠，血糖儀還是沒辦法顯示結果，我誤以爲是血糖儀壞了，打電話問店長才明白其中的緣由。這兩件小事給我敲響了警鐘，不能盲目自信，要虛心向別人學習，接觸新鮮事物的時候要多加練習。想起小時候總是寫一篇題目叫做看着容易做着難的文章，這麼簡單的道理卻總是被人們所謂的自信而掩埋，其實這是我自己不虛心的表現。

店長常說其實顧客來不來買我們的產品並不那麼重要，重要的是要讓他們在這裏感受得到一種家的感覺，就是我們常說的“賓至如歸”，只有顧客感覺到舒服和不拘束，纔有可能把自己的產品推銷出去。店長是一位28歲的女士，家是農村的，上的是小縣城裏的一所衛生學校，也就是我們通常說的中專，來到洛陽後自學考取了國家公共營養師的資格證，剛開始在這家店打工後來就把這家店盤了下來，成了主人。成功有很多種，最簡單也最踏實的成功就是把自己的工作做好，生活過好，就像我的一個老師說的，做一件事只要做到極致，你就是世界著名的大家了，沒有做到極致，不是盡善盡美，那麼也算是一個小小的成功者了。我特別佩服這位姐姐，真的，她給人的第一印象就是親和力特別好，幾分鐘的對話就能讓你感受到她的熱情和善良，她長得並不出衆，但她的美是由內而外的，那種發自內心的微笑是最令人感到愜意的。就像在夏天出了滿頭大汗以後忽然吹來的一陣涼風，然讓人感覺特別舒適。很多時候店裏會有零散的顧客路過，不管是誰，不管他有沒有可能買我們的東西，店長總是特別熱情的接待他們。有的店員大姐就做不到這一點，很多時候可能有點戴着有色眼鏡看人或是看人下菜碟兒的感覺，這這樣不僅是店裏流失了很多潛在客戶，而且自己過得也不快樂。有一次美國華盛頓郵報登載了一條特殊的訃告，一個就相當於我們這裏的賣煎餅的攤主的人去世了，很多經常在那裏買東西的人，包括很多名人都說感到非常失落。因爲他在這裏已經幹了幾十年，他把常來的顧客的喜好、家庭背景等等了解的特別透徹，每次都能給人帶來一種你真的是我的朋友的這種感覺，所以就連他這個孤獨的老人去世也會有機會在華盛頓郵報上登載訃告，這在一般人看來也是一種殊榮了，畢竟很多名人都享受不到這樣的待遇。

很多看起來都沒有可能買東西的顧客後來都被店長成功的說服購買了產品而且高興地離開，有的甚至還成了好朋友，真是把不可能變成了可能。一開始我只是感覺挺不可思議的，時間長了覺得這是做工作應該有的態度，應該相信沒有什麼是不可能的，只要下定決心，就一定能成功。做銷售首先就是要把自己推銷出去，要讓別人接受你這個人，然後纔有可能接受你的理念，你的產品，所以親和力的產生不是簡簡單單的微笑就可以的，要擺正自己的心態，發自內心的微笑纔是最能讓人接受的。有一次一個顧客來得很早，我值班開門時他已經等了好半天了，一進門我就不停地道歉，也沒有找什麼客觀原因比如說堵車阿什麼的，就是簡簡單單的道歉，顧客沒有表現出埋怨的情緒，反而解釋說是自己老年人所以覺少，我真的體會到了發自內心的微笑纔是最美的這句話的含義了。剛來的時候店長沒叫我怎麼測血壓，有一次遇到要測血壓的客人，我只能不斷的道歉，因爲這會給店裏帶來不好的影響，客人有些生氣的走了。後來店長知道了以後安慰我說這沒什麼，只是有的客人的性格原因或者也有可能是故意找茬的，這讓我懂得了世界上不是人都那麼善良，就像喜羊羊救了灰太狼的兒子灰太狼還是要吃掉喜羊羊和他的夥伴們一樣的。

想起我在學校的時候教育學課堂上放的電影《小孩不笨》《放牛班的春天》，又想到我們學校的校友汪金權老師，真的是受益匪淺，這些老師把那些別人眼裏看起來不可能成爲好學生的學生、不可能成功只可能危害社會的學生教育成了著名的運動員、歌唱家，讓他們找到了自己說人生的方向，這與店長常說的沒什麼不可能有異曲同工之妙埃機會總是留給有準備的人，要是我們每天都能這樣抓住稍縱即逝的機會，努力爲這些可能的機會充實自己，這將是一筆多麼大的財富啊，這個世界上之所有這麼多平庸的人就是因爲他們做不到每天堅持也有一個好習慣。要從小處着眼，有一次店長抱着兩個月大的孩子等公交車的時候遇到一個大媽，大媽特別熱心的介紹了許多帶孩子的經驗，店長跟她聊了好一陣子，收穫頗豐，還留了電話號碼。後來店長還邀請她免費體檢，在後來這位大媽就成了我們店裏的最忠實的顧客，還經常帶禮物來，用店長的話說這是他老年朋友中最好的一位。這件事更驗證了這個道理。

