銷售管理方案(15篇)

爲保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那要怎麼制定科學的方案呢？下面是小編整理的銷售管理方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售管理方案1

第一節 日常行爲規範

一、 考勤制度

1、 作息時間：

每日工作時間8：30—18：00，其中上午9：00—12：00，中午12：00—13：00，按接待順序輪流值班，不得少於2名銷售代表，其餘人員可在休息間休息用餐;下午工作時間13：00—18：00

如銷售旺季公司可實行兩班工作制，具體時間另行決定。

2、 考勤實行自動刷卡

二、 休假制度

1、 總監、現場主管在每週一至週五輪流選休一天。

2、 置業顧問採用輪休制度，如遇特殊情況或臨時調休須提前向總監請假，經批准後方可休息。

3、 有事請假，應寫請假報告，註明：時間、事由(事假、病假)經總監批准後方可;請病假不能到公司履行手續者，須電話告之，後補請假單;病假三天以上者，須出具醫院證明。請假三天以上必須經公司領導批准。

5、 請假者必須在假滿後第一天上班時間到現場主管處銷假。

6、 所有病/事假單將在月底彙總存檔並上報公司財務部，做爲考覈內容之一。

三、 儀容儀表

1、 所有xx員工必須身着公司統一服裝，隨時保持服裝整潔、清爽，佩帶工作牌，樹立良好的公司形象。

2、 男士着西服、淺色襯衫、領帶、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。

3、 男士頭髮要經常修剪，髮腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領爲度，不得留鬍鬚，要每天修臉。

4、 女士不得留燙髮或染髮，頭髮長度以不超過腰上部爲適度，頭髮要常洗，上班前要梳理整齊，保證無頭屑。

5、 女士不得濃妝豔抹，可化淡妝，讓人感到自然、美麗、精神好;不得塗染指甲並隨時保持手部清潔衛生;不得佩帶除手錶、戒指之外的飾物;不得使用氣味濃烈的香水。

6、 提倡每天洗澡，勤換衣物：其中襯衣兩天必須換一次，夏季襯衣須天天換，以免身上發出汗味或其他異味。

7、 髮型及顏色不得太前衛，須適度。

8、 女士着裙裝時，應注意個人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。

9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品，以保持口腔清爽;午餐後補妝並查看口腔有無異物。

四、 行爲規範

1、 公司全體業務人員置業顧問均應熱愛本職工作，努力學習營銷技能，不斷提高業務水平。

2、 本部門員工應服從上級的指揮及安排，一經上級決定，應立即遵照執行;如有不同意見，應在事後坦誠相告或書面陳述。

3、 同事之間應和睦相處、彼此尊重、團結友愛、互謙互讓，主動地進行溝通協調與交流。

4、 嚴格遵守作息，不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。

5、 在xx區域使用禮貌用語，不得講髒話、粗話、喊綽號或大聲喊人。

6、 男女銷售人員嚴禁在銷售區域打鬧、嘻笑、追逐，影響公司形象。

7、 嚴禁在xx區域隨意坐在椅子扶手或模型展臺上。

8、 嚴禁使用免提電話及煲電話粥，私人電話一次不得超過3分鐘。

9、 工作時間在銷售區域不得當着客戶的面化妝，吃口香糖及其它食品;非規定時間不得看報紙、雜誌等。

10、工作人員水杯及個人物品不得帶入接待區，只能放在休息室。

11、工作時間不談論同事隱私或閒聊。

12、工作時間嚴禁打牌、打遊戲機及做其它私事。

14、業務人員及置業顧問不得以私人目的與公司客戶作交易或替競爭公司服務而損害公司利益

第二節 客戶接待制度

一、 客戶電話諮詢

1、 應在電話鈴響第三聲前，提起話筒接聽，並使用統一用語(普通話) “您好，這裏是“--------房產超市，請講”。

2、 接聽客戶電話必須做好電話記錄，由接聽人員統一記錄再備案追蹤。

二、 客戶登門諮詢

1、 客戶登門諮詢由置業顧問按既定的序列依次接待上門客戶。

2、 營業用房與住宅的接待順序自成一體，互不混同。

3、 客戶指定置業顧問不佔序列。

4、 由於公務使置業顧問錯過序列，可由主管安排再補;接聽電話不佔序列。

5、 客戶進門後，置業顧問必須面帶微笑、主動迎候，有條不紊的接待：詢問意向—帶領介紹沙盤、請入座—倒水、分發資料—因人而異進行解說—傾聽客戶意見—談判—追蹤—促成會員—帶領看房—協助開發商簽訂合同—售後服務6、 客戶離開xx中心時，接待人員須親自將客人送到電梯口，並致謝意，做到有禮有節。對客戶及同業踩盤人員，均應一視同仁，不得區別對待。

7、 若客戶是第二次登門，並主動說明上次接待人員姓名，此時非指明的原接待人員不得轉身就走，須有禮貌地安排客戶入座，倒水，並告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在，則由主管負責安排人員接待)。

8、 若客戶雖是第二次登門，但並未主動指明接待人員，按新客戶對待。(原因是你並沒有在第一次接待中給客戶留下深刻印象，工作未做到家)。

9、 當老客戶提出到開發商處看現場時，在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕，接待人員要一同前往並要注意保護客戶的安全;如因正當原因暫時不能分身，應向客戶作好解釋工作，或由經理/主管進行協調安排。

10、客戶離開後，應立即清理洽談桌上所餘的.資料並重新歸類，清潔剩餘物(如紙杯、菸灰等)並填寫客戶情況統計表，準備重新接待下一位客戶。

11、每位置業顧問對所掌握的客戶從接待到成交乃至售後服務等工作都應做到全程負責。

12、休假期間的置業顧問可處理前期遺留工作，也可協助其他置業顧問的工作，但不允許在xx獨立參與新客戶的接待。

13、在銷售過程中若遇問題不清楚，須請示經理/主管或諮詢有關部門，當日不能解決的須以書面報告交至總監/主管處，以彙總解決。

14、嚴禁當着客戶的面互相爭吵、互相揭短。

15、嚴禁當着客戶的面爭執客戶歸屬。

16、在接待中堅持統一項目介紹，統一優惠比例，統一工作態度的原則，嚴禁銷售人員私自越權對客戶做出任何承諾。

第三節 例會制度

爲了加強對銷售工作的管理，實行例會。

2、 例會種類包括：

① 每天朝會

② 每週例會

③ 每月總結會

3、朝會：

① 時間：每天上午9：00—9：20

銷售管理方案2

在房屋裝修完畢之後，接着就是要購買傢俱搬新居了。衣櫃作爲必需品，在購買時需要消費者多花些心思。好萊客衣櫃作爲衣櫃中的知名品牌，許多消費者並不瞭解，那好萊客衣櫃怎麼樣呢?這是許多消費者都會問到的問題，下面就請新浪裝修搶工長爲大家介紹好萊客衣櫃怎麼樣。

好萊客衣櫃怎麼樣——公司簡介

廣州好萊客創意家居股份有限公司一直致力於整體衣櫃領域發展，其在行業中率先提出“整體衣櫃”概念，它也是引領中國整體衣櫃發展的領軍品牌之一。它的產品具有獨特的藝術魅力與高雅品位，全力爲消費者打造一個舒適滿意家居空間。好萊客衣櫃具有完善的環保保障、品質保障與服務保障，好萊客衣櫃在發展的過程中也不斷地獲得榮譽。

好萊客以板材作爲整體衣櫃的主要資料，它爲了滿足更高的環保請求，還原裝進口了英格蘭白橡、英格蘭黃橡及菊雅、格林童話等優良板材，用這些材質做成的衣櫃時尚高雅，而且環保健康。一個好的衣櫃最主要是看它用的是什麼材質，而正是這些材質的運用使好萊客衣櫃的完美品質有了必要的保證。

好萊客衣櫃怎麼樣——產品質量

好萊客衣櫃具有4項標準：首先它的板材防潮、防腐、耐磨、耐高溫，還獲得過綠色環保標誌，甲醛釋放量很小;其次它的百葉不吸水、不變形、不開裂;再次它的邊框採用的是航天用鋁鈦合金，不易變形。好萊客衣櫃的風格也多種多樣，有現代簡約、北歐風情以及簡雅系列。總之好萊客衣櫃是一個值得信賴的品牌。

好萊客衣櫃怎麼樣——產品特點

好萊客作爲頂尖的整體衣櫃定製品牌，其擁有屬於自己的獨特理念，其的特點以五個大方面來概括。

世界大師之作：一個衣櫃如果擁有好的材料以及好的'手藝，這都只是評斷一個衣櫃是不是好衣櫃的最低標準，而其的設計理念跟設計想法纔是一個衣櫃定製的最核心理念。好萊客衣櫃設計師總顧問

是國家劇院總設計師，世界藝術大師保羅安德魯，這纔是世界的理念。設計師是由吳作光帶領團隊創立的。這些奠定了好萊客跟國際接軌的藝術眼光。

世界環保之作：MDI零甲醛技術，擁有國家保護級專利， 做到立刻使用。採用專業級食品包膜技術，創新原先木紋原理，環保型木材達到50℃～100℃不分解變形。防水性能優於中密度纖維板和普通刨花板。甲醛零釋放。其燃燒性能達到國家GB 8624 B1級要求。天然多孔結構有效阻隔噪音傳播。可鏤刨、彎曲、雕刻等加工成各種異型邊。

