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行業工作計劃範文彙編八篇

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時光在流逝,從不停歇,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在爲寫計劃犯愁了?以下是小編整理的行業工作計劃8篇,歡迎大家分享。

行業工作計劃範文彙編八篇

行業工作計劃 篇1

一、強化服務,發揮優勢,穩定增加儲蓄存款,落實具體措施。

1、建立存款工作責任制,主管領導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;二、進一步完善考覈激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款;三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區,各企事業單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細緻,不能走過程,流於形式,同時作好記錄,瞭解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業務,對於老客戶要多聯繫,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;四、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業務的品牌優勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象爲行政、企事業單位高管人員及

資產在×××萬元以上的個體營業主客戶。五、綜合運用我行已經開發成熟的金融產品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業務等金融產品進行系統的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記着寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應儘可能的去滿足,提高辦事效率。

2、採取有效措施,促進對公存款穩步增長。

一、加強對公存款管理,建立客戶經理一對一責任制;以*年在我行開立帳戶單位爲依據,特別是零餘額帳戶要進行摸底調查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成爲我們的忠實客戶;二、抓住地方經濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業、重點項目和重點大戶的存款潛力,以澱粉行業、物資流通、草畜加工行業、煤電行業、糧油、等行業爲重點,繼續爲重點存款大戶提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務,培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優質存款大戶,加大攻關力度,

擴在營銷區域,對周邊優良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業務營銷辦理。

3、積極開拓中間業務,進一步落實代理業務的操作情況,做好各種代收代付等中間業務的市場開拓,特別是財政代發工資和高薪水行業的工資戶進行營銷,進一步加強同已協作單位間更深入的業務合作,拓寬中間業務營銷渠道。

二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益。

1、在固原屬於經濟相對落後地區,工業基礎薄弱,但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發、飛機廠投建、澱粉加工特色產業都將成爲拉動固原經濟的重要增長點,在*年我行堅持“服務地方經濟、服務中小企業”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優良中小企業及個體私營業主開展業務,對於中高端白領客戶和個體私營業主,抓住他們心裏,積極把如意白領通和綜合授信貸款業務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸槓桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行,以我行利益爲基礎,要多爲客戶着想處處爲客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。

2、進一步加強對國家宏觀經濟和產業政策、區域經濟政策的研究,把握重點,積極支持優勢行業客戶,優化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、菸草等壟斷性行業,要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優質客戶不放鬆、有發展前景的信貸市場不放鬆。

3、轉變經營觀念,充分發揮票據貼現及銀行承兌匯票業務的短期融資功能,銀行承兌在固原發展較慢,多數客戶只是表面瞭解,認識不到位,小部分雖然在其他專業銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業務發展需要。這就是一個機遇,在*年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業務。另外加大內外部貼現力度,增加票據貼現量,增收創利。

行業工作計劃 篇2

爲進一步貫徹落實科學發展,加強對交通運輸行業發展的引導,提高交通運輸服務保障能力,實現我區“十二五”發展目標,經認真調查研究,制定本計劃。

一、20xx年行業發展思路目標。

以道路運輸業發展規劃綱要爲指導,圍繞我區經濟發展需求,進一步轉變經濟增長方式,優化產業結構,重視發展質量。以構建綜合運輸體系,節能減排、保護環境和提高資源利用率爲根本出發點,統籌城鄉區域交通協調發展,統籌交通運輸發展,走資源節約、環境友好型發展道路,結合各級發展規劃要求,積極做好交通運輸供給服務。按照《區十二五交通發展規劃》,精心組織和安排好綜合運輸體系和重點交通樞紐的規劃建設與配套,加大政府投資力度,推動農村公路建設、養護再上新水平,建設安全、便民、高效、快捷的公共交通服務體系,確保全區交通運輸業增加值增速穩定提高,對服務業增長的貢獻率均高於上年。

二、重點開展的工作。

1、公路設施建設。一是打通對外大通道。大力實施東濱路改線(疏港公路)、河辛路改線等重點工程建設管理,配合省市交通主管部門做好環渤海高等級公路開工前的各項工作,全力打通外出新通道。二是改造提升主幹道。實施河民路改造、北外環西延等縣道改造項目,實現全區主幹道東西連通、南北貫通。三是有序改造鄉村道。集中利用三年時間實施一批惠民生、合民意、得民心的鄉村公路建設改造工程,全面提升鄉村公路通達能力。

