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銷售實訓個人總結

銷售3.08W

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編精心整理的銷售實訓個人總結,歡迎大家分享。

銷售實訓個人總結

銷售實訓個人總結1

經過一個星期的實訓,最大的感覺就是很累!最大的收穫就是更深層次的學習了銷售管理。收穫還是挺大的,讓我知道一個團隊合作的重要性,更是要聽得進別人的意見,在工作中一定要分工明確才能發揮團隊的最大作用,還有在完成工作之前一定要目的明確,作好前期的準備工作。

這星期的實訓老師給予的指導很少,都是要求我們自己去完成。給我們的實訓任務看似不多,但在做的過程中我感覺去好累,感覺任務特別的重且這周特別的忙:既要完成實訓任務;還要到沃爾瑪去兼職;更不巧的是週六還要考證,還得看書;我這一週的時間除了吃飯睡覺其他時間都處在忙碌中。

我知道由於忙碌的原因心情就顯得十分的焦躁,做什麼事都感覺煩。在去沃爾瑪工作的過程中,我就想趁着沒顧客的空當看看要考試的內容,被主管看到了叫我下班了再看,我當時沒有控制住自己就說了很情緒化的話:“誰叫你們不給我請假!”,我曾強烈要求請假沒給我請。雖然主管沒有說什麼,但我知道我不該這麼對他說話。我知道任何人都要爲自己的情緒化買單。這次實訓由於三個班安排在一起,沃爾瑪前臺學生工佔了大多數,大家都要實訓,所以前臺能排班的也就十幾個人,所以班次排不下來。通過這次我知道了原來像沃爾瑪這樣的大企業在管理上也會出現漏洞。

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。也包括實施這一目標的銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標方法。如果沒有明確的市場開發計劃,結果企業的銷售工作失去了目標,各種銷售策略、方案、措施不配套、預算不確定、人員不落實、銷售活動無空間和時間概念,也無銷售過程監控和效果檢驗措施。這樣,在競爭激烈的市場上,企業銷售就象一頭闖入火陣的野牛,東衝西撞最後撞得頭破血流。

我們組在實訓中選擇的背景企業是蘇寧電器公司,由於時間原因在去拜訪之前沒有充分的準備,導致在拜訪過程中不知道問些什麼問題,大家顯得很尷尬。還有就是在拍照的時候,公司人員不予配合。最後在我們大家的解釋勸說下,纔給我們合照。

這次實訓留給我很多感觸:

1、無論自己以後會從事什麼樣的行業,都應該使自己融入到集體中,認同企業的文化價值觀。

2、加強自己理論知識的培養,樹立創新意識,完善營銷理論體系,爲將來的工作打好基礎。

3、先做人,後做事。切忌好高騖遠,一步一個腳印的朝着自己的目標努力。

4、實訓是對每個同學綜合能力的檢驗。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力。

5、此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要想爲事業多添一把火,自己就得多添一捆材”。我對此話深有感觸。

6、本次實訓增強了我對以後畢業就業的勇氣。現在我們能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質,提高自己的表達能力、合作能力和操作能力,自己有了能力,到時候纔會是“車到山前必有路”。

總之,通過理論上對自己這一週的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也爲自己積累下了日後銷售管理工作的經驗。實訓是我大學生活中擁有的一段經歷,也是給我上了在校園裏學不到的非常重要的一課。他使我在實踐中瞭解社會,讓我在踏入社會之前打了一針預防針,讓我明白做市場營銷的艱辛,爲我以後走入社會打下了基礎。

銷售實訓個人總結2

銷售管理這門課程之後,我們進行了以此爲基礎的銷售管理課程實訓,我確實是實在在的覺得受益匪淺。在沒有對這門課進行實訓學習之前,雖然我們對企業的結構有大致的瞭解,但是那些知識對我來說過於抽象,只是一個籠統的概念,而這門實訓課,讓我更實際的去研究了企業,以“重慶啤酒集團”爲例,直接或間接接觸到了現實中公司裏面的運營狀況,各部門之間的關係,如何協調各部門的運作,我對其也有了具體的瞭解,如果我以後從事這方面方面的工作,我覺得其對我以後的就業發展將起着推波助瀾的作用。

