室內設計師工作總結(15篇)

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來爲自己寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編精心整理的室內設計師工作總結，希望對大家有所幫助。

室內設計師工作總結1

在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。在我眼裏，設計室也是一個沒有硝煙的戰場，它能磨鍊人的意志，淡泊人的心靈，業務素質能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結着每位領導的英名決策和正確指導。

年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業務素質，外界溝通與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。作爲一名專業設計人員，業務能力的提高是重中之重。

20xx年的半年，通過大量的施工圖繪製，我對室內設計的流程，方法等有了較深的認識，對室內規範也有了一定的瞭解。今年年初，我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力，包括它的總平規劃，方案設計，效果圖表現，以及後期施工圖的設計。能力來源於實踐，實踐檢驗能力；一年來，我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現在以下幾個方面。

一、總平規劃能力

20xx年上半年，通過對xx某住宅小區的總平規劃，xx某集資房的總平設計，xx某商業中心的總平調整以及市中心某商住區的總平規劃，我對規劃方面的知識有了較爲深刻的理解，具備了一定的動手能力。爲方便與甲方的溝通，我力爭更多地瞭解房地產開發的動態和走向，用心揣測開發商的商業目的，努力尋求設計師與開發商完美的結合點。作爲設計師，主要通過國家現行規範和當地政府部門規定的容積率，室內密度，綠化率，室內高度和間距來宏觀控制；其次，基本柱網的確定，消防通道與小區路網的貫通，室內風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題，並妥善處理，遇到難題時就虛心向領導和資深專家請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經驗。

二、效果圖的表現

效果圖作爲一種表現手段，是室內設計作品最直觀的表達方式，它決定着室內的整體風格，也是決定開發商取捨整套方案的一個很重要的原因，所以我認爲效果圖的表現是室內設計前期相當重要的組成部分，也使我必須掌握的一項基本技能。一年來，通過對xx區招待所，某大廈附屬天橋，xx賓館和某雙拼別墅的效果圖製作，我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設計軟件，加以自己對室內形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對於大型的商業室內和小區的鳥瞰圖製作還很欠缺，還需要不斷的學習和實踐。

三、方案能力

方案能力是一名室內設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與室內的適用，經濟，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司大部分項目平面方案的設計，在xx花園，xx，xx等平面方案的設計中，我跟隨設計組的領導一起查閱資料，實地考察，埋頭苦幹，虛心請教，圓滿完成了既定任務。與此期間，受領導重託，我還獨立完成了xx招待所，某雙拼別墅和百貨大樓，xx1，2#樓的平立面方案設計。在平面柱網的佈置中，我先按自己的想法大致佈置結構柱網，再請結構組同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了結構概念，豐富了專業知識。在獨立設計的過程中，我發現了自己的很多不足之處，特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以後的工作中必須首要加強的。

室內設計師工作總結2

秋去冬又來，花開花亦謝。一閉一睜間，匆匆又一年。在忙忙碌碌中，20xx年又將過去了，在這一年當中，設計部無論是在運作模式、設計產值、還是人員結構，各方面的變化都比較大。

設計部的運作模式是從x月底開始進行調整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。設計部有了更大的自主權，有了更大的發揮空間。對於公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩定，總體是穩中有發展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上，繼續加強專業知識的學習，領導部門所有人員，往更高設計層次邁近。

從一年的設計產值來看，比去年有了相對程度的提高，設計工程總產值達x億元左右，設計費總產值近xx萬元。從項目的類型上分析，今年的聲學公建項目比去年增加很多，如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見，幾年以來，x總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區的事業單位的設計裝飾項目，如雨後春筍，慢慢地越來越多，而且都是側重於在原有建築中的裝修改造，這也預示着本地區的機關事業單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應該提前做好準備，在20xx年，爭取再把握更多的機會，打個漂亮戰。雖然今年的產值是喜人的，但是作爲一個甲級設計資質的設計單位來說，這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力，不斷地在業務技能上下功夫，爭取在新的一年裏，產值更上一層樓。

設計部今年的人員流動性，是歷年來的，幾乎是大換血，與新成立一個設計部沒什麼區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度，甚至導致某些項目的流產，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤，我們就駐現場；需要加班加點趕時間，我們就連續奮戰近數月；需要互相配合，就互幫互助。在部門裏，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。其中值得一提的是xx，在其中一個月打卡記錄中，超過晚上24時的，有近半個月。作爲一個女同志，對工作認真負責，是值得學習的，並且在老員工辭職之後，她主動承擔了不少項目的設計工作。還有xx，爲人處事，踏踏實實。雖然剛進公司不久，但對聲學領域好學好問，爲了公司日後的長足發展，爲了培養聲學設計的後備人才，派他上清華進行聲學理論知識的培訓並取得培訓證書，回來後，又恰逢廣東工地需駐現場設計師，故派他親臨實踐。理論與實際的結合，讓他在聲學方面的專業技能，有了很大的提高。還有xxx三個設計員，性格相近，踏實肯幹、能吃苦耐老，雖然在專業能力上還有待於提高，但從爲人處事上來考慮，都是符合我們公司“誠實樂羣、開拓超越”的企業精神的。

