證券公司個人總結範文
證券是多種經濟權益憑證的統稱,也指專門的種類產品,是用來證明券票持有人享有的某種特定權益的法律憑證。以下是小編整理的關於證券公司個人總結範文,歡迎閱讀。
證券公司個人總結範文1XX年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、XX年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,爲開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它XONE、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。
成績的取得究其原因,主要是因爲:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術業務還有待深入全面瞭解。
2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。
4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時瞭解。
XX年工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。
部門及公司下一步發展的建議
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考覈,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣纔有利用發揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。
證券公司個人總結範文2以創“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業績”爲總體目標,以“樹金融服務文明形象,展金融服務專業風采”爲創建主題,我營業部積極開展東陽市級“青年文明號”創建活動。現將具體工作總結如下:
1、打造服務品牌,提供一流服務
20xx年度,我營業部以金翼至尊金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產品爲工具,以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式爲載體,有效的樹立了中信金通證券服務品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經營意識,實現一流管理
有效的組織架構是創建活動的載體,健全的制度設計是創建成功的重要保證。爲明確創建活動宗旨及工作職責,成立了營業部創建“青年文明號”活動領導小組,制定了《東陽中山路營業部爭創“青年文明號”管理辦法》。
以創建活動爲契機,繼續健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰鬥力也實現較好的提升。
3、注重素質教育,培養一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,瞭解員工的思想動向,以培訓交流形式,並結合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童爲主體的三八婦女節拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統爲主題,組織了清明掃墓活動。
20xx年度,營業部繼續堅持以人爲本的原則,重視人才培養,營造學習氛圍。每天晨會、每週例會、每週培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發展。以提高員工業務水平爲重點的青年崗位業務能手競賽活動也取得較好成果,各條業務線涌現出一批業務骨幹與專業人才,較好的帶動營業部專業知識的全面開花。
4、加強企業文化建設,營造一流文化
企業文化建設是20xx年營業部工作的重點。營業部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業知識、合規知識競賽、崗位練兵、 “讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發揚黨的優良傳統和作風,活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質拓展活動。20xx年度,營業部先後安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業部集體的溫暖,員工之間的'親密度、團隊之間的信任度以及對營業部的忠誠度都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業部得到很好的結合,每天清晨,營業部定時組織早操活動,並舉辦了廣播**賽。每週三下午營業部活動日,員工們馳騁於西峴峯、羽毛球館、籃球場。西街社區的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。20xx年是多災多難的年份,西南旱災,玉樹地震牽動着國人同樣牽動着營業部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前後籌集的金額總數達數萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5、注重“三個陣地”(學習陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設
學習陣地建設:每週一的晨會、每週五的例會、每週四的培訓讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現員工綜合素質的提升。
交流陣地建設:以各種學習活動、文體活動和公益活動爲載體,有效的加強員工之間、營業部與員工之間以及營業部與兄弟單位之間的聯繫。如西街氣排球賽、職工運動會等。
宣傳陣地建設:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣傳的好。20xx年度,我們基本做到每次活動有策劃,每次活動有宣傳,每次活動有總結。做到文字留痕,圖片留痕。同時開通了qq羣、青年文明號博客,營業部的宣傳陣地得以初步建立。
總之xx年度,在爭創東陽市“青年文明號”過程中,我們收穫了很多:職業道德得以弘揚、職業文明更加彰顯;員工的綜合素質以及營業部的凝聚力、戰鬥力都得到有效提升。但是一切還都只是開始,在今後工作中,我們將繼續深入開展創建工作,不斷提高青年職工的思想道德素質和業務素質,提升窗口單位形象,做到愛崗敬業、忠於職守,深化服務、奉獻社會。
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