銷售實習心得體會[經典]

當我們經過反思，有了新的啓發時，馬上將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的銷售實習心得體會，歡迎閱讀與收藏。

銷售實習心得體會1

在經過屢次的挑選和嘗試之後，我最終來到了一家___公司的銷售崗位。儘管有在學長那兒聽到過銷售是個挺難的工作，但是面對這次難得的實習，我希望能在自己力所能及的情況下去鍛鍊自己，而且這個職業也正好和我的專業相適應，可以用來試試我在這幾年來的學習成果。三個月後，我終於完成了這次的實習任務，儘管不容易，但是我還是成功了！以下是我對這次實習的心得體會：

一、對個人的重新認識

在過去，我一直以爲自己在班上是學的比擬好的學生。但是從這次的實習中，我真正的認識了自己的實力。作爲一名最根底的銷售來說，自己的實力尚且不夠，又怎麼去奢求其他的工作呢？

在這三個月來，在領導和前輩們的教導下，我在學習上有了很大的進步。對於銷售，也有了全新的認識。尤其是現在對自己的認識，我清楚的看到了自己缺乏哪些知識，知道自己哪裏還缺乏經驗。

二、工作心得

在這次的實習中，我作爲一名根底的銷售人員。在工作中的根底任務就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的.客戶。這個任務在一開始的時候聽上去很簡單，但是作爲銷售，我們可不緊急只是撥動號碼這麼簡單。我們還要根據客戶的情況儘自己全力的將自己的產品推銷出去。在顧客購置前，我們的工作都算不得成功。

在工作前，我們進行了長達半個月的培訓，在培訓中嗎，我通過老師的教導，學習到了很多實用的銷售手段，過去一直比擬模糊的銷售思路，也漸漸的清晰了。而且我們還學習了我們___企業的企業文化，讓我們對這個充滿可能的企業充滿了希望。當然，最重要的是我們對自己負責的產品有了更加深刻的認識。

在工作當中，我漸漸的在實踐中記牢了自己在培訓中學到的東西。並且在工作中，我開始逐漸對銷售的工作有了更清楚的認識，明白了工作不是那麼簡單的事情。

三、總結

在實習中，我們認識了工作，體會了在社會生活的艱難。這些都打破了過去我們在學校中的習慣，讓我們也漸漸的融入到了社會中去。在體會了這次的

實習後，我相信在今後的工作中，我一定能做到更好！

銷售實習心得體會2

一、實習目的和任務

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與組隊成員之間的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自參加實踐，通過對工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容和要求

（一）實習內容：

1、通過自己查閱資料以及和公司領導同事溝通，瞭解電子行業的發展歷史和基本行情。熟悉公司基本經營產品品牌和性能。

2、在公司的安排下，瞭解公司的貨物來源，進貨渠道，送貨渠道，並瞭解運輸、銷售各個環節的銜接及各自業務流程的特點。

3、在公司的銷售部門進行銷售業務方面的實習培訓。學習銷售注意事項，報價技巧，瞭解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據的填制過程。並在銷售環節具體操作，向公司專業人員討教，積累經驗。

（二）實習要求：

1、服從指導教師的實習安排；

2、畢業實習期間，學生應每日填寫實習日誌，內容包括：實習時間、地點、單位、內容、收穫和體會，也可摘抄實習實測數據資料。

3、實習結束後撰寫不少於1500字的實習報告，並將實習日誌、實習報告和實習單位意見鑒定在實習完成後交指導教師，作爲畢業實習成績評定的依據。

三、實習的心得與體會

在爲期半個月的實習裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了。每天7點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習半個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，使自己更加成熟，收穫不少，總結如下：

