關於銷售的職業生涯11篇

關於銷售的職業生涯1

我爲自己擬定了一份職業生涯規劃，將自己的未來好好地設計一下。有了目標，纔會有動力。有了付出，纔會有收穫。

一、對職業生涯規劃的認識

職業生涯規劃是指通過個人和組織相結合，對個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、研究和總結，尤其是對自己的興趣、愛好、個性能力、價值觀、特長、經歷以及存在的不足等各方面進行綜合分析的基礎上，確定最佳的職業奮鬥目標，併爲實現這一目標做出行之有效的安排。它是依據個人的特殊情況、特殊才能，考慮社會背景等多方面主客觀因素，結合職業發展的階段，提出相應的發展目標、擬定實現目標的工作和教育的一個綜合體系。

在大學階段，能夠做一個適合自己的、合乎現實的職業規劃，爲自己規劃一條職業之路是很有幫助的。激發大學生自我實現的需要，培養上進的人生觀。引導我們樹立職業生涯規劃意識，提高生涯規劃能力。促進我們樹立明確的職業目標和理想，增強在就業中的核心競爭力。

二、汽車銷售員要想做好職業規劃需注意以下事項

1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡並願意去做的工作，你的職業規劃就不應該從汽車銷售做起，而是應該轉行。調查表明：興趣與成功機率有着明顯的正相關性。在設計自己的職業生涯時，務必注意：考慮自己的特點，珍惜自己的興趣，擇己所愛，選擇自己所喜歡的`職業。

2、選擇自己擅長的。如果你從事了幾年的汽車銷售，在反覆的學習之後，還是不能具備一定的能力，那麼，你也應該反思下自己是否適合從汽車銷售開始做起。必須在進行職業選擇時擇己所長，從而有利於發揮自己的優勢。

3、能大概認識汽車銷售目前的形勢，根據形勢結合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。

三、汽車銷售員發展方向

1、努力做好本職工作，成爲更專業的高級銷售人才。

2、在歷經多年銷售生涯之後轉型做管理。

3、尋求穩定，轉做銷售方面的策劃和規劃。

4、對行業積攢了一定經驗，選擇自己創業。

關於銷售的職業生涯2

一、自我分析

職業興趣。

對於我的興趣，說實話自己一直苦惱了很久，因爲我沒有很感興趣的一方面，屬於喜歡的方面很多，但又沒有一個比較專一的類型，別人都說，每個人最好有自己比較拿手的一方面好，所以目前一直都在努力地尋找自己的興趣點，希望會有一個激發起我興趣點的事情。 職業價值觀 雖然自己無法像爲人那樣對國家和社會做出巨大的貢獻，但是我會盡自己最大的力量做好自己，堅持積極地生活態度，保持良好的心態，遇到挫折永不氣餒，面對困難勇於挑戰，做好吃苦耐勞的準備迎接一切坎坷與挫折，儘自己最大的努力照着自己的夢想靠近，堅持自我，相信自我。 個人特質

對於自身，我覺得自己是一箇中性性格的人，時而開朗，時而內斂，但是多數以內向爲主，因此在與生人交流時不太放得開，且心理素質不是很好，特別是在公共場合發言時會特別拘束，但是我的脾氣很好，不會輕易與同學翻臉鬧矛盾等，且做事認真負責，雖然有的時候會有一些懶惰情緒，但總體來講是屬於做事實幹型的人；我想我最需要克服的困難就是提高自己面對公衆的能力，應該多多參加一些公衆活動，加強自己面對大衆的能力，克服緊張情緒，與更多的人交流交往。當然，自己肯定還有很多不足的地方，需要在以後的學習與生活中不斷的改正與提高 勝任能力

對於一個剛上大一的學生來能力方面毫無疑問的是十分欠缺的，目前來講，我在各個方面都並不是很突出，但是我認爲經過通過大學4年的學習與鍛鍊首先一定會掌握運用本專業知識的能力，其次，通過各種社會實踐活動也會培養較好的與人交流溝通及組織策劃的能力，最後，通過實習等可以具備相關的工作經驗。

二、職業分析

社會的發展將會對市場營銷的職業產生重要的影響：對市場營銷的依賴性將越來越大。而且，社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業還沒有最後確定，但比較感興趣是製藥、保險和食品。這些行業都是社會所不可缺少的行業，而且隨着社會的發展，這些行業的發展空間也會相當大。

1、 家庭環境分析

家庭經濟狀況因兄姐弟二人上學每年都入不敷出，父母均爲農民出身，文化水平較低，但父母極爲支持孩子上學。經濟狀況不好及父母的期望，激勵了我更加努力的學習，以改變自身甚至家庭的命運。不過，此種情況也使自身學習壓力過重。只要是我真心做的決定，父母都會支持的。

2、 學校環境分析

嘉興學院是經國家教育部批准組建的省屬普通本科院校，至今已有百年辦學歷史。學校堅持“多科性、教學型、開放式”的辦學定位和“立足地方、面向浙江、聯繫行業、服務全國”的辦學方針，以培養高等應用型人才爲目標，深化教育、教學改革，努力提高辦學質量和水平，已通過浙江省本科教學工作水平評估。因參加實踐機會不多，個人社會實踐經驗不足。種種因素對我以後的工作產生了一定的不利，但是也更加激勵了自己努力奮鬥的決心與必要性。

3、 社會環境分析

我國現在大學畢業生漸漸增多，需求量漸飽和，而且技能性人員仍有缺乏，競爭時代，實力、經驗和技術爲先，然而金融危機的衝擊導致就業環境不佳，加上其他的因素，當前社會環境下就業的壓力很大，社會需要的具有良好素質較高的學歷和熟練的技術經驗等這樣的人才。

4、 職業環境分析

社會的發展將會對市場營銷的職業產生重要的影響：對市場營銷的依賴性將越來越大。而且，社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業還沒有最後確定，但比較感興趣是製藥、保險和食品。這些行業都是社會所不可缺少的行業，而且隨着社會的發展，這些行業的發展空間也會相當大市場營銷專業的畢業生開始一般多會從事銷售類的和市場類的工作，剛開始基本都是做業務，工作比較辛苦，壓力也會比較大；應該來說，就目前的就業形勢來說，純粹的機會因素是很少的，正因爲如此，我想我得更加珍惜每次的機會，盡力抓住每一次機遇，除此之外，我也相信在我以後的工作生涯中，我同樣會遇到許多許多的機會，比如說加薪機會，升職機會等等

三、職業定位

市場營銷畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作、市場營銷專業人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的'人才、根據我國有關資料統計，從20世紀80年代中期至今，我國企業界自辦或協辦的人才交流會約兩千多場次，而每一次的人才交流會上，市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應求的人才， 隨着市場競爭的日趨激烈，這種勢頭在未來將越來越猛烈。

結合前面的自我分析和職業分析而言，我得到以下結論。

職業目標。

我根據自己的職業興趣和個人能力，我的目標是通過自己的努力成爲一名營銷精英。也可以從事以下的工作，這就主要看自己的學歷和能力了。

1、企業的銷售部門的業務員或主管崗位；

2、零售企業或批發企業的促銷員、推銷員等崗位；

3、企業營銷部門的市場調查、信息統計、售後服務等崗位。

4、企業的營銷策劃、市場預測人員；

5、各類諮詢公司的相關崗位。

職業的發展路徑。

從最底層銷售做起——到營售主管——營銷精英

四、計劃實施

1、大學計劃

①大學一年級已經過去了，現將以後三年做如下規劃計劃。

②大學二年級：要通過大學英語四級考試；通過計算機應用2級考試；熟悉掌握專業課知識；在能力範圍內考取其他證書；在校期間多和老師、同學討論交流，畢業後選擇和其中某些人經常進行交流，在這個高科技的社會，計算機以成爲了日常生活中不可缺少的一部分，而英語更上讓我們無處不體會到它的重要，因此，在大學的學習規劃上，我將這兩科作爲學習的重中之重。在學習的同時，還努力提高自己各方面的能力；要通過大學英語四級考試；通過計算機應用2級考試；熟悉掌握專業課知識

③大學三年級：加強專業知識學習的同時，考取與目標職業有關的職業資格證書或相應地通過職業技能鑑定。因爲臨近畢業，所以目標應鎖定在提高求職技能、蒐集公司信息上。參加與專業有關的暑期工作，和同學交流求職工作心得體會，學習寫簡歷、求職信等求職技巧，瞭解蒐集就業信息的渠道，如果有機會要積極嘗試；着重提高自己的工作能力、交際能力、動手能力和環境適應能力，同時極鍛鍊自己得到獨立解決問題的能力和創造性；儘量多體驗兼職，積累工作經驗，充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度