我們小組是個反應靈敏,及時改正的小組,在組長的領導之下,我們進行了有序合理的計劃安排,但是又經歷了許多波折,但我相信,最後的成功還是屬於我們的。我們小組在實際的資料收集和組織改變的時候,也曾有困惑和無奈的感覺,因爲不知道如何下手,但一切都要進行,最後靜下心完成了任務。我們選擇“重慶啤酒集團”爲研究對象,但也對整個啤酒行業巨頭公司的銷售組織進行了概括性調查,包括製造中心、營銷中心、戰略投資管理總部、財務管理總部、人力資源管理總部、信息管理總部、企業策劃總部、公共關係管理總部、法律事務總部、總裁辦公室等組織。如何進行對重慶啤酒組織的協調和修改,是我們的工作重心。

我的任務是將“重慶啤酒集團”的組織結構進行收集、歸納和分析,這不僅要藉助互聯網進行資料的搜索,同時也要利用學校圖書館以及對周邊市場的調查,並對收集到的資料進行整理和評估,發現整個集團的銷售組織存在的問題,並給出建議。

小組的任務就是每個成員的任務,在這次實訓中,我們更加懂得分工合作,各盡其責,各盡所能,最大程度的爲小組貢獻自己的力量。同時,只有分工合作才能更加精細化的完成任務,更大程度的提高工作效率。實訓能給我帶來的不僅僅是實踐化理論知識,更是給我們一個模擬化工作的機會和平臺。

總之,本次實訓,我收穫頗多,小組任務也圓滿完成。

銷售實訓個人總結3

一、實訓目的

通過對具體產品的銷售,認清銷售的各個環節,熟悉掌握銷售的基本規則,運用所學的市場營銷以及銷售管理的知識,瞭解銷售的基本工作程序,爲以後的工作打下堅定的基礎。

二、實訓內容

在老師的組織下進行分組,確定小組成員後,小組談論,確定經營的產品,根據所學的銷售管理理論知識,確定銷售目標、利潤目標、團隊目標等具體內容,爲自己的產品選擇合適的銷售渠道,進行銷售訓練。

三、銷售訓練

首先,要想有一個好的銷售氛圍,銷售團隊的組員是很重要的,這需要我們不僅要有相互的認識,還要有相對的默契。我們依自願原則進行了分組,4個女生和2個男生,平時我們就對彼此有很好的瞭解,想法也很都一致,所以這樣的團隊在一起商量起事情都是很有幫助的,不會有很大的分歧。

然後,我們根據周圍同學的消費喜好和消費特點,發現銷售吃的這些東西是很有市場的,以及馬上就是過年放假這一時期,許多在外地的同學願意帶些瀋陽這邊的特產拿回家。所以我們首先是確定了要銷售的產品是瀋陽特產不老林。不老林作爲瀋陽的特產是很有知名度的,而且價格也不貴,同學都能夠買得起,獨立包裝保證同學們都會願意帶回家。然後是越南特產的排糖,這種排糖在最近幾年很受大家的歡迎,而且包裝也很有檔次,價格不算太貴。還有就是越南特產水果乾,裏面是香蕉片、芋頭幹、菠蘿蜜一些零食,偏向甜口,相信很受女生同學的喜愛。還有一些水果糖、榴蓮糖之類的糖類食品。可以看出我們主要經營的是糖或糖類產品。我們選擇這些食品也進行了一定的調查,都是很受大家歡迎的食品,而且選擇吃的東西,我們覺得風險較小一些,如果銷售不出去,我們可以自己拿回家,不至於賠本。然後我們選擇在瀋陽溫州城進行上貨,在那裏我們走了多家,爲的就是能找到最低價格的一家選擇上貨,在與老闆交談的過程中,我也學到了不少溝通技巧,瞭解到怎麼講價,爲的就是能降低成本。

在銷售之前,我們在教室設計POP展臺設計。6個同學根據銷售的產品一起想出一個組名“天天零售”,通俗又易懂。然後我們進行分工設計POP,一個同學負責畫圖,然後兩個同學負責塗色,我負責POP的寫字部分,我們充分發揮我們的想象,努力讓POP的設計更加的生動形象,以吸引更多的同學來我們攤位購買產品。然後在我們設計POP的同時,兩個男生在樓下負責搬桌子在我們小組指定的位置。然後我們把POP粘在桌子上,自己看覺得很吸引人,總體來說設計是成功的。