1、溝通，從心開始。

作爲電子產品銷售部的成員，與客人的接觸是面對面的，我們的顧客羣相對來說是文化程度比較高的，對我們的服務態度要求較高，我們的服務態度可以直接影響到顧客對企業的整體印象及對我們產品的購買慾望。只有我們從心底裏意識到溝通的重要性，意識到爲客戶着想，才能爲顧客提供更好的服務，最終完成我們的目標。第1頁共8頁只有用心真誠地與顧客溝通，才能發掘潛在的顧客，提高我們的銷售量。在工作中，我也遇到過比較難纏的`顧客，他已經在店裏轉了很久但還是問很多問題，還是一直在猶豫不定，並抱怨我的態度不如他所說的，我當時不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經理耐心地爲此類顧客介紹產品的情形，無論顧客問的問題多麼細緻，經理始終面帶微笑。即便顧客最後沒有購買產品，經理也是禮貌熱情地歡送顧客。於是我運用了經理的溝通技巧，雖然這位顧客最後沒有買我們的產品，但是我盡了我自己最大的努力，爲我們公司在顧客那裏留下了潛在的希望。

2、不同部門的協作。我們馬上就要步入社會，成功不可能一觸而就，這就需要我們從低層做起，擺正心態，虛心向長輩及同行學習。

這次實習中，我更加註重鍛鍊自己的執行力，做的過程就是學習的過程，我不怕苦，不怕累，勤快認真，踏實地完成上級安排的任務。況且銷售部的工作並不是單一的，要和收銀部、廠方生產部等相互協作。通過這次實習，我認識到每一份工作都不是單打獨鬥，而是需要在團體中相互協作。每個部門的立場和出發點有時並不一致，這時就需要有協作的精神，請求其他部門協作時要客氣有禮，並做備份，這樣才能更好地完成任務。還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時，看到一些同事板着臉，我心裏就有些緊張，剛到陌生的環境總是這樣。但在接下來的工作中，面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼，虛心地向前輩和同事請教工作，漸漸地大家也很樂於與我交談。“微笑是最好的名片”，在工作中體會到面帶微笑熱情的人更易融入團體。在實習工作中，我纔算真正接觸到真實的工作環境和氛圍，這不僅鍛鍊了能力，更能幫助自我更好定位。在實習的時候，經理會交給我們不同的工作任務，從不同的工作中我們可以瞭解到自己的優勢與劣勢，認清自己的不足，從而加以完善。我認識到自己的溝通技巧還不夠全面，認識問題不能往往以偏概全，知識面還不夠廣，今後一定要加以強化。同時，實習也是實驗，實驗一下自己是否適合這份的工作，從而更好地指導自己今後的職業生涯。實習是是我大學生涯一段難忘的經歷，在這個過程中，認識了許多的好朋友，接觸了形形色色，各種各樣的人，學會了自己獨立應對事情。它使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。同時，實習也是我把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作爲一名即將畢業的大學畢業生，這段實習經驗會對我以後走入社會的心態和能力產生重要啓迪作用。

感謝爲我提供實習的單位，感謝在這個過程中幫助過我的人。

銷售實習心得體會3

一、實習時間

20xx年xx月——20xx年xx月

二、實習地點

xx省xx市xx手機賣場

三、實習崗位

手機銷售員

四、實習體會

在這兩個月的實習中，我學到了很多在書本上從未涉足的東西。同時，這也是我在面臨大學畢業即將投身社會之前的一次熱身。通過這次熱身式的實習工作，我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時的微薄收入，根本就是以自養的方式生存，並沒有任何多餘的可存資金。而在工作中又會碰到各種各樣的問題，各式各樣的麻煩，這一切的一切，都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔解決。無疑，這是我有生以來面臨的比較嚴峻的考驗，也是一個人生的轉折點。

在這兩個月的實習工作中，我學到了許多東西，也遇到了很多困難，同時還看到了自己本身存在着許多問題。整個實習過程，讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺前銷售，推銷各種款式型號的手機，包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。而對於這些款式的手機，尤其是整個行業的狀況，我並不太清楚。因此，在剛開始階段，我需要向店裏的一些同事學習請教銷售技巧。對於銷售手機這個行業，不用說，需要的當然是較好的口才和具有親合力的交際能力，用以說服消費者購買產品。而這本身對於像我這樣靦腆的大學生來說，無疑是個很大的挑戰。在起先短短的幾個星期的適應階段，我在這方面碰了很多灰，吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好，“吃一塹長一智”，“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結和鍛鍊，從中吸取教訓增長見識，經過一段時間的學習和改進，我的`銷售業績有了很大的提高。漸漸的，對於銷售也變得得心應手，嫺熟於心。

