酒店客房營銷策劃方案

酒店客房營銷策劃方案

爲了確保事情或工作安全順利進行，常常需要預先準備方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那麼優秀的方案是什麼樣的呢？以下是小編爲大家整理的 酒店客房營銷策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店客房營銷策劃方案1

一、酒店定位

酒店經營項目以客房、會議、餐飲、康樂爲主。

二、酒店SWOT分析：

優勢(S)：

1.品牌優勢：在區域內具有相當知名度和影響力。

2.交通便利，靠近三環及繞城高速及地跌站。

3.產品優勢：酒店整體建築定位商務市場。

4.地理位置：毗鄰xxx國際會展中心及會議中心，距離xx各旅遊景點距離較近。

劣勢(W)：附近寫字樓較少，商務客戶數量有限。

機會（O）：

1.酒店地處xx文化產業區，航天城周邊，臨近國際會展中心。

2.雖自身周邊商務企業較少，但輻射區域較大。臨近三環及繞城高速，可直達機場，xxx北客站。可成爲吸引旅行社放團，及綜合性會議選擇的重要參考因素。

3.可利用自身本土特色餐飲品牌優勢，吸引更多外地及市內消費人羣。威脅（T）：

目前圍繞國際會展中心，已開業4、5星級酒店13家，共有客房3400間左右，且大多爲商務會議型酒店，行業競爭激烈。

三、基本經營方式

（1）營銷工作

1、銷售部人員組合分爲：銷售與公關。銷售部負責開拓市場，擴大酒店知名度及吸引新的客源。公關部負責在店客戶關係管理，將進店的每位賓客轉化爲忠實客戶，發展會員以及會員卡銷售，加大客戶在店綜合消費。兩者工作緊密結合。每位銷售人員制定相應銷售任務及每月新開發客戶數量，公關人員指定會員發展任務及會員卡銷售任務。重視每一位客戶，確保進店客人都有銷售人員跟進，發現並開發客人消費潛力，以招徠更多新客戶。

2、客房營銷在利用網絡逐步擴展客源的情況下，以訂房中心、旅行社（重點開

發旅行社會務公司以爭取更多會展客戶）和周邊企事業單位爲啓動點，逐步帶動全局。

4、重視開拓式銷售。在區域內投放廣告宣傳，路牌、車體、商業路演、分衆傳媒樓宇廣告等。

5、利用店內公關、宣傳行爲潛移默化對客反覆灌輸。大堂、電梯間、客房、餐廳等營業區域增加宣傳品，水牌、導視系統等將酒店客房、餐飲、會議、休閒康樂等設施在無形中潛移默化的植入消費者心中。再由店內公關人員進行引導，加深。最終促成消費。

6、先於酒店全面經營開始，建立實用的營銷數據、客史檔案收集、分析、使用規程。

7、轉變傳統觀念，酒店市場營銷並不簡單的是經營銷售。而是瞭解調研客人的合理需求和消費慾望，確定酒店的目標市場，並且設計，組合，創造適當的酒店產品以滿足市場需要，從而爲酒店盈利。

8、利用各種營銷平臺，將各個渠道（訂房中心、團購）客戶轉化爲酒店直接客源（會員、粉絲）。並定期推出營銷活動（最新優惠組合、新特色菜、抽獎等)，加強與客人互動，瞭解客戶消費需求。提高客人忠誠度和滿意度。

