（實用）銀行客戶經理職責

銀行客戶經理職責1

保險、銀行、投資客戶經理中國平安人壽保險股份有限公司陝西分公司中國平安人壽保險股份有限公司陝西分公司一、職位條件:

1、年齡:

25—35週歲

2、學歷:高中及以上學歷

3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強,良好的團隊精神;

4、具有良好的`心理素質及良好的溝通能力;形象氣質佳;

5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫學、法律、教育等行業工作經驗者優先錄用。

二、服務項目

1、銀行業務:

平安銀行所提供的相關產品及服務,如信用卡業務,貸款協銷業務等。

2、證券業務及產品:

股票債券基金

3、信託業務及產品:

財產信託計劃、資金信託計劃,

4、人壽保險(健康.意外.養老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)

5、財產保險(車險,設備險,家庭財產保險、貨物運輸保險、僱主責任保險、公衆責任保險等)

銀行客戶經理職責2

1、對所轄銀行定期走訪，及時準確處理銀行委託的`商戶裝機工作;

2、將公司各項產品在銀行進行落地推廣;

3、做好重點客戶維護工作，進行電話拜訪和上門拜訪;

4、研究公司產品，落實產品培訓及推廣工作，收集競爭對手的市場情況，制定營銷方案;

5、跟進項目實施流程，落實項目售前、售中、售後服務工作;

6、完成領導交辦的其他工作。

銀行客戶經理職責3

職位要求：

1、不超過35歲，金融學、法律、財務及相關專業本科及以上學歷，有5年以上國內外券商、銀行或信託公司工作經驗；

2、對資本市場、PE市場和某幾個行業的上市公司有一定的研究和了解，並和一些上市公司建立了良好的關係；

3、較強的溝通協調能力和應變能力，高度的'工作責任感；

4、有信託業務部或券商資管部工作經驗優先考慮。5、品行端正，思維敏捷，穩重成熟；

崗位職責：

1、負責統籌資本市場融資類項目的盡職調查，產品交易結構設計，熟悉私募基金的備案公司中後臺溝通，項目上會，融資方溝通合同細節，協助營銷經理營銷業務及維護客戶關係相關事項；

2、完成項目存續管理；

3、部門安排的其他工作；

銀行客戶經理職責4

1、加強市場探討分析，駕馭市場改變，爲領導決策帶給詳實的參考依據。

2、負責對各支行上報的'重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。

3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

4、在銀行網點識別並引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、帶給業務詢問和服務。

5、對現有的客戶，客戶經理與之持續常常的聯繫，而對潛在的客戶，客戶經理要專心地去開發。

6、負責組織(或參加)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

銀行客戶經理職責5

崗位職責：

1、負責金融、銀行行業的KA客戶的開拓工作，收集客戶關鍵人信息，建立並維護關係;

2、負責KA客戶的前期開拓，產品介紹，項目推動;

3、擅長髮覺KA客戶的需求，分析處理相應問題，有效建立與客戶的關係;

4、有製作客戶解決方案的專業力量，並與客戶做相應的技術與詢問支持;

5、負責KA客戶開拓過程中，相應的'應用方案、技術文件、招標文件等製作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，金融、市場營銷等專業優先，對軟件、服務、網絡等IT領域有基本瞭解;對社會化媒體有肯定的瞭解;

2、熟識移動互聯網、數字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟識SAAS市場，有至少2年以上銷售管理閱歷優先;

3、具有敏銳的市場洞察力，擅長捕獲機會，有創新思維，有團隊合作精神;

4、極強的目標感、執行力、溝通力量、推動力量、自我學習力量，擅長自我激勵，心態開放、正向、良好的抗壓力量;

5、信任、接受轉變、接受挑戰、注意承諾、結果和過程並重、公平敬重、追求卓越;

6、計算機軟件、硬件、互聯網、大數據、雲計算、SAAS行業閱歷優先;