然而，在這手機銷售的過程中，最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機的價格和特殊功能，以及瞭解產品相關的知識，用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產品。由於手機款式多種多樣，顧客的選擇並不只限於現有的展示手機行列，更多的手機款式依然受到顧客的青睞。因此很多產品的價格需要我們去了解，雖然我們本身就有一本價目表，但如此繁瑣的查詢工作很麻煩，對工作本身也有很大影響。當銷售高峯期的時候，顧客增多，詢價也越多，如果再一一查詢，無疑是工作中的弊病。因此記憶產品價格和功能尤爲重要。

在實習中推銷手機會遇到各種各樣的顧客，而對於不同的人，對產品的不同要求，需要我們有很強的應變能力，以儘量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”，在這次實習中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學生，必須在工作中學會妥協，學會忍讓，讓一切儘可能的向成功交易的方向發展。然而，在銷售完成後，又得面臨售後服務的麻煩，很多消費者在購買手機後都會遇到產品質量上的問題。因此，有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”，這對我們的正常工作也起到了很大的影響。

整個實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，爲將來自己走創業之路做準備。從中，我也深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。

銷售實習心得體會4

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年1月25日很有幸被xx啤酒集團錄用，成爲一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了xx啤酒銷售總公司；於是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因爲我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因爲我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的`老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作爲總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裏表現出色，已成爲集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校——xx高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長，同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨。

銷售實習心得體會5

由於這次實習是做化妝品銷售的緣故從而讓我學到不少這方面的知識，無論是化妝品的相關知識還是銷售技巧的運用都是我在校期間所學不到的，但也正因爲如此暴露出我比較缺乏實踐經驗的問題從而比較注重這方面的學習，這次實習的經歷也證明了自己主動學習的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。

初期雖然並不瞭解銷售類工作卻在領導的幫助下進行了崗前培訓，主要還是爲了防止實習生在什麼都不懂的情況下難以做好銷售工作，再加上化妝品銷售的確比較考驗員工的專業度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視，我在培訓期間能夠認真做好化妝品知識的筆記並加強了對這方面的學習，在我看來若是連主營產品都不瞭解的話其實是沒有資格成爲銷售員的，再加上指導老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的.成長，但是我也明白麪對實習工作應該要更加積極地表現自己才能夠得到領導的認可，任何消極怠工或者混日子的做法只會導致實習結束以後一無所獲。

雖然培訓的時間不長卻着實令我加深了對化妝品知識的瞭解，後來在領導的安排下我便參與到銷售工作之中併爲之而努力，雖然理論知識學得不錯卻還是在實際工作中出現了不少問題，看似客戶數量較多卻大多數只是詢問價格或者進行試用，偶爾有交流時間比較長的客戶也很少會有進行購買的狀況，這讓我在沮喪的同時也積極向老員工進行請教從而明白自身的不足，通過交流讓我明白了實習生容易在銷售工作中出現的錯誤並學到了不少重要的注意事項。

隨着實習時間的遞進也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性，雖然銷售工作很累卻早已成爲不可缺少的重要職業之一，再加上化妝品市場有着巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應的價值，作爲銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競爭的過程中建立優勢，即便是些許的疏忽都有可能導致銷售工作的完成狀況沒有想象中好，所以我能夠注重化妝品銷售工作中的細節並盡力帶個每個客戶良好的服務體驗。

實習的結束對我而言不過是具備了站在職業生涯起跑線的基本資格罷了，所以我從未因爲銷售工作的些許成就感到自滿並始終懷揣着積極學習的態度，作爲職場新人的自己還有不少需要學習的地方從而在畢業以後仍需認真對待工作，希望屆時自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發展際遇。

