管理讀書心得

當我們積累了新的體會時，往往會寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編整理的管理讀書心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

管理讀書心得1

《卓有成效的管理者》裏面並沒有講什麼大道理，或者很深奧的東西。裏面講的都是在理論上可謂相當簡單、但在實踐中卻容易混淆不清的道理。

比如說書中講到“對於沒有突出表現的主管，應該無情地調職，調到適合他的崗位，這個管理者的責任”，而現實中很多企業對於“沒有功勞卻有苦勞”的管理者網開一面;又比如說“管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費”，看似不值一提，但實踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結爲“時間非常有限卻未被充分利用”。

類似觀點書中比比皆是，看似簡單，做到卻比較苦難，因此德魯克把自己在企業調研中獲得的經驗，撰寫成此書，對管理者如何做到卓有成效進行系統性總結，通過一系列簡單有效的步驟，引導管理者從毫無經驗、摸索前行順利過渡到不斷創新、卓有成效。

當然本書中處處充滿智慧，本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及，因此我把自己認爲比較重要的觀點總結如下，提醒自己加以借鑑，給自己今後的工作指明方向。

一、誰能成爲“卓有成效的管理者”

書中所謂管理者是指通過自己的創造性活動產生決策，並通過內部其他人員加以實施，從而改善對外部的輸出，並從外部獲取收益的人。可見管理者並非單單是處於管理者職位的人，至少還包括了組織性和技術性工作者。

然而如何衡量管理是否卓有成效書中寫道：“所謂有效性，就是使能力和知識資源能夠產生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量，就應該設法增加資源的產出量。”但是卓有成效的量化標準是短期收益翻倍還是企業長期存在還是隻要項目不失敗書中並沒有給出明確的標準。這是令人困惑的。也許是因爲無法確定一個統一的標準，也許是根本就不存在一個這樣的標準，因爲卓有成效本身含有主觀的判斷。

雖然沒有標準，但是，德魯克對於卓有成效應該從事的工作內容進行了限定，那就是管理者必須面向未來，從事創新性活動，做出重要決策，使企業得以長期存在。例如以下3種活動：

產出直接成果，並通過組織將成果應用到外部，取得效益，進行企業文化建設，培養接班人。

二、如何成爲“卓有成效的管理者”

要做到卓有成效，就要珍惜時間、自我管理、有效決策、堅定執行。具體闡述如下：

減少浪費的時間：

1、不要讓別人浪費自己的時間。學會謝絕、授權。

2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。

3、減少不必要的組織內部溝通時間。組織的規模要合適。用信息系統進行實時溝通，減少會議。

管理者首先是管好自己，產生了實踐性知識，養成以下習慣，才能管好組織：

1、善用時間。

2、以終爲始，爲成果而工作。

3、善用長處，善於借勢。

4、集中精力處理要事;

5、做有效的、正確的戰略決策;

6、着眼於貢獻。實現3個轉變：由技術到觀念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷於無效的4種陷阱：忙於別人的工作;忙於日常工作;管理決策執行不力;忙於內部事務，無暇關注外部趨勢的變化。

要避免決策失誤的陷阱，做到：

1、重將來而不重過去。

2、重視機會，而不能只看到困難。化機會爲挑戰，比解決舊問題更具生產性。

3、選擇自己的方向而不盲從。

4、目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。

要注重決策的有效性：

1、能區分情景屬於規則還是例外。只進行創新性的重大決策。

2、有效的決策者遇到問題總是先假設該問題爲“經常性”，致力於找出真正的問題，而非滿足於解決表面現象。

3、有效的決策必須滿足邊界條件，必須足以達成目的。

4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什麼，而不是研究“能爲人接受的”決策是什麼。

5、能有效地推行，落實誰來執行、如何執行等問題，並注重反饋。

要堅定執行，保障決策產生效果：

1、對於沒有突出表現的主管，應該無情地調職，調到適合他的崗位，這個管理者的責任。

2、要把今天的資源投入到創造未來中去。要堅持對過去的決策和計劃進行檢討。任何計劃若無法證明其確屬有效及需要，便該立即放棄。

3、若要開拓一項新業務，則應該先刪除一項現有業務，並將已證明是最有才幹的人抽調出來負責，如此才能避免組織的膨脹;

4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創新，而是缺乏創意的執行。如果人人都在爲昨天的任務而忙碌，那麼公司是無法創新的。

管理讀書心得2

在20xx年一月的時候，我選了《網站運營與管理》這本書，通過一月來的觀看，我的收穫很多，不僅對網站運營與管理的瞭解更加清晰，也在閱讀書籍的過程中，學習到了很多有用的知識，讓我的個人知識水平得到很大的提升，並帶來很多有用的感悟，可以用來輔助我今後的工作。

《網站運營與管理》是一本詳細描寫了我們網站在運作的過程中非常重要書籍。通過閱讀第一章的內容，讓我意識到，在建設網站的過程中，我們要明確網站發展的目標，確定網站未來的發展空間與廣度;在建設網站的過程中，要將目光放得長遠，不能侷限於一地一城，而是要以全國性甚至國際性的思維去建設自己的網站;唯有如此，才能更好的拓展我們的網站發展潛力，使網站的未來的建設發展，更具有條理性與開發空間。

《網站運營與管理》第二章到第四章詳細的講解了在建設網站時，有哪些是我們需要重視並注意的問題。就猶如網站推廣，一個好的推廣，可以有效的讓我們的網站取得最好的工作效益;在推廣的過程，要引用合適技巧與方式，來儘可能的達到推廣網站曝光度的目的，從而實現我們達到網站推廣的最大化目標，擁有更多的流量與效益，從而更好地幫助我們經營網站。

在建設網站時，也要注重網站內容質量的好壞，如果任意放一些低劣無效的文章內容，不僅會拉低網站的整體質量，也會因爲這些低劣內容，使我們的網站出現違規違禁的風險;因此我們的在建設網站時，要格外注意網站使用用戶的評價，不斷提高網站質量要求，產出更多高質有效的文章與內容。

最後就是我們的網站維護與升級，網站建設的過程中，也要不斷進行維護與時時升級更新，這樣才能讓我們的網站不斷的取得進步與發展，擁有更好的網站頁面基礎，優越的文章保障資源，從而讓網站的質量與發展根基不斷擁有進步與發展。

管理讀書心得3

《卓有成效的管理者》是被譽爲“現代管理學之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一，主要講述管理者自己工作的有效性如何決定着一個現代組織的命運。該書是領導力領域的奠基之作，是世界上衆多企業管理者的必讀書籍。