2、物流場站建設。一是抓住發展機遇,積極推進富海物流項目建設。二是完善城鄉客運基礎設施,增設候車站點、新建候車棚,最大程度上方便城鄉居民出行。

三、保障發展的舉措。

1、加強組織引導,提高交通發展質量。一是科學規劃,合理佈局。圍繞綜合運輸體系的構建和物流基地的建設,合理佈局交通基礎設施,便於貨物的集散。二是合理調配、科學組織運力,做好節假日運輸工作,提高客運能力和服務水平。三是大力開展質量信譽考覈工作,對交通企業進行信譽等級評定,建立優勝劣汰的競爭機制。

2、加強市場監管,維護正常經營秩序。一是加強對經營者獲得許可後從事經營活動的監督檢查,檢查情況進行記錄並供社會查閱。二是做好道路運輸“三關一監督”,加強源頭管理,確保道路運輸安全。三是做好公路治超工作,從嚴查處公路超限運輸行爲,維護公路設施安全。四是嚴厲查處道路運輸等領域未經許可而從事經營活動的行爲,維護正常的經營秩序。

行業工作計劃 篇3

眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉銀行新的規章制度和業務開展工作。

銀行在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲銀行一名老業務人員,必須以身作責,在遵守銀行規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的"十一""中秋"雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《某某省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《某某省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的`客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶銀行的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到銀行領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

行業工作計劃 篇4

一、關於再就業培訓工作

第一,充分發揮培訓機構作用,爲再就業培訓做貢獻。今年,再就業培訓任務相當繁重,按照《“三年千萬”再就業培訓計劃》要求,不僅要完成350萬下崗職工的培訓任務,還要大力促進下崗職工經過培訓後及時出中心,實現再就業。

第二,推廣“購買培訓成果”經驗,促進培訓就業緊密結合。上海市針對再就業培訓中存在的盲目性和隨意性,以及培訓資源未能充分利用的情況,建立政府“購買培訓成果”的新機制。這種做法的主要特點:一是將勞動力市場信息、用工需求走勢及對求職人員的基本要求,及時向職業培訓機構發佈,引導培訓機構按照勞動力市場需求組織培訓;二是建立起就業培訓網絡,入網的培訓機構達300多家,初步實現了培訓的社會化;三是使培訓按市場化機制運作,通過培訓項目招、投標方式,使培訓機構公平競爭。最後,政府根據培訓成果和就業率補貼培訓經費。今年我們要選擇部分城市進行推廣試點,4月初在上海召開研討會,研究借鑑上海經驗和就業培訓信息網絡的建立及具體運作。通過實地考察和現場觀摩學習,使上海經驗能夠儘快在有條件的城市中推廣。

第三,積極開展創業培訓,努力開發就業崗位。各地要積極行動起來,今年各省都要選擇若干城市進行試點,取得經驗後再推廣。我們正在擬定創業培訓擴大試點工作方案,同時依託蘇州等地開展創業培訓輔導班,從2季度開始對實施創業培訓的管理、教學人員進行培訓,各地可組織創業培訓試點單位參加。

第四、積極落實培訓經費。目前,各地再就業培訓經費主要來源是政府專項撥款、失業保險金中的轉業訓練費、就業訓練費等,但有的地區經費仍未落實,有的雖有來源,但缺口大,經費嚴重不足。今年財政預算科目中再就業補助費和就業訓練費中都包括了培訓費用,各地要根據培訓任務提出用款計劃,積極爭取落實財政撥款,同時要制定培訓經費補助標準和撥付辦法,保證經費有效利用。另外,有的企業從職工教育經費中提取一部分用於再就業培訓工作,這也是一個渠道,因這部分培訓經費不能統籌使用,可通過企業再就業服務中心爭取。

