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金融的實習報告範文彙總九篇

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在人們素養不斷提高的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢?以下是小編整理的金融的實習報告9篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

金融的實習報告範文彙總九篇

金融的實習報告 篇1

這一週在做的主要工作是帶學生進行生產實習,說是生產實習,可是由於專業的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一週時間裏讓學生們親自上手做什麼實踐工作,所以除了週一帶領學生們到保險公司走馬觀花地參觀了一圈以外,主要的時間是請有關的業務人員到校內給學生們講課。

這一週的課程很艱苦——對於我和學生都是如此。對於我本人來講,很少有一週當中每天都要到學校至少走一遭的經驗,而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外,還要把一天中的相當一段時間用來安安靜靜地坐在那裏聽別人講課;對於學生來講,聽這些並非教師的業內人士講課,要麼昏昏欲睡,要麼情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句,對那些平時出勤就不太好的學生來講,可能更是煎熬得緊吧。

學生們不僅要聽課,每人還要完成《生產實習總結報告》一份,這個“作業”不知會做成什麼樣子。反正我是盡力做了模板了,還特地寫了近500字的《填寫指導》,也算仁至義盡了吧。不過爲了與學生平等,在此我自己也作個總結吧。

一、實習日誌(簡記)

月27日:上午申請下週的借用教室,通知學生下午召開實習動員會,下午參加實習動員會;

月30日:早上組織學生乘校車,參觀人保人壽公司,聽取有關企業概況的介紹,聽取有關保險營銷的報告,與公司負責人落實後面幾天的日程安排,中午組織學生乘校車返校(其間有學生逃走,生氣!);

月31日:下午組織學生聽取個險營銷專題報告,晚上完成《生產實習總結報告》模板和《填寫指導》;

月日:上午組織學生聽取銀行保險及職業經理人素質專題報告,課後總結,對當天及前一天學生的紀律提出批評;

月日:早上調試投影設備,組織學生聽取保險公司風險防控專題報告,下午接到通知次日計劃有變,再申請借用教室,通知學生;

月日:下午組織學生聽取銀行櫃面業務專題報告,晚上組織學生聽取銀行職業道德與銀行風險防範專題報告。

二、心得體會

除了週一與保險公司兩位經理落實日程用了近一小時和週四上課缺席一個半小時以外,幾乎所有的課我都聽了,也算善始善終了吧,可能比有些學生的出勤率還高呢。並且儘可能地作了聽課筆記,還按照領導要求對講課內容錄了音,所以應該還是有資格談點心得體會的吧。總結起來,有以下三點:

1。 實務和理論的確很不同。

上學的時候也有實習環節,記得安排了到耀華玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了,好像是生產帆布的)實地參觀,也請了貿易公司的負責人到校內講課,看了些單證,當時被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存着呢。當時就感覺企業中的貿易實務跟教材裏的差別很大,即便像《國際貿易實務》這樣的書本都念得爛熟了,碰到具體的業務尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學生們實習感覺也大體如此。比如教材裏面介紹銀行業務肯定放很大注意力在傳統的存貸業務方面,但是今天才知道目前的商業銀行中居然50~70%的業務和利潤來自於代理業務,而講課老師更是坦言,本地大中型企業(原來的骨幹企業)幾乎沒有景氣的,例外的只有福利廠,而傳統的貸款業務領域面向企業的壞賬死賬着實不少,亮點只在房貸這一塊。我沒有任過保險方面的課程,不過就自己淺薄的保險知識來講,課程中肯定不會很生動地描繪個險營銷中如何與客戶溝通,銀保產品的淵源與發展,更不會涉及銀行櫃員拉存款與推銷銀保產品之間懸殊的提成差距。雖然當老師與當學生的時代不同了,立場不同了,見識不同了,但是有一點認識似乎沒有變——實務往往不似理論那樣系統嚴謹且冠冕堂皇,尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味,不過大部分人始終是要從事實務的。