誰是管理者？是不是隻有管理別人的人才稱得上是管理者？德魯克在本書中對管理者的定義獨樹一幟。他認爲“那些促進機構有效運轉，負有行動和決策責任的知識工作者”都稱爲管理者。在知識工作者或者專業人士雲集的組織中，企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人，結果只能適得其反。德魯克提出由於知識工作者難以監督，因而組織效率將取決於組織成員能夠有效的“管理自己”。

對每一個知識工作者而言，一定要注重自己對工作的貢獻。“學之不如好之，好之不如樂之”，只有對自己所從事的工作有着濃厚的興趣和發自內心的喜愛，才能在工作中用心思考，努力完成。知識工作者不生產“實物”，他生產的是構想、信息和觀念，他的產出必須與其他人的產出結合起來，才能產生成果。因此，每個管理者一方面要建立向上的貢獻意識，可以讓上司做出正確的決策；同時還要建立橫向的貢獻意識，滿足其他人、其他部門、整個組織乃至社會的需要。

管理者要善於用人的長處，容忍他人的短處。爲實現目標，僅發揮下屬所長是遠遠不夠的，現代的管理者還應該懂得如何發揮上司所長和自己所長，這樣才能使每一個管理者的各方關係協調起來，才能使管理工作變得更加有效。最後一部分內容是關於管理者如何有效決策。決策，必須建立在互相沖突的意見的基礎上，從不同的見解和觀點中做出決策。如果“衆口一詞”，反而不能進行決策。

管理方面的著作通常都是談如何管理別人，而該書的主題卻是關於如何才能使自己成爲卓有成效的管理者。正如書中所說：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己”。因此，這是一本關於管理者如何實現“自我管理”的書，也是一本提高領導者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書。

閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成爲一名有效的管理者，必須要有良好的習慣，熱愛自己的本職工作；善於利用時間，集中精力與重要領域；知人善用，懂得放權；善於做出有效的決策。要實現這些，只有通過不斷的學習與實踐，身體力行，纔能有新的收穫，成爲卓有成效的人。

管理讀書心得4

一、《學生管理心理學智慧》第二編分析了教師管理的七種武器，簡單回顧一下：

1、讚美。通過讚美，表達對她的認可，幫助他找回自尊心，提高自我認知。好人做好事，有自尊心的人自然知道自己做錯了事自己會改正。

2、承諾。大轉變往往從小要求開始的，讓人承諾小要求，慢慢地，他自然會成長，甚至做到大要求。

3、活動。同4。

4、成功。活動和成功都是從人的情緒出發的，這兩者都能讓人心跳加速、情緒激活，而心跳加速、情緒激活的時候，恰恰是容易拉近關係，被影響改變的時候。

5、榜樣。通過觀察學習榜樣的行爲，從而得到進步。最好的學習榜樣是身邊的同學、過去的師兄師姐、和自己相似的人。

6、人情。中國人處理事情很看重關係，如果跟學生關係好，你提出讓他進步的請求，他會更容易做到。根據互惠原理，可以先主動對學生好，學生也會更願意接受建議。尤其是很講義氣的學生，更容易遵循這一條原理。

7、強化。強化分爲正強化和負強化，正強化是期待的行爲出現時，給予他想要的獎勵。負強化是不期待的行爲減少或消除時，撤銷他討厭的東西。比如有些學生課堂上總搞怪，希望得到老師和同學的關注，爲了消除他的搞怪行爲，就可以無視他，不給予關注。

二、第三編講教育的時機，核心理論是班級建設的四個階段和指揮—支持兩種行爲。

第一階段，組建階段。這一階段教師和學生互不熟悉，有問題的學生不敢輕舉妄動，在默默觀察。教師不知道學生中誰是班幹部的得力人選。這一階段適合高指揮，低支持的管理方式。教師初步指定班幹部，明確班幹部的職責，控制決策權，提出班級的發展目標。這個階段，老師要立威，要展示自己嚴厲的一面。通俗點講就是：我來決定，你來做。嚇一嚇，恩威並施，樹立教師微信。

第二階段，磨合階段。這個階段，矛盾逐漸出現，問題生逐漸擡頭，班幹部與普通學生的矛盾、班幹部與教師的矛盾都會出現。這一階段適合高指揮，高支持。我們討論，我來決定。班主任要實施教練式的管理，發現並培養出合適的班幹部。培養班幹部可以分爲牽着走、扶着走、放開走、跟着走四個階段。

第三階段，規範階段。如果第二階段的矛盾能順利解決，則班級進入正常運作與規範階段，這一階段矛盾不多，就是有小的矛盾班級也可以通過機制化解掉。這一階段適合低指揮，高支持。從相信自己到相信學生，班幹部可以做的事，班主任不必去做，小組長能做的事，班幹部不必去做。我們討論，我們決定。在這個階段，要幫助班幹部樹立威信，也要防止班幹部犯管理錯誤。

第四階段，成就階段。如果班級繼續良性發展，班級定位準確，學生之間互相信任，班級事務高效運轉，就進入可以低指揮，低支持的成就階段。此時教師授權要循序漸進，分散給多人，而且要勇於放手。授權階段，大事精明、小事糊塗就好。你來決定，你來做。

第12章談了教師對學生管理的寬嚴問題。長期以來，到班主任對學生是嚴一點好，還是寬一點好？是民主一點好，還是專制一點好？專家一般會說兩者結合好，該寬就寬，該嚴就嚴，問題是這個時機怎樣把握？一方面作者結合班級建設的四個階段理論，提出在不同階段採取不同管理辦法的觀點，另一方面，作者着重強調一定要先嚴後寬，如果先去展示自己寬容、和善的一面，出了問題再嚴厲處理，這是教師的大忌，“先寬而後嚴，人怨其酷”。（《菜根譚》）

管理讀書心得5

什麼叫團隊？團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。

首先，爲什麼要組建一支團隊？團隊擁有一個明確且高於個人的目標，有着一套完整的規劃及工作流程，並在工作過程中不斷的積累經驗，使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性，任憑一個人如何的努力是建設不起長城的，但並不是每支團隊都有能力創建長城，主要體現在團隊的組成及領導，目標方向和團隊規模的確定，人員能力要求及任務分工確認，還有人員培訓等。當你處理好以上幾點，你就能擁有了一支能處理任務的團隊。

