產品質量保證書
產品質量保證書1
對本公司生產的塑紙系列產品,提供以下質量保證和售後服務:
1、本公司保證提供的產品符合客戶所訂合同的質量、規格和性能要求,並提供有關技術指導和服務。
2、我公司產品在正確安裝使用下,自設備安裝調試合格後12個月內,如產品出現質量問題,我公司負責包修、包退、包換。
3、產品使用中出現的問題保證12小時內給予明確答覆或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
4、使用本公司產品的用戶已存入客戶備忘錄並定期回訪。一切爲用戶着想,終身爲用戶服務。
5、產品在發貨前,我公司將通知客戶準備接貨,並向客戶提供產品質量證明單及貨物發運單。
6、產品出廠前,我公司將對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
產品質量保證書2
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的'檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
1.嚴格遵守合同中所規定的質量標準,並按合同條款認真履行;
2.我公司所提供的產品,質量嚴格執行相關標準,保質期內有問題產品,無償包退換;合格產品,在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期後,僅收取配件成本)。
3.建立專業的銷售服務人員,隨時爲用戶提供專業的技術諮詢、專業的售後保障;
4.產品或配件在安裝、調試過程中,一旦出現問題本着先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要爲原則;
5.爲客戶無償提供技術服務;
6.完善售前、售中、售後服務網,建立專業的售後服務隊伍,排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的後顧之憂;
7.產品保質期內(運行條件符合產品標準或合同規定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。
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