怎麼聯繫京東商城賣家
在淘寶、天貓等購物商城購買商品時,聯繫賣家很方便,因爲都是獨立開網店的。不過在京東商城購物,又是如何聯繫賣家溝通的呢?其實在這裏很多地方都可以仔細客服的,下面請看小編的教程吧!
方法/步驟1,首先我們在京東網找到需要購買的商品,點擊進入商品的詳情頁面。
2,有些商品會有聯繫客戶的圖標,我們點擊這個【聯繫客服】。
3,這時頁面會彈出一個聊天窗口,我們就可以在這個窗口與客戶對話,瞭解商品的事實情況。
4,不過有些商品,我們在價格這裏是看不到任何的'店鋪信息和聯繫方式的。
5,像這些商品我們可以在商品的詳情頁面,往下拉,直到頁面最底部,我們可以看到【發表諮詢】,我們點擊它。
6,然後我們就可以在這裏發佈有關商品的仔細信息了,一般客戶都會很快給出答覆的。
7,同時還有一種方法是,在網頁頂部【客服服務】-【在線客服】中質詢。
8,在這裏我們就可以選擇相應的客服進行質詢,不過這裏大多數都是解決一些故障問題的。
9,好了本文章到此結束,如果覺得文章對您有幫助,別忘了給一個贊哦~~
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