再後來我慢慢熟悉了業務之後，差不多也能從來的客人說話的語氣等方面大概看出他的需要，是給自己買的還是家人，或是送人的，送領導的。這樣的話我就能做到對症下藥，根據客人的不同需要推薦不同的產品，成功的做成了好多筆業務。

我覺得我的暑假特別充實，雖然只是短短的十五天沒有工資的打工，但是我很幸運的遇到了這麼好的店長，跟她和她的店員們相處得很是愉快，從他們身上學到了好多好多東西，可能我在這裏寫出來的只是很少的一部分，但是真正潛移默化影響我的確實很多很多。社會就是一個萬花筒，有好的一面也有不好的一面，在學校裏看慣了好的一面，就會理所當然的以爲世界都這麼美好，走出校園，我收穫的是成長。

暑期實踐報告 篇2

奶酪時光主打的其實並不是牛排，而是比薩，奶酪時光歷經五年錘鍊，研製出更適合中國人口感的比薩餅底香酥而不硬，餅內新鮮鬆軟而沒有酵酸味。奶酪時光比薩所用奶酪最好拉絲長採用新西蘭馬蘇裏拉。奶酪時光鐵板比薩所用鐵板厚聚熱，能延長比薩餅酥，奶酪拉絲的時間，充分保證了比薩香酥的口感。

西餐甜品簡單的包括玫瑰芝士蛋糕、提拉米蘇、蘋果派、傳統黑森林蛋糕、芒果慕斯蛋糕、布朗尼蛋糕。

在奶酪時光工作的這段時間遇到了各種不同的客人，消費界的宗旨是顧客就是上帝，所以無論什麼樣的客人你都必須以飽滿的激情去招待，讓顧客有種賓客如歸的感覺！這宗旨每人都知曉，然而當行動起來就沒那麼輕描淡水的了。有的客人把自己心中的壓抑會一通氣地撒在服務員的身上。

有一次，我端上一份比薩，過了會，客人大呼我過去，噼裏啪啦地把我罵一頓，然後說是比薩的鐵板把他家小孩燙傷了，我很不可理喻，的確我上菜時應該提醒下的，但是家長帶小孩來消費自己懂得吧，我急忙道歉，他來一句更讓人噴飯的話：道歉沒有用，帶我課件下載女兒去醫院檢查。大家來評評理，這至於嗎？折騰了半天，最終以打七折來平息了這場火災。像這種人就是衝着打折來的，類似的還有很多很多，說我們家菜難吃了要打折，說我們家有蚊子環境差要打折各種古怪理由在他們嘴裏都是理所當然的。當然也有素質較高的顧客，能夠理解服務員有時的工作，也很配合，遇到這種顧客，都願意爲他們多講解一些西餐的要求，那些蠻不講理的，都不願搭理，只是表面以微笑應付下。

每天我們的工作量由客人數量而定，但暑假休息的人較多，因此每天都挺忙的，現在又流行團購，大家都願意用低價買高質量的產品，店裏面每天都很熱鬧，尤其是七夕情人節那天，顧客那是一批接一批，樓上樓下都是滿座，好多客人都被我們推掉了，經理把自家的親戚也招呼過來幫忙，店裏面瀰漫着玫瑰的濃香和浪漫的味道，雖然很忙但是也覺得很愜意，這種愜意不是肉體上帶來的，而是精神上的享受！

有人說每天上班的心情比上墳還沉重，可我覺得每次上班都是一次學習，我學會了做比薩，學會了做蛋糕，學會了做各種咖啡，學會了做各種冰激凌即使有時遇到不開心的事，想想學會了好多平時都不會接觸到的東西覺得其他的是都是浮雲，沒必要放在心上。