世界智造之作：採用德國加拿大頂級智能管理系統，提升銷售生產分配質量。採用全自動進口精密設備，分毫必爭，領先製造。

好萊客衣櫃怎麼樣——產品設計

好萊客衣櫃採取的方式是定製設計，專業爲臥室、客廳、餐廳、書房、等整體空間量身定製。不論是單身貴族還是浪漫二人或者是三口之家，都能找到心儀的定製衣櫃。多年來，好萊客獲得了諸多榮譽，例如中國衣櫃十大品牌，高新科技技術企業等等。並被評爲最具價值的整體傢俱品牌。並且成功牽手米蘭世博會。

以上是“好萊客衣櫃怎麼樣”的相關介紹，如需瞭解更多信息如：裝飾公司、建材、家居風水等，敬請關注新浪裝修搶工長平臺。

銷售管理方案3

一、安裝工工作職責

1、按合同圖紙對貨物逐項整理、清點、覈對。並提前準備好五金配件等相關安裝物品。

2、到客戶家必須出示“安裝工上崗證”，以便客戶更好地監督現場安裝工作。

3、接到安裝通知後，於約定時間內上門安裝。

4、必須嚴格按照公司的安裝要求及安裝流程進行安裝操作。

5、由於設計問題而影響到安裝時，要善於與客戶溝通並耐心解釋，當場解決不了的問題不可隨意向客戶承諾，待回專賣店協商後再作答覆。

6、整個安裝過程中出現的問題應及時彙報店長，以便及時由相關人員處理。

7、安裝完畢，必須整理打掃現場，收拾垃圾；記得交相關的衣櫃產品使用說明書、售後卡交由客戶簽收保管。

8、安裝完畢，應請客戶填寫“好萊客衣櫃安裝驗收單”、“顧客意見反饋單”，並按規定收回合同餘款。

9、衣櫃安裝過程中發生的遺留單由設計師簽發；售後服務中發生的遺留單由店長簽發。

二、合格安裝的驗收標準

1、嚴格按照公司要求安裝，做到上下櫃水平一致；門縫間隙大

小一致；導軌滑暢無異音；五金功能配件性能安裝良好；公司要求安裝的均要安裝；

2、安裝完畢將現場清理乾淨。

3、安裝完畢必須先由公司派員驗收、簽字；再收客戶驗收、簽字。

三、關於遺留問題

1、由於公司生產錯誤、運輸破裂、客戶的過分要求等造成的，安裝責任人有修正的義務及再次上門安裝的義務；

2、由於設計錯誤造成的，安裝工有積極修正的義務；對於問題嚴重的，沒有向公司（總部）發遺留單的，經公司確認後，每問題獎勵20元；向公司發遺留單處理，沒有獎勵，但仍有再次上門安裝的義務；

3、安裝責任人對自己安裝的衣櫃保修一月，移門接駁保修一年；

4、遺留問題沒有處理完畢的，不計發工資；不服從公司派遣或者藉口推辭，沒有及時處理遺留問題的，該單工資扣除；

5、安裝失誤造成向公司發遺留單的，安裝責任人賠償成本價的50%；損壞客戶家物品造成的賠償，由公司先行賠付，安裝責任人承擔一半；故意損壞的，雙倍賠償。

四、在安裝中的有關要求

1、上門安裝、售服必須穿工作服、戴工作帽，保持儀表整潔。一

月內兩次沒穿工作服或不整潔的，第一次警告，第二次罰款50元。

2、在安裝過程中，禁止以任何理由吃、拿客戶食品、物品，發現一次罰款50元，第二次計罰該單工資50%。

3、禁止以任何理由與客戶發生爭執，第一次罰款100元，第二次做辭退處理。

4、安裝責任人嚴重不作爲，對客戶提出的意見置之不理或者消極對待，第一次罰款50元，第二次取消該單工資；

5、一月之內無投訴或者連續受到10單客戶表揚的，每月獎勵50元；

6、不服從工作調配的`，扣除當月50%工資，2次以上作辭退處理；

7、新到安裝工必須試用六個月，轉正後要求辭工的，須提前一月提交書面辭職報告，批准後辦理辭工手續，否則，不予結算工資；

8、樣品的安裝是每個安裝人員的義務，必須服從分派及時安裝。

五、工具的使用與保管

1、公司根據安裝需要爲每組提供工具一套，使用人必須保持良好使用狀態，修理、更新自理；

2、公司提供玻璃膠和鋸條，以個換新。

3、安裝人員必須保持工具、耗財的齊備。公司將不定期進行檢查，短缺一件，罰款5元，並責令當場備齊；

4、安裝人員必帶工具：手電鑽、衝擊鑽、捲尺、水平儀、開孔鑽頭、麻花鑽、衝擊鑽頭、修復蠟筆、老虎鉗、一字批、十字批、玻璃膠、

玻璃膠槍、活動扳手、電筆、電膠布、鐵錘、線鋸鋸條、膠帶、小刀等；

5、辭職必須將公司提供的工具上交，否則照價賠償。

六、工作和服務規範

1、到達客戶家中須先按門鈴或敲門（敲門動作應禮貌，不準野蠻用力），按約定須電話聯繫的由領班事先記清號碼並及時聯繫。與客戶見面或電話接通須友好致意並使用禮貌用語，如：您好！請問是不是XX先生（女士）家？我們是好萊客衣櫃公司的XX，今天來幫您安裝衣櫃??等等，嚴禁見到客戶不打招呼或徑直闖入客戶家中。

2、在客戶家中必須嚴格遵守如下規定：

1） 不誰接受客戶任何招待或贈物；遇有客戶主動招待，必須婉言謝絕，須使用“多謝！您的心意我們的領了！但我們公司有規定，不能??”等禮貌語言。

2） 進入客戶家中時，如遇客戶已裝修好，則應穿戴上鞋套在進入客戶家中；嚴禁在客戶家中東張西望或亂動東西，更不準踏入與工作地無關的區域（如客戶、臥室等）；使用洗手間必須徵得客戶同意，並切記沖水。

3） 嚴禁行爲舉止野蠻粗魯或懶散無狀；工作時間不準坐在衣櫃或客戶家中物品上休息或抽菸閒聊以及亂扔菸頭、嚴禁對客戶家中與衣櫃安裝有關的事物評頭品足。

4） 嚴禁在工作期間睡覺、擅自離崗或辦理私事。

5） 回答客戶任何詢問必須熱情有禮，一般情況下由領班回答。任何情況下不準與客戶爭吵，即使客戶意見明顯不對亦不準粗暴打斷或粗暴否定客戶談話；更不準嘲笑、譏諷或使用污言穢語。

6） 嚴禁在任何場合，特別是客戶家中對公司設計、生產、裝修等其它部門工作質量或個人進行任何貶低、詆譭或不負責任的評論，以維護公司整體形象。

7） 對客戶提出的有違我方規定的要求，必須耐心細緻地解釋後婉言拒絕。對於既不違反規定、又不會爲公司帶來經理損失的要求，須儘可能幫助客戶解決。

8） 要求客戶提供必要的配合時由領班出面與客戶提出並必須使用禮貌用語。嚴禁向客戶提供任何與工作無關的要求，使用客戶電話（打工作電話）須徵得同意，通話要儘量簡短，不準在客戶家中打私人電話。

9） 送裝人員工作過程中必須密切配合，團結協作；嚴格服從領班指揮。嚴禁互相指責，推脫責任，更不準在客戶家中（或電話中）互相爭吵。

10） 嚴禁野蠻操作而損壞客戶物品，損壞後應照價賠償。

11） 工作過程中發生需要與公司、設計、導購協調時，一律由領班出面電話聯繫，其它人無權參與（特殊情況下由領班指定者除外）。

12） 在工作中與客戶發生意見不一致時，一切以公司利益和公

銷售管理方案4

(一)雙週項目例會

(1)銷售經理和策劃經理向總監彙報上兩週工作情況及下兩週工作計劃;

(2)反映並解決基層情況及問題;

(3)銷售組及策劃組相互反饋信息和加強了解項目營銷理念。

逢雙週下午

主持：項目總監

與會人員：項目總監、策劃組、

銷售經理、主任;

會議紀錄：銷售主任

(二)月度工作總結會

(1)總結項目經營策略的貫徹程度;

(2)總監作下一步工作指示及建議;

(3)收集競爭對手和情況。

逢下月第一個下午

主持：項目總監

與會人員：專案組、策劃組、

銷售經理;

會議紀錄：項目總監指定人選29

銷售管理方案5

最近應聘企業銷售經理時，在聽了人事部經理半個多小時企業情況介紹後而寫的營銷中心內部管理草案。

企業是一個典型的小型私人公司，產品只有一種驅蚊類的膏劑產品，屬於日化醫藥性質。公司原有銷售部主要圍繞部隊供需機關而工作的，其中也包括一些零售散戶。目前，公司領導想利用產品某些方面的特殊功效和良好的研發背景，打入國內零售市場。由於前期銷售部門工作範圍的狹窄性，人員和銷售流程也非常簡單，沒有建立相應的部門制度，但在拓展零售市場，進入日化大衆市場的時候，隨着經營模式的轉變，人員的增加，銷售費用的增大，部門的管理陷入了很被動的局面。出現了銷售人員日常工作管理的不可控性，工作效率低，費用浪費也嚴重。因此，公司急切需要在短時間內改變此種狀況，建立一支適應市場發展、管理嚴謹、辦事效率高的團隊，爭取在未來2-3年內以快速消費品操作模式建立自己的銷售網絡體系。