（2）部門配置

1.各崗位職能說明

市場營銷部

積極開展市場調研，分析市場需求，確定營銷目標；

根據目標市場的需求，設計酒店最佳產品組合，選擇合適的銷售渠道，指定合理的價格策略；

制定酒店銷售計劃，組織營銷人員進行銷售訪問，招徠、開拓客源；

負責酒店廣告策劃和宣傳資料的製作，做好對外宣傳工作，組織多種經營的推廣和各種促銷活動；

經常與公衆溝通信息、聯絡感情，取得公衆的理解與支持，建立良好的協作關係，擴大酒店知名度，樹立酒店形象；

及時收集旅遊市場和促銷過程中的信息反饋，對環境、形勢和問題做出分析，定期向總經理和各部門通報信息；廣泛聽取客戶意見，負責處理重點投訴；

代表酒店接待重要客人、客戶，出席有關社交活動和同行組織的有關活動；負責客戶管理；負責信息管理。

銷售部：目標將產品送到客戶面前，併成功的回收資金，實現產品價值。

1、調研客戶需求

2、設計、創新產品

3、制定市場價格

4、發展客戶

5、銷售產品

6、回收貨款

7、客戶管理

市場部:市場部目標是樹立品牌，擴大品牌知名度、樹立品牌美譽度，給消費者提供產品購買的理由和刺激。

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷市場信息收集、處理、交流和保密系統。

3、對消費者購買行爲的分析和調查。

4、對競爭對手的`產品性能、價格、促銷手段等消息的收集、整理和分析。

5、對競爭對手廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、新產品推出上市規劃。

9、促銷活動的策劃及組織。

10、合理進行廣告媒體的挑選及管理。

11、制定實施市場推廣活動和公關活動。

（3）不同季節營銷策略

根據淡旺季不同月份、各黃金週制定了不同的價格，團隊、散客比例，月度

完成任務及各月份工作重點。

（1）旺季：、4、5、9、10月份

★20xx年4月(30天)、5月(31天)、9月(30天)、10月（31天）：各月工作重點：

4月份：1.加強會務、商務客人促銷。2.加強婚宴促銷.3.加強對五一節市場調查，制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。4.制定“母親節”活動方案並促銷；(五月第二個星期天)

5月份:1.加強對六月份市場調查，制定父親節銷售計劃。2.加強“六一”兒童節、父親節活動促銷。3.加強商務促銷及會議預定。

9月份：1.加強會務促銷。2.加強商務促銷。3.加強對國慶節市場調查，制定國慶節促銷方案和國慶節的團、散預訂。4.制定“聖誕”活動方案。

10月:1.“十一”黃金週市場比例調控：全部七天2.加強會議促銷，婚宴促銷，商務促銷和協議簽訂。3.制定淡季銷售策略。4.來年市場銷售協議、銷售政策的調研、確定。5.同餐飲部擬定聖誕節促銷方案。聖誕節----聖誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成製作聖誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎遊戲設計方案及環境佈置方案，各項工作逐步開展。6.春節、元宵節、情人節，推廣計劃。

（2）平季：6、7、8月份

A、20xx年6月（30天）、7月(31天)，2013年8月(31天)：

各月工作重點：

6月份：1.加強會議銷售。2.加強暑期團隊銷售。3.加強商務促銷。7月份：1.加強署期師生活動促銷，加強商務散客促銷。2.制定“學生謝師宴”方案、中秋節活動方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成。廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

8月份：1.加強“學生謝師宴”促銷。2.加強商務散客促銷，制定出9月份團、散用房。3.國慶節客房、節後婚宴。8月下旬餐飲部完成製作聖誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

（3）淡季：11、12月份

11月、12月份：1.加強對春節市場調查。2.加強會務促銷。3.加強商務

促銷和協議簽訂。4.加強婚宴促銷。

（4）市場推廣方法

開拓市場需要銷售人員紮實的拜訪，因爲準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時，信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做快速消費品，大量投放媒體廣告，即使有也是小範圍內在開業初期，那麼人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

一、銷售部：

1、旅行社客源

(1)以價格爲槓桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團隊。

(2)穩住本地區的主要大社、走出去拜訪周邊的旅行社和國內主要遊覽地的旅行社合作，力爭爲指定酒店。主要是本省旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發，主要以價格爲槓桿，保證接待，保證節日用房，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率，那就必須對計調部人員進行公關。

(3)強外會議團等促銷。

2、會務客源促銷

(1)促銷時間：上半年3至5月下半年8至12月

(2)促銷對象：(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)國內、國際各大會展公司，第三方合作會議媒體平臺。

(3)以本省企業單位和建立省外酒店聯盟以及拓展周邊會議、會展中心關係，對接會務、散客。

(4)價格、政策靈活。發展會務公司，及第三方會務中介，提高外省市企業預定綜合性會議比例。

3、散客客源

散客市場客源的開發，是酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數提高總量，散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點是xxx市場，其次是省內其它縣市，最後省外，廣東、上海和北京等地。

1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯繫，穩定現有客

酒店客房營銷策劃方案2

因孔祖大酒店新店開業，XX縣的客源暫時沒有新的變動，將來夏邑縣的`客房市場將出現“僧多粥少”的局面，爲了穩住我們酒店在夏邑的龍頭地位，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，本部特作以下調整：