④大學四年級：這個聯階段大學生的畢業方向已經確定，大部分學生的目標應該鎖定在工作申請及成功就業上。這時，可先對前三年的準備做一個總結；首先檢驗自己已確立的職業目標是否明確，前三年的準備是否已充實；然後，開始畢業後工作的申請，積極參加招聘活動，在實踐中檢驗自己的積累和準備；最後，進行預習或模擬面試；目標應鎖定在工作申請及成功就業上，積極參加招聘活動，在實踐中檢驗自己的積累和準備。積極利用學校提供的條件，強化求職技巧，進行模擬面試等訓練，儘可能地做出充分準備。

求職計劃。

(1)學位證書、資格證書，是求職的敲門磚，是一個公司招聘人才的首要條件，因此在大學生期間要拿到相關的證書。

(2)公司招聘人才看的不僅是文憑和證書，更多的是注重的個人的能力與素質，所以在大學期間學習的同時，還在注重的是個人素質的提高和能力的培養。

(3)對於剛畢業的大學生來說，經驗的缺乏是一個很突出的問題，要想在衆多應聘者中脫穎而出，就要在另一方面佔優勢才行，所以要在大學生活中積累更多的工作經驗，可以通過兼職來實現而且在其過程中，要懂得總結經驗。

(4)一定要在大四之前把簡歷製作好，留下更多的的時間來找工作。

關於銷售的職業生涯3

我在大學畢業後選擇了從事汽車銷售這個行業，現在根據從業這段時間對這個行業的瞭解，我對這一行業做出了職業規劃。

一、成爲更專業的高級銷售人才

汽車銷售人員從入行到成爲金牌銷售精英，時間短的話要3到5年，時間長則要5到6年。

前三年的汽車銷售都處在學習階段，學習銷售技巧、學習承受銷售壓力、學習如何挖掘更多客戶。而“更專業的高級汽車銷售人才”不僅僅是指某一個品牌的汽車銷售顧問經過幾年的歷練之後成爲這個品牌當之無愧的王牌，而且要經歷一個不斷超越自我的過程。

從事中低端品牌的汽車銷售人員如果成長到一定的階段之後，就有可能會遇到一個瓶頸。這個時候，有人會選擇轉行，有人會選擇自己創業，而大多人會選擇轉向高端品牌繼續做銷售。

如果你將自己的職業規劃目標定在一直銷售的這個方向上，那麼你就銷售技巧和銷售業務擴展等廣度和深度上去重點發展，深度是變得更專業，廣度是由中低端走向中高端。”

二、轉型做管理

一部分成功的汽車銷售人員會在歷經多年的銷售生涯之後，成功轉向管理，而能夠成功從銷售員轉型做管理的汽車銷售人員，絕大部分都先是公司的王牌銷售人才。

如果你有意識轉向管理，就必須先做好目前的銷售工作，只有銷售上做得出類拔萃了，才能更好去管理好銷售團隊，要不然你無法服衆，銷售是一個靠數量來說話的職業。

一般來說，管理崗位會有:銷售主管、銷售經理、區域經理、銷售總監等等。如果你有這方面的發展設想，就要積累自己的管理專業背景或者對管理感興趣，要在工作過程中有意識的收集市場信息、進行一定的行業研究、戰略規劃、人力資源管理、項目管理等課程的學習。

三、轉向專業的策劃或諮詢行業

如果你覺得自己是個悟性較高的人，而且愛學習，愛分享，喜歡讀書，善於總結，你可以考慮轉向做策劃，做汽車營銷師，做策劃文案，以及廣告策劃等。

更專業一點，可以做管理諮詢和培訓也是不錯的選擇，許多管理諮詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉過來的。他們大多有着豐富的銷售經驗和行業背景，更理解企業實戰中的營銷環境，在做相關行業的營銷管理諮詢和專業培訓時，會顯得更有優勢。

四、自己創業

你可以留在這個自己已經熟悉的`行業，也可以追求你原來的夢想，重新開始新的事業空間，也是一種不錯的新的職業選擇方向。

但是，你要在工作中，有意識的結識各行各業的人士。一旦遇到好的機會了，可以找朋友一起創業，或者自己積累了很廣泛的人脈和資金之後，也可以自己獨立創業。

一個報告說，在汽車銷售行業多年的一線銷售員，大約只有20%—30%走向管理道路，長期堅持在一線的有40%—60%，他們也會向其他部門發展，如市場部、二手車部、保險部、廣告公司、汽車用品公司、主機廠商等。

汽車行業的職業是多元化的，只要你做好自己的職業發展規劃，並且按照這個規劃制定出詳細的短、中、長期計劃，一步一步的走，總會走出自己的一片天地的。

關於銷售的職業生涯4

引言：企業多你一個不多，少你一個不少。如果一個員工做到這種份上，不僅是企業的一種損失，更是自己的悲哀！不想重蹈這種覆轍，生涯規劃那是必然的，只有找到了方向，在動力的支持下才能駛向更遠方。俯首工作的那永遠是孺子牛。

自我認識：

1、個人基本情況：個人所學專業爲機械設計製造及其自動化，性格比較開朗，學習能力及接受新事物較強，不喜歡枯燥乏味，周而復始，度日如年的工作，傾向那種多勞多得，付出一份辛勤，總有一份收穫的滿足感。

2、工作意向：目前工作崗位定位是以銷售爲主，技術爲輔的銷售工程師路線爲準。工作目標的確定也顯示出了自身存在的一些問題：我的性格給人的感覺是比較樂觀的，不過肚子裏有多少墨水只有自己知道，因爲相關專業知識和工作經驗的缺乏，個人在處理事情和客戶洽談時缺乏自信心，自己講述的東西有點浮誇，不能更好的取得客戶的信任。

通過客觀的認識，目前市場開發部的工作還是比較適合我的定位要求，也滿足我的`性格要求，真心的感謝公司可以給我這個平臺發揮自己。

職業認知：

1、行業分析

泵在各種機械生產中發揮着舉足輕重的作用。據相關人士調查全國60%的工業用電作用於泵，而我司的螺桿泵屬於新興企業，被重慶市和國家評爲高新產品。綜上所述螺桿泵相關產品前景還是比較樂觀的。

2、自我目標確定

a、短期目標確立

起始時間：20xx年8月至20xx年1月31日

達到目標：步入銷售崗位門檻，掌握業務流程技巧，獨立完成公司業務流程，檢驗個人崗位目標是否正確。

b、中期目標確立

起始時間：20xx年2月15日至20xx年2月

達到目標：成爲一名合格的銷售工程師，通過公司對新員工的業績考覈。

c、長期目標確立

起始時間：20xx年3月至20xx年1月31日

達到目標：職務崗位升爲銷售工程師及片區銷售經理，擁有個人的房屋首付款。

1、熟悉產品相關知識

螺桿泵屬於容積式泵，泵包括電動機，減速器，螺桿，定子 等主要機構部件，產品知識的掌握基本上可以從這幾大方面體現：

a、瞭解泵的規格型號種類，瞭解離心泵和容積式泵的區別，掌握工業常用容積式泵相關產品的性能以及存在的一些常見問題；

b、瞭解電動機的種類，常用的一些規格參數，比如功率，接線方式方法，防爆等級等。根據工況條件選擇合適的電動機；掌握減速器的規格型號，連接方式，速度比的計算選擇，判斷減速機在投產運行中是否有異常現象以及相關解決方法。

d、螺桿和定子的運行原理，各種材料的選擇以及所適用的工作介質及工況條件；

2、掌握並靈活運用話術技巧

銷售不是簡單的一門學科，它更多的是一門藝術。銷售簡單的講就是處理人際關係，與人打交道就要了解對方的風格習俗，熟話說一方水土養一方人，不同的地域，不同的文化，這就會產生很多尷尬的局面。話術技巧的靈活運用不只是對自己負責，更是對客戶負責，能更好更快捷的博取對方的信任，爭取雙方利益的最大化。