2。 專業人士的風範值得讚許。

上週去聯繫實習單位的時候是臨時得到通知的,所以當時穿得不僅casual簡直有點humble了,進入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本週到學校來給學生們講課的幾位專業人士,不論年資、崗位如何,也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷,幾個年紀不大的小經理還是堅持襯衫西裝的職業打扮,老實說我看着都有點替她們凍得慌,不過保持職業風度這一點確實值得佩服。作爲金融從業者,無論是保險營銷經理,還是內勤業務人員,還是銀行工作者,言談舉止中都透露出行業特色——專業與敬業。營銷經理自信滿滿,對自己的專業侃侃而談,很善於調動現場氣氛;內勤業務人員特別嚴謹,講話井井有條,連ppt都比營銷經理的嚴肅得多;銀行工作者則更多地是注重語言表述的準確,並且好像對多媒體這些東東都不怎麼感冒,這是不是表示他們對很多事情的態度上更傾向於保守呢?不管講課中個體表現差異多麼大,有一點是共通的,那就是他們無一例外地都特別守時——提前至少15分鐘到場,講課中也很少東拉西扯耗時間的現象。

3。 從不同的演講者身上汲取經驗教訓。

這些天接觸的這幾位演講者,表面上看錶現最好的是保險公司的幾位年輕的組訓講師,不過之所以加上“表面上”幾個字,也暗含着在下對他們的風格不是十分認同——激情澎湃有餘,內功不足。本來挺好的保險產品,怎麼越聽越像傳銷的呢,有些技巧頗有本山大叔忽悠的風範。還是週二的時候那位個險營銷經理推薦的Joe Jordan的那個演講精彩,呵呵,不過讓他們達到那個水平……確實是吹毛求疵了。相形之下,運營部的主管講課的風格就有點沉悶了,雖然也有很多案例穿插其間,不過還是感覺理論多了點,而且系統性太強,呵呵,有點像老師上課了。銀行的兩位人士表現差距太大,尤其是在同一天中時隔三小時先後出場更是強化了這個感覺。前面那位顯然不只是緊張,主要是準備工作不充分,這一點值得所有想站住講臺的人引以爲戒;後面這位是本人最欣賞的,主題明確,見地精到,案例豐富,準備充分,謙虛有加,字寫得滿好的,而且還有那麼點緊張,呵呵,其實我覺得緊張是因爲重視(準備不充分的除外),當然太緊張就容易出錯甚至出醜了,所以竊以爲小小緊張的狀態是最好不過了。

金融的實習報告 篇2

一個月的說長不長,說短不短。**投資諮詢管理公司是家主要投資於國際**的投資公司。由於我們該專業課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什麼都不知道,只得從頭學起,公司的一位投資部成員給了我幾本專業參考書,只有加班加點學習了。一星期過去了,漸漸開始適應公司的環境和企業文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發現,英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛鬆了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經濟評述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這於我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。

一個月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始瞭解和熟悉這個行業,在實際應用中,發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,並且更重要。因爲它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中,我出了個人在以下幾個方面的心得:

一、英語能力

在校只知道考四、六級英語,而卻從來沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業,第一手資料都是以英文形式率先公佈的,爲搶得先機,就必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告,所以,以後的英語學習,要主要着重於英語實際閱讀能力的提高。

二、專業知識

金融行業是個專業性較強的專業,故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟本文來自悉行業上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以後的實踐中隨着專業課的逐漸開設,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的瞭解所學專業知識。“面”要廣,“點”要專。

三、學習能力

現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,並在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以後我們面對社會的選擇,所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態,找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。

四、適應能力

這不僅包括對於一項新工作的適應,更包括對公司企業文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,並能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能爲公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!