設計部的20xx，是一個不平凡的20xx，每年的這個時候，心中總充滿着無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿着無限的希望來期待下一年。年復一年，看到的是進步，看到的是發展，看到的是大豐的未來。

室內設計師工作總結3

項目監理部

一、工程概況：

杭州市江干稅務分局六樓室內裝飾工程位於杭州市江乾區太平門直街269號，此次裝修結構類型爲框架結構;建築面積爲330平方米;室內設計強調辦公空間的使用功能，同時考慮經濟用材。總體風格現代簡潔、體現了高效率的辦公氣氛。平面佈局有辦公室、會議室、更衣室、儲藏室、該工程公共部位和辦公室內牆均爲乳膠漆牆面、會議室採用吸音板飾面，外牆採用白色乳膠漆;門爲採用夾板飾面木門，所用木門安裝不鏽鋼合頁及定門器，櫃子採用夾板飾面，櫃門則安裝不鏽鋼合頁，公共部位和辦公室內爲輕鋼龍骨紙面石膏板吊頂，板縫用膩子嵌縫。辦公室和會議室、更衣室、儲藏室地面爲強化地板、公共部位及走廊採用800×800防滑地磚;局部窗臺鋪設中國黑石材。該工程於20xx年月8月28日開工,於20xx年10月28日竣工。

二、建設各方單位：

建設單位：杭州市江干稅務分局

設計單位：杭州百觀建築裝飾設計有限公司施工單位：浙江寶瑞建設有限公司

監理單位：上海華金工程諮詢監理有限公司

三、本工程監理範圍

1、杭州市江干稅務分局六樓室內裝飾工程全部內容的工程質量、進度、投資控制。

2、施工過程中的安全生產、文明施工監督管理。

四、監理依據

1、國家頒發的建築法、建設工程質量管理條例、監理規範、建築工程施工及驗收規範、工程質量檢驗評定標準、建築裝飾裝修管理規定及驗收規範。

2、杭州市江干稅務分局與施工承包單位簽訂的施工合同。

3、杭州市江干稅務分局與上海華金工程諮詢監理有限公司簽訂的委託監理合同。

4、工程招投標及補充說明等文件。

五、監理合同履行情況

受業主杭州市江干稅務分局委託與授權，我公司承擔對本工程施工階段全過程的施工監理。

本監理項目部接到該工程業務後，組織專人儘快熟悉圖紙內容，協助業主作好工程準備工作，並根據工程現場實際情況及時編寫了本工程的監理規劃及細則，定期編寫監理工作小結，並在現場對施工單位管理人員闡明瞭我項目監理部對本工程實施監理的工作程序、方法和要求。爲監理工作的順利開展創造了有利條件，在整個監理過程中，我項目監理部認真履行

合同的質量控制、進度控制及投資控制、安全文明施工的監督管理，全面組織協調各方面的工作，並針對現場情況及時組織召開監理例會。

六、施工過程的監理控制及管理

1、質量控制：在施工過程中隨時巡視檢查施工現場，發現問題及時用口頭或書面形式通知施工單位，嚴格控制進場材料的質量，所有進場材料必須符合招標補充說明和設計圖紙等要求,而且材料進場時對施工單位提供的合格證和檢測報告嚴格審覈，有疑問的材料作複試送檢，檢驗合格後方可用於工程，從而確保工程質量，避免不必要的返工。

2、進度控制：工程開工前要求施工單位及時編制工程總進度計劃，施工過程中，督促施工單位管理人員、施工機械和工程材料及時到位。在工程中要求施工單位合理安排人力、物力的投入，確保施工計劃的順利實施。

3、安全文明施工的監督：

嚴格審覈施工單位編寫的安全、文明施工專項方案，並要求施工單位加強對進場人員的安全文明教育，要求現場裝飾材料分類堆放、專人管理。針對施工用電存在的問題，及時要求施工方進行整改落實。

七、監理工作成效

在杭州市江干稅務分局指導下，在施工單位的大力配合下，經過不到二個月的緊張施工，各方積極配合，施工單位自覺地按圖紙和規範施工，在施工過程中，有問題都能及時和杭州市江干稅務分局聯繫，服從監理管理，對施工質量存在的問題及時整改落實，儘管參建各方做了很多工作,但難免存在這樣、那樣的問題,還望各位領導及專家多提寶貴意見,以便我們在今後工作中改進.

