銀行業防範電信詐騙宣傳總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，是時候寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的銀行業防範電信詐騙宣傳總結，歡迎大家分享。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結1

隨着互聯網、通信技術的發展，一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段，電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防範打擊工作形勢依然嚴峻。

作爲最貼近客戶的基層部門，XX銀行XX分行營業部開展了防範電信詐騙集中宣傳月活動。

宣傳月活動期間，採取了以“廳堂網點+社區”模式，擴大了宣傳陣地，爲防範網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防範制度措施的學習，及時轉發身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的櫃檯區、網銀區、理財區、自助區及其他顯著位置均擺放“防範電信網絡詐騙”卡片，由大堂經理進行發放並逐一介紹防範詐騙知識；櫃麪人員嚴格落實轉賬業務的提醒工作，做到觀察轉賬客戶的情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關係等，主動提示風險，防範網絡電信詐騙。

同時，我行利用各網點位置優勢，在附近商超進行宣傳。業務拓展人員深入周邊社區，向居民發放宣傳材料並進行講解，引導公衆瞭解掌握電信網絡詐騙防範措施、掌握基本的應對方法。在社區活動中，爲中年婦女、老年人等易受騙人羣總結出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費，郵包有毒或槍，社保卡被盜用等等藉口，欺騙身份被盜，需轉接公安，要求客戶開通網上銀行然後告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。並指導他們如何防範網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

XX銀行XX分行將繼續強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公衆的防範意識和識別能力，從源頭上有效防範和打擊電信詐騙，在做好爲民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，通過服務客戶、服務民生，切實保護公衆客戶合法權益，提高客戶滿意度。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結2

近年來，犯罪分子利用手機、電話和互聯網實施電信詐騙的犯罪案例頻發，由於此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防範意識差的原因，致使每年案件發生率居高不下且破案存在一定難度，嚴重危害社會治安和學校管理安全。

爲了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發的態勢，有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識別和應對能力，認真做好防範工作切實維護廣大師生利益，保障師生財產安全，在學院學生處、保衛處以及XX派出所多部門的聯動支持下，我係於20xx年x月4日-7日利用晚自習時間組織師生，分批次在xx樓觀看了“xx市“預防電信詐騙”宣傳片”，以案情再現和警方專業分析的視角，爲我係師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課，並要求各班利用此次契機，深度開展“預防電信詐騙及網絡安全”主題班會，做到進一步的宣傳與警示，鞏固防範意識。結合我係學生管理工作，現將此次宣傳教育活動總結如下：

一、及時組建工作小組根據學生處下發的“學生【20xx】3號”文件要求，我係領導高度重視，第一時間召開專題會議，並組建了由黨總支副書記xx老師爲組長，各班輔導員爲組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組，做到工作有安排、工作有落實，旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我係師生，全面強化防詐騙意識。

二、組織有序，多渠道宣傳由組長牽頭，在工作小組的安排佈置下，我係師生積極參與此次宣傳教育活動，由系學生會負責，自x月x日晚自習起到x月x日晚自習，每天晚自習分爲兩個時段輪流播放，共播放x場次，覆蓋20xx、20xx級x個班級，師生x餘人，並要求每一位同學觀看完視頻後撰寫觀看心得體會，及時總結。

除了觀看視頻宣傳片，我係結合系部學生管理工作特點，多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進行鞏固，一是各班級在觀看視頻的基礎上，及時組織召開主題班會，總結視頻教育，並向學生宣讀《xx警方48種常見電信網絡詐騙手法》小冊，讓學生了解更多的電信網絡詐騙的種類和方法，提高識別與應對能力；

二是充分利用自媒體，通過班級微信羣、QQ羣、朋友圈的方式，用大家熟知和喜聞樂見的方式，反覆進行防電信詐騙的宣傳，並通過學生的自媒體羣、朋友圈，將宣傳教育範圍進一步擴大，拓展防範教育的.覆蓋面。

三、活動開展效果通過此次宣傳教育活動的開展，使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害，提高了對電信詐騙的識別與應對能力，增強了同學們對電信詐騙的防範意識，讓同學們在今後的生活中有了辨別電信詐騙的能力，減少電信詐騙案件發生在自己身上的機率，也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協調配合的能力，起到了良好的教育效果。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結2