讓團隊裏的成員發揮個人的優勢，這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的，這就要求隊員們有着共同的方向，能團結一致、齊心協力的去完成這項任務，良好的溝通能力是解決複雜問題的金鑰匙，隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環境氛圍的創建者，在這裏，他必須承擔起相應的職責，形成一套行之有效的規範，併合理的調配人員，能對決策做出果斷的判斷，在你把團隊當成一切並不顧及自身利益的時候，你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。

團隊是基於不同基礎的人而建立，有些時候每個人的出發點不相同，便會產生截然不同的結局，如意見分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移，這就要求領導者要擁有協調並處理矛盾的能力，除此以外領導者還要懂得正視自己的過失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團隊中的內部問題，並要學會運用恰當的績效考覈來激發隊員的工作熱情。

領導團隊是一門藝術，並沒有一個固定的公式可遵循，團隊不能光在這裏用三言兩語就可以帶領好，這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。

管理讀書心得6

每個人都會有自己的家鄉，並且每個人都會愛自己的家鄉，都希望自己的家鄉變得很美麗，很繁榮。

我的家鄉------延邊是個美麗富饒的城市，作爲家鄉的一員，我要盡己所能，爲了家鄉美好的明天貢獻一份小小的力量。

做班主任的，總感覺自己有很多的欠缺，卻不知道如何去彌補。今夏認真研讀了李鎮西老師的《做最好的班主任》一書，解決了我很多的困惑。起初我是抱着完成學校的任務的態度去看的，可當我閱讀以後，李鎮西老師以一個語文老師的優美文筆與才華折服

個班主任的細膩與認真感動着我!捧讀《做最好的班主任》，得以與李鎮西進行心靈的對話，真是如春風拂面，愜意非常。

書中第一章就寫到：尋找班主任的幸福感，尋找班主任工作的幸福感，登過三尺講臺的人都知道班主任苦，班主任累，哪有什麼幸福可言啊!自己做了班主任之後，體重減輕了，臉蛋變黃了，皺紋變多了，脾氣變差了，種種跡象表明：班主任不是那麼好當的!李教授用自己的親身經歷告訴了我答案：享受職業，贏得尊嚴，班級學生愛戴，同行敬佩，家庭幸福，衣食無憂，超越自己。這些事情看起來很簡單，但是真正實施起來很難，而要想達到理想的效果更難。我們班主任早來晚歸，可以說事無鉅細，但有時，還出現難以預料的難題。所以，我們常常會埋怨班級工作的煩瑣和複雜，感慨工作的忙碌和不值，確實是有多少老師願意做班主任?書中李教授寫到：教育每天都充滿懸念!他期待着每一天的懸念，進而研究，解決不期而遇的懸念，並享受解開懸念後的喜悅，然後又期待着下一個懸念如此周而復始，這便是教育過程的魅力所在，也是教師成長的奧祕所在。他把無法預料的麻煩看成教育的魅力，成長的必須，這是怎樣一種境界!如果說過去我還對自己的全心投入和得到有過不滿的話，那麼當我懷着感受教育魅力的心態，開展工

作時，我覺得一切的麻煩並不是那麼面目可憎了。記得兩年前剛接新七年級，面臨着班上男女比例嚴重失調的壓力(男生是女生的兩倍)，我不知在心裏抱怨過多少回，因爲男生的調皮好動是出了名的，值日也不如女生自覺，總是狀況不斷，被扣星也是身不由己。給我的管理帶來的麻煩真是從未間斷過，我牢記蘇霍姆林斯基說過的每個人都有一顆成爲好人的心，我堅信每個班級學生，無論多麼調皮甚至搗蛋，他都有一顆成爲好人的心，都是可塑之才。於是我通過多種渠道喚醒他們的自信，制定最近目標，不斷地刺激班級學生們有持續地學習動力，所以今天，讓我感到高興的是，我們班上班級學生無論好差，沒有放棄學習的。我們班從剛入校的不被看好，到現在成績已名列前茅。我在與他們的鬥爭中，感受到成長的喜悅。

如果說，成績的進步帶來的更多是功利和虛榮，那麼注重情感投入，寬嚴有度，抓住教育契機，做足文章，才真正讓我感受到教育的魅力和做一名班主任的幸福感。就拿這次校運會來說，由於我班兩名男生在校內閒逛，讓我們班與精神文明班擦肩而過，我自認爲是一個包容心很強的老師，我的教育理念是，無關乎原則，可以視而不見，允許班級學生犯錯，但不逾距。實際上換平時，恐怕這點違規我私底下說服教育就可以了，可是，這是一年一次學校活動，是對外證實班級管理的機會，我兩天以來的形影不離和我自感兩天以來我們班上的班級學生良好表現都被一票否決了的委屈和心痛，讓我禁不住的在總結會上聲音哽咽，當時我就強烈地感受到了羣情激奮，大家紛紛指責肇事者，我強烈感到肇事者的無地自容，似乎一場戰爭就要開始，我調整情緒，從我個人的期望講到全體的付出到班級的榮辱最後到正確對待犯錯同學的態度，我曉之以理，動之以情，我講話時我感受到班級學生從未有過地認真和專注。在事後的週記中，王丹陽這樣寫到：原本我打算放學後找人把他們打一頓，但是杜老師用自己的行動讓我認識到什麼是寬容和愛，我會永遠記住。許多班級學生都深有感觸地說：雖然我們失去了榮譽，但我感覺我們班凝聚力更強了。就連我們班最調皮的王磊還在這次週記中寫到：雖然我是老師眼中調皮，搗蛋的孩子，但我絕不會給班級惹事，不會讓一顆星因我而扣。自此一個月了，確實我們班

沒有扣過一顆心。經過這次，我更加認識到抓住教育契機，把壞事也能變成好事。

有一位詩人曾經這麼說過：生活是黑暗的，除非有了渴望;所有渴望都是盲目的，除非有了知識;一切知識都是徒然的，除非有了工作;所有工作都是空虛的，除非有了愛。經過多年的磨礪，班級學生們確實也一次次感動着我，讓我真切領悟到惟有班主任，才能真正學心相印，才能真正領略到人學的美麗。讓我們把人生最美好的年華傾注在我們所熱愛的教育事業的熱土上吧!面對建設社會主義新林區這一新形勢、新任務和新機遇，我們也許不能馳騁疆場，建功立業;我們也許無法縱橫天下，轟轟烈烈;我們也許不能指點江山，激揚文字。但我們可以立足平凡的崗位，從本職工作做起，從身邊小事做起，爲延邊的光輝的未來塗抹上最亮麗的色彩!

