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實用的銷售策劃彙總五篇

銷售1.69W

銷售策劃 篇1

一.市場環境分析

實用的銷售策劃彙總五篇

(1)營銷環境的種類

市場營銷環境是指影響企業營銷活動的所有外部因素。公司的營銷環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門建立並保持與目標顧客良好關係的能力的各種因素和力量。營銷環境既能夠提供機遇,也能造成威脅。成功的公司都知道持續不斷的觀察並適應變化着的環境是非常重要的。 識別環境的重要變化主要由公司的營銷部門負責。與公司其他部門不同,營銷部門必須能夠跟蹤發展的趨勢、尋找市場機會。儘管公司所有的管理者都應該瞭解外部環境,但營銷部門有兩個專長。他們有科學的辦法——市場情報和市場調研——來收集關於營銷環境的信息,而且他們在顧客和競爭環境上也花費更多的時間。在對市場做了系統的調查後,營銷部門能夠將其戰略加以改進,以適應市場新的挑戰和機遇。

我們可以簡單把其分爲微觀環境和宏觀環境二大類。微觀環境指與企業緊密相聯,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公衆。宏觀環境則是指影響營銷環境的一系列巨大的社會力量,主要是人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。

微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟聯繫,也稱直接營銷環境,又稱作業環境。宏觀環境一般以微觀環境爲媒介去影響和制約企業的營銷活動,在特定場合,也可直接影響企業的營銷活動。宏觀環境被稱作間接營銷環境。

所有的營銷活動都有可能涉及到微觀環境和宏觀環境。在這裏需要注意的幾點是:1、不同營銷活動所面臨的主要營銷環境是不同的,有的可能主要的競爭對手,而有的可能主要是技術原因,等等。2、對同一個企業或同一種水平而言,在不同的時期所面臨的主要環境也有可能是不同的,或者說是會變化的。如山西假酒案被曝光後,山西省內白酒生產企業面臨的最主要營銷環境就是社會對山西整個白酒行業的不信任危機。在這種信任危機的籠罩下,即使質量很好的白酒生產企業,他的產品也很難銷售出去。20xx年有人在網上散佈“香蕉有毒”的謠言,

使得香蕉嚴重滯銷,香蕉生產企業普遍嚴重虧損。這種整個行業的聲譽危機就是行業內企業面臨的最大營銷環境。這種行業信任危機不改變,所有行業內企業將根本無法生存。改變這種環境就成爲企業營銷成功的最主要因素。“溫州鞋”從“假冒僞劣”的市場形象轉爲“名優商品”的市場形象,使幾乎所有的溫州製鞋企業深刻體會到營銷環境的厲害。

因此,企業作爲國民經濟的細胞,它的生存和發展與其所面臨的內外環境休慼相關。內外環境是一把“雙韌的劍”,一方面爲企業的發展帶來了機遇,另一方面也爲企業的發展帶來風險與威脅。外部宏觀環境是企業不可抗力的不可控因素,分析研究它,才能捕捉到環境變動帶來的營銷機會,也才能避免環境變動造成的危機和威脅;微觀環境是直接影響制約企業營銷活動的力量,分析研究它,才能協調企業的相關利益羣體,促進企業營銷目標的實現。企業必須根據環境的實際與發展趨勢,相應制定並不斷調整營銷策略,自覺地利用市場機會,

防範可能出現的威脅,揚長避短,才能確保在競爭中立於不敗之地。

(2)營銷環境的特徵

1.客觀性

環境作爲營銷部門外在的不以營銷者意志爲轉移的因素,對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,營銷部門無法擺脫和控制營銷環境,特別是宏觀環境,企業難以按自身的要求和意願隨意改變它。如企業不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業可以主動適應環境的變化和要求,制定並不斷調整市場營銷策略。事物發展與環境變化的關係,適者生存,不適者淘汰,就企業與環境的關係而言,也完全適用。有的企業善於適應環境就能生存和發展,有的企業不能適應環境的變化,就難免被淘汰。

2.差異性

不同的國家或地區之間,宏觀環境存在着廣泛的差異,不同的企業,微觀環境也千差萬別。正因爲營銷環境的差異,企業爲適應不同的環境及其變化,必須採用各有特點和針對性的營銷策略。環境的差異性也表現爲同一環境的變化對不同企業的影響不同。例如,中國加入世界貿易組織,意味着大多數中國企業進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經濟環境的變化,對不同行業所造成的衝擊並不相同。有的直接受到很大影響,有的受影響程度並不是很明顯。