20xx年1-10月份，全市電信詐騙案件持續高發，案值巨大，犯罪手段主要表現爲電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30餘種。爲堅決打擊電信詐騙的犯罪，有效遏制此類案件的發案勢頭，確保首都良好的社會治安環境，市警察局廣泛動員各種力量，在全市開展爲期100天的打擊防範電信詐騙專項行動。併成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業力量，聯繫中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預效果。

“阻截”行動成果顯著

在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市警察局動員一切力量在全市範圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術落空。

此次“阻截”行動，主要是針對高發案地區內的銀行金融網點的櫃檯和ATM機，組織民警看管，一旦發現有可能上當受騙的羣衆進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財產損失。同時，現場民警還會把收集到的'詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。

截止到11月10日，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經濟損失共計80餘萬元，同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。

案例一：20xx年11月6日12時許，一事主在建設銀行中軸路支行，稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警，稱事主因固話欠費3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內，否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時，被安貞裏派出所駐點民警及時發現並制止。

110設立反詐騙專家諮詢席

針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢，爲切實增強羣衆的防範意識，最大限度地爲羣衆挽回經濟損失，從今天起110報警服務檯專門設立反詐騙專家諮詢席，由反詐騙專家金大志等經驗豐富的民警輪流值守，爲廣大羣衆答疑解惑。

據民警介紹，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所佔比例持續攀升，給人民羣衆帶來了巨大的經濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最爲常見。犯罪分子利用羣衆相信公職人員，害怕財產受損，貪圖便宜等心理，大肆進行詐騙活動，數額從數千元到數百萬元不等。

據民警介紹，此次設立的110反詐騙專家諮詢席的功能一是認真受理羣衆報警，詳細記錄案情要素，爲警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發案走勢，及時把握犯罪規律和動向，適時發佈警情通報，精確指導一線打防工作;三是充分發揮宣傳平臺作用，面對面向羣衆講解防範賞識，切實提高報案羣衆及其親屬對電信詐騙的犯罪的防範意識。此外，110報警服務檯將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體向社會公佈，揭露犯罪手段，達到全社會共同參與防範此類犯罪的目的。

據統計，10日當天，110報警服務檯已接到此類報警電400餘個，其中勸阻警情60餘個，涉案金額數十萬元，舉報線索300餘個。

防範工作刻不容緩

案例二：20xx年11月6日10時許，一事主在家中接到電話，該人自稱是電話局工作人員，告知事主在昆明市裝有一部電話並欠費3600元，後把電話轉到某警察局，一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序，告知其家中存款將被凍結，需要將存款轉到某賬號上，當日11時許，事主到工商銀行馬連道支行櫃檯將存款5萬元匯到該賬號。

鑑於每天仍有不明真相的羣衆上當受騙，警方再次向您發出電信詐騙預警信號和防範提示：

各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇，他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存摺內的錢轉到騙子的手裏。

1、催繳電話費是電信、通訊部門對於真正的電話欠費客戶，通常是在每月繳費日起之前，使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業服務手段。公、檢、法機關作爲執法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的，請謹防上當。

2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的，一定要注意來電顯示上的電話類型，對於一些不熟悉，不像是正常座機手機號碼的電話，尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時，可撥打提供服務的電信部門的統一客服電話進行覈對。如對方稱是某警察分局民警，可以通過撥打110進行報案和諮詢。

3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的，或者聲稱爲您提供安全賬戶爲您的存款進行保護的，都不要輕易相信，更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。

4、要提醒在家裏的中老年同志，要保守好家庭以及個人的各類信息，如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急於做決定，要先和家人聯繫、溝通，防止受騙。

最後，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話，不聽、不信、不匯款、不轉賬，請掛機後立即撥打110。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結3

爲有效提升年輕羣體、廣大商戶、企業員工防詐的意識和能力，近日，中國銀行臨沂分行費縣支行聯合費縣金融辦以及費縣公安局反詐中心開展預防電信詐騙宣傳活動。

通過發放宣傳手冊和現場講解的'方式，讓廣大居民現場感受到電信詐騙的巨大危害。本次宣傳活動，充分發揮了政銀聯動、警銀聯動的引領作用，廣大居民們對防範電信詐騙有了更深刻的瞭解。今後，中國銀行臨沂分行費縣支行將進一步深化反詐宣傳，做好做實居民反詐意識宣導工作，爲維護居民財產安全貢獻中行力量。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結4