3、掌握營銷的基本思路並加以實施

紙上談兵終覺淺 絕知此事要躬行。銷售工程師的排定主要的還是銷售在前，工程師在後。懂得再多，不敢講，不會講都不能成爲一名銷售人士，要勇於展現自己的知識，來博取對方的信任。機會是給有準備的人，銷售前的準備工作是必須的，一項合理的方案實施，纔是新銷售人員需要邁出的第一步。營銷的思路不能僅限於買賣產品，更多的應該是建立關係，成爲工作上的朋友及夥伴。這也正是我目前所欠缺的一面。

結束語。

通過以上分析，我發現自己未來兩個月以及往後的三年，我所欠缺的東西還很多，所需要學習的方面還有很多。困難和挫折是肯定會有的，但我相信一份付出總會有一份收穫，我相信通過個人的努力一定能夠實現預期的目標。人無遠慮必有近憂，十年太遠，三年的目標更能檢驗個人的方向。最後再次由衷的感謝公司給我這個機會，來展示自己。

關於銷售的職業生涯5

銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰性的職業，在市場高度開放的時代，沒有哪家企業敢說我不需要銷售人員，從某種程度上說，銷售隊伍的生命力決定了企業的生命力。當然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業可能就沒有專職銷售和市場人員，因爲老闆本身就擔當了銷售人員的角色。

對年輕人而言，銷售或許是最可能在短時間內獲得成功的職業。銷售人員作爲企業員工中相對獨立的一個羣體，和財務人員、研發人員、生產人員、技術人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員――無論是從事技術性工作或服務人員，只要身體健康，年齡適當，都有可能轉到銷售崗位上，較低的崗位進入壁壘，使銷售成爲很多人的就業切入點。由於銷售是一個實踐性非常強的職業，大家全憑業績說話，而且業績也比較容易衡量，所以除了一些特別專業的技術銷售職位外，大多數銷售崗位對學歷要求並不是很高。

銷售人員有非常明顯的特點：工作穩定性差、工作壓力大、出差應酬成爲生活的常態。特別對於直接面向市場的基層業務人員而言，雖然工作時間比較自由，但由於銷售指標的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛，很長時間不能和朋友閒聊、聚會。當然，銷售是一個高壓力、高回報的職位，除了最高決策層外，多數企業中最容易產生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監、人力資源經理相比，銷售總監、銷售經理的收入普遍會高出一截。

隨着年齡的增長，當衝勁和激情淡淡褪去，對家庭的責任和對穩定生活的追求，令衆多年輕的基層銷售人員開始規劃自己的職業方向。業務銷售人員的出路何在？職業發展的通路是什麼？

按照所從事的銷售工作的內容，目前國內的銷售人員可分爲高級營銷人員(如銷售經理)、一般銷售人員(多爲客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員。總體來看，銷售人員有四種職業出路。一是縱向發展成長爲高級銷售經理，不過能達到這一目標的銷售人員爲數很少；二是橫向發展轉換到管理等其他崗位；三是獨立發展自己創業；四是專業發展做銷售領域的管理諮詢或培訓。可以看出，從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易，所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談談銷售類人員的發展方向：方向一、成爲高級銷售經理銷售人員的職業成長，如果定位於一直從事銷售工作，可以肯定的目標便是成爲高級的銷售人才。實現這一目標的方向有兩個，首先是從"術"的角度出發，不斷改進和提升工作的方法和能力，從低級的非專業化的銷售人員變成職業選手。這一變化趨勢主要體現在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業，從靠感覺、靠衝勁做事轉變爲講求定量數據、專業調查分析、把握市場規律性；第二個方向就是從"術"提升到"道"，從戰略層面和組織全局高度的角度進行系統思維，進一步提升和轉換職位角色。要成爲高級的銷售人才或經理人，銷售人員必須要增加系統分析、全面思考，從企業戰略高度做銷售，思考銷售，多挖掘一線的信息，進行智慧加工，最終起到爲高層決策扮演戰略顧問角色的作用。

從具體的發展途經，又有如下幾個方向：上行流動：如果有在大公司或集團的分支機構、片區或分公司做銷售的經歷，當積累一定的經驗後，優秀的銷售人才可以選擇合適的機會，上行流動發展，到更上一級的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領更大的銷售團隊、管理大區市場。在處於成長期的快速消費品行業，許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業發展的新天地。

下行流動：如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經驗後，可以根據市場發展的規模和速度，選擇合適的機會，下行流動發展，到下一級或多級的分支機構去工作，通常是帶銷售團隊、管理省/大區市場，或是要到某個細分市場開闢新的業務。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結合，在繼續鍛鍊一定時間後往往成爲許多企業的未來領軍人物或高級經理人。

橫向跳槽：優秀的銷售人員往往是公司的骨幹，可直接爲公司帶來營業收入和現金流，但如果公司的薪酬福利或績效考覈政策不能有效地激勵他們，那麼他們轉行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來，許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看，水往低處流，人往高處走。只要沒有違反職業道德、勞動合同的相關條款規定和相關法律規定，銷售人員在發展到一定程度後換一個環境和空間都是一條不錯的路子。

方向一、轉向管理崗位

當銷售人員做到一定的時候，可以結合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的.方式，轉向相關的專業化職能管理崗位，具體可以從三個角度考慮選擇：如果還是對銷售業務或相關的工作感興趣，不願意完全離開市場營銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關崗位如：市場分析、公關推廣、品牌建設與管理、渠道管理、供應商管理等。

如果有管理專業背景或者對管理感興趣，可以發展的方向包括：市場信息或情報管理、行業研究、戰略規劃、人力資源管理、項目管理等。

如果在銷售工作中在產品或行業的生產製造、運營、研究開發、設計等技術方面積累了優勢，則可以往技術含量較高的崗位流動如：運作管理、售前技術支持、產品測試、售後技術服務等。

方向二、個人創業

有過銷售背景的人出來創業，可以說是最適合不過的。企業要生存，首先要有市場，做好業務工作是很多創業者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起，在積累一定的資金、經驗和資源後進行獨立創業而獲得成功的。

銷售人員進行創業最大的優勢是經驗和資源優勢。一個有着豐富銷售經驗的人士比起其他創業者，對行業的理解、對企業的運作、對市場變化的感知都會有很大的優勢。同時，他們很可能積累了資金和良好的產業鏈上下游的人際資源，瞭解行業的運作模式和成功關鍵，甚至於合理合法地把握了穩定的客戶關係資源。

方向三、轉做管理諮詢和培訓

如果離開本行業，重新開始新的事業空間，也是一種新的職業方向選擇。比如有經驗的銷售人員改做管理諮詢和培訓也是不錯的選擇，許多管理諮詢公司的諮詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉過來的，有些還是營銷老總、總監、大區經理等，因爲他們有豐富的銷售經驗和行業背景，更理解企業實踐的營銷環境，在做相關行業的營銷管理諮詢、戰略諮詢和專業培訓時，尤其顯得有優勢。

關於銷售的職業生涯6

感性消費時代，情緒對客戶的購買決策、購買行爲的促進及重要性被越來越廣泛的認知及應用。引導、管理客戶情緒成爲了專門課題，客戶的情緒和銷售創造的情緒配合將讓銷售更有趣，更有吸引力，從而爲企業創造更多的利潤和忠實客戶。

作爲接觸客戶的前線與關鍵點，銷售人員與客戶的情緒是相互的，一種情緒勢必會引起另外一種對應的情緒。

想要有效引導和管理外部客戶的情緒，必須做好內部客戶：銷售人員的情緒辯識、引導、管理工作。

銷售團隊往往是企業中流動性非常強的一個團隊。企業除了在硬件：包括考覈機制、績效管理機制、物質獎勵機制等方面給予明確的指導外，更要引導員工自發對自己的職業生涯做出規劃、管理，找到對應的情緒面，有的放矢地開展銷售人員的職業生涯與情緒管理，從而加強銷售團隊、銷售人員的歸屬感，從而爲企業很好地選人、用人、育人、留人，實現從人力資源向人力資本的轉化工作。