暑期實踐報告 篇3

系部名稱：信息學院

專業：信息管理與信息系統

班級：大一信管二班

姓名：xx 學號：xx

實踐單位：xx市xx鎮xx飲食店

實踐時間： XX年1月25日至 XX 年1月31日共7日

主題：創先爭優謀發展，扶貧助困促和諧

一，實踐目的：

通過實習瞭解中國傳統式飲食飯店的基本操作過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛鍊自己的社會實踐能力。隨着生活方式的更新和社會交往的活躍，儘管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國人開始變得更向往中國傳統式食品，許多外國人也對此感到新鮮並想深入瞭解。我這次實踐的是xx市xx鎮的一間叫xx的飲食飯店，該飯店主要經營午市與晚市，主要是以自助的形式進行點餐的，且是一間煲仔飯店，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然後遞給廚房進行清點算價錢然後開煮。上菜與飯的容器是一個圓弧形的煲仔，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環境幽雅，雖臨近馬路，卻不會覺得太吵，便於交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇，不會有浪費，是所環保餐廳。中國傳統食品源遠流長，且一所餐廳最重要的是服務，第三產業服務業是當今世界最爲重要的行業，所以，瞭解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假，我在該xx飲食店實踐了一個星期的時間，獲得了經驗，更增長了見識，使我對服務業有了更深的瞭解。

二，實踐內容：

餐館一般可將其一分爲二，就是裏面和外面。所謂裏面，自然就是廚房了，裏面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務性質的工作了，具體工種如下：點餐，上菜，埋單。

而我所負責的則是外面的工作。因爲該店是自主選菜的且並不是只是我一個人負責外面，大約有5，6個，所以工作量並不多，且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語言的溝通以及服務態度，

不同人有不同的語速，我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求，即時有時落下了收到捱罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對於暴躁的我。無疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛鍊，而且爲了老闆的利益，我必須克服這障礙。

太旺的時候，會很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬不能有的就是抱怨，這是魔鬼，會讓自己推進萬丈深淵的。

三，實踐結果：

飲食飯店服務的質量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務質量，關鍵在於提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態度，就個人而言，則更是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。創先爭優謀發展，我覺得服務很重要，無論幹哪一行都需要很好的服務!還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：沒有笑顏不開店。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。

四，實踐總結或體會：

在該xx飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這裏，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收穫和所得。從一個對飲食行業無知的少女變成一個既具有服務知識，又懂得傳統禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂。

都說服務是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那麼xx飲食店的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的'話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那裏實習的一個星期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要爲客人提供優質的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上爲客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的慾望，有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質量提高。在xx飲食店實習的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!通過實訓、實習，我對中國傳統食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語能力，爲自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經驗，爲人處世的經驗，想想自己過幾年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味着自己的成熟，我會在以後的工作和學習中，不怕困難，勇於克服，在實踐中鍛鍊自己的能力，努力提高自己，實現自己的理想。

結束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，爲以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次爲起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!

暑期實踐報告 篇4

經歷了將近一週的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海裏迴旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、瞭解社會的機會。

“千里之行，始於足下”，這短暫而又充實的實踐，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。心得體會對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。爲認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，爲以後服務社會打下更堅固的基礎!

艱辛知人生，實踐長才幹

通過這次的的社會實踐活動，我們逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞臺。在這裏我們真正的鍛鍊了自己，爲以後踏入社會做了更好的鋪墊，以後如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。

從羣衆中來，到羣衆中去

在本次的社會實踐中我們還同諸多羣衆談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從羣衆中來，到羣衆中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯繫起來，纔是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作爲一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛鍊才幹的好機會;提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，爲祖國的發展貢獻一份自己的力量!

社會實踐是一趟心靈語行動的交互。過程中會遇到不一樣的的挫折，包括心靈上的壓力。

但是我們要學會自己調節，快樂的面對每一天。如果你看到面前的陰影，那是因爲你的背後有陽光!

暑期實踐報告 篇5

這次假期時間用於社會實踐，給我人生帶來了新的體驗，新的思考和收穫。在實踐中學習，把所學知識與之聯繫起來，給我很大的感想，這也是對我的一種感想，讓我在實習中有了勇氣和智慧去面對不同的問題，開始讓思自信去追逐爲維變得成熟，開始有了去追逐爲人民服務的夢想。

　一 實習目的

在青神公安局的學習對我有很大的幫助，不僅可以學習處理日常的案件，熟悉整個審理案件的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，並且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，爲在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