八、監理驗收結論

工程各項主控項目、一般項目施工方自檢合格，監理驗收合格。

室內設計師工作總結4

20xx年已過去，感謝您對我的關心和指導。對我來說，這些點點滴滴不是流水無痕，而是銘刻在心；同時也要感謝同事們的協作和幫助，在公司這個大家庭裏能夠經歷這一年的分分秒秒，我深感幸運！我們公司的有着獨特企業文化，既有規章制度嚴格的一面，又有人性化關懷的一面，它能磨練人的意志，淡泊人的心靈，能讓員工業務素質能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結着每位領導的英名決策和正確指導。

這一年來，是我規劃人生中重要的關鍵時期，一定要走的穩健。通過多個項目的設計工作推進及完成，我對室內設計工作的流程和方法等有了更深的認識，對各類裝修風格也有了更進一步的瞭解。今年年初，我給自己制定的目標是按時按質和高效的完成公司擬定的一、二級結點工作計劃，主要工作任務是（個人理解），產品研發、設計單位管理、後續施工階段的跟蹤管理。

重點，或者說最能體現你專業水平的就是產品研發，也是設計管理團隊的核心價值。提高產品附加值，對項目進行價值提升，從而提高項目成本的承受能力。好的產品雖然不一定都需要高成本，好的概念設計可以爲項目尋找到全新的'突破口。

一年來，我按照自己既定的目標一步一步地下來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現在以下幾個方面。

方案方面：好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。一年來，我參與xx樓樣板房、xx樓樣板房和xx處等項目的室內設計工作。在設計研發中心領導的幫助下，我學到了很多管理模式和設計策劃理念等，但我對部份策劃理解的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以後的工作中需要加強的。方案方面：方案能力是一名室內設計師應必備的重要能力，好的平面是方案成敗的關鍵。

一年來，我參與了xx和xx等項目的室內裝修方案設計，在設計期間我跟隨研發中心的領導一起查閱瞭解營口和xx的大量人文資料，並實地考察，通過埋頭苦幹和虛心請教，圓滿完成了既定任務。在實施設計工作推進的過程中，我發現了自己的很多不足之處，特別是對方案的整體把握能力還有所欠缺，這都是要在今後的工作中需要努力提高的。

除業務素質的鍛鍊外，與設計公司的溝通，與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設計前期，我們致力於與營銷中心的溝通，通過職業嗅覺瞭解公司在項目的定位意圖，及時溝通和協調是我堅持的一貫立場。我在設計過程中不斷與集團中心、城市公司和設計公司各方面進行交流，彙總交流的結果，統一思路後體現在設計方案中，及時的收集並統一相關部門及領導的意見對後續的設計工作是有百益而無一害；在設計過程中，如是設計的問題，就要敢於承認並迅速加以更正，不是設計的過錯，也要做細緻的解釋工作。

此外，室內設計還需要與相關專業的配合工作。在室內部份室內設計專業作爲其他專業的先導，必須對整個設計流程負全面的責任。在合作過程中我抱着學習的態度，虛心的精神，共同努力推動項目進展。

爲了提高自己的綜合素質，我加強相關等各類知識的學習，豐富自己的工作技能。同時我還閱讀了大量的國外最新發行的設計案列，提高了自己鑑賞水平。我又學習了爲人處世倫理哲學，以提高自己的道德修養。所有這些，使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道是自己要求太高，還是自己的進步太小，我總覺得離目標還是那麼遠。而且工作時間越長，學的東西越多，就越感到自己的不足。

總之，成績屬於過去，過錯已化爲經驗。

在以後的工作和生活中，伴隨着公司的不斷拓展和業務量增長，我們依舊會面臨巨大的挑戰和壓力。就我個人而言，有幾點尤其需要重視。

一是加強自身業務能力的培養，增加自已對設計各個環節的熟練程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率；

二是與同專業同事間增強憂患意識，競爭意識，營造你追我趕的氛圍，不學習不上進就要被社會淘汰；

三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態，多溝通。

室內設計師工作總結5

時間如梭，不知不覺間，我來到xxx公司已經有x年的時間了，作爲一名室內設計師，我在xxx公司中，一直在努力的提升和鍛鍊自己。幾年來，不僅僅在專業能力上有了不少的提升，在工作的其他方面，我也都有通過鍛鍊和學習收穫了很多的成長與進步。

回顧這一年來，在這份工作中，我又收穫到了不少的知識和能力，現對我這一年來的工作和成長情況做如下的工作總結：

一、個人的提升情況

在工作當中，我積極的向各位領導前輩學習，充分的吸收領導的培訓和會議教導，從思想上改善自身的工作習慣，讓自己能學會用積極上進的態度去面對工作。同時，因爲在工作中需要與客戶交談，我也一直在學習書面用語，並培養自己的服務心態，讓自己能以更好的狀態去面對客戶。

而在專業方面，我也會利用空閒時間在網絡和書籍中去學習技巧，並會去參觀和查閱一些有名的設計去激發自己的靈感，提升自身的專業能力。當然，我自知自己還有許多需要提升的空間，所以在平時也沒有疏於鍛鍊，一直在努力的鍛鍊着自己的能力！

二、工作方面

過去，我一直以爲設計可能是一個比較安靜的工作，但如今在參加了工作之後才發現，並沒有什麼特備的“安靜”可言。我們畢竟是爲客戶設計，所以在設計上必須要遵守客戶的要求和想法，要儘量去符合客戶的預期。對於客戶沒有考慮的方面設計起來的時候，也要儘量符合其他設計的情況。