7、有在大型企業級客戶及KA方向有工作閱歷的優先考慮，包含互聯網金融、互聯網SAAS、企業(供應鏈、製造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業客戶。

銀行客戶經理職責6

1.金融產品營銷：依據本行營銷策略和分支機構營銷目標，充分利用本行的各種金融產品，向客戶進行相關產品的營銷，努力拓展儲蓄存款和中間業務等個人金融業務產品，不斷開發優質客戶，確保完成各項營銷目標;

2.客戶服務：主動熱忱服務，爲客戶答疑解惑，並依據客戶需求，爲客戶供應財務分析、理財方案和投資方案等一攬子個人金融服務;

3.客戶關係管理：建立客戶檔案，做好客戶分級管理工作，與優質客戶建立長期、穩定的關係，提高客戶的滿足度與忠誠度;

4.營銷宣揚推廣：幫助分支機構落實營銷策劃，實施各種小型營銷活動，宣揚推介我行的個人金融業務產品，提高我行個人金融業務的市場知名度和美譽度;

5.收集客戶信息：收集整理優質客戶信息，瞭解和把握客戶金融服務需求，建立客戶檔案，爲客戶供應更加專業的針對性服務，促進業務的.進一步拓展;

6.市場調研：深化了解個人金融業務市場，樂觀關注市場動態，分析市場現狀和市場需求，準時反饋有關市場、產品、客戶需求等信息，提出業務創新建議，促進我行產品、服務創新和客戶服務水平的提升。

銀行客戶經理職責7

1、加強市場研究分析，掌握市場變化，爲領導決策提供詳實的參考依據。

2、負責對各支行上報的.重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。

3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

4、在銀行網點識別並引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務諮詢和服務。

5、對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯繫，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。

6、負責組織（或參與）銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

銀行客戶經理職責8

客戶關係支援助理景鴻環球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術有限公司,粵深景鴻職責描述:

1、負責系統資料庫的收集和錄入工作。

2、維負責定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。

3、負責配合部門內部的`工作。

任職要求:

1、工作積極主動,認真細心。

2、有高度責任感,工作穩定性強。

3、有溝通能力,協調能力,解決問題的能力和抗壓能力。

4、有計劃地完成工作目標。

5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。

銀行客戶經理職責9

職責描述:

1.服務於高淨值客戶,爲高淨值個人客戶提供全方面資產配置服務;

2.根據客戶資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業的理財規劃方案;

3.通過調整各種金融產品的'理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶資產在安全、穩健的基礎上保值升值。

4.持續跟進與服務,爲客戶不斷提供專業的財富管理諮詢。

任職要求:

1、金融、經濟、營銷等相關專業科及以上學歷,並具有基金從業資格證;

2、熟悉金融、信託業務,具有較好的金融基礎理論、財務管理知識、投資理論知識,熟悉行業管理的法律、法規和其他相關政策;

