體檢中心述職報告

隨着社會不斷地進步，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？以下是小編整理的體檢中心述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

體檢中心述職報告 篇1

一、遵守院規院紀，服從領導，透明管理。

堅持政治理論學習與業務學習相結合，牢固樹立服務意識，大局意識，加強科室的醫德醫風建設。科室每月安排一次固定的醫德醫風培訓學習時間，每月固定總結反饋一次監督管理過程中發現的問題及整改措施，使全體員工增強了服務意識，熱情爲患者服務。完善窗口服務、體檢流程，更加方便患者及體檢者諮詢及領取報告。

二、圍繞醫院及體檢科發展目標，申報職業健康檢查機構資質，體檢科在院長領導及各相關科室協助下做了大量工作。

1、按照職業健康檢查機構相應資質的要求，確保質量體系的建立健全，根據單位實際工作的需要，編制了《質量管理手冊》、《程序文件》、《作業指導書》，爲體檢科規範開展職業健康檢查提供了質量保障。

2、理順規範工作流程：

爲了確保職業健康檢查高效有序運作，體檢科進一步理順規範了職業健康檢查工作流程，合理設置工作崗位，完善工作職責，並進行了公正性聲明，保障各項工作運行有效。

3、強化人員管理。

對所有受控人員進行了質量管理體系文件和專業技術知識的培訓，並組織進行了考試；對精密儀器操作人員進行了現場操作考覈。通過培訓和進修，提高了相關人員的質量意識和專業技術水平。

4、強化儀器設備管理。

建立了儀器設備專用臺帳，並對儀器進行了唯一性標識，千元以上設備和強檢設備按要求建立了相應的檔案。

5、完善資料檔案建設

制定檔案管理制度，加強檔案建設，完善了職業健康檢查資料的檔案管理，並備有職業病防治專業書籍，職業病診斷國家標準和國家有關職業病防治的法律、法規、規章及規範性文件，有效保障了職業健康檢查工作的規範化管理

6、在搞好體檢科的人性化管理的同時，體檢科也加強了與其他部門的合作。我們多次到業務相關科室徵求意見、針對體檢工作交換意見等，與各職能科室和臨牀科室形成了良好的合作關係。

體檢科還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的進一步完善，員工綜合素質及積極性的提高等，這些都需要循序漸進的完成。

三、本人始終保持着工作的激情和向上的活力。

每月提前做好當月工作計劃，利用晨會交班發給每一位員工，讓大家瞭解當月每一天科室晨會內容和重要的工作事項；充分利用晨會對員工進行教育培訓，使大家樹立起正確的`價值觀；及時傳達醫院週會和各類會議的精神和醫院的動態，用正面的信息引導員工，積極爲醫院的快速發展努力工作；日常工作中，堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。

四、本人能認真履行體檢科副主任工作職責。

爲了完成好各項基礎管理工作，採取全員參與管理的工作模式。

首先按照科室管理內容進行了分工並將其交給合適的員工來管理，如：醫德醫風建設、質量控制、繼續教育、考勤績效、儀器設備、信息網絡、文件書寫、項目物價、樣本管理、檔案管理、科室內務、消防安全等，發揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問題，提出改進措施。這樣做的結果，使每一位員工的特長得到了充分的發揮，員工的潛能遠遠超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時間去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁雜瑣事，有效的提高了管理效能。

人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來成就事業的。我們依照工作流程的需要，設置了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能，安排在相應的技術崗位上。並通過持續的溝通、培訓，使員工適應崗位要求，履行崗位職責，注重團隊協作，將個人潛能發揮到極致。最大限度的保證了醫療安全，提升了工作質量，提高了工作效率。

五、20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業務工作緊密結合，遵守廉政規定，管好自己，接受監督，無違紀行爲發生。

20xx年在領導的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領導和同行的認可。內心很感激，也很欣慰。 展望20xx年，如何在現有基礎上進一步提高體檢科工作質量、改善服務態度，完善工作流程，達到職業健康體檢的標準，是體檢科孜孜追求的目標。

雖然目前體檢科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高，但有些流程不盡合理，無法滿足患者和臨牀需求。體檢科還可以繼續挖潛，向管理要效益，通過優化流程來提高工作效率，更好地滿足體檢人員需要。