在工作中，除了要做好設計的工作之外，最重要的就是做好傾聽和表達了。說白了，就是要與顧客的徹底溝通。在的室內的設計上，我們幾乎是邊做變徵求客戶的意見，畢竟要讓顧客滿意，纔是最好的設計。但也不能一昧的去追求顧客的滿意，我們自己也要注意把控設計的合理性，避免顧客因最後設計的不合理導致修改！

總的來說，在這一年的工作中，我也充分的鍛鍊了自己。這都要多虧了有身邊同事們的幫助和鼓勵！有了大家在平時在工作內外給我的照顧，我才能這麼順利的完成這一年的工作！但在今後的工作中，我會更加努力的去完成工作任務，讓自己收穫更多的經驗，成爲一名優秀的設計師！

室內設計師工作總結6

在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年。

回顧起來這近一年的工作中瞭解到了很多東西，也學了不少知識;雖說還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本瞭解，慢慢的也積累了很多。

通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認識，同時也發現了很多的不足之處。

回顧過去一年，在領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得了些滿意的成果。

設計方面的主要工作有：

1、完成燈光照明設計方案7套;

2、完成燈光效果圖、flash動畫共16個ae動畫1個;

3、投標標書製作3套;

4、閒暇時間市場開闊;

日常配合的工作有：

1、打印出圖，尋找製作單位、審覈圖紙;

2、必要的時候與客戶溝通，到實地查看項目狀況;

3、安全員培訓考試;

4、工程燈具現場安裝技術學習1次;

5、工程燈具廠家查詢;

6、其它資料配合準備;

工作上的不足和要改進的方面：

首先感謝在這段時間裏公司各位領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。

在領導和同事們的悉心關照和指導下，當然自身也在不段努力，使我有了很大的進步。

20xx年裏，我對公司的工作流程、方法等有了較深的認識，對行業內設計也有了一定的瞭解;但是還需要不斷的學習和實踐。

一年來，我參與了公司的多項方案的設計，緊密配合個部門的工作，並虛心向同事請教，圓滿完成了各項工作任務。

日後還須不斷提升自身能力。

1、從設計上，自己從以往偏愛的風格到現在多元化風格(融合主義)，將多種設計元素結合大衆喜好做出方案。

2、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。

我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，並用於實踐!

3、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷熟悉業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能，提高方案彙報的演講能力。

4、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己業務能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也加強自身的業務能力，工作中與同事多溝通，多關心瞭解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。

室內設計師工作總結7

反思20xx工作中的不足。作爲公司一員，我深知自己在設計上還存在很多幼稚和不成熟的地方，當然也有收穫。通過對這些不足與收穫的總結，我堅信在以後的工作中一定能取得更大的進步。優秀作品的設計師最開始也是行動與學習並進的一個結果。我知道光有想法還不行，正真需要的是精通的操作軟件和獨特的設計構思及己有成熟設計的多多借鑑。我瞭解自己對於這個差距還有很長距離，但我會從一點一滴做起，積累經驗。在此新舊交替之際，爲了明年能做得更好，總結本年度工作收穫與不足是十分之必要。我對個人在設計中出現的問題做了一個總結。下面是我對20xx年獲得的體會：

1、細節決定成敗，在設計過程中一個數字就可能成爲你設計中的敗筆，所以在設計過程中一定要細心。

2、手繪功底差，因爲在學校對手繪這方面接觸的不是很多，因此在很多時候我想的到都用手繪表現不出來，在這個缺點上我會多看一些手繪畫冊，平常多實際操作練習。

3、構思感不夠強，因爲經驗不夠豐富，閱歷不夠深切，導致了現在的局部思想。在今後的設計過程中我會多看一些室內設計方面的書籍和看一些大師的作品，來提高自己的審美能力。從前輩那裏學習、研究，敢去挑戰別人不敢做的事，有對比才有創新嘛！

4、瞭解色彩搭配，在色彩搭配上，我覺得這是我的一個死角，所以今後多看作品和這方面的書籍，看別人是怎麼搭配的，相信只要用心，肯定能做好的。

5、多實踐，首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習我的操作能力，因爲我的操作速度還不是那麼的理想。

6、多觀察，平常多觀察生活中的任何事物，設計來源於生活嘛！

7、心態要放好，我覺得前面的幾點都是襯托，最重要的就是心態，如果心態沒有放好即使再有才華，也不見的能成功。所以心態決定一切。

自從加入到我們的隊伍，確實讓我學到很多東西，我會好好珍惜現在的學習機會的。我對公司不定時的培訓非常滿意。總之，我會用心的做好我的工作，把以前的不足慢慢提高，好的繼續發揚，壞的讓它退場。相信只要我們心往一處使，勁往一處寧，陽光總會常亮的。

室內設計師工作總結8

20xx年已過去，感謝您對我的關心和指導。對我來說，這些點點滴滴不是流水無痕，而是銘刻在心；同時也要感謝同事們的協作和幫助，在這個大家庭裏能夠經歷這一年的分分秒秒，我深感幸運！我們的有着獨特企業文化，既有規章制度嚴格的一面，又有人性化關懷的一面，它能磨練人的意志，淡泊人的心靈，能讓員工業務素質能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結着每位領導的英名決策和正確指導。

