退票手續費新規定 2017年
新規指出,車票一旦出現了改簽後再退票的情況,如果乘車日期在春運期間的,則一律按照20%的最高退票費率收取。對於沒有出現改簽的車票,如果退票,則仍然按照現行政策執行,也就是說15天以上仍不收費的。以下是小編爲您收集整理提供到的範文,歡迎閱讀參考,希望對你有所幫助!
退票手續費新規定 2017年一、變更到站無需退票
1.在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的,也可在12306網站辦理。
2.辦理“變更到站”不收取手續費。
3.“變更到站”只辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。
4.辦理“變更到站”時,新車票票價高於原車票的,補收差額;新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。
5.辦理“車票改簽”時(即到站不變),新車票票價高於原車票的,補收差額;新車票票價低於原車票的,退還差額,同樣對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。
二、車票發車日期離發車前15天以上退票依然免費
車票預售期延長到30天后,鐵路部門推出了開車前15天以上退票不收退票費的便民措施,受到了廣大旅客的歡迎。但少數囤票者利用這一便民措施改簽車票,佔用客票資源,影響了其他旅客正常購票。爲了維護公平購票環境,自2015年6月10日起,對開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的'退票費。
三、火車票退票地點
旅客要求退票時,應當在購票地車站或票面始發站的退票窗口辦理。目前代售點是不能辦理退票手續。
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春運期間新規定:改簽退票收取票價20%手續費
此前退改簽政策爲:開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;開車前48小時以上的按票價5%收退票費;24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞,鐵路部門發佈新的火車票退改簽規定,無論網上、窗口訂票,都只能改簽1次。
發車前15天可能會有不少退票進入系統重新發售,未買到票的旅客可提前關注。
春運期間退票手續費怎麼收?
1.開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
2.開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的退票費。
3.2017春運期間,火車票改簽後退票手續費按票面價格的20%覈收。
辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角爲單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計爲5角、7.5角以上的進爲1元。退票費最低按2元計收。
改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準覈收退票費。
對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
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