淺談成功銷售的九大信條
導語: 做銷售,請認真看完這課程。幫助你的溝通能力!那麼關於“成功銷售的九大信條”有哪些呢?一起來看看吧!
成功銷售的九大信條
一、錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。
二、想幹的人永遠在找方法,不想幹的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。
三、銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
四、帶着目標出去,帶着結果回來,成功不是因爲快,而是因爲有方法。
五、沒有不對的客戶,只有不夠的服務。
六、營銷人的職業信念:要把接受別人拒絕作爲一種職業生活方式。
七、客戶會走到我們店裏來,我們要走進客戶心裏去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
八、客戶需要的不是產品,而是一套解決方案,賣什麼不重要,重要的是怎麼賣。
九、客戶不會關心你賣什麼,而只會關心自己要什麼。沒有最好的產品,只有最合適的產品。
一、關於修身修養
相由心生,改變內在,才能改變面容。一顆陰暗的心託不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣;有和氣必有愉色;有愉色必有婉容。
口乃心之門戶。口裏說出的話,代表心裏想的事。心和口是一致的。
一個境界低的人,講不出高遠的話;一個沒有使命感的人,講不出有責任感的話;一個格局小的人,講不出大氣的話。
企業跟企業最後的競爭,是企業家胸懷的競爭,境界的競爭。
看別人不順眼,是自己的.修養不夠。
有恩纔有德,有德才有福,這就是古人說的"厚德載物"。
人的一生就是體道,悟道,最後得道的過程。
好人——就是沒有時間幹壞事的人。
同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
同流等於合流,合流等於合心,合心等於交心。
二、關於成功
要想成功首先要學會"變態"——改變心態、狀態、態度等。
成功之道=思考力×行動力×表達力。
許多不成功不是因爲沒有行動前的計劃而是缺少計劃前的行動。
功是百世功,利是千秋利,名是萬世名。
三、關於團隊
什麼是團隊,看這兩個字就知道,有口才的人對着一羣有耳朵的人說話,這就是團隊。
四、關於溝通
溝通必須從正見、正思維、正語、正精進、正念出發,才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家裏開始的。
高品質的溝通,應把注意力放在結果上,而不是情緒上,溝通從心開始。
溝通有3個要素:文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達信息,聲音語言傳達感覺,肢體語言傳達態度。
影響溝通效果有3個要素:場合、氣氛和情緒。
溝通的3個特徵:行爲的主動性,過程的互動性,對象的多樣性。
溝通的5個基本步驟:點頭、微笑、傾聽、迴應、做筆記。
溝通的5個心:喜悅心、包容心、同理心、讚美心、愛心。
溝通是情緒的轉移,信息的轉移,感情的互動。溝通沒有對錯,只有立場
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