二、關於普遍推行勞動預備制度工作

第一,做好組織協調和宣傳。

第二,要搞好摸底調查。

第三,與技校招生結合。佛山市把實施勞動預備制度與技校招生結合起來,既保證了技校生源,又提高了培訓的吸引力。各地要抓住這一時機,把勞動預備制度培訓與技校招生結合起來,積極承擔勞動預備制培訓任務。勞動預備制生源進入技工學校學習,國中畢業生學習期限爲3年、高中畢業生爲1年,進行技術等級培訓可縮短培訓時間。各級勞動保障部門要針對勞動預備制培訓對象的特點,支持和幫助學校開設新專業,積極開設第三產業專業和初級技術培訓等,使參加培訓學員根據自身條件選擇合適專業學習。

第四,實行就業准入控制。

三、關於職業培訓機構改革和調整工作

第一,繼續做好綜合基地、集團化試點工作,推動技校、就業訓練中心改革。兩年來,試點地區和技工學校、就業訓練中心按照綜合基地、集團化辦學模式,取得了顯著成果,促進了培訓與就業的緊密結合,並與勞動力市場建立緊密銜接的“一條龍”運作機制。今年重點技校和就業訓練中心都要按此模式動作,在同一地區,勞動部門辦的技工學校和就業訓練中心可探索一體運作的聯合方式,以真正建立起多層次的示範性社區職業培訓機構,成爲兼有職業需求預測、職業培訓、技能鑑定、職業指導和職業介紹多種功能的綜合性職業培訓基地。

第二、做好職業培訓機構調整工作。爲更好地利用職業培訓資源,要對現有的職業培訓機構進行調整,統籌規劃,逐步實現佈局、結構合理。今年重點要做好技工學校的調整和社會力量辦學清理工作。技校的調整工作要在省級勞動保障部門指導下進行,重點是行業、企業辦的技校要進行重組。重慶市等地最近出臺了關於技校調整的文件,制定了調整的工作目標和具體操作辦法,對企業辦校提出了指導性意見。各省要及早考慮這個問題,統籌規劃,儘可能減少技工教育資源流失。對企業、行業願意辦技校的要繼續予以支持;對行業自行調整、合併的要加強業務指導;對同一地區、不同行業的學校實現集團化辦學要牽頭負責;對企業已確定剝離的學校可以採用有償或無償轉讓方式,轉換辦學者,利用這部分學校探索公有民辦的辦學體制,增強辦學活力。對社會力量辦學的清理主要是按原工作部署,繼續進行清理整頓和換髮許可證工作。各地要在今年上半年完成清理工作。

第三,關於技校招生改革問題。根據國務院機構改革精神和教育改革要求,部署學校原則上不再進行跨地區招生。考慮到技校原來體制和佈局的原因,今年我們仍根據行業部門需求,下達跨地區招生計劃;原國務院撤消部門所屬學校跨地區招生工作儘可能在省際間協調解決;各地招生辦要對劃轉到地方的原部屬學校招生工作儘可能提供方便,幫助解決困難。考慮到今年普遍推行勞動預備制度和生源情況,今年技術招生考試以職業能力測試爲主,不再進行統一的文化科目考試,各省可結合生源狀況,自行確定錄取方式。具體事宜與中國就業培訓技術指導中心培訓機構處聯繫,中心還要召開招生會議具體落實。

第四,關於高級技工學校發展工作。建立高級技工學校是促進經濟發展、提高勞動者素質和就業能力的重要措施。經過近十年的努力,我們在高級技能人才培養方面邁出了可喜的一步,山東、江蘇、廣東、上海等地創造了成功經驗,高級技校畢業生深受企業和社會歡迎。最近我們又將批准18所學校改建爲高級技校,後備高級技工的培養能力進一步擴大。今年有條件的國家重點技校都要開設高級技工班,培養社會急需的高技能、複合型人才,同時還要積極探索技師的培養途徑。總之,要打通技能人才培養通道。今後發展職業教育的責任主要在地方政府,高職、高技學校的發展工作都將由省級政府統籌,請各地及早規劃,打好基礎。