3.多變性

市場營銷環境是一個動態系統。構成營銷環境的諸因素都受衆多因素的影響,每一環境因素都隨着社會經濟的發展而不斷變化。

銷售策劃 篇2

秋風乍起,又是一年食蟹時。

而今,食蟹早已不再是件難事,無論什麼季節,什麼時令,螃蟹都是人們的盤中餐。然而,全年中最令人難忘的食蟹經歷想必是中秋時節了,不僅品種、吃法、做法十分豐富,團聚時一起圍桌鉗蟹殼,啖蟹肉,品蟹膏,吸蟹油,實爲人生一大快事。

蟹宴:意在團圓

說到《紅樓夢》,無論已成經典的舊版電視劇,還是近期熱映的新版本,宴席總是少不了的橋段之一。書中史湘雲在“藕香榭”大擺螃蟹宴的場景十分有趣,從持蟹賞花,以“菊”和“蟹”爲題賽詩行酒令,到抹一臉的螃蟹黃子,從“毫端蘊秀臨霜寫,口吃噙香對月吟”,到“眼前道路無經緯,皮裏春秋空黑黃”,儘管着墨不多,但也能看出食蟹對於當時的大戶人家也是件樂事,中秋團圓熱鬧的氣氛由此而得到淋漓盡致的展現。事實上,食蟹的場景在即將到來的中秋節中多了層團圓的深遠含義。

食蟹指路:八月母蟹,九月公蟹

早在明代的中秋宴上,螃蟹便成爲了充場的主角,《酌中志》一書中寫道:“蒸熟五六成,羣攢坐共食,嬉嬉笑笑自揭臍蓋,將指甲挑剔,蘸醋蒜以佐酒”,當時用蒲包蒸熟後,衆人圍坐吃蟹,佐以酒醋,很是流行。

螃蟹最精華的部分,要數蟹黃和蟹膏。相關書籍介紹,蟹黃指母螃蟹的卵,蟹膏指公螃蟹的精巢,而秋天是許多螃蟹的產卵季節,農曆八月母蟹最肥、蟹黃足,農曆九月公蟹最香、蟹脂多。所以秋季吃螃蟹時,區分雌雄兩性可享受到時節最鮮美的蟹餐。

談及食法,配料和配酒最爲講究。清蒸或爆炒時,以姜蔥醋爲佐料,不僅有酸甜的口味,而且能祛螃蟹的寒涼,或者倒入一些黃酒,亦或是將其與黃酒一起搭配食用。因爲黃酒性溫,與性寒的螃蟹互補,有着薑末醋汁同等的功效,於是濃烈的白酒則相比之下沒有這般融合的效果。

■推薦吃法

吃法一:香辣蟹

香辣蟹,已經成爲羊城川菜館中盛行的一道菜。一般的做法是,採用新鮮肉蟹,細膩的肉質帶有韌性和纖維質感,與集30多種調料的祕製調料烹製而成,並輔以蔥、姜、花椒、幹辣椒等特色川菜配料,麻辣味十足之餘,還有濃郁的鹹香。紅黃相間,飽滿的色澤中透出誘人的鮮亮,加以蔥、香菜條段綠綠的點綴,與紅紅的辣椒和其他調料相伴,顏色顯得格外吸引。

要知道,沿海地區的螃蟹品質未必有太大的差別,但調料則可以凸顯其個性。比如,川菜中的傳統香辣蝦,用的是成都老料,經煨制數天才得以形成。成都老料與螃蟹結合一起,把螃蟹的寒性,川辣椒的熱性,一陰一陽有機地結合起來,辣而不燥,辣而除溼,香盈撲鼻。

蟹入味,且肉嫩,麻辣中帶點鮮甜與甘香。

吃法二:咖喱蟹

在一般的東南亞菜餐廳,這個時節咖喱蟹不得不試。以香濃的黃咖喱爲主,與熱炸過鮮蟹混爲一體,蟹透着濃郁的咖喱味,鮮美香滑。首先將蟹斬塊,走油炸熟,加入三花奶、椰汁、雞蛋和咖喱烹煮,再用洋蔥進行調味,最後滴上幾滴香氣的辣椒油,一道泰式咖喱皇炒蟹就完成了。盤中黃燦燦的一片,顏色鮮美,咖喱香氣濃烈,與三花奶、椰汁融爲一體,並糅和了蟹的鮮味,以致咖喱皇炒蟹微辣中帶甜,蟹肉鮮嫩,入口即化。深刻的咖喱味滲透在蟹肉裏,讓人回味無窮。若搭配一碗白飯,則更滋味,欲罷不能。