這一年來，是我規劃人生中重要的關鍵時期，一定要走的穩健。通過多個項目的設計工作推進及完成，我對室內設計工作的流程和方法等有了更深的認識，對各類裝修風格也有了更進一步的瞭解。今年年初，我給自己制定的目標是按時按質和高效的完成擬定的一、二級結點工作計劃，主要工作任務是（個人理解），產品研發、設計單位管理、後續施工階段的跟蹤管理。

重點，或者說最能體現你專業水平的就是產品研發，也是設計管理團隊的核心價值。提高產品附加值，對項目進行價值提升，從而提高項目成本的承受能力。好的產品雖然不一定都需要高成本，好的概念設計可以爲項目尋找到全新的突破口。

一年來，我按照自己既定的目標一步一步地下來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現在以下幾個方面。

方案方面：好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。一年來，我參與x樓樣板房、x樓樣板房和x處等項目的室內設計工作。在設計研發中心領導的幫助下，我學到了很多管理模式和設計策劃理念等，但我對部份策劃理解的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以後的工作中需要加強的。方案方面：方案能力是一名室內設計師應必備的重要能力，好的平面是方案成敗的關鍵。

一年來，我參與了x和x等項目的室內裝修方案設計，在設計期間我跟隨研發中心的領導一起查閱瞭解營口和x的大量人文資料，並實地考察，通過埋頭苦幹和虛心請教，圓滿完成了既定任務。在實施設計工作推進的過程中，我發現了自己的很多不足之處，特別是對方案的整體把握能力還有所欠缺，這都是要在今後的工作中需要努力提高的。

除業務素質的鍛鍊外，與設計的溝通，與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設計前期，我們致力於與營銷中心的溝通，通過職業嗅覺瞭解在項目的定位意圖，及時溝通和協調是我堅持的一貫立場。我在設計過程中不斷與集團中心、城市和設計各方面進行交流，彙總交流的結果，統一思路後體現在設計方案中，及時的收集並統一相關部門及領導的意見對後續的設計工作是有百益而無一害；在設計過程中，如是設計的問題，就要敢於承認並迅速加以更正，不是設計的過錯，也要做細緻的解釋工作。

此外，室內設計還需要與相關專業的配合工作。在室內部份室內設計專業作爲其他專業的先導，必須對整個設計流程負全面的責任。在合作過程中我抱着學習的態度，虛心的精神，共同努力推動項目進展。

爲了提高自己的綜合素質，我加強相關等各類知識的學習，豐富自己的工作技能。同時我還閱讀了大量的國外最新發行的設計案列，提高了自己鑑賞水平。我又學習了爲人處世倫理哲學，以提高自己的道德修養。所有這些，使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道是自己要求太高，還是自己的進步太小，我總覺得離目標還是那麼遠。而且工作時間越長，學的東西越多，就越感到自己的不足。

總之，成績屬於過去，過錯已化爲經驗。

在以後的工作和生活中，伴隨着的不斷拓展和業務量增長，我們依舊會面臨巨大的挑戰和壓力。就我個人而言，有幾點尤其需要重視。

一是加強自身業務能力的培養，增加自已對設計各個環節的熟練程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率；

二是與同專業同事間增強憂患意識，競爭意識，營造你追我趕的氛圍，不學習不上進就要被社會淘汰；

三是加強與內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態，多溝通。

室內設計師工作總結9

20xx年已過去，感謝您對我的關心和指導。對我來說，這些點點滴滴不是流水無痕，而是銘刻在心;同時也要感謝同事們的協作和幫助，在公司這個大家庭裏能夠經歷這半年的分分秒秒，我深感幸運!

我們公司的有着獨特企業文化，既有規章制度嚴格的一面，又有人性化關懷的一面，它能磨練人的意志，淡泊人的心靈，能讓員工業務素質能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結着每位領導的英名決策和正確指導。這半年來，是我規劃人生中重要的關鍵時期，一定要走的穩健。通過多個項目的設計推進及完成，我對室內設計的流程和方法等有了更深的認識，對各類裝修風格也有了更進一步的瞭解。

今年年初，我給自己制定的目標是按時按質和高效的完成公司擬定的一、二級結點計劃，主要任務是(個人理解)，產品研發、設計單位管理、後續施工階段的跟蹤管理。重點，或者說最能體現你專業水平的就是產品研發，也是設計管理團隊的核心價值。提高產品附加值，對項目進行價值提升，從而提高項目成本的承受能力。好的產品雖然不一定都需要高成本，好的概念設計可以爲項目尋找到全新的突破口。

半年來，我按照自己既定的目標一步一步地下來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現在以下幾個方面。方案方面：好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。上半年來，我參與營口藏瓏售樓樣板房、瀋陽售樓樣板房和瀋陽售樓處等項目的室內設計。在設計研發中心領導的幫助下，我學到了很多管理模式和設計策劃理念等，但我對部份策劃理解的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以後的中需要加強的。方案方面：方案能力是一名室內設計師應必備的重要能力，好的平面是方案成敗的關鍵。

