保險行業述職報告(優選)

在經濟飛速發展的今天，越來越多的事務都會使用到報告，報告包含標題、正文、結尾等。我們應當如何寫報告呢？以下是小編整理的保險行業述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保險行業述職報告1

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞"立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益"這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，爲大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水準和管理水準。作爲一名領導幹部，肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十份本資料注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的.整體素質水準。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作爲團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理 "沒有規矩不成方圓"

要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我份管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售工作計畫及任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售

計畫。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本着"事事落實，事事督導"的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計畫的順利完成。

2、作爲份管業務的經理我十份注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓 >活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，爲公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化"四化"目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充份激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬月亮船 嚴禁複製剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既爲客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元 ，滿期賠付率爲。成爲公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒，加上份管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和品質;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設爲己任，以"誠信爲先，穩健經營，價值爲上，服務社會"爲經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險行業述職報告2

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的xxxx年即將過去。一年來因爲有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因爲這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發有爲精神風貌的體現，也是我們兢兢業業，齊心協力，迎難而上，紮實工作的結果。

在這裏我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值，這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自06年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識，明確職責定位。

我一直認爲，幹好工作的.前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作爲一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協助正職開展日常工作，此外要充分發揮主觀能動性，爲業務發展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現職能死角，有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論，不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河，事倍功半。現代社會是一個快節奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而後勇，時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如飢似渴的補充一切有用的知識。爲了能夠勝任這個崗位，爲了能夠做出更大的成績，爲了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，幹一份工作很容易，但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

保險行業述職報告3

轉眼之間，我來到國元農保黃山中支公司已近5個月的時間。時光飛逝，我也感慨頗多。作爲一名剛剛畢業的大學生，我感謝國元給我提供了一個良好的工作環境，也給了我一個展示自己的平臺，同時也給了我一個自我進步和完善的空間。下面就我這五個來月的工作進行以下總結：

1、要了解保險行業的特徵，並且要改變自己去適應保險行業。保險行業並非單純的金融業，我覺得它是結合了金融學和銷售學的特殊行業。就其銷售特點來說，我覺得比銀行、證券之類更加突出。保險更需要自我推銷和銷售，更多的由人爲因素來決定。賣保險，賣的不僅僅是產品，賣的也是我們直銷員的業務能力，這裏麪包含保險專業知識、人際關係的處理能力還有自身的人格魅力。所以，保險行業直銷員，不僅需要專業知識，更多的是需要你的銷售能力。如果你是一個適合做銷售的人，那就應該更好利用自身優勢和特點去贏得客戶；如果不是，那就需要改變自己去適應，我覺得我自己本身來說，是適合銷售；但針對我目前的心態來說，我覺得我需要改變。做保險，不能高姿態、輕對方，而是要更謙虛，懂得放下身段去“仰視”，作爲一名剛剛步入社會的年輕人，應該戒驕戒躁，擺正心態，不怕苦、不怕累地去完成任務。目前，我沒有太多經驗，也沒有太多可利用資源，但我一定會將現有的資源發揮到極致，給單位帶來利益。

2、自我學習能力差。來到單位近五個月，還有個最大的感覺就是學習能力差。總公司的培訓去過一次，但是我覺得收穫並不是很大。我覺得總公司是否可以對我們這些新來的進行下培訓，或者去總公司實習幾個月的服務類、諮詢類的工作，這樣我們可以在給別人提供服務和解答困難的`同時，提高自己的業務知識和行業服務能力。這樣等我們學習歸來，我想我們對公司的作用也許會更大。現階段，我也在不斷的學習，可是總覺得抓不住重點，不知從何下手。只能是遇到一個問題，解決一下，我深刻覺得自己學習能力較差，所以在這近五個月來，在保險行業的專業知識中，我並未收穫很大。所以在接下來的時間裏，我一定要虛心請教自己身邊的經驗人士，希望可以從他們身上學到更多的有用的知識，更好地爲客戶服務。

3、惰性較大，上進心不強。在工作中，經常會因爲自己的惰性而止步，從而影響了我的學習能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上，經常選擇完成就好甚至有時不願意費時費力去做，對自己的要求不高，上進心不強。所以在工作中欠缺一絲不苟的精神，有時有些粗心大意。所以在接下來的工作中，我要不斷提醒自己，對待工作要態度嚴謹、端正、精益求精，要克服自己的惰性，更好的完成任務。