首先我們來看銷售人員的情緒週期及相對應的職業生涯週期：

在初步瞭解銷售人員的情緒和工作表現之後，企業如何更好地對銷售人員進行情緒規劃和管理呢？

皮格馬利翁效應（Pygmalion Effect）（附註：皮格馬利翁效應（Pygmalion Effect）：美國心理學家曾做過這樣一個實驗：研究人員提供給一個學校一些學生名單，並告訴校方，他們通過一項測試發現，該校有幾名天才學生，只不過尚未在學習中表現出來。其實，這是從學生的名單中隨意抽取出來的幾個人。 然而，有趣的是，在學年末的測試中，這些學生的學習成績的確比其它學生高出很多。研究者認爲，這就是由於期望的影響。）告訴我們：積極的期望促使人們向好的方向發展，消極的期望則使人向壞的方向發展。企業要充分表現出對銷售、業務團隊、人員的支持、信任。前線人員得到的信任與支持越多，他們幹得就越好。他們也會這種正向良好的情緒帶到企業的其他部門和企業外的市場和客戶處。將企業發展推入高速發展的快車道。

在銷售人員開始探索性工作的第一年（興奮期）中，要鼓勵肯定而不是打擊他們的工作熱情與積極性，儘量增加他們以專業身份與客戶見面、進行銷售的機會，讓他們用自己的情緒去帶動客戶。對於其業務不熟悉的地方，儘量給多一些學習的空間和機會。一方面可以安排一些進修機會，同時也可以爲他找到受過專業培訓、精通業務知識、具有較高工作績效並且能夠通過建立較高工作標準而提供必要支持的主管人員。，在企業安排專門的現場學習機會，實行“一幫一”、“師陡制”等學習方法與機會。

對於穩定期的銷售人員，最重要的工作是尋找他們情緒中的熱鍵：興奮點與關鍵點，並利用各種有形的物質獎勵、無形的系統、制度去調動他們的熱情，讓他們與新進來的銷售人員互相激勵。在各種公開的'場合肯定並感謝他們對企業發展所做出的貢獻，同時也挑戰他們做得更好，提供更大的職業發展平臺與空間，讓他們與企業同步發展。

而對於抱怨期的銷售人員，企業必須不斷將他們強制性地將他們踢回興奮期，找回當初的積極與興奮，找到他們對產品服務中肯定的地方，否則他們將會進入到陣亡期。

銷售團隊中如果出現了抱怨期的銷售人員，在管理上必須引起足夠的重視與注意。抱怨或其他負面情緒就像流感一樣，很容易在人羣之間散佈開來。管理人員要及時與抱怨期的銷售人員進行溝通，瞭解造成抱怨的原因：是正常的職業倦怠，還是由於工作壓力太大，或者是因爲其他個人的原因所造成的壓力。瞭解原因之後，對症下藥的進行疏導，進行溝通。如果是因爲銷售人員覺得對產品服務信心不足，要了解他們在市場中收集到了什麼樣一些信息，哪些是產品服務可以進行創新和改良的地方。最好在企業中建立專門的系統，對回收的信息及時跟進反饋處理，變廢爲寶。

銷售人員自己也要抱着自覺、自醒的態度，根據自己的工作表現主動反思反省自己所處的職業生涯週期的狀態特質，不斷對自己的心態情緒進行調整，管理壓力，不斷爲自己的成長加油。在不斷自我挑戰、自我突破的同時，保持健康、快樂的心理。

在不同情緒階段銷售人員要自省的重點略有不同。

興奮期的銷售人員：擬定目標，不斷衝刺

興奮期的銷售人員要擬定短期目標、快速展開銷售行動，不斷將自己的積極、正面、樂觀的情緒擴大影響力與範圍，在日常工作中注意技巧與方法的積累。每達到一個自己的短期目標後，就充滿力量地以自己說：“太棒了，我做到了。我知道我一定行的。”保持愉快的精神面貌將會帶來更多的好運。

穩定期的銷售人員：找準情緒熱鍵

穩定期的銷售人員要不斷自我挑戰，找到自己的情緒熱鍵。一個簡單的方法是設立自己的經驗閥：和自己或拍檔約定一個小動作來慶賀成功，也可以是一個小小的吉祥物或衣服。這些只需要你自己心知肚明就可以了。每次需要情緒上揚的時候，就用小動作或吉祥物、衣服來提醒自己：我應該去到那種狀態了。

抱怨期的銷售人員：試穿別人的鞋

抱怨期的銷售人員最容易看到的是競爭對手的優勢：B公司的價格比我們的便宜，賣場位置比我們好，品牌比我們有名……如果發現自己一直在這種思維模式中，可以找個時間靜下來，試想自己是競爭對手的銷售人員，現在正在面對客戶進行銷售，客戶不斷拒絕挑剔，情況又會是怎樣？再試着用這種眼光來看看現在這家企業的產品與服務。這時你會發現：咦，其實A公司（自己服務的企業）產品和服務也有很多優勢嘛。將你所想到的記錄下來，作爲自己以後工作的依據和信心的源泉。

陣亡期的銷售人員：回首來路，從頭再來

陣亡期的銷售人員不妨先暫停一下自己手上的工作，想一想自己當初爲什麼選擇這個職業，想給創造什麼樣的價值，取得什麼樣的成就，現在都有哪些目標是達到了的，哪些還沒有達到，沒有達到的目標中哪些是可以目前的工作可以實現的，哪些不是，哪些是自己的可控因素，哪些不是。同時爲自己的職業發展定下一個“停損點”，如果覺得自己的付出煩惱已遠遠超值，就接受現狀，吸取經驗教訓，開始尋找下一個切入點。

職業生涯的與情緒與銷售業績息息相關，不斷保持、更新銷售團隊、人員高漲的激情，將會爲企業創造更大的價值。

讓外部客戶買得順心，讓內部客戶賣得開心！

李羿鋒先生榮獲得中國十大培訓師、中國優秀策劃人等諸多殊榮，同時身兼中國生產力學會策劃專家委員會專家委員，深圳市專家工作聯合會管理科學專家及多家企業顧問等職務。十餘年的諮詢、顧問、培訓生涯，李羿鋒先生在業界享有良好的口碑，深受學員愛戴好。他將自己對商業心理學深入的研究，獨到的見解應用於產品中，並融合自己多年的實戰經驗，深入淺出地向學員講解銷售、管理和戰略等經驗。李羿鋒先生現致力於營銷模式、整合營銷傳播等前沿理論研究，並將成果轉化成企業效益，支持更多的企業及企業家健康快速發展。

關於銷售的職業生涯7

營銷是個直面競爭深具挑戰性和誘惑力的職業，它不僅磨練意志，錘鍊品質，更主要的是能從中學到經商之道爲人之本，這爲後繼發展奠定紮實的基礎，市場是營銷的戰場，營銷人是英雄的化身。有開荒牛般的耕耘，就會有千里馬般的本領，最後成龍成鳳。在市場搏擊中，方可煥發出人生中所有的激情，躍馬馳騁，以求共同進步。營銷人應該具有長遠的目光，進行良好的職業規劃，找準定位從以下五方面開始。

一、成功源自清晰目標

每一個營銷人員剛進入企業，通常的都要接受一些培訓。培訓內容主要集中在產品、營銷技巧、工作心態等方面，至於個人職業生涯規劃方面幾乎從不涉及。本文旨在幫助營銷人員認清自己人生目標，做好職業生涯規劃，在爲企業和社會做出貢獻的同時，實現自己的人生價值。

營銷人員往往有這樣的傾向：哪個企業底薪高去哪裏，哪個企業提供的職務高就去哪裏，哪個企業的工作輕鬆就去哪裏，哪個企業的提成高就去哪裏……由於跳槽頻繁，他們最後往往無所作爲。其根本原因是職業目標不清晰、缺乏職業生涯規劃。

我們每個營銷人員都是處在市場經濟社會當中，市場經濟使每個人都有可能成爲自己人力資本的主宰，爲什麼我們要被動地讓外界環境來影響、決定我們的職業生涯軌跡呢？市場經濟社會是一個充滿機遇的社會，我們如何才能抓住機遇呢？市場經濟社會又是一個充滿競爭的社會，我們如何才能夠保持的位置呢？市場經濟社會是一個很難有終生職業的社會，如何才能讓我們擁有終生職業呢？

如果營銷人員希望能夠抓住時代的機遇，獲得終生職業，做自己人力資本的主宰，就必須做出自己的職業生涯規劃：分析自己的現狀，給自己設立一個有挑戰性的職業目標，瞭解自己的潛能，找到不足，彌補差距，實現自己的人生夢想。

在做職業生涯規劃之前，必須要深刻理解幾個基本概念：職業、職業生涯及職業生涯階段、內職業生涯及外職業生涯。

二、營銷人員應避免的心態

1、從業態度不端正，過分追求短期利益，誰給的`錢多就爲誰“打工”，一年吃掉幾年的飯，不知愛惜自己名聲、前途與個人品牌。甚至還有極少數營銷人員爲了錢可以置道德與法律於不顧，發生諸如攜款潛逃之類的事件。

