金融的年度工作總結14篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的金融的年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

金融的年度工作總結 篇1

一、xxxx年主要工作情況及特點

（一）區域金融產業穩步前進

1、金融產業發展穩步提升。我區共有xx分公司、xx財務公司、遠東租賃x辦事處、xx分公司等x家金融機構正式入駐，x家金融機構合同入駐。目前，我區已聚集金融區域性總部機構xx家，金融分支機構xxx餘家。xxxx年前三季度金融業增加值實現xx.x億元，佔地區生產總值的%，同比增長xx.x%；實現金融業全口徑稅收億元，佔全口徑總稅收的%，在行業內排名第二，僅次於房地產業，同比增長%，增幅在行業內排名第一。

2、對外金融招商形勢喜人。對外通過點對點招商小分隊形式密集對接，全年接待各地對x金融生態區的xx餘次考察。實地考察x、x、x等地金融部門和機構，加深我區與北上廣的溝通與交流。

3、強化企業服務成效突出。通過聯點服務制，加強對入駐機構的服務，同時配合“金秋經貿文化節”等節會活動和主流媒體的大幅宣傳，提升x金融生態區的影響力。x金融生態區累計出讓土地xxx餘畝，樓面地價增幅達%。

4、金融業聯合會提質發展。區金融行業協會發展xx家，通過召開金融工作座談會，以及開展各類活動，提升xx區金融行業整體形象。

（二）金融監管工作嚴格規範

1、加強對xx公司及xx公司的日常監管。修訂《xx區xx公司管理辦法》，加大對xx公司和xx公司的准入審查、日常監管和交叉檢查評審。完成了x家xx有限公司籌建審批工作，正在準備籌備開業。到xxxx年xx月底，我區xx公司本年度累計發放貸款額爲xxxxx萬元，xx公司累計擔保額總計xxxx萬元。

2、開展防非處非工作，確保金融安全。一方面強化宣傳。組織召開了全區防範和打擊非法集資會議，聘請專家進行專題培訓，同時利用電臺、電視臺、網絡、平面媒體、社區宣傳欄等宣傳陣地，發放資料xxx份。使其進街道、進社區、進學校、進樓棟；對重點人員（老人、家庭婦女、拆遷戶）進行宣傳，提高自覺增強利誘抵制力。另一方面及時查處。前期調查x件非融擔公司違規案件，並移交區公安分局。協助調查x件涉嫌非法集資案件。

（三）資本市場建設逐步發展

企業上市方面，向市金融辦報送推薦xx有限公司、xx有限公司x家新增擬上市企業。xx有限公司已順利獲批新三板上市資格。銀企對接方面，與區工商聯一起爲區內企業開展“新三板”掛牌工作推廣活動；組織區內企業參加“xxxx年x中小企業資本市場融資推進會”；配合農林水局開展農業企業與郵儲銀行的專項銀企對接會，並緊密跟進項目合作情況；精心編制《x市xx區金融業中小微企業融資服務產品彙編》，向全區企業進行發放。

（四）政府債務管理規範有序

按照適度負債、運行平穩、風險可控的原則，監管政府債務，確保資金運轉平穩安全。截至xx月底，我區信貸資金存量貸款爲xx.x億元，相比xxxx年底存量貸款億元，貸款規模增加億元，增長%。經估算，xxxx年我區債務負擔率預計爲x.x%[x]，遠低於xx%的警戒線。

（五）自身隊伍建設不斷優化

1、認真落實黨風廉政建設責任制。始終把貫徹落實黨風廉政建設責任制工作作爲一項重點工作進行部署安排。通過不斷完善財務制度、紀檢制度、督查制度等制度規定，健全責任制落實體系。

2、開展黨的羣衆路線教育實踐系列活動，遇到問題及時改正、嚴肅查處、認真反思。在全區“四風”突出問題專項整治工作中，對照要求認真查找問題，按照自查整改方案落實責任領導、責任科室、責任人，層層抓落實。對查找出來的問題立查立改，邊查邊改。同時建立長效機制，確保作風建設專項治理工作的自查整改取得成效。積極參加“微黨課”活動，並獲得個人三等獎。

二、xxxx-xxxx年金融發展的形勢和困難

（一）產業發展競爭日趨激烈

一是各大型傳統型金融機構已相繼選址完畢，近期難有再次遷址的意向，產業招商壓力巨大。二是各區對金融產業的重視程度日益增加，相比我區略佔地域優勢，但政策優勢並不明顯，x金融生態區招商競爭壓力越來越大。

（二）金融安全隱患日益增多

一是外部環境中，非法集資案件層出不窮，xx公司市場以“擔保”名義誤導、欺騙公衆並非法經營金融業務，甚至公然從事非法吸收存款、非法集資、非法理財、高利放貸等違法違規活動或違規經營融資性擔保業務。二是內部環境中，我區xx公司共計xx家，且還有未註冊卻掛有“擔保”等字樣招牌的公司，均是對我區金融安全環境發展的重大隱患。

（三）中小企業融資仍然艱難

金融機構依舊將扶持重點放在大型、優質企業上，對於中小企業的資金投放和產品創新都有待加強；同時中小企業信用徵信體系建設不完善；中小企業自身的企業管理、財務管理、內控制度等方面都不符合現代企業管理制度，難以獲取金融機構支持；金融機構的金融產品信息向中小企業宣傳不夠。

三、xxxx年工作思路及舉措

xxxx年金融工作思路：圍繞一個核心，推進金融強區建設；完善兩個體系，企業徵信信用體系和區域金融風險防範體系建設；推進三項重點工作，金融產業招商，區域金融安全，實體經濟融資；強化四項措施，加大金融生態區宣傳推介，完善金融監管制度，搭建銀企溝通橋樑，提高自身服務能力。

（一）建立多元體系，積極吸納培育多元金融業態

1、創新招商方式，引導產業聚集

一是x金融生態區內樓宇衆多、特色各異，因此需因地制宜、因樓制宜，制定不同的招商方案和宣傳方案。二是藉助各類專業微信號及主流媒體等，集中宣傳x金融生態區。

2、跟進重點機構，做好協調服務

對已入駐機構，加強定期對接，掌握其手續辦理進度，協調解決入駐過程中存在的困難和問題，以服務動人，確保金融機構順利入駐。

（二）防範金融風險，嚴厲打擊破壞金融安全案件

1、從廣、從嚴、從優地把好市場準入

優先設立資金雄厚的xx和xx公司；加強對主發起人資質、董事和高級管理人員任職資格的'審查；嚴格審查軟硬件條件，把好准入關。

2、求實、求穩、求好地開展日常監管

在日常監管方面，將其真實服務“三農”和中小企業的放款額度、比例作爲業績評價的首要標準，切實發揮其社會融資作用；嚴格監控其資金使用；堅持發展爲第一要義，爲公司發展做好後續服務。着力實現行業健康持續發展。

3、社會各方聯合出擊，強化金融風險防範能力

一是從現身說法、摸底調查、監管體系建設、播放宣傳視頻和開展“遠離高利誘惑、識別金融風險”市民課堂講座活動四個方面，開展“xx區防範和打擊非法集資宣傳”活動。二是開展處非聯席成員單位工作人員培訓，加強工作人員專業素質；同時建立金融安全長效聯動工作機制，加快xx公司誠信記錄建設，建立健全公司及從業人員信用檔案。三是加大對“打非”線索案件的打擊力度。

（三）活躍金融市場，調動金融資源支持實體發展

1、暢通銀企合作渠道，扶持實體經濟發展

配合建立xx區中小微企業資源庫，舉辦銀政企對接活動，爲xx區中小微企業提供融資服務。發揮好區金融業聯合會作用，強化金融業態間的橫向聯繫與交流。加強企業上市協調服務，及時瞭解和解決企業上市遇到的困難和問題。

2、建立健全信用體系，優化金融生態環境

對企業信用建設可行性進行調研，完善信用體系建設方案，建立信用管理平臺，以園區先行、分批試點的模式，建立園區企業信用檔案中心，將企業商業信用納入信用平臺。建立商業信用與銀行信用的鏈接機制，將企業商業信用與銀行融資信用有機結合，從而優化金融生態，防範行業風險，創造穩定的經濟環境。

（四）穩定資金融通，推進區域項目開發城市提質

1、以續貸爲要點，確保存量流量平穩

加快梳理和制定xxxx年全區續貸計劃，分解續貸任務，明確職責，按照“誰舉債，誰負責”的原則，逐個項目進行銀政對接。協助平臺包裝項目、補充抵押物或調度資金，着手落實xxxx年應續貸資金的項目運行情況、抵押物情況和還款來源情況，對抵押物不足和還款來源不明的續貸，與承貸行儘早溝通，尋求突破口，以保證平臺續貸的順利完成。

2、以項目爲核心，拓寬資金融通渠道

拓寬直接融資渠道。爭取省、市金融辦支持，主動接洽PPP項目資金、保險集團等，努力開拓PPP融資、保險基金融資等直接融資渠道。探索融資方式創新。密切對接銀行、證券、保險等傳統金融機構和小貸、融擔、私募等新興金融機構，特別是深化與x銀行的傳統合作，實現融入式發展，加強在重點項目建設、棚戶區改造、中小企業融資方面的合作，通過方式創新破解融資瓶頸。

金融的年度工作總結 篇2

20xx年金融市場特別是債券市場出現了大幅的波動，金融市場部也免不了受到市場的波動。回顧這一年，依然感慨萬千，很多地方需要總結。

一、20xx年主要工作開展情況彙報如下：

（一）同業資產規模保持合理增速。20xx年金融市場部積極開展債券回購、債券買賣、存放同業、理財投資等業務。截至20xx年末，本行存放同業款項爲90408.01萬元，買入返售金融資產爲48162.32萬元，持有至到期投資爲429769.01萬元，應收賬款類投資爲119137.04萬元，同業資產總額爲687476.38萬元，較上年同期增長57318.91萬元，增速爲9.10%，低於同期貸款增速的13.67%；同業資產規模佔全行資產總額的41.26%，較上年下降2.97%。