由於是對方要求根據自己經驗寫部門管理制度，所以結合自身多年銷售工作經驗和小企業市場工作的開展情況，提出建立由總經理負責制的國內營銷中心部門運作體系。

一、銷售組織機構

爲了實現銷售管理機構“簡明、快速、高效”的目的，採用人員定位、崗位明確、考覈規範的層級領導制度，具體組織架構圖如下：

二、各職能部門/人員的崗位職責

1、銷售總監（略）

2、市場部（略）

（1）大客戶經理

（2）區域業務經理

3、服務管理部（略）

（1）營銷助理

（2）文案設計

三、人員薪酬制度

1、銷售人員薪酬制度

由於公司國內日化零售市場剛剛開拓，銷售的焦點集中在網點的開發和和貨款的回收。因此，市場部銷售人員的工資採用“底薪（基本工資+業績效益獎）+獎金提成+年終獎”的方式，底薪採用梯級升降級別制度，如圖：

工資級別基本工資（含通訊費）業績效益工資獎金提成年終獎備註

一級8001700總經理獎

二級8001200總經理獎

三級800700總經理獎

四級800400總經理獎

見習級800200總經理獎

2、其他人員工資（略）

四、差旅費開支、報銷管理

爲管控營銷中心資金支出，規範費用報銷作業體系，制訂差旅費用開支報銷辦法。

1、範圍：凡須從公司財務申領資金（差旅費）均按本辦法辦理。

2、審批權限：根據營銷中心管理規範和公司財務科有關規定，結合營銷中心實際情況。

特做如下規定：

（1）營銷中心規定費用額度以內發生的費用按費用項目經權責主管審批後報銷。

（2）超出營銷中心費用額度的費用由公司總經理審批後報銷。

3、報銷額度：爲更合理地使用資金，對差旅費、招待費、交通費等主要費用由營銷中心制定開支額度，各種費用在額度內憑票據實報銷，超過額定部分不予報銷。

4、外部憑證：凡需從財務科報銷，不記金額大小，均須取得合法的`與經濟活動相符的外部憑證，若因故確實不能取得憑證，應說明未取到單據原因。

5、出差標準：

區域業務經理出差住宿標準xxx元/天，伙食補xxx元/天；營銷中心行政以上人員出差住宿標準xxx元/天，伙食補xxx元/天；營銷中心銷售總監出差住宿標準最高不能超過150元/天，伙食補30元/天。

交通費含長途汽車、火車、飛機、輪船、車票實報。無電腦票必須由直屬經理簽字確認後方可報銷。（如坐飛機，事先必須請示總經理批准後，方可報銷。）

上海、北京、廣州地區在原規定基礎住宿標準上再增加20元/天標準。

6、差旅費報銷管理規定

區域業務經理每月出差至少20天，若發現弄虛作假，扣除當月提成及差旅費，嚴重者予以開除。區域業務經理可以通過借款方式向公司支取差旅費，最高金額爲3000元。每月根據憑證票據如實報銷，一月一次，並附上《區域經理每週行動計劃表》。填寫出差行動路線，時間，地點，必須要和票據相符。每月25號左右統一寄或交到營銷中心覈實報銷。如無附《區域經理每週行動計劃表》一律不作報銷。而遲遲不報銷本月差旅費，不審批下月借款。

五、發貨、退貨管理程序（略）

六、營銷中心人員考覈管理制度

1、區域業務經理考覈管理制度

（一）工作職責：（略）

（二）崗位歸屬：直接接受市場部的領導工作安排。

（三）區域業務經理級別和薪酬配套（見上面）

（四）區域業務經理的考覈、獎金提成、年終考覈獎的規定

1）見習業務員試用期爲三個月，期間不參與考覈，期滿經考覈合格後轉正，若不合格，予以辭退或延長試用期；

2）轉正後的區域業務經理給予覈定業績指標，按季度目標銷售予以考覈。若區域業務經理未完成季度考覈指標的80%,下季度的工資按80%計發；若完成季度考覈指標，恢復原基本工資；連續兩個季度未完成考覈指標的80%,給予調離、辭退或降級；

3）業績效益工資：主管部門根據各區域經理銷售月度計劃考覈表中匯款累計完成指標100%、網點代理開發完成100%、區域內客戶投訴率、業務管理綜合素質等各項指標累計兩個季度完成以上者，工資級別將報總經理審批，得到晉升一級。

4）獎金提成結算：主管部門根據各區域經理簽訂的地區銷售責任書內容、每月匯款計劃數量爲依據，完成月指標80%以上，結算當月提成%;如完不成當月匯款指標低於80%以下者，暫不結算當月提成%點，待下個月完成匯款指標80%以上後，方可結算%提成，二月累計結算。

5）年終考覈獎：銷售人員如果按目標總量完成100%,按打款總額的%結算提成；

如果按目標總量超過150%以上，按打款總量的%結算；全年完成總銷售量低於80%以下者，按%提成結算。（年終提成總數減去按月提成的總數，餘額部分按一次性結算作爲總經理獎金髮放。）

6）考覈實施：營銷助理依據各區域銷售彙總情況，有銷售總監提出考覈意見，報營銷中心總經理批准生效。

2、大客戶經理、其他人員考覈管理制度（略）

七、銷售人員表格化管理

好政策必須依靠強有力的執行體系，銷售工作尤其如此。銷售員在外拓展業務，不能自由放任。人的自覺性是靠監督、激勵等手段來督促的。管理工作通常由兩部分組成，一是人員的溝通交流和各種銷售會議；二是制度化的制約。表格化管理模式比較適合銷售人員日常工作的監督和控制，有利於企業經營發展、市場的開拓和管理。

一般針對銷售人員的表格有：客戶拜訪表、周工作

總結表、月度區域銷售計劃進度表、產品各品類銷售、網點開發計劃表、促銷申請表、月末市場分析評估報告總結表等等。爲了使銷售人員重視表格制度，將表格填寫彙報制度與業績效益工資掛鉤。當然設置報表制度，目的是爲了更好地執行，做好市場銷售工作。

銷售管理方案6

先對事後對人，明確責任，事事有人負責。人的管理是最難的，尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情，達成公司的目標，也就是說管理好事情，讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人，人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。

以結果爲導向，量化管理。銷售目標進行月度分解到門店爲基本單位，各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店，業務代表負責自己管理的片區，城市經理負責整個城市，省級經理負責全省，大區對整個大區銷量負責，銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學，可執行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力，進行目標完成率排名考覈，處罰下游，鼓勵中游，獎勵上游。就像學生考試，試題很難，對每個學生是一樣的，也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標，大多數人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易，最終優勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考覈。銷售團隊的管理就以結果爲導向，對自己的.銷售目標負責。

銷售同比增長率排名的考覈公平簡單的反映出銷售團隊的業績。對人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定，比如說2導購的門店基礎不同，而目標任務設置一樣，就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比，比的是進步的速度，落後就要捱打了。整體平均增長300%，爲什麼你的區域只有30%呢？針對這種市場就要分析原因，對症下藥了。

對特殊需要整改的市場，可單獨設立目標考覈。往往需要大力調整的市場，參加一刀切的考覈時雪上加霜，更不利於市場的培育和調整，只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考覈。

以門店管理爲基礎，所有的管理考覈落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環。終端門店的銷量提升分解點有：單品分銷條碼執行、零售價格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執行等，每項管理進行細化，設立;神祕人;檢查，反饋到總部在下發到當地整改，再檢查，再反饋，再整改，如此循環。公司的稽覈部可下設一個終端門店稽覈小組，;神祕人;可聘請當地的在校大學生，費用基本爲10元/店，以顧客的身份檢查，同時可以檢查所有項目。該神祕人的設置能有效規避當地經理弄虛作假，加強對終端門店的管控力度，對經銷商也能發揮監督作用。

對導購的管理可設置費用銷量佔比的形式考覈當地各級銷售人員。快速消費品行業導購人數基數大，工資成本很大，加上促銷員管理費每月支出很高，如果管理失控，對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例，導購工資佔銷售的8%以內，作爲一項硬性指標考覈當地經理。能有效規避亂上導購和虛報的現象發生。同時用;神祕人;來檢查門店有無導購虛報十分有效，抽查幾次就能發揮很好的威懾作用。

建立導購培訓及認證的體系，打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高爲核心，總部加強促銷話術的開發，高效傳遞到一線導購，力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排;神祕人;以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行國中高三級認證，讓導購有提升空間，給予不同的物質精神雙獎勵。

每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋，相互造勢，提升終端勢能，也能比較各地的執行效果，進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注，避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度，活動形式多樣化，嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理，特別是效果的評估，能有效的管理銷售團隊。

銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇於挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板，激發銷售團隊的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導，領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓，培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰，表揚先進，鞭策後進，整體提升。

銷售團隊管理支招：給你的業務員灌灌水

現在許多企業營銷人員之所以不能利用方案來有效開發客戶，主要就是因爲經驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業務員，這種思想表現更明顯。而新業務員由於不懂得客戶開發的技巧，一般是拿着企業產品直奔目標客戶而去，客戶開發的成功機率很小。即便有時候碰巧成功開發了一兩個客戶，質量也沒法保證，給後續的市場工作埋下了一系列隱患。作爲企業營銷管理者，該如何通過工作指導，提高業務人員開發客戶的成功率呢？