以上就是我對近五個月的工作總結，新的一年即將到來，希望我在工作中揚長避短，實現自我價值，爲自己、也爲公司爭光添彩，取得優異成績。

保險行業述職報告4

各位領導、同志們：

我於20xx年踏進保險行業，入行xx年以來，堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評，年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元，多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎，值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鑽石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來，我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持，20xx年我被支公司黨委任命爲人保財險xx市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛，我個人在興奮之餘，感受更深的是沉甸甸的責任，我唯有更加勤奮工作，以實實在在的工作業績來報答支公司領導們的信任和期盼。

20xx年以來，在支公司黨委、總經理室的正確領導下，我認真貫徹落實支公司工作會議精神，圍繞'更新觀念，調整結構，強化管控，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點，明確兩個目標'的結構調整工作要求，堅持兩個文明建設一起抓，在同事們的積極配合和協助下，我所分管的車險業務從20xx年的3445.54萬元，到20xx年的3663.73萬元，再到20xx年的4566.42萬元，一年上一個臺階，保費收入實現大幅增長，經營管理工作取得了明顯成效。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。

（一）開拓業務新領域，推進業務快速發展。xx公司今年各項工作都面臨着很大的壓力和困難，家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元，今年只有100多萬，缺口數額較大。這給xx公司今年的經營工作帶來巨大壓力，面對這些壓力，我並沒有畏難退縮。爲了確保今年各項經營目標的實現，我與分管部門的同事們團結協作，大家集思廣益，開拓創新，採取積極有效措施，奮力推進業務快速發展。一是積極尋找業務增長點，努力做好上層公關協調工作，爲公司營造良好寬鬆的展業環境。今年經過我們的努力，改善了與區政府及交警、銀行、安監、消防、衛生等部門的關係，特別是取得了交警、安監、消防等部門的大力支持，拓展了業務發展新領域，使營業貨車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展，營業貨車險業務同比增長212%，責任險同比增長xx%，意外險同比增長xx%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情，不斷提高市場競爭力。我堅持利用每週二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會，組織員工學習省、市公司的重要文件，爲充分激發銷售人員展業的積極性，樹立'以業績、效益論英雄'的市場觀點，強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時，我還幫助銷售人員規劃職業生涯，增強他們的職業歸屬感，穩定壯大公司銷售隊伍，不斷提高公司的.市場競爭力、業務拓展力和盈利產出力，使今年整體業務發展收到了良好的效果，至10月底，全市收入保費3989.23萬元，完成年初預算目標72.43%。下一步，我將把20xx年流失的業務整理出來，把業績目標細分到每個片區，發動員工繼續跟蹤，把它做爲11—12月業務的增長點。與此同時，繼續做好市場調查，瞭解行業信息，掌握經營動向，爲公司提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的工作方案。

（二）強化內部管理，切實提高辦事效率。爲了提高服務意識，轉變工作思路，積極促進車險業務發展，我按照省分公司三代業務系統上線的推廣計劃和安排，督促承保部認真完成培訓工作，確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業務系統完成簽單、批改、覈保、見費的整體流程，掌握三代系統上線後帶來的業務規則變化。今年元—11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業務系統。其次，爲進一步加強理賠管控，加大重大案件的審覈力度，切實提升理賠服務水平，我嚴格落實'賠款理算'制度，加強各環節的銜接，實行對賠案處理時限的全程監控，明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案，雙方及時互通信息，根據集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，儘快結案；對有爭議的重大案件，要求理賠人員採取提高案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法，及時跟業務員互動、與客戶溝通，擺事實、講道理，據理力爭，本着公平、合理、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評。今年1至10月，共辦理車險理算1962筆。

（三）加強企業文化建設，推進精神文明建設發展。在加強公司管理，深化公司改革，確保業務發展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面爲主要內容的企業精神文明建設。一是加強自身學習。一方面，我認真查閱公司歷年的各種檔案材料，瞭解公司的發展動態；深入分管部門，找幹部職工談心，掌握員工隊伍思想動態；另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教，通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及xx保險市場情況的瞭解，爲工作的順利開展打下基礎。二是嚴於律己，規範行爲。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度，凡要求員工做到的，自己先做到，認真貫徹總公司'六條禁令'，保持自身廉潔自律。三是加強企業文化建設，增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強企業的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業文化建設活動，活躍了員工的思想，增強了隊伍的向心力，提高了幹部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康發展。

一年來，我在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業務發展不平衡，車險業務中家用車保險、摩托車保險發展較爲緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重於抓制度建設，檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題，在今後的工作中，我將採取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把分管的各項工作抓得更好。

各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今後我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。

以上報告，如有不妥，請批評指正。

謝謝！