四、關於職業培訓隊伍建設工作

今年,在完成上述任務的同時,還要抓好職業培訓機構管理人員培訓和師資培訓等項工作,努力建設一支高質量、高水平的職業培訓管理隊伍和教師隊伍。一要按照國家對中等職業學校管理要求,建立和完善技工學校校長“持證上崗”制度,使校長培訓工作規範化、制度化,適應新時期的新任務。對就業訓練中心和社會力量辦學機構的主要負責人也要加強崗位培訓,近年來各類職業培訓機構發展很快,但其管理水平、培訓質量都遠不能適應需要,各地可結合實際情況,參照技工學校校長培訓要求,加強這項工作,以提高其政策理論水平和管理能力,保證各類職業培訓機構同步、健康發展。二要完成“九五”時期教師培訓規劃要求和教師上崗資格培訓要求,繼續做好教師培養培訓工作,重點抓好“一體化”教師的培養。關於“一體化”後備教師來源,主要依託天津師院培養,除社會招生外,繼續做好單獨招生工作。對在職的一體化教師培養和教師進修提高,主要由各省(區、市)負責組織,可依託高級技工學校或國家級重點技校建立師資培訓基地,承擔本地區的教師培訓任務。天津師院要對各師資培訓基地給予業務指導,並承擔師資培訓基地的教師進修提高任務。

行業工作計劃 篇5

1、如何做好節日營銷計劃

假(節)日營銷是非常時期的營銷活動,它有別於常規性的營銷活動,而且往往呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點,它要求企業營銷制定者果敢、創新、迅速、準確,借“節”而發,順“節”而上,出奇制勝。因此,各類餐飲企業在制定一個完整有效的節日營銷活動計劃之前,必須知己知彼,胸有成竹,必須明確:通過節日營銷活動要解決什麼問題或達到什麼目標,是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉,重點解決的對象是終端問題(出品部)還是銷售環節(樓面),所選擇促銷方式、策略是否銳利有力,能“短平快”加速任務完成,還是對整體節日營銷活動進行實施、控制、評估以較好完成目標……

2、如何寫營銷計劃書

制定方案是爲了細分市場,進行市場定位,預測市場規模及計劃每個細分市場中可獲得的市場份額。第一,設定營銷目標,第二,制定營銷計劃,第三,控制實施整體營銷方案。

3、如何制定營銷計劃書

您是否爲推出來的營銷計劃達不到預期的效果而煩惱?或是在爲某樣產品推出而無處下手寫營銷計劃?您瞭解營銷計劃設計的步驟與過程嗎?本資料爲您詳細介紹如何寫營銷計劃。

在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據我部門目前的狀況和發展目標,制定了以下工作計劃:

市場分析:民以食爲天,中國餐飲業的發展非常迅速,據統計,其增長率要比他行業搞出十個百分點,現在我國的餐飲業正是迎來一個發展的高峯期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業。263好吃網在XX年以自己的資金優勢很快了佔領了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環節有很多弊病不好控制;西安美食網一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;XX年餐飲網媒的老大很有可能是即將啓動的吃家網,這個網站籌備了近一年時間,目標是半年內超越263好吃網,這個網站的老闆是餐飲行業的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業資源,另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂》在XX年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依託省餐飲烹飪協會,但經營狀況一直不是很好,發行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態,雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大衆休閒媒體去的,缺乏行業專業人才和運營人才;《吃在陝西》出了幾期之後,經營比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專業,主編在行業的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調,在經營上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個內刊。

我們的網站首先在域名上佔了很大的優勢,對於我們以後的長遠發展很有幫助,現在主要是我們沒有專人去管理經營這塊;雜誌雖然是個新平臺,新的挑戰才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,並確定了幾個合作伙伴。根據以上情況,XX年計劃主抓以下三項工作:

一、銷售業績

年計劃銷售金額80萬元。

根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。dm刊物銷售目標60萬。網站20萬。

dm刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(XX0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標爲20萬,其他版面合作銷售爲10萬元,目標客戶爲旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

第一季度:理事單位10萬。dm廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。

第二極度:dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源於餐飲、酒店、旅遊;六月主要來源於休閒、旅遊;組織特色餐飲旅遊活動。網站廣告收入4萬。