爲幫助社會公衆瞭解防範電信網絡詐騙的基礎知識，保護客戶的“錢袋子”，近日，中信銀行南昌民德路支行開展了“反詐拒賭，安全支付”的主題宣傳活動。

活動期間，該行在營業廳醒目位置擺放“打擊電信詐騙，防範非法集資”主題宣傳展示牌以及摺頁。對到訪網點的客戶進行防範電信詐騙、跨境賭博、安全支付相關知識宣傳，併發放宣傳資料，向客戶傳達販賣兩卡的危害以及需要承擔的法律責任，提高客戶安全用卡意識，引導客戶理解目前的賬戶管理政策，共同打擊電信詐騙。

此外，該支行還積極開展網點員工進社區等活動，通過線下上門等方式，通過對社區、街道的.商戶及居民進行宣教，圍繞電信網絡詐騙及出租、出借、出售銀行賬戶等金融知識，進行重點宣傳，提高了社區居民的用卡安全防範意識。同時該行工作人員重點提醒老年客戶羣體端正心態，一定不能存有僥倖心理，守護自己的錢袋子，提高老年人的防範意識，達到覆蓋各年齡段以及各工作崗位的宣傳目地。

下一步，支行將繼續落實“反詐拒賭，安全支付”的活動要求，把活動精神融入到日常業務中，爲打擊電信詐騙等新型網絡違法犯罪活動貢獻力量。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結5

爲切實提高人民羣衆防騙意識和反詐能力，營造反詐防詐的濃厚氛圍，泰山農商銀行積極組織轄內網點開展以“反詐拒賭，安全支付”、“支付爲民，開戶不難”爲主題的防範電信網絡詐騙宣傳活動。

強化廳堂宣傳。轄內網點通過LED顯示屏滾動播放反詐拒賭、安全支付等相關宣傳標語，在營業大廳醒目位置擺放防詐騙相關宣傳摺頁，讓客戶辦理業務時能通過摺頁瞭解相關詐騙手段及防範知識；根據網點人流量，適時開展廳堂微沙龍，引導幫助客戶下載、安裝國家反詐中心APP，關注國家反詐中心官方政務號，並設置了提問環節，豐富了宣傳活動，取得了良好的宣傳效果。

依託新媒體宣傳。積極發揮微信等新網絡媒體作用，利用微信公衆號等互聯網渠道，廣泛開展宣傳，讓防範電信網絡詐騙知識“觸手可及”。向羣衆宣傳依法合規開立和使用賬戶相關法律規定，以及出租、出售賬戶的.危害和相關法律責任。

延伸宣傳觸角。各網點深入社區、街道、商鋪等場所有針對性地開展防範電信網絡詐騙知識宣講，將反詐宣傳進一步下沉延伸。同步開展優化支付服務宣傳，讓羣衆全面瞭解反詐“資金鍊”治理和惠企惠民支付服務等各項政策，加強社會公衆賬戶風險防控和優化賬戶服務關注度和知曉度。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結6

根據國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，採取有效措施，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強與公安機關在打擊電信網絡詐騙宣傳活動中的協調配合，紮實開展了防範電信網絡詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下：

一、提高認識，增強防範意識

近年來，利用電信發佈虛假消息，從事詐騙罪活動已經成爲社會治安的突出問題。電信網絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

在分行及閩清縣公安局下發相關通知後，我支行及時召開全體職工會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的`危害，從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，瞭解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防範電信網絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防範意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。

二、瞭解電信網絡詐騙手段，積極參與防範宣傳活動

我支行積極做好防範電信網絡詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公衆介紹了電信網絡詐騙的種類。目前，電信網絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅爲名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊爲名、發佈虛假中獎信息等形式，同時還爲在現場的羣衆介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防範電信網絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。

本次的宣傳活動讓到場的羣衆認清了電信網絡詐騙活動的重要危害，並紛紛表示將積極參與到防範電信網絡詐騙活動中，爲維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。

三、採取有效措施，共同抵制電信網絡詐騙

我支行積極採取多種措施，加大與區縣公安局之間的協調配合，共同構建防範電信網絡詐騙的壁壘。

一是在營業區域及自助設備區顯目位置張貼防範電信網絡詐騙宣傳海報。並在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大羣衆隨時提高警惕。

二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義

三是要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對於前來辦理業務的人員，會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網絡詐騙防範意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結7