（二）同業收入穩步增長。截至20xx年末，本行同業業務總收入39366.17萬元，較上年同期增長5978.21萬元，同比增速爲17.91%，其中國債利息收入爲5037.04萬元，減免所得稅1259.26萬元；同業業務支出13992.92萬元，較上年同期增長3014.23萬元，同比增速爲27.46%；同業淨收入25373.25萬元，較上年增加2963.98萬元，同比增速爲13.23%。

（三）成功發行二級資本債券，拓展了資本補充的新渠道。資本是銀行規模擴張和業務發展的基石，長期以來，本行主要通過增資擴股、利潤留存和準備計提等內部積累方式充實資本。經中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會批准，20xx年10月27日本行在銀行間市場成功完成1億元二級資本債券的發行，募集的資金將依據法律和監管部門的要求，全部用於補充本行的二級資本。二級資本債券的發行，是滁州地區法人金融機構發行的首支二級資本債券，標誌着本行成功通過市場化渠道補充資本，提高了本行的資本充足率，滿足了未來業務發展的需要。

（四）經歷了債市牛熊的洗禮、經驗得以積累。初入債市，經歷的是20xx—20xx的債券大牛市，對債券的直觀研究較爲有限，不懂右側交易，債券配置只是簡單的持有到期。20xx年接受了債券市場的大洗禮，大類資產跌的刻骨銘心，跌的寢食難安，在開展債券投資、資管計劃的過程中，我們的學費是高昂的，當然經驗教訓也是深刻的。金融市場部成立的近三年，我們走過了債市牛熊的更替，三年我們都深度參與其中，三年的經驗教訓告訴我們：金融市場產品繁多，名爲創新、實爲嵌套，今年監管處罰的重災區主要集中在名爲金融創新的產品上；打鐵還需自身硬，投資不能崇外、應立足本行的現實情況，深耕標準化資產、基礎資產的研究與投資，做標準化產品，做簡單的產品，風險易識別、易把控，領導放心、監管安心；投資堅持本行綜合效益最大化，成本最集約，重點考慮資本成本，綜合考慮資金成本、風險成本，不斷反思總結歸納，持續加強自身的投研分析能力，不人云亦云，做好基礎數據、宏觀經濟數據的跟蹤與分析，時刻保持清醒理智的.思維，投資決策出果斷獨立，同時結合市場，不斷修正的投資觀點。

二、20xx年工作計劃：監管趨嚴格，未來沒有創新空間，沒有監管套利空間，更不應該有任何業務投機的僥倖，金融市場部能做的就是紮實的做好投資和研究，把本行的富餘資金運作好、管理好。

（一）以“控風險、保利潤、求發展”爲主線，主動轉變思想觀念，以資本節約爲方向，資產質量保持穩定，優化資產配置結構及期限，認真分析債券市場形勢，準確把握市場走勢和投資節奏，在市場收益率處於高點時積極建倉；非債投資方面，將資金更多配置於風險權重低、收益相對較高的金融產品上。

（二）保持同業業務收入的穩步增長。本行20xx年、20xx年配置的部分資產收益率過低，其中主要爲11.1億元國債和5億元安信基金產品，國債實際收益率2.95%，考慮所得稅影響，稅前實際收益率在3.93%，國債不耗費本行資本，通過回購業務可提高其實際收益率。安信基金資管計劃爲5億元，20xx年的實際收益率爲2.6%，且資本耗費較大。因此，20xx年同業業務的思路是在各項監管指標達標的前提下，做好期限錯配，保持相對合理的槓桿水平，保持同業收入的穩步提升。

（三）穩步推動本行中間業務的發展。近年來，隨着個人和機構對銀行產品和服務多樣化需求的增加，商業銀行中間業務發展迅速，中間業務收入大幅提高，不僅給銀行帶來了新的盈利來源，而且有利於改善收入結構。面對MPA考覈、監管趨嚴的現實狀況，20xx年度本行中間業務發展的目標是實現個人理財及同業理財的零突破，爲日後理財業務的大力發展打下堅實的基礎。

（四）持續完善金融市場業務內控體系。金融市場部條線着力從制度流程、業務授權、決策審批、監督檢查、基礎管理等方面完善內控管理體系，及時制訂或修訂相關制度流程，實現基本覆蓋金融市場業務各操作環節和全部業務品種，對重大業務實行決策集體審議，提高決策的科學性與合理性。

最後，祝願領導新年快樂，闔家安康。20xx年金融市場部依然初心不改，必將更加努力，勇往直前。

金融的年度工作總結 篇3

在支行黨組正確領導下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項工作任務，工作以來，我擺正位置，爲主任當好參謀助手，積極配合與協助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時，做好內勤、金融生態環境建設、監測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作：

一、加強學習，內強素質，積極履職

在學習上，我態度明確，認真、系統學習了西方經濟學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業銀行業務管理、中央銀行業務、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習，本人具備以下幾方面的知識和能力：

（1）掌握金融學科的基本理論、基本知識。

（2）具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業務的基本能力。

（3）熟悉國家有關金融的方針、政策和法規。

（4）瞭解本學科的'理論前沿和發展動態。

在學習理論的同時，不忘鑽研業務，積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神，掌握精髓，按照要求編髮《金融機構信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業融資指引》等宣傳資料，向有關部門和企業宣傳貨幣政策，掌握轄內各行信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。

二、加強對經濟金融運行的調查研究和分析，爲上級行決策服務，爲支行在政府有地位贏得了話語權

圍繞重大貨幣政策實施效果調研監測分析。參與經濟金融快速調查多次，涵蓋果汁行業、項目建設年、擔保行業等層面內容，先後撰寫並採用調研信息動態16篇，爲上級行領導決策發揮了較好的參考作用。

密切關注信貸資金在不同行業的投入變化及風險狀況，對貸款過度集中的行業或企業，及時向金融機構發出風險提示。轉發利率文件，接待羣衆利率諮詢。已配合上級行利率、民間借貸監測16次，上報監測表92張、分析報告16篇。

三、金融產品和服務方式創新工作

克服部室人員不足的困難，以支行名義起草《農村金融產品和服務方式創新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批准印發，編髮各金融機構的創新經驗及適銷對路的產品彩頁，形成了《信貸產品介紹》《農村金融產品和服務方式創新簡報》等宣傳資料，有效地宣傳金融產品，努力營造信貸創新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產品創新工作碰頭會，集全行之智、傾全市金融機構之力展開調研。對運作過程中出現的新情況、新問題進行深入剖析，及時研究制定對策。

目前，該項工作已得到上級行領導的充分肯定。倉儲抵押貸款產品被鄭州中支評爲優秀產品獎，中小企業財務輔導服務方式被鄭州中支評爲優秀服務獎，三門峽市農村金融產品和服務方式創新工作領導小組在靈寶召開現場會，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導、金融產品和服務方式創新》經驗材料，中支黨委書記、行長做了重要批示，加編者按轉發各縣（市）支行。

四、工作體會

領導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵，吃苦耐勞是工作進步的積累，勤學善思是取得成績的前提。

五、存在的不足

與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調研層次不高。

六、努力方向

（一）加強個人修養和其他部室人員交流，改進工作方法，有效履職。

（二）強化調研、監測、分析，密切關注經濟發展走勢，圍繞影響經濟金融運行質量的全局性、深層次問題做好調研。

金融的年度工作總結 篇4

尊敬的各位領導、同志們：你們好！

我叫楊子城，35歲，專科學歷，助理經濟師。現在，我將三年來的工作、學習情況向大家彙報一下。

一、以“勤懇務實、勇於創新”爲信條，加強學習，提高自身素質。

三年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行裏組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業餘時間，通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業專科學歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，並取得較好的成績。先後獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業務技術比賽中，獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績，年月被推薦到省分行幹部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，爲今後工作夯實了理論基礎。年月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗後，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識，在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時，儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗，很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在年月日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機後的第一天工作。

二、以“立足本職、紮實工作”爲理念，勤奮務實，爲工行事業發展盡責盡職。

三年來，我先後從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，爲工行事業發展鞠躬盡瘁。年月，在我行內退人員離崗後，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的'工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規章操作，快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度，我每天收款量月均在萬元以上，佔我行月均收付量的左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定，協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務，及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時，我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衛生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。

三、以“客戶滿意、業務發展”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的`形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極爲客戶着想，在規章範圍內，積極爲客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門彙報，爲我行對企業的全面瞭解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。

我到二所工作後，由於所裏發財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想，急客戶所急，協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務，盡最大努力爲老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一週時間就把三萬餘元兌換好的現金送到儲戶手中。此後，這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來，成爲我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由於工作認真勤奮，在××年度考評中，我被評爲良好。

入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業業、任勞任怨，也取得了一定的成績。過去，是爲了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會爲工行今後的發展繼續貢獻力量。

謝謝！

金融的年度工作總結 篇5

本年度報告依據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》要求，由x市xx區科學技術局辦公室根據信息公開年度工作情況編制而成。全文由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。本報告中使用數據統計期限爲xxxx年x月x日至xxxx年xx月xx日。

一、總體情況

我辦按照省、市上級有關部門和區政府的統一部署，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的各項要求，紮實推進政府信息公開工作。我辦信息公開工作在區金融辦政府信息公開工作領導小組的帶領下有序推進，主要領導親自抓，分管領導具體抓，綜合祕書科牽頭落實，各科室負責人分頭落實，全面做好政府信息公開工作。

