大學網絡交易交流平臺的設計
【文章摘要】
基於考慮電子商務正在向更細分化的市場與縱向深層次的交易交流發展,本文嘗試着進行設計一個面向廣州大學城十所高校的網絡交易交流平臺,以服務於整個大學城的商品的網絡交易。這種交易交流平臺的運行模式也可以稱爲是擴展的C2C模式,它包括個人與個人之間的信息交流以及個體戶對消費個體的服務。
【關鍵詞】
C2C;網絡交易平臺;電子商務;網絡設計
1設計背景
1.1電子商務的發展
目前,廣州大學城沒有一個真正的專門服務於十所大學的網絡交易平臺。而大學生一般都或多或少的有一些商品需要出售或有購買商品的需求。當前的情況是,學生們更多的都是通過自己的校內論壇來進行交易或者淘寶進行買賣。這根本無法滿足大學城內的學生的交易需求。此外,現在大學城內出現了不少針對學生的外賣服務,其宣傳方式一般都是傳統的發傳單。若是提供一個網絡交易交流的平臺既可以方便其做宣傳也可以方便學生叫餐。大學城是一個相對獨立的小島,由於大學城內學生們信息的不對稱,導致彼此的商品交易並不通暢。所以,完全有必要開發一個專門服務於大學城的網絡交易平臺。一方面,可以整合當前各個學校的零散的商品信息,讓學生們足不出戶就能找到所需的商品或者買主信息。學生們的交易可以是線上進行交易,若是擔心交易中的安全問題,也可以線下面對面交易。另一方面,這樣的網絡交易平臺還可以爲那些大學城內的小商品店以及一些餐館提供服務 ,方便其與學生的交易。這些攤販可以通過這個平臺進行開店,商品的展示與宣傳,同時在線下僱傭一些人進行十所大學的商品的配備傳送服務。
通過以上分析,開發一個服務於廣州大學城的網絡電子商務平臺??海攤網。海攤網通過一種C2C(學生與學生)與大C2C(中小商品店與學生)兩種模式相結合的方式進行交流與交易,同時交易的手段可以通過線上與線下兩種方式,從而真正實現大學城的O20。
2 框架設計
2.1總體框架設計
如圖1所示,海灘網的網站入口。海攤網的總體框架分爲兩部分:一部分是爲大C(中小商品店)發佈信息服務的,另一部分是爲C(消費個體)服務的。整個交易平臺有兩個入口:一個是C入口,一個大C入口。當進入C入口的時候,將會顯示各種即時發佈的商品信息,如求購的信息,出售或者轉讓的信息;當進入大C入口時,將會顯示已經在海灘網開店的各小商品店。
2.2分框架設計
2.2.1 C入口
當進入C入口後,主要顯示的各種小散戶發佈的一些商品信息。這些商品信息主要有散戶(主要包括大學城內的學生)發佈的,可以有三種分類方式進行查詢。第一是按商品類目,如分爲數碼、電器、書本、日用品等等進行查詢;第二種分類是按求購與出售兩類來分類查詢。第三種分類是按照十所大學分類商品市場,方便用戶按大學類別來搜索自己感興趣的商品信息。總之,發佈的信息時效性強,即時更新,會顯示其發佈消息的日期。對於一些已經完成交易的信息,系統會自動設置爲已完成。當然,對於沒有完成交易的,註冊用戶可以選擇延長有效期限。如,華師,中大等。如表1所示。
2.2.2 大C入口
當進入大C入口後,有多個模塊組成。第一種,負責顯示各類小商品店的模塊。根據所售的商品而確定其類別,如可分爲飯店,便利店,衣服店等等。第二種,負責商店的熱賣程度而進行查詢的模塊,根據用戶的評分而定商店的信譽度與熱賣程度。第三種,負責管理那些優惠的活動的模塊,包括打折或者新貨上市。當你進入一個商店的時候,就可以看到關於那家商店的所有商品信息,還有一些用戶的評語(注意:這些評語有系統進行管理,買方或者賣方不可以隨意刪除)。(表2)