銷售策劃 篇3

快速讀完《我把一切告訴你》之後,感慨萬千,劇中主人公藍小雨各方面的氣質顯得極爲深刻,這是作者萬里依然親身經歷的種種事情,在點滴文字間便可透露出真實。很有幸能夠遇到這本書,有機會了解作者草根的奮鬥史,很是勵志,對於無背景、無錢、無地位的我來說,這何嘗不是一碗心靈雞湯呢,這湯既營養又美味,讀完一遍,你就會被藍小雨真實的奮鬥、不斷的思考、不斷的學習等帶入夢想的殿堂,感受青春燃燒的熾熱。

這本書看完,讓我心血澎湃,至今久久停留在作者的思維空間。藍小雨就是一牛人,牛人是怎麼樣練成的呢?大家知道,男字可以拆分爲田和力,就是說在田裏用力的幹活,這不僅僅只靠蠻力,還有巧勁,故本文中作者一直在強調苦幹+巧幹。每個人都是獨一無二的,誰也不能複製誰,但是我們可以向高手學習,學習他們的思維習慣,學習他們的爲人處事法則。他的經歷就是一個傳奇,像是一個能征善戰的將軍,統領天下,鞭笞揮矛,氣勢如虹,有謀略有方法,完成了一般人難以完成的任務。

1. 第一份工作,在報社兩年時間成爲銷售冠軍,收入百萬,在職位上能夠和他們的銷售總監平起平坐。

2. 在報社遭遇不公平待遇,後創業的瘋狂。

3. 創業失敗後,幹裝修艱難的還款歷程。

4. 在乳業巨頭A集團的奮鬥。能夠很短時間進入角色,組建團隊,包裝設計打敗廣告部逸總。

藍小雨親身經歷過的這些故事我都覺得非常的精彩,又是那麼的勵志,因爲沒有人能夠隨隨便便的成功,成功的背後一定會有艱辛的付出。然而,對比一下自己的工作經歷,發現很多方面都還差很多。從藍小雨的提出問題、分析問題、解決問題的思維套路中學習到了很多,裏面很多經驗,細細體會一下,也可以直接用於自己的工作中。例如:

1. 他面試之前,仔細分析招聘單位情況,提前做好準備。

2. 他在報社時那一套方法和思路,提煉出來也是不錯的借鑑。比如說,借船出海這一招,雖然每個人都明白這個道理,但是,這裏出現了一個活生生的例子,不得讓我反思自己在工作中這方面是不是還很欠缺呢?

3. 藍小雨作爲一個外行,能夠快速的進入角色,做裝飾、產品包裝設計。他們是怎麼做到的呢?其實也很有啓發性。

4. 和孟總談判省級公路廣告牌業務和和下屬反竄乙方怎麼談業務的那兩段文字,他讓我看見了羅傑道森的《優勢談判》的靈活應用。談判的魅力所在。

5. 藍小雨到達C市後,在一個不起眼的小部門,他如何協調公司內部關係,組建團隊,做到能夠做出成績,讓老闆看見,並強大自己。

6. 他組建高效團隊的手段感覺也是非常不錯,可以細細體味。當然,牛逼之人之所以牛,是和他的艱辛付出是分不開的。

1. 他的716規則,我估計沒有幾個人能夠堅持下來,感覺那樣真的已經失去了生活的意義了,但是他能夠做到。他的生活就像是倒吃甘蔗般,起初可能是無味,甚至有一種苦味,但是會越來越甜。

2. 感覺藍小雨知識淵博,雖然書中沒有提到他喜歡學習,但是,應該怎麼談判,裏面有什麼技巧,有什麼鮎魚效應等等。包括還講了很多故事,這個如果沒有一些積累是不行的。包括,他爲什麼帶團隊那麼有想法,和他有比較豐富的知識積累是分不開的。

讀完本書,讓我印象最爲深刻的兩點就是先做人後做事的爲人處事哲學,以及把自己當老闆一樣去做事情。這兩點都是教你如何去做事,怎麼樣做事的成功率會高些?這不僅僅是工作上的智語,更是生活中與人交往的不二法則,因爲人是不可能脫離社會而獨立存在的一個個體的,只有在社會中,你才能體現自己的價值。