銷售實習心得體會6

回首在房地產實習的三月，時間過得是如此快，實習時間就要結束了。這三個月裏，從事銷售工作，我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易，很多事情都不是看上去那麼的簡單，還是需要親身體驗才行。

我畢業實習選擇了房地產銷售工作，這幾個月裏，我從一個只知理論，不知實踐的學生，到現在已經能夠運用所學知識到實踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的，還要自己去把要售賣的房子瞭解清楚，給客戶一個最起碼的印象才行，不能只是口頭上說說就行的，還是要實際的行動纔可以。要真正的把房子賣出去，首次就要滿足客戶的要求，客戶需要什麼樣的，把符合客戶要求的房子賣出去，再以合適的價格，才能談穩合同，從而銷售房子出去。

作爲一個銷售人員，要做的就是要把握客戶心理，學會從客戶角度看問題。簡單點來說，就是把自己當成客戶去想問題，只有站在對方的立場上看，解決問題纔會簡單。在實習的這期間裏，這是我主管交給我的道理，不再是我在書上學到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的，還是要自己深入瞭解客戶要求，以及自己這方的籌碼。

房地產的市場競爭很強烈，我在實習過程中做調查的時候，感覺很深。在做銷售方面，都是個人見解，只有發現了先機，才能夠在別人之上做生意。在學校的時候也只知道銷售很難，卻不知道真正到這個“戰場”時會更難，稍一放鬆，機會就被別人拿走了，所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應對。從來都是實踐中出真知，只有往裏面深入行動，方知具體情況。

這實習三月，給了我很多的學習機會，有很多對這一行工作的瞭解，我也真正知道了工作是真的'很辛苦的，不是不勞動就能拿到應得的報酬的。做銷售一行的競爭是很殘酷的，在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行，不是在學校裏面的那樣悠閒和簡單，相反是很複雜的。

這次實習經歷，我在其中收穫很多，很感謝房地產給我這樣的機會，做與自己專業相關的工作，也感受到這個社會從來都不是輕鬆簡單就能夠生存的，一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白，努力就不會有錯的，還要及時抓住機會。未來我只會更加好，相信自己。

銷售實習心得體會7

每個羣體內都存在着人際交往，而我作爲一個手機銷售實習生，更是迫切的希望通過人際交往來提升自己。

手機銷售實習期間，店長是店裏資歷最老的，是他帶我入門的，教會了我很多東西，但是他爲人太過於嚴肅霸道，人緣似乎不太好;還有一個很搞笑的大男孩，平時嘻嘻哈哈的很喜歡玩樂沒個正行，但是他推銷起手機來卻是一把好手，我心底還是蠻佩服他的;還個黑黑的小夥子，平時酷酷的不苟言笑，但是在面對客人的時候他就像變了個人似的，很會吹牛，吹的天花亂墜的，連我這個旁聽的實習生都被他唬得一愣一愣的，不過他的成交率很高哦;還一個靦腆的女孩，同時主動性也很強，是個很雙面的人，在接待客人的時候表現的非常強勢，別人是別想搶走她的客人的;副店長是個時而親切時而嚴肅的人，我平時會向她請教一些問題，也會和她聊聊天，她很厲害。不論是店裏的事情還是店外的事情她都一清二楚，毫不模糊，向她討教事情總能學到很多。

還記得剛來實習第七天的晚上，沒有什麼客人，我們一大夥人堆在一起玩數字遊戲和猜謎，玩得不亦樂乎，笑聲震天響的，那個時候真的是很開心。不過後來外出的店長回來了，我們被抓了個正着，大家都心驚膽戰的，好在她只是瞪了我們幾眼也沒說什麼。這一幕可真是記憶深刻啊。還有在我實習完，準備走的前一天晚上，店長請我們大家去唱K，爲我踐行，大家輪流向我敬飲料，超感動的，真的是很捨不得大家。