（一）主動公開情況。

xxxx年，我辦堅持以公開爲常態，不公開爲例外，不斷豐富公開內容、強化公開監督、創新公開形式。通過xx區政府門戶網站主動公開各類政府信息xx條，其中政務公開指南x條、政務公開年報x條、意見徵求x條、其他政策文件x條、機構介紹x條、重大決策與公開x條、規劃計劃信息公開信息x條、政府工作報告x條、財政信息x條、人事信息x條、招投標信息x條、其他業務公告x條、建議提案x條、政民互動x條、六穩六保、基層兩化專題專欄信息xx條。

（二）依申請公開情況。

xxxx年，我辦共收到依申請公開x件。

（三）政府信息管理情況。

一是強化政府信息公開“先審後發”工作制度，堅持“先審後上，分級負責、保證質量”的原則，未經審覈的信息一律不準發佈。根據《x省行政規範性文件管理辦法》的要求，嚴格執行行政規範性文件“兩年一清理”制度，規範做好行政規範性文件起草制定和備案審查工作。

二是建立健全政府信息公開協調機制。充分協調好平臺實時信息動態，確保發佈的信息準確一致。

（四）平臺建設情況。

一是抓實管好政務新媒體，運營好“xx金融”微信公衆號，嚴格內容發佈審覈把關，由分管領帶親自審覈，對重點稿件反覆校覈，及時發現和糾正錯誤信息。xxxx年在微信公衆號發佈信息xxx多條。

二是積極配合區級政府信息公開平臺、政務服務網建設，完善主動公開信息及時更新。

（五）監督保障情況。

我辦不斷加強對政務公開工作的組織領導，明確綜合祕書科牽頭此項工作，落實專人負責，確保政務公開工作落到實處。

一是認真學習，貫徹落實。認真學習新《政府信息公開條例》，根據新《條例》內容，完善了政府信息公開制度和依申請辦理規範流程，切實保障公衆依法行使知情權、參與權、表達權、監督權。

二是加強外部監督。自覺接受區政府信息中心和上級有關部門的檢查、抽查，對發現的問題均在第一時間切實整改到位；同時，鼓勵廣大幹部、羣衆積極參與政務公開情況的監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加紮實、有序開展。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、存在的.主要問題及改進情況

一是信息公開的廣度和深度要進一步加強。對必須要公開的文件目錄梳理有待進一步完善，在徵求意見、採納意見、政策解讀等方面可有進一步提升。

二是政府信息公開工作的宣傳教育和培訓工作有待加強。內部統一規範的工作流程機制需進一步完善，提升規範化程度。

三是信息公開的要點進一步明確，圍繞要點做好信息公開工作。

六、xxxx年工作思路和安排

（一）加強組織領導。健全工作機制，統籌協調推進政務公開工作的開展，確保公開工作取得實效。

（二）落實責任。各處室要高度重視政務公開工作，按本實施方案的要求抓好落實，及時將可對外公開發布的政務信息提交發布。

（三）強化監督考覈。把政務公開實施情況列入各處室和幹部年度考覈內容，切實加強監督考覈，着力提高政務公開工作質量和水平。

金融的年度工作總結 篇6

20xx年，在區委、區政府的正確領導下，區金融辦緊緊圍繞區委區政府中心工作，積極創新金融招商思路和方式，穩步推進企業上市掛牌，不斷加大金融監管力度，全面提升金融服務水平，全區金融運行呈現平穩健康發展態勢，爲促進市北區經濟社會平穩發展提供了強有力的金融支撐。

1、金融業機構總量不斷提升，金融業規模逐步擴大

截至目前，我區各類金融機構已增加至140家，比20xx年底增加45家。其中：銀行管轄支行46家;證券營業部14家;保險機構19家;保險經紀及評估公司16家;貨幣兌換公司1家;現貨交易中心1家;融資租賃企業2家;基金公司7家;典當行18家;融資性擔保公司6家;小額貸款公司6家，民間資本管理公司2家，期貨公司1家，財務公司1家。另有20家上市掛牌企業。前三季度，全區實現金融業增加值37.28億元，佔全區生產總值比重8。2%，佔服務業增加值比重達11.3%。1—11月份金融業實現稅收總額5.26億元，地方稅收4.54億元，佔全區地方稅收總額的5.9%，同比增長18.5%。金融業對現代服務業的拉昇作用進一步加強。

2、金融業各項指標穩步增長，金融機構發展提質增量

今年前三季度，全區銀行業金融機構存款餘額1044.52億元(約佔全市的8.8%)，比年初增加56.42億元，各項貸款餘額749.36億元(約佔全市的7.3%)，比年初增加124.56億元，全市銀行機構各項存款餘額11855.1億元，各項貸款餘額10331.5億元。證券經營機構累計代理交易額1318.7億元，證券經紀佣金收入1.29億元。期貨經營機構累計代理交易金額970.16億元。全區5家小額貸款公司，貸款餘額7.9億元;6家融資性擔保公司，融資性擔保業務在保餘額10.3億元;兩家民間資本管理公司累計投資3.9億元。

3、金融招商加快推進，金融業態逐步完善

金融招商是完善金融業態的有力抓手。區金融辦通過不斷拓寬金融招商思路，優化金融招商流程，提供跟蹤式和一站式服務等方式，加大金融機構引進和培育力度。一是法人金融機構建設取得新突破。我區第一家法人金融機構青島港財務公司已正式開業;城投融資租賃公司也已開業經營。二是民間融資機構發展迅速。外資小貸公司引進取得新突破，全省第一批外資小額貸款公司———香港維信小貸公司正式出資籌建;綠地小額貸款公司、中誠小額貸款公司目前已報省金融辦待批覆;第一批民間資本管理公司藍創中勝及中策兩家民間資本管理公司已正式營業，第二批擬成立民間資本管理公司正在積極推進。三是傳統金融機構扎推落戶。濰坊銀行、威海銀行作爲第一批城市銀行落戶我區，新增平安銀行山東路支行、中信銀行杭州路支行等6家銀行機構;宏信證券落戶擔保基地;倍特期貨青島營業部遷至我區，填補了我區期貨市場的空白。四是民營經濟項目簽約順利推進。今年以來累計簽約項目3個，簽約額4億元人民幣，簽約項目均屬於投資金額爲5000萬元以上“藍、高、新”項目。

4、企業上市掛牌全面推進，多層次資本市場建設取得新進展

一是企業境外上市工作取得新突破。青島港集團股份公司和青建發展通過首發或借殼方式在香港聯交所成功上市，青島港集團公司從市場直接融資23億元。二是主板創業板上市工作穩定推進。佳明測控公司正在市證監局輔導備案;中天能源公司(中油通用)資產重組方案已提交中國證監會審覈。三是新三板掛牌工作取得新進展。東亞建築裝飾公司、浩海網絡公司等2家企業在新三板掛牌;中景建築設計公司、鴻森重工集團預計年底前實現掛牌。四是區域性股權交易中心掛牌工作紮實推進。向尚健康實業公司等5家企業在藍海股權交易市場成功掛牌;西博開龍軟件有限公司、論兵堂營銷策劃有限公司在齊魯股權交易中心成功掛牌。截止11月末，全區企業上市掛牌總數14家，今年上市掛牌企業就達11家，在全市科學發展觀綜合考覈中暫列第一。

5、服務力度加大，金融發展環境不斷優化

一是加強對金融工作的組織領導。成立了區長任組長的市北區金融工作領導小組，研究起草了《支持企業上市掛牌發展的實施意見》、《關於進一步加強與金融機構溝通聯繫的'制度》等文件，爲全區金融業發展提供政策支持。二是搭建銀政企溝通交流平臺。5月份、11月份分別舉辦銀企對接活動，駐區金融機構和近200家企業參加了活動，促進了銀政企之間的合作交流，引導更多的`信貸資金投向實體經濟。三是舉辦金融專題講座。邀請上海證券交易所及阿里巴巴等國內知名金融專家舉辦專題講座，解讀資本市場最新政策及互聯網金融知識，拓寬區各相關單位及企業高管金融視野。四是加大走訪調研力度。定期到轄區金融機構走訪調研，瞭解經營發展中遇到的問題，並及時協調解決，促進轄區金融業健康有序發展。五是防範金融風險，改善金融生態環境。爲有效提高對金融突發事件的應對能力，制定了《市北區金融專項應急預案》。牽頭相關部門開展轄區金融機構不良貸款清收及打擊逃廢金融債務工作，化解貸款風險，淨化金融生態環境，促進實體經濟發展。

6、金融監管日益完善，推動新型金融組織健康發展

加強對小額貸款公司、民間資本管理公司和融資性擔保公司的監管和指導，多途徑督促其合規經營、穩健發展。一是加強業務監管和聯繫。深入開展“金融監管規範月”活動;分批次分行業開展準金融機構培訓，提高機構規範經營水平;圍繞“三條紅線”及其他違規問題，對資金來源及運用情況、合規經營情況和風險防範情況重點檢查，促進小額貸款公司、融資性擔保公司及民間資本管理公司規範經營。二是以制度規範小貸公司、融資性擔保公司及民間資本公司發展。通過建立完善監督管理辦法、評估意見等措施，對民間融資機構設立、經營和監管等做出明確規定，推動民間融資陽光化、規範化發展。三是在全市率先實施融資性擔保公司退出機制。對存在風險隱患和長期無業務的融資性擔保公司進行高管約談、限期整改、行業勸退，從而保證融資性擔保行業總體風險可控。

今年以來，陸續註銷了浙商聯合擔保股份公司等5家擔保機構經營許可證。四是做好處置非法集資宣傳及清收化解不良貸款工作。印發了《市北區非法集資風險專項排查暨20_年防範打擊非法集資宣傳月活動工作方案》及《市北區清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務專項行動方案》。聯合市金融辦、市公安局集中開展了處置非法集資宣傳日活動;通過專題會議、定期調度等方式，認真開展清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務專項行動，維護了金融穩定，優化了誠信和諧環境。