　　二 實習時間

xx年7月1日至30日

　　三 實習單位

7月1日早上我前往青神公安局，我到了那裏被警局的氣勢所震撼，每個警察都是整裝待發。到了那裏我們把平時所學的知識不明白的問題，及時的請教了那裏的專業人員。他們告訴我們在我國,刑警主要負責偵破刑事案件,刑事偵查工作是公安工作的重要組成部分,刑事偵查在刑事訴訟中處於首要環節.偵查與起訴,審判階段並列,是獨立的訴訟階段.刑事案件的發生有一定的發案規律.根據公安部對我國1980年至1990年刑事案件的統計,刑事案件的發案規律有一下特點.總的看,每年的春夏冬季爲刑事案件的多發季節.每年有2個發案高峯,一個是8月份,一個是12月份.前者高於後者.而1986年至1990年,每年發案出現三個高峯,第一個在4月份,第二個在8月份,第三個在12月份.聽了這些之後我們明白了很多，感覺平時所學的東西只是一點點皮毛，通過那裏的相關人士給我們講解我發現我們必須還得努力學習，其實我的夢想是當一名人民警察，通過他的講解，我覺得我還要繼續努力，只靠我們平時所學的知識是遠遠不夠的。他還告訴我們搞好鄰里關係，彼此之間互相照應，當遇到陌生人在住所附近徘徊時，一定要多加小心，必要時進行監視或撥打110報警。家裏不要存放大量的現金、存單，存摺上的賬號、密碼要記在日記本上或其他祕密本子上，不要同身份證、戶口本等放在一起。做好技術防盜，門窗加固對預防盜竊很重要，安裝防盜門一定要選擇質量好、安全係數高、信譽好的產品，避免"防盜門窗"不防盜的現象發生。在陽臺外要安裝護欄。夏季睡覺要關好紗門、紗窗。外出旅行時，不要讓人知道您攜有鉅款或貴重物品等，以防不測;遇有陌生人敲門，應問明身份情況再決定是否開門;不要讓人以任何藉口叫開房門而造成人身傷害或財產損失.

通過他的講解我們增強了自身的保護意識。隨後我們又參觀了公安局。

隨後我一直在公安局實習，有時會跟着警察一起研究犯罪案件，把自己所學的知識充分發揮，這個月我們遇到的案子，通過我們大家的努力思考和警員的幫助，使我們對辦案的程序有了一定了解，以前我們也知道一些，但是都只是紙上談兵，肯本沒有實踐過，通過我的實踐，我對這些知識也明白了，我感到很高興。同時通過這個月的學習，我才發現警察原來是那麼的辛苦，爲了讓社會安定，他們犧牲了自己的休息時間，來保障社會穩定。有一位領導跟我們說說：“全國公安天天在犧牲，時時在流血。”這用血的教訓告訴人們，在物慾橫流的大潮中，人民警察用生命吹漲着正義的風帆，用肩膀撐着一張張綠蔭，他們正是和平時期最需要的羣體，因爲警察從事的職業是用他們的生命保護人民的生命和財產安全。 聽了這些話之後我的眼眶溼了。

通過這幾天的實踐學習我們對警察這一職業有了新的認識，並且我發現我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，爲將來自己走爲人民服務的道路做準備。

暑期實踐報告 篇6

一、 認識實習時間

20xx.7.10—20xx.8.1

二、 實習地點

中國移動通信集團

三、 實習目的與內容

實習目的：

通過本次實習，開闊視野，增長見識，拓寬我們的知識面。瞭解本專業相關方面的知識，通過實習，啓發我們積極向上，努力學習。

實習內容：

本次認識實習時間爲20天，通過一天的學習，我從感性上學到了很多東西，也對自己將來的學習和研究方向產生深遠的影響。通過這次參觀實習豐富了自己的理論知識，增強了觀察能力，讓我收穫頗多。我分別參觀移動營業廳、計費中心、網絡管理中心、網絡監控中心、發展計劃部等。

四、 實習收穫與體會

爲了瞭解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業的定位，爲明年的就業做好工作準備，我去了移動通信集團進行爲期20天的參觀實習。本次實習剛開始我參加了移動通信公司的網絡工作會議，會議的主要任務是：以集團公司網絡計劃工作會議精神爲指導，貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路，回顧總結過去一年的年網絡工作，深入分析當前發展形勢，把握下階段發展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架，以及幾個工作方向。

下面我將具體從四個方面介紹我本次實習的收穫。

第一部分 20xx年網絡工作情況.

第二部分 科學規劃、合理配置資源

投資長遠、有效支撐市場——————————發展計劃部

第三部分 重監控 細分析

以精細化管理促進網管工作水平的提升————網絡管理中心

第四部分 應對變化、夯實網絡維護基礎工作

提升能力、保持網絡質量領先地位——————網絡部

一、20xx年網絡工作情況.