銷售團隊管理：模擬演練、過程指導

爲了強化培訓效果，營銷管理者可以組織業務人員設置場景演練，從市場調查到方案製作，再到客戶談判，一個環節一個環節地模擬進行，然後總結經驗和教訓。通過這種現場模擬演練，能明顯提高業務人員的實際操作技能。另外，爲了減少業務人員的工作失誤，銷售團隊管理者可以針對業務人員寫好的方案，組織討論、溝通，確定後再讓其拿着方案拜訪已鎖定的目標客戶。

銷售管理方案7

企業通常所運用的價格政策有以下幾種:

可變價格政策。即價格是根據交易雙方的談判結果來決定的。這種政策多在不同牌子競爭激烈而賣方又難以滲入市場的情況下使用。在這種情況下,買方處於有利地位並能夠迫使賣方給予較優惠的價格。

2.非可變價格政策。採取這種價格政策,那就沒有談判的餘地了。價格的差異是固定的。如大量購買給予較低的價格,對批發商、零售商或不同的地點給予不同的價格。

3.其它價格政策。

(l)單一價格政策。這是一種不變通的價格政策。定價不顧及購買數量、不論什麼人購買、也不管貨物送到什麼地方,價格都是相同的。

(2)累計數量折扣。即價格根據一次購買的數量多少而變化。

(3)累計數量折扣。允許由一定時期內(如1~12月份)的總定貨量打折扣。許多食品企業採取這種方法銷售。

(4)商業折扣。對履行不同職能的經銷商給予不同的折扣。如：一批、二批、三批商和零售商因履行不同的經銷職能而給予不同的折扣。

(5)統一送貨價格。對不同地方制定價格有兩種方法,一種是統一送貨價格。即最終價格是固定的,不考慮買者與賣者的距離,運費完全由賣者承擔。另一種是可變送貨價格。

(6)可變送貨價格。即產品的基本價格是相同的,運輸費用在基本價格之上另外相加。因此,對於不同地方的顧客來說,產品的最終價格要依他們距離賣方的遠近而定。

如果基本價格是確定的,運輸費用是後來加上的,這叫離岸價格(自提價)。如果最終價格是確定的,其中包括運輸費用,這叫到岸價格(到貨價)。

在離岸價格和到岸價格這兩種方法之間還有許多折衷方法,如:

基點定價。貨物以某個基點城鎮爲準。以鄭州市爲基點城市,然後向開封、洛陽、新鄉、漯河送貨,則追加從這個基點城市運往各個城市的運輸費用。如果選定的基點城市不止一個,那麼這種方法就叫“多基點定價方法”

地區定價。即在一個地區性的市場上制定統一的價格。這種方法簡單易行,在一個區域市場內宣傳價格方便,而且實施也簡單。

對消費者的統一零售價。如果製造商制定了零售商出售產品給消費者時必須執行的最終價格,而且零售商不得以高於或低於該價格出售,即叫統一零售價。這種價格通常印在價格單上或包裝上。製造商對該產品在市場上的價格嚴加控制,除製造商外,不允許有人使價格出現任何波動。

控制產品零售價格的水平有以下幾個好處:

a.如果沒有固定的零售價格,經銷商不會積極地進貨,其經銷範圍也不會開闊,最終使製造商和消費者都受到損失。

b.同一種產品在同一市場上有多種價格,會損害產品的聲譽,消費者會懷疑以較低價格出售的產品是否是真貨。

c.多種零售價格增加了零售商之間衝突的可能性——那些不能以低價出售產品的零售商與能夠這樣做的零售商會發生爭吵,最終產品的經銷系統會受到嚴重的破壞。

d.如果價格訂得有利於消費者和製造商雙方，那麼統一的零售價(即零售商不得以低於此價銷售),將對大家有利。

企業銷售價格結構體系設計

企業銷售價格結構體系設計的首要任務是決定差別化價格結構。

差別化的價格結構體系包括兩個方面:

一是依據銷售渠道成員所在階層確定價格折扣。企業必須設計好銷售通路各環節的價格體系,即處理好出廠價、一批價、二批價、三批價、零售價之間的關係。由於銷售通路各環節的價格設計直接影響到中間商的利益,從而影響中間商的積極性,決定着產品在市場上的前途,因此,企業必須重視。

二是按照客戶的重要程度來確定價格。按照現有客戶實績或潛在實力而將客戶分爲a、b、c三個等級,分別確定不同的價格折扣率。如a級大客戶價格折扣率是x%,b級客戶價格折扣率是y%,c級客戶(小量進貨者)依訂價出貨。銷售價格體系設計解決的是讓利如何分配。讓利就是出廠價和最終零售價之間的差額。誰得到這些差額以及得多少,就是價格體系設計所要解決的問題。

一級批發商是靠加價和返利來賺錢,零售商是靠批零差價來賺錢,二者的`利益都能夠得到保證,而二批、三批處於中間環節,往上由一批決定着他不可能得到更多的利潤空間,往下由於消費者的作用,零售商要以最優惠的價格拿到產品,這樣,二級、三級批發商的利益如何維護,就成了價格設計的一個重要方面。

企業必須給二級、三級批發商一個利潤空間,並能讓他們以銷售量來賺錢。

維護價格穩定

銷售過程中價格體系混亂,這是目前我國企業普遍存在的一個問題。價格作爲營銷組合的一個重要因素,是競爭的重要手段。如果價格體系混亂,就可能擾亂整個市場秩序,影響產品的市場競爭力。

造成企業價格體系混亂的原因有的來自企業,有的來自經銷商。由企業造成的價格混亂的原因在於:

l.企業在不同的目標市場上採取了不同的價格政策。不少企業在制定價格政策時,考慮到不同目標市場消費者購買力的差異、競爭程度的差異、企業投入的促銷費用的差異、運輸費用等方面的差異,因而在不同的目標市場上採取不同的價格策略。這種價格策略如果得當,就會增強產品在各個目標市場上的競爭能力,但如果使用不當,則可能對市場秩序產生重大影響。有些經銷商可能利用這些不同地區的價格差,將產品從低價格地區轉移到高價格地區銷售,進行“竄貨”。如一家酒類生產廠,爲了開拓某一地區市場,在市場開拓期,將價格定得比其它地區低,期望以低價進入新市場,經過一段時間發現,進入該市場的產品轉了一圈之後又迴流至原有市場了,很快就衝擊原有市場的產品價格,造成價格混亂。並且,當存在多種價格時,經銷商和消費者可能提出要求平等享受最低價格的權利,對這項要求,廠家很難提出強有力的理由加以拒絕。

針對不同的目標市場制定不同的價格是必要的,但必須要掌握的一個原則是,不同地區的價格差異不足以對市場價格體系造成混亂。價格差異的幅度應該控制在不能讓經銷商利用這種價格差在不同地區市場上竄貨的範圍內。

2.企業對不同經銷商的價格政策混亂。一個完善的價格體系應包括對不同的經銷商——如代理商、批發商、零售商,制定不同價格政策,使每一個經銷商都願意經營本企業的產品。對任何一個經銷商的差別對待,都可能引起其它經銷商的不滿。某一家電企業,公司所在地的商業機構都不願意經銷其產品,原因是該公司經常以批發價甚至以出廠價向最終消費者出售商品、使得經銷商的價格根本就沒有競爭力,最終不得不放棄經營該產品。另如某公司經常以優惠價格向本廠職工出售產品,結果大量產品流向市場,嚴重影響了經銷商的利益,導致經銷商不願意再銷售其產品。

3.企業對經銷商的獎勵政策。現在許多企業不是以利潤來調動經銷商的積極性,而是對經銷商施以重獎和年終返利。廠家這樣做的目的是鼓勵經銷商多銷售其產品。由於槳勵和返利多少是根據銷售量多少而定,因此經銷商爲多得返利和獎勵,就千方百計地多銷售產品。爲此,他們不惜以低價將產品銷售出去。甚至把獎勵和年終返利中的一部分拿出來讓給下游經銷商。這樣你讓我讓大家讓,其結果必定要導致價格體系混亂。

由經銷商造成價格混亂的原因是:

l.經銷商將本廠產品用作帶貨。有經驗的經銷商不是從每一個產品(個)上去賺錢,而是從每一批產品(量)上去賺錢,因此,他將產品分爲兩類:一類是賺錢的,另一類是走量的。即用好銷的產品或是將一部分產品的價格定得很低、不賺錢來吸引批發商進貨,以帶動其它產品的銷售。

2.另一種情況是,企業在某一個市場上有幾個批發商,大家爲了爭奪客戶,紛紛降價,最後降得無利可圖,都不願再銷售這一產品,把市場做死了。

3.維持客戶。一些經銷商把價格降得很低,無利經營,甚至將廠家給予的扣點給客戶,目的是爲了維持客戶,吸引客戶繼續從他手中進貨。

企業要穩定價格體系,保證不亂價,就必須做到:

l.企業不能急功近利,爲眼前的利益而自亂陣腳,要徹底杜絕各種不良現象。生產“金龍魚”食用油的南海油脂工業(赤灣)有限公司在全國有400多個一級經銷商,爲了保證網絡的任何一環都是“一口價”，公司實行全國統一報價制,距離遠的由公司補貼運費,防止產品在區域間竄貨。爲了保證經銷商的利益不受損害,公司規定非經銷商客戶到公司拿貨的價格比在當地向經銷商直接拿貨的價格還要高。