金融的年度工作總結 篇7

按照《關於報送20xx年鞏衛工作總結的通知》要求，現將我局開展鞏衛工作情況總結如下。

一、統一思想，加強領導

一是提高認識。我局高度重視鞏衛工作，在市每次鞏衛會議召開後，我局都能立即組織學習會議精神，充分認識鞏固衛生城市創建成果對我市城市建設的重要意義，以鞏固衛生城市創建成果爲契機，提升城市品位和市民文明素質。二是落實責任。爲了確保鞏衛工作取得實效，成立了市金融局鞏衛工作領導小組，制定了《市金融工作局20xx年鞏衛工作方案》，明確了工作任務，並將工作任務逐項進行分解，確保創文工作落實到科室，落實到個人。

二、制定分工，明確責任

爲了“鞏衛”工作的順利開展，我局制定了衛生小組責任分工，由辦公室、銀行保險科和資本市場科等科室負責人爲小組組長，各科室員工爲組員，明確了各相關科室和責任人的職責和任務，形成了“分工明確、責任到人、相互協作”的“鞏衛”工作機制。做好“週五”公共衛生活動日的分工，各科室衛生小組每週五進行輪值清理路面垃圾及衛生死角，清理亂拉亂掛亂貼亂塗等小廣告，確保我局的'環衛保潔督導路段路面不見果皮、菸頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物，同時指導幫助市民（業主）清理住宅（商鋪）門前飄棚、屋檐等空中垃圾，清理溝渠、清除“四害”孳生地，做好“鞏衛”宣傳教育工作，引導市民糾正不良衛生陋習。

三、加強健康教育，提高意識

爲了提高幹部職工對“鞏衛”工作的認識，我局開展了形式多樣的宣傳活動。我們及時召開全局幹部職工的“鞏衛”動員大會，及時轉發市創文辦通知，及時傳閱市創文文件，同時，我們利用橫幅、宣傳欄等載體，開展各種宣傳活動，通過加強宣傳，廣大幹部職工提高了對“鞏衛”工作的認識，明確了自己在“鞏衛”工作中的責任。

四、強化日常監督，建立長效機制

進一步完善監督檢查機制，加強巡查的力度，有效實施日常保潔、硬件設施維護、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與XX市衛生消毒殺蟲隊簽定合同承包協議，落實除“四害”（滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂）工作，確保辦公環境全天候保潔，鞏固和提高了我市衛生城市的成果。

五、繼續加強辦公區域內務衛生建設

在辦公區域，我局做到了牆壁乾淨，窗明几淨，窗臺無積塵，無亂貼亂掛現象；地面打掃、拖洗乾淨，無煙頭，紙屑，痰跡等廢棄物；牆壁、天花板及牆拐死角無塵無蛛網；辦公桌、椅及辦公用櫃、電器等乾淨無塵灰；門樓及樓梯通道無廢棄物，掃帚、拖把、垃圾桶等衛生器具擺放整齊，確保辦公場所裏裏外外乾淨整潔舒適，爲廣大幹部職工和辦事羣衆營造了較爲舒適整潔的辦公環境。

金融的年度工作總結 篇8

一、支持小微企業發展、服務“鄉村振興”戰略方面

我行按照省分行要求，支行負責人帶隊，加強“五走”工作（走政府、走園區、走平臺、走協會、走目標企業），通過與政府主管部門加強合作，多渠道瞭解企業融資需求情況，梳理名單，針對性提供融資支持。12月份，我行與XX科技局達成共識，成功簽署合作協議，一方面重點對科技型企業加大力度給予信貸支持，另一方面積極推薦存量客戶申報高新企業培育。截至12月25日，XXXX銀行小企業法人貸款餘額XX億，較年初增加6617萬，小企業法人貸款戶數X戶，較年初新增X戶，戶均餘額XXX萬元。在服務“鄉村振興”戰略方面，我行也在積極響應政府號召，遵循省分行要求，大力支持實體經濟發展，大力支持創業發展，截至20xx年12月25日，我行個人金融部對“三農”貸款共投放了XX億元，較年初增加XXXX萬元，貸款戶數XXX戶，較年初新增XXX戶。

二、優化完善融資服務，降低企業融資成本方面

（一）加強新產品運用

今年3月份，我行出臺了無還本續貸業務，針對我行小企業客戶，只要經營狀況和信用良好，在貸款到期時均可以來我行申請無還本續貸業務。自開辦該項業務以來，我行已累計爲小微企業辦理無還本續貸貸款XX戶，金額XXX萬元。另外今年上級行加大了大數據、雲計算等信息技術的運用，改造信貸流程和信用評價模型，推出無抵押、無擔保、純信用的線上產品“小微易貸”，小微企業通過手機銀行即可申請、辦理。目前XX行已發展小微易貸客戶XX戶，投放金額XXX萬元。另外今年上級行在以前小企業稅貸通產品的基礎上，針對微型企業（個體工商戶），推出了“小額稅貸通”等信用類信貸產品，現已投放XX萬元，XX戶。這些產品的運用，都極大的豐富了企業融資方式，簡化了信貸流程，節約了財務成本，滿足了小微企業用款“短、小、頻、急”的用款特點。

（二）加強政策執行，提高政治站位

今年以來，上級行給予小微企業融資方面出臺了一系列政策，一方面在貸款額度上不受控，另一方面實施內部資金轉移價格優惠，自6月起對轄內所有小微企業信貸投放補貼獎勵經辦行50BP經營收入。第三，在小企業貸款發展數據、利率壓降方面加強管控督導，自8月起，按照上級行要求，我行小微企業貸款利率進一步下調，執行利率水平先審批，之後再報授信部進行業務審查審批。從XX市分行利率監測情況看，截至12月9日，我行四季度新發放貸款平均利率5。16%，較一季度加權平均利率（5。92%），下降76BP。第四、在業務發展上開展支行間相互幫活動，加強互相學習交流。對於上述政策及工作要求，作爲基層支行，我們嚴格貫徹落實到位，做到小微企業貸款應放盡放，不抽貸、不壓貸。同時開展一系列小微企業收費減免政策，不僅體現在貸款利率優惠上，對小微企業開戶費用、對公網銀UKEY工本費、對公網銀賬戶服務費、對公網銀數字證書服務費、轉賬費用進行免除。今年以來，我行實行貸款利率下調優惠的企業已達XXX戶，貸款金額XXX萬元；手續費減免涉及企業XX戶。

（三）加強貸款利率壓降管控督導

自8月起，按照上級行要求，我行三農貸款利率進一步下調，執行利率水平先審批，之後再報授信部進行業務審查審批。從內部系統利率監測情況看，截至12月25日，我行四季度新發放貸款平均利率6。7%，較一季度加權平均利率（7。52%），下降82BP。

三、拓展表外融資渠道，支持我市經濟建設方面

目前，我行的表外融資業務由總行授權市分行辦理，支行做爲營銷行，本年累計爲當地中小企業辦理承兌業務XXXX萬元。

四、存在的問題與不足

1、我行的公司授信業務總行僅授權至市分行辦理，導致相關業務實爲發放至XX，但報表統計口徑在市分行，無法在統計數據中得以體現。

2、我行目前尚無法辦理敞口承兌業務，表外融資渠道有待拓寬，該項產品使用的靈活度有一定侷限性。

3、我行有部分貸款是XX支行辦理，由XX市分行發放，導致相關數據與人行統計數據有出入，在今後的`數據中，我行會避免此類誤差。

五、20xx年計劃與工作建議

工作計劃：用好上級行的利率優惠政策，主動做好業務宣傳及與客戶的業務對接，堅持服務實體，大力支持實體經濟發展。

工作建議：建議監管部門在銀行信貸從業人員“盡職免職”方面出臺更加細化明確的指導意見，否則什麼才能算上“盡職”，界定比較模糊，作爲現在從業人員的直觀感受，是逢查必罰，不利於信貸人員輕裝上陣。

金融的年度工作總結 篇9

如果這不是理由的話，在受到今年金融風暴的影響，我的銷售業績很一般。不管怎樣過去了都過去了，希望20xx年市場方面能有所改善，當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標，我的銷售任務已經落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面，另一方面也要進行上一年的工作檢討。爲突破自己，我做出了業務員年度工作計劃。

主管在設定你的下年度工作內容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細瞭解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。另外，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學習？是薪水？還是發展另一項專才？

如果你想要的是學習新技術，在制定業務員工作計劃時就必須加入學習計劃；如果是想增加收入，就必須制定增加業績的計劃，或是調換部門的準備計劃。

先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在制定工作計劃時纔不會無所適從。計劃合理但要具挑戰性

制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性。如何避免好高騖遠，設定合理的目標呢？到底年度工作計劃怎麼寫呢？多數人在制定計劃時不會想到自己的缺點，於是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的.同事與主管，請他們檢視你設定的目標是否太過理想？制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點？

爲什麼要具有挑戰性？主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或學習上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設定自我挑戰的計劃。

目標數字化、行動具體化

有了上述的準備與調整，接下來就進入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟：

1。目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目標與內容數字化，例如時間化、數量化、金額化。

2。行動具體化。有了數字化的工作目標，還要附帶有效的執行計劃。

3。學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的項目。

4。與主管面對面溝通。完成工作計劃後，一定要面對面地與主管溝通，而不是隻用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚瞭解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門，或是3年內希望擔任主管職等，請主管針對工作計劃與學習計劃，給予建議。

總之，不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項，應該藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯計劃。