還有一個很黑暗，但是又很現實的`問題，我在這次實習工作中也慢慢體會出來了。那就是，人際關係等同於利益關係，一旦利益發生了衝突，再好的朋友之間也會產生間隙。這雖然很難受很令人傷心，但卻切實存在。所以說，人際關係最不好處理了啊。

通過這次的手機銷售實習，我真的是獲益良多。在工作的過程中也交到了許多朋友，同他們的交流也讓我學到了很多;還學到了無論是在哪裏工作，自己的表現是有人看的見的，不積極，整天發呆不會自己主動找事做的人往往會給人留下不好的印象，這樣的員工往往是老闆最不想要的;還有同上司之間的交流也讓我明白了，上司之所以爲上司是因爲他們的能力確實是比我們強等等。

我相信，經過這次手機銷售實習，我會變得更加成熟，對將來我正式踏入社會會很有幫助的。

銷售實習心得體會8

實習的體會讓人感觸豐厚，起初，我以爲實習不過是對我們這兩年來學習的知識進行一個實踐，讓我們能充分掌握自己能力的實際體驗而已。但真正的體會過了實踐之後我才明白，中並不僅僅只是對我過去能力的實踐，更是對社會，對自己今後發展的學習！

通過實踐，我學到了很多與工作相關的經驗，並且通過在學校中的基礎累積，我對這些知識也有了較好的理解和收穫。此外，還有生活方面、人際交往等方面的收穫。總之在這次的實習經歷中，我確實有了較好的成長和進步。現將我對實習的體會和心得記錄如下：

一、最初的培訓

工作並不是進入公司內馬上就開始的，倒不如說正因爲不是馬山開始，我們纔有機會去學會工作。在我們進入公司之後，緊接着就開始了漫長的培訓學習。

起初，我們對這樣的學習還感到有趣，畢竟這是學校中沒有體會過的，且瞭解公司的產品和工作方式也有利於我們瞭解這份工作。但很快的，在一日一日的學習過去後，我們也開始厭倦起來。累積的過程是枯燥的，而且爲了充分掌握公司的產品，我們往往需要看許多的相關資料，並且都要牢記下來才行。但如今，在堅持過這個階段後的我再回看這個階段，雖然學習的時候很辛苦，但堅實的基礎卻給我現在的工作帶來了不少的幫助，創造了屬於自己的成績。

二、工作的.感受

在工作的三個月來，我一直積極努力的負責着自己的工作，對於工作中的規定嚴格按照公司要求去遵守。但即使這樣，我在最開始工作中也沒有太大的收穫。我也漸漸認識到，進靠基礎的工作教學能取得成績是有限的。爲此，我開始在工作中積極的和同事們打交道，學習經驗知識，並漸漸提高了自身的經驗和判斷能力，在後來的銷售上有了不少的進步和提高。

三、社會生活心得

除了工作之外，這實習經歷也讓我的生活獨立能力成長了不少。在社會的生活中，我適應了獨立的校外生活，也漸漸體會到了不少人情世故。這不僅僅給我在日常生活中帶來了不少幫助，也讓我交到了不少校外的朋友。並且中也進一步擴寬了我的人際圈子，幫助我提升了自己的工作情況。

回顧這段實習，其中有不少都是我初次接觸的事情。但真正的努力過後才發現也並沒有什麼難的。爲此，我也會在今後的實際工作中更加努力，更加的拼搏！讓自己取得更大的成功！

銷售實習心得體會9

爲期一個多月的服裝店銷售實習結束了，在這一個多月的實習中，充滿着挑戰，酸甜苦辣各種滋味，對我這個初出茅廬的大學生來說，在服裝店的銷售實習讓我成長了，專業技能得到了提高，專業知識得到了鞏固，不管從哪方面來說，都是一次讓我受益匪淺的實習經歷。

