電商銷售崗位職責18篇

在當今社會生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？下面是小編精心整理的電商銷售崗位職責，歡迎大家分享。

電商銷售崗位職責1

職責：

1、負責公司整個電商團隊的銷售管理與培訓;

2、負責制定完善的工作流程，確保日常工作有效實施;

3、負責客戶關係管理，協助公司及時處理客戶投訴及售後服務工作;

4、負責客戶的訂單管理、跟單統籌等工作;

5、以客戶和市場爲導向，能獨立進行與客戶的深度溝通，完成對客戶需求的啓發式引導;

6、協助公司不斷完善、優化大客戶的開發及運營管理制度及流程;

7、定期向總經理提交客戶需求情況分析報告及調研報告，爲公司的總體經營部署提供可靠依據;

任職要求：

1、統招本科及以上學歷，管理，策劃、營銷、經濟等相關專業，具備3年以上文案經驗;

2、有較強的'語言溝通能力及應變力，能獨立協調及銜接客戶管理工作;

3、具有團隊管理能力，能獨立帶領團隊;

4、熟悉電商銷售模式，具備先進的銷售理念和管理理念;

5、邏輯思維和分析能力強，對數據敏感，有較好的數據分析、調研能力;

6、商業敏感度、洞察力和全局觀，有統籌能力和執行力。

電商銷售崗位職責2

shopee銷售專員跨境電商深圳市公狼網絡科技有限公司深圳市公狼網絡科技有限公司,公狼

職位描述:

1.管理shopee賬號,根據自己的業績目標,制訂對應的銷售計劃;

2.每天及時上架產品,並跟蹤銷售情況進行在線產品的優化;

3.每週/月形成銷售報表,並進行相關總結;

4.完成上級安排的其它方面的'銷售工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,年齡20-26週歲;

2、英語四級,有一定的讀寫能力;

3、應屆畢業實習生亦可,能承受一定的工作壓力。

電商銷售崗位職責3

職責：

1、根據公司產品及電商業務特性，整理商品信息，對接電商平臺銷售;

2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel，統計彙總及分析銷售數據，獨立做出銷售計劃;

3、有獨特的視覺見解，能針對商品的呈現效果提出拍攝需求，提高電商平臺銷售業績;

4、整理、彙總、歸檔並及時錄入銷售數據，保證數據資料的完整性。

任職要求：

1、專科及以上學歷，年齡22-35歲;

2、具有良好的溝通、協調能力，理解能力強;

3、工作認真，責任心強;富有親和力、有激情和感染力強;

4、具備優秀的`團隊合作精神，並能承受一定的工作壓力;

5、歡迎應屆畢業生踊躍應聘，具備時尚服飾、內衣、電商等行業工作經驗者優先考慮;

電商銷售崗位職責4

職責：

1、負責電商新零售，新渠道(除淘寶，天貓，京東，唯品會等傳統渠道)拓展及開發，並洽談完成進入合作;

2、負責電商新渠道運營工作，並和總部同事有效的溝通產品，庫存，發貨等情況;

3、維護好新零售客戶/平臺關係，解決好客戶反饋的.問題;

4、探索新的推廣模式，提高用戶覆蓋率;

利用抖音，今日頭條，微博等社交工具進行產品推廣工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，有1年以上工作經驗;

2、熟悉互聯網社交軟件操作技巧，熟悉網絡渠道，直播平臺，抖音，網紅玩法優先;

3、對社區電商，社交電商有較強的認識及瞭解;

4、有社交電商，社區電商工作經驗者優先;

電商銷售崗位職責5

1、主要負責電商平臺線上線下客戶的管理與維護;

2、熟悉各個平臺或者專攻某平臺的操作，與銷售技巧，銷售分析等;

3、負責銷售團隊的組建及管理，日常培訓;

4、根據公司年度目標分解銷售目標，制定並落實部門銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務;

5、結合市場狀況，制定每季度、每月的銷售落實方法，確保銷售計劃的'達成;

6、熟悉市場，瞭解同行競爭產品和行業最新動態信息，結合市場發展情形和公司現狀制定銷售戰略;

7、對部門員工進行商務技巧指導，提升部門員工的工作技能;

8、深入瞭解市場，對市場和行業進行評估，爲員工工作開展提供信息支持。

電商銷售崗位職責6

【崗位職責】

1、通過電話及電郵方式開發新客戶,對客戶進行拜訪、調查,瞭解客戶的須求,向客戶提供專業的物流服務;

2、按照企業計劃和程序開展產品推廣活動,介紹產品並提供相應資料,與客戶建立良好關係,以維護企業形象;

3、在業務操作環節,協助操作人員跟進業務進度並及時協調處理可能發生的緊急情況,在無法控制風險或可能存在隱性風險的情況下,報告上級領導並請求協助處理;

4、業務完成後,負責業務款項的回收,確保應收款的及時回籠.

