電話銷售經理的崗位職責(15篇)
在生活中,我們都跟崗位職責有着直接或間接的聯繫,崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。什麼樣的崗位職責纔是有效的呢?以下是小編整理的電話銷售經理的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電話銷售經理的崗位職責1
1、18--28週歲、學歷、性別及專業不限、性格堅韌、善於溝通、渴望挑戰自我的有志之士。
2、較強的親和力和感染力、主動學習意識強、具備良好的服務意識。
3、性格開朗、待人熱情、誠信正直、責任心強、具有良好的語言表達能力、溝通技巧以及團隊精神、並能承受較大的工作壓力。
4、通過電話的方式向潛在客戶銷售公司產品,完成一定的銷售任務;
5、具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;
6、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的.學習和溝通能力,良好的協調能力;
7、熟悉計算機和互聯網絡,有較強服務意識;
8、具有敬業精神,有強烈的競爭意識,能積極面對工作挑戰;
9、有良好的職業素質、合作意識及團隊精神。
電話銷售經理的崗位職責2
職責:
1、根據公司提供的客戶資源聯繫客戶,銷售相關企業管理課程;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的`長期合作關係。
5、課程內容均與團隊管理/公司運營/品牌策劃等相關管理內容
任職資格:
1、18-28歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,應屆生亦可!
電話銷售經理的崗位職責3
崗位職責:
1、負責電話銷售團隊的管理,通過有效管理團隊的日常運作,達到公司的銷售目標和績效。
2、對企業級產品的市場趨勢熟悉,推動客戶購買體驗和滿意度。
3、有效激勵團隊,爲團隊成員設置個人職業發展計劃,並在每個季度進行指導和反饋。
4、有效地與外部銷售團隊以及相關職能部門溝通配合,更好地瞭解策略和推動全線產品業務的'增長。
崗位要求:
1、5—8年的IT行業的工作經驗以及3年以上的銷售團隊管理經驗。
2、願意學習和分享,指導團隊成員實現業務目標。
3、優秀的溝通能力,協調內外部的資源,達成團隊目標。
4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求:
電話銷售經理的崗位職責8
1、通過電話、網絡及面談的方式達成與客戶的基本合作意向;
2、按照公司要求進行目標客戶的蒐集與整理,瞭解客戶需求,負責指定區域範圍內市場拓展;
3、爲公司產品和服務不斷開拓市場佔有率,建立和維護客戶檔案;
4、爲客戶提供技術和公關支持,根據任務要求完成銷售目標;
5、在公司做展會或市場推廣活動時,配合領導完成臨時性工作。
電話銷售經理的崗位職責4
工作內容:
1、帶領團隊推動部門業績,完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策,監督執行;
3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵,培養各梯隊人才;
4、制定先關工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數據;
6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續及可持續運作。
任職資格
1、大學本科以上學歷(有相關從業經驗者要求可略低);
2、三年以上大型工程項目操作經驗及具備二年以上銷售團隊管理經驗;
3、能以銷售業績爲工作導向,具良好的培訓及輔導技巧;
4、良好的'人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責任心,能在壓力下工作。
電話銷售經理的崗位職責5
崗位要求:
1、 通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關係,爲銷售人員上門拜訪做前期準備工作;
2、協助制定電話銷售計劃,執行公司的營銷政策,並負責電話銷售任務的落實和完成;
3、 組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的.建立與規範工作;
4、熟練掌握公司產品與解決方案,深入瞭解競爭對手產品及銷售狀況;
4、 有效判斷客戶的IT需求,從中發現相應的商業機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統集成企業銷售部門任職經驗者優先,有教育行業或軟件銷售相關經驗優先;
2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;
3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經驗;
4、 有較強的執行能力及培訓能力;
5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。
電話銷售經理的崗位職責6
崗位職責:
1、負責進行團隊的培訓和指導,提高團隊整體業務能力,
2、負責組織團隊完成業績指標,
3、隨時掌握團隊員工的.動態及工作情況,維持團隊穩定及凝聚力,
4、完成領導安排的其他工作
崗位要求:
1、要求有電銷團隊管理經驗,
2、責任心強,執行力強;
3、具備良好的人際溝通及組織協調能
電話銷售經理的崗位職責7
職責描述:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業優先;
2、口齒清晰,普通話標準,語音富有感染力;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的客戶服務意識;
5、熱愛銷售工作,具有進取精神,有責任心,陽光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;
6、有一年以上銷售經驗,電話銷售或互聯網銷售經驗優先;
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
電話銷售經理的`崗位職責8
職責:
1、積極開展互聯網代記賬業務,努力完成銷售經營計劃;
2、在團隊月目標的指導下,完成個人銷售日、周、月銷售計劃,並認真執行;
3、積極拓展業務渠道,瞭解市場信息,及時反饋上級主管;
5、瞭解產品知識,掌握銷售技能及技巧;
4、積極開發新客戶業務需求,維護、鞏固及拓展老客戶良好業務關係;
6、根據公司要求達成業務任務與目標。
職位要求:
1、20-32歲,具備電話銷售、財稅銷售或其他銷售行業等工作經驗優先考慮;
2、口齒伶俐,普通話標準流利,溝通能力較強;
3、熱愛銷售行業,有明確的'目標,具有良好的自我個人管理、團隊協作精神;
4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;
5、職業發展方向以銷售管理和銷售體系高管爲目標優先;
6、具備基本電腦操作的能力。
電話銷售經理的崗位職責9
銀行客戶經理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關聯公司 崗位職責:
1、以專業的金融理財知識和經驗,以資產配置爲手段,爲高淨值及超高淨值客戶提供資產保值、增值及其它投融資諮詢服務;
2、負責客戶的開拓與維護,客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產淨值的動態跟蹤和管理;
3、掌握金融行業動態,把握市場機會,滿足客戶的`個性化理財需要;
4、目標任務月均50萬-800萬業績。
任職要求:
1、本科以上學歷,金融經濟類專業優先考慮;
2、 年齡 23 歲(含)以上;
3、 三年以上銀行理財經驗,或一年以上私人理財(三方財富,信託,私募,保險等等)經驗;
4、 最低具備基金從業資格證(沒有的話入司半年內考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優先、有責任心,事業心,不安逸於現狀,希望承擔更大挑戰
5、有高淨值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件
電話銷售經理的崗位職責10
崗位職責:
1、根據公司的戰略和銷售計劃,制定電銷團隊月度、季度績效考覈制度,形成相應的銷售策略,並確保有效執行,完成公司指定的銷售計劃;
2、能夠帶領團隊經理對銷售人員進行招募甄選、輔導管理,培訓等;
3、具有大型電銷中心的管理經驗,具有培訓行業相關銷售經驗爲佳;
4、負責處理本組在銷售過程中產生的問題,並及時進行彙總、總結及經驗分享;
5、定期向上級彙報團隊情況,處理工作中遇見的問題;
招聘要求:
1、有2年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
2、能承擔工作的挑戰和壓力,積極進取,注重績效;
3、具有良好的溝通能力,較強的`組織、協調能力,靈活、機智的處事能力
電話銷售經理的崗位職責11
1、電話銷售人員需要樹立良好的心態,以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業精神。
3、使用規範的、標準的`語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備。
4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成爲一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創新,要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態,不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。
7、作爲一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見,要善於傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽,瞭解客戶信息來源,對客戶提出問題給予耐心回答並及時講客戶信息錄入系統
9、對所分配客戶進行及時回訪跟進並及時將客戶信息錄入系統
10、作爲一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶,邀約客戶到店
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統
電話銷售經理的崗位職責12
工作內容:
1、帶領電銷團隊負責新客戶的溝通,開發新客戶;
2、使用規範的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的'思想準備;
3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
5、認真傾聽客戶的意見,要善於傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋信息;
6、對所分配客戶進行及時回訪跟進並及時將客戶信息錄入系統;
7、帶領團隊邀請客戶到公司考察或者邀請客戶參加公司招商會;
8、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係。
任職要求:
1、20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售管理工作經驗者,有帶電銷團隊經驗優先。
電話銷售經理的崗位職責13
崗位職責:
1、瞭解政務服務管理需求,掌握本公司培訓和諮詢產品的特性。
2、蒐集整理全國政務系統資源,開發建立合作。
3、關注諮詢項目交付情況,加強客戶維護。
4、做好客戶信息的更新整理。
5、打造優秀的電話營銷團隊。
人員要求:
1、普通話標準,邏輯清晰,語言表達和溝通能力強;
2、積極、自信,有強烈的成功慾望;
3、熱愛電話銷售,具備良好的抗壓性;
4、良好的學習能力,致力於成爲專家式的`諮詢顧問。
5、有相關經驗,能獨立帶團隊。
電話銷售經理的崗位職責14
1、帶領團隊推動部門業績,完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策,監督執行;
3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵,培養各梯隊人才;
4、制定先關工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數據;
6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續及可持續運作。
電話銷售經理的崗位職責15
1、負責已送貨客戶的服務情況、售後問題服務跟蹤及配送部門的監督;
2、負責客服團隊人員培訓,提高銷售能力,制定各項客服規章制度、業務流程並督促執行;
3 、負責團隊業績指標,開展客戶電話諮詢及回訪,並按照要求進行諮詢或諮詢回訪彙總反饋;
4、負責公司所有產品諮詢解答的`資料編寫並建立相應的數據庫及客服操作系統的指令;
5、完成公司下達的其它任務。
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