3 後臺的處理系統
當前臺的各種商品信息的展示系統設計完後,重要的還是後臺的處理系統。後臺的處理系統是保證前臺各項工作的順利進行。基本上可以分爲下面幾個部分。
3.1交易系統的設計
交易系統是負責管理整個網站平臺的交易信息。交易可以有兩種方式:一種通過網絡查詢到商品信息,進行聯繫溝通後,在線下進行“一手交錢一手交貨”的交易方式;一種可以通過線上轉賬的方式,這個需要設計建立一個認證的系統,而貨物可以通過商店僱傭一些物流兼職人員進行送貨,但大學城內各個高校距離近,沒必要進行郵寄或者通過專門的物流公司進行送貨。前一種方式是在進入C入口後採用的交易方式,後一種主要在進入大C入口採用的方式。然而,大C入口同樣可以採用第一種方式,就如給大學城的學生送外賣那樣。
3.2交流系統的設計
交流系統主要用於溝通買方與賣方的信息。這裏的交流主要包括買方對賣方的商品的評分及對賣家的信譽度的評分。主要是在大C入口進入後有這項服務平臺。交流系統還負責管理買方與賣方的聯繫方式,讓彼此可以通過各自方便的方式進行交流,如與賣方進行一些討價還價或提出個性化的服務等等。
3.3安全系統的設計
安全系統主要用於後臺的維護。第一種是對商品信息的有效期限的管理,主要是對進入C入口的商品信息管理。由於發佈信息的都是些散戶,爲了保證信息的及時有效性,有必要進行及時處理過時的或已經完成交易的商品信息。第二種是對各種商店的認證管理,包括對各種商店進行分類及對商店的入駐資格進行驗證等等。第三種是根據用戶的評分對商店的信用度、好評度及對商品的好評度進行管理。第四種是對各註冊用戶的管理,儘量剔除那些不法的用戶,保證整個平臺的環境清潔有效。
4 海攤網的運行及其特點
4.1海攤網的運行
首先是在海攤網註冊一個賬號,繼而就可以進行一系列的網絡交易交流活動。其中,C入口平臺主要是進行商品信息的發佈工作,針對的是散戶的服務,這個有點像趕集網;而大C入口平臺則是針對一些固定的用戶進行開店服務。這個類似於淘寶網,只是海灘網的交易交流方式更加地方便。總之,海攤網的'運行結合了兩種模式,做的是擴展的C2C服務模式。
4.2海攤網的特點
若說淘寶網是巨無霸,那麼海攤網的特點是一個區域性與個性化相結合,針對性強的網絡交易交流平臺。具體來說,有以下幾個特點:
地域性強。它服務的就是廣州大學城的十所高校,並不對其他的地域服務。海攤網完全根據大學城的實際情況來考慮設計運行交易交流模式,它的服務是適應當地區域特點的網站平臺。
服務對象的特殊性。海攤網主要爲大學城內的學生提供方便。大學生作爲一個特殊的羣體,其網絡行爲比較頻繁,也更願意使用網絡進行消費。大學城內那些中小型的商店,同樣是一些特殊的羣體,他們的客戶源主要是大學生。他們不太可能在淘寶那樣的大網絡平臺上進行開店。
新的模式。海攤網結合了趕集網單純發佈貿易信息的優點與專業網站商店的優點(如噹噹網,京東網等),開啓的是一種全新的C2C模式交易交流平臺,在此稱作爲擴展的C2C模式。
5 結語
本文試着去建立一個全新的擴展的C2C模式的網絡交易交流的平臺-海灘網。目前,海灘網只是處於一種規劃設計階段,還沒有真正用一些技術手段來實現,可能實際操作過程中會出現很多的問題。但是本文旨在探索一種面向特殊羣體、特殊區域的電子商務模式,開拓一條可行的道路,讓電子商務更加地多樣化及本地化爲廣州大學城十所高校服務。
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