做網站一定要想辦法留住你的用戶
百度對網站權重的認定具有複雜的邏輯判斷,但是,本質上的出發點還是用戶體驗,即用戶的需求和感受。一個和用戶失聯的網站,體現在跳出率居高不下,pv數幾乎等於uv數量,那麼網站和用戶失聯了怎麼辦?
一:根據用戶構成編制內容
用戶結構決定了內容結構,合理的內容結構式用戶體驗的第一步。
讓用戶喜歡首先要了解我們的用戶,比如筆者的網站,60%的用戶訪問網站的目的是瞭解和學習知識,34%的用戶爲行業從業者,這樣一個比例就決定了網站的內容構成,知識內容佔50%的比例,內容以爲什麼**,怎麼樣**,如何**爲標題,幫助用戶解答業內最基礎的問題,彙總行業常見問題的解決方法等。40%左右的內容爲行業新聞,業內產品,這樣就可以基本滿足網站90%以上的用戶需求。
二:尋找失聯的內容
知道內容的方向,如何尋找合適的內容?
筆者通常使用兩種方法尋找內容,方法一:通過百度的關聯詞,延伸詞尋找熱門話題,或者通過百度知道尋找用戶關心的話題,這些話題就是用戶喜歡和在意的內容,試問這樣的主題,經過精心編制後的內容用戶還能不愛嗎?!方法二:利用競爭對手網站,查找對方關鍵詞情況,找到自己需要的.長尾關鍵詞,圍繞這些詞做內容,應該說這樣的方法是最快提煉內容的方法,大家可以試試。
三:用戶閱讀的售後服務
買東西有售後,筆者認爲用戶閱讀後也有售後問題。
一篇優秀的內容,一定要搭配一些相關內容的展示,讓用戶很容易做到延伸閱讀;最新閱讀,推薦閱讀可以讓用戶開拓更多的閱讀渠道。包括相關內容,熱點閱讀等都是對用戶閱讀後的完善售後服務。
讓用戶閱讀到需要的內容是網站最基本的價值體現,閱讀後的延伸是一個網站成熟的體現。
專注用戶的需求,抓住用戶需要的內容,讓失聯的用戶歸航。
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