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酒店安全年終工作總結

服務業1.16W

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編爲大家收集的酒店安全年終工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

酒店安全年終工作總結

酒店安全年終工作總結1

一年的光陰在忙碌之中悄然即逝,酒店從今年以來生意日新月異,特別是在歲末出現了歷史新高。在酒店領導的正確指導下、在各部門的相互配合下,我部圓滿的完成了20xx年各項工作任務和工作指標;竭力的預防和制止了一些違法犯罪的行爲,避免或減少自然災害事故的發生,爲酒店的正常運作,提供了強有力的保障。下面由我爲各位簡單彙報xx年度嘉恆瀾庭大酒店保安部工作情況。

保安員是酒店對外最直接的窗口和門面,因此,部門業務培訓,xx年度,全員軍訓:鍛造營軍訓x次、茶樓員工x次、實習生新員工x次;消防安全是酒店安全工作的重中之重,因此在xx年度,部門消防培訓xx次,平均每月xx次,敘家宴消防培訓x次,疏散演練x次,鍛造營消防培訓x次,酒店全員消防演練x次,有力的保障了酒店的消防安全工作;治安方面:xx年度抓獲盜竊汽車案件x次,偷盜電瓶車xx次,已移交xx派出所處理;根據上級主管部門要求,劃分酒店停車位xxx個,酒店運營中難免會出現人手不足現象,xx年我部協助餐廳跑菜xx人次,有效的提供一線運營部門人力支援,圓滿完成各項接待任務。

回顧這一年來本部所取得的工作成績是不可抹滅的,但同時也暴露出了本部還存在着的不足之處,安全防範意識還有待加強,防範措施需要得到更進一步的提高,沒有達到羣防羣治的水平,個別的保安員服務意識還比較淡薄;不能夠很好的`體現我們酒店的服務標準,在接下來的一年中,我部將再接再厲,在做好本職工作的前提下,努力完成好每一件上級交辦的工作任務,爲xx大酒店的輝煌貢獻自己的一份力量。

酒店安全年終工作總結2

新年將至,在過去的20xx年裏,我保安部牢牢環繞酒店整年的中心工作,以腳紮實地的工作作風,求真求實的工作態度,踊躍創新,不停提高,全面地達成了今年的各項任務,爲xx酒店各項目標順利達成做出應有的貢獻。總的來看,我們一年來的工作有很多好的方面,也有很多不足,爲了能在此後工作中,揚長敝短,特對今年工作總結以下。

一、各項查覈指標全面達成

在酒店各級領導的指導下,在全體職工的共同努力下,我保安部順利達成整年的安全捍衛任務。在一年裏未發生一同重要責任事故,消防設備、設備的完滿率整年達到了100%,爲酒店各部門進行消防安全培訓。真切起到了保駕護航的作用。

二、成立健全績效查覈制度

推行績效查覈是我們酒店從嚴治企、增強管理的需要,是落實目標責任制的強有力依照。我部門聯合自己的特色,將職工的薪資、獎金與職工個人的工作表現等直接掛鉤,經過不停完美的激勵體制最大限度的發揮職工的工作踊躍性和創建性。浮現了很多動人的案例。職工以酒店爲家的同時,部門也堅持切近、關懷職工,急職工之所急,想職工之所想。

三、增強管理,不停進行學習和培訓

只有優異的人員,才能使酒店的經營欣欣向榮。部門在留住優異人員的同時,增強了對全體職工的培訓力度。先後進行了兩次較爲集中的理論和實踐培訓。在每次早班下班後,沒有一個人走開,而是主動留下來參加培訓。經過對職工的培訓和再培訓,增強了各職工的酒店意識、禮儀禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛等服務上各他人員存在的操作中不甚規範的缺點,一致了標準。爲客服務的思想顯然獲取增強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看守遺留在泊車場內的手提包等等。客人直誇我保安部人員風格崇高,爲我們酒店、部門博得了榮譽。

因爲酒店行業工作的特別性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生謾罵保安員,甚至做出一些過激的行爲。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”爲主旨,耐心認真地做好工作,關於客人的謾罵從不還口,而是儘量讓客人獲取一次快樂地花費。