總之,這一個月的實踐鍛鍊,是我們大學生接觸社會,瞭解社會的第一步,這是我們在尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們瞭解對口專業的有利契機。這次實踐,也爲我們今後踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝**諮詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。

金融的實習報告 篇3

今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考覈,我很榮幸被xx證券股份有限公司錄取爲暑期實習生,分配到公司旗下、歷史最悠久的、也在公司的作爲標杆性的營業部——止馬營營業部進行了爲期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活,自然是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細緻的瞭解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士(在此,我應該稱他們爲指導老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會,我對於證券行業有了一些頗深的認識。另外,這次實習經歷也讓我感覺到了自己今後事業發展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學校爲未來做些什麼。

感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業部總經理馬總,謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細緻指導和尊尊教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識,您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的夥伴們,和你們交流和學習,並肩作戰的時光很充實,很快樂!

記得剛剛進入xx的時候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功後,還簽訂實習協議,.記得實習的第一天我們被請到xx證券大廈進行上崗培訓,請了xx的高層老總們給我們講話,並請業內專業人士給我們做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的xx的簡介:

xx證券股份有限公司前身爲xx省證券公司,xxxx年5月26日在南京正式開業。xx證券是中國證監會首批批准的綜合類券商,是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。XX年年7月,xx證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定爲a類a級券商,20xx年7月被評定爲a類aa級,成爲全國十家獲此評級的券商之一。xx證券旗下擁有南方基金、友邦xx基金、聯合證券、長城偉業期貨、xx金融控股(香港)有限公司和xx紫金投資有限責任公司,同時是xx銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資爲一體的、國際化的證券控股集團雛形。

"以客戶服務爲中心、以客戶需求爲導向、以客戶滿意爲目的"是xx證券堅持的服務理念。xx證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務爲基本架構的完善的專業證券服務體系,以及研究諮詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。XX年年,xx證券在"高效、誠信、穩健、創新"核心價值觀的基礎上,明確提出了"做責任感的理財專家"的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。xx證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長爲具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。

首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以爲最後一天沒希望了,後來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇於去嘗試,纔會讓自己不後悔!

面試還算順利,也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕鬆的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因爲他的工作是和人打交道,協調好各種不同職位上的人的關係,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處,瞭解他們的特點,進行適當的調配,讓人力資源發揮的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的餘地,似乎外交官的風範,他對公司立場和利益的堅決扞衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見其素質之高,真讓人深深敬佩!

值得談的是季總,作爲客戶經理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這羣不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣衝衝的客戶到他那談完之後,笑眯眯、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,並且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術。

而且,在每天的晨會上,他總能爲我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創業板開戶,前臺支持……終於體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮".比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞着一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小櫃檯前穿着同樣的服裝,說着同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答着已經被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總如是說,比如,在賬戶清理的同時,看着那一頁頁發黃的客戶檔案,從明細程度和法文規範的變化,都能體會到中國證券行業的滄桑鉅變,中國證券行業市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!

聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關於紫金礦業,還有浦發銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業,分析到位,語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。後來打聽到他是這裏的"御用"內部講師,而且還是自學成才的,拿下和好多含金量相當高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神聖……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。

我很希望知道蔣老師的股票分析思路,於是就和實習的夥伴們拿幾隻股票進行詢問。結果驚訝的發現,只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我爲此驚歎不已時,蔣老師只是淡淡的說:"做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。"對於股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環境,然後到政策面,行業面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線的分析也很重要,其他一些指標結合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對於個股的分析也似乎漸漸上了一個層次他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業的認識更加深刻,收穫甚多。

金融的實習報告 篇4

(一)實習前階段的情況

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1、瞭解熟悉郵政儲蓄系統

在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020151、020154;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

2、營業窗口的實際操作

在熟悉了操作系統之後,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處採用的是櫃員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規範。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票正反兩面過機鑑別並計數,確認無誤後方可入櫃,在相應的憑單上加蓋現金訖[2],接着再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在於防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對於整捆的鈔票拆封過機清點後方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶請問您支取多少,再次覈對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛鍊

點鈔是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。捆鈔中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按於中間使其凹出弧狀來,另一隻手用捆鈔帶貼着外沿用力拉緊,繞兩圈後反扣住原來的帶也纏兩圈,最後將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業務