2、對自我“估價”過高，不知井外有天、山外有山，總是覺得自己“屈才”。

3、沒能認真衡量眼前利益與個人長遠發展的關係，輕率離開有難得的培訓鍛鍊機會的企業或穩定、熟悉的職位去謀求暫時的高薪、高職位。

4、對自己定位不準，總想另立山頭做老闆。由於營銷人員總是在與“錢”與“老闆”打交道，容易產生心理不平衡。這一原因在營銷人員離職中所佔的比例相當高。一個合格的營銷人員和一個稱職的貿易公司老闆是兩種不同類型的人才，而很多營銷人員就是不明白這一點，非要碰得頭破血流才死心。

三、職業規劃的重要性

對營銷人員來說，職業規劃就是個人發展的一盞指路之燈，讓我們清楚自己未來的路與方向。在競爭激烈的現代社會，一個人越清楚瞭解自身的資源與優勢，明白如何根據個人核心優勢去制定未來發展道路，他必然更容易實現成功的夢想。

職業規劃好處就在於，幫助我們將個人夢想、價值觀、人生目標與我們的行動策略協調一致，去除其他不相關的旁枝末節，整合個人的優勢與資源，從而向着終極目標快速前時，而這正是我們取得成功的重要保證。

考慮到工作的性質，營銷行業對從業人員的素質有一定的要求，所以營銷人員在職業規劃時，必須考慮到行業的特性與個人的優缺點，這樣才能制定合理、有指導意義的職業規劃。

四、建立成功營銷個人品牌

優秀的企業有良好的品牌，好的產品也有一流的品牌，個人職業的發展，也需要塑造品牌嗎？

回答是肯定的。因爲個人品牌是一種差異化，讓你可以從芸芸衆生中迅速脫穎而出；個人品牌也代表着個人能力、信譽、才幹，可以爲個人帶來更多的發展機會。

塑造個人品牌最重要之處就在於個人的戰略定位：成爲什麼樣的人，以及如何達成目標。一個人要建立自己的個人品牌，首先就必須瞭解自己最有優勢的資源，而這種資源就是建立成功個人品牌的核心基礎。

對於營銷人員而言，能夠準確定位自我，並深入瞭解自己的優勢、持續發揮優勢，往往更容易走向成功——一個人只有持續專注於自己優勢資源，最終才能確立自己鮮明的個人品牌，而個人品牌的建立則代表了一種堅定的與能力的保證，所以成功就會隨之而來。

可以說，成功的個人品牌代表一種信譽、一種鮮明的個人印記。在激烈競爭、人才輩出的營銷行業中，打造鮮明的個人品牌，是每一名營銷人員真正成功之處。因爲環境會變化、時間會流逝，而個人品牌的光芒卻永遠鋥亮如新。

五、正確面對營銷職業優劣勢

1、優勢

積累充足的社會經驗，經商經驗，爲以後自己創業做老闆打基礎。還鍛鍊了自己的綜合能力，比如交際、耐心、外交口才、面對挫折如何解決及各個行業相關的知識。越綜合越好，因爲你所面對的是客戶羣。

2、劣勢

暫時的工作不能讓朋友和自己從心底接受，有時候選的行業不是很恰當的時候，雖然一定程度上也學了東西，鍛鍊了自己，畢竟，人工作的基礎、直接的目的是賺錢來證明自己，要是賺的錢沒有其他的同行多的話會傷害到自己的自信心，做銷售很費腦子，天天超重的思考題讓人一天到晚喘不過氣，不過，想的多，時間長了，你考慮問題的時候，思路就打開了，而且，想的全面，最後，做成單子的機率也就加大了。

優勢劣勢在一定程度上是能相互轉化的，善於利用一切機會，把不利轉爲有利，就距離成功不遠了。

關於銷售的職業生涯8

職業規劃是指個人發展與組織發展相結合，在對個人和內外環境因素進行分析的基礎上，確定一個人的事業發展目標，並選擇實現這一事業目標的職業或崗位。很多從事某行業的人員在職場三、五年之後遇到瓶頸，困惑迷茫。作爲汽車銷售員，職業目標有哪些？又應該如何做好職業規劃？

一、汽車銷售員要想做好職業規劃需注意以下事項：

1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡並願意去做的工作，你的職業規劃就不應該從汽車銷售做起，而是應該轉行。調查表明：興趣與成功機率有着明顯的正相關性。在設計自己的職業生涯時，務必注意：考慮自己的特點，珍惜自己的興趣，擇己所愛，選擇自己所喜歡的職業。

2、選擇自己擅長的。如果你從事了幾年的汽車銷售，在反覆的學習之後，還是不能具備一定的能力，那麼，你也應該反思下自己是否適合從汽車銷售開始做起。必須在進行職業選擇時擇己所長，從而有利於發揮自己的優勢。

3、能大概認識汽車銷售目前的形勢，根據形勢結合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。

二、汽車銷售員的職業規劃有哪些方向？

1、更專業的高級銷售人才

從入行汽車銷售到金牌銷售、銷售精英這個層次，時間短的話需要3到5年，時間長則需要5到10年。一般來說，前三年的汽車銷售都處在學習的階段，學習銷售技巧、學習承受銷售壓力、學習如何挖掘更多客戶……所謂“更專業的汽車銷售員”不僅是指某一個品牌的汽車銷售顧問。一般來說，從事中低端品牌的汽車銷售員如果成長到一定的階段就有“瓶頸”之限制，這個時候，都會轉向高端品牌繼續做銷售，因爲高端品牌無論從管理還是執行力度上都有更嚴格的要求，更能激發個人的狀態，拓寬個人視野，也是更大的一個挑戰，算是職業生涯的一個跳躍。如果將職業規劃目標定在“繼續銷售”這個方向的人士，則要從深度(銷售技巧、拓展業務能力)以及和廣度(由中低端品牌走向高端品牌，從單店走向經銷商等)兩個方面去發展自己。

2、轉型做管理。

大多數成功的銷售員都會在歷經多年的銷售生涯之後，成功轉向管理，而能夠成功從銷售員轉型管理層的汽車銷售人員，絕大部分都曾是其公司的“金牌銷售”、“銷售精英”，不管是在實戰中還是模擬比賽都是成績名列前茅者。所以，如果有意識轉向管理，就必須先做好銷售工作，只有銷售工作做得出類拔萃了，才能更好去管理好銷售團隊。一般來說，大多數銷售管理都是和市場有關，例如銷售主管、銷售經理、區域經理、銷售總監等等，還有市場分析、公關推廣、品牌建設與管理、渠道管理、供應商管理等。如果有管理專業背景或者對管理感興趣，可以發展的方向包括：市場信息或情報管理、行業研究、戰略規劃、人力資源管理、項目管理等。

如果在銷售工作中在產品或行業的生產製造、運營、研究開發、設計等技術方面積累了優勢，則可以往技術含量較高的崗位流動如：運作管理、售前技術支持、產品測試、售後技術服務等。

3、轉向策劃、諮詢。

往汽車相關行業發展，比如有銷售經驗的人可以轉向做策劃，做汽車營銷師，結合銷售市場做策劃文案，以及廣告文案等；比如有經驗的銷售人員改做管理諮詢和培訓也是不錯的選擇，許多管理諮詢公司的諮詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉過來的，有些還是營銷老總、總監、大區經理等，因爲他們有豐富的銷售經驗和行業背景，更理解企業實踐的.營銷環境，在做相關行業的營銷管理諮詢、戰略諮詢和專業培訓時，尤其顯得有優勢。

4、個人創業。

如果離開本行業，重新開始新的事業空間，也是一種新的職業方向選擇。記得在銷售過程中結識各行各業的人士，如有好的機會，可以找朋友一起創業，積累了人脈和資金，就可以自己創業了。據相關調查顯示，在汽車銷售行業多年的一線銷售員，大約只有20%—30%走向管理道路，堅持在一線的有40%—60%，但他們會向其他部門發展如市場部、二手車部、保險部、廣告公司、汽車用品公司、廠商發展等。