第三季度:dm廣告收入9萬。主要來源於飲料產品、休閒洗浴、旅遊。組織特色暑期活動和避暑休閒活動,網站廣告收入8萬。

第四季度:dm廣告收入8萬。主要來源於餐飲和旅遊廣告。網站廣告收入6萬。

網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業活動合作。

二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

根據部門發展需求,計劃招聘以下員工:

1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作

2、美術編輯一名:負責dm刊物排版、後期製作、廣告設計等美工類工作

3、業務採編三名:負責dm刊物的廣告銷售和信息採編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售

團隊工作大致分爲四個步驟進行:

1、對新招聘的員工進行量化考覈管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執行辦法:用一週的時間進行招聘和排查老員工。

2、對於保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養其銷售能力。

培養新進銷售人員熟悉瞭解原有市場工作並能獨立維護。想要開發新客戶,就要提早的培養新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣纔能有更多的時間放心的開發新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統培訓、考覈、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環節都有執行力的團隊。

3、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。

由於我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。

4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善業務人員的工作報表。

對每月的任務進行分解,並嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分爲止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

三、其他外聯活動

1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交於公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業務人員都必須要做。

2、在日常工作中要時時的瞭解競爭對手的情況,瞭解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

3、主動積極策劃和聯繫行業客戶各種活動需求,根據客戶發展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業評選活動等,做到全方位服務客戶。

4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,藉助其廣闊的資源優勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

以上是我部門在XX年執行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年裏以嶄新的工作狀態和麪貌投入到新的工作中,努力學習,提高業績。

行業工作計劃 篇6

第一節 【培訓目標】

一、掌握企業的基本情況;

二、提高對企業文化的理解和認同;

三、全面瞭解企業管理制度和行爲規範;

四、知曉本職務(崗位職責制、權利、義務)、工作服務流程和考覈標準;

五、熟悉企業以及相關部門的業務;

六、熟悉企業各部門和本職崗位領導、同事和部屬;建立與本職崗位相關部門人員的關係;

七、掌握本職工作的基本工作方法;培養良好的工作習慣;

八、增強在工作中思考、應變的能力;提高表達、組織、安排等綜合能力;

九、培養對職業的熱愛,團隊協作的精神;提高團隊意識;

十、建立正確的自我意識和心態;

十一、提高中基層管理人員的職業道德、管理素養和管理技能; 十二、最終確保本企業能順利開業;

十三、員工自我價值得到體現和提高。

第二節 【培訓對象】

一、各部門中基層管理人員

除總經理外的各層級管理人員:含副總、總監、部門經理、主管、領班、組長

二、基層員工

一線各部門基層服務員:營銷、收銀輸單、前廳、酒吧、康樂、餐飲、客房、KTV、保安

三、行管後勤人員

企劃師、設計師、攝影師、美工、會計、出納、審計、人事人員、行政人員、文員、倉管、採購、洗滌、保潔、宿管、司機、綠化、工程人員、DJ師

四、技術人員

足療保健師、修腳師、採耳師、美甲師、美容美髮師;化妝師、美體師、休閒技師、演員、廚房人員

第三節 【培訓內容】

注:培訓內容分爲:綜合培訓內容和管理層培訓內容、各部門單獨培訓內容三大板塊。

一、綜合培訓內容

(一)具體內容

1、軍訓

2、基礎知識

(1)酒店業基本概念、發展史和專業知識;行業分析;

(2)企業文化(企業概況,企業願景;組織架構,各部門職能);

(3)員工手冊;

(4)薪酬福利體系;

(5)職業心態,職業規劃,職業意識與價值觀;

(6)行業素質、職業道德;

(7)自我管理(情緒、工作、時間);

(8)如何做到服從管理;處理好組織關係;

(9)團隊建設與打造;

(10)各類規章制度(人事、行政、財務)、行爲規範;

(11)各崗位崗位責任制(責、權、利);

(12)食品安全與衛生;

(13)安全消防知識;

(14)應知應會內容(業務範圍,樓層功能、產品詳解、消費指南、內部電話等等);

(15)國中高各級合格員工的國家標準;

(16)如何養成良好的學習和工作習慣;