在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,

一項是發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶餘額等於工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存摺直接到窗口支取。後一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,並撕下相應的收據聯交於電信方保存。

(二)實習後階段的情況

實習的後半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事後監督和實時監控。事後監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的校對工作,它意義重大尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防範風險的時效性。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險並儘快排除風險。起初到綜合部,我實習的崗位是事後監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤後,接着按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動覈對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。

金融的實習報告 篇5

我在大學學的是金融專業,這是一個看着很好的專業,其實也不怎麼樣,現在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業後就失業,所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業後參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終於找到一個實習的地方,而且是在中國XX銀行實習。

轉眼間,爲期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校爲我提供這麼優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行爲期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,爲我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收穫。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,瞭解了什麼是工作,工作是怎麼一回事,怎麼樣的工作適合自己,以及如何處理複雜而微妙的社會人際關係。通過實習,讓我又全面的瞭解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校裏,我學習的是理論知識;在銀行裏,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。

我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰痠背痛的,而且面對客戶的諮詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對於客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛鍊,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的諮詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。

實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收穫還是很大的。在這裏我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體裏。而今後的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最後再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。儘快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業並不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。

這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受並改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視爲一種在不斷奮鬥中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做,簡單的事重複做,重複的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因爲構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後,角色轉變也就不再是問題。

金融的實習報告 篇6

我叫***,做爲一名金融專業的學生,我此次選擇了**銀行做爲實習單位,此次實習的目的`在於通過xx銀行的實習工作,充分掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,爲今後的工作奠定基礎。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合櫃員。而此次實習過程主要包括以下2個階段:

一、培訓階段

(1)通過培訓瞭解單位基本情況與機構設置,人員配備,企業文化與營業網點安全保衛等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑑別鈔票真僞的主要方法與數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習銀行會計覈算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(4)學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

(2)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

三、實習內容:

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。銀行的創新與進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對於4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務,中行的業務結構較爲多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及與平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品爲主的個人中間業務體系。

(二)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因爲現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作與綜合櫃員的操作結合起來,尋找兩者的不同,並記錄下不同業務類型的交易碼與分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰與考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,爲顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客戶,瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動着銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對於每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼與操作流程,業務主要可分爲單摺子系統與信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬與中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細覈對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督與事後監督的重大意義。

(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

在實習的大部分時間裏,我除了跟綜合櫃員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行爲規範與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表着企業的形象與名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,幹練、穩重、自信、親與。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。 (3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因爲中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習收穫與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校與單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心與紮實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個櫃員的匯款業務沒經其他櫃員審覈,匯款就不會發出,櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要與迫切的問題。走上社會之後,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

金融的實習報告 篇7

一、 實踐目的:

這次暑假社會實踐主要是想通過對農民融資方式及農村金融機構覆蓋情況的調查,來了解當前我國大部分地區農村的金融發展情況。我們團隊成員都是金融專業學生,我們希望將自身所學知識運用到實踐中去努力爲改進農民的融資方式提出切實的建議。我們這個小組由?名成員組成,組長由王宏玉擔任。實踐以調查問卷的形式展開,每位成員要求做100份調查問卷,團隊各成員在自己所在地的農村地區(以成員的家鄉爲主)對農民進行訪問調查,瞭解農民的主要融資方式。通過網絡宣傳,號召全國人民關注農民金融生活。通過網絡、訪問等形式,調查當地金融機構的貨幣供給情況。希望此次調研活動能夠爲農民提供一些融資建議,對農村的金融發展做出一些貢獻。

二、 實踐過程:

我們團隊在接到課題後召開了小組會議,組長收集了大家的意見,寫出了調查問卷。之後我們小組討論,農民的調查問卷要簡單,通俗易懂。據此,修改後,我們採用了最終的調查問卷。