2.制定政策。企業在和經銷商簽訂合同時就要明確規定穩定價格的條款。對不履行價格義務的,要取消經銷資格。

3.監督。要及時掌握價格狀況,發現經銷商違犯價格行爲就要立即處理。亞洲啤酒(蘇州)有限公司啤酒零售價爲每瓶2.5元,要求經銷商不能降低一分錢,誰違犯了規則,就取消誰的經銷資格。爲此,他們在下崗職工中招聘了45名“價格監察員”,每天的任務就是在商店內轉,監督經銷商是否遵守公司的價格政策。這樣,全市大小商店價格一個樣。

銷售管理方案8

一，總則

歡迎你加入必美經貿有限公司經驗的好萊客品牌衣櫃，願好萊客的工作成爲你事業的新起點。

制度對於公司的經營來說是必不可少的，制度有助於我們井井有條的工作。當我們在一起工作時，爲了一個共同的目標，我們必須建立保護大家共同受益的規則。我們大多數人都渴望能有互助，禮讓有效，誠實的工作環境，爲此我相信本手冊將會幫助你做到這一點。

你的直屬上司是你工作的主要指導人，他/她將負責你的訓練。工作安排，及你個人的發展。當你在工作上遇到困難時，請首先與你的直屬上司溝通。當他/她無法幫助你解決問題時。請直接尋求總經理的幫助。總之，願你在好萊客的工作順心，事業順利！

二，好萊客工作概述

好萊客衣櫃屬於板式傢俱銷售服務行業，我公司倡導“感動服務”。“感動服務”定義：客戶沒想到的，我們能爲客戶想到,做到;客戶認爲我們做不到的，我們努力爲客戶做到；客戶認爲我們已經做得很好的，我們要做的更好，我們必須做到永遠超出客戶對我們的期望。服務行業需要的是真誠，給客戶舒適，禮貌的服務。以下是我們在好萊客的工作中必須做到的： A想得比客戶深入

1、 瞭解客戶的性格、愛好、家庭、職業等。

2、 設法瞭解客戶更多關於他房子的情況（如小區名稱、地址，裝修風格，裝修色調等等）

3、 認真細心詢問並專心聆聽客戶的意見。

4、 在工作之餘，竭力與客戶交朋友

B做得比客戶預期的更好

1、 永遠將客戶的利益放在第一，設身處地站在客戶的立場上考慮。

2、 向客戶提供的服務必須是最好的。

C信守承諾

1、如實的讓客戶瞭解我們的產品及運作流程。

2、對客戶、同事、領導、下屬的承諾必須兌現，任何時候都不要找藉口、找理由、更不能說謊！

D關愛客戶

1、 和客戶做朋友

2、 每逢過節必須給客戶問候，祝福電話或短信。讓客戶覺得你始終很關心他。

3、 每向客戶提供一次服務，能保證讓客戶覺得物超所值，儘量讓客戶少花錢。

E零缺點工作

1、 第一次沒做好，將沒有第二次機會。

2、 不能解決的問題必須在1分鐘內向上級領導反映

F必須做到認真、快、堅守承諾。

1、 對客戶、同事、領導、下屬、要麼不承諾，一旦承諾就一定要兌現，言而無信的人是公

司形象最大的敵人。

2、 品質是拉住客戶的有效武器，要做就全力以赴，做就做最好的。

3、 除去“馬虎”之心。追求品質第一要務。

4、 認真，仔細纔有質量。杜絕“其實都差不多！”

三、用人原則

1、公司架構

2、各部門人員編制及崗位職責。

副總經理：主要負責督管相關下屬部門職能工作完成情況。及安排引導下屬工作。

銷售總監：制定銷售計劃，同時責督管相關下屬部門職能工作完成情況。及安排引導下屬工作。

售後部：專員兩名，主要負責統計已售客戶信息，拆單，下單，及與工廠對接，安排安裝和記錄到貨等產品售後情況。庫管一名：主要負責倉庫相關管理工作。

客服部：專員一名，主要負責處理客戶投訴，及產品問題。及時反映給相關工作人員，並記錄客戶滿意度。（此職位可由安裝組長兼任）

財務部：財務人員一名，主要負責公司賬務統計記錄。

前臺接待：接待員一名，主要負責店面客戶接待工作及店面文員工作。

設計銷售小組:配備設計師1名。業務員2到5名，主要負責產品銷售設計工作。 品推部：專員1名，主要負責品牌推廣產品廣告策劃及小區拓展工作。

四、日常管理條例

1、例會及培訓制度：

A、公司所有例會及培訓不得缺席和請假，缺席者罰款100元，請假每次罰款20元。

B、手機必須關機或靜音，開會時間響一次罰款20元。

C、不準中途隨意離場，違反罰款20元。

2、公司每週必須開一次銷售計劃會議。

3、公司每月必須開一次全員總結計劃大會。

4、公司每半年開一次半年總結大會

主持人，銷售總監或總經理

參會人員：公司全員

會議流程：

A、 各銷售小組彙報上月（上半年）銷售總結，及下月工作計劃。

B、 總經理或總監講話，並安排發佈下月工作重點及方針。

C、 評選優秀員工及銷售冠軍小組（銷售冠軍小組評選條件:1、必須超額完成任務的20%

以上，2、客戶滿意度80%以上3、回頭客戶最少一個。）

五，銷售小組員工薪資制度

1、底薪

設計師：本月總產值5萬以下底薪1000元。5萬以上10萬以下底薪1800元，10萬以上15萬以底薪2100元。15萬以上底薪2500元。

業務人員：本月總產值2萬以下底薪800元。2萬以上5萬以下底薪1500元，5萬以上10萬以底薪1800元。10萬以上底薪2100元。

2、提成

設計師：本月總產值5萬以下提1.8%。5萬以上10萬以下提2%，10萬以上15萬以下提2.2%。15萬以上提2.5%。

業務人員：本月總產值2萬以下提1.8%。2萬以上5萬以下提2%，5萬以上10萬以下提2.2%。10萬以上提2.5%。

3、 提成發放方式爲，客戶簽單並交清全款後，當月發放1%，餘下的.待客戶訂購的產品按照完後按客戶滿意度發放。（滿意度分爲四階段：很滿意全額發放，滿意扣除0.2%一般扣除0.4%不滿意扣除後期全額提成）

4、 前臺接待和品推專員的主要工資爲底薪+效益工資。

六、銷售小組任務

A、各銷售小組每月最低任務15萬以上。每季度最低任務60萬以上。（裝修旺季另定）未完成任務小組沒人扣發100元，請其他小組成員聚餐，且提成發放爲（當月提成金額*產值金額/任務金額）若所有銷售小組都未完成任務，被扣的錢轉爲小區拓展經費。且未完成任務的小組成員不能參加本月優秀員工評選。

B、非銷售小組的其他部門員工（安裝部員工除外）每季度任務5萬，未完成的員工扣發100元，用於在開季度總結會議後請全員聚餐。

C、品推部任務每月銷售總產值最低50萬。未完成同樣扣除100元。且效益工資爲完成任務的百分比。

七、銷售小組模式及操作方式

1、每個銷售小組編制爲，設計師1名，業務員3名，連續3個月都超額完成任務的30%以上的小組可申請增加一名人員。連續三個月爲完成任務的小組公司返回人力資源不待崗。（從待崗之日起停發底薪）

2、設計師主要負責測量，做方案，談單。業務員主要負責小區拓展，開發客戶，跟蹤客戶及初步談單。

3、爲公平分配各小組接單，特做以下安排

凡通過廣告等其他非業務員資源的客戶在本店訂購的客戶按時間分配給設計小組，1-10號11-20號21-30號各時間段的客戶由各時間段負責的小組跟蹤服務。（此項由交定金後的客戶填寫客戶到訪記錄爲準）

5、 每個銷售小組沒各季度可向公司申請最多1000月的小區設點補貼。該補貼在申請後的

第四月給小組報銷。完成3月內總任務的全額報銷。爲完成3月內總任務的報銷方式爲：(三個月總產值金額/三個月任務金額*申請補貼的金額)。

銷售管理方案9

企業管理、員工激勵、薪酬制度、績效激勵等內容免費與你分享！私信資料送您關於員工管理、績效薪酬的乾貨視頻。

一、目的：

強調以業績爲導向，按勞分配爲原則，以銷售業績和能力拉昇收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。

二、適用範圍：

本制度適用於所有列入計算提成產品，不屬提成範圍的產品公司另外製定獎勵制度。

三、銷售人員薪資構成：

1、銷售人員的薪資由底薪、提成構成；

2、發放月薪=底薪+提成+績效

四、銷售人員底薪設定：

銷售人員試用期工資統一爲1200元，試用期爲三個月，試用期考覈之後進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間爲準，試用期時間不將累計到正式入職時間，銷售人員簽訂勞動用工合同後享受績效工資考覈：

五、銷售任務提成比例：

銷售人員的銷售任務額爲每月月初由銷售管理人員公佈，試用期業務員第一個月不設定銷售任務，簽訂勞動合同後的正式期員工按100%計算任務額，每月完成銷售指100%標業務人員，可在月底報銷售部門申請績效工資，完成當月業績指標考覈，績效工資將按實際在發放工資是一同發放。