體檢中心述職報告 篇2

尊敬的醫院領導、親愛的同事們：

你們好！

時間真的很快，轉眼間，我在體檢中心的實習也要結束了，記得當初被點名到體檢中心實習時，心裏很是高興，想想可以輕鬆兩個星期了，可到真正到了那裏，我纔有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的'那麼容易。

體檢中心，在我映象中是個輕閒的沒話說的科室，第一天到這個科室報到時，我再次證實了我的想法，體檢中心確實是沒多大事。因爲這裏面的醫生大多都是反聘醫生，自然年齡都上了一定歲數了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。此後的日子雖也沒我原本一直認爲的那樣，可忙過後也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的性格有了很大改變，使我開朗了很多；也鍛鍊了我的聽力能力。

剛開始，我很鬱悶：怎麼這麼煩人，說那麼快，而且又不重複，可慢慢才懂得並不是我想的那樣，跟着奶奶也學了不少醫學知識！

在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個煩瑣的事情，可作爲一名護士，這對我確實是個考驗，耐心是一名護士必備的素質，這恰恰也鍛鍊了我的耐力，我真的很感謝這裏。

眼看在這的實習就將結束了，雖只有兩個星期卻也是有些不捨的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的！

此致

敬禮!

　　述職人：

　　____年____月____日

體檢中心述職報告 篇3

轉眼間，我在體驗中心的實習也要結束了，記得當初被點名到體驗中心實習時我們在自主教育中快樂成長，心裏很是興奮，想想可以輕鬆兩個星期了，可到真正到了那裏，我纔有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的那麼輕易。

體檢中心，在我映象中是個輕閒的沒話說的科室，第一天到這個科室報到時，我再次證實了我的想法，體檢中心確實是沒多大事。由於這裏面的醫生大多都是反聘醫生，自然年齡都上了一定歲數了，程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結果。

此後的日子雖也沒我原本一直以爲的那樣，可忙過後也覺得挺有味的，天天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的性格有了很大改變，使我開朗了很多;也鍛鍊了我的聽力能力。

剛開始，我很鬱悶：怎麼這麼煩人，說那麼快，而且又不重複，問一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得並不是我想的那樣，隨着奶奶也學了不少醫學知識！

黨支部書記培訓班個人總結在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個煩瑣的事情，可作爲一名xxx，這對我確實是個考驗，耐心是一名xxx必備的素質，這恰恰也鍛鍊了我的耐力，我真的很感謝這裏。

眼看在這的實習就將結束了，雖只有兩個星期卻也是有些不捨的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的！

1、由於體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲醫院的.健康快速發展作出更大的貢獻。20xx年工作目標：

1、着眼工作重心，謀求發展。我科將以開拓市場業績作爲今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳，外樹形象。

⑴印發簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等，方便羣衆就醫。

壓了好幾天，害得大家後面活兒連接不下去，我爲此緊張失眠了好幾天，體重也減了好幾斤呵！

體檢的工作環境和氣氛應該是輕鬆而愉悅的，我們醫院花那麼多精力和財力，就是意識到這點。發達國家的體檢是相當昂貴的，也相當舒適愉快，每日檢查的人數也沒有這麼多，他們預約等待時間很久，然後花一天或者幾天時間進行檢查。爲了接受全面檢查，受檢者可以和醫生進行喝咖啡聊天詳細提供和了解病史，他們雙方都很看重檢查。但在我們人口大國，體檢像趕場，急匆匆、鬧哄哄，很多人甚至認爲是爲單位而體檢。經過媒體不斷反面的報道，醫患關係的日益惡化，很多參檢者都帶着提防心態，導致溝通很困難，問個病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結合臨牀和其他檢查來綜合判斷的，特別是佔位性改變，有無病史對診斷結果的考慮相差很大。不過有這種想法的人只是參檢者裏的少部分，大部分還是配合默契，心情愉快的。當大家做完檢查後真心說一聲“謝謝！”就是對我們辛苦付出的最大回報，也是我們最爲開心的事。

作爲體檢工作者，我們會盡最大的努力來改變這種觀念和狀態。只要生活水平上升，民衆健康意識不斷提高，體檢工作會越來越受到重視，我們的責任也更重大。

體檢中心述職報告 篇4

20xx年，對xx集團來講，是一個風險與機遇並存，面臨巨大挑戰的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業應診，華光醫院新的經營管理即將到位，對我們醫院的發展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰，我們各部門一把手需要沉着冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情，努力把我們的特色專科做大做強，把我們的服務做細做深，現就xx年上半年心的工作彙報如下：