3、有銀行、證券、保險、基金等從業資格和理財師等資格證書者優先。

銀行客戶經理職責10

1、與銀行各層級進行溝通、協調，保證銀行保險理財業務順暢進行。

2、負責對相關人員進行集中式及日常性業務培訓，並協助辦理各項投保手續及售後服務工作。

3、維護所轄業務區內各項工作的正常開展，對出現的異常現象及時反饋,協助公司分析並解決問題。

4、負責計算機外包服務類客戶市場的開拓與維護。

5、負責同客戶的洽談和簽約。

6、收集客戶信息，並進行有效的.客戶開發,完成公司下達的銷售指標。

銀行客戶經理職責11

職位名稱：客戶經理

工作內容：

一、零售

1、負責沱牌捨得酒的銷售及推廣；

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍；

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的'分析；

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期購買。

二、團購

1、負責沱牌捨得酒的大客戶團購；

2、根據公司制定的行業分類，完成相關行業的團購指標；

3、充分利用已有資源，並維護長期供貨關係；

4、開發新的團購客戶，並維護長期供貨關係；

5、及時更新團購客戶信息，反饋團購客戶意見和建議。

每日工作流程：

8:30~9:00 晨會客戶經理做昨日工作總結：拓展客戶行業類別、數量、意見/疑問反饋、成交量等；

主管做昨日總結：針對各客戶經理拜訪情況予以評價總結，提出進一步要求，意見/疑問的解答；

主管宣佈今日具體工作安排，如有新政策則及時宣佈；

其他問題討論；

外出準備：指定當天計劃，準備所需文件、名片、資料、訂單等工具，整理衣着髮型。

9：00~17:30 客戶拓展

17:30~18:30

日工作短信匯報

銀行客戶經理職責12

1、服務於VIP客戶及高淨值個人客戶，爲高淨值客戶提供全方面金融理財服務;

2、向目標客戶羣推廣信託類、股權類，債權類等優秀的固定收益類產品，通過活動制定發行銷售方案並完成銷售任務

3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學機構、高端商會等營銷渠道的開發與維護。

4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置，使客戶的資產在安全、穩健的基礎上保值升值;

5、協助客戶開立帳戶及一系列後期服務;

6、定期與客戶聯繫，報告理財產品的'收益情況，向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向，維護良好的信任關係。

7、協助公司理財規劃師跟進重點客戶理財計劃方案，併爲高淨值客戶提供存續服務

銀行客戶經理職責13

1.充分了解並分析客戶的需求，爲客戶提供專業財富管理服務，完成公司規定的業績指標;

2.利用公司平臺和自身資源，開發新客戶並維護老客戶，建立良好的客戶關係;

3.蒐集、整理市場的新動態、定期向公司彙報;

4.利用自身的`專業知識及技能參與對客戶經理的培訓工作;

5.保持對金融行業相關動向的敏感。積極參與公司組織的培訓項目，會議和簡報會，並保證將學習到的技能和知識運用到日常工作中。

銀行客戶經理職責14

一、嚴格執行公司制定的《信貸業務管理辦法》。積極拓展信貸業務，認真做好市場調查，擬定信貸工作計劃，建立客戶檔案，優選客戶。

二、信貸客戶部是公司信貸發放的責任部門，應承擔貸款前期調查結果不真實、違規發放；貸款的跟蹤管理不及時、不到位；清收不力的責任。

三、負責貸款基礎管理工作，經常性地收集政策、市場、行業相關信息，做好客戶信用的.採集、認定工作，建立客戶信息檔案，製作貸款臺帳。

四、負責受理借款人的申請，逐筆審查借款人所提供資料的的真實性、合法性、有效性，嚴肅認真、不徇私情，不發放人情貸款，嚴禁違規發放貸款。

五、負責貸前調查工作，審查覈實借款人、保證人及抵押人的真實情況。實地調查借款人的資產負債狀況、經營狀況、還款能力、信譽及其他因素；審查擔保人資格、代償能力和資信情況；覈實抵押物、質押物的權屬、價值及實現抵押權、質押權的可行性、合法性，真實、準確、全面地編制調查資料，及時瞭解變動情況，更新相關資料。

五、負責已發放貸款的跟蹤管理清收工作，經常性地實地瞭解借款人、擔保人經營狀況、還款能力變動情況；掌握抵（質）

押物品的保管、變動狀況。及時編制貸後檢查資料，發現隱患，及時彙報。

六、負責對客戶進行評級，結合信用等級對貸款的期限、金額、利率、收費方式等提出明確意見，並撰寫調查報告。

七、負責及時補充完善各項貸款管理規章制度，擬定實施細則。彙總、編制信貸業務報表及業務分析報告

八、完成公司安排及領導交辦的其他工作。

銀行客戶經理職責15

1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產品，達成公司各階段的銷售任務。

2、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的`推廣、實施。

3、維護公司各銷售渠道，進行營銷活動的推廣、實施。

4、維護客戶關係，爲客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務。