六、提成制度：

1、提成結算方式：隔月結算，貨款未收回部分暫不結算，直至貨款全部回收；

2、提成考覈：本銷售提成制度以完成銷售任務的.比例設定銷售提成百分比；

3、老客戶提成計算辦法：

銷售提成=淨銷售額×銷售提成百分比（10%—15%）

淨銷售額＝銷售單價－生產成本－應交增值稅

生產成本＝設計費+材料成本+製作成本+交通費用+公司日常運作成本百分比（5%—10%）

4、新開發客戶提成計算辦法：

銷售提成=淨銷售額×銷售提成百分比20%

淨銷售額＝銷售單價－生產成本－應交增值稅

生產成本＝設計費+材料成本+製作成本+交通費用+公司日常運作成本百分比（5%—10%）

5、銷售提成比率會根據本公司不同產品制定相應的提成政策。

6、業務人員交通費採用實報實銷制度，出差住宿一晚補貼80元。

七、激勵制度：

活躍業務員的競爭氛圍，特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性，創造衝鋒陷陣式的戰鬥力，特設四種銷售激勵方法：

1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予300元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率達到90%以上）

2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予800元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率達到90%以上）

3、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予5000元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率達到90%以上）

4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最後一個月工資發放；（如業務員未工作到年底獎金不予發放）

5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎；

八、實施時間：

本制度自20xx年1月1日起開始實施。

銷售管理方案10

經商一怕風險，二怕銷路，現在做酒的很多，賺錢的卻不多，爲什麼呢？一是沒有選好時機，以前物質緊缺時幹啥都賺錢，隨便設個小門頭，都會賺個鉢滿盆盈，現在則不然，供過於求，競爭激烈，稍微經營不好就會血本無歸；二是選好行業，選朝陽行業，不要去選日暮行業，別人都開超市，你硬上百貨，想不賠都難；三是創新渠道，總是走別人的老路，想發財也不容易；四是沒有團結起來，像以前一樣單打獨幹，用拳頭碰石頭，以螞蟻博大象，所以現在加盟連鎖等方式比較盛行，主要就是利用的權威的、專業的、集中地、團隊的力量在市場上去拼去打，才能更好地盈利。

一、正確認識銷售

許多人提起銷售就害怕，尤其是一些沒有做過生意的人，其實銷售沒有那麼多的神祕，說簡單其實非常簡單。

每個人都做過銷售，甚至每天都在做銷售，日常生活中你讓別人認同的過程就是推銷你自己的過程，有些人誠信好、口才好、性格好、資歷好所以他們接觸的人就多，建立的關係也多，這就是做了人生中最成功的銷售。

在中國，關係是比較重要的，你有了關係就相當於有了銷售渠道，你成功經營自己好人際關係，就成功經營了自己的銷售渠道。

你能讓別人輕易地信任你、接受你、那麼你已經成功的完成了銷售的第一步，你再有一定的專業知識，能把自己的產品說透徹，你就實現了通過別人對你的接受而認同你的產品的過程，第三是利潤分配的問題，自己賺多少、讓別人有多少利益，畢竟錢要賺，但要大家一起賺，第四步就是服務和維護的事情，其實也像做人一樣，常規的就管理技術、非常規的就是人際關係。

那麼正常的銷售是怎麼樣呢？其實最終的還是要回到關係上來，只是這次多了一個建立關係的過程，不管是店面銷售、上門銷售、會議銷售等等其實都是一個從陌生到感知、接觸、熟悉、喜愛、重複購買的過程，簡單說就是就是認識、信任、購買、重複購買的過程。

要注重回頭客，爲什麼說回頭客重要，回頭客其實就是我們維護到一定程度的.客戶，爲了回頭客前面的銷售過程我們可能都已做過，無論是在人力上物質上都做了大量的投資，再次銷售這一塊的費用基本可以省去，所以回頭客的銷售成本最低。那麼客人爲什麼會重複到你這購買，其實還是關係，你維護的好，他信任你所以到你這買。回頭客是我們的銷售基礎最主要的贏利點，而且回頭客能帶來新的客戶。

當然銷售也需要一定的基礎作支持的，消費者對一個商家會第一時間作出評價，從你的裝潢佈置上他們會得出總體評價，我們是做中高檔產品的，所以在門面裝潢上、室內佈局上、人員形象上、穿着打扮上、產品擺放上等細節方面都要注意，要符合

自己的產品的身份，消費者會在心裏爲你打分，在他心中你的品味被定爲100元以下，你賣500員，他就會有心理落差，這就是第一步沒做好，你的解說再不專業，他又會給你減分，這兒減一點、那兒減一點生意就黃了。現在人都說月餅包裝太豪華，其實他們是被逼的，月餅本身成本低，作爲送禮不體面，如果只是用紙一包，你讓送禮的怎麼送，不能體現身份不能體現價值。所以在銷售過程中那些該省那些不該省一定要清楚。

二、銷售渠道問題。

什麼是銷售渠道，說白了就是產品的各個環節，就是銷售銷售網絡。銷售網絡很多，不是所有的銷售網絡都適合我們。我們是做中高端進口葡萄酒的，所以有些渠道對我們是沒有用的，比如小超市、小商場、中小餐飲、批發市場等對我們的銷售起不了作用。有人問，沒有這些怎麼讓消費者更快的購買到我們的產品，這就牽扯到一個銷售定位的問題，我們首先要做的不是讓普通消費者更多的認識我們，而是讓中高端消費羣認識我們即可。把有效的資源使用到目標消費羣上。讓我們的目標消費羣更多的關注、接觸、購買、以及重複購買我們的產品。

選擇渠道不是說不要渠道，而是做精做細的問題，用現在流行的市場俗語就是要精細化操作。渠道對我們很重要，創新渠道更重要。

1、傳統的渠道也需要重視，比如說高檔酒店、高檔夜場、高級會所這些地方該進的還是進，畢竟這些地方是高檔人羣消費的主要場所，這些地方很多規矩已經成熟了，按他們的規矩做既可以，沒有太多的問題，主要是要注意工作細節，比如與他們搞好關係，按時兌現開瓶費，平時對促銷人員多施些小恩小惠即可。

2、 品酒會，現在品酒會在做進口葡萄酒的經銷商中用的比較多，品酒會不要單純的只品酒，而是要把品酒會真正辦出檔次來，辦成經常性的高端人士聚會的平臺，而不能把評酒會辦成宴會，山吃海喝，增加了成本，降低了檔次，對銷售也沒什麼好處，花錢買人情，造成的結果就是花錢還人情，人情還了，銷售也沒了，都很累。所以品酒會有層次、有影響，要辦的在宣傳自己的時候增加對參與者的附加值，在給與參與賓客高檔享受的同時對他們的事業發展也有一定的幫助，比如說品酒會上的葡萄酒文化的宣傳可以提升他們的酒文化素養，品酒會高層次之間的接觸可以促進他們的關係網拓展，促進事業的發展，所以品酒會不要只辦成酒水推薦會，而是辦成高層次、高品位交際的平臺。

3、 借網絡：人的精力有限，關係有限，藉助其他現成的網絡，也是彌補我們網絡不足的一個有效辦法。郵政系統、 銀行系統、 中石油、中石化、 名酒專賣、其他白酒專賣店等這都是我們可以藉助的網絡，其實借網絡也不光借銷售渠道，借關係纔是最主要的，當然這也包括借私人關係，比如說政府主要領導的親戚等。

4、 網絡銷售：電子商務是我們可以藉助的一個網絡，現在的量還不大，但是一個趨勢，網絡銷售要有專門的產品，現在最好是做網絡團購。

5、 葡萄酒投資：葡萄酒投資現在很火，尤其是名莊酒收益也很大，所以做葡萄酒也可以像做投資、做期貨一樣，比如我們賣一瓶酒給投資人，可以給他們一定的承諾，幫他們保存、幫他們出售，當然保存和出售我們還可以收取一定的佣金。

6、 後備箱用酒：後備箱用酒是我們日常銷售的保證，高層次人員更會計算成本，後備箱用酒的主要可行之處在於：國產葡萄酒相對來說品味低，國產葡萄酒價位透明，高端酒價格太高，成本高，進口酒價格透明度低，團購價比較便宜，層次高可以爲消費者節省開支。

7、 團購：團購是進口葡萄酒的一大賣點，團購最關鍵的是關係，關係可以借用也可以自己建立，但注意的是掌握好時機，事情要做到前面，不要等別人確定了再去湊熱鬧，所以團購看是階段性的，其實工作要在平時持續的做。

8、 婚慶：婚慶的做法是專門拿出一兩款酒，不要影響日常銷售，主要和婚慶公司、大了、專門婚慶酒水供應商等聯繫，讓他們推薦，也可以朋友之間先用，增加影響力。

9、 專賣店：專賣店加盟店就不多說了，主要做細節，從店面設計、人員培訓、店面管理、產品擺放、購物環境、衣着打扮，等等方面都要做細，目的是提升品味、提升檔次、形象展示，讓消費者感到物有所值、物超所值即可。

三、促銷問題

高端產品的促銷儘量不要採用降價的方式，其一、這樣對品牌形成殺傷力，絕不能讓品牌打折；其二，消費羣屬於中高端人羣，買得起的不在乎差個幾塊錢，買不起的，即使價格再降也不可能購買，所以降價不一定能促進銷量的提升。高端產品的促銷主要體現在超值服務和增加服務附加值上面。這個可以做很多文章，根據不同層次的消費羣不同的需求專門設定，讓其得到實惠，可以從物資上、身份上、社會形象上等方面出發。由專人負責制定方案，具體情況具體對待。

