服務行業優秀員工發言稿範文

各位領導、各位同事:

大家好!我是xx部門的衛生間服務員，xx。非常感謝你們給了我們一個展示自我的舞臺，一個展示才華的機會。

我今天很高興能夠代表優秀員工進行發言，雖然我已經工作了好些年，但還是第一次面對這樣子的情況。所以我會抓住這個機會去學習更多新的知識，不斷提升自己各方面的能力。

我以前經常在想，如果我是領班，我首先要努力提高值班同事的`業務水平，使每個人都熟悉每一個操作流程，盡我最大的努力，以最大的熱情，招待每一位客戶。只要你做好了自己的本職工作，幸運之神總有一天會眷顧你。

服務行業注重誠信、微笑、禮貌、體貼，同事們在面對不同身份客人的時候，應該讓每一位客戶都感受到我們的真誠和熱情。這就客戶對我們的期待，而他們的滿意就是對我們工作最好的回報。

其次，帶領同事做好衛生各方面的工作，使每位客人都能看到和感受到我們公司或各部門的美觀、整潔、舒適的良好形象。

虛心聽取客戶意見和建議，及時向上級領導彙報情況，爲維護公司形象做出貢獻。

此外，做好上級領導的助手，向領導提出意見和建議，爲公司各方面的發展做出應有的貢獻。

做同事的好朋友，用心爲同事解決問題，關心同事，愛護同事，讓我們成爲一個團結奮進的羣體。

在服務行業裏，雖然會面對各種艱辛的事情，但是我們選擇了它，就要微笑面對。

我的發言結束了，謝謝大家。