可見，汽車行業中的職業是屬於多元化發展的，於汽車相關的行業市場也越來越廣闊，處於銷售一線的人員，只要做好職業規劃，總會走出自己的一片天地。

關於銷售的職業生涯9

三十了，一個銷售人職業生涯的困惑和迷茫

畢業後就到一家公司做銷售，到現在已經4年了。儘管每年公司都給了我很高的榮譽，但說實話我對自己的工作狀態和成績卻很不滿意。我是部門裏面，除了領導以外的第二個銷售，也算是老員工了。

隨着公司的發展，部門在不斷壯大，但是壯大的方式卻是不斷招一些比我工作時間長、年紀大的人，他們的薪水也都比我高很多，我當時對此看法很客觀，我覺得自己的確還有很多的不足，我應該做的就是不斷提高自己，向他們學習。但隨着大家一起做業務，新招的這些人能力都比我差很多，而且整天也不幹什麼實事，所以我有些不平衡，憑什麼就比我拿高很多的薪水，而當時我給自己的解釋，或許人家的確有很多優點，只是我沒有發現而已。時間就這樣一天天過着，每年我揹負着公司一半以上的銷售任務，而每年的結果我的銷售業績都佔公司的60%以上。對工作量和工作任務，我從來就是不排斥的，因爲一個人的成長需要過程，你經歷的越多，處理的事情越多，你成長的才越快，所以我也希望自己能承擔更多的任務和事情。

就這樣一年一年的，轉眼今年自己三十了，當我給自己做09年規劃的時候，我意識到自己的發展遇到了瓶頸，在目前這個工作崗位上，我不可能再有大的提高。公司又公佈了新的組織架構，部門也近30人了，而我還是一個低層的銷售，在這樣的架構下，我做的很多的工作都會歸結爲領導有方。我知道自己一定有問題了，我需要反省了，深刻反省了，並且認真思考:1、造成這樣的一個局面的根本原因；2、接下來的路該如何去走。

想了一段時間，我得出了以下結論：公司新的組織架構，我只是一個公司政治的犧牲品，因爲我在工作上表現出較強的能力和較深的心計，而這一切我都是爲了工作。因爲公司政治就在我入職的時候，就多少都有一些矛盾，而我覺得公司的政治都是領導層面的東西，和我關係不大，我最大的目標就是做好本職工作。現在看來，我錯了。因爲我要做好銷售，我必須充分利用好公司的每一個和銷售的有關的資源，我才能做好銷售，所以我和公司各個職能部門的關係都處理得非常好，他們對我評價也非常的高，當你的直接領導發現，他的很多對手對你評價很高的時候，他該怎麼想呢？？他又該怎麼看我呢？？結果就是他又招了很多親信，並隨着公司的發展，安排在更重要的位置上了。當我意識到，我把幾乎全部精力放到工作上，而不是搞好和領導的關係上的時候，我覺得這樣是不對的，於是我開始研究領導了，當我把領導的真實意圖和想法弄明白以後，我發現晚了。

在此，我送朋友麼一句話：工作能力不是最重要的，從事的行業也不是最重要的，最重要的是一定要跟對老闆（直接的老闆），什麼樣的老闆纔算對的呢，一、他把你當作親信看待；二、他在公司領導層面的影響力，也就是地位，如果他就是公司的總經理，你的前景一定不可限量。如果這兩點都沒有，那就趁早離開。而我現在也只能選擇離開了。其實，我的領導忽略了一點，不管我表面做了怎樣的工作，但是我內心當中始終是和他站在一邊的。

但接下來的路，我該怎麼走呢要麼自己去開公司，要麼找一個大的平臺。這個問題，我現在還在思考，因爲這兩條路，都是需要機會的。呵呵，其實還有一個最頭疼的事情，我想走還不一定能走，公司這塊最主要的業務目前沒有人能接起來。

亂七八糟羅嗦了這麼多，思路也沒有理得很清楚，所以措辭上也沒有認真考量，羅嗦這麼多有兩個目的吧：一、以我的經歷給一些在職的朋友一些參考吧，希望對你們有幫助，如果對我的經歷感興趣的，我也可以進一步的交流，因爲限於本人的懶惰，很多感受和認識實在沒時間整理後寫出來；二、也希望一些過來的前輩，給我一些建議。當然了，自己的問題最終還得靠自己解決。

入職第一個月你就不可不知的30條職場潛規則

初入職場，我行我素是最要不得的，不然一旦公司裁員，首當其衝的絕對是你。跟小編一起學學入職一個月你就必須諳熟的30條潛規則吧，少走些彎路纔是最重要的。

1、穿一套正裝上班

上班不是出去跟朋友happy，穿職業點總是好的，在你沒摸清楚公司的整體穿衣風格以前，一套得體的正裝無疑是你的不二選擇。

2、有一個屬於你自己的工作筆記本和一個U盤

筆記本用來記錄你的問題、困惑和學習心得，U盤用來存放那些熱心腸同事拷貝給你的各種學習資料；好記性不如爛筆頭，多記、多存總不是壞事情。

3、每天提前15分鐘到公司

早起的鳥兒有蟲吃，早到的新人有糖吃；更重要的是，這會讓你養成凡事積極主動並快人一步的習慣。

4、不要在辦公室裏吃早餐

不管你早餐是喜歡吃豆漿加油條、煎餅卷大蔥或者是韮菜餡包子，你都得在辦公室之外解決它們，畢竟辦公室不是飯堂，不需要那麼多銷魂的味道。

5、記準確公司的詳細地址，並能夠根據周邊的標誌性建築給別人指路

不要等接到客戶電話詢問公司地址的時候，你還沒法說出公司的準確地址，更無法給別人做有效指引，那就丟人丟大了。

6、要知道途經公司的有哪幾路公交和地鐵

這不僅是爲了方便你自己可以用便捷的方式到達公司，也是爲了方便有人詢問如何來公司的時候，你能夠快速給出最便捷的那種方式。

7、記住公司的客服電話和官網網址

一入公司門，即是公司人，如果你連公司客服電話和官網網址都記不住，還怎麼好意思說你已經是公司一份子了？

8、不要用公司電腦上外網

除非工作需要，否則不要用公司電腦上外網，更不要把你的QQ、微信和微博全部掛上來，不知道的還以爲你是在開新聞發佈會呢；也不要說我看別人也在玩都沒事，因爲別人是別人，你是你。

9、不要在開會的時候玩手機

就算開會時候沒有把手機統一收起來，也不要去玩，少玩兩分鐘死不了人，別任性地跟郭美美似的。

10、下班以前關掉你所有的辦公設備

不要自己的電腦還開着機，你人就已經跑到溫柔鄉了；如果你是最後一個離開辦公室，記得關掉辦公室裏的空調和燈。

11、不要傳播任何捕風捉影的消息

不管你是聽說同事張三被狗咬了，還是李四和王五去開房了，都不能跟祥林嫂一樣的到處瞎逼逼，這時候記住一句話：沉默是金。

12、不要打聽同事的工資

同事的工資跟女人的年齡一樣，都問不得，如果他真想讓你知道，是會主動告訴你的`。

13、上完廁所記得衝乾淨，同時把廁所地面拖乾淨

其實寫下這條的時候我自己都笑了，而且以前我也覺得這是個並不需要提醒的事，直到有一次我親眼看到一個新員工因爲沒有把廁所衝乾淨而被HR罵的狗血淋頭的時候，我意識到其實這也是個事，而且在大部分管理者的意識裏，廁所的潔淨程度與公司的管理水平呈正比，所以格外重視，因此，弄乾淨它吧。

14、學會使用傳真機和打印機，並會更換打印機色帶

這好像是職場基本功，但我之前就發現有同事入職幾個月了竟然還是不會換色帶，最後弄的手忙腳亂，所以，提前學會，就可以減少後期的忙亂和尷尬。

15、隨時保持你的電話暢通

上班不是捉迷藏，不要輕易玩失蹤，讓別人乾着急聯繫不上你；也不要說什麼我手機沒電了之類的藉口，你連讓手機隨時保持暢通這樣的小事情都搞不定，還怎樣讓別人放心地把更重要的事情交給你去辦？

16、瞭解公司的規章制度，尤其是跟工資掛鉤的部分，更要先弄懂

一下子弄懂公司所有規章制度肯定是不可能，但跟錢掛鉤的部分要弄懂，不要等到月底這裏被扣那裏被扣，還不知道是咋回事，那就吃了啞巴虧。

17、看懂你的工資條

不要忙乎了一個月，到月底還不知道自己那麼點工資是怎麼來的；獎金怎麼算的，罰款怎麼扣的，要逐條弄懂；別跟自己的血汗錢過不去。

18、掌握你所在部門關鍵KPI的基本含義

你不必一下子弄懂所有KPI的來龍去脈，但關鍵KPI的基本含義是要弄懂的，因爲它決定着你工作的方向，以及到月底你拿獎金的多少，別兩眼一抹黑，每天瞎忙活，卻不知道爲何而戰。