爲落實此次“金融知識進萬家”活動，我部門組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,並認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，採取有效措施，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，紮實開展了防範電信網絡詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下：

一、提高認識，增強防範意識近年來，利用電信發佈虛假消息，從事詐騙的犯罪活動已經成爲社會治安的突出問題。電信網絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

我部及時召開部門會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害，從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向全員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，瞭解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防範電信網絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防範意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。

二、瞭解電信網絡詐騙手段，積極參與防範宣傳活動我部積極做好防範電信網絡詐騙的宣傳工作，本月我部組成宣傳小組到周邊社區開展普及金融知識活動向公衆介紹了電信網絡詐騙的種類。目前，電信網絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅爲名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊爲名、發佈虛假中獎信息等形式，同時還爲在現場的羣衆介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防範電信網絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。

本次的宣傳活動讓到場的羣衆認清了電信網絡詐騙活動的.重要危害，並紛紛表示將積極參與到防範電信網絡詐騙活動中，爲維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。

三、採取有效措施，共同抵制電信網絡詐騙一是在營業廳內顯目位置張貼防範電信網絡詐騙宣傳海報。並在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大羣衆隨時提高警惕。

二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對於前來辦理業務的客戶做到了多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網絡詐騙防範意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結8

爲進一步防範電信網絡詐騙，深入提高社會公衆反詐意識，切實做好支付領域打擊電信網絡詐騙工作，浙商銀行合肥分行開展了以“增強安全支付意識，推動全民反詐拒賭”爲主題的集中宣傳月活動。

高度重視，充分準備

浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網絡詐騙宣傳工作，結合分行實際，制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博工作實施方案》；成立打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博工作領導小組；召開“打擊治理電信網絡詐騙”專題工作會議，積極部署打擊治理電信網絡詐騙相關工作。轄內營業網點也積極響應，通過集中培訓、網點晨會等方式，組織一線員工學習防範電信網絡詐騙的識別及操作技巧，充分告知電信網絡詐騙的類型、方式，將宣傳工作及“三問一確認”要求傳達至每一位員工。

同時，5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現場開展專項培訓，對當前電信網絡新型詐騙形勢及特點進行解讀，強化警示教育宣講效果。

深入羣衆，廣泛宣傳

浙商銀行合肥分行積極運用互聯網線上媒體渠道進行廣泛宣傳，同時堅持以營業網點爲主陣地，結合“走進企業,走進社區”等外出宣傳方式，開展多維度、多層次、多樣式的.各類宣傳活動。

利用微信公衆號、抖音等新媒體開展移動化、可視化的宣傳；製作打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫H5宣傳稿進行宣傳。

利用網點電子屏幕滾動播放反詐拒賭宣傳內容；擺放《關於依法嚴厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》；在櫃檯、公衆教育區擺放宣傳資料；對到網點辦理業務的客戶開展100%宣傳提醒；加大網點大堂、保安人員巡查力度，對疑似涉騙涉賭客戶及時勸阻、制止。

“走進企業”爲企業財務人員宣講防範電信詐騙知識，講解“斷卡”行動背景、目的及意義，通過典型案例，以案說法，警示涉賭涉詐活動的危害性，以及買賣、出租、出借賬戶的嚴重後果。

“走進社區”深入走訪古城社區、濱湖世紀社區等周邊街道社區，採用羣衆喜聞樂見的形式，積極開展貼近生活、貼近實際、貼近羣衆的宣傳教育活動，引導客戶瞭解防範電信詐騙、安全用卡等金融知識，將宣傳工作融入細微處。

打擊治理電信網絡詐騙事關金融安全、社會穩定以及人民羣衆切身利益。作爲銀行業金融機構，浙商銀行合肥分行始終將風險防控及人民羣衆財產安全放在首要位置，全力開展防範電信網絡詐騙等金融安全知識相關宣傳活動，積極向公衆宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及後果。截至目前，所有宣傳方式累計受衆人羣約1200餘人，宣傳效果明顯，有力地促進營造合法使用賬戶的社會氛圍。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結9

隨着我國金融、電信和互聯網的迅猛發展，藉助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出，各種騙術的迷惑性很大，城鄉居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成爲影響社會治安的突出問題。

面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網，讓電信詐騙原形畢露。

一、加強電信詐騙防範意識教育

xx支行在室內、外電子屏進行防範電信詐騙的提醒，通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險，提示提醒客戶謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。