金融的年度工作總結 篇10

xx年我市金融工作以加大金融對經濟的支持力度爲主線，積極促進信貸投放，拓寬直接融資渠道，改善金融生態環境，取得了較好效果：

一、xx年重點工作完成情況

（一）主要指標完成情況

1.信貸工作

xx年全市各銀行業金融機構本外幣各項貸款餘額爲xx億元，同比增長18.1%，比年初增加xx億元，同比多增xx億元，完成省政府下達新增170億元任務的104%，在全省各市中排名第2位。

2.上市工作

金辰機械經過引入戰略投資者、確定中介機構、完成企業改制、進入輔導報備過程後，預計於xx年一季度申報材料。中鎂股份、風光化工已啓動上市準備工作，津大肥業、卓異科技等均與券商密切洽談。

3.基金融資工作

卓異裝備製造、巨成教學科技、豐華實業、風光化工等企業與基金公司進行了談判，擬引進的基金規模共計5.4億元；光大麥格理大中華基礎設施基金有意向控股或參股污水處理、供熱、供氣等公用事業。

4.多渠道融資工作

通過拓展融資渠道，促進表外業務、融資租賃、信託等多途徑融資，全年多渠道融資超過260億元，完成省政府下達的170億元指標計劃。

5.小額貸款公司和融資性擔保公司行業建設工作

xx年我市已批准開業小額貸款公司51家、註冊資本金額爲26.8億元，當年累計爲中小企業和“三農”發放貸款20xx筆、金額xx億元，貸款餘額爲20.3億元。我市已批准開業的融資擔保公司22家、註冊資本金xx億元，當年累計爲xx戶中小企業發放擔保貸款43.6億元，擔保貸款餘額達46億元。

　二、主要工作

1.積極推動信貸投放、引導信貸投向。一是建立信貸工作推進協調機制，每旬調度一次信貸工作，每月最後一週對各金融機構實行日調度、日彙總、日通報。二是設立了信貸工作目標考覈體系，將新增貸款200億元任務指標分解到各金融機構和各市區、園區，政府的各類存款優先支持信貸投放突出的金融機構。三是年初整理出我市xx年有融資需求項目171項、資金需求437億元，根據資金需求組織了多渠道融資、重點項目融資及進出口銀行業務推廣等多場專項對接會。四是積極引入外埠銀行，興業、光大銀行在我市的分行開業。截至xx年xx月末，9家已入駐的外埠銀行貸款餘額xx億元，佔全市貸款餘額16.7%，年度新增貸款66.9億元，佔全市新增貸款的38%。五是引導信貸支持中小企業及“三農”，市人民銀行與我辦開展了金融支農“大集”活動，我辦下設中小企業服務中心融資平臺與國開行合作，爲支持我市中小企業當年發放貸款1億多元，到現在累計爲300多戶中小企業發放貸款14億多元。

2.多措並舉推動企業上市。一是推動重點企業加快上市準備，使xx機械、中鎂集團等企業及時啓動了上市工作。二是加大政策扶持力度，市政府出臺了支持企業上市的政策措施，保持我市扶持資金與省政府資金同步、同比例到位。三是培育後備企業，幫助企業提升素質、樹立形象、加快發展，爭取早日達到上市條件。四是爲擬上市企業做好服務，協調解決土地、資金、規範等方面問題，與市工商局、市國稅局共同出臺支持企業上市政策。五是爲即將啓動的新三板和中小企業私募債工作打好基礎，制定了新三板的獎勵政策，聯繫中介機構開展新三板和中小企業私募債的'推廣培訓。

3.加大防範和處置非法集資工作力度。一是將宣傳工作落到實處，製作了2萬副宣傳撲克發放至基層單位，組織了15個單位及各市區開展廣場宣傳活動，在xx日報做了1次宣傳報道。二是抓好清理工作。全年共開展排查工作2次，現有待處理的案件共2起。同時準確摸清聚衆上訪情況，按照區別對待的原則，做好疏導勸解、宣傳教育。三是制定了《營口市人民政府金融工作辦公室關於應對非法集資突發事件的應急預案》。

4.提高金融創新能力。一是推動港口金融創新，起草了報送省政府關於設立“營口港口金融創新試驗區”的請示，省政府批覆同意後，我市分別召開了物流商貿業及金融業座談會，同時赴上海、寧波等5市學習先進經驗，8月份完成了營口金融創新試驗區方案初稿。二是研究實施科技金融試點。建立風險投資基金，鼓勵科技型中小企業、風險投資機構、民間資本參與投資，營口惠營公司將爲種子基金提供1500萬元。

5.支持小額貸款公司和融資擔保公司發展，加強對兩個行業的監管。一是積極推動機構設立和可持續發展。20xx年新批開業擔保機構5家，小額貸款公司新批開業20家。網點佈局更趨合理，小額貸款公司可實現各縣區全覆蓋。我辦分批擇優向省開行推薦了一批小額貸款公司，爭取開行的融資支持。同時突出特色，培育大型、專業化小額貸款公司和融資擔保公司。二是完善行業監管措施。推動市區兩個行業監管體系建設，採取市縣監管部門聯動、抽調協會及中介人員配合的方式進行現場檢查。組織好全市小額貸款公司監管系統日常使用工作，實現風險實時監控。三是推動行業自律，建立健全小額貸款公司行業協會，並將協會的工作重點放在按季開展對從業人員業務培訓。

金融的年度工作總結 篇11

20xx年，是十三五開局之年，振興東北發展，以全面創新改革試驗爲政策契機，大力打造國際化營商環境，主要圍繞“金融發展、國資運營、資金運作”三個重點開展工作。現將我辦**年工作完成情況報告如下：

一、金融業發展總體情況。

（一）金融產業發展取得新突破。

20xx年，我區金融機構達339家，銀行業分支機構及營業部202家，保險業53家，證券8家，其他類金融機構及服務中介76家。金融業稅收收入佔比爲15%，對經濟增長貢獻率爲20%。

（二）金融總部集聚區建設成果斐然。

今年以來，我辦緊緊圍繞打造國際化營商環境爲核心，繼續加大金融招商工作力度，丹東銀行**分行、韓國友利銀行**分行、盛銀消費金融公司、華金證劵遼寧分公司等區域總部機構成功入駐我區並已開業運營；撫順銀行**分行已正式獲批，預計年底正式開業；省社保基金理事會、拓源投資控股集團、省農業信貸擔保公司等10家類金融機構落戶並開業運營；陽光財險、富德財險**中心支公司相繼落戶；“金牌教育社區”、“省府金融谷”等一批重點項目正在全力推進。

（三）金融產業重點項目發展良好。

1、全力創建國家級文化金融試驗區。

今年6月28日，我區在北京人民大會堂成功舉辦了“中國文化金融創新與發展高峯論壇暨國家級文化金融合作試驗區落戶xx研討會”，得到了省市領導的高度重視與大力支持。目前已有“中新青年電影院線東北總部”等四大“國字號”文化項目落戶xx。

2、全力建設遼寧省產業基金大廈。

區政府與遼寧省投資集團合作，將鳳凰國際大廈A座寫字樓打造爲遼寧省產業基金大廈，通過引導創業投資基金管理公司等機構聚集，構築起以基金產業爲主的金融服務鏈條。目前，遼投集團下設的遼寧科技創業投資基金、中小企業創投基金、賽伯樂基金、中融國控融資擔保、弘尚資產管理等機構已完成註冊聚集大廈，泛文化產業基金、築夢資產管理等5家機構擬落戶我區。

3、全力推進多層次資本市場體系建設。

重視金融要素平臺建設，積極引進各類金融要素，設立產業金融服務平臺，對各類企業提供深層次金融服務。大力推進xx區股權託管孵化基地建設，全面拓寬我區中小企業的融資渠道，引導和支持中小企業通過上市、債劵等直接方式融資，這也將成爲我區中小企業進入資本市場。

二、國有資產管理及運營情況。

（一）拓寬資產運營模式，建立規範、高效的資產運營體系。

制定了我區國有資產處置方案，確立了國資運營工作方向，明確了處置原則，規範了工作流程，並首次將無產籍非違建房產納入處置範圍。20xx年共完成資產處置收益2億元，全年整合利用房產3萬餘平方米，資產利用率有較大提升。

1、拓寬渠道、豐富手段。

通過省市資產處置平臺、區房產局及功能區等實體，利用網絡宣傳、現場拍賣、房交會、招商落戶等多種渠道，採取資產出售、抵賬、置換等方式開展運營工作。

2、部門聯動、化解難題。

通過與外經局、房產局、開發辦等部門共同努力，完成了原信訪局消防驗收、直管公房置換及房產證辦理工作；文體大廈房產證辦理也即將完成。

3、整合利用、提高效益。

將文化館等11家分散辦公單位整合入駐文體大廈，完成北塔功能區、**功能區集中辦公，以及信訪局、殘聯等部門搬遷工作，共騰出可利用房產面積2萬平方米。完成原舍利塔市民活動中心樓宇招商工作，引入中航孵化器及科技軟件園項目，利用面積1.19萬平方米。

（二）規範國有資產監管，建立動態管理體系。

1、建立資產動態管理體系，科學管理、提高效能。

完善國有資產信息管理系統，通過網絡化升級，實施在線申報、在線審批、信息實時更新，實現了資產管理網絡化動態管理。開發國有房產運營管理系統，將全區存量房產、新建網點全部納入軟件，建立資產運營管理平臺。完成實物照片、房產證、土地證以及出租合同等信息採集。將房產出售、置換、頂賬、徵收、出租管理等多項業務進行有機結合，實現了運管結合、效能提升、動態管理。開發徵收產權調換房產管理系統，將全區新建安置房源納入統一管理，對全區新建產權調換房產進行統一調配，實現徵收安置規範、高效運行。