四、增強消防設備、設備的養護

安全工作是公司的生計之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防爲主”的目標,認真、紮實做好每項安全防備工作。爲了使消防安全工作落實到實處,我們增強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝飾的.施工場所,時間長,任務重,我們落實要點防備,增強巡邏檢查次數,在裝飾有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批嚴禁動火,沒有操作證,嚴禁動火,真切地把安全工作落實到實處。

我部門常常進行巡視和檢查。對簡單引起事故的危險點,要點範圍認真進行除去隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發現的安全隱患,實時進行辦理,不可以辦理的,照實上報。今年有很多銷售人員騷擾客人,給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員親密配合,進行遏止、驅逐,保證樓層安全。一年來,我們增強了對酒店消防設備、設備按期進行了檢測、保護、養護。對期滅火器進行了更新保護,缺乏零零件的消防器械實時補齊,對要點部位的消防設備、設備進行保護養護,存在故障進行了維修,的確保證了正常使用,十拿九穩。

固然過去的一年我們部門在各方面獲得了可喜的成績,管理水平獲取極大的提高,但我們也一定正視到工作中存在的困難及面對的挑戰。全部這些問題和不足,都有待於我們此後認真地思慮和總結改良。

酒店安全年終工作總結3

萬業酒店消防安全工作是酒店綜合治理的重要內容,關係到酒店財產安全和賓客及員工的生命安全。對於這項工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結經驗教訓,不斷改進和完善工作方法,提高安全防範能力,將事故隱患減少到最低指數,最大可能的提供安全保障,確保酒店發展不受影響。

一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作

只有思想上重視起來,安全行爲纔有保障。這是我們多年來的工作經驗之一。爲此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。去年,我們主要從三個方面落實這項工作。

首先,是通過各級會議進行消防安全宣傳。酒店綜治領導小組堅持召開消防安全工作例會,分析問題討論措施佈置工作。領導在每次的員工大會上,對包括酒店消防安全在內的安全問題作了詳盡的分析,並提出了許多需要注意的問題,要求各個部門和個人將安全牢記

在心。其次是組織酒店全體員工觀看消防畫廊。我們針對員工接受和理解問題的特點,組織全體員工參觀直觀材料,加深他們的印象。學生掌握了基本的消防安全知識,增強了消防安全意識。第三是在全體員工之中進行了一次系統全面的消防安全檢查。酒店專門安排保安人員對每層樓的乾粉滅火器進行檢查,對酒店各重要部門,譬如配電室、發電機房、空調機房、廚房等滅火器材進行了全面的檢修。這次培訓既有書面的又有實際操作,理論與實踐相結合。參加培訓人員面廣量大,培訓工作細緻全面,效果顯著。

二、推進消防安全責任制,充分落實管理責任與具體措施

只有加強管理,做到責任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要經驗。明崗明責,檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我們在以下七個方面加強了規範管理:

確定重點防火部位,明確重點防火部位負責人。我們根據酒店環境、崗位變動、酒店規劃等具體情況及時調整了重點部位防火責任人。

經常性地檢查疏散通道和應急燈。

加強對廚房、鍋爐房的管理,尤其是對易燃易爆藥品加強管理,保證了無一例因患存在。

加強對財產保管室、客房和餐廳的管理,不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發地,我們對有關人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。

加強對消防器具管理和保養。我們並不因爲這些器具平時閒置無用就放棄管理,而是注重保養保證隨時可以應急使用,去年,我們對所有的消防拴進行了整修,對所有的滅火器乾粉進行了更換並添置了30餘個新滅火器,確保了酒店重要部位消防器材的保障。

加強對員工宿生用電安全的檢查。每天檢查,及時公佈,如有違紀,立即收繳有關電器。屢教不改者,勸其離職。執行情況良好,未有事故發生。

加強評比,發放防火安全獎。我們主要以獎勵爲主,每年無火災事故,所有員工獎100元,每月酒店無火災事故,經理等管理人員獎50元,但對在消防安全中製造隱患、瀆職犯錯的同志,我們一方面加強教育,一方面執行相應處罰,年終評優一票否決。