一、活動時間：20xx年4月XX日起—20xx年5月XX日;

二、活動地點：XX大酒店;

三、活動主題：溫馨享受午夜房，特價標間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選;

四、活動目的：在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略，使客房服務多樣化;

五、促銷對象：住店散客;

六、活動宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創新意識，爲客人提供個性化服務;

七、活動內容：

1)午夜房：從7月XX日起，實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房)，僅限酒店商務單、標間，房價爲：99元/間/晚，酒店將視行情定活動終止日期;

2)特價標間：從7月XX日起，酒店每天推出特價房(108元/間)，每天推出5間，如當日滿房或房量較緊則停止。

3)打折金卡：從7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡後即可享受房價每間/夜打折30元的優惠，如原房價168/間變爲138/間，每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的優惠。

4)會員充值卡：從7月XX日起，推出會員充值卡，20xx元起充，充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

八、宣傳推廣：

1、人力推廣：各部門互相配合在適當時間爲客人宣傳本次活動內容和優惠措施，並邀請相關客人入住體驗;

2、媒介推廣：大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動內容，

廣告標題：溫馨享受午夜房，特價標間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選;廣告內容：

活動時間：20xx年7月XX日起;

活動地點：XX大酒店酒店;

1)午夜房(僅限商務單、標間)

當日凌晨1點入住——當日中午12點退房，房價爲：99元/間/晚;

2)特價房

酒店每天推出特價房(108元/間)，每天推出5間;

3)打折金卡

從7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡後即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。

4)會員充值卡：

從7月XX日起，推出會員充值卡，20xx元起充，充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

酒店客房營銷策劃方案3

一、南通房產中介市場競爭現狀

南通目前市場上大大小小的房產中介200多家，營業執照、資質證書“兩證”齊全的房地產中介機構有133家。

據瞭解，不少沒有房地產中介資質證書的中介機構無序進入，造成南通房地產中介市場魚龍混雜。不法中介通過發佈虛假信息騙取定金，簽訂虛假合同騙取差價、“一房幾嫁”等手段欺騙消費者，影響了房地產市場秩序，也成爲市民的投訴熱點。業內人士紛紛表示，無資質經營是造成房地產中介市場混亂的主要原因。20xx年6月17日，南通市房管局出臺了《關於進一步規範房地產經紀企業經紀行爲的若干規定》，給房產中介套上了“籠頭”。

主要規定了“三個必須”、“四個不得”，即簽訂居間合同必須統一使用由市房管局印製的規範居間合同文本，且一律不允許代房屋產權人訂立居間合同;房地產經紀企業的分支機構也必須申領資質證書，從而將分支機構納入有效監管範圍;房地產經紀企業的從業人員進行房地產經紀活動時，必須向委託人出示《房地產經紀執業資格證書》。同時，房地產經紀企業及其從業人員不得超越資質覈定的範圍從事經紀業務，不得利用職業便利從事房屋轉讓活動，不得轉借資質證書供他人謀取利益，不得轉借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產經紀活動。南通愛心房產公司有關負責人表示，《規定》的出臺並不會對正常經營造成不便，相反市場的規範運營，恰恰維護了正規經紀企業和購房者的合法權益。

企業自身介紹，以及與同行比較優劣勢，轉而談微信營銷的重要性

二、微信營銷簡介

(一)微信營銷目的

1、開拓市場宣傳新渠道，拓展客戶開發，塑造企業品牌形象。

2、增強與關注客戶羣的互動，進一步發展潛在客戶。

(二)企業微信營銷可行性分析

1、年齡分析

微信受衆人羣年齡多數在18-45歲範圍內，多爲年輕人、白領階層、高端商務人士，時尚的iphone、Android、Symbian、WindowsPhone、BlackBerry等系統智能手機族。

2、習慣分析(您經常使用微信嗎?)