接下來就開始進行第一天的銷售。主要銷售時間是下課期間和中午下課時間。在下課時間有不少同學來到我們攤位,詢問產品的價格這樣我們就做了價格戰,我們沒有定高價,這樣別人來問價格是,就可以一招制勝,因爲便宜很多,從而使同學都會做出購買慾望,我們抓住這點進行銷售,很多人來問價的同時我就對他推銷其他產品,很多人對其他產品有興趣,只是不瞭解,通過我們的介紹很多顧客會多選擇一樣,而且我們的價位很合適,這樣就達成買賣交易了,第一天我們還是很掌握現場銷售的技巧,不能把握住消費者的心裏,不知道顧客不買的原因是價格還是產品,這使我們很困擾,從而減少銷售額。但是第一天我也學到了很多,要掌握好顧客的心裏,然後進行銷售和推銷產品。在第一天的銷售中讓我們沒想到的是,中午的時間是銷售高峯,將我們的第一次上的貨物都銷售光了,這樣在下午和後兩天就沒有產品可以銷售了,我們才意識到在銷售之前沒有很好的調查市場,沒想到市場這樣大,於是下午派了兩名同學去撫順上貨,意識到要一次上夠貨物這樣才能見效成本。

第二天銷售中我們吸取第一天的經驗,我們對不同的顧客進行分析,抓住不購買的真正原因,對症下藥,這樣就會增加銷量,同時我們是小組銷售,每個人都希望銷售產品,所以一個顧客上來以後我們就會七嘴八舌的說,讓顧客感覺壓力很大,不利於銷售,所以我們進行了改進這要上來顧客就由一人銷售和介紹產品,然後再有其他人補充這樣不會是消費者感覺很有壓力。由於第一天一些人來購買覺得我們的價位很低,所以很多人又來買我們的產品,以口碑的形式宣傳產品,就有很多慕名而來的消費者購買,我們選擇的是特產,這樣的時間是銷售特產最好的時間,因爲是寒假又有過春節,很多同學回家會帶些特產回家,所以這個時間有利於特產的銷售,第二天也很快將產品銷售一空,又進行了第三次的上貨,由此可見我們沒有一個完整的銷售計劃,再銷售之前應該制定一份較完整和合理的銷售計劃,這樣有利於銷售才能長遠發展,

第三天我們的'產品已經快銷售的差不多了,很多一部分的產品是內銷的,都是銷售給自己的同學,因爲已經是倒數第二天了,所以我們爲了防止將產品壓在手中,很多就銷售給了熟人,我想在真正的生意中這是不可以的,應該根據市場進行適當的促銷,但是在第三天中,我們就能很好的掌握顧客的心理,是因爲價格偏貴還是因爲不需要產本站不買的,我們抓住顧客的消費心理就推銷出很多產品,但是由於這天是週五很多學生都回家了,原本是消費高峯時間的中午卻很少有人來買東西,這有點打亂了我們的計劃,明顯沒有第一天銷售的業績,,所以最後才選擇了內部銷售。

19周的週一上午我們進行了一上午的促銷活動,但是由於所有過來的同學都是路過考試的,沒有什麼消費的人羣,在11點鐘左右我們就結束了所有實訓的銷售部分的訓練,在做好收尾工作的工作後,我們在教室裏進行了總結,在杜老師的帶領下,爲了減少各組的損失,老師按照成本價回收剩餘的各組中的產品,保證了同學們不賠錢,之後把所有收來的產品進行拍賣銷售,最低價格是商品成本的5折,這是一種新穎的方式調動了同學們的積極性,在活動中大家分享了快樂的氣氛,很大產品比平時的價格都會低很多,最後根據銷售額、利潤等多項評比,將剩下的產品作爲禮物發放給獲獎的同學。

四、心得體會

在這一週中,我們進行了銷售實訓。在杜老師的帶領和幫助下,以及和組員的高度配合下,我們成功的完成了此次的銷售實訓。在實訓過程中,不僅收穫了團隊的友誼,更多的是讓我學到了許多跟銷售方面有關的專業知識,讓我對銷售這一行業有了更深的認識。

對工作保持積極進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,一定不能輸給自己,而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘鍊、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。

要自信、勤奮,善於自我激勵。這一點至關重要,對於銷售人員來說,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的勉勵自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓顧客知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。

實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間裏加深對營銷的瞭解,找出自身的不足。這次實訓的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。而且,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實訓主要是爲了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。

通過這次實訓,我成長很多,作爲一個學生,一個營銷專業的學生,我學到了在學校不可能學到的知識。同時,也深知自己需要做些什麼。我會多讀書、多思考,再以後學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

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