對於這次服裝店銷售實習，我是幸運的，我被分到了一家“麻雀雖小，五臟俱全”的服裝店，店裏只有一個店長和一個收銀員，加上我就只有三個人，但是這家服裝店很精緻，客流穩定，因爲只有三個人，所以我有機會掌管整個服裝店。店長交待了一下店裏的基本情況後，每天早上八點到下午一點都是我一個人在服裝店上班，這對我這個實習生來說，是一種挑戰，也是店長對我的一種信任，不管爲了誰，我都要做好這份實習工作。

我每天的主要工作就是銷售，有空閒的話就要協助店長收貨、進貨等等。店長在我實習結束後對我說，我是一名合格的服裝店銷售實習生，這是對我實習期間表現的一種肯定，我的付出終於得到了回報，這讓我感到很欣慰。

經過了這次服裝店銷售員實習，我的心態也得到了很大的改變，我本來是很主觀固執的一個人，而且高傲自大，覺得自己是個大學生，爲什麼要來銷售衣服。經過實習，我變了，變的謙虛好學了，也喜歡上了服裝銷售的工作。還記得剛開始去實習的時候，因爲我本身是很不想去實習的，但是沒辦法，學校要求一定要去，所以我就抱着應付了事的心情去的.，整天和店長對着幹，還經常遲到早退，最荒唐的一次就是翹班。最後班主任找到我，和我細心耐心的交流了一番，他告訴我實習是很重要的，是爲了鞏固我們的專業知識，爲將來做準備的，要我好好珍惜這次難得的實習機會。經過班主任的深刻教誨，我調整好了心態，重新參加了實習，慢慢的對實習工作充滿了興趣，也越做越覺得有意思。店長也對我這種心態的轉變給予了肯定。

這次在服裝店的銷售實習，讓我學會了很多，懂得了爲人處事的道理，也知道了如何向客人推銷店裏的產品，豐富了我的社會閱歷，增長了我的見識，開拓了我的視野，是一次有意義的實習經歷。

銷售實習心得體會10

從高中畢業升到大學已經一年了，在今年暑假，我接受了同學的邀請，滿懷着新奇和激動感來到了這家xxx店，成爲了一名服裝銷售員。提前體驗起了工作的感覺，爲以後畢業進入社會打下了一個厚實的基礎。

我實習的店位於xx商業廣場，周圍客流量相當驚人，因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人併爲他們推薦衣物款式，時常忙得腳打後腦勺。所以我剛進來時候面對這麼熱鬧的場景甚至一度懷疑我能不能夠勝任，畢竟自己是客人時是一回事，自己是服裝銷售員時又是一回事了。不過顯然我的能力超乎了我自己的想象，在這前所未有的壓力下，我以一種令自己都驚訝不已的速度適應了過來。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不幹的時候，都有一種莫名的、彷彿從骨頭裏滲出來的`堅韌讓我堅持了下來。熱門思想彙報當然這也離不開店裏鍾姐姐她們以及店長大哥的教導和指引，沒有他們在一旁爲我幫襯的話，我就是再厲害又能怎麼樣呢？

按照店裏的規矩，我們每天早上客流量不多的時候都要集合開會，互相打氣，互相總結，然後大聲的喊出來。雖然一開始的時候讓我感覺很害羞，但是習慣了之後卻覺得非常的爲自己提氣，似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內心的力量，更明白了自己的收穫和接下來的目標，讓我能迎着困難繼續前進。

在這段時間的實習中，我不但學會了很多銷售技巧，還練成了察顏觀色的本事，能夠從客人的一舉一動，甚至於一句話當中讀出他的潛意思，爲客人提供更爲貼心的優質服務。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸，同時對於我這個銷售人員也更加滿意，常常有聽到熟客跟店長誇獎我，這讓我不好意思的同時又感到渾身上下充滿了力量。

可是快樂而充實的時光總是短暫的，假期兩個月很快就要結束了，這讓我心裏有些沉重。畢竟在這兩個月裏我受了店裏的大家很多恩惠，心得體會關係也變得很好，臨別之時自然是分外的依依不捨。但是天下沒有不散的宴席，我在這裏的兩個月學到了很多在學校沒辦法學到的東西，也瞭解到了很多社會職場上的規矩，我相信這些辛苦換來的經驗都會在未來給予我意想不到的好處，讓我能夠在人生的道路上走得更順，走得更快！