銷售管理方案11

終端銷售人員管理方案就是要充分調動銷售人員的積極性、促進企業良性發展，做到獎優罰劣，增強公司考覈和獎勵的透明度。

　一、目的

爲保證公司銷售目標的實現、充分調動銷售人員的積極性、促進企業良性發展，做到獎優罰劣，增強公司考覈和獎勵的透明度，特制定銷售人員獎金方案。

二、適用範圍

化妝品行業一線銷售工作人員。

　三、獎金考覈時間及發放時間

（一）月度獎金計算期間。上個月的1日到30日（或31日），於次月20日發放。

（二）年終獎金計算期間。1月1日到12月31日，於次年的2月1日發放。

　四、獎勵條件

（一）銷售額。化妝品銷售人員的月度銷售額達到____元。

（二）貨款回收率。貨款回收率達到____%。

五、獎金計算方法

（一）化妝品銷售人員的績效獎金管理

1．化妝品銷售人員的績效獎金實行超額累計制。具體標準如下。

化妝品銷售人員績效獎金分配表

銷售額提成比例（%）

3000～5000元3

5001元～7000元5

7001元～9000元6

9000元以上7

2．銷售部根據銷售人員每月工作情況，在完成個人月度銷售計劃的前提下，每月評出一名“優秀銷售員”，給予200元激勵獎金。

（二）銷售費用節約額外獎金管理

1．如果銷售部的銷售費用年累計額有節約，則銷售部的相關人員可獲銷售費用節約獎勵。

2．獲得銷售費用節約額外獎勵的前提是銷售收入、實收均價兩項指標都達到目標值。額外獎勵總金額爲銷售費用節約總費用的5%。

（三）銷售人員異動時的獎金管理

1．銷售人員入職不滿三個月，不計發年度獎金。

2．銷售人員辭職或被公司辭退，按實際工作天數計發獎金，在年度獎發放前辭職、辭退的'員工，不計發年終獎金。

3．銷售人員當月累計請假（不含帶薪假）超過三天的，按當月實際出勤天數計發月度獎金；全年累計請假超過半個月未滿一個月，按年終獎金的80%發放；滿一個月未滿兩個月，按年終獎金的60%發放，請假超過2個月的，不予發放獎金。

4．銷售人員轉正後按照轉正日期開始計發全額獎金。

5．銷售人員年中因工作調動離開原崗位，月度獎金和年終獎金按在各單位實際工作時間由各單位分別計算。

銷售管理方案12

一、營銷概況：

房地產系不動產的商品概念，與其他商品有着本質截然不同的區別，不同於買件衣服那樣隨心所欲，這是因爲買房子價位高，耐用性長。買主務必經過審情度事、權衡利弊的反覆斟酌才能作出決定，而且反彈心理很強，稍有不稱心就會改變主意，買主思考的問題，內容豐富，錯綜複雜，既要考慮得天獨厚的地理條件，又要科究優雅舒適的自然環境，樓質、交通、音貝、污染、安全等諸方面的慎之有慎。由此可見房地產營銷深度廣，難度大，負荷重，企求在房地產營銷上取得卓然顯著的成效，並非輕而易舉、彈指一揮間，必須加強重視大腦智力投資的力度，具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力。

二、創意理念：

房地產營銷策劃方案要達到尚方寶劍的強大韌勁和力度，必須在創意理念上形成：

1、具有高度的自信野心;

2、富於競爭，且樂此不倦;

3、頭腦敏銳，不拘傳統;

4、感性認識和理性認識相處融洽;

5、注重歷史，尊重現實，睽重未來。

三、構思框架：

1)以塑造形象爲主，渲染品味和意念;

2)展現樓盤的綜合優勢;

3)體現樓盤和諧舒適生活;

4)直切消費羣生活心態。

四、實戰流程：

1、形象定位：

對樓盤的綜合素質進行整體概括，揭示樓盤從地理位置、物業檔次到設計思想、具體細節等到方面的高起點定位。所謂高起點完全可以從樓盤的整體設計中體現到：吸取園外、境外高檔物業經驗，處處顧及住戶需要，大到小區環境規劃設計和公共空間的審美安排;小至空調機位、公共過道採光以及住戶戶型設計等等,都進行精碉細鑿，力爭完美。

好東西總有不同之處，因而“不同”二字構成了樓盤這一高檔物業的形象基礎，使它有機會從衆多物業中脫穎而出。比如：地理位置不同，交通條件不同，物業品質不同，發展商信譽不同，人均擁有空間不同，升值潛力不同，車位數量不同，小區規劃不同。這“八種不同”的明知故問句子成爲開發商向樓盤消費對象闡述物業優勢的重要線索。

2、主要賣點：

對樓盤進行全面分析研究，概括爲四個方面的賣點構成：

1)地理位置;2)、樓盤設施結構;3)、樓盤做工用料;4)、戶型設計。突出明顯優勢，這是樓盤消費者最關心的物業指標。

3、繪製效果圖：

根據開發商的條件和推廣需要，分別繪製整體效果圖、多層單體效果圖。繪製效果圖要強調公共空間開闊、細節豐富、品味高，因爲樓盤的銷售，需要啓動購樓者對未來的.想象，無數事實範例證明，精美的效果圖對營銷起了事半功倍的決定性作用。

4、廣告訴求點：

1)闡述樓盤的位置;2)闡述樓盤所在地的歷史淵源;3)闡述樓盤交通條件;4)闡述樓盤人口密度情況;5)闡述樓盤的升值潛力;6)闡述樓盤開發商的信譽;7)闡述樓盤的背景;8)闡述樓盤的舒適溫馨;9)闡述樓盤的實用率;10)闡述樓盤的付數計劃;11)闡述樓盤的品質;12)闡述樓盤的深遠意義;13)闡述樓盤的物業管理有什麼不同。

銷售管理方案13

一、銷售示範

單店銷售業績不佳，影響賣場整體氣氛，削弱店員鬥志，無法凝聚店員的向心力。導致賣場工作條例喪失約束性，系統的營銷策劃執行力度無法到位，從而使的店員的前進方向模糊，工作態度消極。

所以，我們要整合個體單店的所有有利資源，重新調整個體單店對自區域市場的定位。從一個新的方向入手，提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式，銷售技巧來引起她們從內心對銷售的一個興趣，養成它們一個良好的銷售習慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性，激勵她們的鬥志。通過我們 帶來的成功的銷售的方式方法，來營造賣場一個積極向上，輕鬆愉悅，生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感，有歸屬感，把我們賣場的每一個員工的向心力提升到極致。

那麼銷售業績不佳，主要原因表現這幾點，銷售技巧不專業成熟，服務內容沒有特色，營銷策劃不科學。那麼這樣的話我微要先去走第一步，改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候，首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習慣，那就要用一個好的習慣去引導她。綜上所述一句話，想要她學你的，你就要證明給她看，她學的就一定是有用的東西。

那麼要證明這套銷售是有用的話，我的方法就是示範，用身體力行來證明自己帶來的理念是對的，而不是隻靠嘴來灌輸。示範到店員全面認同的一個程度，再去系統的培訓她們，只有她們在心底認同了你的方法，她們也就纔會有全身心的投入到這個學習活動當中去。

二、銷售培訓

銷售培訓的所有內容，就是大家都來檢驗銷售示範過後的一個成果。把我們在銷售示範中所遇到的案例拿出來大家討論。因爲整個銷售示範過程中大家都是一個參於者，裏面所有的細緻過程大家都有一個深刻的體會。所以與其說這是一種培訓，不如把它說成是一個討論。把大家認同的好的一面給系統規劃起來，把不好的方面也總結起來。通過我們店員一而再的培訓，檢討，讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來，再把這個成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養成我們公司一個積極向上，願說想學的良好氛圍，也能從中爲我們公司將來在建立一種，使用於，屬於我們自己的一套培訓方法找到一個方向。

三、賣場氣氛

一個賣場的氣氛，影響着員工的心態，哪怕是有再成熟專業的銷售技巧在手，沒有一良好的，輕鬆愉悅的賣場氣氛來襯托的話，那麼我們員工的發揮也就得不到一個極致的表現。要形成生動的賣場氣氛，那麼首先就要知道怎樣去調動我們員工的所有工作積極性。那麼要想調動她們的積極性，就要建立好一個良好溝通與互動關係。發現店員的優缺點所在，瞭解它們的喜好，把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當成興趣，愛好。把賣場當做遊樂場一樣，從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設當中去。讓店員與店員，店員與店長之間建立起一種真正的，相互真誠，相互尊重，相互關心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感，自發的用心;來建設一個屬於她們自己的家，而不是隻屬於某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下，也會更使顧客願意自己走到我們的賣場裏來。

四、激勵員工

通過我們的成功的銷售示範，良好的賣場氣氛的建立。那麼這時候我們就要幫她們規劃好一個美好的明天。讓她們認同了我們的銷售模式，感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕鬆，快樂，榮譽，自信的話，她們就會更堅定的相信，我們給她規劃的這一個夢是可以實現的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認識到，我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司，有着自己企業文化，有着自己遠大抱負的公司。一個到處都洋溢着感動幸福，青春活力，無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員，我們是一個公司的人才，是公司將來走向更高更遠的力量。