在做調查問卷的同時,我們小組成員在學校的網上做了宣傳工作,引起社會羣衆的注意,關注農民金融。在貼吧裏,大家還能爲我們接下來的調查給出一定的幫助與支持。

我們團隊的暑期調查集中安排在8月10日-8月25日,團隊各成員用調查問卷的方式來調查當地農民的融資渠道及投資方式,通過走訪和網上資料查詢兩種形式來調研當地農村金融機構覆蓋情況。

大家在各自的調查地區,走訪農村人民。有的農民在地邊擺着地攤,這正是一年中最熱的時候,他們還要坐在地邊,熬着酷暑。有的一家人擠在麼有空調的房子裏,吹着破舊的電風扇。我們的工作很難進行,農民大多不太願意進行這份調查,頂着烈日,我們不斷地走訪。在調查過程中,我們進行拍照,使農民生活更生動的體現在大家的面前。經過幾天的走訪,我們大都完成了各自的調查問卷。

調查問卷完成後,我們各自總結各自的數據,將數據發送給組長,組長將其彙總,繪製成表格。完成調查問卷後,我們小組成員完成了各自的調查報告。組長根據我們各自的長處,分配團隊論文的寫作任務,總結這兩個月的活動成果。最後由組長整合各自的成果,完成了論文。回學校後,我們對論文的不足之處給予補充,最終定稿。

三、實踐結果:

分析調查問卷,我們發現目前大多數農村地區的金融發展都較爲落後,農民的投融資渠道較爲單一落後,在大多數鄉鎮地區金融機構的供給數量較少。當前,農民主要的融資方式是向親戚朋友借款(包括有息借款和無息借款)和變賣農產品,向銀行借款的人數佔較小比例。由於銀行在農民貸款時規定了一些條件,而這些條件對於絕大多數農民來說較爲苛刻,農民從銀行借款較難。且由於農民自身金融知識較爲薄弱,對貸款相關知識欠缺,導致農民抱怨銀行借款利息過高、手續複雜等而不願意從銀行借款。在實踐中,農民大都持有現金,正如凱恩斯的有效需求理論指出,每個家庭都有交易性需求和預防性需求,維持家庭的基本生活需要和以備不時之需。

經過調查,我們瞭解到目前銀行的網點已經比較密集,農民們可以很方便的去銀行。然而,農民很少去銀行的網點辦理業務,這也是銀行網點無法大規模擴張的原因之一。農民現在生活水平有了一定的提高,他們的思想觀念卻麼有發生改變,這讓他們慢慢變成了井底之蛙。

在實踐中,我們還了解到,農民買保險來保障家庭的健康和財產安全,他們大都的保險受益者都是自己的兒女,爲兒女的將來提供了一定的保障。較少的會買基金和股票,由於它們的門檻都不是很高,他們也需要提高自身的收益。

四、政策性建議:

國家關注了“三農”問題,農業、農民、農村的發展是其關鍵。農村金融要堅持爲"三農"服務的原則不動搖,在商業可持續前提下繼續加大信貸支農力度。隨着農業農村的穩步發展,隨着國家財政對農村投入的日漸擴大,農村的生產力和消費能力必將日益增強,因而農村的金融服務需求和金融消費能力也必將日益提升,農村金融將迎來越來越廣闊的空間,金融在農村的發展不會是無所作爲,而是將大有作爲。農村金融發展又是農村經濟發展的關鍵。農村金融發展必須和農村經濟發展保持適應。將多元化所有制金融機構引入農村金融服務領域。在考慮農村信用社改革、郵政儲蓄改革、農行和農業發展銀行改革定位問題時,都應按照爲農業農村服務的宗旨進行通盤考慮。逐步建立農業政策性保險制度是解決“三農”問題的重要措施,應當把農業政策性保險作爲今年新增的一項重大支農政策,將保險費補貼列入中央和地方財政預算。第五,要研究如何支持現代農業的發展。按照中央農村工作會議的精神,發展現代農業的六大總體思路是“用現代物質條件裝備農業,用現代科學技術改造農業,用現代產業體系提升農業,用現代經營形式推進農業,用現代發展理念引領農業,用培養新型農民發展農業”。