5、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;

6、編制銷售週報,爲公司制定正確的`銷售策略提供及時、準確的決策依據

【任職資格】

1、有貨運代理業務銷售經驗;有快遞行業銷售經驗和電商物流行業的銷售經驗優先

2、瞭解跨境電商發展模式及熟悉跨境電商物流市場;

3、優秀的市場開拓能力及吃苦耐勞的精神;

4、有豐富的社會關係和客戶資源者優先。

電商銷售崗位職責7

職責

1、以開發大客戶在IT及弱電工程方面項目爲主，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、可帶領團隊完成銷售任務;

3、簽定銷售合同，指導、協調、審覈與銷售服務有關的帳目和記錄，協調運輸等事務;

4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴;

5、從銷售和客戶需求的'角度，對產品的研發提供指導性建議。

任職資格

1、本科及以上學歷，計算機、市場營銷等相關專業;

2、2年以上網絡及弱電系統銷售經驗;

3、熟悉電腦網絡系統集成、結構化佈線、門禁、CCTV等系統

4、具備較強的銷售技巧及銷售經驗，市場營銷經驗及渠道拓展經驗;

5、具有較強的溝通能力，組織、協調能力和團隊管理能力;

6、具有很強的事業心。

7、對系統集成行業有全面並深入瞭解者優先

電商銷售崗位職責8

1.負責網站平臺在公司現有KA客戶中的推廣，管理維護客戶關係，保持與客戶間的長期戰略合作。

2.按照市場營銷計劃，完成部門客戶註冊數量、銷售額等指標。

3.負責指導、協助KA客戶使用平臺訂貨、付款、對賬等流程順利進行。

4.在開拓新市場，維護老客戶，增加產品銷售範圍的`同時收集市場及競爭對手的情況。

電商銷售崗位職責9

1、負責營銷工作，開拓聚烯烴市場，完成公司銷售指標;

2、按照公司年度各項業績指標，制定營銷計劃並分解，達成各項指標;

3、負責營銷團隊的日常管理工作;

4、負責對外宣傳平臺運作模式，樹立公司良好形象;

電商銷售崗位職責10

職責：

1、根據公司營銷戰略和銷售計劃，開展線上及線下銷售業務，達成既定的銷售目標;

2、負責公司電商各銷售渠道的'開拓與日常運營;

3、負責開發和維護客戶資源，健全公司客戶檔案庫;

4、負責對競爭對手的品牌、價位、活動進行市場調查、分析研究和了解;

5、領導安排的其它工作。

職位要求：

1、專科及以上學歷，三年以上電商銷售相關工作經驗，辦公傢俱、建材行業優先考慮;

2、熟悉電商運營服務供應商，精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，熟悉電商平臺的各項規定與操作流程及管理;

3、性格主動、熱愛銷售、心理素質佳、較強的抗壓能力;

4、具有較強的學習能力和工作責任心，能夠自我學習與自我激勵;

5、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有良好的客戶服務心態;

電商銷售崗位職責11

1、利用外貿平臺Wish、eBay、Aliexpress銷售產品

2、負責公司網上貿易平臺的'操作管理和產品信息的發佈;

3、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

5、按時完成銷售任務。

電商銷售崗位職責12

1、負責區域客戶的開發、關係維護和良好溝通;

2、跟進區域市場特點結合公司情況制定市場佈局及業務拓展計劃;

3、負責區域內所有項目的洽談、項目執行及回款工作;

4、負責銷售團隊建設、目標績效管理及銷售目標的達成;

5、建立順暢的客戶溝通渠道，主持客戶的'業務談判及成交;

6、掌握競爭對手的市場動態，爲公司的發展提供建設性建議。

電商銷售崗位職責13

1.通過電話，在線聊天工具，各種社交平臺，瞭解客戶需求，準確記錄客戶信息並存檔;

2.針對不同客戶，推薦合適恰當的產品，引導客戶在網站上順利購買，促成交易;

3.記錄日常工作出現的'問題和客戶反饋，積極向上級主管反映;

4.解決客戶的疑問(關於商品，物流，價格，網站活動，支付方式等疑問);

5.瞭解客戶購買習慣，瞭解客戶是否滿意，瞭解客戶的期望值;

