銀行個人事蹟材料
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學雷鋒先進個人事蹟材料
工作中,積極參加單位組織的各項學習及教育活動,立足於本職工作,認真學習銀行業務知識,努力提高自身的業務素質和綜合素質,虛心請教老同志,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作中以雷鋒同志爲榜樣,充分發揮模範帶頭作用。作爲大堂引導員,深知引導工作的重要性,對於單位和領導安排的工作,積極高效率的完成。天長支行有很多拿低保的老年人,每個月末或月初看到他們到來,我都會很貼心的迎接他們,引導他們到專門開闢的窗口,讓他們不用等太久,他們年齡大了行動大多有點不利索,我會攙扶他們到對應的窗口坐下把凳子調低,再倒杯茶水給他們,讓他們有家的感覺。總有一些不大會寫字或老花嚴重的老人來存款,我會很熱情的爲他們填寫單據,爲他們介紹銀行的定期利率和好的`理財產品,受到他們的讚揚與肯定,我會很滿足。印象最深的是有一次一位坐在輪椅上的老大爺沒辦法上臺階,只能停在銀行的大門口,我見了以後,趕緊上前詢問才知道老大爺是來取低保工資的。我說扶着他去,他說:“小姑娘,不用那麼麻煩,你給我取,我相信你!”從此以後的每個月看見他來我都爲他服務。一句簡單的相信,讓我在以後的工作中更加的積極。每天與各戶服務中,我做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲,能讓顧客高興而來、滿意而歸,得到客戶的一致好評。在工作中我努力散發着點點的光與熱,用一顆熱忱的心投入到工作中,爲人民服務,將學雷鋒志願服務精神傳遞到每位客戶心間。
工作之外,做到文明禮貌、助人爲樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。
在公共場所發現有年紀大的、孕婦或是帶小孩沒座位的人們,我會請求年紀較輕的人們主動爲他們讓座,使整個車廂暖意濃濃;撿拾白色垃圾,清掃樓道內外,自覺、義務地維護着環境衛生;熱心社會公益事業,志願獻血,得到工作者的表揚。
端正服務思想,提高服務水平是我們的宗旨,這兩年的工作使我更加明確了“服務是產品,滿意是成品,顧客是質檢員”。在提倡“雷鋒精神伴我行”的服務中,把雷鋒的精神實質緊密地融合在服務崗位中,懷着一顆感恩的心,全心全意爲廣大客戶營造舒適、和諧、安全、快捷、優質的服務環境。
內保工作先進個人事蹟材料
朱永生,男,1974年生,中共黨員。朱永生根據銀行安全管理工作要求,切實加強安全保衛工作,把安全、維穩工作當做日常工作中重中之重,查隱患,定措施,促發展,保安全。2011年被評爲“儀徵市經濟文化保衛工作先進個人”,2012年全行經營安全無事故、無案件。
一、健全安全保衛網絡體系。朱永生牽頭成立安全保衛工作領導小組,健全全行安全保衛網絡體系,明確綜合管理部負責全轄安全保衛工作,本部門配備專職安全保衛員工一名,確保安全保衛責任、崗位、人員落實。年初,牽頭召開全行安全保衛工作會議,會上行長與各部門(支行),各部門(支行)與員工層層簽訂《安全保衛工作目標管理責任書》、《合規承諾書》和《平安金融創建工作及綜合治理目標管理責任書》,建立了橫向到邊,縱向到底的安全防範責任體系。
二、加強員工安全教育培訓。朱永生堅持以人爲本,把員工思想政治工作融入到安全保衛工作中,爲銀行的發展營造了一個安定團結的內部環境。充分發揮模範帶頭作用,組織員工開展安防技能培訓和預案演練。每季度開展預案演練不少於1次,不斷強化員工的風險意識,切實提高員工應付突發事件的能力。突出學習案情通報,着重學習各項規章制度,利用案例對員工進行警示教育,讓員工將制度熟記於心,把反面典型作爲規範行爲的鏡子。2012年組織安全保衛學習10餘次,參會人數達700餘人次。12月份分別開展銀行安全保衛知識培訓、反電信詐騙培訓,強化員工歲末期間的安全防範意識,確保年終決算工作穩定推進。
三、提升營業網點安防水平。朱永生將營業網點安防投入作爲工作的重點,2012年增設2家營業網點,所均取得公安部門頒發的《安全合格證》。在營業場所門前區域及運鈔交接區,以及與外界相通的地點均安裝視頻監控裝置,實現明暗結合。各網點現金業務區出入口均爲聯動互鎖門,符合安全需要。營業間每個櫃員身邊均安裝110報警裝置,確保一旦有異常情況能夠及時報警。營業廳內外及網點機房均安裝監控設備,按時監視和記錄現金支付交易全過程,以及相關人員的操作,回放圖像清晰顯示櫃員操作和客戶臉部特徵。營業廳晚間設置CK報警,嚴防非法入侵事件發生。
四、安全保衛督促檢查到位。朱永生嚴格安全盡職監督檢查,突出管理細節,突出工作過程,堅持把工作做在平時,把隱患查找清楚,把問題解決到位。加大檢查力度,定期、不定期對網點的安全保衛工作進行檢查,確保每月必查,重大節日必查。2012年末,綜合管理部會同風險管理部開展元旦、春節“雙節”安全大檢查,通過實地察看、調閱錄像、檢查各種登記簿等方法,突出對制度執行、物技防設施、員工防範意識,以及守押、網點營業環境、關鍵時段等關鍵環節等開展有針對性的檢查,強化全員抓安全保平安的意識,實現全行經營安全無事故、無案件,樹立了江蘇儀徵包商村鎮銀行的良好社會形象。
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教材教輔課外讀物排查報告
在現實生活中,報告對我們來說並不陌生,報告包含標題、正文、結尾等。一起來參考報告是怎麼寫的吧,以下是小編爲大家整理的教材教輔課外讀物排查報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。教材教輔課外讀物排查報告1教育局關於在全市中國小開展教材、教輔資料自...
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對人教版國中生物新教材的幾點體會
新編人教版生物教材立足於學生的發展,以全面提高學生的科學素養爲宗旨,以培養學生的創新精神和實踐能力爲重點,以改變學生學習方式、實施探究式學習爲突破口,體現時代特點,反映生物科學的新進展及其在社會中的廣泛應用。同時,追求人文教育與生物學能力培養的協同互補...
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教材教輔讀物排查方案範文(通用11篇)
爲了確定工作或事情順利開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編爲大家收集的教材教輔讀物排查方案範文(通用11篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。教材教輔讀物排查方案範文(通用...
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教材使用自查報告5篇
我們眼下的社會,報告與我們愈發關係密切,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼一般報告是怎麼寫的呢?下面是小編爲大家收集的教材使用自查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。教材使用自查報告1根據省、市有關部門及縣教體局的文件要求,端正辦學思想,規範...