1. 書裏的藍小雨基本功夫下得紮實,他做銷售是“先做人,後做事”。要完成銷售目標,先要得到經銷商信任,跟小雨的思路一樣,我也有類似心得。我到經銷商那裏,習慣先走趟市場,掌握市場信息,再到賣場東看西瞧,找問題想方案,然後再和老闆談市場狀況和賣場問題,提一些在其他市場的好策劃方案。同時指導區域經銷商互動,跨區考察,把區域內經銷商搞成團隊——經理人俱樂部,一致對外。當區域銷量提升時,經銷商老闆得到利益,他會對你刮目相看,信賴你!記得有年年底,有經銷商問我:“銷售任務還差多少,沒完成就把貨先拉到我倉庫吧!”

2. 高度認可藍小雨打工態度:“把自己當老闆去做事!”做銷售很辛苦,但我牢記:假設我是老闆,會怎麼去做?如何跟經銷商打交道?如何跟當地政府有關部門打情罵俏?如何管理賣場和員工?如何打擊競爭對手?如何建立公司文化?把自己當成老闆,銷售還辛苦嗎?銷售難題還是難題嗎?潛移默化啦,迎刃而解啦,不久的將來,你就會成爲真正的老闆!

爲什麼無數人齊誇《我把一切告訴你》是本好書?因爲講述的都是真實案例,卓越思維,鍥而不捨精神,志氣、勇氣、大氣無一缺失!我跟主人公小雨一樣都是性情中人,觀點相近,感同身受,能不爲之喝彩嗎?!哈哈哈。希望能夠得到雨總的簽名書,因爲我是他的鐵桿粉絲。

銷售策劃 篇4

市場背景:有市場纔會有買賣。每年都有大量的新生報到,而且變動都不會太大,去年我校新生8000左右,今年不會低於7000,對棉被,蚊帳,插座、臉盆、水桶等生活必需品有着很大的需求,並且,我們並不只着眼於本校。所以今年的市場也會很廣闊的,雖然後勤集團和其他組織佔取了一部分市場,但是剩餘的也相當可觀我們只要做成其中的500到600人的生意,利潤都很大了,何況還不止。

對象:主要是大一新生。

貨物種類:棉被、被套、牀單、蚊帳、涼蓆、風扇、插座、水桶、臉盆、衣架等。

目的:在賺取生活費的同時,爲新生服務,還能體驗一次社會實踐!更重要的是鍛鍊自身的溝通(在進貨期間與供貨商價格周旋、推銷商品時的措詞等)、組織的能力,磨礪吃苦耐勞(推銷中的來回奔波和運貨都是很辛苦的)的意志,爲將來創造自己的事業打下堅實的基礎!

規模:資金較“龐大”(相對於同行),規模大的優勢:1.信譽度高(同樣的貨,一個多,一個少,賣前者的更有安全感還是後者?);2.更具競爭力(在推銷時可以適當優惠);3.在與供貨商討價還價時更具分量。

具體實行計劃:

貨源

漢正街有着豐厚的物資,而且物美價廉,但我們絕對要堅守質量的底線,這樣我們不僅能心安理得,而且能獲得信任從而更能打開銷路!所以質量是我們尋找貨源的一個重要指標之一;其次預支貨款的50%,餘下的售後支付,並且未售完的可全額退貨,爲我們解除虧本的後顧之憂;再是價格合理,以獲取更大利潤!爲達到以上三個目的,對尋貨源人員有如下要求:

1.能鑑別產品的質量,特別是棉被(長時間才能顯現,但我們堅決不進次貨),其餘的都得警惕,在實地考察期間就要求檢驗貨物,並且在發貨的時候複查一遍,不怕麻煩儘量做到每樣貨都完好無缺,以減少退貨換貨的麻煩。貨的款式能多樣化,以滿足不同人的需求;

2.帶好筆和筆記本,在貨比三家的同時,記錄每樣商品的進價和建議零售價,及各供貨商提出的優惠條件,以便商討和作出選擇。能圍繞以上三大目的與儘量多的商家周旋,以取得我們利益的最大化(如進貨退貨的運輸等問題可以以我們的進貨量大爲砝碼進行商議)。

3.在最後選定供貨商時,最好能簽訂具有一定法定效益的協議,取得一定法律保障。

4.最好有做這方面生意的熟人,所以要得充分利用好人際資源。

銷售(本校)