二、嚴把櫃面客戶資金流出關口

銀行櫃面是客戶資金流出的最後一道關口，成爲堵截電信詐騙的關鍵環節。xx支行通過細化櫃面流程規範與執行，確保客戶資金安全。按照“三問二看一覈對”標準流程，向每位個人匯款的客戶提示防範電信詐騙；指引客戶認真閱讀《防範電信詐騙告知書》，並通過讓其簽字確認的方式再次提示防範電信詐騙風險；對新開通網銀、手機銀行業務的客戶，覈實綁定的手機號碼是否爲客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會，重點加強對老年人防範電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防範。

三、加大自助服務區巡堵力度

目前，利用自助機具轉賬已成爲犯罪分子進行詐騙的.重要途徑。爲了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防範自助機具轉賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什麼業務；“二看”就是看客戶神態是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙，提醒客戶與家人或熟人覈實相應匯款內容，提醒確認屬實後方可轉賬匯款。）

我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，爲了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結10

爲提升社會公衆金融素養，強化金融消費者風險防範意識，中國銀行滄州肅寧支行積極擔當社會責任，深入開展“金融知識普及月，金融知識進萬家”系列宣教活動。

“金融知識普及月，金融知識進萬家”系列宣教活動，以“爭做理性投資者，爭當金融好網民”爲主題，面向金融消費者和投資者，突出“一老一少”，廣泛宣傳基礎金融知識和風險防範技能，倡導金融消費者科學理財和合理借貸；引導金融消費者和投資者自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量，教育社會公衆爭做金融好網民，共同營造風清氣正網絡金融環境。

一是立足廳堂宣教。該行在營業廳門前設置金融服務宣傳臺，安排專人接受諮詢；同時，向來行客戶發放人民幣常識、防範電信網絡詐騙手冊，耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現形式、慣用手法及防範策略等知識，並告知客戶金融維權渠道，增強客戶風險防範意識，引導客戶培養理性投資理念，遠離非法金融活動，提高客戶識假、反假、防詐騙能力。

二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務志願服務隊，開展金融知識“進鄉村、進學校、進企業”線下宣教活動，詳細講解新版人民幣票面特徵、防僞特徵和防詐騙“三不一多”（不明鏈接不點擊，陌生來電不輕信，個人信息不泄露，轉賬匯款多核實）策略，藉助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法，並現場進行答疑解惑，提高識假、反假、防詐騙能力。

三是藉助網絡宣教。該行發揮網絡傳播快、覆蓋面廣優勢，廣泛開展線上宣教，組織員工在微信朋友圈轉發人民銀行製作的“保護個人信息，警惕網絡詐騙”、“金融投資防詐騙，牢記‘一二三四’”、“遠離假幣違法行爲”系列講座與微視頻，正面宣傳引導；同時，把現實生活中的詐騙案例進行剖析，分析原因，汲取教訓，歸納防騙要點進行傳播，擴大受教範圍。

一直以來，中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作，採取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動，得到社會廣泛認可。未來，該行將藉助網絡融媒體傳播優勢，廣泛開展內容豐富、形式新穎、貼近公衆需求的.宣教活動，不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度，讓社會公衆“聽得懂、記得牢，用得上”，提高金融消費者參與率、獲得感和滿意度。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結11

爲進一步推進全民反詐宣傳工作，保障人民羣衆“錢袋子”安全，7月21日，民泰銀行杭州蕭山支行聯合蕭山商會大廈中廣物業，開展防範電信詐騙知識宣傳活動，幫助大廈辦公人員增加防範意識和能力，營造濃厚的反詐騙氛圍。商會大廈內公司辦公人員和大廈工作人員居多，經過活動前期調查瞭解，該行“紅百合”志願服務隊工作人員利用中午吃飯休息的時間，在人流較多的大廈食堂設攤開展活動，確保活動效果。

志願服務隊工作人員通過發放宣傳摺頁、一對一講解的方式，向來往羣衆講解冒充公檢法機關詐騙、中獎詐騙等防範電信詐騙提示。該行通過展示電信網絡詐騙的特點、種類及慣用手段，向市民普及防範技巧，提醒大家不要輕信涉及銀行卡賬號密碼等信息的電話、短信，不要向陌生人、陌生號碼透露個人及家人身份信息，引導市民遇到可疑情況及時報警，謹防上當受騙。

