【熱門】電話銷售的崗位職責

在當下社會，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因爲職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那麼制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的電話銷售的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電話銷售的崗位職責1

1、根據公司戰略制定銷售策略並且建立區域合作伙伴的合作模式;

2、針對客戶羣特徵進行把控，制定可執行的銷售計劃，確保市場銷售目標實現;

3、對於潛在客戶的開發、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時完成公司回款任務指標;

4、深入掌握產品特性並傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓能力，對銷售團隊進行有效培訓;

5、管理銷售團隊，善於激勵銷售團隊;

6、完成部門員工的績效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;

7、關注團隊的培養和組建，持續提升團隊業務能力。

電話銷售的崗位職責2

職責描述：

崗位職責：

1.利用公司提供的資源通過電話進行產品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標；

2.通過電話溝通了解客戶需求，爲客戶提供全方位專業的房地產置業服務，尋找銷售機會並完成銷售業績；

3.利用公司平臺和網絡端口，更新客戶資料，維護客戶關係，努力培養長期客戶；

4.通過電話網絡途徑邀約有意向的客戶並推薦相對應的樓盤；

5.熱愛銷售工作，有較強的溝通能力，追求高薪者。

工作時間：8：30-18：30 午休兩小時 每週休息一天。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

電話銷售的崗位職責3

1、負責客服電銷業務的營銷售方案擬定，話術編寫及設計，輸出可複製、可控的話術方案，使轉化率有效提升;

2、負責與收集客戶數據挖掘團隊進對接，並對提供的數據進初步分析;

3、負責從電銷方案制定到落地的全盤工作，可做到不同業務的差異化管理;

4、負責現有話術、知識庫進行優化迭代;

5、負責電銷坐席團隊業務知識、電銷技巧、話術實操與演練等培訓。

任職資格:

1、大專以上學歷，年齡25-40歲;

2、有三年以上電銷行業從業經驗，二年以上電銷團隊管理經驗;

3、有制定不同場景銷售方案能力，有陌拜外呼項目成功經驗;

4、有ict行業相關工作經驗優先考慮。

能力要求:

1、具有較強的創新能力及銷售方案設計能力;

2、態度端正，具有良好的溝通和團隊協作能力，思路敏捷，有較強的自信心與責任心;

3、工作態度積極，熱愛銷售工作，勇於面對挑戰。

電話銷售的崗位職責4

崗位職責：

1、負責按照公司提供的資源聯繫客戶進行推薦介紹，無需自行開發尋找客戶，也無需站街舉牌，一個電話，讓您成就人生；

2、使用規範的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備；

3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；

4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會並完成銷售業績；

5、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；

6、認真傾聽客戶的意見，要善於傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息；

7、對所分配客戶進行及時回訪跟進並及時將客戶信息錄入系統；

8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統；

9、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力。

任職資格：

1、20—26歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

2、對銷售工作有較高的熱情；

3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售

1。負責蒐集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶；

2。通過電話與客戶進行有效溝通，瞭解客戶需求，尋找銷售機會，並完成銷售業績；

3。維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

4。定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係

電話銷售的崗位職責5

總監崗位職責：

1、根據公司下達的新籤成交客戶數以及業績指標，指定銷售計劃和銷售策略並落實執行；

2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化爲成交客戶，處理對應業務諮詢並解決各種業務問題；

3、負責線索公共池的歷史線索業務需求開發跟進工作；

4、定期梳理優化有效線索質量以及業務類型結構，與運營端共同配合提升成交效率；

5、定期進行客戶服務知識文本沉澱，並開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作；

6、結合市場情況優化產品結構以及產品包裝，協助運營部優化推廣計劃；

7、負責公司網銷線索管理制度規則的建立；

8、完成公司交付的其他工作任務。

任職資格：

1、大專及以上學歷；

2、三年以上電話營銷團隊管理經驗，有互聯網銷售的工作經驗者優先考慮；

3、能夠速度、清楚的理解公司產品的特色和優勢；

4、能以銷售業績爲工作導向，具良好的培訓及輔導技巧；

5、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力。

電話銷售的崗位職責6

1.負責在辦公室跟客戶聊房，確認客戶需求，不外跑

2.對工作中出現的各種問題及時彙報，提出工作改進意見。

3.完成領導交辦的其他或臨時工作。

4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息

5.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

電話銷售的崗位職責7

1、負責與新客戶進行溝通,開發新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會;

3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係。

電話銷售的崗位職責8

崗位職責：

通過網絡渠道進行產品宣傳和銷售。

任職要求：

1、學歷不限，有網絡電話營銷經驗者優先；

2、工作態度積極，熱愛銷售工作，有較強的事業心，用於面對挑戰；

3、良好的溝通及表達能力、應變能力和解決問題的能力；

4、良好的團隊合作精神和客戶服務意識。

電話銷售的崗位職責9

崗位職責:

1.多渠道快速開發潛在客戶,拓展公司業務;

2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達成相應開發量目標;

3.協助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產品及服務;

4.跟蹤服務已成功項目,確保付款過程順利;

5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關係。

任職要求:

1. 20-28歲,營銷管理類等相關專業,本科及以上學歷;

2. 1.5年以上銷售經驗,有招聘行業銷售和企業內hr的工作經驗者優先;

3.具有開創性思維和較強的服務意識;

4.具有優異的的溝通協調能力和學習能力;

5.具有極強的.責任感及敬業精神,能承受工作壓力;

6.具有良好的表達能力;

電話銷售的崗位職責10

1、開發並鎖定目標客戶,保持客戶資料數據的完善與更新, 完成北大後emba商學院招生工作,主要針對企業家

2、通過電話,邀約、以及拜訪等方式,建立客戶信任。

3、根據客戶需求,提供配套解決方案,推進銷售計劃的達成

4、制定銷售策略,完成年度銷售指標;

5、快速掌握內部制度及流程,持續學習公司課程產品,並掌握核心產品知識

任職要求:

1、大專以上學歷,專業不限,管理類、人力資源、市場營銷類專業者優先

2、1年以上b2b銷售工作經驗,有企業家資源或相關銷售經驗的優先考慮

3、具備一定的電話銷售技巧、客戶開發技巧

4、較強的成就動機和內驅力,勤奮踏實、自信樂觀、抗壓性強

5、良好的人際溝通和表達能力,口齒清晰,普通話標準

6、具備快速學習能力,思維敏捷,靈活應變,喜歡銷售工作,能與不同人打交道

7、誠信負責,良好的團隊合作精神

電話銷售的崗位職責11

職責：

1、根據公司提供的有效精準客資，向客戶介紹公司的產品信息及合作加盟理念;

2、開發新客戶，前期通過先進的電話銷售系統、微信、QQ等方式與客戶進行有效溝通，瞭解客戶需求，向客戶介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性價比、簽約成功;

3、維護老客戶，挖掘客戶的最大潛力，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。

任職要求：

1、18-30歲，形象氣質佳，普通話流利，服務意識強;

2、對銷售工作有極高的熱情，渴望挑戰高薪;

3、具備較強的學習能力和溝通能力;

4、性格堅韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關銷售工作經驗者優先。

電話銷售的崗位職責12

1、負責本區域呼叫中心的各項管理工作,以完成區域目標爲標準

2、對主管進行日常輔導及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的問題

3、與當地各個城市、區域保持日常溝通

4、負責對本區域呼叫中心人員的日常管理

5、負責上級安排及公司領導的安排

任職要求:

1、本科及以上學歷,條件優秀者可放寬

2、三年及以上呼叫中心管理經驗,管理幅度大於等於100人;二年及以上一線銷售經驗

3、責任心、有執行力,對業務要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

4、具備一定的數據分析能力、團隊影響力和學習能力

5、有互聯網二手車平臺銷售及銷售管理經驗的優先考慮

電話銷售的崗位職責13

崗位職責：

1、根據公司下發的客戶自助註冊的名單進行撥打。

2、對已在公司投資過的客戶進行維護。

3、完成公司既定的基礎業務指標。

任職要求：

大專及以上學歷接受實習應屆生；

1、普通話標準，溝通表達能力佳；

2、熟練操作辦公軟件，網絡交流工具；

3、良好的執行力和團隊合作精神；

4、有銷售經驗者或銷售慾望強者優先。

電話銷售的崗位職責14

電話銷售崗位職責描述

1、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;

3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。

任職要求

1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學歷，更強調的是對自己的產品有信心，對自己有信心!相信自己!

1、三種顏色的筆：紅、黑、藍

2、便籤紙

3、16開的大本子

在本子裏記錄：公司簡稱、名單來源、聯繫人、職務、電話、公司地址、評分、談話內容簡記、時間

4、同類名單放在一起

5、傳真件

發傳真的五個要點：

A、隨時隨地準備傳真

B、5分鐘之內發送

C、十分鐘確認對方收到與否

d、確認對方看過並有回覆

E、跟進和聯絡，達成目的

電話銷售的崗位職責15

職責描述:

1、根據公司提供的客戶資源(網站註冊、市場部開發),確認潛在客戶的學習需求,並把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步瞭解即可;

2、熱情耐心的解答客戶的疑問及諮詢,持續跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的夥伴關係;

任職要求:

1、大專以上學歷,致力於長期在教育行業發展;

2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;

3、普通話標準、親和力強、服務意識強,溝通流暢、重點突出;