半年來，我參與了營口藏瓏和瀋陽藏瓏等項目的室內裝修方案設計，在設計期間我跟隨研發中心的領導一起查閱瞭解營口和瀋陽的大量人文資料，並實地考察，通過埋頭苦幹和虛心請教，圓滿完成了既定任務。在實施設計推進的過程中，我發現了自己的很多不足之處，特別是對方案的整體把握能力還有所欠缺，這都是要在今後的中需要努力提高的。

除業務素質的鍛鍊外，與設計公司的溝通，與同事間的配合也是中必不可少的一部分。設計前期，我們致力於與營銷中心的溝通，通過職業嗅覺瞭解公司在項目的定位意圖，及時溝通和協調是我堅持的一貫立場。我在設計過程中不斷與集團中心、城市公司和設計公司各方面進行交流，彙總交流的結果，統一思路後體現在設計方案中，及時的收集並統一相關部門及領導的意見對後續的設計是有百益而無一害;在設計過程中，如是設計的問題，就要敢於承認並迅速加以更正，不是設計的過錯，也要做細緻的解釋。

此外，室內設計還需要與相關專業的配合。在室內部份室內設計專業作爲其他專業的先導，必須對整個設計流程負全面的責任。在合作過程中我抱着學習的態度，虛心的精神，共同努力推動項目進展。爲了提高自己的綜合素質，我加強相關等各類知識的學習，豐富自己的技能。同時我還閱讀了大量的國外最新發行的設計案列，提高了自己鑑賞水平。我又學習了爲人處世倫理哲學，以提高自己的道德修養。所有這些，使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道是自己要求太高，還是自己的進步太小，我總覺得離目標還是那麼遠。

而且時間越長，學的東西越多，就越感到自己的不足。總之，成績屬於過去，過錯已化爲經驗。在以後的和生活中，伴隨着公司的不斷拓展和業務量增長，我們依舊會面臨巨大的挑戰和壓力。就我個人而言，有幾點尤其需要重視。一是加強自身業務能力的培養，增加自已對設計各個環節的熟練程度，多吃苦，多思考，努力提高效率;二是與同專業同事間增強憂患意識，競爭意識，營造你追我趕的氛圍，不學習不上進就要被社會淘汰;三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態，多溝通。

室內設計師工作總結10

一、實踐目的。

配合學校教學制度，完成學校要求的實習工作。力爭早日溶入社會實踐工作。

二、實踐內容。

室內設計、室內效果圖、cad平面和立面施工佈置圖、風水學、資料學、工程結構學、價格學、平面設計等內容。

三、實踐遇到的問題及解決方法。

在設計過程中，遇到不少難題，對於一位包裝專業和學過平面設計的學生來說，設計一個招牌或名片應該沒有多大問題，但對於室內設計如：要各種各式的住宅、豪宅、平面佈置圖、施工立面圖，還有很多風水學、人力學的地方把我難住了。

這時，我不得不去網上尋找室內設計的資料和有關設計軟件。在網上收集的過程中，增加室內知識，積累了好多先人的經驗。外面看來很簡單，但自己做起來真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的讓老闆、職業高手、網友評教，指點……反反覆覆，不斷的增加自己的設計能力和視覺鑑賞能力。

四、實踐的收穫與體會。

爲期三個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕，在XXX實業有限公司實習這段時間裏，我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經歷。

我的`實習是從大三剛開學，被一位老師推薦到一家室內設計公司實習了！真慶幸自己平時能利用課餘時間學到那些設計方面的知識，要不是這些，我想現在就由學校安排到廠工裏當普工。但自己最大的收穫是將所學的adobe軟件用於實踐，並且通過實踐檢驗了自己關於設計方面的假設和猜想，取得了一些令自己滿意的成績。

在推薦我進入室內設計公司之前老闆已經讓我先了解有和室內裝飾、結構等方面的知識。讓我在實習前做好各種準備咯！所以工作還忙順利的，實習期間也學到不少東西，現在才知道平時的努力沒有白費。

第一階段開始，我只懂得個軟件。憑自己的愛好，還有公司的引導，我從簡單的手繪圖開始，心得體會慢慢的懂得室內視覺上的知識，慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品，自己用軟件，把別人的作品一模一樣的仿出來，就這樣，我在過程當積累了不少知識和經驗。

第二階段，我再也不用一模一樣的跟着別人畫了，學會了用別人的優秀用品和家宅設計的精點，集中到自己的作品中，就這樣，我開始能獨立的出室內效果圖了，憑自己的興趣和專業技能，很快就能應手得心的畫出個效果圖來。