1、網絡領先優勢持續保持

在參加移動通信公司的網絡工作會議過程中，瞭解到移動在綜合通信能力持續增強。網絡覆蓋、業務質量、技術領先優勢進一步鞏固，網絡運行質量良好，客戶感知有所改善。全年共完成固定資產投資，完成了主城區域網核心骨幹網的優化，有效提升了網絡接入能力。加強話音業務熱點區域的深度覆蓋，繼續開展村通建設和農村信息化建設，完善、優化GPRS 和EDGE 覆蓋，網絡覆蓋優勢不斷增強；加強重點區域網絡測試和優化的頻度和深度，開展數據網絡專項優化，取得了良好效果，業務質量持續提升；優化網絡資源配置，推廣半速率、數字拉遠等新技術，有效吸收話務量；繼續保持了網絡技術領先的優勢。

2、網絡支撐市場的意識和能力增強

增強網絡服務意識，有效確保市場發展。運營支撐基礎更加夯實，有效支撐業務發展。。面向客戶，樹立主動服務意識，以吸收話務量、拓展網絡深度覆蓋爲重點，開展網絡建設和優化工作；加強日常維護，提高通信故障快速反應能力，平均故障歷時較上年有所下降；推進網絡投訴前移，投訴攔截率有效提升，投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業務，樹立端到端業務維護意識，業務部門和網絡部門聯合組織數據業務測試，開展全面優化工作，FTP 下載速率、彩信端到端成功率等主要業務指標明顯改善。面向市場，提供有效支撐，及時安排網絡建設、擴容工作，在部分地區實施無線網絡替換，充分滿足了市場發展需求，工程期間客戶對網絡的投訴保持歷史最低水平。

二、發展計劃部

在過去的一年中總體情況良好，綜合能力提升。各專項工作進展順利，但是計劃工作中也存在一些問題。例如，對戰略管理重要性認識水平不夠，對戰略規劃的管理力度和規劃編制水平都有待提高。使戰略能夠結合行業發展和企業發展，發揮在企業資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發生重大變化，發展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業務經營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯結算政策等一系列的發展局限。發展面臨的壓力——全業務運營的網絡資源匱乏。最後100米及駐地網資源嚴重缺乏、WLAN熱點覆蓋不足、城區管道資源有限、互聯網資源缺乏、城域數據網薄弱、TD成熟度有待提高、核心網缺乏固定接入控制能力、固網運營支撐能力不足。同時，我也看到存在的機遇和優勢。擴大內需的系列政策將激發通信需求。行業融合帶來新的增長機會。新技術不斷推動促進整體發展。TD作爲通信業重點創新項目，將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網絡規模，一流的網絡和支撐體系。較爲先進的管理機制。高素質的人才隊伍，高效的執行力和強大的創新力。雄厚的資金實力和應對風險能力等。三家運營商的對比：

三、網絡管理中心

關注網絡短板，加強重點突破。通過了解中心的職責重點轉爲注重對全省的考覈、管理、分析。爲適應這一變化，進一步提高全省的網絡質量，針對各地用戶感知度普遍底的問題，中心重點從掉話率、無線接入線等指標着手進行了大量的分析，並通過周通報的方式通報給各維護單位。協助各地解決網絡中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力，在保證了各地KPI指標的前提下，提高了用戶的感知度。爲此中從完成以下幾個內容：完成流程梳理、配合相關部門完成網絡調整和割接、加強突發事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作：加大全網監控工作力度，推進投訴處理前移工作、強化網管支撐維護。

四、網絡部

針對在工作中存在的問題，提出了網絡運行穩定，服務質量不斷提高。面向客戶、面向市場，優化網絡考覈體系，提升網絡服務質量以提高客戶感知爲目標，圍繞用戶投訴解決率、提升KPI 指標、縮短網絡故障歷時、深化維護管理，修訂和完善了《網絡維護管理考覈辦法》，不斷完善支撐手段，提升了網絡維護管理信息化程度，繼續強化電子運維管理平（E-OMS）功能，改造故障管理流程，歸併和調整關於變更管理和網絡配置工作相關流程，新增新業務管理流程，新增平臺WAP 接入方式，優化值班管理、增強信息統計和知識管理功能。提升維護人員技能，提高了維護效率

五、學習心得

老師的講解，我對現代移動通信有了更加的認識和了解，進一步認識了移動通信的特點，理論基礎的要求，技術指標和發展前景。同時使我更加明確了學習目標，增強了我們對所學專業的熱愛。經過現場的參觀，讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業知識，認識到理論學習的重要性，當然也發現要結合實際運用的必要性。

與此同時，發現隨着社會的發展，通信的重要性。我們的生活已經根本無法離開通信。發展移動通信技術，促進經濟和社會進步。大力推動移動通信發展，服務經濟社會發展大局 。顯然可以看出通信已經和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設的重要力量，在實施國家信息化發展戰略中將進一步發揮不可或缺的作用。與其他相比，移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優勢，人們的信息交流突破了時空的限制，能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。