這是關係到我們此次計劃的成敗。首先我們面臨兩大難題:

第一若在校內銷售,必會遭到後勤人員的管制(我們與其有利益衝突,倒是學校對此睜隻眼閉隻眼),因而校內我們採取將貨屯在宿舍樓下(北苑可屯在我們學院的宣傳室或者學校宣傳室,南苑在想辦法,具體事宜由有相關關係的同學處理),上門推銷,然後送貨上門。但其他個人或團隊也會以這種方式來與我們競爭,而且其中又不乏詐騙,所以,如何取得新生的信任是我們推銷的關鍵。

銷售方案:推銷人員需佩戴身份證尤其是學生證(一個學校的可拉近距離,特別是一個學院一個專業的更具親切感),適當的熱情不宜過度(大多數的騙子給人印象都是過於熱情),態度誠懇,所謂“出師有名”此次計劃也得有口號,大意是宣揚勤工儉學,自力更生什麼的(具體措詞再商議),在學生中,大多對靠自身賺錢生活有着嚮往,所以我們的口號和行爲與他們產生了共鳴,能調動他們對我們的支持熱情,以此取得信任和銷路。無論推銷成功與否都留下電話號,以便他們需要時聯繫我們。到時可觀風,在適當的時機,我們還可在校內其他地方設攤。

第二校門口銷售,又有城管的光顧,但,時維九月,溫度較高,城管不會頻繁光顧,所以適合打“遊擊”。

銷售方案:由於面對城管的來襲,便於躲避,故校外宜“輕裝上陣”(賣攜帶較便宜較輕的貨,如水桶,衣架等)。見勢不妙就可化整爲零,溜之大吉。(申明,此行爲絕非違法)。

除以上針對兩大問題提出的銷售策略外,我們還可利用強大的人際脈絡,進行宣傳:接待新生的輔導員,特別是我們學院的儘量爭取他們的幫助(過分的向新生宣傳會引起他們的反感,也會讓輔導員很難做,只需點到即止,留下聯繫方式,或者派一批人到接待處,捷

(校外)我們不能只把眼光僅限於本校市場,我們的鄰居中醫學院有着不比本校小的市場;而且該校校內銷售條件要寬鬆得多,不用受後勤和學校的管制,更利於我們放開手腳去做。因此,條件允許,計劃順利的話,那兒很可能成爲我們的主戰場。

我們可利用在中醫現有的資源(曾有過聯誼的護理班而且與某些同學還有密切的聯繫),既可邀請他們的加入,也可他們出力我們出資,一起分紅,具體事項再與負責人商議另立策劃)

賬目管理與結算

施行策劃期間,選出2至3人做賬(暫稱爲會計),從始至終的每項收入(主要是銷售款)支出(所有成員花的公費和勞力)都得記錄在案,並且每個成員無論在哪方面有支出都需索要收據(非正規的字據也可),並及時向會計報告。結算時按股分紅,即“紅利=純利潤(總的銷售額—包括勞工費運費等在內所有支出)*個人投資額/總的投資額”雖然都不希望虧本,但虧本責任承擔也按以上公式計算。

在分紅前,我們需對相關做出貢獻和幫助的人員表示感謝,應予以適當的酬勞(現金或請客)!

我們都有顆敢於去追求財富、敢於去挑戰,渴望成功的心,但我們又時常懷疑自己,此次計劃給了我們一個證明自我的機會,只要我們把力量凝結在一起,積極去應對所遇困難,踏實做好每一步,我們就能行、能成功!

銷售策劃 篇5

1.項目背景

隨着東盟博覽會永遠落戶南寧,北部灣經濟開發區的建設,南寧成爲中國和東南亞接軌的橋樑城市。南寧的發展使更多的人開始瞭解“中國綠城”,擴大了南寧的知名度,提升了南寧的旅遊品牌,進而對南寧旅遊市場的穩定發展有着極大的推動作用。南寧市的入境旅遊在中國—東盟博覽會等的旅遊效應影響下得到了快速發展,同時也帶動了出境旅遊、邊境旅遊的發展,區域旅遊資源的互補作用顯現。旅遊部門在完善“新馬泰”傳統旅遊線路的基礎上,新開闢了“越老柬神祕之旅”、“中越跨國胡志明足跡之旅”、“中越邊境探祕遊”、“中越海上跨國之旅”等多條跨國旅遊線路。目前,旅遊部門正在與越南的河內市、廣寧省等共同打造“中越跨國自駕車旅遊線路”,並將擴展到整個東南半島地區。