五、條例執行

每個賣場都有着自己的工作條例，但在上面所說條件都達不到的情況下，任何的條例它的執行力是達不到的。沒有一個良好的銷售業績，那麼店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報，那麼這份工作就談不上對店員有什麼誘惑性。我想一個人對着一份有如雞肋，食之無味，棄之可惜的這樣一份工作的同時，還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用，反而會讓她們從內心裏排斥它，甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要，沒有一個合理的條例，賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是，條例的執行力與賣場的成功與否是息息相關的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向，有了積極的態度，有了很好的經濟收入，那我們賣場制定的條例的約束力這時候纔會彰現出來。讓她們從賣場的成功裏得到屬於她們自己的一份成就感，那我們的`條例就會更有威嚴堅定了。

一個公司的領導者，一個賣場的管理者，想要先提高我們賣場的競爭力，那麼首先就要放眼於規範我們的銷售中去，提高了銷售，就提高了店員的收益。只有在店員看到了生活的目標，她們纔會融入到我們的事業中去。 那麼我們所有既定的政策與條例，她們都會很甘心的去執行。反之說管理者本身賣場的失敗你看不到，反而看到的都是店員的這樣那樣的不足，那麼就等於管理者在推卸責任。我不是說條例不重要，它重要。但是施行條例的你本人成功與否，自己本身就不成功的話，談什麼去約束別人呢。

我們在賣場中同時暴露很多問題的時候，但又不能一併解決的話。那麼做爲管理者，這時候就要想到先解決哪一個，再解決哪一個，分出輕重緩急。有時候你只要解決到了一個核心的問題，其他連帶問題是會不攻自破的。所以在我們缺少經驗的這個時候，我建議我們不要想把我們所有的問題都整個一起解決。先要把整個問題都弄明白了，分清了主次，然後再各個擊破。比如說我們現在面臨的問題是銷售的成交率不高，那麼我們就要先增強我們的銷售技巧;比如說我們現在面臨的問題是顧客進店率不高，那我們就要從店鋪形象，貨品陳列，尋找客源等這些方面入手。還有其他問題其他解決等等。只要我們用心的發現了問題，就要耐心的解決它。一個一個來，切不可貪功冒進，不積蛙步，何以致千里?

只要我們在一步一步的總結我們自己的經驗，一步一步來完善我們的事業，耐住性子，把那些適用於我們，屬於我們自己的東西，從成功的單店裏複製到其他賣場去，再根據單個賣場不同的情況做合理的調整。我相信到那時我們的賣場，我們的事業纔是一個質的飛躍。

銷售管理方案14

一：我們的目標

制定嚴格的終端管理人員招募機制，選擇優秀人才，確保合理的人才儲備；

建立專業的培訓考覈系統，提高整體銷售力；

規範終端管理，提高終端管理人員業務技能和工作績效；

構建科學、合理的薪酬激勵機制，最大限度地刺激與挖掘終端潛力； 健全信息反饋制度，真正做到對市場的快速反應；

二：導購員組織機構圖（略）

三：導購員職責：

企業文化的傳播者

產品售賣者

展區管理者

終端信息蒐集、反饋者

基礎客情溝通、維護者

四：導購員行爲規範

1、熱愛公司，熱愛本職工作，嚴格遵守公司各項規章制度。

2、明確公司的銷售政策，努力完成公司下達的銷售任務。

3、嚴格遵守工作時間，不遲到，不早退，不中間外出離崗。

4、上崗要求：精神飽滿，意氣昂揚，站立、說話、儀態，充滿朝氣與活力。

5、上崗時間穿工作服、帶胸卡，整潔利落，不濃裝豔抹。

6、使用“您好”、“歡迎光臨”“歡迎您再來“等禮貌用語，不說傷害顧客的話。

7、講解產品時熱情誠懇，語調清晰、溫和，認真聽懂顧客的詢問後詳細的進行講解，保證正確的站立姿勢。

8、洞悉顧客心理，主動與顧客交流時，瞭解顧客想要買一個什麼品牌，什麼價位，什麼功能的產品，要注意觀察顧客的一舉一動。

9、要站在顧客的角度看問題，並想想如果你處於他的立場，你會要求對方如何做，這樣你就會知道如何讓顧客滿意。

10、對待顧客要耐心、熱情、杜絕任何草率、輕視態度。不要急於求成，掌握好分寸。

11、在介紹商品時，注意一定要明確介紹思路，主推產品一定要詳細介紹，突出優點，強調特點，避免缺點，對不主推的商品大致而略

12、給顧客看色卡時，應輕拿輕放、動作敏捷，告訴顧客使用產品時注意事項，這樣就減少了以後不必要的麻煩。

13、充分了解產品知識、營業知識及相關技能。

14、不在展廳內接待親友，不允許長時間接聽私人電話。

15、愛惜產品、拿放、演示、介紹功能，都要輕拿輕放，動作輕盈準確。

16、保持樣品的乾淨整潔，物品擺放有序，給顧客創造一個清潔、舒心的購物環境。

17、切實執行公司的工作要求。如有疑難和不滿及時溝通或向上級主管反映，不得私下議論公司的各項規定。

18、以公司的利益爲重，不做損害公司形象及利益的事。

19、積極參加公司、展廳組織的業務學習及各項活動。

20、不貶低各項競爭對手或品牌，對同行的到來要作到熱情有禮。

21、員工之間要互相團結、協力合作，不打鬧滋事。

22、嚴禁與顧客拌嘴爭吵或指責顧客。

23、嚴禁在顧客走後議論顧客。

24、進入工作崗位後手機調整到震動狀態。

25、不準私自串崗，休息須提前一天以書面形式告知展廳經理。

26、接待的顧客必須隨手贈送產品宣傳單。

27、必須規範、準確、準時上報日、周、月銷量。

28、當沒有顧客時導購員必須站在展廳內，不準離崗或與其他人聊天等。

五：導購員錄用制度

1、招聘

在自願應聘的基礎上，通過審覈相關資料及面試，擇優錄用。

①大批招聘：公司組織招聘、面試，招聘後將導購員的人事資料存檔。 ②個別招聘：挖掘其它衣櫃店或同行的強勢人員。

③甄選、確定：經過負責人面試、甄選，並通知本展廳，聘用素質較高的'導購人員。

④短期促銷員招聘：以大中專院校學生爲主，旺季派到賣場支援，由展廳負責人負責管理；

2、錄用條件；

①高中或大專以上學歷。

②身體健康、五官端正，具有一定的文化修養。

③無不良前科及複雜背景。

④其它條件執行公司有關招聘文件。

3、招聘原則

①公平、公開、公正原則。

②寧缺勿濫原則：高標準、嚴格，確保質量。

③親屬迴避原則。

④知識化，專業化原則。

⑤公司規定的其它原則和要求

4、所需資料

①簡歷（按照公司統一格式填寫）。

②身份證複印件。

③兩張近期一寸免冠照片。

④最高學歷證明書及複印件。

⑤健康證明。

⑥外地戶口人員的暫住證。

⑦公司需要的其它證明資料。

六：崗前培訓

1、培訓要求：

對公司有基本瞭解並，對公司有信心

對本崗位有基本瞭解，對本崗位有高度的重視

對產品有基本瞭解，掌握學習產品的基本方法

2、培訓內容：

①企業文化：

公司簡介，性質、規模、網絡，組織結構、發展方向。

公司的人本文化：團隊、執行、個人發展、文化公益活動等。 導購員的工作內容。

②產品：

公司所經營產品在市場中的情況及未來前景。

介紹衣櫃等產品基本情況。

衣櫃的內部結構。

衣櫃的技術特點。

主要競爭衣櫃產品及主推衣櫃的賣點說辭。

產品獨特賣點及打擊競品說辭。

導購技巧的強化培訓。

賣點說辭的實戰交流。

終端演示方法交流、推廣。

消費者心理。

③售後服務

④公司制度，導購員管理制度

七：導購員工作職責

導購員是公司營銷體系中第一線的執行者，其根本任務就在於如實地。

銷售管理方案15

好萊客是專業製作衣櫃的知名品牌，自成立以來不斷創新開拓，一直保持快速穩定的發展，現已在衣櫃行業擁有很高的地位和良好的口碑，以高性價比和卓越品質引得消費者的親睞，成爲被大衆所認可的衣櫃品牌。那麼，到底好萊客衣櫃怎麼樣呢?它的`價格又是多少?就讓我們一起來看看吧。

要了解好萊客衣櫃怎麼樣，首先要關注其產品。經過多年的發展與變革，好萊客已研發出多種不同風格的產品系列，有簡潔時尚的現代風，也有清新典雅的中式風，還設計出飽受讚譽的至尊仿古雕系列，集奢華高貴和古典優雅爲一體，形成具有品牌特色的產品體系。

要進一步瞭解好萊客衣櫃怎麼樣，我們可以從質量上着手。好萊客衣櫃嚴格進行質量管理和監測，堅決不讓劣質產品流入市場，破壞公司的良好信譽，而且產品都已全面通過國家質量認證，客戶可以放心購買。

要知道好萊客衣櫃怎麼樣，價格也是需要重點關注的。好萊客的板式衣櫃價格適中，大概在五千元至八千元之間，而實木製的價格就稍貴了，大概在一萬元至兩萬五千元之間。價格最貴的是至尊仿古雕系列，這是好萊客精心研發設計的明星產品，立體視覺效果極佳，價格大概在兩萬元至四萬元之間。

現在已經瞭解了好萊客衣櫃的情況，設計、質量、價格等各方面都還不錯，有興趣的話可以考慮購買哦。