移動通信飛速發展，爲此感到自豪的不僅僅是建設者，我們每一個人都深切體會到發生的飛躍變化，體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統的溝通方式，也加快了中國信息化建設的步伐。但是我們在看到這些便利的同時，我們也應該看到當我們遭遇不同的環境時，我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災難，我們的移動通信的可靠穩定性將面臨極大地挑戰。我們如何去解決這些問題，將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術都在更新，我們自己的知識也要隨時更新，這樣纔可以更好的緊跟時代的腳步。

相信這種學習方式一定會幫助我更好的學習我們的專業課程，真正瞭解企業是如何運行的工作的，讓我更多的理論聯繫實際，這樣更能夠培養我的能力，提高我們的素質。使我對自己所學的知識更感興趣，對自己的專業有深刻的認識和使命感。

暑期實踐報告 篇7

今年的暑假，感覺過的挺快的，因爲今年暑假我出來實踐了，不是跟以前一樣無所事事的熬日子。做每件事都總結體會到一些領悟。以下就是這個暑假我所參與社會實踐的內容。

第一，學車：本來想學完，沒想到改政策後這麼不好過，雖然沒有學完，但我從中淺顯的看到了一種“人微言輕”的社會現實，也嚐到了失敗的滋味，那種失落作爲一種動力讓我想到了我的學習，是時候努力了，不能像大一在放縱自己了，不求上進的思想不能再繼續蔓延，這樣只會讓自己更加頹廢，不思進取，不能樣樣不行，所以大二我將會迎來一個努力奮鬥的自己。做什麼事都要努力纔不會後悔，遇到失敗的是也不能輕易退縮，那樣不僅別人看不起，自己也會看不起自己。同時，我也認識到自己的心理素質有待提高，考試時候自己會非常緊張，連教練都說我考試跟平常練習時候明顯不一樣。今後我會多多參加各種活動，增強自己的心理素質，不怯場才能冷靜的做好每一件事。

第二個計劃就是旅遊：北戴河一遊給我留下了深深地印象，尤其是河水，裏面什麼都有，一個字形容，髒。中國人民的素質如此之“高”。游泳時候看到一位父親把一個只會哭的小嬰兒穿上泳衣放在水裏，這也告訴天下的家長，孩子不要只知道放在溫室裏培養，還要從小鍛鍊他們的堅強的性格，“放養型”的教育方式也沒什麼不好。豐寧壩上一遊也遇上了不同的人，牽馬叔是個外地人，一路上他跟我們談論他的生活態度，對子女的態度，感覺他是一位不怕辛苦，積極樂觀的大好人。傍晚我們出去溜達，正好碰到一位騎着電動三輪的中年婦女賣乾果，見到我們就非常熱情的說讓我們嚐嚐，好吃就買點，不買也沒關係，嘴裏還大妹子大妹子的叫着，我對這樣的“好人”沒有防備，最終我們想在他那買點乾果，她稱完之後告訴我們四斤，我拎着買的那些東西，怎麼拎怎麼不夠，我老媽開始還有點不好意思的問問夠嗎，後來越看越不夠，那位“好人”沒想到我老媽也會看桿秤，老媽數數秤桿上的點，到頭才兩斤，又想到早上牽馬叔告訴我們不要在外灘上買東西，他們都缺斤少兩的，最後我們決定不買了，心裏暗自高興沒有上當。之後我們看看別處買點吃的，有一個超市外邊停了一輛賣乾果的車，主人正在超市裏看似是和超市主人聊天，我們以爲他們是一家人，就從車上稱了點乾果，買完後進去超市看看酒，老媽把乾果放在稱上一稱，散斤的東西少了七八兩，我們當時也沒有防備，後來超市的人才說，我們跟那個賣乾果的不認識，他也就是進來看看。最終還是被騙了。花錢買教訓吧，以後出去自己帶個彈簧秤，當場買當場稱。難道小商小販都是這麼做生意的?良心，信譽都哪去了?他們的品德真是需要修補一下。

第三個計劃就是學輪滑：開學前兩天剛剛郵過來，只想快點學會，剛想快點滑就摔了一跤，練得過程中也沒少摔跤，從中我認識到，學會東西要有耐心，俗話說，心急吃不了熱豆腐，真是沒錯，做事不能急於求成，否則只會事倍功半。

第四個計劃就是學習做飯:暑假學會了調陷，和麪，烤雞翅，，，做飯也是熟能生巧，這次鹹了下次少放鹽，下次淡了再多放一點，慢慢的，一次次積累經驗，總會找到合適的一次。總的來說，這個暑假過得還算是充實有意義。期待開學，繼續奮鬥我的大二生活!