大部分人習慣使用微信，並且有30.75%的人經常使用微信，這表明使用微信作爲宣傳手段，潛在接受人羣數量十分可觀。

3、市場規模

用微信的用戶主要集中在安卓系統和蘋果系統，都屬於智能系統，中國智能手機用戶數將超過9.3億，智能手機普及率超過35%，年增長率爲8%。智能手機呈現猛烈增長趨勢，中國城市居民的智能手機普及率已達35%，從操作系統來看，20xx年10月，中國智能手機市場上，Android系統智能手機市場據有率超過30%以上，較9月再度增長1.1%。也就是說安卓用戶是9億*30%=2.7億用戶。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近8億用戶，而微信目前已經突破6億用戶，將來會有上漲上升空間的巨大潛力，市場前景非常樂觀!

三、微信營銷模式

自20xx年微信上線，直至現在微信的用戶已高達6億。而微信營銷也形成了一股風潮，衆多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷，主要有以下四種模式：

(一)草根廣告式——查看附近的人

產品描述：微信中基於LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

功能模式：用戶點擊“查看附近的人”後，可以根據自己的地理位置查找到周圍的'微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位爲自己的產品打廣告。

營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方後臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨着微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。

(二)品牌活動式——漂流瓶

產品描述：移植到微信上後，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。

功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：“扔一個”，用戶可以選擇發佈語音或者文字然後投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;“撿一個”，“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶，“撈”到後也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。

營銷方式：微信正規可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小遊戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。

(三)O2O折扣式——掃一掃

產品描述：二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。

功能模式：將二維碼圖案置於取景框內，微信會幫你找到好友企業的二維碼，然後你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。

酒店客房營銷策劃方案4

一、覓你酒店營銷項目分析：

(一)酒店概況：

覓你酒店於20xx年9月開業，是目前長沙市第一家以車爲主題，時尚、前衛一體特色鮮明的主題商務酒店。地處五一大道，交通極其便利，與火車站僅僅500米左右，前往市中心五一廣場、黃興步行街購物休閒也便捷。擁有MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不同檔次的房型。酒店通過各種方式展示MiNi小車的模型造型，吸引客人的眼球，充分展示了其企業豐富的車文化。

(二)銷售優、劣勢分析：

1。MiNi-hotel長沙市首家以車爲主題的商務型酒店，在這個領域沒有直接競爭對手。

2。覓你酒店根據不同的顧客需求，推出MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不同檔次的房型，既滿足適應了不同品味人羣的需要、同時又能逐步品嚐不同類型產品所帶來的特有情趣。

3。覓你酒店定位非常明確，目標羣體是廣大追求個性，講究時尚的年輕e族;商務白領;情侶;旅遊者等其他人士。

4。覓你酒店設施設備完善，裝修風格新穎獨特，服務規範周全。

5。雖然交通便利，但在一定程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠

6。由於是新型酒店，暫時沒有固定的消費羣體，品牌不夠強勢，所以發展會員是當務之急

二、目標客戶羣分析：

(一)目標客戶定位：廣大追求個性，講究時尚的年輕e族;商務白領;情侶;旅遊者等其他人士。

(二)目標客戶客戶羣特徵分析：

1主力客戶羣年齡大多在20～35歲之間。

2年輕有爲，生活方式新穎。

3屬於本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅遊者。

4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。

(三)目標客戶羣心理分析

馬斯洛需求層次理論將人的需求分爲生理需求，保障與安全需要，歸屬與承認的需要，尊重需要，自我實現的需要。對於覓你酒店的目標消費者，他們並不是單純爲了解決生理上的需求，也超越了保障與安全的需要，他們來此消費是爲了得到一種人性化、細微化、特色化的服務和享受，而在消費的過程中，可以凸顯個人的超前生活方式，獲得一種滿足感。

三、營銷方案建議要點：

(1)引進該行業內富有實際操作經驗的能人來經營管理。

(2)加大對外宣傳的力度，選擇恰當的`時機舉行公關活動。

(3)對外樹立良好形象，擴大品牌知名度和美譽度。

(4)建立一套完善有效的應付突發事件的預防機制。

(5)大力發展會員業務，擴大項目經營的範圍，擴大客源的範圍。

(6)在重大假日或旅遊高峯時期進行有效的促銷活動。

四、廣告策略及媒體選擇：

目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”，通過4萬張單片的發放，讓越來越多的人瞭解到覓你酒店，其定位就是希望有廣告宣傳效應。在整個營銷計劃中必須與長沙市的主流宣傳媒體進行良好的合作。

