【精華】酒店道歉信三篇

在日新月異的現代社會中，需要使用道歉信的場合越來越多，道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。如何寫一份恰當的道歉信呢？下面是小編爲大家收集的酒店道歉信3篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

酒店道歉信 篇1

尊敬的王總：

歡迎您入住XX酒店，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸！

您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對於此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細緻，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續爲您提供更完美的服務。

XX酒店是省內著名的五星級酒店，並榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”，遍佈全國的連鎖店，使您在哪裏都有XX人的服務陪伴身邊。能爲您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標！

酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作，以後您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求，請您隨時聯繫大堂副理（內線：25），我們隨時恭候您的吩咐！

祝您及家人：

身體健康

萬事如意

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

酒店道歉信 篇2

尊敬的客人們：

我們很遺憾地通知您，明天凌晨工程部將對供水管道進行維護，以下時間暫時停止自來水供應。

日期和時間: XXX年3月18日 02：00～06：00

供水回覆後，如有黃水出現，請先放一段時間再使用。

給您帶來了不便，我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助，請您撥打前臺電話0。感謝您的'理解和支持。

道歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

酒店道歉信 篇3

親愛的客人：

您好！首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由於近來客人較多，客房緊張，導致有些客人無法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯繫方式留下，如果有了房間我們會在第一時間通知您並免費接您回來，爲了表示我們的歉意，我們決定在您入住時給你一定折扣折並免費提供早餐。祝您過得愉快！