暑期實踐報告 篇8

轉眼又到了炎熱的暑假生活。

面臨這個比較長的假期，我開始了緊張的暑假實踐，準備和同學一起去打工，以便補貼生活，減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能力。而且我們已經是面臨實習的境況了，我想利用暑假的時間出去轉轉，瞭解一下社會崗位需求的市場行情。

“ 沒有實踐，就沒有發言權”,只有親身經歷過纔會知道自己所面臨的狀況和需要努力的方向。還記得20xx年秋天，不太炎熱的季節我們汗水淋漓的來到襄樊職業技術學院，如今，兩年的時光已過，我們來到了在校期間最後一個暑假，面臨這新的抉擇和機遇。

七月初我就簡單收拾一下，背起揹包尋找暑期社會實踐——打工的落腳點。找工作的艱辛可想而知，因爲我已經不是第一次除外求職了。但是這一次的境遇，卻增加了我珍貴而少有的歷練。我捨棄了已經聯繫好了的暑期兼職，去了蘇州。想找一份苦點累點但工資高些，與專業比較契合的事情。可是事與願違，說好了的工作由於我們需要在武漢考試而耽誤了時間，公司已經招滿了。

幾經周折，身上所生無幾。我和同學去了人才市場，蒐集了許多招聘信息， 還聯繫了一些朋友……蹲過馬路，睡過“求職集中營”……在一個親戚的幫助下，到了一個電腦進出口公司的一個生產部。艱苦而有些失落的上班生活一直延續了一個月。後來又輾轉到了上海，去過南通……

在流離而又暑熱的兩個月裏，我收穫了很多始料未及的東西。包括比四十度陽光下暴曬、大雨下無處藏身更傷心的欺騙和剝削……

然而，工作就是工作，我還是學到了這些——在我的打工生活中，我也明白了許多：在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當的方式，既要與工人打成一片，也要保持自己的威嚴。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓，爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這纔是我所應該做的。

在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的，可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

現在想來，暑假的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一份財富吧。現今，在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。

兩個月的暑假生活，我們體會到了工作的辛苦，鍛鍊了意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。

作爲一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啓發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，每一次的經歷都是那麼的彌足珍貴，也是值得回味的。在工作中，我看到了學校裏無法看到的世態萬千，包括利益與利益見的骯髒爭奪，也有真情與善良見的溫暖。在這期間我認識了很多同我們一樣暑期打工的大學生，有匆匆走過的，有繼續保持聯絡的。

記得離開的時候， 一個室友這樣說過：**同學，再見啊！也許這一別我們一輩子就不會再見了！說這話雖然有些煽情，但是細細想想，也不是沒有道理。而我們大學裏的師生情誼，有事多麼的珍貴！

暑期實踐報告 篇9

實踐單位：家實惠超市

實踐時光：20xx年x月x日---20xx年x月x日

對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時光進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我潛力的重要的機會。作爲大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際狀況，能真正從中得到收益，而不是爲了實踐而實踐，爲了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應有一個明確的目標，爲自我制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自我、提高自我。因此，爲了更好的瞭解社會，鍛鍊自我，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時光及自我的實際狀況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時光，但我覺得受益匪淺，基本上到達了自我的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自我潛力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

在萬衆矚目中，我們迎來了大學第二個寒假，怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質教育的這天，社會實踐是實施素質教育的重要手段，是服務同學們就業的重要舉措，對促進我們瞭解社會，瞭解國情，增長才幹，奉獻社會，鍛鍊毅力，培養品格，增強社會職責感具有不可替代的作用，大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。

一、實踐目的

讓自我應對更多的各種各樣的人，增加自我的閱歷，因爲在以後的工作學習中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學習，接觸社會的機會較少，趁着暑假有這樣一個機會何不好好鍛鍊下自我。讓自我能體會父母掙錢的艱辛，從而讓自我學會勤儉節約，不鋪張浪費;鍛鍊自我與人相處和對新環境的適應潛力，個性是這家超市位於農貿市場附近，人流量很大，每一天會和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學問。

選取在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。透過與他們的接觸能夠更好的接觸社會、瞭解社會。還能夠爲自我以後的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛，但對於我們有益的事情我們要勇於嘗試，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。

二、實踐資料

爲顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標籤，整理花車。

比如：不能夠串崗、不能夠閒談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗，就是不能夠擅自離開自我的崗位。我們每個理貨員都有自我的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。爲什麼不能夠隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自我的崗位，那麼這邊的貨架就沒有人看着，東西就很容易少掉!同樣，“不能夠閒談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一齊閒談，那麼就沒人看着貨物了，東西少了又是損失!還有，“不能夠把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發信息息，不認真上班，沒人看着貨物。所以，之後經理就規定了：不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來上班，但要放在辦公室。對於這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣貌的，超市的營收和自我的收入有很大的聯繫的。當然，還有很多的規定，比如：上班不能夠抽菸、不能夠坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認爲，這些是最基本的，當然要遵守了。

三、工作體會：

第一，服務最關鍵。做爲一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是務必的，要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物情緒。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，爲你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不爲?