三、加大資金投入,注重實戰演練

消防安全需要大量設備,沒有一定資金投入到頭只能是望災興嘆。加大資金投入,捨得花錢買安全,也是我們的一條經驗。目的就是爲了安全。不捨得花錢保證安全是不明智的。

四、存在問題

我店消防安全工作雖然取得了一些成績,但還存在一些問題和簿弱環節。一是員工樓晚上手機、mp3、mp4充電難以杜絕,容易引起用電短路起火;二是少數員工法制觀念差,損壞消防器材現象時有發生。今後,我們將對存在的.問題,認真研究對策,採取切實可行的措施,努力把防火安全工作做好,鞏固我店多年來無火災事故的成果。酒店消防安全工作是一個艱鉅的長期的任務,不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結的同時,要真正樹立一種防患於未然的安全意識。只有防治結合,才能保證酒店的安全。每個人都要關心消防安全,不能以爲看不到就沒事,事不關己就沒事。我們相信,在酒店全體員工的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好,爲萬業酒店發展做出我們應有的貢獻。

酒店安全年終工作總結4

在當前,快捷酒店--這種新型消費經營場所在中國各大中型城市正在不斷的投入運營,酒店消防安全工作總結。而隨着快捷酒店發展規模的不斷擴大,消防安全問題另人日益擔憂,因爲快捷酒店其自身特點是:空間有限、空氣對流差、溫度上升快,且煙霧極大,容易瀰漫在整個空間,使相關人員難以疏散,爲了防止和減少酒店的安全問題,因此採取必要的有效手段是勢在必行的。

一、快捷酒店的火災危險性

1、空間狹小蔓延快

快捷酒店空間相對狹小,出口較少,密封性好,通風條件較差。一旦發生火災,燃燒釋放出的熱量在封閉性強的'空間迅速聚積,使火場溫度急劇上升,極易引燃周圍物品品和其它物質。

2、安全疏散困難多

(1)濃煙使能見度縮短。當濃煙瀰漫能見度小於3米時,很難找到安全出口,受困人員易驚慌失措,造成疏散困難。

(2)一氧化碳和有毒煙氣含量高。快捷酒店商品大部分是化纖、皮革、橡膠等可燃、有毒物品。燃燒會產生大量一氧化碳和有毒煙氣,都可使人致命。

(3)由於多數快捷酒店是由原舊房改造而來的,存在疏散通道狹、部分防火分區無直通地面出口,受困人員易產生恐懼心理,從而引發混亂情況,工作總結《酒店消防安全工作總結》。

3、撲救行動困難大

(1)快捷酒店由於空間狹小,出口少,火災一旦發生,滅火消防隊員行動不便,疏散人員和物資的方向極易發生衝突,撲救難於迅速和有效展開。

(2)快捷酒店一般來說排水功能較差,因此不能大量用水。並且大都無通信保證措施,使火災撲救中的通信設備無法發揮應有作用,易使指揮受阻。

二、快捷酒店的火災預防措施

快捷酒店的火災預防應標本兼治,着重把好防火設計關和消防安全管理關。具體來說,應採取以下至關重要的具體措施滿足其具體防火要求:

1、客房設置安全要求

快捷酒店客房要按照《建築設計防火規範》的有關規定,合理確定防火間距。快捷酒店的內裝修材料應全部採用非燃燒材料。快捷酒店的變電、發電設施,不宜佈置在出口。快捷酒店建築材料的耐火等級應爲一級,採用的建築構件應是耐燃的。

2、酒店疏散安全要求

快捷酒店的安全疏散,關係到賓客和酒店人員生命安全,因此在防火設計時,必須高度重視,並滿足以下要求:

(1)安全出口的數量:每個快捷酒店安全出口數量不應少於兩個

(2)安全出口之間的距離:安全出口宜按不同方向分散設置,當受條件限制不得不同方向設置時,兩個出口之間的距離不應小於5m。

(3)安全疏散距離:房間內最遠點至該房間門的距離不應大於15m;房間門至最近安全出口或防火牆上防火門的最大距離不超過40m,位於袋形走道或盡端的房間時應爲20m。

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