實踐結束後,通過認真分析實踐調查問卷中所發現的問題,我們對農民的融資方式及農村金融的發展提出四點建建議。首先,調查農村金融發展情況及農民融資方式必須以農民爲重點,所以,要從根本上解決問題必須得加強農民的自身學習,提高自身知識素養。農民的文化水平不高,家庭裏有高文化的成員也很少給家裏的融資提供幫助。從銀行貸款之所以難,除了收入水平達不到銀行規定的要求外,農民對貸款知識的薄弱導致主觀上不願意從銀行借款,也是阻礙農民籌資渠道拓寬的重要原因。其次,銀行應該設立專門爲農民借款的貸款項目,放寬貸款的限制性條件,簡化農民貸款手續。通過銀行來向廣大農民宣傳金融知識,讓農民更加了解貸款流程和基本的投融資知識,拓寬農民的視野。再次,政府是人民的公僕,對於農民遇到的問題理應提供幫助。政府可以爲籌建農業項目而需貸款的農民提供政策幫扶和信用擔保。建立專爲農民融資的銀行,解決農民的融資問題,不僅能提高農民的自身收入,更能促進農村金融的發展,推動農村經濟的繁榮,縮小城鄉差距。最後,我們這些大學生要多組織一些社會實踐活動,比如“三下鄉”等,去農村宣傳金融知識,爲農民的融資提供幫助。

五、實踐總結:

我們在實踐過程中,在組長的領導下,最終完成了這次暑假實踐活動。暑假實踐活動,鍛鍊了我們與人溝通的能力,更加深刻的認識到團隊的力量是無窮的,要是麼有團隊的合作,光靠一個人是無法完成這麼艱鉅的任務的。我們收集到的數據,也是共同辛苦的結果。同時,我們感受到農村生活的艱辛。讓我們看到了當前農村金融的現狀和農民融資的困難所在。在大學期間,雖然學到了不少理論知識,但是當遇到現實情況時,發現這些知識遠遠是不夠的。我們要更加努力的學習,努力的爲拓寬農民的融資方式和投資渠道獻言獻策,爲農村金融的發展奉獻自己的一份力量。

金融的實習報告 篇8

一、實習目的

根據學校對畢業生的實習要求,我在信用社進行了爲期1個月的畢業實習。畢業實習的目的是:接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:

培養從事信用社前臺工作的業務能力。瞭解並熟悉儲蓄前臺人員的日常業務和工作流程,學會進行工作。

理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

二、實習內容

1、實習過程

7月1日,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨着信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌着,我無所事事。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了,說幹就幹。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至於

太差。其實也沒寫幾個字,關於“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以爲信用社業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。看着同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張張數起,還時不時的出錯。對於珠算,剛開始我一直無法理解爲什麼不用計算器,這不是更方便嗎?後來慢慢才瞭解,原來信用社櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因爲計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以後勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上後準確率也是百分百的。於是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行賬務處理,記賬。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審覈,然後再傳遞到上級行“事後稽覈”。此外我還學習了營業終了時需要進行軋賬和中間業務

軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細覈對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要覈對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。經過一段時間的強化學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後,我開始學習信用社的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分爲三個步驟,記賬、複覈與出納。票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審覈,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工覈對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元爲整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記賬員審覈無誤後記賬,然後傳遞給會計複覈員,會計複覈員確認爲無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審覈內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審覈記賬,會計複覈員複覈。

我這次實習所涉及的內容,主要是存款業務,主要包括儲蓄存款業務、對公存款業務,對於貸款業務也有一定的涉及。下面介紹一下

我所從信用社中所獲得的資料。實習所涉及的儲蓄業務:

1、活期儲蓄存款

2、整存整取定期儲蓄存款

3、零存整取定期儲蓄存款

4、存本取息定期儲蓄存款

5、整存零取定期儲蓄存款

6、定活兩便儲蓄存款

7、單位活期存款

8、單位定期存款

9、單位通知存款實習所涉及的貸款業務:

