網上購物爲什麼會失寵論文

盡人皆知，網絡商店擁有傳統商業企業所不具備的優勢，歸結起來大概有幾條：

第1，最容易瞭解用戶的需求是甚麼。通過簡單的軟件設計，網站的經營者就能夠輕鬆地瞭解到用戶的購買行動，比如對於甚麼商品感興致；購買行動是怎麼的；購買者時常購買甚麼類型的商品，購買者的教育程度怎麼等等。應用這些信息，網上商店的經營者很容易瞭解用戶，投其所好，爲購買者提供感興致的產品，這樣，1方面可使網上商店的營業額維持高速的增長，另外一方面，又可以極大地知足購買者的需要。這是傳統商場所不能比擬的。

第2，更低的銷售本錢。網上商店的銷售模式是獲取定單，然後支付商品，而不是傳統商場的先預定商品，再進行銷售。網上商店不需要銷售經營場所，沒有庫存壓力，沒有資金週轉問題，不需要庫房寄存商品，不需要大量的銷售人員現場銷售，同時，在某些領域，因爲按單定貨，沒有積存產品的返回，因此可以取得更好的商品折扣。因而，網上商店必定可以比傳統商場更擁有價格的優勢。

第3，信息交互，網絡的特色就在於信息交互能力比其他手腕豐厚以及快捷。網上商店的用戶可以在BBS上發表對於某類產品的看法，也能夠在購買潛伏網上商店中追求諮詢以及匡助，網上商店可以樹立完美的信息溝通渠道，包含購買者與網上商店之間的、購買者與出產商之間的、購買者之間的等等，這就是“在線”的意義。在商品方面，網上商店可以向購買者提供完美的多媒體的信息服務，比如產品3維模型，挪動影象資料，聲音，文字等多方面信息。購買者能夠充沛地瞭解產品的多方面信息：廠商的、網上商店的、消費者的……

顯然網上購物有着傳統企業不能替換的優勢，跟着商業競爭的發展，這類商業模式必然是未來發展的趨勢以及方向。但是，今天的現實情況是面向消費者的網上直接購物其實不爲人們看好，它爲何會失寵？

國內的電子商務網站大多數是拷貝美國的電子商務模式，比如網上書店，網上拍賣等等，在國內這些網站被戲稱爲C二C（Copy to China）。恰是由於這樣，國外網站的發展行動就成爲國內網站發展的金科玉律，當國外網站發展遇到難題的`時候，國內固然也是1片蕭條認識。

筆者認爲，國內網上購物網站在經營上存在着1些誤區，而這些誤區嚴重地影響着它的發展。

誤區之1：網上購物有望替換傳統消費商品的銷售模式。B二C電子商務企業以革命者以及領先者自居，認爲傳統企業將遭遇電子商務的無情淘汰。因而，在經營上將傳統企業視爲競爭者以及失敗者，因而否定以及疏忽了傳統企業的優勢以及特色，從而構成不對於稱的競爭瓜葛，使本身生存環境患上到惡化。

誤區之2：網上購物必定需要配送體系。Amazon巨大的配送車間照片似乎影響了國內電子商務企業的思惟，在B二C模式紅火的時候，凡談到電子商務，就必然討論配送體系如何如何。今天，看到“紅馬甲”滿北京城亂竄的時候，讓人們感遭到的不是電子商務的快捷，而是電子商務以己之短克彼之長的自殺式的悲痛。對於於餬口日用品，我就不相信大多數人會拋卻樓下小賣店的利便，而選擇花費上網費以及相對於漫長的期待。與傳統的龐大分銷體系競爭而不是合作，真是網上購物的悲痛。

誤區之3：網上產品必定要比市面上的廉價。從理論上講，正如前文所述，電子商務企業必定比傳統商業企業的本錢低廉，因而商品也就相對於傳統企業低價，這個理論就好像社會主義必定比資本主義好。然而咱們必定要閱歷1個發展的進程，而不能“跑步進入共產主義”。今天，這個進程尚無完成的時候，咱們的電子商務企業已經經迫不及待地以低價格來博取締費者的歡心，乃至於不斟酌本錢。於是，標榜自己的價格優勢成爲網上購物獨一的亮點，這怎樣能夠使精明的投資者感受但願呢？

誤區之4：是商品就能夠在網上銷售。其實不是所有的商品均可以運行在電子商務平臺上的。網絡最大的特性在於信息交互，如果1個產品的信息是很簡單的，網絡的作用就體現不出來，比如利便面，咱們僅僅需要知道是甚麼牌子，甚麼味道就能夠了，咱們不需要知道怎麼選擇利便面是科學的，利便面如何扯開帶子，如何泡在碗裏，變爲甚麼樣算是可以吃了。因而，在使用上比較繁雜，產品的價值比較高，科技含量比較高，專業性比較強的產品在合適在網上銷售，而日常餬口用品，人們對於他很熟識，傳統的銷售網絡又無比豐厚，顯然不合適在網上銷售，至少目前的階段不合適。而在這方面，咱們的企業卻不厭其煩的爲了1包幾毛錢的利便面花幾10元錢送到用戶手上。

電子商務就是這樣使患上大多數企業面臨着入不敷出的困境，也使患上網上購物失去了人們的寵愛。