2、完成全國性資產清查工作。

按照財政部工作部署，完成了我區行政事業單位國有資產清查工作，並在全市率先通過匯審，區縣排名靠前。本次清查工作覆蓋了全區249家單位，包括預算單位216家、非預算單位33家，確保國有資產賬實相符。

3、開展公務用車改革工作。

完成了車改保留車輛方案制定及車輛編制審定工作，對應繳車輛進行了收繳，制定並下發《xx區車輛運行管理辦法》，同時完成了車輛公務標識粘貼及GPS安裝工作。公車改革工作成效突出，既規範了我區公務用車使用行爲，又實現了車輛運行費用節約，有效提升了黨風廉政建設效果。

4、繼續清理佔用及問題房產。

對問題房產進行了梳理及現場覈查，並組織產權單位、法制辦、房產局和律師共同研究，提出處理意見，10餘處問題房產已啓動了訴訟收回工作。

5、規範國有企業管理。

建立健全了我區國有企業監督管理辦法及實施細則，進一步規範國有企業經營行爲，完善審批流程，強化監督管理，有效遏制了國有企業管理鬆散的`局面，規範了國有企業經營行爲。同時開展了全區國有企業資產清查工作，將國有企業資產全部納入平臺管理，有效保障了國有資產安全。

三、資金管理工作。

（一）加大資金調度力度，按時發放拆遷補償款。

完善徵收資金內部監督管理機制，對徵收補償資金的發放進行嚴格審覈。根據地塊資金需求加大資金調度力度，確保徵收補償款按時發放，**年發放徵收補償資金13.8億元。

（二）合理調配建設資金，爲住房建設項目提供資金保障。

重點做好住房建設項目的資金籌集，xx年通過棚改貸款、融資和工程款實物抵賬等方式籌集資金12.9億元用於我區住房建設項目。其中：回遷房項目4.7億元、棚戶區改造項目8.2億元。

（三）建設資金計劃管理，實現資金的集中統一調控。

根據開發公司資金需求，制定建設資金計劃，統籌調度合理安排資金用途及撥付進度。通過實施資金計劃管理，實現對全區建設資金的集中統一調控。

金融的年度工作總結 篇12

20xx年是實施“十二五”規劃承上啓下的重要之年，也是推進“三大戰役”、建設幸福XX的突破之年。半年來,在市委、市政府的正確領導下,在省政府金融辦的指導和幫助下，我辦認真貫徹落實市委、市政府的決策部署、全省金融工作會議及全市金融工作會議精神，以服務“三大戰役”、服務幸福XX建設爲己任，圍繞“三個高於”，突出“六個着力”，做到“三個提升”，進一步加大金融服務力度，全市金融工作取得了明顯成效。現將我辦上半年主要工作情況總結匯報如下：

我辦加大了對金融機構信貸投放工作的調度和通報力度，會同人民銀行XX中支、XX銀監分局，督促各銀行業金融機構積極組織存款，加大信貸投放力度，全力以赴支持打好“工業強攻戰”。6月末，全市人民幣各項存款餘額億元，比年初增加億元，增長14.07%，高於全省平均增幅3.1個百分點,位居全省第三；貸款餘額億元，比年初增加億元，增長15.12%，高於全省平均增幅4.5個百分點，達到“新增貸款增幅高於全省平均水平2個百分點”的金融工作目標，位居全省第二。工業貸款餘額億元，比年初增加億元，增長20.63%，高於全市貸款平均增幅5.51個百分點，達到“工業貸款增幅高於全市各項貸款增幅5個百分點”的目標。

二、加大金融機構引進力度，金融組織體系日臻完善

加大與省政府金融辦及省市銀行業監管部門的溝通聯繫，我辦起草了關於懇請支持XX市增設銀行業金融機構的函（撫府文20xx60號），並請市政府分管領導帶隊到省銀監局走訪聯繫，懇請在全省銀行業金融機構佈局和審批上給予我市相應的傾斜政策，幫助我市引進全國性股份制銀行。積極引進上海浦東發展銀行股份有限公司來我市設立村鎮銀行，浦發銀行也多次派人到我市進行實地考察，並達成了在市本級設立臨川浦發村鎮銀行意向，前期工作進展順利，10月份有望成功開業。

三、加大實體經濟扶持力度，支持經濟發展成效明顯

爲落實金融支持實體經濟發展的相關政策措施，我辦一是提請市政府轉發了人民銀行XX市中心支行關於金融支持“三大戰役”的若干意見的通知，積極做好金融支持“三大戰役”各項工作，發揮金融在推動地方經濟發展中的有力推動作用。二是會同人民銀行XX市中支出臺了《關於創建金融支持XX金巢實體經濟省級示範區建設實施方案》，努力構建金融支持實體經濟的長效機制，推動XX金巢經濟開發區跨越式發展。6月初，我辦和人民銀行XX市中心、金巢經濟開發區管委會共同舉辦了“創建金融支持XX金巢實體經濟省級示範區建設啓動儀式，各金融機構向重點支持的企業授牌並簽訂了合作意向書，會上各金融機構共向18家重點支持企業授信萬元。三是積極參與銀行業監管部門發起的“20xx年XX銀行業小微企業服務宣傳月活動”，並由XX銀監分局印發了進一步加強和改進小微企業金融服務指導意見，出臺相關政策措施，提升小微企業金融服務水平。四是積極配合市工信委等有關部門開展江西省第二屆“百園千企”政銀企對接活動，共同調查組織了142戶符合融資基本條件的企業參與對接活動，融資需求總額萬元。通過第一階段銀行機構與企業開展點對點的對接，已成功對接111戶企業，已授信金額萬元，佔企業融資需求總額57.32%；銀行機構第二階段意向合作的企業66戶，意向授信總額萬元，其餘授信額度尚在溝通。

四、加大金融改革創新力度，農合機構活力持續增強

進一步做好市城郊農村信用合作聯社和臨川農村信用合作聯社合併組建XX農村商業銀行工作。督促省聯社XX辦事處加快臨川、城郊農村信用聯社的清產覈資和資金產評估，做好組建XX農村商業銀行相關材料申報工作。5月14日，組織召開了XX農村商業銀行房產過戶手續辦理有關問題協調會，協調政府有關部門以最快的速度辦理好其有關房產的房屋所有權證和土地使用權證，目前28宗房產過戶工作進展順利。6月28日，再次組織召開了XX農商行房產過戶手續辦理有關問題協調會，與房管、規劃、土管等部門一一研究剩餘11宗仍需市政府協調的房產，並提出具體的解決措施，以加快XX農村商業銀行組建步伐。目前，XX農商行的申報材料已通過江西銀監局初審，現已上報中國銀監會審批，預計10月份左右可掛牌開業。同時，我們與XX銀監分局加大了對各縣（區）農村信用社改制工作的督促力度。通過加大改革創新的力度，全市農合機構活力進一步增強，上半年，全市農村信用社新增涉農貸款億元，增幅高於各項貸款平均增幅4.13個百分點，有力支持了烤煙、香料、蜜桔、白蓮等有根產業蓬勃發展；新增中小微企業貸款億元，佔新增貸款的49.02%，增幅31.84%，高於各項貸款平均增幅12.82個百分點，全力支持了金巢園區、撫北園區等有稅企業發展壯大。

五、加大信用環境建設力度，金融生態環境明顯優化

一是大力開展農村信用體系試驗區建設。會同人民銀行XX市中心支行制定了XX市農村信用體系試驗區建設實施方案，選擇南豐縣作爲全市農村信用體系試驗區建設試點縣，並於6月15日在該縣舉行了啓動儀式，正式拉開了全市農村信用體系試驗區建設的序幕。二是大力開展公職人員拖欠農村信用社貸款清收處臵工作。會同清收辦調整充實了清收工作領導小組，制定了清收處臵全市公職人員拖欠農村信用社貸款實施方案，抽調人員成立了若干清收組和4個清收工作督查組。經過半年來的`努力，清收工作取得了明顯實效。全市共清理公職人員拖欠農村信用社貸款5376筆、金額萬元。截至20xx年6月30日，公職人員拖欠貸款上門催收面達100％、發函面達100％、約見談話面達100％。在活動期間，全市共收回公職人員拖欠貸款2711筆、金額萬元，收回佔比55.6％，其中：現金還款2345筆、金額萬元，完善貸款手續、增加抵質押物等366筆、金額萬元。鑑於部分借款主體的身份等情況已發生變化，行政措施對其已缺乏約束力，已不屬於公職人員，該類貸款全市合計2194筆、金額萬元，佔比32.58％。剔除這部分特殊類貸款後，這次清收佔比達到83%。全市未收回拖欠貸款547筆、金額萬元，佔比17％，其中：各清收組提出延遲歸還並簽訂了還款協議103筆、金額萬元，已提起訴訟落實下一步措施331筆、金額萬元，暫未制定下一步措施113筆、金額萬元。清收處臵公職人員拖欠工作的開展，加大了對逃廢債行爲的打擊力度，進一步加快社會誠信體系建設，進一步優化了金融生態環境。