1、信用貸款

2、擔保貸款

3、高校利用學校資金對學生辦理的無息借款

4、一般性商業助學貸款

三、總結

這次實習,除了讓我對農村信用社的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,自己在其他方面的收穫頗大。此次實習是我步入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯社爲期一個多月的實習是我踏入社會的第一步,這個階段是我步入職場重要的

過渡,對我來說有很大幫助,爲我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺存貸款業務,但是,這有利我更深層次地理解金融業務的流程,使我在金融單位的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償;如果業務不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

其次,我覺得工作後任何人都必須要堅守自己的職業道德並努力提高自己的職業素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會,比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因爲沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以爲人,是因爲心中有準則能約束自己。職業準

則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在櫃檯實習時,也發現有很多細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後,在信用社裏每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得是最重要的,主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但並不能完全的展現個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞彙,可是顧客不懂,那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收穫還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。

因此,我體會到,將我們在這幾年所學的知識與更多的實踐結合在一起,使一個專科生具備較強的處理實務的能力與比較系統的專業知識,纔是我們實習的真正目的。

金融的實習報告 篇9

一、實習單位情況簡介

我從年4月10日至6月20日在酒泉得實電腦公司實習。酒泉得實電腦公司是以計算機銷售和辦公設備維修爲一體股份制企業,以服務得實公司產品爲宗旨。隨着信息的發展公司經營起了計算機營銷和網絡的維護。

二、實習過程及內容(時間、內容)

我從年4月10日到6月20日,作爲酒泉得實電腦公司一名實習生加入了網絡管理及硬件維護的實習。

經過兩個月的實習,使我對網絡管理這份工作有了更進一步的認識。曾經以爲網絡管理就是簡單的組網和維護。其實網絡管理的工作並非如此簡單,它的要求管理員具備紮實的知識和豐富的經驗,它涉及的知識面比較廣泛,對知識的理解程度也比較深。

短短兩個月的時間,使我沒能介入到網絡管理的每一個方面,重點完成了針對計算機維護、網絡安全、網站建設和管理的實習。現將我在泉得實電腦公司學習得到的總結如下:

(一)計算機維護

計算機維護分爲硬件維護和軟件維護兩個方面。泉得實電腦公司主要買長城電腦,大部分是長城公司生產的品牌機,以及得實公司的票據打印機。

1、對硬件的維護主要集中在客戶更新的計算機上,因爲使用年限比較久,硬件老化及磨損相對比較嚴重。在使用現在部分大型軟件的時候經常出現死機,藍屏、自動重啓等現象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種,例如:各個配件間的兼容性不好;有些硬件的質量不過關等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先,電源電壓不穩定或經常斷電引起的故障。微機所使用的電源的電壓不穩定,那麼硬盤在讀寫文件時就會出現丟失或被損壞的現象。如果經常會發生不正常的斷電現象導致微機重啓,或是經常在計算機運行程序時進行冷啓動,將會使系統受到破壞。爲使微機更安全地工作,最好使用電源穩壓器或UPS。其次,部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數據線音頻線的連接不良。其中,內存條與主板接觸不良最爲常見。例如:顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示,內存條與主板接觸不良可能使微機不工作等,通常只要更換相應的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內存條的金手指,即可排除故障。