管理讀書心得7

感覺、知覺、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行爲差異的重要心理條件之一。每個人都有自己的經驗、愛好、興趣及個性特徵，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是爲什麼不同的人對於同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理，所以管理學必須涉及個體行爲的管理問題。人的個性是個體行爲中的一個重要內容，只有瞭解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下，每個人都會形成自己待人處世的態度，態度在很大程度上決定了人的工作行爲和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業，它是通過上下級共同參與制定企業目標，使個人從中受到激勵，共同爲實現目標而努力，並檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法，今天，目標管理已成爲一種激勵技術，成爲員工參與企業管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對於工作效率有重大影響，人的智力、體力的發揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作爲前提條件，所以我們應該瞭解有關職工心理健康的知識，創造有利於職工心理健康的工作環境和心理環境，這是現代管理中的一個重要組成部分。

人是社會性的，作爲社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行爲，同他在獨自一個人時的行爲是不同的，有其特殊的規律。現代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成爲一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協調人際關係所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作爲一個管理者，首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發生相互作用、相互影響，形成一定的人際關係，建立和維持良好的人際關係，才能使人們團結一致，協調工作，提高勞動生產率。

合作、競爭和衝突是人類社會普遍存在的現象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時，當人們具有不同的目標和利益時，對稀有資源的爭奪，就產生了競爭和衝突，如何管理和控制這些競爭和衝突，是管理者的重要任務之一。

《管理心理學》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規律的學科。它強調以人爲中心和人力資源管理和開發的理念，協調組織與團體的人際關係，改善組織與環境條件，改進領導與管理方法，調動人的積極性、主動性和創造性，從而實現組織目標和促進組織與人員發展。

合作有三個條件

合作格言：心靈共鳴，方能長久合作。

認識一致，目標一致，利益一致，是一切合作的前提條件。

話說在原始森林中，三條飢餓的小狼狗見到一匹大斑馬，於是，他們一起撲了上去。第一隻小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子，無論斑馬怎麼撞它，它都咬得死死的，一點不鬆口；第二隻小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴，無論斑馬怎麼踢它，它都咬得死死的，也一點不鬆口；這樣，龐大的斑馬前後都受到了攻擊，

已經喪失了自衛的能力。這時，第三隻小狼狗開始咬斑馬的腿，斑馬無力反抗第三隻小狼狗，只得任憑它嘶咬。不一會兒，斑馬倒下了。這時，三隻小狼狗就撲到斑馬身上，享受它們的美餐。可見只有利益一致，分工明確，緊密合作，纔會產生強大的力量。

香港中信泰富主席榮智健，19年初意圖收購恆昌公司。恆昌旗下有七家全資子公司，資產70多億，主要經營汽車產業，年營業額三四十億元。但他面臨三大問題：一是集團內部有人不同意，力圖阻礙；二是沒有如此龐大的收購資金；三是恆昌公司有人反對，公開指責榮智健沒有管理能力，中資不可信，要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言，榮智健並沒有放棄他的理想，而是採取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作，最終以40多億元的成本淨額成功收購恆昌97.12%的股權。由於他們心心相映，到19年x月，中信泰富全資收購恆昌股份，恆昌易性。這次收購中，李嘉誠等合夥人共獲利7800多萬元，榮智健也因此宏圖大展，大賺一筆。

李嘉誠說：商業合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意願，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。合作：

1、一種聯合行動的方式

2、書法名詞

1、合作（co—operation）

個人與個人、羣體與羣體之間爲達到共同目的，彼此相互配合的一種聯合行動。合作的基本條件成功的合作需要具備的基本條件主要有：①一致的目標。任何合作都要有共同的目標，至少是短期的共同目標。②統一的認識和規範。合作者應對共同目標、實現途徑和具體步驟等，有基本一致的認識；在聯合行動中合作者必須遵守共同認可的社會規範和羣體規範。③相互信賴的合作氣氛。創造相互理解、彼此信賴、互相支持的良好氣氛是有效合作的重要條件。④具有合作賴以生存和發展的一定物質基礎。必要的物質條件（包括設備、通訊和交通器材工具等）是合作能順利進行的前提，空間上的最佳配合距離，時間上的準時、有序，都是物質條件的組成部分。

合作的類型按合作的性質，可分爲同質合作與非同質合作。同質合作，即合作者無差別地從事同一活動，如無分工地從事某種勞動。非同質合作，即爲達到同一目標，合作者有所分工，如按工藝流程分別完成不同的工序的生產。按照有無契約合同的標準，合作分爲非正式合作與正式合作。非正式合作發生在初級羣體或社區之中，是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規定的任務，也很少受規範、傳統與行政命令的限制。

合作是指具有契約性質的合作，這種合作形式明文規定了合作者享有的權利和義務，通過一定法律程序，並受到有關機關的保護。按合作的參加者分，有個人間的和羣體間的合作等等。就合作本質而言，雙方具有平等的法人地位，在自願、互利的基礎上實行不同程度的聯合。

2、合作

書法術語。唐代孫過庭《書譜》稱：“一時而書，有乖有合，合則流媚，乖則雕疏。”舊時行家們習慣於將書寫得理想和精彩的作品稱爲“合作”。如唐代張彥遠《法書要錄》引張懷瓘、二王等書錄：“（王）獻之嘗與簡文帝十紙，題最後雲：？下官此書甚合作，願卿存之。？”

吸收

解釋

①把外界的物質吸到內部：海綿吸收水分|滴在紙上的墨水被粉筆吸收了。 ②

接受；接收：吸收新會？員|吸收衆流，匯成大川。 ③獲取有益的成分：吸收營養|吸收外國的先進經驗、新技術。

管理讀書心得8

今天終於把第一章21世紀的營銷概念看完，算是一個小的里程碑。有學習了幾個概念：

1、 需要、慾望和需求的區別。簡單的說，需要就是人類自發的要求，慾望是特定需要的滿意要求;需求很特別了，是有能力購買具體產品的慾望，有能力是核心意思。這個觀點澄清了我以前認爲需求=需要的錯誤認識。營銷是影響慾望的活動，並不創造需要。

2、 目標市場、定位與細分的順序：先通過人文、心理、行爲的差異來細分市場，然後判斷公司在那個特定人羣的機會最大，這個人羣就是目標市場，首選的目標市場是遠遠小於細分市場的(這個是我的認識。)再下來是通過目標購買者定位產品，通過這個定位來確定產品的核心利益和價值。