一、經營狀況分析

1、總體工作量統計及同期比較分析比較分析：從整體工作量對照顯而易見，

xx年上半年遠遠超過xx年同期水平，包括總人數、體檢單位數及散客人數，上半年並創造了月體檢人數紀錄7000餘人，上半年任務的完成主要依賴於工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對於全年任務的完成，業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度，激戰下半年，力保全年任務順利完成。

2、散客戶收入情況比較分析表示：除1月份不及xx年外，其餘每月均超過xx年收入，另每月收入水平比較穩定，這足以個體市場發展的潛力，但這種個體市場開發速度，並非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超於團體客戶，堅持做好散客服務，對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。

二、市場管理

年初根據董事會下達的任務指標，向業務人員進行指標分解，並予以適當激勵措施相結合，以加大業務人員市場壓力，提升業務人員開拓精神和主動意識。

在市場開發方面，結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：

1、加強質量和服務監督，成立了質量控制監督小組和服務監督小組，盡力減少或避免漏誤診現象的發生，降低客戶投訴率，並認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩固固定客戶，發展新客戶的最終目的。

2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的關係轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經在中心體檢過但xx年未檢者，效果更爲顯著，如中化、通建、農行等失而復得。

3、加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約、錯峯體檢、全程導診、一對一健康教育與諮詢、後期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來後，爲了更好的發展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質量，針對高端客戶專設體檢日(每週日爲高端體檢日，

8月份已試運行)，細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數，團體客戶避開週日，設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節，提高早餐標準，採血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在週日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的'新的挑戰和機遇，也是展示我們高端服務水準、展現自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續省會體檢行業的實效措施。

4、加強市場部建設及業務人員培訓，市場部現有業務員7人，其他兼職團體客戶業務員5人，旨在提升業務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。

5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網站設計更新、充實內容，以提高長城體檢中心的知曉率。

不足之處：缺乏上層社會關係，在重大客戶競爭過程中處於劣勢，尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰，降低利潤，如省直行政人員體檢、從藥人員體檢等。

三、服務管理

1、吸納員工合理化建議，提升整體服務水準。年初向員工徵集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。

2、加強硬件改善與建設，春節放假期間，對中心牆面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，爲體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。

3、實現體檢中心數據網絡化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最後出具機打報告和建議。

4、提高員工自身服務意識，聘請“實踐家”管理諮詢公司進行服務培訓，從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性，以激發員工發自內心的服務意識。

5、打造完善的檢後服務流程

(1)通過粘貼《健康邀請函》，對免費複查起到了積極的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費複查，成效顯著。

(2)體檢報告取表提示、講解與諮詢更爲規範，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術後盾，也被部分單位領導認可，對穩固市場起到了推動作用。

(3)在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與諮詢明顯多於往年，上半年共有後期教育20餘場。

不足之處：缺乏專業的禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。

四、質量管理

1、引進更新檢測設備，爲體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峯期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。

2、成立質量控制小組，安排週五下午對體檢表進行抽查總結，週一例會予以通報，並給予適當獎懲。

3、形成內部會診機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現象發生。

4、外送人員學習培訓，春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。

不足之處：體檢中心人員整體素質較低，通過交流與學習期待整體業務水平提高。

五、其它管理

1、用電負荷評估及改造制定，冬季淡季再施工。

2、高端客戶體檢流程方案與方案制定。

3、在人財物管理方面，響應集團部門垂直管理倡導。

3月15日將財務工作交由劉國興主管，人事和採購工作一直由劉國興分管。

體檢中心述職報告 篇5

尊敬的領導：

我是一位鄉村衛生院普通醫生，自從全市普及實行醫療改革以來，在衛生局及鎮醫院領導下，認真展開各項醫療工作，全面貫徹上級領導佈置的各項工作和任務，全面履行鄉村醫生的職責。

認真負責的做好醫療工作。“治病救人，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會文明的組成部份。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用。爲此，我抱着爲患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，得到了村民的好評。