2、軟件維護方面,在新近配置的一批長城計算機中因爲隨商家發貨過來的時候,已經裝好了操作系統(WINDOWS XP)還附帶安裝了瑞星殺毒軟件,但是因爲他們安裝的操作系統WindowsXP沒有打上SP2補丁,而且安裝的瑞星殺毒軟件也是20xx年版的,再加上所有的辦公計算機都是掛在網絡上的,這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵禦能力很差,但同時又面臨開放網絡的大量病毒和入侵,造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量,在這次病毒感染中,計算機感染的集中表現爲:震盪波和一種叫BACKDOOR、DLL的病毒。我們開始更新瑞星殺毒軟件,能找到內存中的病毒並清除,但是這並不能從根本上解決問題。因爲病毒是利用操作系統本身存在的漏洞進行攻擊的,如果不把漏洞堵上,還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP2補丁。這樣的工作效率很低,因爲打一個SP2補丁配置比較好的計算機都得花上半個小時,還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計算機一般都得花去一個多小時,如果遇到一些操作系統損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝操作系統,這樣所有的驅動程序和應用軟件就得重新安裝,這樣的話通常就是半天。爲了儘量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機(軟件)以後,必須用GHOST給系統分區做一個鏡像備份,這樣在下次這臺計算機發生問題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話節省了大量的時間,提高了工作效率。

3、對操作系統的選擇,目前在市場上的操作系統有windows系列,Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是開放源代碼的,隨着Linux和unix技術力量的充實逐漸打破了windows一統天下的局面,再加上近來windows安全漏洞層出不窮,Linux和Unix有逐漸取代網絡服務主機的勢頭。但是,用過windows系列的人都應說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。好多的客戶,不涉及很多的機密,因此使用的還是windows系列的windowsXP。

(二)網站安全和管理

主要負責酒泉市平安保險公司網站的日常維護和資料更新。平安保險公司的網站主要有,平安保險公司介紹、新聞發佈系統、會員管理,會員反饋,以及論壇和一些通知和公告,還有掛在主站上的各部門的二級網站,但這些基本不屬於我們的管理範圍。從積累的網站管理的經驗來看,不管是何種模式的網站管理,主要包括4個層次的管理:文件管理、網站內容管理、網站綜合管理和網站安全管理。

1、文件管理文件管理

是指對構成網站資源的文件應用層進行的管理,以及平安保險公司與各部門數據往來的文件傳輸系統(FTP)和電子郵件系統的管理。一般來講,文件管理包括網站文件的組織,網站數據的備份,網站數據恢復和網站垃圾文件的處理。

2、網站內容的管理

網站內容的管理是基於業務應用層的管理,即面向具體業務而進行的對輸入和輸出的信息流的內容的管理。網站內容的管理是網站管理的核心,是保證網站有序和有效運行的基本手段,可分爲信息發佈管理,高法在線支持管理,用戶信息管理

3、網站綜合管理

網站綜合管理是指除文件管理、網站內容管理之外的對網站提供的其他服務等方面的管理。主要包括網站運行平臺的管理,網站統計管理和論壇等管理。

4、網站安全管理

平安保險公司網站安全是網站可靠運行並有效進行網站各項服務的基礎和保證。使用防火牆,對數據包進行過濾,禁止某些地址對服務器的某些服務的訪問,並在外部和WEB服務器中建立防護。使用入侵檢測系統,監視系統,安全記錄的日誌、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個網絡系統進行安全掃描、分析和評估等保證服務器安全。

三、主要收穫

在這一段時間裏,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,爲我即將踏入社會奠定了很好的基礎。使我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,爲我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!使我深深感到計算機的網絡的廣泛應用,計算機網絡管理在各個企事業單位佔據着越來越重要的地位,網絡管理遠的工作也變的複雜和廣泛,所以,作爲網絡管理員光有書本上的理論知識是遠遠不夠的,必須在工作中不斷的學習,不斷的實踐,從學習和實踐中積累經驗,這樣纔能有所提高。

四、存在的問題

兩個月的實習結束了,在這兩個月的實習過程當中我學到了很多,但自己也深深的意識到自己的不足,現總結如下:

1、對所學的專業知識還是不紮實,很多知識點很模糊。

2、動手能力差,理論和實際脫節。

3、考慮問題不夠全面,辦事有時沒有條理性。

五、對學院的建議

1、希望學院能在平時上課的時候給學生大量的動手實踐機會,使大家能把理論運用到實際當中去。

2、也希望學院在以後的實習過程中給學生提供一些實習場所。