六、加大改制上市調度力度，企業上市工作實現突破

一是實現我市企業上市“零”的突破。3月8日，博雅生物製藥股份有限公司在深圳證券交易所掛牌上市，爲我市企業藉助資本市場實現跨越式發展起到良好的示範帶動作用。二是加強對企業改制上市工作的調度。3月份，我辦先後兩次組織召開XX蒼源中藥材種植有限公司改制上市工作有關問題協調會，就上市過程中遇到的問題進行了專題研究。5月31日，我辦召開了全市企業上市調度會，現場討論了江鈴底盤、南豐振宇、蒼源種植等12家重點擬上市企業上市過程中存在的問題，並對下步工作提出具體要求。目前，江鈴底盤股份有限公司20xx年3月已經完成股改，已聘請招商證券和世紀證券作爲上市推薦。XX蒼源中藥材種植有限公司、江西洪門實業集團有限公司、江西南豐振宇實業集團有限公司均已與相關中介機構簽訂協議，年內可啓動並完成股改工作。三是擴充上市企業後備資源。6月份，我辦在全市範圍內展開增強企業上市後備資源庫的工作，組織各縣（區）政府和金巢經濟開發區管委會對轄區內企業進行深入細緻摸底，在與企業形成一致意見的基礎上，經過篩選，我們確定31家企業進入後備上市企業資源庫，並報省政府金融辦備案。四是加大扶持和推進工作力度。上半年，我們提請市政府和市政府辦分別出臺了XX市人民政府關於大力扶持企業改制上市工作的意見（撫府發20xx8號）和XX市人民政府辦公室關於進一步加快推進全市企業改制上市工作的通知（撫府辦發[20xx]23號）兩個文件，從加大政策扶持和工作推進力度兩個層面制定了具體的措施，將充分調動我市企業參與資本市場的積極性，加大各地各有關部門共同推進企業改制上市工作步伐。

今年，敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下，在市金融辦的指導下，緊緊圍繞政府中心工作，很好地履行了職能，卓有成效地開展了工作，使敖漢旗金融運行呈現平穩健康發展態勢，銀行業金融機構各項存款有所提升，保險業市場競爭明顯，服務範圍逐步拓展，地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續深入開展，金融結構進一步優化，服務水平進一步提升，促進了敖漢經濟社會平穩持續發展。

一、XX年金融工作開展情況

(一)信貸投放力度加大

爲進一步調動全旗金融機構支持地方經濟社會發展的積極性、主動性和創造性，制訂了《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發展考覈獎勵辦法》，由於政策對路，使金融投放大幅增加。截止11月末，全旗銀行業金融機構存款餘額51.63億元，同比增長了31.79%;各項借款餘額18.16億元，同比增長了17.77%。人險保費收入6990萬元，各項理賠支出723萬元;財險保費收入1816萬元，理賠支出578萬元。各金融機構進一步加大了對“三農”、農牧業產業化資金的扶植力度，基本滿足了中小企業、農牧業產業化的資金需求。中小企業借款餘額3.37億元，比年初增加1.0億元，增長3.36%，農牧業借款餘額14.57億元，比年初增加5.13億元，較年初增長了53.54%。兩家小貸公司累計發放支農借款9309萬元，期末借款餘額4425萬元。

(二)融資功能進一步增強

投資公司、擔保公司四個平臺共同發揮作用，增強了政府項目、中小企業、“三農”融資能力。投資公司爲新惠第六中學融國家開發銀行借款7000萬元，年初進入放款程序，至10月底已申請到位資金4300萬元，是金融辦成立以來融入的第一筆資金，同時也實現了開行借款在敖漢“零”的突破。另外利用赤峯恆德擔保平臺爲谷豐糧貿、黃羊窪草業、新洲中藥飲片有限公司等小企業融資萬元。

(三)大力實施“引進銀行”工程

今年在引入包商銀行的基礎上，成功地恢復了建設銀行，同時與元寶山區農村合作銀行聯繫在敖漢旗建設一家村鎮銀行。預計村鎮銀行年內即可營業，包行、建行在XX年可投入運營。通過“引進銀行”工程進一步健全了全旗金融體系，活化了敖漢的金融市場，有效地形成良性競爭，使全旗金融形成多元競爭、健康發展的格局，真正惠及民生、造福百姓。

(四)有力地營造誠信環境

敖漢旗旗委、旗政府切實加強對金融工作的協調指導，採取了一系列舉措：成立了政府旗長任組長的金融工作協調領導小組，出臺了金融機構支持地方經濟發展的意見，使金融工作納入了地方政府的宏觀協調管理範疇;金融辦積極推動政銀企合作，上半年召開金融工作座談會，向金融機構推介重點項目42項，召開銀企座談會溝通信貸信息，促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態環境，在引進銀行完善金融體系建設的同時着力打造誠信敖漢，牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期借款清收工作，以引進大棚養滑子菇爲着力點，解決設施農業發展難題，化解借款風險，即促進了產業的發展又有助於借款回收，還能淨化金融生態環境，可謂一舉多得。

(五)加快了產業化進程

農牧業產業化是農村牧區快速發展的必由之路，支持產業化建設和小企業發展是旗域經濟的重點，是信貸投放的着力點，是研究解決產業化和小企業發展進程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關鄉鎮進就農牧業產業化進行了調研，組建農牧民信用互助協會，加大對農業產業化經營、農牧業龍頭企業培植等方面的信貸支持，有效解決農牧業產業化融資難的問題。

(六)組建了鄉鎮金融機構

根據年初金融工作座談會會議精神，各鄉鎮蘇木成立了金融工作領導組織，明確了分管領導，確定了一名工作人員具體負責金融工作，打開了金融工作上下聯動的局面。

二、存在的問題和不足

敖漢旗金融工作取得了一定的成績，但看到成績的同時我們也要正視存在的問題，從橫向和縱向的對比上發現我們還有很多不足。主要有以下幾方面：

(一)信貸規模較小，存貸差過大，服務網點佈局不合理,融資渠道單一。

(二)小企業融資艱難。由於縣域商業銀行借款權限上收，發放借款需要層層審批，借款週期較長。銀企信息不對稱也是主要因素，企業對銀行的借款政策瞭解極其有限，銀行對企業的經營狀況、還款能力以及信用程度沒有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱，制約了銀企之間的合作，是形成企業“借款難”、銀行“難借款”矛盾的重要原因。

(三)敖漢鑫匯投資有限責任公司作爲政府投融資平臺，承擔着大量的公益性項目融資任務，目前由於公司剛剛運營，公司沒有現金流，資產規模相對較小，資產質量欠佳，尤其是3000萬元現金資本由於財政局借回，致使公司在各家銀行驗資准入環節遇到了一定的阻力，這既影響准入條件，又勢必影響後期的抵押擔保規模。

三、XX年的金融工作安排

(一)制定XX年金融機構借款投放考覈辦法，加快信貸投放步伐。

(二)繼續做好引進銀行的後續服務工作，爭取再引入1家新的金融機構。

(三)利用鑫匯投資有限公司、赤峯金融辦擔保平臺及鑫橋擔保公司爲小城鎮建設、中小企業和農牧業產業化融資，力爭實現融資超過5000萬元。

(四)清理、整頓和規範我旗寄賣行及投資公司，引導寄賣行業及各類投資公司健康、有序發展，避免金融事件的發生。

(五)加強對保險公司、擔保公司及微小金融機構的監管。

爲完成XX年上述金融工作目標，我們主要採取以下工作措施：

一是制定《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發展考覈辦法》，通過建立借款投放的正向激勵機制，更好地促進全旗經濟社會發展。

二是加強政銀企合作，召開金融工作座談會向金融機構推介重點項目，召開銀企座談會溝通信貸渠道。

三是加強信用體系建設改善金融生態環境，建立農民信用協會，組建應急互助基金，幫助金融機構解決信貸抵押物評估等方面的具體問題。

四是充分利用赤峯恆德、鴻德擔保平臺爲中小企業、農牧業產業化借款。

金融的年度工作總結 篇13

首先，在思想和工作方面，我可以更積極地學習招聘的各項操作規程和各種制度文件，及時把握，同事的敬業和誠實總是感染我。在工作期間，我可以虛心地向同事們諮詢，學到很多書以外的專業知識和技能，在更深刻地體驗團隊精神、交流和協調的重要性的同時，在今後的成長道路上積累了很多財富。在工作方面，我有很強的事業心和責任感，我可以任勞任怨，不挑三揀四，認真執行領導分配的所有工作和任務。日常我總是關注市場動向，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究瞭解客戶的業務需求，使客戶滿意，努力通過自己的努力維持客戶。

其次，在技能方面，我個人也可以積極投入，訓練自己，這一年，我一直保持着良好的工作狀態，以合格的招聘員工標準嚴格要求自己，立足於自己的工作，專心研究訓練業務技能，在平凡的工作崗位上爲招聘事業發光，發熱。

對於我個人來說，積分技能已經超過了標準，但是增加發票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，所以我利用一點一點的時間加快練習。作爲儲蓄單位的第一線員工，我們知道應該加強自己的業務技能水平，在工作中能夠自信，爲很多客戶提供方便、快捷、正確的服務。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個職場，同事之間的協助都是必不可少的。因爲水滴只能在海里生存。只有不同部門之間、同事之間的交流、合作、團結，才能提高工作效率，創造更優秀的業績。

第四，服務方面。銀行作爲服務行業，除了銷售自己的有形產品外，銷售看不見的產品服務很重要，銀行的各個經營目標都需要提供優質的服務來實現，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作，保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培養客戶忠誠度、提高銀行聲譽、提高綜合競爭力的需要。

每天，我都被同事們的笑容感染，被同事們的熱情感動，招聘的服務處處體現着顧客第一的理念。在招聘工作過程中，我也逐漸理解以客戶爲中心，是所有服務工作的本質要求，也是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的合理選擇，追求與客戶共贏境界的現實要求。

銀行就像生活，偶然發生的小故事，顧客輕輕地說謝謝，燃起了心中的熱情的顧客不解地抱怨，需要耐心地說明。熱情使我對工作充滿熱情，耐心細心對待工作，做小細節，精緻，熱情和耐心相輔相成，能碰到最美的火花，工作最好。

做好銀行服務工作，取得客戶信任，很多人認爲良好的職業訓練和嚴格的專業素質是基礎，細心、耐心、熱心是關鍵。我認爲，真正做到“以客戶爲中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的'需求，而不是僅做表面文章。