媒體選擇方面：首先，覓你酒店合理運用互聯網及電子商務功能，與快樂購合作進行電話預定搶購房間。通過電視媒體功能讓大衆更進一步去了解酒店。其次，通過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利於品牌形象的樹立。再次，可以通過報紙媒體增大市場影響力。

五、覓你酒店現有房價導覽：

MiNi答謝房：156元/天;時尚房：216元/天;主題房：286元/天;

健身房：286元/天;時尚商務房：246元/天;閱讀房：266元/天;

森林綠竹房：266元/天;睡吧：286元/天;葉子房：266元/天;

風尚房：286元/天;時空房：286元/天;遊戲房：286元/天;

精英房：346元/天;覓你套房：396元/天;

鐘點房“溜溜“：66元入住3個小時(9：00—16：00);

鐘點房“久久“：99元=半天房=麻將房4個小時(6：00—18：00;0：00—12：00)

六、具體營銷方案計劃：

(一)秒殺活動營銷簡介：

每天5：00pm—5：05pm：55元/間。每天6：00pm—6：06pm：66元/間。

每天7：00pm—7：07pm：77元/間。每天8：00pm—8：08pm：88元/間。

每天9：00pm—9：09pm：99元/間。

在上述時間段裏面，酒店會送出幾間特價房，吸引客人入住，從而提高酒店的認知度。

秒殺方式：由於參與秒殺的客人較多，客房有限，所以酒店會讓參與者通過遊戲比賽的形式來決出優勝者，從而秒殺到房間。

這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力，會讓更多的人理解酒店，形成較好的宣傳效應。

(2)廣告單片發放回收銷售：通過單片的發放可以讓更多的人認知到覓你酒店，而單片的使用回收又是一種促銷模式，因爲顧客憑藉單片入住酒店可以抵房費30元，其中會員在會員價基礎上同樣享受該優惠。此種單片傳單的發放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進了銷售。

(3)迎“聖誕”慶“元旦”客房優惠促銷活動：

A。凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8。8折優惠，並且每個房間贈送果籃及精品聖誕禮物一份，前12位入店者和後25位入店者將有機會抽取“覓你聖誕特獎”;所有入住者憑藉房卡可免費參加“覓你聖誕Party”，欣賞精彩的聖誕文藝節目;會員入住即可享受折上折優惠;吸引大量顧客入住。

B。20xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1。1折優惠(僅限於部分房型及會員);元旦期間凡消費滿269元整免費爲住店客人辦理會員卡;

(4)會員制度促銷：(主要針對會員進行的營銷方案)

首先，會員制度是很普遍的制度，採用會員制度可以吸引客人回頭，是留住客人的重要手段。會員可以通過消費活動積分，積分又可以兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。

比如，會員一個月內積分滿20xx元整返現金100元，通過這樣的方式促進會員多消費高消費以及吸引顧客辦理會員卡。

七、方案可行性分析：

關於覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標客戶、廣告宣傳、房價介紹、具體的短時計劃幾個方面進行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的，因爲覓你酒店作爲一個新開業不久的酒店來說，最需要的就是其品牌效應的最大化，而上面提到的具體營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進行了橫向和縱向的宣傳介紹，所以方案可行性是必然存在的。

酒店客房營銷策劃方案5

世紀酒店全體員工以"三星級的標準、四星級的服務"爲宗旨，熱枕歡迎四海賓朋的光臨。

一、策劃目標：

通過本次營銷活動藉助世紀酒店原有優勢客源的基礎上。把世紀酒店東樓客房打造成爲中高層階級消費者心目中的"溫馨之家"，突出強調新客房的溫馨和舒適。使整個思路和過程圍繞"家"來宣傳和促銷，提高消費者對新客房的認同感。以達到獲取更大利潤的目的。