在現場，參與活動的市民不僅能收穫反詐知識，還能獲得民泰特色的“夏日清涼禮”，工作人員的熱情感染了附近來往的`辦公人員紛紛駐足。

未來，蕭山支行將繼續強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公衆風險識別能力，以實際行動助力防範電信詐騙工作推進，不斷踐行服務民生、服務羣衆的社會責任。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結12

隨着時代發展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發，松陽恆通村鎮銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。

8月初，該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置，圖文並茂的向客戶進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。

該行積極梳理業務流程，將開戶階段風險降到最低。截止目前，該行櫃面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步：客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網絡犯罪責任及防範提示書》並確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“雲互聯”系統查詢；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢問開戶用途、職業等信息並填寫申請書，經上述五步而無明顯異常的，纔會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不採取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非櫃面交易。

除嚴把開戶關外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非櫃面交易額度。額度由過去的默認最高限額改爲了符合客戶身份需求的小額度，保護客戶資金安全。如確有需要高額度的`，一次性告知需要提供的資料，審覈後及時進行提額，保障客戶資金使用。嚴把櫃面轉賬關。目前，該行在填寫轉賬單據的間隙，將轉賬風險提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法並階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認未發生後再進行轉賬。

在轉賬前，除客戶轉賬給本人、配偶、子女外，櫃員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎麼和他認識的？”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎？”、“您和他聯繫是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定後再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防範電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定製了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。

松陽恆通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恆，一手抓存款保險，保護客戶存入資金的安全；一手抓電信網絡詐騙宣傳，保護客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結13

近年來，通過電話、短信、互聯網進行的電信詐騙罪現象屢屢發生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的羣衆落入陷阱，嚴重危害着社區居民的財產安全。爲增強居民自我防範意識，預防和減少電信詐騙案件的發生，我們白鶴社區在轄區內多措並舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動，主要從以下幾方面進行的：

一是充分利用社區宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。首先我們通過社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的.宣傳資料和告示，使居民羣衆在社區內隨處可見，營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區居民短信平臺、社區微博、QQ羣、短信黨課等新型的網絡宣傳陣地，向廣大居民們發出一系列防電信詐騙溫馨提示，時時提醒居民要提高防範意識。

二是通過請進來走出去的方式，加大宣傳力度。請進來主要是邀請社區民警和社區內的金融共建單位如上海銀行，農商行等定期來社區對我們的黨員、樓組長等社區骨幹隊伍開展防電信詐騙知識講座，並通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發放宣傳資料等方式，幫助他們深入瞭解電信詐騙的常用作案手段和防範方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。

走出去主要是：

一結合社區每二月一次的便民服務活動，在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點設攤宣傳，向過路羣衆發放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。

二是結合社區網格化管理和零距離走訪活動，組織社區幹部分片、分塊，進商鋪、進小區，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防範方法，進一步提升居民防騙知識知曉率。

三是針對社區獨居老人，這類電信詐騙高危人羣，我們組織社區老夥伴志願者與轄區60多名獨居老人一一結對，定期上門聊天溝通，關心起居生活，從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育，併爲他們時時把好安全關。

以上是我們社區針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今後我們還將不斷努力，力爭使社區居民做到人人知曉、人人防範，防止電信詐騙案件在社區內發生，共同構築起預防電信詐騙的牢固防線。

銀行業防範電信詐騙宣傳總結14

近日，紫金農商銀行六城支行多措並舉開展防範電信詐騙宣傳活動，進一步強化公衆防範意識，有效提高廣大羣衆對電信網絡詐騙的`防範、鑑別和自我保護能力。

廳堂宣傳。在網點大堂、客戶等候區、理財專區等醒目位置擺放電信網絡新型違法犯罪宣傳摺頁，向客戶講解電信網絡新型違法犯罪的防範措施。網點工作人員在爲客戶辦理開卡、轉賬等業務時對客戶進行防詐反詐提醒。

線上宣傳。蒐集最新電信詐騙形式，通過社交朋友圈廣泛轉發防範電信網絡詐騙小知識、小視頻，多角度多層次揭露詐騙的常見手段，有效提升客戶防範電信網絡詐騙意識。

該行表示將持續開展防範電信網絡詐騙活動，持續提升公衆金融安全意識，爲維護和諧穩定的金融環境貢獻力量。