室內設計師工作總結11

一年的時間轉瞬即逝，我的工作也暫時告一段落了。看着自己在過去一年做出的項目。雖然算不上件件滿意，但是也各有讓自己自豪的地方。

回顧自己過去的一年，自己在工作時的靈感似乎又迸發了出來，但是現在並不是時候。一年的時間已經結束了，自己在工作中留下了很多的疑惑和問題。我要好好的總結自己的問題，要在下一年做出相應的改變。

現在，在仔細的反省過後，我對自己過去一年的工作做了歸納和總結，現在，記錄如下：

一、工作情況

在這一年裏，我還是擔任着xxx公司的設計師工作。不斷的在創作、設計、修改……，其實我非常的喜歡自己的工作，設計出漂亮的室內設計讓自己也能感到自豪。但是，作爲一名工作者，我們的設計並不是爲了自己，而是爲了客戶。

在工作中，積極的接下自己擅長的設計任務，並在工作中積極的和客戶交流，認識到顧客的所需，並着手進行設計。在這個過程中，其實還算順利，但是工作卻並不簡單。

爲了完成一個好的設計，我常常會爲此感到頭疼，希望自己能爲客戶提供更好的設計，也回花很多的心思。但是，有時客戶卻不會選擇你的想法。這個時候，就到了工作中最困難的時候，和顧客的交流和修改。

在工作當中，我們都是邊做邊交流，根據顧客的要求做，但是在成品出來後，爲了顧客的體驗，我們還要聽取意見進行進一步修改和完善。我一直很難做好這個階段，但是作爲一名工作者，我還是讓自己耐心的聽取顧客的意見，耐心的做好修改。

這一年裏，我共做出了xxx件作品，圓滿達成xxx次工作。在我們的工作中，我們即是一名設計師，又是一名服務者。要做好自己工作的時候，也要完成和顧客的良好交流。

二、個人的不足

反省一年的工作，自己最大的不足就是耐心。和形形色色的顧客交流真的很費耐心，因爲我們不僅要去聽，還要去了解，去構思。這對我也是很大的壓力。而且我還是沒有磨練出很好的耐心。儘管在交流的時候不會表現出來，但常常會影響到我之後的工作。

三、總結

一年中，發生了很多的事情，自己有過突破，也遇到過瓶頸，也在和顧客的交流時生氣過，但是這些終究都過去了，自己在不斷的前進的時候，也放下了這些。現在我將這些重新總結，希望自己能認識到自己過去的錯誤，在之後的工作中繼續努力！

這一年年底到了，回顧這一年的室內設計工作，有蠻多的收穫的，作爲室內的設計師，這一年也設計了很多受到客戶歡迎的方案，同時自己也是在工作當中學到了很多，特別是和客戶的溝通方面，讓我能更加懂得客戶的需求是怎麼樣的，現也就我這一年的設計工作總結下。

一、設計工作

在這一年的工作當中，我不再是單獨的設計了，而是開始走到前臺，和客戶直接對接，前一年的工作，我更多的是在領導的指導下做設計的工作，但是這一年我確是開始和客戶去接觸，瞭解他們的需求，爲他們去做設計，開始的時候我溝通不是特別的好，畢竟之前只是埋頭的設計，一些理解和客戶還是有差距的，有時候還聊不到一塊去，大家的想法不一致，也是給我的工作造成了一定的困難，不過後來我開始慢慢熟悉了客戶的需求方式，知道他們的需求是怎麼樣的，也是漸漸懂得和自己埋頭設計，要把客戶的需求做好真的不是一件容易的事情，像有些你覺得特別漂亮的設計，但是客戶卻完全無感或者一點興趣都沒有，但是有些你覺得很糟糕的設計，可是客戶卻喜歡，這也是讓我很無奈，後來我漸漸也是找到中間的平衡點，知道怎麼做又能保留我的風格，同時也是解決客戶的問題，讓客戶滿意的設計，這一年也是設計了很多套方案，得到客戶了認可。

二、學習成長

在工作中，我也是鍛鍊了我自己和客戶溝通的能力，自己得到了很大的成長，特別是理解客戶，瞭解客戶的需求，之前我是完全無法理解有些客戶的需求和審美，但是後來我也是清楚，室內設計不是隻爲了好看，更多是要讓客戶住的安心，住的舒服，這個比花裏胡哨的要好很多，同時我也是明白了，有些看似好看的設計，但是真正的如果生活在其中也是沒有那麼好的，特別是一些極難打理和維護的設計，在學會和客戶溝通和更懂得客戶的需求的同時，我也是積極的學習更多的室內設計方案，看別的同行做的優秀設計，對比自己的不足之處，讓自己的設計水平得到提升，從而更好的去爲客戶做出更加優秀的設計。

一年的時間過得特別的快，在忙碌的設計工作中，我的工作經驗得到了積累，我的能力也是得到了進一步的一個提升，在今後的工作中我要繼續的努力，做出更加優秀的設計出來給到客戶。

室內設計師工作總結12

尊敬的各位領導各位同事：

你們好，轉眼間輝煌的二零xx年即將離我們而去，帶着神祕的微笑20xx正向我們招手！光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨着我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發現過去的一年並不能畫上圓滿的句號，內心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。