銷售實習心得體會11

去銷售實習，是我計劃已久的事。我想通過實踐來鍛鍊自己，增加我的社會閱歷，學會很好地與他人進行溝通、合作和交流，以此來豐富和發展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。我在營銷部門，作爲一名XX手機的導購，需要你有良好的語言表達能力，將顧客引導至步步高音樂手機櫃臺，使顧客買到稱心的產品。我給自己的目標就是按時上班，認真工作，學到更多的'知識。以下是我的實習報告：

銷售實習內容

1、銷售實習概況

我的工作是從X月X號到X月X號，在XX大廈通訊專櫃，充當整整一個月的手機導購。

2、實踐詳情

（1）銷售實習流程

每天上午9點至12點，下午2點至5點半，在XX大廈通訊專櫃的XX手機櫃臺前爲它做導購。商場里人來人往，並不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷，對有意向購買的人進行介紹，相關的功能以及最新推出的產品，引導顧客來挑選自己喜歡的手機。作爲導購，而並非直接的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點子，不過這點很難做好，要學會創新。

（2）專業知識與技能

不管從事的什麼行業，首先，專業知識是必不可少的。對於步步高音樂手機的功能（其他手機都具備的以及具有特性的功能），價格（適中）等方面。XX手機比較暢銷的便是XX那款，當然不同的人羣有適合的不同款。XX偏向於已經從事工作的女性使用，也有不少的大學生也使用。而公司新推出的泡泡款，即XX則更適合於學生使用，在這個實習也頗受學生們的。其次，比較受關注的則是步步高XX，它的價格比XX款略低，但是手機圖案是XX的美麗景色，可以使用於任何年齡層的顧客。在工作的過程中，站立姿勢一定要端正，面對顧客的提問應當悉心一一給予回答，對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點，便是團隊協作，只有當大家齊心協力的時候，力量纔會增加，纔會取得更好的業績，俗話說團結就是力量。

銷售實習心得體會12

想想自己剛來的時候還是冬天，到現在已經是夏天了，時間過得真快啊，這就過去了快五個月了，我也在這手機銷售員的崗位上面做了快有五個月了。對於這幾個月的手機銷售工作我還是有不少的收穫的，原本我大學裏面學習的專業就是跟銷售有關的，再加上我對手機數碼這一塊我是比較關注的，所以在手機銷售實習中，我能夠有出彩的表現，因此我就有更多的鍛鍊的機會，有更多學習的時間。所以這一次的手機銷售員實習，從思想上、工作能力上、理論知識上和生活上我都有些或多或少的感悟和收穫。

做銷售的第一掌握的事情，我覺得不是多麼高的銷售技巧，多麼健談的口才，而是對自己銷售產品的熟悉，對自己的產品熟悉了，才能夠更好地爲客戶進行推銷，才能夠更好地回答他們的問題。所以作爲一名手機銷售員，在實習開始之前，公司就給了我們一份公司銷售的主要手機的一些參數，讓我們熟記，到時候好開始工作。作爲一個比較關注數碼圈的人來說，這些我還是比較擅長的，所以我在實習中開頭的時候就比別人快了一步，也正是這樣我在大家還在磨合話術的時候，我就自己銷售出去了第一臺手機。這個開頭的順利完全是憑藉着我對手機的連接，因爲那一個客戶是比較挑剔的，要求比較高，所以我當時就直接根據他是需求給他找了臺合適的手機，因爲第一單達成，可見銷售員瞭解自己產品是必要的。

我覺得第二重要的纔是銷售技巧，作爲一個相關專業的學生，我是比較拖後腿的，我的銷售技巧並不好，可能是性格有點外向吧。之前學校實訓的時候，我們組在學校裏賣筆和本子，我因爲覺得比較尷尬銷售記錄並不好。現在到了實習崗位，我知道這樣子是不行的，所以我開始磨鍊自己的口才，讓自己變得健談起來。也許是一下子開悟了，覺得這有什麼不好意思的，所以實習裏面我開始變得外向起來，跟客戶能夠正常對話而不緊張了，到現在我已經能夠做到客戶進我們店的時候，我都能主動去跟客戶聊了。

