網咖和網吧的區別
以前的網吧,就是在前臺登記付錢後,自己找個空座玩電腦,從未想過要享受什麼服務。但現在消費者坐着就能享受到服務。在網咖內,當顧客在前臺點完飲料後,會由服務員送到座位上。本文是本站小編精心收集的網咖和網吧的相關介紹,僅供參考!
提起網吧,相信大家都不陌生。20世紀末期在中國逐漸形成的一種新型娛樂休閒場所,隨着網絡遊戲的興起、家庭PC的價格昂貴,網吧慢慢演變爲“遊戲廳”的替代品。而且龍蛇混雜,環境比較惡劣。
而網咖,這個近幾年才興起的internet cafe,終於迴歸了休閒的本心。也許很多人不太相信,認爲網吧就是網吧,環境氛圍是不會有太大改變的,無非就是機器配置高一些、座椅好一些、賣些飲料罷了。
網咖:
提供的服務種類呈現多元化:上網、水吧、咖啡、檯球室、餐飲等,目前還在發展研究中大致方向是“網咖+”。
裝修風格都是最新最流行的,環境相當不錯,用目前的話說就是高端大氣上檔次,低調奢華有內涵。
安全係數也是比較高的,人員配置素質都是相當不錯的。
服務質量相比要高,沒有髒亂差的現象出現。
硬件配置也是目前最先進的。
用戶的範圍也是比較廣,文化程度和素養也是比較高,商務人士居多數。
消費價格還是相對來說要高一些。
網吧:
目前只提供單一的上網遊戲 基本服務,有的網吧會提供小商品。
大型網吧裝修還是可以的,小型網吧由於客觀原因根本談不上裝修,更有許多小型網吧是開在私人家裏的,只有幾臺電腦而已。
安全係數相對來說還是比較低的,而且上網也不夠規範,有些網吧自身的機器都存在被偷走配件的問題。
小型網吧空氣基本都不好,抽菸、吃零食、更有甚者脫鞋光腳。
電腦配置、上網速度不是很好。
消費價格也要相對的便宜。
網咖和網吧的區別變化一:上網環境改變
大廳寬敞明亮,歐式的裝潢豪華氣派,前臺提供飲料點單服務,每座都配備蘋果顯示器和真皮沙發,桌上還有服務呼叫鈴。網咖的環境倒更像是一個具有上網、喝咖啡兩種功能的休閒會所。天花板上,中央空調、煙霧警報器一應俱全,網咖內的環境明朗開闊,通風狀況良好,空氣乾淨舒爽。前臺就像大多咖啡廳一樣,有摩卡、奶茶、果汁及自制美食等多種選擇,價格從8元到12元不等。
變化二:服務質量提升
以前的網吧,就是在前臺登記付錢後,自己找個空座玩電腦,從未想過要享受什麼服務。但現在消費者坐着就能享受到服務。在網咖內,當顧客在前臺點完飲料後,會由服務員送到座位上。消費者也可以通過桌上的'呼叫鈴來傳呼服務員,提出服務要求。除了服務更加全面周到,網咖服務人員的服務態度也更好。現在消費者除了消費物品以外,更注重服務。
變化三:消費羣體變化
在環境和服務都更爲優質的網咖,消費人羣則以本地居民爲主。
比起以前,現在來店裏的消費者的素質都普遍提高了,這樣的變化也是很有好處的,因爲環境對人的影響是很大的。在好一點的環境,纔會想向好的方向發展,包括提高自我修養、服務水平、注意着裝打扮等。
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