6.提升個性服務，下一步的服務可做哪些改進，妥善處理客戶投訴，保障客戶滿意;

7.收集客戶信息，規劃客戶服務方案。

電商銷售崗位職責14

1、嚴格完成公司制定的銷售計劃，帶領團隊實現銷售目標。

2、帶領團隊做好所轄區域的客戶開發、跟進，項目促成與執行。

3、挖掘潛在客戶，進行客戶信息分類管理，拓展優質客戶。

4、負責營銷部日常管理工作。完善團隊建設及內部培訓工作，規範工作流程，提升部門工作效率。

電商銷售崗位職責15

崗位職責：

1、執行線上平臺分配的銷售計劃；

2、瀏覽線上我司產品信息是否準確完善，發現缺貨情況及時與對方採購溝通，關注並提升我司商品展示位置及品牌排名；

3、獨立策劃並實施促銷活動，整合線下門店資源，全程參與，結束總結；

4、負責客戶的新品申報及公司常規商品的維護更新工作；

5、建立並維護與客戶良好的客情關係。

任職要求：

1、學歷要求：大專及以上學歷；

2、富有開拓精神、勇於挑戰自我

1、負責公司阿里巴巴誠信通平臺類目的銷售，如阿里下拉、店鋪運營、產品拍攝、培訓等等；

2、收集和開發潛在客戶資料，在上級領導和監督下定期完成量化指標，對客戶提供專業諮詢和服務，收取應收賬款；

3、有效進行客戶關係的.維護和發展，提升客戶滿意度和客戶價值，展現出良好的職業素質；

4、及時準確地瞭解客戶信息，把握客戶需求，共同制訂客戶。

崗位要求：

1、具備很強學習力、親和力，良好的口頭表達和溝通能力；

2、熱愛銷售行業，具備良好的銷售服務意識、良好抗壓能力、處理問題的應變能力、談判能力、較強適應能力；

3、大專以上學歷，有銷售經驗者優先考慮，經驗豐富者可不限學歷；

4、願意從事互聯網行業，敢於挑戰高薪，渴望成功，對企業忠誠度高；

5、目標性強、團隊榮譽感強、普通話標準。

電商銷售崗位職責16

職責：

1.瞭解電商渠道開發運作模式，負責開發並維護電商銷售渠道;

2.對客戶進行關係維護及銷售促進，定期進行客戶整理分析，制訂改善策略;

3.對電商平臺進行有效的管理與銷售支持，日常銷售跟蹤與數據分析;

4.負責制定銷售預算、銷售目標及分解完成和獎勵計劃。

任職要求：

1.有電商平臺銷售經驗1-2年，有線上電商平臺資源，並具有一定的開拓新客戶能力;

2.有平臺渠道管理經驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

3.性格開朗，具有良好的溝通能力、管理能力及應變能力;

4.具有較強工作責任心，抗壓能力好，高效的`執行能力;

5.有酒企工作經歷或酒類電商平臺渠道銷售經驗的優先;

6.熟悉使用各類辦公軟件。

電商銷售崗位職責17

職責：

1、根據公司銷售目標，帶領團隊開發跨境電商物流項目的客戶拓展與挖掘，並維護好客戶關係;

2、基於對客戶需求的準確把握，爲客戶提供最優的跨境電商物流解決方案;

3、帶領團隊做好跨境電商相關信息的'收集及市場分析工作;

4、負責公司跨境電商物流團隊的營銷工作與建設;

5、跟蹤項目的執行和實施進展，控制項目風險，解決項目運營過程中的問題;

任職要求：

1、大專以上學歷，有跨境電商物流，海運，空運，貨代等相關行業3-5年工作經驗。

2、熟知跨境電商物流及發展模式、流程及海外倉的原理模式;

3、良好的團隊管理、營銷組織能力、營銷技巧等。

電商銷售崗位職責18

職責：

1.負責在線處理天貓旗艦店的.銷售和服務接待工作，爲顧客提供專業的傢俱顧問諮詢，解答客戶疑問並達成交易;

2.負責網絡留言回覆、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售後服務等工作;

3.跟進及處理網絡交易訂單，收集顧客意見並促進品牌服務的完善。

任職要求：

1.大專以上學歷，形象氣質佳，綜合素質佳;

2.打字速度快，學習能力強，條理清晰，可同時應對多位客戶諮詢，溝通、協調能力強;

3.工作敬業踏實，責任性強，樂觀開朗，態度積極，工作細心，有耐心;

4.善於溝通，思維敏捷，服務意識佳，具備良好的團隊合作能力。