19、隨時保持你的桌面整潔

這有利於你保持高效率和好心情，也更容易給別人留下好印象。

20、發郵件的時候記得給郵件及附件命名

郵件溝通不是猜謎遊戲，郵件和附件不命名，容易讓人看的一頭霧水，大大降低了工作效率，郵件命好名字纔會讓收件人更方便高效地讀完它。

21、熟練使用公司內網並知道從那兒下載學習資料

公司動態和學習資料一般都會通過公司內網來公佈，因此你可以通過那兒去找到你想知道和學習的，這樣就不用甭管什麼弱智問題都去問老員工，畢竟你問多了人家也會煩。

22、記住同一辦公室所有人的名字

或許你無法跟辦公室裏的每個人都深交，而且這也不大可能，但也不能在同一辦公室呆了一個月以後，卻還不能叫全人家的名字，那就會很尷尬。

23、拜一個好師傅

一個好師傅會是你的職場領路人，更會幫助你快速掌握公司的業務情況和人際關係；有些公司會爲你安排一個導師，有些公司卻不會，這就需要你主動發現公司有那些靠譜的能人，並拜入門下。

24、記住兄弟部門的聯繫電話並知道他們的老大是誰

公司業務上，少不了跟兄弟部門打交道，知道他們的老大是誰並混個臉熟，一旦需要部門協作，就會高效很多。

25、不懂就問，不要硬撐

作爲新人，你可以犯錯，更可以多問，忌諱硬撐，不懂裝懂、明明搞不定偏說自己行，最後搞出來一大堆不必要的麻煩，結果還得讓別人來給你擦屁股，就得不償失。

26、彙總好你的問題，等別人閒暇的時候，再去請教

你可以多問問題，但不能不分時機地問問題，因爲其實大家都很忙，都有自己的事情要做完；提前彙總好你的問題，等別人閒的時候再去請教，既高效又把給別人帶來的麻煩減少到最小。

27、拿到任務以後，先動起來，在行動中尋找解決方案

一般來說，你的工作更多會是執行類工作，所以不要總是問爲什麼這爲什麼那，先去幹，幹着幹着你就會明白爲什麼要這麼做，也會找到更多的解決方案。

28、隨時給你的上司彙報你的工作進度

已完成的工作，彙報結果；未完成工作，彙報進度及所需支持；大部分上司都喜歡你隨時彙報進度，而不是僅僅只會埋頭苦幹。

29、彙報工作的時候先講結論和重點

彙報工作不是侃大山，你得先挑結論和重點來講，如果領導對你講的內容感興趣，他是會主動來跟你侃大山的。

30、認清楚誰纔是公司真正的大Boss

曾見過一個入職兩三個月的員工，跟老闆走個面對面結果卻並不知道那就是老闆。不要說你沒什麼機會見到老闆，現在信息網絡那麼發達，稍微用點心，去記住一張臉其實並不難；老闆可以不知道你的存在，你不可以不知道老闆的存在呀。

關於銷售的職業生涯10

在我們還未進入銷售行業前，我們有一種朦朧的感覺就是我們現有的能力還是可以應對銷售中遇到的問題的，雖然我們還不清楚未來會遇到哪些銷售難題，正是有了這樣自我意識，當我們從事醫藥銷售工作1—2個月後，我們發現在未曾深入瞭解的客戶與銷售環境特點讓我們屢屢碰壁，困苦不堪！

這期間又沒有經受正規一些的培訓，或者遇到良好的帶教者，來解答一些疑問遭遇到以前從未遇到過的銷售難題，那我們很快就進入了第一個難關，自我能力的質疑，懷疑自己是不是入錯行了！

經歷過的人會憑着經驗寬慰我們要堅持，至於爲什麼，其中到底有哪些謎底，雲裏霧中有時難以說明，實際上在堅持中我們隨着與客戶交流的密切，對客戶與銷售環境進一步熟悉，可以解決部分困惑問題，這就是謎底。

除了疑難問題的阻擋外，還有一部分新入行的同仁期望幹上一年後就有豐碩的獎金收入，雖然不能排除這種幸運之事的`存在，但大部分銷售同仁都是在2—3年的銷售工作後在收入上開始有了起色。

所以，如果不控制好自己的期望的話，很多新人嘗試頻繁的跳槽來尋找這種機會，猶如水中撈月卻把自己職業的誠信度損耗殆盡，很多企業對跳槽特別頻繁的人員避而遠之就是這個道理。

既然頻繁屬於一個極端，手中會長期擁有數量較少或產出較低的醫院，或產品品牌很不理想，或者所在的團隊實爲誤人之境，不更換髮展平臺繼續堅持留守觀望也會讓自己徘徊在淘汰邊緣。以上所說的第一關境遇基本是每一位銷售同仁都要面對的關口。

當我們工作1年以後，要開始對自己的市場精耕細作，未來3—5年如果不想轉移到其他市場的話，銷售工作的細節是每一位銷售同仁要認真對待的。銷售工作第2年是我們開始總結經驗嘗試快捷判斷解決問題的重要時期，與同行加強交流，自我充電。

如果你想成爲基層管理者的意願很強，在競爭比較激烈的企業有時機會是很少的，但是，只要堅持，就有機會，只要你的業績和能力有保障，在企業就會有機會，這一點我深信不疑，因此很多同仁第一次競聘失敗就賭氣離開優秀的企業，是心態的問題，我接觸過很多老總，大部分都經歷過競聘失敗的過程。

對於想長期在一塊固定的市場經營的話，有社會關係或者說在自己的家鄉當然會有很重要的幫助，有意思的是，很多銷售同仁都不是在自己的家鄉，同樣做的非常好。

在第四到第五年時，一部分同仁成爲管理者，一部分同仁繼續留在一線，還有一部分同仁發現了更適合自己積累財富的職業，由於羣中大部分人員還是一線人員，對於走上基層管理崗位的同仁的職業經歷，我在這裏就不說了。

離職業目標越來越近的大招

在這十年中的前五年需要怎麼做才能夠離自己的職業目標越來越近？我們需要什麼樣的能力來支持呢？

我個人認爲，我們醫藥銷售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面着重提升自己的能力。

五力主要是指驅動力、抗壓力、親和力、觀察力、執行力：

驅動力：要解決大家從事銷售工作的核心動力，要定位清楚，自己從事醫藥銷售工作是爲了掙錢積累財富，還是喜歡銷售這種有壓力和具有挑戰刺激性的工作，還是誤以爲銷售是一件輕鬆的工作；驅動力不能模糊，它屬於我們職業發展的發動機。

當你獲得了自己期望的財富，就要設置新的驅動力因素，例如成爲管理者。或者有的朋友說，我要成爲一個老闆，不想在醫藥銷售行業繼續發展，這都沒問題，因爲你驅動力會推動你朝着成爲老闆的職業發展方向給出動力。

抗壓力：抗壓力不是天生的，隨着我們職業驅動力的推動下，我們解決的困難逐漸增多，積累了實戰經驗，對醫藥銷售活動中遇到的困難已經有了解決問題的能力，能夠承受更多的指標壓力。但這樣還不夠，我們還要了解自己承受壓力所帶來的反應，不是盲目地直接硬抗，而是有彈性地來承受。

例如，我們一個季度的指標壓力，會在思考有哪些增長途徑可以保證完成，似乎有了明確的增長途徑，覈實了這種想法，我們的壓力瞬間卸下來，實際上，這種想法侷限性很大，因爲很多情況下無法落實，容易讓人在壓力之下出現心理焦慮，煎熬着自己身心地健康。而我建議大家，要意識到很多工作壓力是要靠努力行動後去緩解的，所以內心要有“沒什麼，還沒拼呢？怎能見分曉”的暗示心理來承受壓力。

親和力：做銷售之初，我們苦於自己不善於銷售話術，實際上，我們一直忽視了自己親和力的培養，親和力是指讓他人感受到我們是一個容易打交道的人，我們要保證自己是一個容易打交道的人，才能讓更多的客戶在初次見面時就減少陌生感。微笑、敬語、理解他人感受是親和力最基本的組成要素。