3、 品牌：形象的說明就是，提到麥當勞這個品牌，人們就會聯想到漢堡、樂趣、孩子、快餐、金色拱門。這些就是企業需要達到的品牌形象。我現在想到我的E家，就聯想到寬帶和無線，想到商務領航就想到同事的臉，哈哈，估計我的品牌想象力存在嚴重的問題。

4、 營銷渠道：這個裏面提到了新概念，不是傳統的代理和營業廳、還有客戶經理，上面這些僅僅是分銷渠道。營銷渠道有三種：信息傳播、分銷和服務渠道。分銷容易理解，信息傳播和服務渠道是我沒有聽說過的。信息傳播渠道，不僅僅指的是廣播、電視、信件、海報傳單、互聯網等這些媒體渠道，還包括人員的面部表情、服飾、零售店的外觀(麥當勞的金色拱門。呵呵)，還有就是郵件和免費電話、以及電話溝通等。怎麼樣，過去沒有聽過，或者不明確吧。呵呵。服務渠道這個概念很難理解，就是指通過提供服務的潛在用戶羣體的接觸，倉庫，運輸，方便交易的銀行和保險公司。不過仔細一想也有道理，用戶通過互聯網買東西，那麼提供交易的網站、用戶使用的網上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的，一方面就給營銷和宣傳提供了機會。

5、 營銷計劃：核心還是4P，然後加入計劃執行、組織、反饋、控制的元素，就構成了一個基本的營銷計劃。

6、 下面說的是概念性的轉變，書中描述的趨勢，但是這些趨勢現在正在逐步蔓延，考慮工作和學習、研究的方向是需要知道。作者總結了14個，我節錄我關注的吧。第一個從自力更生到業務外包轉變，這個在《世界是平的》一書中，把作爲推平世界的8個推土機中的一個着重分析了。看來大師們的觀點是一致的。第二個從店門銷售到網絡銷售轉變，昨天看的內容裏把互聯網的力量分析了一下，實際情況，馬雲的阿里巴巴就是靠網絡交易發達的，對於傳統的運營商來說，網絡銷售的這一課是需要立即補上的。第三個從每個人銷售到最佳目標市場銷售，這個觀點跟上面所說的細分市場、確定目標市場的原則一樣，但是給我們的提醒就是認真分析收入構成，對收入構成的重點的客戶羣進行加大的營銷。第四個從關注市場份額到關注客戶份額簡單的說就是關注每個客戶的貢獻收入的增量。這個裏傳統的運營商還較遠，現在能關注市場份額已經是不容易了。

7、 制定新產品的上市、和新政策出臺的營銷戰略的步驟：一、建立營銷信息系統、瞭解市場行情、現狀，通過調研的手段等。二、瞭解消費市場。知道消費的行爲、渠道、地點、場景、價格、功能等。三、確定產品和品牌的位置，高端還是低端，這個決定營銷策略。四、製造產品。五、制定傳播計劃。六、創造長期成長。這個步驟雖然聽起來我們似乎都知道，但是其實，我在執行和使用中，總是漏掉某些環節，比如建立營銷信息系統這樣一個基礎的重要環節。所以對於這樣的流程是要熟記於心的。

概念就這麼多，本來應該小節本章的，但是時間太晚了，需要休息，明天補上第一章的小節。哈哈，得過且過，明日復明日，明日何其多，我生待明日，萬事成蹉跎!警句啊，但是不能警醒，因爲實在要睡覺了.

管理讀書心得9

今天下着小雨，剛剛睡醒起來便去了一趟湖南省圖書館，把我很長時間沒有充值的借書卡交了年費，隨便借閱了幾本自己也還感興趣的書，其中有一本是《現場管理》。

我用兩三個小時的時間初閱讀了一遍，內容涵蓋很多，主要是針對現場管理中如何來提高企業競爭力展開了精闢的理論述說，減少浪費、降低成本、提高效率、人員培訓、等等許多案例給讀者借鑑。

書是很好，但我想如何才能把書中的內容結合到工作實踐當中去呢?有了新的理念，最重要的是讓我們團隊去接受去認識新的東西，這就需要領導才幹，把大家帶入學習進取的氛圍當中，讓別人接受新的東西的確很難，因爲這不是學生在聽老師上課循循善誘，但智慧是無止境的，建立良好的機制，加以宣傳落實行動纔是管理者們的首當其職啊!

工藝技術薄弱是每個國有企業的通病，原本幾個月就能達到的產能工藝佈局方案卻要花上四五年，通過管理者們的東拼西湊才初現成效，企業把力度完全放在產品研發技術員上卻忽視了現場工藝技術員的培養，一個現場工藝技術員所作出成價原比一個產品開發工程師的價值高上許多陪。

管理團隊缺乏有效的培訓機制也是阻礙管理水平提高的關鍵所在，一來生產行業時間的利用上很充裕，留不出單獨的空餘時間針對管理者們進行口頭的培訓教育、二來上級對下屬的管理監督也不是很仔細，很多工作沒有細緻的規劃。

物流工作善待加強，產量的提升隨之對物料配送也提出了更高的要求：

(一)送料的及時性，針對現場工序的排列，流水的的節拍速度，應計算出每個零部件的出庫時間表，產品所裝配的零部件能準確地按照生產計劃送往工位上進行組裝可大大提高生產效率與產品質量，對於生產的好處有：

(1)有時間表的情況下，現場材料不會堆積，減少遺失發生，避免通道阻礙。

(2)裝配者不會錯裝部件，減少錯誤發生。

(3)應材料過多搬運移動時間浪費消耗人力。

(二)送料的準確性，材料的數量和送貨的地點要準確，包括送到那個工位上的那個貨架上的那個物品盒子裏這麼具體。

物管技術工作者們難道每個就面對着電腦打單填表格嗎?物管技術者們應和總裝技術者們建立起工作橋樑，總裝技術員應詳細地把我們材料的`送貨地點，送貨方式，送貨要求告知物管技術工作者們，從而在來指揮配送者們的工作內容，調度班長進行現場監督管理，長久控制規定內容。

時刻總結工作上的不足已經成爲自己的習慣了，人的一生有70%是在工作當中度過的，工作讓我學會很多，懂的了很多，也知曉了很多，事業可以成就人生價值!

