影樓行業怎麼利用微信營銷
如今的高科技時代,也讓影樓活動策劃逐漸走向新時代的網絡應用期。最近很火的微信營銷,影樓行業如何利用其做策劃活動宣傳呢?一起看看本文中提到的三個部分。
第一部分:新客戶開拓系統
新客戶開拓系統主要建立在微信的LBS功能(也就是定位功能)基礎上,利用微信查找附近的人功能鎖定潛在客戶最爲集中的區域,並添加對方到影樓的微信上,與客戶進行溝通。婚紗影樓通常可以把鎖定區域設在當地的婚姻登記處,不斷搜索附近的人並添加聊天就可以增加潛在客戶。兒童影樓在鎖定當地幼兒園和國小的同時,還要注意到在下午放學家長準備接孩子回家的時間段,效果會最好。
進行微信營銷最爲重要的因素就是影樓本身的企劃執行能力,一定要針對通過微信過來的客戶策劃出很多專門的活動,讓微信會員享受到額外的優惠或者服務,才能打動消費者。
但由於手機本身的限制,微信只能找周邊的人;查找其他地方的人就跑到那裏去,非常不現實,而且聊天速度也是一個很大的問題。“微信營銷系統”可以很好地解決了這個問題。微信營銷系統運行在電腦上,系統內置地圖,可以指定地球上任何地方搜索附近的人,可以設置10條打招呼用語,自動給每一個對象打招呼和添加,添加完後還可以自動羣聊。
第二部分:老客戶維護系統
老客戶包括已經消費的老客戶和進店但未消費的老客戶。對老客戶的維護主要通過微信公衆平臺來實現。微信公衆平臺是最近一兩個月纔出現新事物,但是星巴克等很多領先的企業已經在大規模使用。
首先,影樓生成一個公衆號,同時生成一個從屬於這個公衆號的二維碼。這個公衆號只能在電腦上使用。而微信用戶用手機上的`二維碼掃描功能掃描該二維碼時就會自動關注該公衆號,成爲其訂閱用戶或者稱之爲“粉絲”。
然後,影樓可以通過公衆號向所有的訂閱用戶發送影樓文化、結婚消費知識和打折促銷信息等。
這其中,最爲重要的工作是影樓對公衆號二維碼的推廣,這需要較強的營銷策劃和執行能力。影樓可以把二維碼印製在消費者可能會看到的一切地方,並不斷提醒消費者掃描二維碼可以享受到微信會員服務和額外優惠或者贈品等。例如,可以將公衆號二維碼印製在DM單、平面廣告和網站上,也可以印製在易拉寶甚至門牌號上。這樣,客人只要拿出帶微信軟件的手機掃描一下,就會自動成爲影樓的會員,會自動接收到影樓的資訊。這個資訊不僅僅是文字,還可以是圖片、語音甚至是視頻,長期耳濡目染,定會有不少訂單轉化。
第三部分:老客戶轉介紹
老客戶的轉介紹對影樓非常重要,部分影樓的老客戶轉介紹所佔比例非常高。微信營銷對於這一部分也設計了非常完善的技術解決方案和激勵制度,讓老客戶非常方便地將影樓推薦到親友的同時自動地獲得影樓積分或者現金返還。
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