二、策劃環境分析：

SWOT分析

優勢：

1、原有客房訂住率高，在本地客房市場佔有很大的市場，影響力較大，可降低宣傳成本。

2、地理位置好，位於繁華商業區中心地帶，可無形中提高客房的檔次。

3、與處於同一檔次的酒店相比，新客房價格適中，有價格優勢。

4、客源渠道發達，可以利用新客房吸引潛在消費者。

5、世紀酒店自開業以來，在社會上享有很好的信譽度，消費者的信賴度高。

6、企業女創業人的人格魅力。

劣勢：

1、雖然客房訂住率高，但沒有完備的餐飲和娛樂設施與客房消費想匹配。

2、客房部服務人員整體素質教好，但是要想達到三星級的標準，還有一定的差距。

3、消費者對新客房的認同感還存在一定的顧慮。

4、客房價格的層次感不鮮明，區分度不高，會相應丟失一些高收入消費者。

機會：

1、次貸危機正從大城市向中小城市蔓延，周圍許多酒店的經營步履爲艱，紛紛降低銷售成本，客房的內部裝修和更換也會受到影響。此時世紀酒店強勢推出新客房，並且推出經營新理念，無形中宣告世紀酒店並沒有受到此次危機的影響（可以掩蓋受到的影響）。無形中宣傳了世紀酒店的抗風險力和強大的經濟實力。

2、利用新客房的低價格和溫馨積極分流其他酒店客房的消費者。

威脅：

1、此次整個大的經濟環境的影響是不容忽視的，同時利用起來也是一把雙刃劍，利用不好，同入的很大的成本，在收回時會有很大的困難。

2、同時周圍的酒店客房部也在密切關注世紀酒店新客房的'每一個舉動，因此每一步都要謹慎。

三、市場定位：

1、目標市場：本市及周圍縣市的中高層消費者，外地來商採購的商團和大型企業住商代表，商丘的大中型企業年會和企業定期召開的會議（各縣區代理商），外商來商投資機構等。

2、實際市場：本市及周圍縣市的中高層消費者，商丘的大中型企業年會和企業定期召開的會議（各縣區代理商），一些銷售企業的代表。

四、具體：

預熱季

1、"世紀之家溫馨你我"：通過商丘市最具影響力的報紙_商丘日報，徵集世紀酒店新客房宣傳語和廣告語，擴大實際酒店新客房的爆光率。

與商丘日報社合作，在商丘日報上刊發世紀酒店新客房的一些裝修較好的房間。向廣大讀者徵集新客房宣傳語和廣告語。廣大讀者可將答案郵寄到報社。從中選出前五名。在世紀酒店新客房開業典禮上向獲獎者頒發禮品和享受新客房住宿8.8折的終身優惠政策

酒店客房營銷策劃方案6

世紀酒店全體員工以"三星級的標準、四星級的服務"爲宗旨，熱枕歡迎四海賓朋的光臨。

一、策劃目標：通過本次營銷活動藉助世紀酒店原有優勢客源的基礎上。把世紀酒店東樓客房打造成爲中高層階級消費者心目中的"溫馨之家"，突出強調新客房的溫馨和舒適。使整個思路和過程圍繞"家"來宣傳和促銷，提高消費者對新客房的認同感。以達到獲取更大利潤的目的。

二、策劃環境分析：

SWOT分析

優勢：1、原有客房訂住率高，在本地客房市場佔有很大的市場，影響力較大，可降低宣傳成本。

2、地理位置好，位於繁華商業區中心地帶，可無形中提高客房的檔次。

3、與處於同一檔次的酒店相比，新客房價格適中，有價格優勢。

4、客源渠道發達，可以利用新客房吸引潛在消費者。

5、世紀酒店自開業以來，在社會上享有很好的信譽度，消費者的信賴度高。

6、企業女創業人的人格魅力。

劣勢：1、雖然客房訂住率高，但沒有完備的餐飲和娛樂設施與客房消費想匹配。

2、客房部服務人員整體素質教好，但是要想達到三星級的標準，還有一定的差距。

3、消費者對新客房的認同感還存在一定的顧慮。

4、客房價格的層次感不鮮明，區分度不高，會相應丟失一些高收入消費者。

機會：1、次貸危機正從大城市向中小城市蔓延，周圍許多酒店的經營步履爲艱，紛紛降低銷售成本，客房的'內部裝修和更換也會受到影響。此時世紀酒店強勢推出新客房，並且推出經營新理念，無形中宣告世紀酒店並沒有受到此次危機的影響(可以掩蓋受到的影響)。無形中宣傳了世紀酒店的抗風險力和強大的經濟實力。