管理讀書心得10

前段時間，我參加了企業管理知識學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益匪淺。我深刻領會到，作爲一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認爲，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。

首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展，歸根結底，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其爲企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣"千軍萬馬中，取上將首級"，也不在於他像張良一樣"運籌帷幄，決勝千里之外"，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝後曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因爲我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現"三留人"，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是槓桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力爲企業發展做貢獻。

其次，始終如一的開拓、經營市場，培養核心競爭力求生存。

市場，是一個企業發展的命脈所在，佔領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實着一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤爲重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客羣、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成爲一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，並體現在覈心產品上，獲取高於競爭對手的質量水平，並能移植到各分支機構中。

具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然後揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，並且能夠適應市場的變化。這種以市場爲導向，以股東財富最大化爲目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，採用多種方式擴大市場佔有率，例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場爲導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去佔有市場，開闢新財源，打開新天地。企業光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三，明晰的產權關係，建立完善的法人治理結構

清楚的產權界定，是市場交易的前提。由於歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係，這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對於在多經工作的員工來說，挑戰大於機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利於集中決策，同時如果股權過於平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然後明確資產關係，明確投資主體。只有明確了出資人，公司纔會有明確的使命，公司的運作纔可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員纔會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩餘索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也爲公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資於一定的項目，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用於支付股利，企業最終將衰竭。

公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關係。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。

其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收穫，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。

管理讀書心得11

通過企業戰略管理課程的學習以及幾本有關方面書籍閱讀，自己對什麼是戰略管理、如何以戰略規劃的編制和組織實施實現企業的戰略思想和意圖有了一點粗略的認識，爲今後在實際開展企業戰略管理工作提供了一定的理論基礎和專業知識。

我最近讀了幾本有關戰略方面的名著，其中（英）安德魯·坎貝爾，凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰略》（以核心競爭力爲基礎的戰略）這本書使我受益匪淺。這本書特別關注那些研究公司層面戰略的競爭力方法和多業務公司內競爭力的管理。按編者的意思，他們希望這本書能夠幫助經理人員具有橫跨數個業務單位的技能和競爭力。目前我所學習的是本校工商管理大類的一些基礎課程，之前的專業分流我經過謹慎的考慮選擇了工商管理。

我校的工商管理專業培養的是中小企業的管理人才。據我的瞭解一般中小企業比較傾向較全面的人才。因此我覺得這本書將給我很大的幫助。雖說這篇文章的題目是讀書心得，但對我來說更像是讀書筆記，因爲書裏不僅有理論，而是還有很多案例，一邊讀總會想到些什麼其他的東西，理解之後有的問題更是可以擴展的很遠。在這裏首先要說一些書中的理論，然後理論要聯繫實際，在此說自己一些淺薄的看法。

本書由三部分構成——理論、應用和實踐。第一部分“理解競爭力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴思想、組織學習和核心競爭力管理理論。書中的學術文獻很快引導我進入到關鍵問題和基本概念。第二部分“競爭力和公司戰略”編者挑選的閱讀材料爲公司戰略的關鍵問題提供指導。引導我們讀者從材料中學習如何運用一種競爭力分析法對公司的業務組合做出評價，就資源配置做出決策以及用於多角化。第三部分“管理跨業務單位的核心競爭力”，這是本書的核心。它爲多業務單位如何對技能共享和學習進行管理提供了事例並進行了透視。本部分的材料分析了各種競爭力在多業務單位是如何發展和擴散的，以及在這些公司的經驗和實踐也展示了在多業務單位技能共享的複雜性和所獲得的回報。它們應該爲經理人員就如何改進他們所在公司的能力管理提供反思和建議。

哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過：“戰略是一個企業成敗的關鍵”。

戰略管理是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析，確定企業的總體目標和發展方向，制定和實施企業發展總體謀劃的動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合、商場競爭、技術創新以及企業文化、企業形象和人力、財務等戰略，基本上涵蓋了企業產生和發展的全過程。

成熟的戰略管理理論認爲,戰略管理是由環境分析、戰略制定、戰略實施、戰略控制等四個不同階段組成的動態過程,這一過程是不斷重複、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序對企業的戰略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發生的,或是按着不同於上述步驟進行的。這要求企業的管理者們必須創造性的設計、應用戰略管理系統,並且,這一系統應該有足夠的彈性以適應企業所面臨的時刻變化着的外部環境。這一動態過程理論上稱之爲戰略管理過程。以戰略管理過程理論爲依據,進行的動態企業戰略管埋研究,在國內外開始的時間並不是很長,目前正處於發展階段。我國企業應當高度重視戰略管理理論研究,指導企業在激烈的競爭中立於不敗之地。

一個完整的戰略至少包含三方面的內容，首先它是一種規劃，即應規劃出公司發展的未來之路。戰略爲公司的經營方向描繪了一幅藍圖，因而必須具有前瞻性，必須用於指導公司的業務經營，而不應是業務經營的附屬品。其次，戰略作爲一種規劃具有很強的策略性，它的目的在於建立消費者對公司的忠誠度，在於贏得相對於競爭對手的持續競爭優勢。而且，戰略還應成爲一種將公司各事業部、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統一爲一種覆蓋全公司協調一致的決策和行動的策略方法。在戰略框架下，公司內跨部門分散的行動將形成一個以統一的目標和策略爲中心的整體，個人的努力也將被凝鍊成方向一致的團隊力量。最後，對於成功的公司而言，僅僅擁有完美的策略規劃是遠遠不夠的，根據戰略合理配置公司資源，並確保在戰略的指引下自始至終採取協調一致的行動同樣至關重要。卓越戰略管理的充分必要條件是，制定並出色地執行了一個出色的公司戰略。

公司戰略實際上是一家業務多元化的公司整體上的策略規劃，它包括公司爲其所涉足的各個業務單元在各自不同的行業中確立相應的地位所採取的各種策略和行動，以及公司用以管理多元化業務相互關係及協調發展的策略和方法。業務戰略是指公司某一些業務的策略規劃，它所要回答的核心問題是如何建立並加強公司在行業市場上的競爭地位，特別是長期競爭地位。一個公司的業務戰略包括管理者爲獲得某一業務領域的成功而制定的各種經營策略和行動方案。在單業務公司，其業務戰略實際上就是其公司戰略。職能戰略是指管理者爲對業務戰略起關鍵作用的特定的職能活動、業務流程或業務領域內的重要部門所制定的策略規劃。職能戰略的首要任務是支持的業務戰略和競爭策略，公司中每一個對業務戰略起關鍵作用的業務活動和組織單元都應有一個職能戰略：如市場營銷、客戶服務、產品研發、生產、財務、人力資源、信息系統、倉儲物流等等。經營運作戰略是指就某項業務中的一線組織單元（如生產車間、地區銷售中心、行業客戶服務中心等）以及如何開展那些具有戰略重要性的日常管理任務（如原材料採購、庫存控制、廣告投放、員工培訓、客戶管理等）所制定的策略規劃。經營運作戰略處於戰略的底層，它所關注的也只是一些較窄範圍的戰略行動和經營策略，但它進一步細化了職能戰略和業務戰略，同時也爲職能戰略和業務戰略的實施提供了保障，因此從重要性程度來講，它並不遜色於其他三個層次的戰略。