我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視爲理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實爲不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務纔是讓“上帝”動心的關鍵。

一方面，深入人心要求我們內心牢牢樹立服務意識，不能被動、機械地應對顧客，要時刻把顧客放在心上，始終站在顧客的角度思考自己的表現。我們要求及時準確把握客戶的真正需求，着急客戶，考慮客戶的想法。不同客戶的需求心理不同，必須深入挖掘，動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，櫃檯人員的微笑和禮貌用語；對於VIP客人，則更多的要考慮如何爲其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。爲客戶服務不僅能及時、準確、到達，還能激發客戶的需求……

金融的年度工作總結 篇14

XX市金融業緊緊圍繞市委、市政府中心工作，大膽改革、銳意創新，進一步加大了金融對經濟社會發展的支持力度，積極爲發展“五型經濟”、建設“五個一流”、實施“八項重點改革”、推進“十項升級創新”提供強有力的金融服務，各項工作取得了顯著成效。現將XX市20xx年金融工作情況報告如下：

一、圍繞經濟金融長遠發展，積極開展金融戰略合作

立足全市資源優勢，廣泛開展與外埠金融機構的溝通聯繫和戰略合作。8月14日，市政府與招商證券股份有限公司簽署合作協議，該公司在綏設立機構支持XX市產業項目建設，每年爲市域內企業提供5億元的投融資支持。10月17日，市政府與中信銀行哈爾濱分行簽署戰略合作協議，該行承諾在未來兩年內爲XX市土地儲備、舊城改造、園區開發等重點領域提供不低於50億元的貸款支持。此外還有國家開發銀行、華融證券等機構列入戰略合作目標，正在積極對接推進。

二、圍繞產業項目建設，進一步加大了資金協調落實力度

充分發揮我辦在地方金融工作中的參謀助手作用，主動贏得政府領導對金融工作的重視和支持。在堅持不懈的努力下，引起了市政府領導對金融工作的高度重視。王金會市長、趙萬山副市長、王桂芝副市長、劉維權副市長親自研究部署、親自協調落實產業項目融資工作，通過組織面對面座談、專題輔導、現場辦公等形式幫助企業和各類經濟組織解決融資難題。9月24日，金會市長和維權副市長就涉農貸款投放、涉農產業發展等問題召開了涉農金融機構座談會，對金融支持現代化大農業、農機合作社建設、農民合作組織發展、金融生態建設等問題進行了深入研究，探討創新農村金融新型融資模式支持“三農”發展。7月10日，萬山副市長主持召開了全市石化產業發展專題推進會議，市金融辦對35家規模以上石化企業進行了新型融資模式輔導，幫助企業探尋新的融資渠道，提高直接融資水平。7月18日，桂芝副市長組織有關部門及銀行機構主要負責同志，就綠色食品企業融資事宜赴肇東進行了現場辦公和實地對接，有60%融資項目得到了銀行支持。充分發揮了政府在產業項目融資服務過程中的主導作用。

三、圍繞日常融資服務，不斷活化工作方式和推進機制

在銀企對接上，市金融辦優化服務、不斷創新，建立了服務常態化、形式多樣化、扶持重點化的工作推進機制。每月都向企業主管部門徵集融資項目，採取現場對接、融資輔導對接、向外埠外資銀行推介發佈項目等方式，強化對重點領域、重點環節、重點項目的信貸資金支持。全年共徵集融資項目71個，向銀行發佈融資信息278條次，組織銀行深入企業進行實地對接70人次，總融資需求556400萬元，已有32家企業獲得貸款452955萬元，佔總融資需求的81.41%。截至12月末，全市銀行機構(不含小貸公司)各類貸款餘額已達500.6億元，同比增長23.72%，當年新增各項貸款95.97億元。

四、圍繞強化地方金融服務，引導小額貸款公司和融資擔保公司不斷提升服務質量和水平

在省辦農村處和擔保處的大力支持下，全市小額貸款公司經過增資擴股總註冊資本已達13.96億元，貸款餘額達到9.5億元，同比增長19.2%，超出年度目標3.2個百分點;全市融資性擔保公司爲20xx戶中小企業和“三農”提供融資擔保服務，在保責任餘額達到86998萬元(其中哈爾濱均信投資擔保股份有限公司在保責任餘額53911萬元)，同比增長64.39%，超出年度目標48.39個百分點。

五、圍繞提升區域金融服務能力，大力引進發展各類金融機構

堅持內引外聯與擴張發展並重，大力引進各類金融機構。全市20xx年共有龍江銀行綏化黃河路支行、龍江銀行望奎支行、哈爾濱銀行綏化北林支行、中國銀行肇東翔龍城支行、農信社青岡聯社靖北分社、招商證券綏化營業部、百年人壽股份有限公司綏化中心支公司7家金融機構相繼開業運營，超額2家完成年度工作目標。

六、圍繞金融服務創新,不斷探尋多渠道融資模式

着眼企業長遠發展，積極鼓勵和引導推介企業上市。在省委、省政府組織的“20xx黑龍江(香港、廣東)經貿交流活動”期間，在省辦資本運營處的大力支持下，市金融辦積極協調、主動服務，爲我市企業與香港交易所等證券機構搭建交流對接平臺，促成了公準肉食品股份有限公司與中國國際金融香港證券有限公司正式簽署保薦協議，幫助黑龍江安瑞佳石油化工有限公司明確了在國內主板上市的發展定位。同時，加大直接融資指導力度，積極推動企業利用股權和債券融資。邀請銀河證券專家就企業如何利用境內外資本市場上市融資深入企業現場輔導，邀請宏源證券專家指導藍天鋼構和慶安鑫利達米業開展債券融資，邀請天津股權交易所專家指導中再生、歐亞達農機大市場開展股權融資，以及積極策劃引導企業通過發行中小企業私募債等形式籌集發展資金，增強發展能力。

七、圍繞地方金融行業監管，紮實開展小額貸款公司和融資擔保公司現場檢查

按照《黑龍江省人民政府辦公廳關於印發全省小額貸款公司資金運行情況專項檢查工作方案的通知》(黑政辦綜〔20xx〕6號)要求，市政府成立了由分管金融工作副市長爲組長的XX市小額貸款公司專項檢查工作領導小組，制定下發了《XX市小額貸款公司資金運行情況專項檢查工作方案》(綏政辦發〔20xx〕34號)，從20xx年6月9日至7月31日，組織工商局、審計局、人民銀行、銀監局、會計師事務所聯合對全市40家小額貸款公司逐戶進行現場檢查，發現問題及時整改，並對檢查情況出具了註冊會計師審計報告，檢查工作總結已按時上報省牽頭部門。同時，根據市政府領導指示，市金融辦還對全市小額貸款公司和融資擔保公司開展了非法集資廣告資訊信息排查清理活動，制定下發了《XX市金融辦關於開展非法集資廣告資訊信息排查清理活動方案》，通過檢查和對廣告內容的分析甄別，各公司均未發現涉嫌非法集資廣告信息，從源頭上防範和遏制了非法集資廣告信息的發佈和傳播。

八、圍繞金融生態環境建設，積極幫助金融機構排憂解難

爲幫助金融機構解決實際問題，市金融辦主動跟進、全程服務，在交通銀行籌建、中信銀行業務辦公用房安排、農發行阜康米業不良貸款化解等方面都給予了全力支持，派專人全程協助辦理所涉事項，深受多機構好評。同時，針對各銀行機構不良貸款清收難的實際情況，市金融辦在充分調查摸底的.基礎上，提請市政府上升到政府行爲大張旗鼓地爲金融機構維權。10月25日市政府印發了《XX市人民政府辦公室關於開展全市銀行業金融機構不良貸款清收會戰的通知》(綏政辦發〔20xx〕77號)正式啓動了全市銀行業金融機構不良貸款清收會戰活動，併成立了清收工作領導小組，要求各縣(市、區)政府依法依紀幫助金融機構清收不良貸款，盤活不良資產，提升服務能力，合力打造良好的金融生態環境。截止12月末，全市共清收不良貸款53542萬元。

九、圍繞規範發展保險業，促進農業保險大幅增長

全市保險業保費收入實現275230萬元，同比增長19.7%。其中財險保費收入83314萬元，同比增長23.15%;壽險保費收入191916萬元，同比增長18.21%。全市農業保險登上了新臺階，保險覆蓋面積達到1044.1萬畝，佔全市耕地面積的36.37%，同比增長31.2%，超出年度目標15.2個百分點。

十、圍繞加快證券業發展，積極與券商對接尋求合作

全市證券機構已發展到5家，截止12月末，全市證券營銷機構開戶總數達到36052戶，新增2636戶，總交易量達到171.8億元，同比增長75.9%。同時，依託證券機構的直接融資工作全面啓動，境內中小板上市和新三板掛牌取得實質性進展。

十一、圍繞市委市政府重點工作部署，全力推進招商引資

按照省、市開展產業項目建設年活動的要求，我辦在做好本職工作的同時，積極響應省、市號召，大力開展招商引資工作。全年先後7次赴廣東、上海、江蘇、北京、青島、哈爾濱等地開展項目洽談，並取得了初步成果。經與黑龍江省漢洋智能系統工程有限公司反覆溝通爭取，該公司終於決定在我市投資1.6億元建設食用菌加工項目，4月22日市政府與該公司正式簽約，落戶綏化經濟技術開發區。該項目採用大棚種植、林間空地種植及玉米地間種等形式生產大球蓋菇，並回收加工。該項目充分利用了農、林區閒置資源發展特色種植業，特別是玉米地間種模式在不影響玉米產量的情況下，效益可達到玉米的數倍，在農業地區推廣意義十分重大。20xx年種植的100畝林地、玉米地、水稻育秧棚示範項目喜獲豐收，省政府研究室專程來我市調研推廣。