(17)如何成爲企業需要的優秀員工。

3、職業技能

(1)職業形象

A 、職業微笑講解與訓練;

B、禮儀知識;

C、儀容儀表;儀態;形體訓練;

D、服務用語(通常服務用語和各崗位專用服務用語)講解與訓練;通過訓練讓員工做到職業微笑示人,儀表端莊,禮儀大方,姿態優雅,語言親切。

(2)基本操作技能

A、托盤訓練;

B、點菸、換菸灰缸;

C、斟酒、斟茶、D、中餐擺臺;

E、客房鋪牀;

F、各類單據填寫規範;

G、電話撥打、接聽規範;

H、設施、設備、工具、器皿的操作使用規範和保養;

4、各部門各崗位日常工作流程及標準規範;

5、各部門各崗位服務接待流程及標準規範;

6、衛生工作規範及標準:項目衛生細則、計劃衛生等;

7、各部門各崗位溫度設置、燈具開關時間規定等標準;

8、賓客關係,消費心理分析;對客技巧(溝通技巧;常見問題處理辦法;點單、推銷技巧);

(二)受訓對象

基本操作技能各崗選學;第4和5項各崗分開學習;其他內容全員參訓

(三)培訓講師

總經理、副總、部門總監、指定經理、人事部、保安部、培訓顧問、外聘講師

二、管理層培訓

(一)具體內容

1、酒店的管理概論,經營理念,

2、如何制定工作和業務計劃;

3、如何建立和有效處理組織關係、加強溝通和部門協作;

4、如何提高工作效率和管理質量;

5、如何進行目標管理和績效管理;

6、員工情緒管理、危機管理方法;

7、現場督導辦法與技巧;

8、例會技巧、日常管理方法的整體統一性培養;

9、客訴處理方法和權利劃分;

10、責任事故內容及程度和責任的劃分;

11、如何進行團隊建設;

12、如何激勵和有效授權;

13、個人培訓能力打造;

14、管理人員綜合素質要求及培養;

15、日常管理工作規定及要求;

16、合理排班與人員調配;

17、服務工作異常情況處理技巧;

18、合格管理人員的各項標準;

19、如何塑造個人管理魅力和權威。

20、常用管理工具與行文規範

(二)受訓對象

除總經理外的各層級管理人員:含總監、部門經理、主管、領班、組長

(三)培訓講師

總經理、副總、培訓顧問、外聘講師

三、市場營銷部培訓

(一)具體內容

1、崗位責任制

2、如何進行市場調研

3、如何進行市場分析

4、如何進行顧客分析

5、如何拜訪顧客

6、面對面銷售技巧

7、如何陳述;如何促單

8、電話銷售、預定、團隊、現場服務流程與技巧

9、顧客檔案管理、資源整合

10、顧客跟蹤服務與維繫

11、如何進行市場推廣和品牌推廣

12、如何建立渠道及渠道拓展

13、如何進行活動策劃

14、如何進行節假日和活動促銷

15、企業內外形象設計與調整

16、團隊打造與激勵

17、部門績效管理規定

18、業務項目功能整合、經營政策掌握(產品經營手冊)

(二)受訓對象

營銷人員、企劃人員

(三)培訓講師

總經理、副總、總監、本部門經理、培訓顧問、外聘講師

行業工作計劃 篇7

爲了做好XX年百色市道路運輸行業站場建設年度計劃的編制上報工作,並對區局下達的年度計劃認真貫徹實施,對在建項目實行有效的督促、指導與協調,不斷完善本市站場建設計劃管理工作;同時爲了貫徹實施本市道路運輸行業統計報表制度和有關統計工作的

法規,組織實施轄區道路運輸行業統計調查工作,完成轄區月、季、年度統計報表編報工作,特擬定計統科XX年工作計劃如下:

一、督促有關單位完成等級客運站、農村客運站、簡易候車亭、便民候車亭建設計劃及歷年遺留項目。我市道路運輸站場建設計劃及完成情況如下:

(1)續建百色城東客運中心,計劃完成徵地和三通一平工作,年度計劃投資4500萬元。目前該項目已完成一期項目用地徵地工作並完成主站房的±0.00以下主體結構施工,年度完成投資9486萬元,佔年度計劃的210%;新建那坡汽車客運中心和田陽汽車客運中心,計劃完成主體建設,年度計劃投資2150萬元。由於徵地工作不落實,以上兩個項目均未開工;

(2)新建三級客運站2個,五級客運站6個,年度計劃投資600萬元。由於徵地未落實,項目均未開工;

(3)新建簡易候車站62個,年度計劃投資620萬元。目前項目均已開工,預計XX年2月底能完成建設任務;

(4)新建便民候車亭38個,年度計劃投資152萬元。目前項目均已開工,預計XX年2月底能完成建設任務;前已下計劃但未能開工建設的農村客運站還有4個。未能開工建設的項目均因爲徵地不落實。XX年我科室將督促和協調尚未開工建設的項目的建設單位加快徵地進度,儘快開工建設。

二、督促田林縣運管所開工建設田林縣運管所業務用房;田林縣運管所業務用房於下達建設計劃,由於徵地不落實未能開工建設。XX年我科室將督促和協調田林縣運管所加快徵地進度,儘快開工建設。

三、做好道路運輸量抽樣調查工作。組織各縣所認真完成XX年我市道路運輸量抽樣調查工作,並及時上報。

四、做好百色市XX年道路運輸基礎設施建設及計劃上報工作;經過“xx”的努力建設,我市72%以上的鄉鎮已建有等級客運站,但距離自治區90%的目標尚有差距;我科室將努力將隆林汽車客運中心、凌雲汽車客運中心列入XX年建設計劃;同時將完成市運管處右江區直屬所、德保運管所、田東運管所和平果運管所業務用房的申報工作,以及簡易候車站和便民候車亭的上報工作。

五、做好百色市公路運輸樞紐規劃編制工作。根據自治區道路運輸管理局《關於做好公路運輸樞紐規劃工作的通知》(桂道運計[]165號)文件精神,要求我市XX年10月31日前完成除城區外的市域轄區公路運輸樞紐規劃的編制報批工作。我科室將在處領導的帶領下,成立工作小組,按期完成此項工作。

行業工作計劃 篇8

一、ktv行業特性與模式

ktv行業特性:

ktv是一個可以永續經營的事業,並不斷可以注入新的內容

使之保有長久的生命力。

ktv市場現狀:

全國各地ktv投資熱情蓬勃發展。就拿益陽本地來說,估計在今年內也還會萌生幾家新的娛樂場所,相對益陽的人口來說,在益陽流動人口少,而且本地人外出較多,那麼市場的競爭將會更大,如果想要在這個市場生存下去,那麼服務和營銷是密不可分的,根據市場的需求,我們將不斷更新各方面,以此來吸引客戶的眼球,達到客戶的需求,將我們的市場打開!

ktv規模投入的市場準入標準

對於資金、技術和管理的要求越來越高,投資者對於ktv的內涵和核心把握也並沒有那麼容易,同時能夠建立一個熟悉並掌握

ktv全面合作的團隊並非是一朝一夕的事,現實的情況使投資者對於

ktv 投資經營管理存在多種需求。

二、競爭環境分析

1、適當做些媒介宣傳、傳單發放和出租車等做一些合作宣傳和提成獎勵

2、音響歌碟品質

不分伯仲,重點考驗技術人員的管理,重點抓現場調試和平時維護能力。

3、價格方面

不同時段不同價位,採取買斷,

4、品牌形象與知名度

廣告必須要做,避免鋪張浪費,少而精!集中精力、財力選擇一個在當地有知名度的宣傳媒體,做一些異業聯盟,另外在網上搞些超低價的“團購”(可以參考肯德基),提高知名度。

三、市場分析

按照國際慣例,評估一個國家的發達水平,主要參照第三產業的發展狀況和規模。

所以,只要國民經濟持續向好發展,ktv行業必將繼續發展下去,市場前景非常樂觀。

加之人們生活節奏不斷加快,各方面的壓力越來越大,對於休閒娛樂的需求會更加強烈。娛樂場所伴隨人們的消費需求不斷擴張將是一個長期趨勢。

目標市場一:商務洽談

這個羣體包括大型企業的中高管理層和白領工作人員、中小企業家、政府僱員、

目標市場二:學生消費

學生消費,選擇往往起決定性因素,學生是提高業績的重要突破點。通過對大學生消費狀況的調查分析得出如下結論:

大學生消費水平適中,總體上現實合理。消費結構多樣化。但在學習消費和高雅文化消費方面比重偏低,消費習慣情感與理智並重,非理性消費在一定程度上存在消費觀念具有雙重性

中學生的消費呈現多樣化的態勢,已不完全滿足衣食需求,更強調精神需求,攀比心理嚴重,追求品牌消費的比例較大,開生日會到酒樓請宴、花錢買高檔禮品等就可見一斑。同時,大學生和中學生,是網絡最活躍的人羣之一。由於學生自身無任何收入來源,平時消費還是選擇低廉消費,且具備一定品牌效應的最佳。“拼”是集體活動的通常消費形式。

目標市場三:家庭消費

家庭消費的定義:又稱居民消費或生活消費,是人們爲了生存和發展,通過

吃飯穿衣、文化娛樂等活動,對消費資料和服務的消費。

家庭消費中的享受性消費,受收入水平的直接影響,物價水平是影像消費的

重要因素。

家庭消費女性拿主意的佔大多數。而女性消費具備以下心理特徵:

1.時尚心理:注重外觀,強調美的效果,甚至具有極高的品牌忠誠度;

2.情感心理:女性消費者在情緒低落或高漲時,易產生突擊消費。她們會把消費當作一種樂趣,或通過消費來發泄情緒和釋放自己,並且大多數女性不後悔自己爲一時的心情好壞所付出的代價。

3.自尊自重心理:攀比炫耀是現代女性消費者自尊、自重心理的另一鐘體現。

4.方便、實惠心理:由於女性天生性情細膩,相對於男性來說更會精打細算,她們非常注重產品的實用性,表現出強烈的求實心理。

目標市場四:慶生消費

一項調查數據顯示,近一半的城市居民在過生日時,會進行不同形式的慶祝活動,女性、年輕人和具有較高文化程度的居民更樂於慶祝自己的生日。如此龐大而優質的消費羣體,以及生日消費本身蘊含的時尚特色和文化內涵,讓生日市場顯露出無限商機。

目標市場五:工薪消費

隨着城市化進程的不斷加快,工薪族羣體規模不斷擴大並將發展的越來越快,此類消費人羣喜歡平易近人的消費氣氛、自由的消費形式。薄利多銷、平價、自助的消費觀念最受他們歡迎。

目標市場六:其他團體消費

有組織性的團體消費也是不容忽視的消費羣體,其主要特徵表現爲需求量較大,消費預算較明確,規律性消費特徵明顯,對優惠政策要求高。

目標市場七:商務消費

目前消費的羣體越來越多樣化,商務消費(公務活動)在逐漸增加和趨於成熟,通常情況下,越發達的城市商務消費所佔的比例越高,商務消費很少關注購買商品本身的性能和實用性,更注重商品的功能、檔次和服務的品質。專注於他人的消費感受和自身事物的進展與達成。

四、營銷戰略

根據ktv發展營銷的核心思想與戰略發展計劃,結合ktv的產品、品牌、運營構建企業的營銷戰略,它們之間是從屬和聯動的關係。

營銷戰略是由市場定位、產品(創新)體系、價格體系、銷售體系與隊伍建設、區域市場戰略、分銷渠道戰略、廣告宣傳及促銷策略、市場拓展策略、營銷管理、營銷培訓創新等組成。

場定位:主要目標消費羣體爲白領和中層收入者,對休閒、快樂生活意識的追求, 追求一種更健康而時尚高貴的生活情趣。

創新體系:對包廂、商品進行有效整合,曲庫及時更新,硬件設施設備趨於人性化。

五、廣告宣傳與營銷策略

營銷策劃做到法定假日有活動,重要賽事常參與。根據季節進行各項策劃活動。

工作主要分成以下三個階段:

第一階段:旺季策略

第二階段:月淡季攻關

第三階段:秋後旺季促銷