本人還積極參加各項業務培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業務水平也漸漸的有所進步，現在把握了農村常見病。多病發的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操縱規程，一絲不苟接待並認真負責的處理每位病人，從最大程度上避免誤診誤治。通過各種手段瞭解國家、市縣有關醫療新政策，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷汲取新的營養。

隨着20xx年x月以來隨着重慶實施基本藥物制度的第二批次試點工作啓動，我鎮的公衆基層衛生服務機構開始實施基本藥物制度。基本藥物由重慶市藥品集中招標採購平臺統一招標採購，並統一配送，各基層醫療衛生機構將藥品進價、原零售價格、現執行價格等進行公示。同時，這項惠民新舉措還與新農合正式接軌，基本藥物全部納入新農合藥品報銷目錄，報銷比例在原來新農合報銷的基礎上，再提高xx%。

每次到衛生院開會，我都認真聽取積極完成上級領導佈置的任務，積極向廣大村民宣傳國家的惠民政策，爲衛生院實施基藥零差價奠定基礎。從去年x月份與院部同步，先後召開x次全體鄉村醫生會議，對實施基藥零差價的好處及政治意義進行廣泛宣傳，從思想上加以統一，得到全體村民支持。

使用基藥零差價，患者能夠獲得四個方面的實惠：

一是省錢，基本藥物不但本身價格低廉，而且報銷比例高;

二是安全有效，政府在招標過程已經進行了必要的遴選，藥品質量有保障;三是可以避免藥物濫用;四是方便可及，在基層醫療衛生服務機構就能獲得。國家基本藥物制度的實行讓廣大羣衆用上了放心藥、便宜藥，看病貴這一難題正在逐步解決。

基本藥物零差價的實施，不僅僅要讓患者從零差價中獲益，更重要的'是引導患者的就醫方向，讓病人向小醫院迴歸，做到小病不出鄉鎮，使基層醫療機構迴歸到它應有的位置，這也是解決看病難的關鍵問題之一。我國醫療體制改革的大方向也是讓小病、常見病、多發病和診斷明確的慢性病能在基層醫療就近治療，讓大醫院有限的醫院能爲一些疑難雜症患者服務。

藥物的零差價銷售受到了市民的歡迎，但基本藥物涉及數量大，醫院如果分文不賺，靠什麼來生存和發展呢?國家基本藥物制度實施後，縣政府也隨即落實了相應的補助政策，對基層醫療衛生機構實行政府全額撥款，所需費用全部由財政撥款，由政府支出。同時，政府還加大了對基層醫療衛生機構的基礎設施建設投入力度。

解決看病貴，首先要解決要價高，而解決藥價高，又要先解決以藥養醫這一現實問題。全額撥款把醫院和醫生養起來的同時也遏制了醫療系統的趨利行爲，這也是推行國家基本藥物零差價銷售的根本動力和基礎，制度從根本上切斷了醫務人員與經濟創收、醫藥購銷三者之間的利益聯繫，醫務人員也不用處心積慮地去開大處方，在患者身上想辦法撈錢。國家基本藥物制度表面上看是醫院在常用藥上讓出了利，但其背後是整個醫藥體制的深層次改革。

作爲我們鄉鎮衛生院來說，推行基本藥物制度，是機遇更是挑戰，我們必須要不斷提高自身的服務質量，開展特色診療，強技術、強服務，在羣衆的監督中尋求發展之路。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

體檢中心述職報告 篇6

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，幹部職工堅持黨的衛生工作方針，以深化改革爲動力，以提高醫療服務質量爲重點，以提高人民羣衆健康水平爲目標，不斷強化服務意識，深化科室內部管理，提高醫療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會效益和經濟效益，各項工作有了一定的進展，爲20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個臺階。

一、基本情況

1、醫院新xx屆的領導班子爲充分利用我院現有人員和設備資源，實實在在爲老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務於民，讓利於民，樹立我院新形象。特別是爲適應當前人們以健康保健爲主旋律的今天，健康體檢列爲我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢中心是20xx年9月新組建成立的一個科室，位於我院醫技樓三樓，面積200m有4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明几淨、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨幹組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心

4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

二、工作開展情況

1、優化體檢服務質量當好健康衛士。根據人民羣衆的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣幹部職工瞭解和重視健康體檢。

3、認真組織農合體檢，提高農民的`參合意識。參合農民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業務骨幹組成一個體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，並整個工作做好周密安排。