2、利用新客房的低價格和溫馨積極分流其他酒店客房的消費者。

威脅：1、此次整個大的經濟環境的影響是不容忽視的，同時利用起來也是一把雙刃劍，利用不好，同入的很大的成本，在收回時會有很大的困難。

2、同時周圍的酒店客房部也在密切關注世紀酒店新客房的每一個舉動，因此每一步都要謹慎。

三、市場定位：1、目標市場：本市及周圍縣市的中高層消費者，外地來商採購的商團和大型企業住商代表，商丘的大中型企業年會和企業定期召開的會議(各縣區代理商)，外商來商投資機構等。

2、實際市場：本市及周圍縣市的中高層消費者，商丘的大中型企業年會和企業定期召開的會議(各縣區代理商)，一些銷售企業的代表。

四、具體方案：

預熱季

1、"世紀之家溫馨你我"：通過商丘市最具影響力的報紙_商丘日報，徵集世紀酒店新客房宣傳語和廣告語，擴大實際酒店新客房的爆光率。

與商丘日報社合作，在商丘日報上刊發世紀酒店新客房的一些裝修較好的房間。向廣大讀者徵集新客房宣傳語和廣告語。廣大讀者可將答案郵寄到報社。從中選出前五名。在世紀酒店新客房開業典禮上向獲獎者頒發禮品和享受新客房住宿8。8折的終身優惠政策

酒店客房營銷策劃方案7

XX市場客房數量急劇膨脹，使得各星級賓館入住率快速下滑，導致某些高星級賓館採用低價傾銷的方式，來保證住房率，嚴重擾亂了飯店正常經營秩序。我飯店爲更快更好的發展，20xx年是至關重要的轉折點，菜餚要創新，客房要創高，是今年立足根本。客房如何能夠保持不降低入住率的前提下，有效地提高客房含金量，是當務之急要解決的問題。針對上述市場及本飯店實際情況，現初步制定“三個推出，五個加強”的銷售方案：

一、推出特價房

一號樓每天提供十間房(標準間、單人間都可以)，僅限現金結算，不接受預訂，早到早開，續房時要求前廳部經理簽字，方可辦理續住手續，房價：100元/間·天。

二、推出鐘點房

一號樓客房房價以50元起價，每小時加收10元，不足1小時按1小時計算，僅限現金消費，不接受預訂，晚上8點後取消鐘點房。

三、推出半天房

一號樓客房從早8：00—晚18：00可以對外開放半天房房價爲100元/間，可免費提供麻將娛樂。

四、加強會員的開發

根據客戶辦理會員卡的金額多少，享受折扣待遇不等，具體方案如下：

1存1萬元以下享受客房折

2存1-3萬元享受客房折

3存3-5萬元享受客房折

4存5-10萬元享受客房折

5存10萬元以上享受客房折

五、加強網絡訂房的開發

網絡訂房在飯店住房率上佔有一定比例，可從三個方面來落實：

1加大各網絡訂房機構的聯繫，拓展網絡訂房渠道。

2降低已簽訂協議的'網絡機構的訂房價格。

3保證各網絡機構佣金的按月返還。

六、加強出租車的宣傳

出租車市場是比較大的一塊市場份額，由於幾家星級賓館的地理位置不同，其他賓館佔有市場率較高，可通過以下方面進行拉攏策略：

1制定出租車宣傳卡，卡的形式要按照車內裝飾品形式制定，可以吸引出租車主。

2制定詳細的宣傳計劃，每月不低於四次附近機場、車站宣傳;每月不低於四次當地車站宣傳。

3加強與各出租車公司的聯繫，以聯誼會形式進行溝通、宣傳。

4詳細紀錄出租車拉客積分卡，累計一定程度可享受飯店提供的(如自助餐、桑拿)服務。

七、加強旅行社的開發

由飯店大客戶部牽頭，和市內各旅行社聯繫，簽訂租房協議，以一號樓低價位取得此類市場份額，然後逐步向全省旅行社進行滲透。

八、加強廣告宣傳力度

以上各措施需要宣傳的配合，宣傳不到位就落實不到位，宣傳工作起到的作用是重要的，整體宣傳計劃從三個方面着手：

1當地日報每月不少於2次1/2版的宣傳。

2加大與當地晚報的聯繫，進行晚報上的宣傳。

3電視廣告以多通道爲主，每月十天左右，根據入住情況分爲上、中、下三旬進行宣傳。

以上方案爲初步方案，請飯店領導審議後決定。