戰略決策者從各種可行的戰略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中，主要採取一些定量的方法，但並不是定量方法比較即能達到目標，因爲他們決策過程，必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業戰略管理是企業在宏觀層次通過分析、預測、規劃、控制等手段，實現充分利用本企業的人、財、物等資源，以達到優化管理，提高經濟效益的目的。作爲企業經營者，第一個應當考慮並着手解決問題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業帶有全局性的戰略問題上，進行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實施戰略決策。

近幾年來，全球經濟發生了巨大變化，經濟環境越來越複雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業提出了挑戰，而且對衆多的中小企業提出了更高的要求，沒有規模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要有戰略眼光，從現在開始，對系統、對企業進行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學家托夫勒在（企業必須面向未來、一書中說："對沒有戰略的企業來說，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最後很可能迷失方向。"許多事實證明，如果對於將來沒有一個長期的明確的方向，對本企業的未來沒有一個適應市場的戰略規劃，不管企業規模多大，地位多穩定，現有的情況有多麼好，都將在這場革命性的技術和經濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業每過10年就有三分之一被淘汰就是一例。

戰略管理是一個不斷循環、永遠沒有終點的過程，而不是一個既有起點又有終點的簡單事件。無論是公司的遠景規劃和業務使命、目標體系、具體戰略，還是戰略實施的過程，在外部環境或內部運作發生變化時，都應根據實際需要對其本身作出適應性地調整。在這個一切都成爲常識的世界裏，核心競爭力的概念看起來可能平淡無奇。它對於體育運動或企業經營之類的競爭性行爲的重要性是顯而易見的。以上即是我讀完這本書的淺顯心得。

管理讀書心得12

什麼是情緒?情緒是內心的感受經由身體表現出來的狀態。情緒無好壞之分，只有負面情緒和正面情緒，當一個人擁有以下四種能力時，纔算有足夠的情緒管理能力：

1、自覺力：隨時隨地的清楚知道自己處於怎樣的情緒狀態，也就是總與自己的感覺在一起

2、理解力：明白情緒的來源不是外界的人、事、物，而是自己的信念系統

3、運用力：認識"負面"情緒的正面價值和意義，因而可以在三贏的基礎上運用它，去達到更高的成功快樂

4、擺脫力：當某種"負面"情緒不能幫助自己達到更高的成功快樂時，能夠使自己從這種情緒中擺脫出來，進入另外一種更有幫助的情緒狀態中

以上筆記是摘自《重塑心靈》中如何管理情緒的一段話，這四種能力看似簡單，我們都能理解，但真正在做的時候，卻是非常難，沒有一定的修行是很難達到這種高度的。

大部分人很少去和自己溝通，原因是覺察不到，不知該如何與身體聯接，也體會不到當下情緒帶給身體的反映和體會，都是隨着意識去做事情，導致很多事情事後再回憶起當時因爲衝動下的決定是多麼魯莽。就這第一點自覺力，我想也夠我修行大半輩子了。

個人認爲情緒其實是小我的一種，情緒的發生讓我們的大腦產生了很多想法，導致做出很多決定，我們稱之爲意識決定着行爲。換句話說表面一個簡單的行爲其實背後都隱藏着一種情緒，只不過這種情緒此時屬於"正面"還是"負面"罷了。

關於這兩點，讓我想到了最近控制不住情緒的一個例子：前幾天和一個部門鬧過矛盾，原因就是此部門要求非常多，於是在交流的過程中，我臉色有點不好看了，而讓我不舒服的原因其實就是對方的語氣。就這一件事情，我晚上下班後編了很長一段信息給經理，字裏行間感覺到自己的委屈，那一刻我感覺我是對的。

一直到今天看到情緒二字時，突然感覺到其實我委屈的同時是因爲對方給我的感覺是我在找事，而我卻認爲對方不下店就沒有資格這樣指責員工。其實這纔是我情緒背後的原因，那一刻以上的四種能力頓時全無，心裏只有對和錯。

在這個案例中，我沒有發揮出自覺力的作用，讓意識牽制着我走，以至於對方也會心裏不舒服的現象。

所以，在以後的工作中，不論有多麼難過的坎，一定要調整好心疼，找出即將要爆發情緒背後的動機，自我覺察後並擺脫"負面"情緒，唯有如此才能創造三贏(我好、你好、世界好)的樂觀局面。

管理讀書心得13

《如何當好班主任》是當代著名教育改革家魏書生最新力作，它是魏書生老師對自己多年工作方法和經驗的提煉和總結，對班主任老師的工作有着方向性的指導作用，利用暑假之際我仔細拜讀了此書，它從

一、班級管理民主化

1、樹立爲學生服務的思想

2、建立互助的關係

3、發展學生的人性和個性

4、決策過程要民主

二、班級管理科學化

1、計劃系統

2、監督檢查系統

3、總結反饋系統

書本內容

一、班主任要努力改變自我

二、學生素質培養

三、班級管理原則

四、班級管理方法

五、班級管理細則

六、如何提高學生學習效率

六個內容充分展示了魏書生“民主與科學”、“以人爲本、以法治班”的管理思想，從理論和操作層面上盡現班級管理的藝術。《如何當好班主任》一書讓我全方位、多角度地領略了當好班主任的奧祕。讀完此書重新審視自己的班主任工作再一次應證了蘇聯教育家馬卡連柯曾經說過的：“沒有愛就沒有教育。”讀了《如何當好班主任》，聯繫自己這一年的班主任工作中我是這樣理解愛的：