據統計,僅在第三屆中國—東盟博覽會期間,南寧市就接待境內外旅遊者約45萬人次,全市旅遊收入2.6億元人民幣以上。有關統計數據顯,南寧市近幾年的旅遊接待人數穩定增長,特別是東盟國家的遊客在逐年增加,旅遊收入逐年提高,旅遊業邁上了穩步前進的快車道。自治區旅遊局的統計數據顯示:20xx年,廣西接待東盟遊客40萬人次,同比增長13%;20xx年,廣西接待東盟國家旅遊者達46萬人次。

旅遊業的發展也帶動了旅遊者對購物的需求,中國—東盟博覽會的舉辦等對南寧旅遊購物的影響主要體現在:(1)形成了新的購物商圈———以五象廣場爲中心的商業圈;(2)促進商家服務質量的提高。南寧百貨、夢之島等各大型商場組織員工學習東盟各國的禮儀和簡單的問候語,開通國際通用信用卡業務,方便外賓購物;(3)促進旅遊商品的開發,各種旅遊紀念品、廣西特產的銷售活動如火如荼;(4)爲南寧、廣西帶來更多東盟國家客人,爲社會零售業帶來了效益。南寧寰海國旅近幾年接待前來廣西旅遊的越南遊客人數逐年遞增,僅20xx年“五一”前後,旅行社就接待了20xx多名越南遊客。近幾年來,該旅行社每週都會接幾個越南旅遊團,遊客一般在南寧、桂林或北海呆上幾天,欣賞完美麗風光後再到南寧的各大商場購物,滿載而歸。據自治區統計局調查顯示,首屆博覽會期間南市10家大型商場日平均營業額達到795.12萬元,比平時增長42.5%。

2.項目的swot分析

2.1項目的地理位置及特點

2.1.1項目的`地理位置

廣西名優土特產商城面朝會展中心,毗鄰東盟商務區和航洋國際購物中心,周邊的配套設施完善,是南寧市區的一個發展潛力巨大的商業區。

2.1.2項目介紹及特點

廣西名優土特產商城是由商鋪和周邊的主題公園組成的獨具特色的休閒購物場所整個商城的面積約9000平方米,毗鄰東盟商務區和航洋國際購物中心,得天獨厚的地理環境,更加鮮明地凸出項目的自身特點和項目的經主題思路。

2.2項目的優勢分析-s

﹝1﹞ 廣西名優土特產商城毗鄰東盟商務區和航洋國際購物中心,是南寧市區的一個發展潛力巨大的商業區。

﹝2﹞距離琅東汽車站,南寧火車站和國際吳籲飛機場較近,交通方便。

﹝3﹞就目前爲止,南寧市還沒有一家專門售賣廣西土特產商品的大型購物商城,是一個市場的空白。

(4)東盟博覽會永久落戶南寧,廣西北部灣經濟區的建立,中國-東盟貿易區的建立,南寧成爲泛北部灣旅遊圈的中心城市之一等等大大地提升了南寧這座南方城市的知名度,促進廣西旅遊的發展,從而也帶動了旅遊購物的發展。

2.3項目的劣勢分析-w

﹝1﹞市場的地域和銷售土特產商品類型還沒有被旅遊者所瞭解。

﹝2﹞對航洋國際購物中心的認知仍然很低,而領近有五象廣場爲中心的商業圈,同時很多人還是熱衷於到朝陽商業區購物。

﹝3﹞停車場過少

2.4項目的機會分析-o

﹝1﹞隨着南寧知名度的提升,越來越多的旅遊者到南寧旅遊,旅遊購物需求會增長。 ﹝2﹞許多消費者已經厭倦了單調的大街購物,越來越多的人嚮往令人感興趣的專業商店地區,這正是商場可以提供的。

2.5項目的威脅分析-t

﹝1﹞南寧還有很多其他市場,它們都在爭奪相同的市場—爲例進行有效競爭,廣西名優土特產商城需要挖掘自己的獨特之處。

﹝2﹞與其他南寧商業區相比,商城所處的商業區沒有很高的知名度。

2.6由swot分析提出的行動點

有必要採取以下行動使優勢和機會最大化,而使劣勢和威脅最小化,其中主要的促銷活動在於爲商城確立一個形象;