這次實習給我的收穫遠不止如此，還有就是讓我體驗到了跟學校完全不同的`生活模式，讓我知道了工作時非常艱辛的，但我們要想生活的好的話，又是必須要踏實工作的，所以就讓我樹立起了工作的態度，讓我有了更強的吃苦耐勞精神。我相信這些都是我畢業以後需要具備的，我現在掌握了的，肯定會給畢業後的我帶來很多幫助的。

銷售實習心得體會13

轉眼間，時間已經悄悄的過去了三個月。作爲一名應屆的大學生，我有幸在實習階段剛開始就順利來到了xx市xx公司的xx崗位。就實習來說，這次的開頭我真的是十分幸運的。但這份幸運卻並不算長久。因在社會的環境中，並不是只靠幸運就能生存下來的。在第一次實習開始了一段時間後，我因爲對工作的不適應，離開了xx公司。至此，我的第一次實習就匆匆的結束了。這第一次的工作給我留下了很深的影響，它讓我認識到了社會的“嚴肅”，瞭解到了工作中的辛苦和複雜。當然，也是以爲我一點經驗都沒有，隨隨便便的選擇了自己的實習工作，所以纔會出現這樣的結果。

但這份失敗卻並沒能就此將我打垮！在離開了上一份崗位之後，我利用在崗位中學習的經驗和技巧。充分思考了自己的能力、素質、以及期望。並在充分的準備之後，於x月x日的上午，來到了xxx公司面試，並再次取得了工作的機會！

因爲有了第一次的經驗教訓，所以我在這次的工作上也更多了一份細心和規劃。這份工作一開始，我就在培訓上積極的學習和請教領導。做到不懂就問、不會就練，積極嚴謹的掌握了工作的基礎能力。有經驗的好處就是能讓的我知道的'自己有哪些應該重視，又有那些需要學習。

在此次工作中，我主要重視個人的能力，通過基礎的培訓學習，較好的掌握了工作的基本技巧，能按照領導的要求和規定，嚴謹的完成自己的工作任務。並且利用空閒時間裏的自學和請教，我也學到了不少額外的經驗技巧。這使我在工作中取得了一些不錯的成績。

其次，在紀律方面我也十分關心。不僅認真牢記了公司的規定，對於領導的要求和工作的規範，也一直認真的執行，保證了工作的嚴謹。通過對紀律和規定的適應，我不僅順利的完成了自己的實習工作，更讓自己漸漸融入了公司的環境，能更好的和同事領導們交流、溝通。

回顧這段實習期的時光，我在兩次的工作中，學到了很多的知識和經驗，讓自己有了不錯的能力收穫。此外在社會的生活，也讓我與更多人進行了交流，認識了不少的朋友，得到了大家不少的幫助。

社會讓我真正感到了生活和工作的辛苦，但我相信，只要努力的去鍛鍊自己，我也能在社會中打拼出優秀的成績！

銷售實習心得體會14

我要總結一下自己在實習期間的體會。

1、自主學習

工作後不再象在學校裏學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部都有各種各樣的培訓來提高自己員工的知識水平，你所要作的'只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度

在工作中，你不只爲公司創造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分

工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作爲學生不大重視的，無論是着裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，纔不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、爲人處事

作爲學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更爲複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是隻是考慮自己的事。

銷售實習心得體會15

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成爲一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了**金星啤酒銷售總公司；

於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；

在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因爲我始終相信方法總比困難多；

在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；

可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因爲我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；

如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；

在具體的市場上，能很好的.處理同客戶的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作爲總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；

維雪20帶3，28元/箱；

雪花10帶2，28元/箱；

競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；

由於我在這段時間裏表現出色，已成爲集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。