經常會有很多大學生朋友問我問題，有些少數朋友以爲在互聯網上雙方看不到各自的表情，省卻了必要的禮儀，“問個問題，我想做銷售，要學什麼課程”、“你是做藥的，有個問題回答一下，我以什麼方式進入這行最合適”每次見到類似的問題，我都會克服個人成見耐心地答覆。

也許這些問題讓人看了有不被尊重的感覺，但比起誤人子弟的錯誤不算什麼，舉這個例子，也是說明有時因爲一句話會讓客戶感覺與我們打交道是不愉快，逃避的方式就是直接拒絕我們而不會告訴我們原因。即使不做銷售，人們也是喜歡和那些有素養容易相處的人交流，不是嗎？

觀察力：不具備觀察力的人，是無法把工作做細緻的，實際上每位同仁都會在2歲到6歲屬於觀察力強大的時期，爲我們的模仿行爲提供了雄厚的基礎，爲學習生活技能提供了源源不斷的動力；人類25歲以後，由於感興趣的事物逐步趨向固定，觀察力下降很厲害，這也是爲什麼細心的人遠遠少於粗心大意的人的原因。

但是做銷售，必須通過訓練和實踐把下降狀態的.觀察力提升起來。客戶諸多的行爲和工作的環境都要通過我們觀察來判斷客戶的需求和心理趨向，當醫生告我們不合適做銷售時，這是醫生用他所接觸過善解人意的其他代表來衡量我們的粗心與對醫生的不理解，但也不要氣餒，能力的提高必須經過一個完善過程，只要我們能力在提升，很多結論都是相對固定而言的，不能當作定論。

執行力：我們要有行動意識，要動起來，銷售初期，有人會建議我們說，要三思而後行，但這要針對不同時期而言，有一位朋友詢問我有沒有預防客戶拒絕的方法，他想學會了再去見客戶，我建議是先見客戶。

其次不要把拒絕當作死敵，當試圖確認所有的路都是正確的，我們纔敢行走，那沒路怎麼辦呢？勇於實踐是硬指標。在執行力中，還要講究效率，儘量拋掉拖沓的習慣，有拖沓習慣的人，不止是銷售工作要比他人多付出時間成本，整個人生的質量都會受到嚴重影響。

“九工”主要是指九項能力，溝通、演講、談判、感召、自控、學習、專業、產品知識、行業常識；這九項大家一看都明白，銷售人員之間的能力拉開差距主要在這九項。

“四道”是指積累之道、創業之道、爲人之道、智慧之道。

積累之道：做銷售不是“速成班”，剛出道就想掙大錢，進好企業，留在好的崗位上。尤其是對那些抱着“一年掙大錢”想法的新人準備進入醫藥銷售行業，我善意的告誡，由於當下浮躁社會，很多依靠權力或其他違法路徑不正常地獲得大量財富的人給社會樹立了“成王敗寇”急躁心理。

有人也反駁過我，於老師論資排輩的時代已不存在了，年輕人越來越優秀；我從不否認少數人在特定環境表現優秀，但對於大多數的人來說，超越時間上的積累不現實，沉住氣努力，自有耕種豐收的節氣來臨。

關於銷售的職業生涯11

作爲一名即將踏上社會的學生，只有在對自我充分認識與瞭解的基礎上才能對將來有一個更加準確的把握，從而達到一種相對理想的生活和工作狀態。以下是我對自己所做的一個職業生涯規劃。

第一章 自我認識

一、個人基本情況

XX年畢業於一所普通高中院校，，高中期間曾多次利用寒暑假時間做兼職工作。

現在就讀於青島職業技術學院，在讀物流管理專業，擔任學生會勤工助學部部長一職，在班級不擔任任何職務；曾多次利用節假日參與社會實踐活動以及志願服務活動。

二、職業興趣

銷售及管理行業。

三．職業能力及適應性

職業能力：目前爲止，取得了非專業類計算機一級證書以及非專業類英語三級證書，正在準備考取國建報檢員資格證書。

適應能力：從高中開始到目前爲止，曾做過多次兼職，氣內容包括超市促銷員、餐廳服務員、工廠基層操作工等，故認爲適應能力較強。

四、個人性格

爲人較隨和，喜歡交朋友，性格偏外向多一點，但做事情不夠仔細，容易丟三落四。脾氣較直爽。

五、職業價值觀

對於目前大學生就業情況比較能夠理解，沒有經驗，沒有閱歷，所以找不到理想工作，這屬於正常現象，所以給能夠自己的定位就是畢業以後首先從基層做起，不排斥零工資上崗，以積累經驗爲主要目的，等到時機成熟之後，開始自主創業。

總而言之，以我目前的狀況而言，屬於典型的.上進心較強但能力較弱的，也就是所謂的心有餘而力不足。

第二章 職業生涯條件分析

一、家庭環境分析

從小在村生活，父母都是地地道道的農村人，沒有技術，沒有學歷。

父親現在在一傢俬營企業打工，工資僅夠維持一家人生活。

母親現在家務農。

有一弟弟，今年6歲，正在上學。

二、學校環境分析

青島職業技術學院是一所省屬市管全日制普通高校。學院於XX年10月在原青島市職工大學的基礎上成立,XX年4月與原青島教育學院合併，組建成新的青島職業技術學院。原青島市職工大學成立於1977年；原青島教育學院成立於1951年，著名生物學家、教育家童第周和國學大師陸侃如曾任學院早期領導人。

學院主要從事全日制高職教育和社會職業技能培訓，兼顧成人學歷教育，中外合作學歷教育及中國小教師、校長培訓等，具有接收外國留學生資質和聘請外國文教專家資格。現有西校區（青島市黃島區）、南校區（青島市市南區）和中校區（青島市市北區）三個校區，佔地54萬平方米，教職工774人，全日制高職在校生8940人，每年完成各類培訓近萬人。其中機電一體化、商務管理（家電）、物流管理、旅遊管理和軟件技術5個專業被列入中央財政支持建設的重點專業，服裝設計和市場營銷（啤酒）兩個專業被列入地方財政支持建設的重點專業。擁有國家職業教育數控實訓基地、國家職業教育電工電子與自動化技術實訓基地、青島市高職教育實訓基地。與海爾集團等180家知名企業合作建立校外實訓基地192個。在新加坡、韓國、日本開闢20個海外實訓基地。

在青島市委市政府的正確領導和社會各界的大力支持下，學院貫徹“教＆學以致用”辦學理念，秉持“修能、致用”院訓，創立“實境耦合”人才培養模式，弘揚“卓越、唯是、協同、學習”學院精神。形成了“五基流程”、“三化標準”以及大學生“三創”平臺等教學或育人模式改革成果。試行以全面預算管理爲核心的院內二級管理體制，推進院系由“教學職能”向“辦學職能”轉變。按崗位羣設課，突出實踐教學，實行等級制考覈和“三證書”制度，改革傳統的教學方式。實施與大企業合作戰略，與海爾集團、青啤公司、海信集團、聯想集團等知名企業聯合建立長期穩定的合作辦學關係，創建了海爾學院、軟件與服務外包學院等，校企選拔的101名學生作爲奧運技術工程師出色完成了北京奧運會技術服務工作。樹立“學院永遠深愛着自己的學生”的思想，將學生從業率作爲衡量辦學水平的第一指標,“以就業爲導向”融入專業設置和教育教學全過程，建立了“青島市人才市場青島職業技術學院人才分市場”，實現了畢業生高就業率和高質量就業，連續3年就業率在97%以上。學院長期堅持教育對外開放，不斷拓展國際視野，業已形成覆蓋亞、美、歐、澳四大洲的國際合作與交流網絡，與11個國家和地區的33所高校和教育機構建立了友好合作與交流關係。與新加坡psb學院、新西蘭懷阿里奇理工學院等國(境)外院校開展合作辦學。廣泛開展社會服務，與海爾集團共建的“海爾星級服務中心” 培訓員工10600人，其中包括來自15個國家的全球經銷商94人。通過青島市繼續教育基地爲社會培訓各類非學歷教育人員累計3萬人，開設山東省高職院校大學生等多條心理諮詢熱線。與西部貴州銅仁職業技術學院、貴州安順職業技術學院、寧夏工商職業技術學院、內蒙古電子信息職業技術學院、內蒙古包頭職業技術學院建立對口支援協作關係。