﹝1﹞樹立土特產商城的正面的知名度,同時向旅遊者證明商城能提供優質的土特產品和良好的購物環境。

﹝2﹞強調出色的交通聯結—容易到達,容易找到。

﹝3﹞強調商場周圍設施完備。

﹝4﹞突出商場的專業性,比其它零星的小店商品更齊全。

3.競爭者分析

廣西名優土特品商城的競爭者包括了零星分佈在南寧的土特產小商店和購物娛樂區域。 ﹝1 )小商店在價格方面略佔優勢,並且它們分佈在南寧市大街小巷,會佔一部分市場份額。

﹝2﹞購物娛樂區域。與廣西名優土特產商城形成競爭的地區有:①朝陽萬達商業廣場②以五象爲中心的商業圈。

以上兩個地區都修建得很好,且在購物娛樂方面的知名度高於商場所處的航洋國際購物中心地區,但它們的土特產商品範圍較窄,在大街上都能買到。但廣西名優土特產商場擁有大量的“特色”商店,提供廣泛而多樣的商品,更重要的是可以讓旅遊者參與某些商品的製作,使旅遊者有種參與式的難忘的體驗。

廣西名優土特產商城的機會在於開發“到令人感興趣的地方購物”的需求。對於旅遊者來說,要去一個“新”的地方而非傳統的購物正成爲一種時尚。

4.競爭優勢

廣西名優土特產商城需要使用差別化的方法,強調與其他地區相比,它提供真正不同的產品。它需要樹立品牌,強調來商城購物的旅遊者將會找到不同尋常的風格,產品,非一般的體驗。

需要強調“獨特性”和“多樣性”是它銷售的主題,強調組合,不像其他購物地區沒有

自己的鮮明特色。同時需要注意旅遊產品的開發,如鼓勵貨攤主和商店銷售不尋常的商品,通過開發街頭娛樂項目和舉辦一些少數民族節慶來增加知名度和氣氛。

5.市場研究

應進行更多的市場研究,從而深入瞭解現有遊客的特徵,特別是他們是如何評說廣西名優特土產商城的。當開展促銷活動時,有必要調查活動的效果。

利用面對面訪談進行基礎研究是必要的,還應在一天和一週的不同時間對相同的問題進行評價。戶外調查的費用是很昂貴的。在設計了最初的問卷之後,可以請學生來工作降低成本,同時也爲營銷專業學生提供了有用的工作經歷。

應制定一個時間表來檢驗市場研究的結果,或決定研究工作如何進行。需要研究的主要方面有:

(1)調查每年不同時間的旅遊者人數,並且在開展了促銷活動的情況下,用旅遊者人數作爲評價活動效果的指標。

(2)確認人們怎樣知道商場並決定來商場購物—以此確認哪種促銷信息和方法是有效的

(3)來商場購物的原因,他們希望開發什麼產品—指導產品開發,以增加商場對潛在的新遊客和重遊遊客的吸引力。

(4)來商場購物旅遊者的信息—年齡、客源地/國、受教育程度、興趣愛好等等—以確定目標市場。

6.目標市場

目標市場一般包括三個要素:目標地域、目標人羣、目標需求。正確分析競爭者和消費者的基礎上,選定了正確的目標地域旅遊景區,旅遊休憩地,車站,機場。鎖定了正確的目標人羣,並迎合了他們的目標需求-----外地旅遊人羣,本地外出走親訪友。目標市場的選擇在企業的營銷中屬於開頭必不可少的一步,而且是至關重要的一步。說它至關重要是因爲它關係着企業整個營銷戰略的方向性問題,企業的營銷戰略必須適應目標市場的地理環境和人文環境、必須迎合目標消費人羣的習慣與愛好,滿足特定的需求。若目標市場選擇有誤,企業以此爲基礎來制定營銷戰略,必會出現偏差。而企業用不正確或不準確的營銷戰略來指導經營活動,輕則可能造成一定的經濟損失,重則極有可能導致企業全軍覆沒,滿盤皆輸。

7.營銷戰略

在前述項目swot分析、競爭分析等綜合分析的基礎上,廣西名優土特產商城確定市場營銷的整體思路是:發揮優勢,揚長避短,適應市場,抓住機會,利用機會,擴大市場。

明確經營目標,最大限度的擴大商城的市場佔有率;緊扣市場脈搏,不斷調整營銷策略;不斷開發新客戶、新市場,保持經營的連續性。

針對上述總體思路,商城制定以下營銷戰略:

7.1商場的目標細分市場

任何一個目的地都不可能滿足所有人的整體需求,每一個目的地都必須選擇一定的目標市場。按客源流向將客源市場細分爲核心客源目標市場、基本客源目標市場和機會客源目標市場,以確定開發客源市場的目標層次。

廣西名優土特產商城的國內旅遊目標市場細分規劃來看, 粵和滇、湘、川、瓊、京、滬等地區來南寧旅遊的遊客爲商場國內核心目標市場。這些地區大多經濟發達、人口衆多,恩格爾係數顯示居民生活已達到小康或富裕水平,這些廣闊的市場需求已經遠遠顯示出旅遊購物的能力。對於此核心市場,商場可以憑藉自身的力量,多方面招徠旅遊者。

黔、渝、贛、鄂、閩、浙和廣西區內等來南寧旅遊的遊客可作爲商場的基本客源目標市場。這些地區的部分地區由於經濟原因,來南寧出遊較少,但同時也不可忽視正在蓬勃興起的農民旅遊市場。其市場開發,應發揮商場及南寧旅遊產品的整體優勢,

東盟市場以及亞洲的日本和韓國是商場最具吸引力的海外市場。建立中國─東盟自由貿

易區,尤其是中國─東盟博覽會落戶南寧,一個西南出海通道的樞紐城市正成爲中國─東盟國際大通道的樞紐城市。鑑於中日兩國文化傳統、經濟互補性及近距離等有利因素,商場可把東盟及日韓做爲今後相當長時間內的海外旅遊客源目標市場;港澳臺市場可作爲海外基本客源目標市場,歐美市場及其它海外市場可作爲海外機會客源目標市場。

7.2產品的獨特性

要想商場在南寧旅遊市場能夠吸引遊客前往,最重要的的是要做到產品的獨特性。民族的就是世界的,商場應該要重視對廣西本地民族的東西的開展,特別是壯族和瑤族的具有民族特色的商品。現在的旅遊者對手工的東西也很感興趣,要加大對手工品的重視。只有這樣,商場才能吸引更多的遊客。

7.3擴大市場影響範圍,統一促銷口號

對廣西名優土特產商城進行形象設計,組織有關相關人員到旅遊局、旅行社、參與旅遊會進行有計劃、分步驟地在國內外主要客源地進行一系列的促銷活動,以期提高商場知名度,達到宣傳效果,吸引國內外遊客,營造購買熱潮效果。應該充分利用廣西位於泛珠三角經濟圈的樞紐、中國與東盟的結合部:南寧是泛珠三角經濟圈西部區域性中心城市,中國-東盟自由貿易區的區域性國際化城市的區域優勢,應針對海內外不同旅遊市場每年推出不同的旅遊促銷口號,從而樹立一個鮮明生動的總體形象,以吸引海內外遊客。今後的主題宣傳口號“廣西土特產第一城”。

7.4拓寬促銷範圍

廣西名優土特產商城國內促銷地區近期應以廣東、湖南、四川、**爲主,其中廣東作爲重點突破口,中期拓展到上海、浙江、江蘇等華東區,遠期還應包括東北三省。海外促銷地區以東盟等國爲主,中期則重點開拓港澳臺和東南亞市場,遠期則主攻歐美澳等市場。

7.5明確促銷對象,強化促銷手段

一是印製有吸引力關於商城的宣傳單,充分發揮新聞媒體的作用;二是加強合作,加強旅遊機構的合作,如與旅遊社合作將商城列入到旅遊線路里;三充分利用互聯網,開發電子網絡等高科技宣傳促銷手段,對商城的客源市場,要根據其覆蓋面相對較大的特點,着重開發面對公衆的促銷活動,刺激市場需求的增長,拓寬客源層;對基本客源市場和機會客源市場,要根據其覆蓋面比較窄的現狀,着重開展對旅遊商的促銷活動,更多地發揮市場中介的作用。

如何在激烈的旅遊市場競爭中獲勝,制定科學、有效的旅遊營銷戰略,是廣西名優土特產商場面臨的重要任務。

7.6商城營銷組合

任何一個成功的商城營銷策劃,都應該有一套自己的綜合營銷方案,這樣纔能有效地針對市場的需要,對自己可控制的各種營銷因素(產品類型、產品質量、服務、價格、渠道、廣告等)進行優化組合和綜合運用,使之協調配合,以滿足目標市場的需要,實現企業的營銷目標。