醫療助理崗位職責
醫療助理是指在醫師或其他醫護專業人員的直接監督下開展日常的臨牀和行政職務。 醫療助理崗位職責有哪些?以下是小編爲您整理的相關資料,歡迎閱讀!
1、儀表:頭髮用髮夾束起,裙子在膝左右不能超出白大褂的長度,上衣衣袖同樣不超過白大褂衣袖,鞋子統一,冬裝不能在白大褂裏面配穿黑色毛衣。
2、必須淡妝上崗,不可蓬頭垢面、衣裝不整,影響我院醫護形象。
3、不遲到、不早退、不曠工。按時參加各項培訓和工作會議。
4、護場報到時間爲9:00,9:10以後,不得做私人事情,並做好一切接診準備。不準在任何場所吃早餐、打鬧、嘻笑等。
5、上班時間不準閱覽與醫學無關的書籍、報刊等。
6、上班時間不得串崗,不許打聽別的科室業績以及自己科室業績不許到處亂傳(特別是流動醫助),更不能打聽其它醫助,醫生的工資、獎金待遇等。
7、護士不準以任何藉口到治療室給自己病人做治療(請學會相互尊重與配合)。
8、護士必須爲病人介紹主治醫生姓名,並提醒醫生探訪住院病人。如病人較多時,或醫生休息,醫助必須要代表醫生進行探訪和慰問住院病人。
9、醫助帶病人繳費或做治療時必須依此排隊,不準任何人以任何藉口插隊,以免患者之間引起糾紛。
10、醫助帶病人繳費時,如發生病人覺得藥費、治療費太貴而不願繳費時,勸說工作不得在收費臺前及門口人多的`地方進行,應立刻帶病人離開收費處到無病人或僻靜的地方勸說,或帶回診室。從而讓出位置讓其它病人繳費,以免其他病人受影響,避免病人流失。(繳費工作,治療方案最好在診室內說定,當醫生有空時,最好帶回診室由醫生處理)。
11、醫助在帶病人繳費、拿藥,在物理治療中心做治療過程中,如發現藥品丟失,治療費忘記登記而造成糾紛時,應立刻彙報醫生及科室主任,讓他們做處理,不準任何人隱瞞實情(如造成醫療糾紛,病人流失,退款等)從而造成醫務人員處理錯誤及病人流失後果自負。
12、初診病人,醫助不準以任何藉口做婦科檢查,以免引起病人不信任而流失病人(除非複診病人,在取得信任時,必須在醫生的帶領下做婦檢)。
13、護士與護士之間,醫助與醫生之間相互團結,互相尊重。醫助必須嚴格服從醫助組長的工作安排,認真執行工作標準。不得在背後議論其他醫生或醫助的不是,特別是病人在場時學會換位思考。
14、醫助要有相關的醫學知識(常見病、多發病),每種病的病因、病理及臨牀表現及其治療方案都應該熟悉,和醫生同步。
15、瞭解醫院各項優惠活動方案及細節,做到準確傳達、認真宣傳。
16、門診的門診日誌必須填寫清楚,如:姓名、診斷、治療方案等。
17、當病人較多而醫生又在就診時,醫助必須協助導醫安排好其他病人在走廊的就診椅子上等候,依此就診,如發現病人與病人之間在交談時應注意觀察,仔細聽清楚病人在談論什麼,如果對我們有利的不加以制止,如果相反則立刻引開病人注意力。
18、下班後,如醫生還有病人在就診,醫助不準擅自離開崗位,必須協助醫生把病人處理好,妥善安排後才能下班。
19、不準任何醫助以各種藉口到治療室、輸液大廳翻閱其它醫生的治療單、輸液單,更不能亂傳。
20、醫助帶領病人繳費、做治療、輸液時,不能在公共場所大聲喧譁(如:大聲叫病人名字,交代病人在哪兒做治療、輸液等)
21、醫助帶領病人繳費後,必須協助病人在藥房點清藥品,同時陪同病人在輸液大廳做好交接工作(以輸液大廳簽字爲準)
22、一個好的醫助要有仔細的觀察力,準確的判斷力,反應要敏銳,動作迅速,配合醫生,準確無誤的開出治療單,醫囑單等。
23、觀察力:病人的衣着、鞋子、首飾、頭花、提包、及病人談吐等,從而判斷此病人的經濟能力及文化程度,當醫生在講解病情時,仔細觀察病人是否在他聽醫生講解或心不在焉,從而判斷病人是否在乎自己病情是否願意治療等,很快做出治療方案。(治療費多少,藥費大概多少)同時迅速配合醫生開好各種治療單、醫囑單、報告單、檢查單等。
24、每天調整好積極的工作態度,不能因爲病人的不消費或是自己不開心,導致與病人發生衝突或講諷刺、挖苦的話語,做出令病人反感的事情。
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