4、不定期向院領導彙報工作情況，讓領導瞭解體檢工作動態，爲下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。

三、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

四、20xx年工作目標

1、着眼工作重心，謀求發展。我科將以開拓市場業績作爲今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳，外樹形象。

(1)印發簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等，方便羣衆就醫。

(2)印發常見病有關資料，宣傳科普知識。

(3)出好科普宣傳欄。

(4)製作《健康體檢》手冊和課件，便於各單位演講和採要。

3、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。

(1)科室業務學習：每月安排一次。

(2)提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。

4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。

5、爭取建立全縣幹部職工健康個人檔案，便於今後查詢，規範檔案管理和指導臨牀。

20xx年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰的一年，xx年成績的取得離不開醫院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫患關係，把新一年的工作做到。

體檢中心述職報告 篇7

尊敬的各位院領導：

大家好!

自20xx年5月份擔任體檢中心護士長以來，在主任的領導，院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。

一、體檢工作：

1、共接待來自xx市各企事業單位的來賓近8千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據統計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發現早治療，爲病人減少了痛苦、節省了開支。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》；建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規。

2、主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業單位領導，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介，講解養生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識，現已走訪50多個單位，通過走訪，多個單位表達了體檢意向，開發區的2個單位將我院定爲招工定點體檢單位。

3、製作了《體檢中心簡介》；註冊了科室QQ並上傳醫學健康知識；開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業務渠道。

二、保健病房基礎護理工作：

嚴格按照《xx省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作，建立《衛生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無死角，時刻爲接收病人做好準備，爲病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、乾淨舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人，周到細緻的護理得到了他們的認可。

三、人員的管理及培訓：

1、所有護士均爲20xx年之後招聘的合同制護士，年齡小工作經驗少，思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時，採取親情式管理，關心每一位護士，爲她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業知識及勵志文章，並及時瞭解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法，塑造了一支團結進取的.護理團隊，使工作氣氛和諧快樂，並把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務。

2、在完成日常工作的同時，在學好基礎護理知識技能的同時，加強專業知識、技能培訓，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍，每週組織學習。督促護士進行在職學歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的採血技術和規範的導檢服務得到了來賓的一致稱讚。

四、安全工作：

安全是所有工作的重中之重。爲保證護理安全，成立了科室質控小組，建立了考覈制度，採取自查和互查結合的方式，至今無一例差錯出現。如：採集標本時認真查對，標本送檢前再次覈對並簽名，確保標本採集無差錯；整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次覈對，無誤後密封檔案。

爲使今後的工作更上一個臺階，我們計劃做好以下幾個方面的工作：

1、加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作爲醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務禮儀培訓。採取定期培訓的方式，每週組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質得到提升，最終使規範服務成爲工作習慣，讓客戶體驗到優質的服務。

2、注重細節，打造差異化服務。在細節服務上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務；購買微波爐爲老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談論體檢者的結果；總之，要通過細節工作，提升服務水平，與同行業拉開距離，讓客戶享受到差異化服務。

3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動化體檢業務還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規範。

此致

敬禮!

　　述職人：

　　____年____月____日

體檢中心述職報告 篇8

時光荏苒，20xx年很快就過去了，健康體檢中心在院長的正確領導和親切關懷下，中心職工積極開展工作，各項工作有了一定的進展，爲了總結經驗、尋找差距，促進中心各項工作再上一個臺階，現將xx年工作總結匯報如下。

一、工作開展情況

1、優化體檢服務質量，當好健康衛士。根據師部社區人民羣衆的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的'組織、諮詢及解釋工作。

2、截止20xx年12月底，全縣共有40多個單位前來我中心進行健康體檢，參檢人數2萬左右人(殘疾人鑑定、入所健康體檢、健康體檢)，體檢費用純收入共計220萬左右元。

3、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進行現場宣傳接受教育人員達4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣幹部職工瞭解和重視健康體檢。

二、存在的問題

1、由於體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、體檢工作宣傳力度有待加強。

3、捕捉市場信息、開拓市場業績不理想。

4、體檢相關科室工作人員責任心不強。

5、羣衆健康意識增強，現有體檢項目難以適應，需要增加一些體檢項目。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年已經過去，20xx年已經到來。在20xx年裏，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。