第二，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經商信爲本，買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作爲經營管理着要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現實，但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業，生意也會越做越大。

第三，提高經營管理水平。經營管理者是一個企業的領頭人，對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一隻獅子率領的綿羊部隊，能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊，足見領導者的重要主角。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業形象，有利於超市的生存發展

總的來說，在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自我的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校裏養着的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點，讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自我，不要把自我看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心裏，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自我!但是這一切首先，是要擁有知識、潛力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、潛力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成爲社會的棟樑。

四、實踐感悟

以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢，以爲工作是很簡單的一件事，沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節約，透過這次的實踐，每一天在超市辛苦的工作，天天應對同樣的事物，還要受超市規定的約束，通常一站就是幾個小時，甚至有時還要應對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學會了節儉。

以前的自我生活在父母的羽翼下，遇到什麼困難都立刻想到父母，所以養成了嬌生慣養的壞習慣，變得害怕困難，不敢應對困難，這一個月的工作，離開父母的身邊，結束了在家無憂無慮的日子，獨自應對工作中的辛酸，不管遇到什麼問題和挫折也只能靠自我一人去解決。這一個月，我學會了獨立自強，凡事都靠自我，即使父母不在身邊，我也能自我去應對並解決困難。

一向以來都明白人際關係的重要，但從未真正那麼深刻的體會到，這次實踐讓我很有感觸，我們明白社會上人際關係十分複雜，每一個人都有自我的思想和個性，向我要和超市員工處理好關係，不一樣的人需要不一樣的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹慎，虛心向前輩請教，才能讓自我學到更多的工作經驗;和顧客之間要注意自我的語氣以及措辭，應對顧客的不解，也要很耐心的講解;和老闆之間也一樣，自我做得不對被批評時，即使自我的錯誤是有原因的，但是也不要爲自我狡辯，虛心理解老闆的批評。

五、實踐總結

在超市的工作中，讓我從中學習到了很多東西，剛開始我對商品的價格知之甚少，透過幾天的熟悉，纔對商品的價格有所瞭解，或許很多人都在超市幹過各種各樣的工作，但是每個人都有不一樣於別人的感受。超市的工作真的很辛苦，中間休息的時光是我每一天都翹首以盼的，但是老闆的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿，一次次打消放下的念頭，我想證明給自我看，我能勝任這份工作，我開始更加勤奮，學習同事出事的方法，接待客人的態度。漸漸地，我犯的錯越來越少，工作更加得心應手。短暫的社會實踐一晃而過，讓我從中領悟到了很多東西，我務必在工作中不斷學習，不斷積累，同時搞好和同事之間的關係，這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴，不要太計較自我付出多少，儘量做到多做事，做有用的事。自我努力的工作，旁人也會看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業績，這纔是領導看重的，不管做什麼事，即使是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗，所謂細節決定成敗。社會實踐讓還沒走出校園的我們，更好的接觸社會，瞭解社會，加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。

同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習裏無法學到的東西，與人溝通交流的潛力和表達潛力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才幹，能更好的明確自我的奮鬥目標。期望以後還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛鍊。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，必須要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓，爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這纔是我所就應做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。但是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你必須會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都務必有主動性和用心性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題潛力。透過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的潛力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。應對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生就應轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自我的創業和社會實踐潛力。

透過對這次打工的體驗，我瞭解到一句話：不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕簡單鬆成功。在現今社會，招聘會上的大字板都總寫着“有經驗者優先”，但是還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自我的潛力，以便在以後畢業後能真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸持續着學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但你得去應對你從沒應對過的一切。學生的實際操作潛力與在校的理論學習有必須的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這麼簡單，但爲什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?就像我做電話回訪一樣，找準了套路我們就能夠賺更多的錢。也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會

的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。我覺得我在這次打工真的學到了很多，這也是我人生一個重要的財富，也許以後真的在職場中會用的到。

以上就是我的暑假的經歷和感受，雖然不是那麼的轟轟烈烈，但也不是平淡無味，至少它是充實的，給我或多或少帶來對於人生和未來的感悟。