愛是寬容和信任著名的教育家蘇霍姆林斯基說得好：教育技巧的全部奧祕也就在於如何愛護孩子，教育者的愛護和關注在學生的心靈上會留下不可磨滅的印象。面對學生，心懷愛意，教育之花必然璀璨盛開。而這種愛是寬容和信任。一天，有位女學生跑來向我報告說：“姚某某在檢查同學作業時，發現有人沒做好，就向她要了五毛錢，然後幫他隱瞞老師。”姚某某在我的心中可一直是位品學兼優的好學生，今天居然說出這樣的話，做出這樣的事，簡直太令我失望了。我真想立刻衝到教室，把他揪出來訓一頓。”可是轉念一想，我這樣簡單粗暴地了事，能真正解決問題嗎？我一說教室裏肯定炸開鍋。面對同學異樣的目光，甚至還會引來冷嘲熱諷。他能受得了嗎？這肯定會傷了孩子的自尊心，讓他在同學面前擡不起頭來，這可能會毀了孩子的一生。我應該對孩子的將來負責，對孩子的一生負責。在處理這件事情上我一定要講究方式方法。記得周弘說過：“態度就能決定一切，態度一經改變，奇蹟就會出現。”於是我叫那位女生不要伸張。我像往常一樣走進教室，巡視四周，又走到他身邊，像平時一樣隨口問着同學們的作業情況。他也並沒感覺到什麼，認真地作了彙報，並把記載本交給了我。在那本本子上我果然沒有看見那位同學的名字。但我還是拿着記載本若無其事地走開了。回到辦公室，我打開記載本，寫下了這樣一段話：“某某，你在老師的心目中一直是位正直、負責的班幹部。可是在今天，不知是什麼原因，讓你做了一件不該做的事。老師知道後心裏很難受，五毛錢雖是一個小數目，可如果你不能正確地對待這件事，它會給你帶來嚴重的後果。

我想，你是個聰明的人，該怎麼辦？你應該很清楚。一個人難免犯點錯誤，可以原諒。不過，若是明知故犯或是屢犯錯誤的人，那你說別人會怎麼看呢？最後，老師還要對你說：你在老師的心目中一直是位正直、負責的班幹部。以前是，今天是，我想將來更是。”

管理讀書心得14

《名校教學管理的提升力》給我的感受就是：積極開展體驗教育，深度挖掘豐富多彩的活動內涵，實現學生從實踐到認識，從認識到實踐的多次飛躍，以此樹立高尚的道德情操，促進學生的全面發展。

著名教育學者王一川在他的《審美體驗論》中講到：“體驗，就是以身‘體’之，以心‘驗’之，即身體力行，親身實踐”。意大利的蒙臺梭利這樣講：“實踐是孩子最好的老師，一件事，聽到了，隨後就忘了；看到了，也就記得了；做了，很自然地理解了”。由此可見，體驗教育不同於一般的經驗形成的教育，它具有新的教育理念。一方面，強調個體的親身經歷與自我認識；另一方面，把做人做事的基本道理轉化爲健康的心理品格，轉化爲良好的行爲習慣。《少先隊輔導員工作綱要》中也明確指出：要把體驗教育作爲少先隊適應新形勢，進一步加強少年兒童思想道德教育的有效途徑。

《名校教學管理的提升力》的制高點之一，即德育教育的重點就是讓學生參與形式多樣的體驗教育，通過主題鮮明的教育實踐活動，以切身的體驗，來獲得心靈的感受，陶冶情操，塑造品格。廣西xx市天桃實驗學校的“體驗無助”活動，讓同學們親身感受殘疾人等弱勢羣體，面臨的種種困難。來激發學生對殘疾人的理解和關愛。還有開展的“國旗下的誓言”活動，讓學生在莊嚴的國旗下宣讀自己的誓言，表達自己的願望。在感受民族自豪感的同時，樹立遠大理想，起到了很好的教育作用。

近幾年來，我們金燕國小結合學校的實際情況和生源特點，在體驗教育活動方面，也作了一些有益的嘗試。由於我校學生外來人口比較多，學生行爲習慣比較差。爲了讓學生養成良好的日常學習生活習慣，我們開展了“紅領巾志願者在行動”和“彎腰撿起一片紙”活動，倡導同學們課餘時間撿拾地上的紙屑、落葉，並養成自己良好的衛生習慣。我們還開展了“遠離陋習、倡樹文明”活動，全校學生通過攝影、漫畫、作文等方式對不文明行爲曝光，引導大家拋棄陋習，倡導文明新風尚。在“誠信圖書角”中，則引導學生們樹立誠信理念。通過一系列的體驗教育活動，讓學生通過體驗和實踐，進行自我教育、自我管理、自我規範和自我超越，從而更好的完善人格。

如何開展好體驗教育活動，我有以下幾點感受：

一、建立實踐教育活動的良好機制。把實踐教育納入學生全年的學習計劃。

二、以形式多樣的活動作爲實踐教育的載體。

三、實踐教育活動的落腳點關鍵是提升學生的綜合思想道德素質。

管理讀書心得15

在淺讀《現代管理學》這本書時，我先仔細研究了一番目錄，瞭解了本書所講的大致內容和知識框架結構，共十二章，約分爲三部分的內容：

一，介紹管理學的內涵、歷史演進和管理學與其它社會因素的關係；

二，詳細介紹管理學的五大職能；

三，在當今世界中管理應具備的新思想，即全球化視野和比較管理。從中我瞭解到管理學在生活中有非常重要的作用，與我們的生產生活息息相關，滲透到了人類社會的每一個方面。

在管理中最重要的是五大職能，也是在全書中佔了很大的比例。分別是決策與計劃、組織、領導、控制和創新。它們是管理活動所具備的基本功能和作用。其中，給我留下較大映像的是第十章的案例分析，《海爾的創新之路》，創新是企業生命的根源，是競爭力之本。在面對新的市場契機時，創新往往能大幅度地超越對手，獲得極佳的經營成果。竟然因爲北京的一位老太太的信，而能在海爾的重視下引發了空調送風方式的革命。也是由於一封電子郵件，海爾創新出了“換臺不晃眼”的彩電，受到了廣大消費者的青睞。海爾的創新速度驚人，正是由於它的創新，不像其它一些只會在人家出新產品後想方設法的模仿，才能讓海爾立足在世界家電行業的前沿。企業的發展如此，我們人生的發展也是如此，一個人只有跟隨時代的步伐，充分發揮想象力和創造力，才能在這個充滿競爭力的社會中獲取新的發展契機。

管理學不僅教會我們做事，同時也教會了我們做人。