首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支持，在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。不包括合作的工程個人業績達168.3萬元，雖然算不上驕人的業績，但也是已經盡力地去把工作做到更好！

設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始蒐集各種資料（包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因爲熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業知識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

鋼鐵紀律預示着非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。爲本部門的工作做出了應有的貢獻。下面是我過去一年來工作回顧：

錦城家園別墅兩套

工程造價25萬

客戶滿意程度95%

施工質量90%

設計效果95%

陽光100頤達二期樣板間

工程造價16萬

客戶滿意程度95%

施工質量90%

設計效果95%

鳳凰國際別墅區一套

工程造價10。6萬

客戶滿意程度98%

施工質量92%

設計效果95%

北海家園複式一套

工程造價13。8萬

客戶滿意程度98%

施工質量90%

設計效果92%

陽光100三層複式兩套

工程造價35。8萬

客戶滿意程度95%

施工質量90%

設計效果95%

普通家裝略記

任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。多關心瞭解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，爲公司帶來更大的效益！

在以後的工作中要保持着良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在着不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，爲明年的工作做好戰前的準備！

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在20xx年再創佳績，邁上一個新臺階。

室內設計師工作總結13

一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

1、個人工作方面：

在20xx年8月我被任命爲業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真瞭解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什麼他都知道，你說什麼他又不知道，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考覈。

業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。

我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息範圍侷限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉澱，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由於我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

3、客服中心

前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入。

前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

老客戶維護工作滯後，導致老客戶推介率下降。

培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把着質量關，售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維繫老客戶與公司關係，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！

脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！

室內設計師工作總結14

20xx年主要負責室內設計工作，一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這一年的學習、工作情況等作如下彙報：

一、加強學習，兢兢業業，提升工作業績

紮實勤奮工作，提高工作業績、堅持學習業務知識，提升自身業務素質。爲了更好地適應人才工作的新形勢要求，這一年來我還是緊抓業務學習，認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規，向領導前輩們學習他們好的經驗，好的方法，進一步提高自身的業務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業務是不夠的，平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉瞭解各種工作流程，在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平，提高了辦事效率，也使自己更好地服務企業、服務羣衆。

二、堅持熱情細緻服務，認真完成各項工作

在中心日常工作期間，我能嚴格遵守中心的各項規章制度，認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守爲民服務的宗旨，做到禮貌待人、熱情服務，耐心細緻。

三、加強專業設計水平

加強自己的專業設計水平。無論是什麼樣的室內設計都是空間上的設計，所以功能規劃，色彩，燈光，材質，造型及工藝，是你主要掌握的核心內容。在設計上你所反覆應用的就是這些，如果連一個臥室的正常照度都不知道，燈光對材質的的色彩影響都沒有清晰的概念，那距離做設計還有一段距離。輔助的而且也是必不可少的是人文歷史，人體工程，視覺或者說空間心理。做設計不是能畫漂亮的效果圖，能繪製標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規劃出來。

20xx年我的工作不能說是完美，但是我想說我已經盡力了，雖然我知道自己還是存在着不足之處，但是我在不斷的改正中，我會做的更好的。

室內設計師工作總結15

20xx年很快就會過去了，掐指一算，來到同程已經整整一年了，在這裏我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。

一、個人工作總結

我是去年2月有幸被同程錄用的，之前我一直從事廣告平面設計方面的工作，到了蘇州後找的第一份工作就是網頁設計，不過做的時間不是很長，對這方面還算是個生手。

到了同程以後，先是擔任平臺設計師的工作至5月下旬，然後又調到網站建設部做網站設計師一直至今。在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。

很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，纔不會覺得枯燥;很多時候當我們做網站剛有靈感的時候，會突然有其它的工作佈置下來，我們只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，纔不會手忙腳亂。

那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎麼又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道爲什麼我喜歡工作，喜歡那種充實的感覺，雖然有的時候回到家的時候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點辛苦，但是一旦自己真的閒下來的時候，反而覺得很不適應了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。

我喜歡爸爸的評價，我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道爲什麼，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎麼樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。

非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。

二、與同事相處

到了同程以後，要感謝的人真的很多…

在平臺上工作的時候，感謝總監一直教導我，要不斷提高自己的設計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東，在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發了我的鬥志和工作熱情!

到了網站建設部以後，我被一種莫名的東西感動着。我們是一支年輕的隊伍，部門經理也是一個80年代以後的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們並不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?爲了一個同目標，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業，爲同程，爲自己，努力着!前進着!

感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那麼喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!!!

三、與客戶溝通

雖然從大學畢業的時間還不到兩年，但是，可能因爲我是一個不太能閒得住的人吧，從大二開始我就在學習之餘將自己的另一隻腳正式踏入了設計行業。

在來同程之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設計專業方面的知識說服客戶，甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。

可是，來了同程之後，我才發現電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎麼糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因爲一旦爲一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須爲自己的一言一行負責到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協，即使他們再怎麼讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務，因爲不能因爲一些小事，丟失掉一些重要的客戶。

感謝同程!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。